रचनात्मक कल्पना के चरण:

एक रचनात्मक विचार का उद्भव;

विचार का "पोषण" करना;

विचार का कार्यान्वयन.

कल्पना की प्रक्रिया में साकार संश्लेषण विभिन्न रूपों में किया जाता है:

एग्लूटिनेशन - रोजमर्रा की जिंदगी में विभिन्न असंगत गुणों, भागों को "चिपकाना";

अतिशयोक्ति - किसी वस्तु में वृद्धि या कमी, साथ ही व्यक्तिगत भागों में परिवर्तन;

योजनाबद्धीकरण - अलग-अलग अभ्यावेदन विलीन हो जाते हैं, मतभेद दूर हो जाते हैं, और समानताएँ स्पष्ट रूप से सामने आ जाती हैं;

टाइपिंग - आवश्यक को उजागर करना, सजातीय छवियों में दोहराना;

पैनापन - किसी व्यक्तिगत विशेषता पर जोर देना।

आप सोच विकसित करने में कैसे मदद कर सकते हैं? हम सबसे पहले, आत्म-संगठन की विशेष भूमिका, मानसिक गतिविधि के तरीकों और नियमों के बारे में जागरूकता पर ध्यान देते हैं। एक व्यक्ति को मानसिक कार्य की बुनियादी तकनीकों के बारे में पता होना चाहिए, कार्य निर्धारित करने, इष्टतम प्रेरणा बनाने, अनैच्छिक संघों की दिशा को विनियमित करने, आलंकारिक और प्रतीकात्मक दोनों घटकों के समावेश को अधिकतम करने, लाभों का उपयोग करने जैसी सोच के चरणों का प्रबंधन करने में सक्षम होना चाहिए। वैचारिक सोच, साथ ही परिणाम का मूल्यांकन करते समय अत्यधिक आलोचनात्मकता को कम करना। - यह सब आपको विचार प्रक्रिया को सक्रिय करने, इसे और अधिक प्रभावी बनाने की अनुमति देता है। उत्साह, समस्या में रुचि, इष्टतम प्रेरणा सोच की उत्पादकता में सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक है। इसलिए, कमजोर प्रेरणा विचार प्रक्रिया का पर्याप्त विकास प्रदान नहीं करती है, और इसके विपरीत, यदि यह बहुत मजबूत है, तो यह भावनात्मक अतिउत्साह प्राप्त परिणामों के उपयोग को बाधित करता है, अन्य नई समस्याओं को हल करने में पहले से सीखे गए तरीकों, रूढ़िवादिता की प्रवृत्ति प्रकट होती है . इस अर्थ में, प्रतिस्पर्धा जटिल मानसिक समस्याओं के समाधान में योगदान नहीं देती है।

हम उन मुख्य कारकों को सूचीबद्ध करते हैं जो एक सफल विचार प्रक्रिया में बाधा डालते हैं:

जड़ता, रूढ़ीवादी सोच;

समाधान के परिचित तरीकों के उपयोग के प्रति अत्यधिक प्रतिबद्धता, जिससे समस्या को "नए तरीके" से देखना मुश्किल हो जाता है;

त्रुटि का डर, आलोचना का डर, "मूर्ख साबित होने" का डर, किसी के निर्णयों के प्रति अत्यधिक आलोचनात्मकता;

मानसिक और मांसपेशियों में तनाव, आदि

सोच को सक्रिय करने के लिए, आप विचार प्रक्रिया के संगठन के विशेष रूपों को लागू कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, "बुद्धिशीलता" या विचार-मंथन - ए. ओसबोर्न (यूएसए) द्वारा प्रस्तावित विधि, जिसे समूह में काम करते समय विचार और समाधान उत्पन्न करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। विचार-मंथन के बुनियादी नियम:

1. समूह में 7-10 लोग होते हैं, अधिमानतः विभिन्न व्यावसायिक अभिविन्यास के, समूह में केवल कुछ ही लोग होते हैं जो विचाराधीन समस्या के जानकार होते हैं।

2. "आलोचना का निषेध" - किसी और के विचार को बाधित नहीं किया जा सकता है, आप केवल प्रशंसा कर सकते हैं, किसी और का विकास कर सकते हैं या अपना विचार प्रस्तुत कर सकते हैं।

3. प्रतिभागियों को आराम की स्थिति में होना चाहिए, यानी। मानसिक और मांसपेशियों में आराम, आराम की स्थिति में। कुर्सियों को एक घेरे में व्यवस्थित किया जाना चाहिए।

4. सभी व्यक्त विचार बिना किसी आरोप के रिकॉर्ड किए जाते हैं।

5. विचार-मंथन के परिणामस्वरूप एकत्र किए गए विचारों को सबसे मूल्यवान विचारों का चयन करने के लिए विशेषज्ञों के एक समूह - इस समस्या से निपटने वाले विशेषज्ञों को हस्तांतरित किया जाता है। एक नियम के रूप में, ऐसे विचार लगभग 10% होते हैं। प्रतिभागियों को "जूरी-विशेषज्ञों" में शामिल नहीं किया गया है।

"बुद्धिशीलता" की प्रभावशीलता अधिक है। "मंथन", जो एक ऐसे समूह द्वारा संचालित किया जाता है जो धीरे-धीरे विभिन्न समस्याओं को हल करने में अनुभव जमा करता है, अमेरिकी वैज्ञानिक डब्ल्यू. गॉर्डन द्वारा प्रस्तावित तथाकथित पर्यायवाची का आधार है। "सिनेक्टिक आक्रमण" के लिए सादृश्य पर आधारित चार विशेष तकनीकों के अनिवार्य कार्यान्वयन की आवश्यकता होती है: प्रत्यक्ष (इस बारे में सोचें कि इस जैसी समस्या कैसे हल की जाती है); व्यक्तिगत या सहानुभूति (इस दृष्टिकोण से कार्य और कारण में दी गई वस्तु की छवि दर्ज करने का प्रयास करें); प्रतीकात्मक (संक्षेप में कार्य के सार की एक आलंकारिक परिभाषा दें); शानदार (कल्पना करें कि परी-कथा वाले जादूगर इस समस्या को कैसे हल करेंगे)।

खोज को सक्रिय करने का दूसरा तरीका फोकल ऑब्जेक्ट्स की विधि है। इसमें यह तथ्य शामिल है कि कई यादृच्छिक रूप से चयनित वस्तुओं के संकेतों को विचाराधीन वस्तु (फोकल, ध्यान के फोकस में) में स्थानांतरित किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप असामान्य संयोजन प्राप्त होते हैं जो मनोवैज्ञानिक जड़ता और जड़ता को दूर करना संभव बनाते हैं। इसलिए, यदि "बाघ" को एक यादृच्छिक वस्तु के रूप में लिया जाता है, और "पेंसिल" को फोकल वस्तु के रूप में लिया जाता है, तो "धारीदार पेंसिल", "नुकीले पेंसिल" आदि जैसे संयोजन प्राप्त होते हैं। इन संयोजनों पर विचार करने और उन्हें विकसित करने से कभी-कभी मौलिक विचारों का आना संभव होता है।

रचनात्मक सोच क्षमताओं को बढ़ाने के लिए, "विदेशी" तकनीकों का भी उपयोग किया जाता है: एक व्यक्ति को मानस की एक विशेष विचारोत्तेजक स्थिति (अचेतन की सक्रियता) में पेश करना, किसी अन्य व्यक्ति में अवतार के सम्मोहन की स्थिति में सुझाव, एक प्रसिद्ध वैज्ञानिक में, के लिए उदाहरण के लिए, लियोनार्डो दा विंची, जो एक सामान्य व्यक्ति में रचनात्मकता को नाटकीय रूप से बढ़ाता है।

मानसिक गतिविधि की दक्षता बढ़ाने के लिए, "माइंड जिम्नास्टिक" तकनीक का भी उपयोग किया जाता है, जिसका उद्देश्य विशेष अभ्यासों की मदद से मस्तिष्क के बाएं और दाएं गोलार्धों की गतिविधि को सक्रिय और सामंजस्यपूर्ण रूप से सिंक्रनाइज़ करना है (परिशिष्ट संख्या 3 देखें)।

एक रचनात्मक विचार का उद्भव;

- विचार का "पोषण" करना;

विचार का कार्यान्वयन.

कल्पना की प्रक्रियाओं में साकार होने वाला संश्लेषण विभिन्न रूपों में किया जाता है:

- भागों का जुड़ना- "चिपकाना" विभिन्न, रोजमर्रा में
असंगत, गुण, भागों का निजी जीवन;

- अतिशयोक्ति- बढ़ा या घटा
वह, साथ ही अलग-अलग हिस्सों को बदलना;

- योजनाबद्धीकरण- अलग-अलग प्रतिनिधित्व विलय,
मतभेद दूर हो जाते हैं और समानताएँ सामने आती हैं
स्पष्ट रूप से;

- टाइपिंग- आवश्यक पर प्रकाश डालना, दोहराना
वर्दी छवियों में गोस्या;

- sharpening- किसी भी व्यक्ति को रेखांकित करना
संकेत.

"औसत दिमाग" के लोगों में बुद्धि और रचनात्मकता आमतौर पर एक-दूसरे से निकटता से जुड़ी होती हैं। सामान्य बुद्धि वाले व्यक्ति में आमतौर पर सामान्य रचनात्मकता होती है। केवल एक निश्चित स्तर से शुरू करने पर ही बुद्धि और रचनात्मकता के रास्ते अलग हो जाते हैं। यह

स्तर IQ (बुद्धिमत्ता भागफल) के क्षेत्र में है, 120 के बराबर। बुद्धि भागफल को परीक्षणों द्वारा मापा जा सकता है।

वर्तमान में, बुद्धि का आकलन करने के लिए सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला परीक्षण है स्टैनफोर्ड-बिनेटऔर वेक्सलर तराजू. 120 से ऊपर के आईक्यू के साथ, रचनात्मक और बौद्धिक गतिविधि के बीच संबंध गायब हो जाता है, क्योंकि रचनात्मक सोच की अपनी विशिष्ट विशेषताएं होती हैं और यह बुद्धि के समान नहीं होती है।

रचनात्मक सोच:

1) प्लास्टिक,यानी, रचनात्मक लोग कई समाधान पेश करते हैं जबकि औसत व्यक्ति केवल एक या दो ही ढूंढ पाता है;

2) गतिमान,यानी रचनात्मक सोच के लिए, रचना के लिए नहीं
इससे समस्या के एक पहलू से दूसरे पहलू पर जाना मुश्किल हो जाता है
गोमू, किसी एक दृष्टिकोण तक सीमित नहीं है
निया;

3) मूल,यह अप्रत्याशित, अस्वाभाविक उत्पन्न करता है,
असामान्य निर्णय.

रचनात्मकताकिसी व्यक्ति की रचनात्मक क्षमताओं के संकेतक के रूप में कई तरीकों से समझा जाता है: "रचनात्मकता कुछ नया (एक विचार, एक वस्तु, पुराने तत्वों का एक नया रूप, आदि) का उत्पादन है", यह "अनुवाद, ज्ञान का अनुवाद और विचारों को एक नए रूप में", "एक ही समय में दो विचारों का प्रतिच्छेदन", "रचनात्मकता व्यक्ति की आत्म-अभिव्यक्ति है, पिछले अभ्यास में निहित रीति-रिवाजों के प्रभाव के बिना अज्ञात क्षेत्रों में सोचने की क्षमता।"

प्रसिद्धमनोविज्ञानी गिल्डफ़ोर्डध्यान दें कि रचनात्मकता के सबसे महत्वपूर्ण पहलू खोज कारक हैं (उत्तेजना जो देती है उससे परे जानकारी विकसित करने की क्षमता) और भिन्न सोच कारक (समस्या को हल करने के स्थान पर अलग-अलग दिशाओं में जाने की क्षमता, परिचित प्रणाली से दूर जाना) समाधान के तरीके)। क्या हर किसी में रचनात्मकता होती है? कुछ वैज्ञानिकों का मानना ​​है कि रचनात्मकता केवल विशेष लोगों में ही समय के दुर्लभ क्षणों में प्रकट होती है, दूसरों का मानना ​​है कि रचनात्मक प्रक्रियाओं को प्रशिक्षित और विस्तारित किया जा सकता है, लेकिन अधिकांश आश्वस्त हैं कि रचनात्मक प्रक्रिया को प्रशिक्षित नहीं किया जा सकता है, क्योंकि यह केवल घटित होती है वीचुनौतियों, व्यक्तित्वों, कौशलों और विशेष वातावरणों के संयोजन का परिणाम।

एक रचनाकार, एक बुद्धिजीवी की तरह, पैदा नहीं होता है। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि पर्यावरण हममें से प्रत्येक में अलग-अलग डिग्री तक निहित क्षमता को साकार करने के लिए कौन से अवसर प्रदान करेगा। जैसा देखा गया # जैसा लिखा गया फर्ग्यूसन,"रचनात्मकता बनाई नहीं जाती, बल्कि जारी की जाती है।" इसलिए, गेमिंग औरसमस्याग्रस्त शिक्षण विधियाँ छात्रों की रचनात्मक क्षमताओं को "मुक्त" करने, बौद्धिक स्तर और पेशेवर कौशल को बढ़ाने में योगदान करती हैं।

रचनात्मक समस्याओं को हल करने के लिए प्रभावी तरीकों को विकसित करने की आवश्यकता का विचार लंबे समय से व्यक्त किया गया है, कम से कम प्राचीन यूनानी गणितज्ञ के समय से पप्पा,यह शब्द सबसे पहले किसके लेखन में आता है?

"ह्यूरिस्टिक"। हालाँकि, 20वीं सदी के मध्य में ही यह स्पष्ट हो गया कि ऐसी विधियों का निर्माण न केवल वांछनीय है, बल्कि आवश्यक भी है। विकल्पों की गणना को सक्रिय करने के तरीकों का उद्भव मानव इतिहास में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है। पहली बार, व्यवहार में यह साबित हुआ कि रचनात्मक प्रक्रिया को नियंत्रित करना - एक सीमित सीमा तक - संभव है। ओसबोर्न, ज़्विकी, गॉर्डनदिखाया कि रचनात्मक समस्याओं को हल करने की क्षमता प्रशिक्षण के माध्यम से विकसित की जा सकती है और होनी भी चाहिए। कमज़ोर कर दिया गया मिथक"रोशनी" के बारे में जिसे नियंत्रित और पुनरुत्पादित नहीं किया जा सकता है।

लेकिन पश्चिम में ज्ञात सोच को सक्रिय करने के सभी तरीकों ने किसी विशेष समस्या को हल करने के लिए विकल्पों की गणना से जुड़ी रचनात्मक समस्याओं को हल करने की पुरानी तकनीक को बरकरार रखा है। आज, "खाली" विकल्पों पर समय, धन और प्रयास बर्बाद करना अस्वीकार्य है। इसकी तुलना उस शतरंज खिलाड़ी से की जा सकती है, जो सरलतम नियमों और तरकीबों को न जानते हुए भी वर्षों तक चाल e2 - e4 के बारे में सोचता रहता है। लेकिन परीक्षण और त्रुटि विधि न केवल समस्याओं को हल करने में समय और प्रयास की भारी हानि से जुड़ी है। नये कार्यों को समय पर देखने का अवसर न देना ही कदाचित सबसे अधिक हानि पहुँचाता है।

इसलिए, अपने हमवतन की प्राथमिकता पर ज़ोर देना ज़रूरी है जी.एस. अल्टशुलर,जिन्होंने आविष्कारी समस्याओं को हल करने के लिए गुणात्मक रूप से नई तकनीक के सबसे प्रभावी और उचित तरीके विकसित किए। यह वह हैं जो आधुनिक "आविष्कारशील समस्या समाधान के सिद्धांत" (TRIZ) के लेखक हैं।

TRIZ तकनीकी प्रणालियों के प्राकृतिक विकास के विचार पर आधारित है। विशिष्ट पैटर्न की पहचान के लिए सामग्री पेटेंट फंड है जिसमें लाखों आविष्कारों का विवरण है। मानवीय गतिविधि के किसी अन्य रूप में अभिलेखों का इतना विशाल और व्यवस्थित समूह नहीं है। काम- उत्तर» .

पेटेंट सामग्रियों के विश्लेषण ने अल्टशुलर को तकनीकी प्रणालियों के विकास के कई सबसे महत्वपूर्ण कानूनों को प्रकट करने की अनुमति दी।

इस पद्धति में विशेष ध्यान रचनात्मक प्रक्रिया के केंद्रीय चरणों पर केंद्रित है - कार्य का विश्लेषण और एक नए विचार का निर्माण, जो पहली बार में अविश्वसनीय लगता है।

जी.एस. अल्टशुलर लिखते हैं कि “TRIZ का सार यह है कि यह नए तकनीकी विचारों के उत्पादन के लिए प्रौद्योगिकी को मौलिक रूप से बदलता है। विकल्पों को छाँटने के बजाय, TRIZ तकनीकी प्रणालियों के विकास के नियमों के ज्ञान के आधार पर मानसिक क्रियाएँ प्रदान करता है। रचनात्मकता की दुनिया असीमित रूप से नियंत्रणीय हो जाती है और इसलिए इसे अनिश्चित काल तक विस्तारित किया जा सकता है।

जी.एस. अल्टशुलर ने आविष्कारशील समस्याओं (ARIZ) को हल करने के लिए एक नया एल्गोरिदम भी प्रस्तावित किया।

ARIZ का आधार एक अनिश्चित (और अक्सर गलत तरीके से तैयार की गई) आविष्कारशील समस्या के विश्लेषण और एक संघर्ष की स्पष्ट योजना (मॉडल) में इसके परिवर्तन के लिए अनुक्रमिक संचालन का एक कार्यक्रम है जिसे पारंपरिक (पहले से ज्ञात) तरीकों से हल नहीं किया जा सकता है। समस्या मॉडल के विश्लेषण से भौतिक विरोधाभास की पहचान होती है। समानांतर में, उपलब्ध सामग्री-क्षेत्र संसाधनों का अध्ययन चल रहा है। इन (या अतिरिक्त रूप से पेश किए गए) संसाधनों का उपयोग करके, वे भौतिक विरोधाभास को हल करते हैं और उस संघर्ष को समाप्त करते हैं जो कार्य का कारण बना। इसके अलावा, कार्यक्रम इस विचार से अधिकतम लाभ प्राप्त करते हुए, पाए गए विचार के विकास के लिए प्रावधान करता है।

कार्यक्रम - अपनी संरचना और व्यक्तिगत संचालन करने के नियमों में - तकनीकी प्रणालियों के विकास के उद्देश्य कानूनों को दर्शाता है।

चूँकि कार्यक्रम एक व्यक्ति द्वारा कार्यान्वित किया जाता है, ARIZ मनोवैज्ञानिक कारकों के प्रबंधन के लिए संचालन प्रदान करता है। ये ऑपरेशन आपको मनोवैज्ञानिक जड़ता को खत्म करने और कल्पना के काम को उत्तेजित करने की अनुमति देते हैं। ARIZ के अस्तित्व और उपयोग का एक महत्वपूर्ण मनोवैज्ञानिक प्रभाव है: कार्यक्रम आत्मविश्वास देता है, आपको साहसपूर्वक एक संकीर्ण विशेषता की सीमाओं से परे जाने की अनुमति देता है और, सबसे महत्वपूर्ण बात, हर समय विचार के काम को सबसे आशाजनक दिशा में उन्मुख करता है। ARIZ में विशिष्ट मनोवैज्ञानिक संचालक भी हैं जो कल्पना को बल देते हैं।

मैं स्वास्थ्य और प्रदर्शन

आधुनिक प्राकृतिक विज्ञान मनुष्य को एक अभिन्न प्राकृतिक और सामाजिक-सांस्कृतिक घटना मानता है।

इन उद्देश्यों के लिए, किसी व्यक्ति में सामाजिक-प्राकृतिक परिवर्तनों के सेट के एक निश्चित हिस्से को अलग करना और उन्हें एक अभिन्न गठन, एक अविभाज्य समग्रता के रूप में विश्लेषण करना आवश्यक है। इस तरह के एक सेट के रूप में, माप के एक त्रय को अलग किया जा सकता है, जिसमें एक ब्रह्मांडीय आयाम (बायोस्फेरिक-नोस्फेरिक, दुनिया के अंतरिक्ष वातावरण में डूबा हुआ), एक विकासवादी-पारिस्थितिकीय, और अंत में, एक आयाम जो स्थिति को व्यक्त करता है मानव स्वास्थ्य मुख्यतः जनसंख्या स्तर पर। समग्र रूप से यह त्रय मनुष्य और उसके चारों ओर ब्रह्मांड-ग्रहीय दुनिया के मौलिक अविभाज्य अंतर्संबंधों को दर्शाता है। किसी व्यक्ति के सामाजिक-प्राकृतिक आयामों की समग्रता, विशेष रूप से, जीवित पदार्थ के मोनोलिथ के संगठन के निम्नलिखित पैटर्न द्वारा निर्धारित की जाती है। सबसे पहले, यह सौर विकिरण के प्रवाह के साथ जीवित पदार्थ की परस्पर क्रिया है और बाद की ऊर्जा को जीवित पदार्थ के रूपों की बाध्य ऊर्जा में स्थानांतरित करना है, जो ब्रह्मांडीय ऊर्जा के ट्रांसफार्मर के रूप में कार्य करता है; दूसरे, दो जैव-भू-रासायनिक कानूनों (कानूनों) की कार्रवाई वर्नाडस्की- बाउर),जीवमंडल में जीवित जीवों द्वारा जैव-भू-रासायनिक ऊर्जा को अधिकतम करने का कारण; तीसरा, सिद्धांत की अभिव्यक्ति रेडी(एबियोजेनेसिस निषेध सिद्धांत 7), जिसके अनुसार सभी प्रकार के स्थलीय जीव दूसरों के वंशज हैं। जनसंख्या स्वास्थ्य कार्यों की गणना संबंधित गुणांक (मानव-घंटे) में की जाती है, पर्यावरण के दिए गए पारिस्थितिक गुणों के संबंध में उनकी बातचीत और सीमा के पैरामीटर मानव पारिस्थितिक स्वास्थ्य की क्षमता, समाज की सामाजिक और श्रम क्षमता के संकेतक के रूप में काम कर सकते हैं।

मानव स्वास्थ्य का बहुत प्रभाव पड़ता हैविकासवादी-पारिस्थितिकी के साथ उसके मनोभौतिक की नींवगतिविधियाँ।

अध्ययनों से पता चला है कि आधुनिक मानव आबादी में मानव जीनो- और फेनोटाइप के नए संस्करण भी बन रहे हैं। मॉर्फोटाइप जो अतीत में विभिन्न अपेक्षाकृत स्थिरांक के अनुसार विकसित हुए थे

nym प्राकृतिक-पारिस्थितिक और सामाजिक परिस्थितियाँ, अपना लाभ खो देती हैं। जीवन की लय, शहरीकरण, प्रवासन, आधुनिक बायोस्फेरिक-नोस्फेरिक पारिस्थितिक परिवर्तन आम तौर पर लोगों पर नई आवश्यकताएं थोपते हैं। जीनोफेनोटाइपिक गुणों का निर्माण होता है जो जीवन की आधुनिक मनो-शारीरिक, सामाजिक आवश्यकताओं को पर्याप्त रूप से पूरा करते हैं।

सौ साल से भी पहले, एक उत्कृष्ट फ्रांसीसी जीवविज्ञानी और चिकित्सक सी. बर्नार्डप्रस्तुत करो स्वास्थ्य और रोग की एकता का विचारऔर, संक्षेप में, होमोस्टैसिस के सिद्धांत की पुष्टि की। विचार करने के लिए हेवह चिकित्सा के अनुभव और अपने स्वयं के प्रायोगिक अवलोकनों के आधार पर होमोस्टैसिस में आए। पशु जीवन पर व्याख्यान में और 1878 में पौधों, बर्नार्ड ने डेटा के इस सेट को संक्षेप में प्रस्तुत किया। स्वास्थ्य की एकता की पुष्टि औररोग, महान प्रकृतिवादी ने लिखा: "बीमारियों के शरीर विज्ञान में, निश्चित रूप से, ऐसी प्रक्रियाएं शामिल हैं जो उनमें विशेष रूप से अंतर्निहित हो सकती हैं, लेकिन उनके नियम बिल्कुल समान हैं साथस्वस्थ अवस्था में जीवन के कार्यों को नियंत्रित करने वाले कानून।

इस प्रकार, होमोस्टैसिस का सिद्धांत स्वास्थ्य और रोग की एकता में विश्वास पर आधारित है। जीवन की स्वतंत्रता के लिए एक शर्त के रूप में आंतरिक वातावरण का रखरखाव आज सामान्य विकृति विज्ञान का सिद्धांत है जिसे बहुमत द्वारा सत्य के रूप में स्वीकार किया जाता है। यह विचार सामान्य मानव विकृति विज्ञान पर आधुनिक सामान्यीकरण मैनुअल में व्याप्त है: "प्रतिपूरक-अनुकूली प्रतिक्रियाएं जो होमियोस्टेसिस सुनिश्चित करती हैं, वे शरीर की किसी प्रकार की विशेष प्रतिक्रियाएं नहीं हैं, एइसके कार्यों के विभिन्न प्रकार के संयोजनों का प्रतिनिधित्व करते हैं, जो मानक के समान भौतिक आधार पर प्रकट होते हैं, लेकिन एक नियम के रूप में, सामान्य से अधिक तीव्रता के साथ आगे बढ़ते हैं और अक्सर अजीब ऊतक परिवर्तनों की उपस्थिति के साथ होते हैं।

आई.बी. डेविडॉव्स्की,जाहिर तौर पर उसका यह सोचना सही था स्वास्थ्य और बीमारी दो गुणात्मक रूप से भिन्न घटनाएं हैं जो किसी व्यक्ति में एक साथ रह सकती हैं।विशेष रूप से, वैज्ञानिक ने सही कथन दिया: जीव स्वयं (इसका केंद्रीय तंत्रिका तंत्र) रोग प्रक्रियाओं का आयोजक हो सकता है।उन्होंने बड़ी संख्या में प्रयोगों के परिणामों से इस कथन की पुष्टि की। लेकिन एक क्षण आई.वी. द्वारा व्यक्त किया गया। डेविडॉव्स्की के विचारों को स्पष्ट किया जाना चाहिए: संगठन

पैथोलॉजिकल प्रक्रिया का (स्वयं-संगठन) अत्यधिक, आपातकालीन पर्यावरणीय परिस्थितियों में एक अनुकूली कार्यक्रम का संगठन है, और "पैथोलॉजी" प्रजातियों के अनुकूलन के विशिष्ट कार्यक्रम के आधार पर जीवन (अस्तित्व) का एक संगठित संस्करण है। इस प्रकार के विचार कार्यों में विद्यमान हैं एन.पी. बेखटेरेवा, जी.एन. क्रिज़िज़ानोवस्कीऔर अन्य वैज्ञानिक।

स्वास्थ्य और रोग की घटनाओं का मुख्य विरोधाभास और एकता क्या है? सबसे पहले, मानव शरीर औरसजीव पदार्थ की समस्त "पृथक्कता" टेलीनोमिक (उद्देश्यपूर्ण) है। प्रत्येक व्यक्ति अमरता के दो कार्यक्रमों के अनुसार सामाजिक-जैविक रूप से टेलीनोमिक है: प्रजनन में और सामाजिक-सांस्कृतिक गतिविधि में। सामान्य जीवन में, चरम स्थितियों में, "विफलताएं" संभव हैं, साइकोफिजियोलॉजिकल कार्यों का न्यूनतमकरण, जो व्यक्तिपरक और उद्देश्यपूर्ण रूप से असुविधा में प्रकट होगा, ऐसी स्थितियों में कि व्यक्ति स्वयं विकृति विज्ञान और बीमारी के रूप में वर्गीकृत कर सकता है।

दूसरे, यदि किसी व्यक्ति के पास स्वास्थ्य के प्रति आंतरिक मनो-भावनात्मक रवैया है (अपनी सामान्य, सांसारिक आम तौर पर स्वीकृत समझ में) उच्चतम मूल्य के रूप में औरजीवन का उद्देश्य, तो, एक नियम के रूप में, यह व्यक्ति कठिनाइयों, उच्च जोखिमों, संघर्ष की कठिन खोज से बचता है। ऐसे लोगों में स्वास्थ्य और बीमारी की स्थिति की धारणा उन लोगों की तुलना में भिन्न होगी जो अपने जीवन को उच्च सामाजिक लक्ष्यों को प्राप्त करने का एक तरीका मानते हैं, और जीवन के ऐसे आंदोलन में स्वास्थ्य को एक साधन के रूप में मानते हैं। जुनून 8, तपस्या, रचनात्मक आवेग, खोज का उन्माद, उच्च लक्ष्यों को प्राप्त करने का प्रयास इस अंतिम दृष्टिकोण वाले लोगों की विशेषता है। इस तरह के निर्देशित मनो-भावनात्मक तनाव, प्रतिक्रिया को आमतौर पर निरूपित किया जाता है प्रोमेथियस प्रतिक्रिया,इसे मानव तनाव प्रतिक्रिया से अलग करना, जो कि किसी भी बीमारी की स्थिति के लिए बहुत सामान्य है। प्रोमेथियस की प्रतिक्रिया को मनो-भावनात्मक दृष्टिकोण में बदलाव के कारण संवेदी प्रणालियों की दहलीज में बदलाव की विशेषता है, ताकि उत्तेजनाएं, पहले से दर्दनाक, रोगजनक, तटस्थ हो जाएं, उनकी कार्रवाई बाधित हो। ऐसी प्रतिक्रियाओं के कई उदाहरण हैं. ऐसी घटनाओं का वर्णन किया गया है जब प्रोमेथियस की प्रतिक्रिया ने किसी व्यक्ति के पूरे जीवन को कवर कर लिया - ऐसा जीवन था एम.एल. लोमोनोसोव, आई. कांट, बी. रीमैन, वी.एल. वर्नाडस्की।

सुझाई गई (वास्तविकता में या सम्मोहन के तहत) शारीरिक या मनो-भावनात्मक कम संवेदनशीलता और, इसके विपरीत, सुझाई गई (स्व-सुझाई गई) रोग संबंधी स्थितियों के दिलचस्प उदाहरण भी हैं। ये सिर्फ अलग-अलग घटनाएँ हैं। सामान्य तौर पर, शरीर की संवेदनशीलता, प्रतिक्रियाशीलता के स्तर में लगातार बदलाव होता रहता है। परप्रत्येक व्यक्ति अपने पूरे जीवन में।

में चरम स्थितियां(अधिभार, आघात, संक्रमण, नशा आदि के मामले में) विशिष्ट आपातकालीन कार्यक्रम लागू किया जाता है जिसमें बाहरी कार्य महत्वपूर्ण रूप से (कभी-कभी संभावित न्यूनतम तक) कम हो जाता है और सभी भंडार नए आंतरिक कार्यात्मक और रूपात्मक तंत्र के विकास के लिए निर्देशित होते हैं व्यवहार्यता, अस्तित्व, पुनर्प्राप्ति बनाए रखने के लिए। शरीर सबसे बंद मोड में अपनी महत्वपूर्ण गतिविधि का पुनर्निर्माण करता है। किसी व्यक्ति के लिए प्रजाति आपातकालीन-अनुकूली कार्यक्रम के आधार पर यह सभी पुनर्गठन, संक्षेप में, विकासवादी-प्रजाति अस्तित्व (प्रजाति अनुकूलन) की प्रक्रिया में उसकी आवश्यक भागीदारी है।

स्वाभाविक रूप से, सामान्य, स्वस्थ जीवन के संबंध में, इस तरह के पुनर्गठन का मूल्यांकन एक बीमारी की तरह कुछ बाहरी के रूप में किया जाता है। यह स्पष्ट है कि यह एक विशिष्ट अनुकूली कार्यक्रम के आधार पर किसी व्यक्ति की जीवन गतिविधि का एक नया गुण है, जिसे आई.वी. डेविडॉव्स्की ने सही कहा रोग के माध्यम से अनुकूलन.यहां "बीमारी" शब्द का तात्पर्य किसी व्यक्ति से है, सामान्य पर्यावरणीय परिस्थितियों में उसकी जीवन गतिविधि से है, और "अनुकूलन" की अवधारणा प्रजातियों के होमोस्टैसिस के एक बड़े पैटर्न को दर्शाती है।

यह संभावना है कि पूर्वजों के मानवविज्ञान संबंधी विचार कि स्वास्थ्य और रोग जीवन के अलग-अलग गुण हैं, मौलिक रूप से सही हैं। जैसा कि दावा किया गया है एस.पी. बोटकिनमिलिट्री मेडिकल अकादमी (1886) में एक प्रसिद्ध भाषण में, "मनुष्य ने धीरे-धीरे खुद को बाहरी परिस्थितियों के विभिन्न उतार-चढ़ावों के अनुरूप ढाल लिया, जिससे उसकी संतानों में अनुकूलन की बढ़ती क्षमता आ गई, जिसे ज्ञान और कला की मदद से काफी बढ़ाया गया।" अवलोकन और प्रतिक्रिया द्वारा प्राप्त: "शरीर की प्रतिक्रियाहानि निष्क्रिय उस पर बाह्य वातावरण का प्रभाव ही रुग्ण जीवन का सार है।

मेंरूसी चिकित्सकों, रोगविज्ञानियों के कार्यों ने सामान्य विकृति विज्ञान की समस्याओं को हल करने के तरीकों की रूपरेखा तैयार की,

होमोस्टैसिस की समस्याओं की दृष्टि की नींव, स्वस्थ और अशांत जीवन की घटनाओं का अनुकरण किया जाता है, स्वास्थ्य और बीमारी की समझ को एक द्वंद्वात्मक एकता और विरोध के रूप में प्रमाणित करने का प्रयास किया जाता है।

इस संबंध में स्वास्थ्य की विशिष्टताओं का विश्लेषण करते समय, किसी व्यक्ति के स्वास्थ्य और जनसंख्या के स्वास्थ्य के बीच स्पष्ट रूप से अंतर करना चाहिए। किसी व्यक्ति का स्वास्थ्य जीवन चक्र की अधिकतम अवधि के साथ उसके सामाजिक-प्राकृतिक, जैविक, शारीरिक और मानसिक कार्यों, सामाजिक और श्रम, सामाजिक-सांस्कृतिक और रचनात्मक गतिविधि को संरक्षित और विकसित करने की एक गतिशील प्रक्रिया है। इसके विपरीत, जनसंख्या स्वास्थ्य, कई पीढ़ियों में मानव टीम की व्यवहार्यता और काम करने की क्षमता के दीर्घकालिक सामाजिक-प्राकृतिक, सामाजिक-ऐतिहासिक और सामाजिक-सांस्कृतिक विकास की एक प्रक्रिया है। इस विकास में लोगों की मनो-शारीरिक, सामाजिक-सांस्कृतिक और रचनात्मक क्षमताओं में सुधार शामिल है।

किसी व्यक्ति के बौद्धिक स्वास्थ्य, उसकी रचनात्मक क्षमता की पूर्ण प्राप्ति के लिए जनसंख्या और व्यक्ति का स्वास्थ्य एक आवश्यक शर्त है। और इसके विपरीत, जब सामाजिक-ऐतिहासिक परिस्थितियाँ बौद्धिक स्वास्थ्य के पूर्ण विकास को रोकती हैं, तो जनसंख्या स्वास्थ्य के सामान्य स्तर में कमी, रुग्णता और मृत्यु दर में व्यक्त, क्रोनिक पैथोलॉजी में वृद्धि आदि जैसे नकारात्मक परिणाम अत्यधिक होते हैं। संभावित।

जनसंख्या स्वास्थ्य के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों के त्रय के बारे में बात करना आवश्यक है। मापने योग्य मानव-घंटे अनुपात में, इन तीन कार्यों को निम्नानुसार परिभाषित किया गया है। कार्य 1 - विशिष्ट जीवित श्रम, या उत्पादन गतिविधि के दौरान मनोवैज्ञानिक लागतों का एक सेट,किसी दी गई आबादी के भीतर कामकाजी व्यक्तियों द्वारा प्रतिबद्ध। फ़ंक्शन 2 - बाद की पीढ़ियों का सामाजिक-जैविक प्रजनन,परिवार संस्था के अस्तित्व से जुड़ा हुआ है। फ़ंक्शन 3 - भावी पीढ़ियों की शिक्षा और प्रशिक्षण,सफल सामाजिक उत्पादन, रचनात्मक गतिविधि, लोगों की अगली पीढ़ियों के पूर्ण प्रजनन के लिए आवश्यक कौशल, क्षमताओं और ज्ञान के एक सेट को आत्मसात करना।

व्यापक वैज्ञानिक और व्यावहारिक उपायों का उद्देश्य इन कार्यों का संतुलित, परस्पर विकास करना, जनसंख्या की सामाजिक और श्रम क्षमता में वृद्धि सुनिश्चित करना, लोगों के स्वास्थ्य का संरक्षण और विकास सुनिश्चित करना होना चाहिए। वास्तव में, हम जीवन समर्थन प्रणालियों के विकास के बारे में बात कर रहे हैं जो प्राकृतिक और पारिस्थितिक दृष्टि से भिन्न क्षेत्रों की विशिष्टताओं को ध्यान में रखते हैं।

किसी भी चीज़ से ज़्यादा, लोग अच्छा स्वास्थ्य चाहते हैं। स्वास्थ्य नंबर एक मुद्दा है. बढ़िया, लेकिन क्या आपने यह परिभाषित करने का प्रयास किया है कि स्वास्थ्य का वास्तव में क्या अर्थ है?

1947 में, संयुक्त राष्ट्र की पहल पर स्थापित विश्व स्वास्थ्य संगठन ने "स्वास्थ्य" शब्द का एक संक्षिप्त सूत्रीकरण प्रस्तावित किया। स्वास्थ्य एक अवस्था हैपूर्ण भौतिक, मानसिक और सामाजिककल्याण। यह पता चला है कि प्रत्येक व्यक्ति महत्वपूर्ण ऊर्जा की एक निश्चित आपूर्ति के साथ दुनिया में पैदा होता है, जो उसकी महत्वपूर्ण भूमिका निर्धारित करता है। यह स्टॉक व्यक्ति दर व्यक्ति अलग-अलग होता है।

जन्म के समय हमें जो जीवन ऊर्जा दी गई थी वह एक बैंक जमा राशि की तरह है जिसे हम अपनी इच्छानुसार खर्च कर सकते हैं, लेकिन जिसकी भरपाई हम कभी नहीं कर सकते। इसके खर्चों पर निरंतर नियंत्रण ही हमें इस खजाने का बुद्धिमानी से उपयोग करने में मदद करेगा।

जब शरीर तनाव में होता है, तो उसकी सभी महत्वपूर्ण प्रणालियाँ अत्यधिक तनावग्रस्त हो जाती हैं, चाहे वह हृदय, गुर्दे, पेट या अन्य अंग हों। वे इस आधार पर विफल होते हैं कि प्रत्येक व्यक्ति में कौन सबसे अधिक असुरक्षित है।

दिल के दौरे से पीड़ित 60 वर्ष से कम आयु के रोगियों के एक महत्वपूर्ण प्रतिशत की जीवनशैली को वैज्ञानिकों द्वारा टाइप "ए" कहा जाता है। ऐसे व्यक्तित्व प्रतिद्वंद्विता और निरंतर जल्दबाजी से ग्रस्त होते हैं। दूसरे शब्दों में कहें तो उनकी जीवनशैली ऐसी है कि वे लगातार तनाव की स्थिति में रहते हैं।

"बहुत लोग सोचते है उसके बाद क्याएक बार जब वे अत्यधिक उत्तेजनाओं के संपर्क में आ जाते हैं, तो बाकी लोग उन्हें उनकी पूर्व स्थिति और ताकत में बहाल कर सकते हैं। यह सच नहीं है। जानवरों पर प्रयोगों से स्पष्ट रूप से पता चला है कि ऐसा प्रत्येक प्रभाव एक अमिट छाप छोड़ता है, क्योंकि खर्च किए गए अनुकूली भंडार को बहाल नहीं किया जा सकता है।

अपडेट किया गया” 9। सभी प्रकार के तनाव से बचने का प्रयास करना कोई विकल्प नहीं है। अध्ययनों से पता चला है कि गतिविधि कम करने से जीवन भी छोटा हो जाता है।

जीवन को बर्बाद करना, कम उम्र से ही उसे "जला देना" उतना ही लापरवाह है जितना कि निष्क्रियता से "जंग लगना"। कई मामलों में, जीवन में सफलता संयम और संतुलन पर निर्भर करती है।

हममें से प्रत्येक के पास विचार करने के लिए दो उम्र हैं। पहला हमारा है कालानुक्रमिक उम्रहम यहां कुछ भी नहीं बदल सकते. हम एक निश्चित दिन पर पैदा होते हैं, और उस समय से कैलेंडर एक के बाद एक पत्ते खोना शुरू कर देता है। लेकिन वहाँ भी है शारीरिक आयु,जिससे हम कुछ कर सकते हैं. आपकी कालानुक्रमिक आयु जो भी हो, आप अपनी शारीरिक आयु के साथ केवल तभी कुछ महत्वपूर्ण कर सकते हैं यदि आप वास्तव में चाहें।

यदि आपके पास कोई विशिष्ट कार्यक्रम है, तो आपको उसका सख्ती से पालन करना होगा। एथलीट जानते हैं कि दो सप्ताह की जबरन निष्क्रियता से प्रतियोगिताओं में अच्छा प्रदर्शन करने की उनकी ताकत और क्षमता 25% तक कम हो जाती है। लेकिन पुराने स्वरूप को बहाल करने में दो नहीं बल्कि छह हफ्ते लगेंगे। इसलिए, किसी के स्वास्थ्य के लिए संघर्ष को मामले-दर-मामले के आधार पर नहीं चलाया जाना चाहिए। इसे जीवन का एक नया तरीका बनना चाहिए।

चिकित्सा के जनक हिप्पोक्रेट्स के समय में ही यह ज्ञात था कि मानवीय भावनाएँ बीमारियों से जुड़ी होती हैं। लेकिन केवल 1818 में गेनरुसएक नया शब्द लागू किया गया, जिसका उपयोग अक्सर ऐसी घटनाओं का वर्णन करने में किया जाने लगा, - मनोदैहिक बीमारियाँ.ग्रीक शब्द "साइके" का अर्थ है आत्मा, "सोमा" का अर्थ है शरीर। तो, हम "मानसिक-शारीरिक" बीमारियों से निपट रहे हैं। सभी बीमारियों के साथ भावनाओं और शरीर की स्थिति के बीच एक संबंध होता है। लगभग सभी रोगियों को, चाहे वे इसके बारे में जानते हों या नहीं, बीमारी से पहले भावनात्मक अनुभव हुए थे।

जब कोई व्यक्ति गंभीर तनावपूर्ण परिस्थितियों का सामना नहीं करता है, तो उसका मस्तिष्क या शरीर निश्चित रूप से विफल हो जाता है। और अगर किसी प्रकार की बीमारी विकसित होती है, तो यह हमारे शरीर के सबसे कमजोर स्थानों पर हमला करती है। रोग कहां प्रकट होता है यह इस बात पर निर्भर करता है कि कौन से अंग "अत्यधिक संवेदनशील" हैं

पिछली बचपन की बीमारियों, वंशानुगत प्रवृत्ति या तंत्रिका तंत्र की स्थिति के परिणामस्वरूप।

भावनात्मक तनाव शरीर को दो मुख्य तरीकों से प्रभावित करता है। शत्रुता की अभिव्यक्ति से जुड़ी भावनाएँ शरीर की बढ़ती प्रतिक्रिया का कारण बनती हैं, एभय या निराशा जैसी भावनाएँ - कम हो गईं।

यह सिद्ध हो चुका है कि बैक्टीरिया मानव शरीर में अपना विनाशकारी कार्य तब तक शुरू नहीं करते जब तक कि कोई बाहरी, चाहे भौतिक या रासायनिक, उत्तेजक उन्हें ऐसा अवसर न दे। दूसरे शब्दों में, जो लोग अक्सर बीमार पड़ते हैं वे आमतौर पर बिना किसी परिणाम के तनाव से निपटने में असमर्थ होते हैं। यदि आप बीमारी से बचना चाहते हैं, तो अपने आप को उत्कृष्ट शारीरिक आकार में रखने का प्रयास करें। यह रोगाणुओं की "सभी योजनाओं को विफल" कर देगा।

बुरा भी नहीं ऐसी स्थिति से बचने का प्रयास करें जो भावनात्मक अत्यधिक तनाव की ओर ले जाती है।

चिकित्सक एलन मीजीनोट: "यदि मानव शरीर अचानक अल्पकालिक या दीर्घकालिक शोर से प्रभावित होता है, तो वह क्रोध या भय की भावनाओं के समान ही प्रतिक्रिया करता है।" जितना हो सके शोर से बचना बहुत ज़रूरी है।

हमेशा सकारात्मक सोचे। सोलोमन, सबसे बुद्धिमान लोगों में से एक, जो कभी पृथ्वी पर रहते थे, ने कहा: "प्रसन्न हृदय औषधि के रूप में अच्छा है, लेकिन सुस्त आत्मा हड्डियों को सुखा देती है।"

के समान बुरे विचार आपको लाइन से बाहर कर सकते हैं,इतना उज्ज्वल और दयालु मदद करेगा बचानासर्वोत्तम स्वास्थ्य. नीचे दी गई दो सूचियाँ आपको यह याद दिलाकर मदद कर सकती हैं कि क्या टालना है और क्या प्रयास करना है।

दृढ़ता से जीवन की सभी कठिनाइयों से ऊपर उठने का निर्णय लें - और यह लंबा, स्वस्थ और खुशहाल होगा।

प्रकृति के साथ सहयोग करें उसकीशरीर प्रणालियों में अशांत संतुलन और सामंजस्य को बहाल करने की इच्छा। अंत में, प्राकृतिक उपचारों के बारे में वह सब कुछ सीखें जो आप सीख सकते हैं। ताजी हवा, धूप, संयम, आराम, व्यायाम, पानी और उचित पोषण- स्वास्थ्य और दीर्घायु के आवश्यक कारक।

गतिविधि- हमारे संपूर्ण अस्तित्व का नियम, निष्क्रियता- कारण रोग।

शारीरिक रूप से निष्क्रिय लोगों में, मायोकार्डियल रोधगलन शारीरिक रूप से सक्रिय लोगों की तुलना में दोगुना होता है।

व्यायाम से मानव शरीर को होने वाले लाभ अमूल्य हैं। व्यायाम:

1) रक्त परिसंचरण में सुधार;

2) समय से पहले होने वाले हृदय रोग को रोकें
निया;

3) शरीर में ऑक्सीजन की डिलीवरी बढ़ाएं;

4) पाचन को बढ़ावा देना;

5) तंत्रिकाओं को शांत करें और भावनाओं को संतुलित करें;

6) शरीर की रोग प्रतिरोधक क्षमता बढ़ाना;

7) थकान दूर करें;

8) मांसपेशियों, हड्डियों और स्नायुबंधन को मजबूत करना;

9) आकृति को सामंजस्य दें;

10) मानसिक क्षमताओं को तेज करें;

11) आत्म-नियंत्रण बढ़ाएं, निपुणता विकसित करें;

12) अप्रत्याशित तनावों को झेलने में मदद करें, चाहे
चाहे शारीरिक हो या भावनात्मक;

13) ग्रंथियों के कार्य में सुधार;

14) शक्ति, आत्मविश्वास और इच्छाशक्ति का विकास करना;

15) पर्यावरणीय कार्रवाई के सही मूल्यांकन में योगदान करें
शरीर और अन्य लोग;

16) अच्छी नींद को बढ़ावा दें.

बहुत कम लोग जानते हैं कि पानी हमारे जीवन में क्या भूमिका निभाता है। 50-65% मानव शरीर

पानी से बना है. मांसपेशियों में 75% पानी होता है और हड्डियों में भी 20% से अधिक पानी होता है। प्रत्येक कोशिका को द्रव की आवश्यकता होती है। शरीर में सभी रासायनिक और विद्युत प्रक्रियाएं तरल माध्यम में होती हैं। औसत व्यक्ति को कम से कम पीना चाहिए पानी के गिलास मेंदैनिक। अपने पीने की योजना बनाएं इस तरह पानी:सुबह उठते ही दो गिलास, दो- दिन के मध्य में, नाश्ते और दोपहर के भोजन के बीच, और दोपहर में दो गिलास।

सामान्य कामकाज के लिए हमारे शरीर को एक निश्चित मात्रा में नमक की आवश्यकता होती है। अत्यधिक नमक के सेवन से उच्च रक्तचाप जैसी गंभीर समस्याएं हो सकती हैं।

दांतों की स्थिति पर चीनी के हानिकारक प्रभाव को हर कोई जानता है। वैज्ञानिक अध्ययनों से पता चला है कि चीनी के अत्यधिक सेवन से रक्त में कोलेस्ट्रॉल का स्तर काफी बढ़ जाता है और इससे हृदय रोग हो सकता है।

चूंकि मस्तिष्क को चयापचय के लिए ग्लूकोज की आवश्यकता होती है, रक्त शर्करा सामग्री में किसी भी गड़बड़ी से मस्तिष्क कोशिकाओं के कामकाज में व्यवधान होता है।

ऐसा अनुमान है कि एक श्वेत रक्त कोशिका - एक ल्यूकोसाइट - लगभग 14 शत्रु जीवाणुओं को नष्ट कर सकती है।

अपनी चीनी की मात्रा प्रतिदिन 24 चम्मच तक लाएँ - और ल्यूकोसाइट "हाथ से हाथ की लड़ाई में" केवल एक जीवाणु को हरा सकता है। जो लोग बहुत अधिक चीनी का सेवन करते हैं उन्हें कई संक्रामक रोग होने का खतरा रहता है।

शाकाहारी भोजन न केवल मांस-आधारित आहार के बराबर साबित हुआ है, बल्कि इसे कई मायनों में बेहतर भी दिखाया गया है। मांस खाने से कुछ खतरे जुड़े हुए हैं। पशु वसा में कोलेस्ट्रॉल होता है, जो वनस्पति वसा में नहीं पाया जाता है। और हम पहले ही कह चुके हैं कि कोलेस्ट्रॉल का हृदय रोगों की घटना से गहरा संबंध है। जानवरों के ऊतकों में अपशिष्ट उत्पाद होते हैं जिन्हें गुर्दे द्वारा उत्सर्जित किया जाना चाहिए। इस प्रकार जो कोई भी मांस खाता है वह इन विषाक्त पदार्थों को अपने आप में शामिल कर लेता है, जिससे किडनी पर अतिरिक्त काम पड़ता है। 200 से अधिक संक्रामक पशु रोगों में से आधे मनुष्यों के लिए भी खतरनाक हैं, और उनमें से 80 से अधिक कशेरुक जानवरों और मनुष्यों के बीच आसानी से फैलते हैं। हाल ही में यह था

यह पाया गया है कि लगभग एक किलोग्राम वजन वाले तले हुए मांस के एक छोटे से टुकड़े में 600 सिगरेट के बराबर बेंज़ोपाइरीन होता है। बेंज़ोपाइरीन एक कैंसरजन है। प्रायोगिक चूहों में, यह पेट के ट्यूमर और ल्यूकेमिया का कारण बनता है।

मांस के अत्यधिक सेवन से, हम शरीर में बहुत सारे प्यूरीन बेस, अर्क पदार्थ पहुंचाते हैं जो आंतों में सड़न पैदा करते हैं और शरीर को जहर देते हैं। यह स्थापित किया गया है कि समृद्ध मांस आहार हमारी आंतों में रहने वाले लाभकारी माइक्रोफ्लोरा की गतिविधि को रोकता है। मांस को पचाने में बहुत अधिक ऊर्जा लगती है, जठरांत्र पथ में बहुत अधिक रक्त प्रवाह की आवश्यकता होती है।

मांस खाना, जैसा कि आप जानते हैं, शरीर से बाहर निकाले जाने वाले विषाक्त चयापचय उत्पादों से भरा होता है। यह प्राचीन पूर्व के देशों में भी जाना जाता था। वहां एक प्रकार का निष्पादन भी था: मौत की सजा पाने वालों को केवल उबला हुआ मांस खिलाया जाता था, और वे 28वें-30वें दिन, यानी पूरी तरह से भुखमरी से बहुत पहले, आत्म-जहर से मर जाते थे।

अत्यधिक मात्रा में पशु वसा के सेवन से रक्त में सबसे बड़े वसा ग्लोब्यूल्स - काइलोमाइक्रोन की सामग्री में वृद्धि होती है, रक्त में उनकी सामग्री का नियमन गड़बड़ा जाता है, और साथ ही रक्त का थक्का जमना बढ़ जाता है। यह सब एक साथ लेने से रक्त प्रवाह के उल्लंघन में योगदान होता है। यह एथेरोस्क्लेरोसिस के रोगियों के हृदय के लिए विशेष रूप से खतरनाक है। अधिक से अधिक समझदार और चिंतित लोग शाकाहारी जीवन शैली की ओर झुक रहे हैं, और उन्हें बेहतर स्वास्थ्य का पुरस्कार मिलता है।

ऐसा होता है कि एक व्यक्ति अच्छा महसूस करता है, सभी अंग और प्रणालियां सामान्य रूप से काम करती हैं, लेकिन हल्का सा दबाव ही काफी होता है - और वह पहले से ही बीमारी की चपेट में है: वह कई दिनों तक उच्च तापमान के साथ बिस्तर पर गया। यह पता चला है कि सामान्य गुणवत्ता संकेतकों के साथ भी, शरीर बेहद कमजोर हो सकता है, और इसलिए पूरी तरह से स्वस्थ नहीं हो सकता है। और शिक्षाविद् बिल्कुल सही सुझाव देते हैं एन.एम. अमोसोवशरीर के भंडार के माप को दर्शाने के लिए एक नया चिकित्सा शब्द "स्वास्थ्य मात्रा" पेश करें। हृदय, गुर्दे, यकृत के छिपे हुए भंडार हैं। विभिन्न तनाव परीक्षणों का उपयोग करके उनका पता लगाया जाता है। स्वास्थ्य संगठन में भंडार की मात्रा है

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मुझे, यह उनके कार्यों की गुणात्मक सीमाओं को बनाए रखते हुए अंगों की अधिकतम उत्पादकता है।

आज हम 100 साल की बजाय औसतन 70 साल जीते हैं, यानी हमारी जिंदगी 30 साल कम हो गई है। इसका पहला कारण, जिसमें हमें लगभग 20 वर्ष लग जाते हैं, मस्तिष्क पर दैनिक बोझ माना जा सकता है - बीमारियाँ, चिंताएँ, अस्वास्थ्यकर जीवनशैली; ऐसा लगता है कि यह सब मस्तिष्क पर प्रभाव डालता है और इसे समय से पहले ख़राब कर देता है। दूसरा कारण, जिसमें हमें लगभग 10 वर्ष लग जाते हैं, संकेतित है आई.आई. मेच्निकोवबड़ी आंत से निकलने वाले पुटीय सक्रिय पदार्थों के साथ स्व-विषाक्तता। नियमित रूप से किण्वित दूध उत्पादों का सेवन करके, हमारे पास 10 साल का स्वस्थ जीवन जीतने की आशा करने का हर कारण है।

एक वैज्ञानिक से पूछा गया: "जीवन को लंबा कैसे करें?" उन्होंने उत्तर दिया: "सबसे पहले - इसे छोटा मत करो।"

दीर्घायु का रहस्य जीवन की पाँच स्थितियों में छिपा है:कठोर शरीर, स्वस्थ नसें और अच्छा चरित्र, उचित पोषण, जलवायु, दैनिक कार्य।

जीवन का सही तरीका I.I. मेचनिकोव ने फोन किया सेशनटोबियोसिस ("ऑर्थो" - प्रत्यक्ष, सही; "बायो" - जीवन से जुड़ा हुआ)।

आइये एक नजर डालते हैं ऑर्थो-बायोसिस की आठ आवश्यक शर्तें- क्या वेआधुनिक विज्ञान की दृष्टि से प्रस्तुत है। सबसे पहले तो इसे दोबारा बुलाया जाना चाहिए काम,जो शारीरिक कल्याण के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त है। अंग-परजीवी जल्दी सूख जाते हैं।

ऑर्थोबायोसिस के लिए सबसे महत्वपूर्ण स्थिति है सामान्य नींद.जीवन की सिम्फनी का संवाहक, सबसे पहले उम्र बढ़ना, मस्तिष्क है। उसकी ताकत को बहाल करने का साधन, प्रकृति द्वारा दिया गया, मुख्य रूप से नींद की स्थिति है। अत: यह स्पष्ट है कि इस वस्तु का सही उपयोग नितांत आवश्यक है।

अगली शर्त है अच्छा मूड सेवा, सकारात्मक भावनाएँ।वे एक मैत्रीपूर्ण रवैया प्रदान करते हैं कोअन्य लोग, हास्य, आशावाद। ध्यान देने की जरूरत है परअच्छा है और इसका आनंद उठा सकेंगे।

सकारात्मक भावनाएँ दर्द को कम करती हैं। अमेरिकी वैज्ञानिकों द्वारा विकसित सिद्धांत के अनुसार आर. मेल्ज़ाकऔर पी. दीवार,सकारात्मक भावनाएं रीढ़ की हड्डी के भूरे पदार्थ में "दर्द बाधा" को बंद कर देती हैं, जबकि नकारात्मक भावनाएं, इसके विपरीत, इसे खोल देती हैं। सकारात्मक भावनाएँ सार्वभौमिक उपचारक हैं

कई बीमारियाँ, कभी-कभी कैंसर जैसी गंभीर बीमारी से भी। उदाहरण के लिए, अमेरिकी वैज्ञानिकों का दावा है कि न्यूयॉर्क में 20 कैंसर रोगियों को पंजीकृत किया गया था, जो विशेष औषधीय पदार्थों या रेडियोधर्मी विकिरण की मदद के बिना: केवल सकारात्मक भावनाओं (नया प्यार, जीवन में मूलभूत परिवर्तन) की मदद से ठीक हो गए थे। सामान्य आशावाद)।

स्वस्थ जीवन शैली की शर्तों में से यह बहुत महत्वपूर्ण है संतुलित आहार।यह गुणवत्ता, मात्रा और मोड की दृष्टि से तर्कसंगत होना चाहिए। प्रसिद्ध हृदय रोग विशेषज्ञ सफ़ेदसही कहा गया है: एथेरोस्क्लेरोसिस से बीमार न होने और लंबे समय तक जीवित रहने के लिए, किसी को दो चीजों का दुरुपयोग नहीं करना चाहिए: पेट और अलार्म घड़ी, यानी पर्याप्त न खाएं, लेकिन आवश्यकतानुसार सोएं।

शराब और निकोटीन से बचें- ऑर्थोबियोसिस के लिए एक महत्वपूर्ण शर्त। शराब शरीर की प्रत्येक कोशिका के लिए जहर है। तंत्रिका प्रक्रियाओं को कमजोर करना, विशेष रूप से निरोधात्मक। हृदय की पिलपिला मांसपेशी. माता-पिता की शराब की लत का संतानों पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है, जिससे मनो-रासायनिक और शारीरिक दोष वाले बच्चों की संख्या बढ़ जाती है। शराब से लीवर को भारी नुकसान होता है - यह अपनी बाधा, सुरक्षात्मक भूमिका को ठीक से पूरा करना बंद कर देता है। आंतों के जहर अधिक से अधिक स्वतंत्र रूप से रक्त में प्रवेश करते हैं, और एक शराबी का तार्किक अंत इन जहरों के साथ गंभीर विषाक्तता है, जिसे "बेहद कंपकंपी" के रूप में जाना जाता है। तम्बाकू का जहर हानिकारक चीजों का एक पूरा समूह है। निकोटीन एक न्यूरोवस्कुलर जहर है। यह आधुनिक मनुष्य को सबसे दर्दनाक जगह पर प्रभावित करता है - यह एथेरोस्क्लेरोसिस को बढ़ाता है। धूम्रपान न करने वालों की तुलना में धूम्रपान करने वालों की मायोकार्डियल रोधगलन से 11 गुना, फेफड़ों के कैंसर से 13 गुना अधिक मौतें होती हैं। वे 10 साल कम जीते हैं.

शासन का अनुपालनअर्थात्, एक निश्चित समय पर जीव की एक निश्चित गतिविधि के प्रदर्शन से मस्तिष्क में एक निश्चित समय के लिए वातानुकूलित सजगता का निर्माण होता है। नतीजतन, सामान्य भोजन का समय शरीर को भोजन को स्वीकार करने और पचाने के लिए निर्धारित करता है, काम के लिए सामान्य समय - गतिविधि के उचित रूप के लिए। मस्तिष्क को हर बार एक नई गतिविधि के अनुरूप "झूलना" नहीं पड़ता - समय ही उसे इस कार्य के लिए तैयार करता है। इससे एक तो मस्तिष्क संसाधनों की बचत करता है और दूसरे काम बेहतर ढंग से आगे बढ़ता है। यह स्पष्ट है कि व्यक्ति

अवलोकन विधि से स्वास्थ्य की संभावना अधिक होती है औरदीर्घायु.

शरीर का सख्त होना- ऑर्थोबियोसिस के लिए एक महत्वपूर्ण शर्त। सख्त होने से शरीर को प्रतिकूल बाहरी प्रभावों, मुख्य रूप से चलने वाले कारक के अनुकूल बनाने की प्रक्रिया को समझा जाता है, और यह अनुकूलन प्रकृति की प्राकृतिक शक्तियों - सूरज की रोशनी, हवा, पानी का उपयोग करके हासिल किया जाता है।

एक रचनात्मक विचार का उद्भव; - विचार का "पोषण" करना; - विचार का कार्यान्वयन. कल्पना की प्रक्रियाओं में साकार संश्लेषण, विभिन्न रूपों में किया जाता है: - एग्लूटिनेशन - रोजमर्रा की जिंदगी में विभिन्न असंगत गुणों, भागों का "चिपकना"; - अतिशयोक्ति - विषय में वृद्धि या कमी, साथ ही व्यक्तिगत भागों में परिवर्तन; - योजनाबद्धीकरण - व्यक्तिगत अभ्यावेदन विलीन हो जाते हैं, मतभेद दूर हो जाते हैं, और समानताएँ स्पष्ट रूप से दिखाई देती हैं; - टाइपिंग - आवश्यक को उजागर करना, सजातीय छवियों में दोहराना; - पैनापन - किसी व्यक्तिगत विशेषता पर जोर देना।

अब हम इस प्रश्न पर आते हैं कि कोई सोच के विकास को कैसे बढ़ावा दे सकता है। सबसे पहले, आत्म-संगठन की विशेष भूमिका, मानसिक गतिविधि के तरीकों और नियमों के बारे में जागरूकता पर ध्यान देना आवश्यक है। एक व्यक्ति को मानसिक कार्य की बुनियादी तकनीकों के बारे में पता होना चाहिए, कार्य निर्धारित करने, इष्टतम प्रेरणा बनाने, अनैच्छिक संघों की दिशा को विनियमित करने, आलंकारिक और प्रतीकात्मक दोनों घटकों के समावेश को अधिकतम करने, लाभों का उपयोग करने जैसी सोच के चरणों का प्रबंधन करने में सक्षम होना चाहिए। वैचारिक सोच, साथ ही परिणाम का मूल्यांकन करते समय अत्यधिक आलोचनात्मकता को कम करना। - यह सब आपको विचार प्रक्रिया को सक्रिय करने, इसे और अधिक प्रभावी बनाने की अनुमति देता है। उत्साह, समस्या में रुचि, इष्टतम प्रेरणा सोच की उत्पादकता में सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक है। इसलिए, कमजोर प्रेरणा विचार प्रक्रिया का पर्याप्त विकास प्रदान नहीं करती है, और इसके विपरीत, यदि यह बहुत मजबूत है, तो यह भावनात्मक अतिउत्साह प्राप्त परिणामों के उपयोग को बाधित करता है, अन्य नई समस्याओं को हल करने में पहले से सीखे गए तरीकों, रूढ़िवादिता की प्रवृत्ति प्रकट होती है . इस अर्थ में, प्रतिस्पर्धा जटिल मानसिक समस्याओं के समाधान में योगदान नहीं देती है।

एक सफल विचार प्रक्रिया में बाधा डालने वाले कारक

1) जड़ता, रूढ़ीवादी सोच; 2) समाधान के परिचित तरीकों के उपयोग के प्रति अत्यधिक प्रतिबद्धता, जिससे समस्या को "नए तरीके से" देखना मुश्किल हो जाता है; 3) त्रुटि का डर, आलोचना का डर, "मूर्ख साबित होने" का डर, किसी के निर्णयों के प्रति अत्यधिक आलोचना; 4) मानसिक और मांसपेशियों में तनाव, आदि। सोच को सक्रिय करने के लिए, आप विचार प्रक्रिया के संगठन के विशेष रूपों का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, "बुद्धिशीलता" या विचार-मंथन - ए. ओसबोर्न (यूएसए) द्वारा प्रस्तावित विधि, विचारों को उत्पन्न करने के लिए डिज़ाइन की गई है और समूह में काम करते समय समाधान।

"मंथन", जो एक ऐसे समूह द्वारा संचालित किया जाता है जो धीरे-धीरे विभिन्न समस्याओं को हल करने में अनुभव जमा करता है, अमेरिकी वैज्ञानिक डब्ल्यू. गॉर्डन द्वारा प्रस्तावित तथाकथित पर्यायवाची का आधार है। "सिनेक्टिक असॉल्ट" के दौरान सादृश्य पर आधारित चार विशेष तकनीकों का अनिवार्य कार्यान्वयन प्रदान किया जाता है: प्रत्यक्ष (इस बारे में सोचें कि इस तरह के कार्यों को कैसे हल किया जाता है); व्यक्तिगत या सहानुभूति (इस दृष्टिकोण से कार्य और कारण में दी गई वस्तु की छवि दर्ज करने का प्रयास करें); प्रतीकात्मक (संक्षेप में कार्य के सार की एक आलंकारिक परिभाषा दें); शानदार (कल्पना करें कि परी-कथा वाले जादूगर इस समस्या को कैसे हल करेंगे)। खोज को सक्रिय करने का दूसरा तरीका फोकल ऑब्जेक्ट्स की विधि है। इसमें यह तथ्य शामिल है कि कई यादृच्छिक रूप से चयनित वस्तुओं के संकेतों को विचाराधीन वस्तु (फोकल, ध्यान के फोकस में) में स्थानांतरित किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप असामान्य संयोजन प्राप्त होते हैं जो मनोवैज्ञानिक जड़ता और जड़ता को दूर करना संभव बनाते हैं। इसलिए, यदि एक "बाघ" को एक यादृच्छिक वस्तु के रूप में लिया जाता है, और एक "पेंसिल" को एक फोकल वस्तु के रूप में लिया जाता है, तो "धारीदार पेंसिल", "नुकीले पेंसिल" आदि जैसे संयोजन प्राप्त होते हैं। इन संयोजनों पर विचार करते हुए और उन्हें विकसित करते हुए, कभी-कभी मौलिक विचारों के साथ आना संभव होता है।

रूपात्मक विश्लेषण की विधि में यह तथ्य शामिल है कि सबसे पहले वस्तु-अक्ष की मुख्य विशेषताओं को प्रतिष्ठित किया जाता है, और फिर उनमें से प्रत्येक के लिए सभी संभावित वेरिएंट-तत्वों को दर्ज किया जाता है। सभी अक्षों पर रिकॉर्ड रखने और विभिन्न तत्वों के संयोजनों को मिलाकर, आप बड़ी संख्या में विभिन्न विकल्प प्राप्त कर सकते हैं। साथ ही, अप्रत्याशित संयोजन जो शायद ही कभी दिमाग में आए हों, वे भी दृश्य क्षेत्र में आ सकते हैं।

नियंत्रण प्रश्नों की विधि भी खोज की तीव्रता में योगदान करती है, जिसमें इस उद्देश्य के लिए प्रमुख प्रश्नों की एक सूची का उपयोग शामिल है, उदाहरण के लिए: "क्या होगा यदि आप विपरीत करते हैं? क्या होगा यदि आप वस्तु का आकार बदलते हैं? क्या यदि आप कोई भिन्न सामग्री लेते हैं? यदि आप वस्तु को कम या बढ़ा देते हैं तो क्या होगा? आदि।

रचनात्मक सोच क्षमताओं को सक्रिय करने के सभी विचारित तरीके साहचर्य छवियों (कल्पना) की लक्षित उत्तेजना प्रदान करते हैं।

विभिन्न कार्यों के माध्यम से किसी व्यक्ति की मानसिक गतिविधि को विकसित और उत्तेजित करना संभव है। इसलिए, मुख्य को द्वितीयक से अलग करने की क्षमता विकसित करने के लिए, अनावश्यक डेटा वाले कार्यों का उपयोग किया जाता है जो सही समाधान से दूर ले जाते हैं। समस्या की गहरी समझ के लिए उसे सुधारने की आवश्यकता आंशिक रूप से गलत डेटा वाले कार्यों द्वारा विकसित की जाती है: वे समस्या के सूत्रीकरण को सही करने की क्षमता दर्शाते हैं या इसे हल करने की असंभवता का संकेत देते हैं। केवल संभाव्य समाधान की अनुमति देने वाले कार्यों में अंतर करने की क्षमता भी व्यक्ति की सोच को महत्वपूर्ण रूप से विकसित करती है। "विदेशी" तकनीकों का उपयोग रचनात्मक सोच क्षमताओं को बढ़ाने के लिए भी किया जाता है: एक व्यक्ति को मानस की एक विशेष विचारोत्तेजक स्थिति (अचेतन की सक्रियता) में पेश करना, सम्मोहन की स्थिति में किसी अन्य व्यक्ति में अवतार का सुझाव, एक प्रसिद्ध वैज्ञानिक में, उदाहरण के लिए , लियोनार्डो दा विंची, जो एक सामान्य व्यक्ति में रचनात्मकता को नाटकीय रूप से बढ़ाता है।

मानसिक गतिविधि की दक्षता में सुधार करने के लिए, "माइंड जिम्नास्टिक" तकनीक का भी उपयोग किया जाता है, जिसका उद्देश्य विशेष अभ्यासों की मदद से मस्तिष्क के बाएं और दाएं गोलार्धों की गतिविधि को सक्रिय और सामंजस्यपूर्ण रूप से सिंक्रनाइज़ करना है।

भावनात्मक प्रक्रियाएँ और भावनाओं का प्रबंधन

वास्तविकता को पहचानते हुए, एक व्यक्ति किसी न किसी तरह से वस्तुओं, घटनाओं, घटनाओं, अन्य लोगों, अपने व्यक्तित्व से संबंधित होता है। वास्तविकता की कुछ घटनाएँ उसे प्रसन्न करती हैं, अन्य उसे दुखी करती हैं, अन्य विद्रोह करती हैं, इत्यादि। खुशी, उदासी, प्रशंसा, आक्रोश, क्रोध, भय, आदि - ये सभी वास्तविकता के प्रति व्यक्ति के व्यक्तिपरक दृष्टिकोण के विभिन्न प्रकार हैं। मनोविज्ञान में भावनाओं को उन प्रक्रियाओं को कहा जाता है जो अनुभवों के रूप में मानव जीवन के लिए बाहरी और आंतरिक स्थितियों के व्यक्तिगत महत्व और मूल्यांकन को दर्शाती हैं। भावनाएँ, भावनाएँ किसी व्यक्ति के अपने और अपने आस-पास की दुनिया के प्रति व्यक्तिपरक रवैये को प्रतिबिंबित करने का काम करती हैं। किसी व्यक्ति के भावनात्मक जीवन की विविध अभिव्यक्तियों को प्रभाव, भावनाओं, भावनाओं, मनोदशाओं और तनाव में विभाजित किया गया है।
सबसे शक्तिशाली भावनात्मक प्रतिक्रिया - प्रभाव - एक मजबूत, तूफानी और अपेक्षाकृत अल्पकालिक भावनात्मक अनुभव है जो मानव मानस को पूरी तरह से पकड़ लेता है और समग्र रूप से स्थिति पर एक ही प्रतिक्रिया को पूर्व निर्धारित करता है (कभी-कभी इस प्रतिक्रिया और कार्य करने वाली उत्तेजनाओं को पर्याप्त रूप से पहचाना नहीं जाता है) - और यह इस राज्य की व्यावहारिक अनियंत्रितता का एक कारण है)।

वास्तव में भावनाएँ, प्रभावों के विपरीत - अधिक लंबी अवस्थाएँ। वे न केवल घटित घटनाओं की प्रतिक्रिया हैं, बल्कि संभावित या याद की गई घटनाओं की भी प्रतिक्रिया हैं। यदि कार्रवाई के अंत में प्रभाव उत्पन्न होते हैं और स्थिति के समग्र अंतिम मूल्यांकन को प्रतिबिंबित करते हैं, तो भावनाएं कार्रवाई की शुरुआत में स्थानांतरित हो जाती हैं और परिणाम की आशा करती हैं। वे एक अग्रणी प्रकृति के हैं, जो मानवीय आवश्यकताओं की संतुष्टि से संबंधित एक निश्चित स्थिति के व्यक्ति द्वारा सामान्यीकृत व्यक्तिपरक मूल्यांकन के रूप में घटनाओं को दर्शाते हैं।

भावना- भावनाओं से भी अधिक, स्थिर मानसिक अवस्थाएँ जिनमें स्पष्ट रूप से व्यक्त वस्तुनिष्ठ चरित्र होता है: वे कुछ वस्तुओं (वास्तविक या काल्पनिक) के प्रति एक स्थिर दृष्टिकोण व्यक्त करते हैं। कोई भी व्यक्ति सामान्य रूप से किसी भावना का अनुभव नहीं कर सकता, बिना किसी परवाह के, लेकिन केवल किसी व्यक्ति या वस्तु के प्रति। उदाहरण के लिए, यदि किसी व्यक्ति के पास स्नेह की कोई वस्तु नहीं है तो वह प्रेम की भावना का अनुभव नहीं कर पाता है। अभिविन्यास के आधार पर, भावनाओं को विभाजित किया जाता है: नैतिक (अन्य लोगों के साथ अपने संबंधों का एक व्यक्ति का अनुभव), बौद्धिक (संज्ञानात्मक गतिविधि से जुड़ी भावनाएं), सौंदर्यवादी (कला, प्राकृतिक घटनाओं को समझते समय सौंदर्य की भावनाएं), व्यावहारिक (संबंधित भावनाएं) मानवीय गतिविधियाँ)।

मनोदशा- सबसे लंबी भावनात्मक स्थिति जो सभी मानव व्यवहार को प्रभावित करती है।

भावनात्मक स्थिति, जो गतिविधि की प्रक्रिया में उत्पन्न हुए हैं, किसी व्यक्ति की महत्वपूर्ण गतिविधि को बढ़ा या घटा सकते हैं। पहले को स्थेनिक कहा जाता है, दूसरे को - एस्थेनिक। भावनाओं और भावनाओं का उद्भव और अभिव्यक्ति कॉर्टेक्स, मस्तिष्क के सबकोर्टेक्स और स्वायत्त तंत्रिका तंत्र के जटिल जटिल काम से जुड़ा हुआ है, जो आंतरिक अंगों के काम को नियंत्रित करता है। यह हृदय की गतिविधि, श्वसन, कंकाल की मांसपेशियों (पैंटोमाइम) और चेहरे की मांसपेशियों (चेहरे की अभिव्यक्ति) की गतिविधि में परिवर्तन के साथ भावनाओं और संवेदनाओं के घनिष्ठ संबंध को निर्धारित करता है। विशेष प्रयोगों ने मस्तिष्क की गहराई में सकारात्मक और नकारात्मक भावनाओं के केंद्रों के अस्तित्व की खोज की, जिन्हें "खुशी, स्वर्ग" और "पीड़ा, नरक" के केंद्र कहा जाता है।

अमेरिकी मनोवैज्ञानिक जेम्स के सिद्धांत के अनुसार, तथ्य यह है कि भावनाओं को आंतरिक अंगों की गतिविधि में, मांसपेशियों की स्थिति (चेहरे के भाव) में स्पष्ट परिवर्तनों की विशेषता होती है, यह बताता है कि भावनाएं इन परिवर्तनों के कारण होने वाली केवल जैविक संवेदनाओं का योग हैं। . इस सिद्धांत के अनुसार, एक व्यक्ति दुखी है क्योंकि वह रो रहा है, न कि इसके विपरीत। यदि कोई व्यक्ति झुके हुए कंधों और सिर के साथ एक दबी हुई, विवश मुद्रा लेता है, तो जल्द ही उसे असुरक्षा, अवसाद, उदासी की भावना भी होगी। और इसके विपरीत, खुले कंधों, उठे हुए सिर, होठों पर मुस्कान वाली मुद्रा जल्द ही आत्मविश्वास, प्रसन्नता और अच्छे मूड की भावना पैदा करेगी। कुछ हद तक, ये अवलोकन सत्य हैं, लेकिन फिर भी शारीरिक अभिव्यक्तियाँ भावनाओं के सार को समाप्त नहीं करती हैं। वैज्ञानिक इस निष्कर्ष पर पहुंचे (गेलगॉर्न ई.) कि भावनाएँ शरीर की ऊर्जा को एकत्रित करती हैं, उदाहरण के लिए, खुशी के साथ मांसपेशियों में वृद्धि होती है, जबकि छोटी धमनियाँ फैलती हैं, त्वचा में रक्त का प्रवाह बढ़ता है, त्वचा गर्म हो जाती है, त्वरित रक्त परिसंचरण ऊतक पोषण की सुविधा प्रदान करता है और शारीरिक प्रक्रियाओं में सुधार को बढ़ावा देता है। ख़ुशी आपको जवान बनाती है, क्योंकि शरीर के सभी ऊतकों के लिए इष्टतम पोषण संबंधी स्थितियाँ निर्मित होती हैं। इसके विपरीत, उदासी की शारीरिक अभिव्यक्तियाँ मांसपेशियों पर लकवाग्रस्त प्रभाव की विशेषता होती हैं, धीमी और कमजोर गतिविधियों के परिणामस्वरूप, वाहिकाएँ संकुचित हो जाती हैं, ऊतकों से खून बहता है, ठंड लगना, हवा की कमी और छाती में भारीपन दिखाई देता है। दुख आपको बहुत बूढ़ा बना देते हैं, क्योंकि उनके साथ त्वचा, बाल, नाखून, दांत आदि में भी बदलाव आते हैं। इसलिए, यदि आप अपनी जवानी को लंबे समय तक बनाए रखना चाहते हैं, तो छोटी-छोटी बातों पर संतुलन न खोएं, अधिक बार आनंद लें और प्रयास करें मूड अच्छा रखने के लिए. जैविक दृष्टिकोण से भावनाओं पर विचार (पी.के. अनोखिन) हमें यह पहचानने की अनुमति देता है कि भावनाएं विकास में एक तंत्र के रूप में स्थापित हो गई हैं जो जीवन प्रक्रियाओं को इष्टतम सीमाओं के भीतर रखती है और जीवन के किसी भी कारक की कमी या अधिकता की विनाशकारी प्रकृति को रोकती है। दिया गया जीव. सकारात्मक भावनाएं तब उत्पन्न होती हैं जब एक आदर्श व्यवहार अधिनियम का वास्तविक परिणाम अपेक्षित उपयोगी परिणाम के साथ मेल खाता है या उससे अधिक होता है, और इसके विपरीत, वास्तविक परिणाम की कमी, अपेक्षित के साथ बेमेल होने से नकारात्मक भावनाएं पैदा होती हैं।

पी.वी. सिमोनोव ने एक अवधारणा प्रस्तावित की जिसके अनुसार भावनाएँ तब उत्पन्न होती हैं जब किसी महत्वपूर्ण आवश्यकता और उसे संतुष्ट करने की संभावना के बीच बेमेल होता है, अर्थात। लक्ष्य प्राप्त करने के लिए आवश्यक प्रासंगिक जानकारी की कमी या अधिकता के साथ, और भावनात्मक तनाव की डिग्री इस आवश्यकता को पूरा करने के लिए आवश्यक जानकारी की आवश्यकता और कमी से निर्धारित होती है। इस प्रकार, कई मामलों में, ज्ञान, व्यक्ति की जागरूकता भावनाओं को दूर करती है, व्यक्ति के भावनात्मक मूड और व्यवहार को बदल देती है।

भावना को स्थिति के सामान्यीकृत मूल्यांकन के रूप में देखा जा सकता है। इस प्रकार, भय की भावना सुरक्षा के लिए आवश्यक जानकारी की कमी के साथ विकसित होती है, किसी कार्य को करते समय विफलता की उम्मीद और भविष्यवाणी के रूप में, जिसे दी गई शर्तों के तहत किया जाना चाहिए। अक्सर अप्रत्याशित और अज्ञात परिस्थितियों में उत्पन्न होने वाला भय इतनी प्रबलता तक पहुँच जाता है कि व्यक्ति की मृत्यु हो जाती है। यह समझना कि डर जानकारी की कमी का परिणाम हो सकता है, आपको इस पर काबू पाने में मदद करता है। आश्चर्य की प्रतिक्रिया को डर का एक अजीब रूप माना जा सकता है, जो अपेक्षित और वास्तव में प्राप्त जानकारी की खुराक के बीच अंतर के समानुपाती होता है। आश्चर्य में, ध्यान असामान्य कारणों पर केंद्रित होता है, और भय में, खतरे की आशंका पर। आश्चर्य और भय के संबंध को समझने से आप भय पर काबू पा सकते हैं यदि आप अपना ध्यान घटना के परिणामों से हटाकर उसके कारणों के विश्लेषण पर केंद्रित कर दें।

कभी-कभी किसी भी स्थिति में एक बार अनुभव किया गया तीव्र भय स्थिर हो जाता है, दीर्घकालिक, जुनूनी हो जाता है - स्थितियों या वस्तुओं की एक निश्चित श्रेणी के लिए भय। फोबिया को खत्म करने के लिए विशेष मनोवैज्ञानिक तकनीक विकसित की गई है (न्यूरो-भाषाई प्रोग्रामिंग के ढांचे के भीतर)। मामले के प्रति भावनात्मक रूप से रंगीन रवैया इसकी प्रभावशीलता में योगदान देता है, लेकिन, परिणामों में बहुत अधिक रुचि के साथ, एक व्यक्ति उत्तेजना, चिंता, अत्यधिक उत्तेजना और अप्रिय वनस्पति प्रतिक्रियाओं का अनुभव करता है। गतिविधि में इष्टतम प्रभाव प्राप्त करने और अतिउत्साह के प्रतिकूल परिणामों को खत्म करने के लिए, परिणाम के महत्व पर ध्यान केंद्रित करने के आधार पर भावनात्मक तनाव को दूर करना वांछनीय है, बल्कि कारणों के विश्लेषण, कार्य के तकनीकी विवरण और रणनीति.

के लिए एक इष्टतम भावनात्मक स्थिति बनानानिम्नलिखित की आवश्यकता है: 1) घटना के महत्व का सही मूल्यांकन, 2) इस मुद्दे, घटना पर पर्याप्त जागरूकता (विविधता), 3) रिट्रीट फ़ॉलबैक रणनीतियों को पहले से तैयार करना उपयोगी है - इससे अत्यधिक उत्साह कम हो जाता है, कम हो जाता है प्रतिकूल निर्णय प्राप्त करने का डर, समस्या को हल करने के लिए एक इष्टतम पृष्ठभूमि बनाता है। हार की स्थिति में, कोई "मैं वास्तव में नहीं चाहता था" प्रकार के अनुसार स्थिति के महत्व का सामान्य पुनर्मूल्यांकन कर सकता है। घटना के व्यक्तिपरक महत्व को कम करने से पहले से तैयार स्थिति में पीछे हटने और स्वास्थ्य के महत्वपूर्ण नुकसान के बिना अगले हमले के लिए तैयार होने में मदद मिलती है। यह कोई संयोग नहीं है कि प्राचीन काल में पूर्व में लोग अपनी प्रार्थना में पूछते थे: "भगवान, मुझे जो मैं कर सकता हूं उसका सामना करने का साहस दो, और जो मैं नहीं कर सकता उसे स्वीकार करने की शक्ति दो, और मुझे किसी से अलग करने की बुद्धि दो अन्य।"

जब कोई व्यक्ति तीव्र उत्तेजना की स्थिति में होता है, तो उसे शांत करना बेकार है, उसकी भावना को शांत करने में मदद करना बेहतर है, उसे अंत तक बोलने दें।

जब कोई व्यक्ति बोलता है तो उसका उत्साह कम हो जाता है और इस समय उसे कुछ समझाने, शांत करने, निर्देशित करने का अवसर मिलता है। आंदोलन में भावनात्मक तनाव को कम करने की आवश्यकता इस तथ्य में प्रकट होती है कि एक व्यक्ति कमरे के चारों ओर भागता है, कुछ फाड़ता है। परेशानियों के बाद अपनी स्थिति को शीघ्रता से सामान्य करने के लिए, स्वयं को बढ़ी हुई शारीरिक गतिविधि देना उपयोगी होता है।

तनाव के स्तर को आपातकालीन रूप से कम करने के लिए, मांसपेशियों की सामान्य छूट का उपयोग किया जा सकता है; बेचैनी की भावना के साथ मांसपेशियों में छूट असंगत है। विश्राम के तरीके, ऑटोजेनिक प्रशिक्षण बहुत उपयोगी होते हैं जब आपको जल्दी से, 5-10 मिनट में, अपने आप को शांत स्थिति में लाने की आवश्यकता होती है। भावनाओं को उनकी बाहरी अभिव्यक्ति को नियंत्रित करके भी नियंत्रित किया जा सकता है: यदि आप दर्द को अधिक आसानी से सहना चाहते हैं, तो इसे प्रदर्शित न करने का प्रयास करें।

मानसिक तनाव दूर करने का एक महत्वपूर्ण तरीका हास्य की भावना को सक्रिय करना है। एस.एल. के अनुसार. रुबिनस्टीन के अनुसार, हास्य की भावना का सार कॉमिक को वहीं देखना और महसूस करना नहीं है जहां वह है, बल्कि उसे कॉमिक के रूप में समझना है जो गंभीर होने का दावा करता है, यानी। किसी रोमांचक चीज़ को महत्वहीन और गंभीर ध्यान देने योग्य मानने में सक्षम होना, किसी कठिन परिस्थिति में मुस्कुराने या हंसने में सक्षम होना। हँसी से चिंता में कमी आती है; जब कोई व्यक्ति हंसता है तो उसकी मांसपेशियां कम तनावग्रस्त होती हैं और उसकी दिल की धड़कन सामान्य होती है। अपने कार्यात्मक महत्व में, हँसी इतनी शक्तिशाली है कि इसे "स्थिर जॉगिंग" कहा जाता है।

चेतना की एक विशेषता के रूप में इच्छाशक्ति

इच्छाशक्ति एक व्यक्ति के अपने व्यवहार और गतिविधियों का सचेत विनियमन है, जो आंतरिक और बाहरी बाधाओं पर काबू पाने से जुड़ी है। चेतना और गतिविधि की एक विशेषता के रूप में इच्छाशक्ति समाज, श्रम गतिविधि के उद्भव के साथ उत्पन्न हुई। इच्छाशक्ति मानव मानस का एक महत्वपूर्ण घटक है, जो संज्ञानात्मक उद्देश्यों और भावनात्मक प्रक्रियाओं से अटूट रूप से जुड़ा हुआ है। स्वैच्छिक क्रियाएं सरल और जटिल होती हैं। सरल कार्यों में वे शामिल हैं जिनमें एक व्यक्ति बिना किसी हिचकिचाहट के इच्छित लक्ष्य तक जाता है, उसे यह स्पष्ट होता है कि वह क्या और किस तरह से हासिल करेगा, यानी। कार्य करने की इच्छा लगभग स्वतः ही कार्य में बदल जाती है।

एक जटिल ऐच्छिक क्रिया की विशेषता निम्नलिखित चरणों से होती है:

1) लक्ष्य के बारे में जागरूकता और उसे प्राप्त करने की इच्छा;

2) प्राप्त करने के अनेक अवसरों के बारे में जागरूकता

3) उन उद्देश्यों का उद्भव जो इन संभावनाओं की पुष्टि या खंडन करते हैं;

4) उद्देश्यों और पसंद का संघर्ष;

5) किसी एक संभावना को समाधान के रूप में स्वीकार करना;

6) अपनाए गए निर्णय का कार्यान्वयन;

7) बाहरी बाधाओं, मामले की वस्तुनिष्ठ कठिनाइयों, निर्णय लेने और निर्धारित लक्ष्य प्राप्त होने और साकार होने तक सभी प्रकार की बाधाओं पर काबू पाना।

लक्ष्य चुनते समय, निर्णय लेते समय, कोई कार्य करते समय, बाधाओं पर काबू पाते समय इच्छाशक्ति की आवश्यकता होती है। बाधाओं पर काबू पाने के लिए दृढ़ इच्छाशक्ति वाले प्रयास की आवश्यकता होती है - न्यूरोसाइकिक तनाव की एक विशेष स्थिति जो किसी व्यक्ति की शारीरिक, बौद्धिक और नैतिक शक्तियों को संगठित करती है। इच्छाशक्ति एक व्यक्ति के अपनी क्षमताओं में विश्वास के रूप में प्रकट होती है, उस कार्य को करने के दृढ़ संकल्प के रूप में जिसे व्यक्ति स्वयं किसी विशेष स्थिति में उचित और आवश्यक मानता है। "स्वतंत्र इच्छा का अर्थ है सूचित निर्णय लेने की क्षमता।"

दृढ़ इच्छाशक्ति की आवश्यकता निम्नलिखित की उपस्थिति में बढ़ जाती है: 1) "कठिन दुनिया" की कठिन परिस्थितियाँ और 2) स्वयं व्यक्ति में एक जटिल, विरोधाभासी आंतरिक दुनिया। विभिन्न गतिविधियाँ करते हुए, बाहरी और आंतरिक बाधाओं पर काबू पाते हुए, एक व्यक्ति अपने आप में स्वैच्छिक गुण विकसित करता है: उद्देश्यपूर्णता, दृढ़ संकल्प, स्वतंत्रता, पहल, दृढ़ता, धीरज, अनुशासन, साहस।

लेकिन किसी व्यक्ति में इच्छाशक्ति और दृढ़ इच्छाशक्ति वाले गुण नहीं बन सकते हैं यदि बचपन में जीवन और पालन-पोषण की परिस्थितियाँ प्रतिकूल थीं: 1) बच्चा खराब हो गया है, उसकी सभी इच्छाएँ निर्विवाद रूप से पूरी हो गई हैं, या 2) बच्चा कठोर इच्छाशक्ति से दबा हुआ है और वयस्कों से निर्देश, स्वयं निर्णय लेने में सक्षम नहीं।

बच्चे की इच्छा को पोषित करने के इच्छुक माता-पिता को निम्नलिखित नियमों का पालन करना चाहिए: 1) बच्चे के लिए वह न करें जो उसे सीखने की जरूरत है, बल्कि केवल उसकी गतिविधि की सफलता के लिए शर्तें प्रदान करें; 2) बच्चे की स्वतंत्र गतिविधि को तेज़ करना, जो हासिल किया गया है उससे उसमें खुशी की भावना जगाना, कठिनाइयों को दूर करने की उसकी क्षमता में बच्चे का विश्वास बढ़ाना; 3) एक छोटे बच्चे के लिए भी यह समझाना उपयोगी है कि उन आवश्यकताओं, आदेशों, निर्णयों की समीचीनता क्या है जो वयस्क बच्चे को प्रस्तुत करते हैं, और धीरे-धीरे बच्चे को स्वयं उचित निर्णय लेना सिखाते हैं। स्कूल जाने वाले बच्चे के लिए कुछ भी निर्णय न लें, बल्कि उसे केवल तर्कसंगत निर्णयों की ओर ले जाएं और उससे लिए गए निर्णयों पर दृढ़तापूर्वक अमल करने की अपेक्षा करें।

सभी मानसिक गतिविधियों की तरह, स्वैच्छिक क्रियाएं मस्तिष्क की कार्यप्रणाली से जुड़ी होती हैं। स्वैच्छिक क्रियाओं के कार्यान्वयन में एक महत्वपूर्ण भूमिका मस्तिष्क के ललाट लोब द्वारा निभाई जाती है, जिसमें, जैसा कि अध्ययनों से पता चला है, हर बार प्राप्त परिणाम की तुलना पहले से संकलित लक्ष्य कार्यक्रम के साथ की जाती है। ललाट लोब की हार से अबुलिया होता है - इच्छाशक्ति की दर्दनाक कमी।

किसी व्यक्ति के स्वभाव और चरित्र का मनोविज्ञान

स्वभाव - ये किसी व्यक्ति की जन्मजात विशेषताएं हैं जो प्रतिक्रिया की तीव्रता और गति, भावनात्मक उत्तेजना और संतुलन की डिग्री और पर्यावरण के अनुकूलन की विशेषताओं की गतिशील विशेषताओं को निर्धारित करती हैं।

कोई बेहतर या बदतर स्वभाव नहीं हैं - उनमें से प्रत्येक के अपने सकारात्मक पहलू हैं, इसलिए, मुख्य प्रयासों को स्वभाव को फिर से बनाने (जो कि जन्मजात स्वभाव के कारण असंभव है) पर नहीं, बल्कि इसके गुणों के उचित उपयोग और समतलन पर केंद्रित होना चाहिए। इसके नकारात्मक पक्ष.

लैटिन से अनुवाद में स्वभाव एक मिश्रण, आनुपातिकता है।स्वभाव का सबसे पुराना विवरण चिकित्सा के "पिता" हिप्पोक्रेट्स का है। उनका मानना ​​था कि किसी व्यक्ति का स्वभाव इस बात से निर्धारित होता है कि शरीर के चार तरल पदार्थों में से कौन सा प्रमुख है; यदि रक्त प्रबल हो (लैटिन में सेंगविस), तो स्वभाव आशावादी होगा, अर्थात ऊर्जावान, तेज, हंसमुख, मिलनसार, जीवन की कठिनाइयों और असफलताओं को आसानी से सहन करने वाला होगा। यदि पित्त ("पित्त") प्रबल हो, तो व्यक्ति पित्तनाशक होगा - पित्तनाशक, चिड़चिड़े, उत्तेजित, असंयमी, बहुत गतिशील व्यक्ति, मनोदशा में त्वरित बदलाव के साथ। यदि बलगम ("कफ") प्रबल होता है, तो कफयुक्त स्वभाव एक शांत, धीमा, संतुलित व्यक्ति होता है, धीरे-धीरे, एक प्रकार की गतिविधि से दूसरे प्रकार की गतिविधि में स्विच करने में कठिनाई के साथ, नई स्थितियों के लिए खराब रूप से अनुकूल होता है। यदि काला पित्त प्रबल होता है ("उदासी"), तो एक उदासी प्राप्त होती है - कुछ हद तक दर्दनाक रूप से शर्मीला और प्रभावशाली व्यक्ति, उदासी, कायरता, अलगाव से ग्रस्त, वह जल्दी थक जाता है, प्रतिकूल परिस्थितियों के प्रति अत्यधिक संवेदनशील होता है। शिक्षाविद् आई.पी. पावलोव ने स्वभाव की शारीरिक नींव का अध्ययन किया, और तंत्रिका तंत्र के प्रकार पर स्वभाव की निर्भरता की ओर ध्यान आकर्षित किया। उन्होंने दिखाया कि दो मुख्य तंत्रिका प्रक्रियाएं - उत्तेजना और निषेध - मस्तिष्क की गतिविधि को दर्शाती हैं। जन्म से, वे सभी के लिए अलग-अलग होते हैं: ताकत, पारस्परिक संतुलन, गतिशीलता में।

तंत्रिका तंत्र के इन गुणों के अनुपात के आधार पर, पावलोव ने भेद किया उच्च तंत्रिका गतिविधि के 4 मुख्य प्रकार: 1) "अनियंत्रित" (मजबूत, मोबाइल, तंत्रिका तंत्र का असंतुलित प्रकार (एन / एस) - कोलेरिक के स्वभाव से मेल खाता है); 2) "जीवित" (मजबूत, गतिशील, संतुलित प्रकार का एन/एस, एक आशावादी व्यक्ति के स्वभाव से मेल खाता है); 3) "शांत" (मजबूत, संतुलित, निष्क्रिय प्रकार का एन/एस, कफयुक्त व्यक्ति के स्वभाव से मेल खाता है); 4) कमजोर (कमजोर, असंतुलित, गतिहीन प्रकार का एन/एस, एक उदास व्यक्ति के स्वभाव को निर्धारित करता है)।

चिड़चिड़ा- यह एक ऐसा व्यक्ति है जिसका तंत्रिका तंत्र निषेध पर उत्तेजना की प्रबलता से निर्धारित होता है, जिसके परिणामस्वरूप वह बहुत जल्दी प्रतिक्रिया करता है, अक्सर बिना सोचे-समझे, खुद को रोकना नहीं जानता, अधीरता, आवेग, आंदोलनों की तीव्रता, चिड़चिड़ापन दिखाता है। बेलगामपन उसके तंत्रिका तंत्र का असंतुलन उसकी गतिविधि और जीवंतता में परिवर्तन की चक्रीयता को पूर्व निर्धारित करता है: किसी व्यवसाय से प्रभावित होकर, वह पूरे समर्पण के साथ लगन से काम करता है, लेकिन उसके पास लंबे समय तक पर्याप्त ताकत नहीं होती है, और जैसे ही वे थक जाते हैं , उसे इस हद तक प्रशिक्षित किया जाता है कि उसके लिए सब कुछ असहनीय हो जाता है। गिरावट, अवसाद के नकारात्मक चक्रों के साथ मनोदशा और ऊर्जा को बढ़ाने के सकारात्मक चक्रों का विकल्प, असमान व्यवहार और कल्याण का कारण बनता है, लोगों के साथ विक्षिप्त टूटने और संघर्ष के उद्भव के लिए इसकी संवेदनशीलता बढ़ जाती है।

आशावादी- एक मजबूत, संतुलित, गतिशील एन/एस वाला व्यक्ति, तीव्र प्रतिक्रिया दर रखता है, उसके कार्य जानबूझकर, हंसमुख होते हैं, उसे जीवन की कठिनाइयों के प्रति उच्च प्रतिरोध की विशेषता होती है। उसके n/s की गतिशीलता भावनाओं, लगाव, नई परिस्थितियों के प्रति उच्च अनुकूलनशीलता की परिवर्तनशीलता को निर्धारित करती है। यह एक मिलनसार व्यक्ति है, आसानी से नए लोगों के साथ जुड़ जाता है, हालाँकि वह संचार और स्नेह में दृढ़ता से प्रतिष्ठित नहीं है। वह एक उत्पादक व्यक्ति है, लेकिन केवल तभी जब करने के लिए कई दिलचस्प चीजें हों, यानी। निरंतर उत्साह के साथ, अन्यथा वह सुस्त, सुस्त, विचलित हो जाता है। तनावपूर्ण स्थिति में, यह "शेर की प्रतिक्रिया" को दर्शाता है, अर्थात। सक्रिय रूप से, जानबूझकर अपना बचाव करता है, स्थिति को सामान्य बनाने के लिए लड़ता है।

कफयुक्त व्यक्ति- एक मजबूत, संतुलित, लेकिन निष्क्रिय एन / एस वाला व्यक्ति, जिसके परिणामस्वरूप वह धीरे-धीरे प्रतिक्रिया करता है, मौन है, भावनाएं धीरे-धीरे प्रकट होती हैं; उच्च कार्य क्षमता रखता है, अच्छी तरह से मजबूत और लंबे समय तक उत्तेजनाओं का प्रतिरोध करता है, लेकिन अप्रत्याशित नई स्थितियों पर तुरंत प्रतिक्रिया करने में सक्षम नहीं है। वह सीखी गई हर चीज को दृढ़ता से याद रखता है, विकसित कौशल और रूढ़िवादिता को त्यागने में सक्षम नहीं है, आदतों, काम, दोस्तों को बदलना पसंद नहीं करता है, नई परिस्थितियों के अनुकूल होना मुश्किल और धीमा है। मूड भी स्थिर है. और गंभीर परेशानियों की स्थिति में कफ रोगी बाहरी तौर पर शांत रहता है।

उदास- कमजोर एन/एस वाला व्यक्ति, जिसने कमजोर उत्तेजनाओं के प्रति भी संवेदनशीलता बढ़ा दी है, और एक मजबूत उत्तेजना पहले से ही "ब्रेकडाउन", भ्रम का कारण बन सकती है, इसलिए, तनावपूर्ण स्थितियों (परीक्षा, प्रतियोगिता, खतरे) में, के परिणाम एक शांत, परिचित स्थिति की तुलना में उदास व्यक्ति की गतिविधियाँ खराब हो सकती हैं। अतिसंवेदनशीलता से तेजी से थकान होती है और प्रदर्शन में गिरावट आती है (लंबे समय तक आराम की आवश्यकता होती है)। एक महत्वहीन अवसर नाराजगी, आँसू का कारण बन सकता है। मूड बहुत परिवर्तनशील होता है, लेकिन आमतौर पर उदास व्यक्ति अपनी भावनाओं को छिपाने की कोशिश करता है, हालांकि वह खुद को अनुभवों के हवाले करने के लिए बहुत इच्छुक होता है, अक्सर दुखी होता है, खुद के बारे में अनिश्चित होता है, उसे विक्षिप्त विकारों का अनुभव हो सकता है। उनमें अक्सर कलात्मक और बौद्धिक क्षमताएं होती हैं।

तंत्रिका तंत्र का प्रकार, हालांकि आनुवंशिकता द्वारा निर्धारित होता है, बिल्कुल अपरिवर्तित नहीं है। उम्र के साथ-साथ व्यवस्थित प्रशिक्षण, शिक्षा, जीवन परिस्थितियों के प्रभाव में, तंत्रिका प्रक्रियाएं कमजोर या तेज हो सकती हैं, उनका स्विचिंग तेज या धीमा हो सकता है। उदाहरण के लिए, बच्चों में कोलेरिक और सेंगुइन बच्चे प्रबल होते हैं (वे ऊर्जावान, हंसमुख, आसानी से और दृढ़ता से उत्साहित होते हैं: रोने के बाद, एक मिनट में वे विचलित हो सकते हैं और खुशी से हंस सकते हैं)। बुजुर्गों में, इसके विपरीत: कई कफयुक्त और उदासीन लोग हैं।

स्वभाव- यह किसी व्यक्ति की उच्च तंत्रिका गतिविधि के प्रकार की एक बाहरी अभिव्यक्ति है, और इसलिए, शिक्षा, स्व-शिक्षा के परिणामस्वरूप, इस बाहरी अभिव्यक्ति को विकृत, बदला जा सकता है, और वास्तविक स्वभाव "प्रच्छन्न" होता है। इसलिए, "शुद्ध" प्रकार के स्वभाव शायद ही कभी पाए जाते हैं, लेकिन फिर भी, मानव व्यवहार में किसी न किसी प्रवृत्ति की प्रधानता हमेशा प्रकट होती है।

किसी व्यक्ति के कार्य की उत्पादकता का उसके स्वभाव की विशेषताओं से गहरा संबंध होता है। इसलिए, एक आशावादी व्यक्ति की विशेष गतिशीलता एक अतिरिक्त प्रभाव ला सकती है यदि काम के लिए उसे बार-बार एक प्रकार के व्यवसाय से दूसरे व्यवसाय में स्विच करने की आवश्यकता होती है, निर्णय लेने में तत्परता होती है, और इसके विपरीत, गतिविधि की एकरसता, नियमितता उसे आगे ले जाती है। तेजी से थकान. इसके विपरीत, कफयुक्त और उदासीन लोग, सख्त नियमन और नीरस काम की स्थितियों में, कोलेरिक और सेंगुइन लोगों की तुलना में थकान के प्रति अधिक उत्पादकता और प्रतिरोध दिखाते हैं।

हम इस बात पर जोर देते हैं कि स्वभाव व्यवहार की केवल गतिशील विशेषताओं को निर्धारित करता है, लेकिन सार्थक नहीं। एक ही स्वभाव के आधार पर "महान" और सामाजिक रूप से महत्वहीन व्यक्ति दोनों संभव हैं।

आई.पी. पावलोव ने उच्च तंत्रिका गतिविधि (अंत) के 3 और "विशुद्ध मानव प्रकार" की पहचान की: बौद्धिक, कलात्मक, माध्यम.

प्रतिनिधियों मानसिकप्रकार (बाएं गोलार्ध के मस्तिष्क की दूसरी सिग्नल प्रणाली की गतिविधि प्रबल होती है) बहुत ही उचित हैं, जीवन की घटनाओं के विस्तृत विश्लेषण के लिए, अमूर्त अमूर्त-तार्किक सोच के लिए प्रवण हैं। उनकी भावनाएँ संयम, संयम से प्रतिष्ठित होती हैं और आमतौर पर मन के फिल्टर से गुजरने के बाद ही फूटती हैं। इस प्रकार के लोग आमतौर पर गणित, दर्शनशास्त्र में रुचि रखते हैं, इन्हें वैज्ञानिक गतिविधियाँ पसंद होती हैं।

लोगों में कलात्मकप्रकार (दाएं गोलार्ध के मस्तिष्क की पहली सिग्नल प्रणाली की गतिविधि प्रबल होती है) आलंकारिक सोच, यह महान भावुकता, कल्पना की चमक, तात्कालिकता और वास्तविकता की धारणा की जीवंतता से अंकित है। वे मुख्य रूप से कला, रंगमंच, कविता, संगीत, लेखन और कलात्मक रचनात्मकता में रुचि रखते हैं। वे संचार के एक विस्तृत दायरे के लिए प्रयास करते हैं, ये विशिष्ट गीतकार हैं, और वे संदेहपूर्ण सोच वाले लोगों को "पटाखा" मानते हैं।

अधिकांश लोग (80% तक) "गोल्डन मीन" से संबंधित हैं, औसतप्रकार। उनके चरित्र में, एक तर्कसंगत या भावनात्मक सिद्धांत थोड़ा प्रबल होता है, और यह बचपन से ही पालन-पोषण, जीवन परिस्थितियों पर निर्भर करता है। यह 12-16 वर्ष की आयु तक प्रकट होना शुरू हो जाता है: कुछ किशोर अपना अधिकांश समय साहित्य, संगीत, कला को समर्पित करते हैं, अन्य शतरंज, भौतिकी और गणित को।

आधुनिक अध्ययनों ने पुष्टि की है कि दाएं और बाएं गोलार्धों के विशिष्ट कार्य होते हैं और एक या दूसरे गोलार्ध की गतिविधि की प्रबलता किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व की व्यक्तिगत विशेषताओं पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालती है। प्रयोगों से पता चला कि जब दाहिना गोलार्ध बंद हो जाता था, तो लोग दिन का वर्तमान समय, मौसम निर्धारित नहीं कर पाते थे, किसी विशेष स्थान में नेविगेट नहीं कर पाते थे - अपने घर का रास्ता नहीं खोज पाते थे, "ऊँचा या निचला" महसूस नहीं करते थे, पहचान नहीं पाते थे अपने परिचितों के चेहरे, शब्दों के स्वर आदि को नहीं समझ पाए।

प्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक के. जंग लोगों को विभाजित करते हैं बहिर्मुखी("बाहर की ओर मुख") और अंतर्मुखी लोगों("अंदर की ओर मुड़ गया"). यह उत्सुक है कि बहिर्मुखी लोगों में, अग्रणी गोलार्ध दायां गोलार्ध है, जो दिखने में भी आंशिक रूप से प्रकट हो सकता है - उनके पास अधिक विकसित बाईं आंख है, अर्थात। बाईं आंख अधिक खुली और अधिक अर्थपूर्ण है (किसी व्यक्ति की नसें क्रॉसवाइज चलती हैं, यानी दाएं गोलार्ध से शरीर के बाएं आधे हिस्से तक, और बाएं गोलार्ध से शरीर के दाहिने आधे हिस्से तक)। अंतर्मुखी लोगों के लिए बायां गोलार्ध प्रमुख होता है।

सुप्रसिद्ध मनोवैज्ञानिक एच. ईसेनक का मानना ​​है कि किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व में चार स्तर शामिल होते हैं: I - व्यक्तिगत प्रतिक्रियाओं का स्तर; II - अभ्यस्त प्रतिक्रियाओं का स्तर; III - व्यक्तिगत व्यक्तित्व लक्षणों का स्तर; IV - विशिष्ट लक्षणों का स्तर: अंतर्मुखता, विक्षिप्तता, मनोरोगी लक्षण, बुद्धि।

यह दिलचस्प है कि स्थिर और अधिकतम संगत रिश्तों वाले समृद्ध जोड़े विपरीत स्वभाव में भिन्न होते हैं: एक उत्तेजित कोलेरिक और एक शांत कफग्रस्त, साथ ही एक उदास उदासीन और एक हंसमुख संगीन, वे एक-दूसरे के पूरक लगते हैं, उन्हें एक-दूसरे की आवश्यकता होती है। मैत्रीपूर्ण संबंधों में अक्सर एक ही स्वभाव के लोग होते हैं, सिवाय कोलेरिक लोगों के (दो कोलेरिक लोग अक्सर आपसी असंयम के कारण झगड़ते हैं)।

यह भी पता चला कि कफ वाले लोग सबसे सार्वभौमिक भागीदार हैं, क्योंकि वे अपने स्वभाव को छोड़कर किसी भी स्वभाव से संतुष्ट हैं (कई लेखकों के अनुसार कफ वाले लोगों के जोड़े बहुत प्रतिकूल निकले)।

संचार का सार: इसके कार्य, पक्ष, प्रकार, रूप, बाधाएँ

सामाजिक संपर्क के दो मुख्य प्रकार हैं: गतिविधियाँ, जिन पर पहले ही दूसरे खंड में एक अलग व्याख्यान में चर्चा की जा चुकी है, और संचार, जिस पर प्रस्तावित व्याख्यान में विस्तार से चर्चा की जाएगी।

मानव गतिविधि के प्रकार के रूप में संचार और गतिविधि के बीच अंतर हैं। गतिविधि का परिणाम आमतौर पर किसी सामग्री या आदर्श वस्तु, उत्पाद (उदाहरण के लिए, किसी विचार, विचार, कथन का निर्माण) का निर्माण होता है। संचार का परिणाम लोगों का एक दूसरे पर पारस्परिक प्रभाव है। गतिविधि और संचार दोनों को सामाजिक गतिविधि के परस्पर संबंधित पहलुओं के रूप में माना जाना चाहिए जो किसी व्यक्ति का विकास करता है।

किसी व्यक्ति के वास्तविक जीवन में, सामाजिक गतिविधि के विशिष्ट रूपों के रूप में संचार और गतिविधि एकता में कार्य करते हैं, लेकिन एक निश्चित स्थिति में उन्हें एक दूसरे से स्वतंत्र रूप से कार्यान्वित किया जा सकता है। संचार की श्रेणी की सामग्री विविध है: यह न केवल एक प्रकार की मानवीय गतिविधि है, बल्कि इसी गतिविधि की एक स्थिति और परिणाम भी है; सूचना, सामाजिक अनुभव, भावनाओं, मनोदशाओं का आदान-प्रदान। संचार सभी उच्च जीवित प्राणियों की विशेषता है, लेकिन मानव स्तर पर यह सबसे उत्तम रूप प्राप्त करता है, सचेत हो जाता है और वाणी द्वारा मध्यस्थ हो जाता है। किसी व्यक्ति के जीवन में सबसे छोटा समय भी ऐसा नहीं है जब वह संचार से, अन्य विषयों से संपर्क से बाहर हो गया हो। संचार पर प्रकाश डाला गया: सामग्री, उद्देश्य, साधन, कार्य, रूप, पक्ष, प्रकार, बाधाएँ।

सामग्री - यह वह जानकारी है जो अंतरवैयक्तिक संपर्कों में एक जीवित प्राणी से दूसरे तक प्रसारित होती है। संचार की सामग्री किसी जीवित प्राणी की आंतरिक प्रेरक या भावनात्मक स्थिति के बारे में जानकारी हो सकती है। संचार की सामग्री बाहरी वातावरण की स्थिति के बारे में जानकारी हो सकती है, उदाहरण के लिए, खतरे के बारे में संकेत या आस-पास कहीं सकारात्मक, जैविक रूप से महत्वपूर्ण कारकों, जैसे भोजन की उपस्थिति के बारे में। मनुष्यों में, संचार की सामग्री जानवरों की तुलना में बहुत व्यापक है। लोग एक-दूसरे के साथ सूचनाओं का आदान-प्रदान करते हैं, जो दुनिया के बारे में ज्ञान का प्रतिनिधित्व करते हैं: समृद्ध, जीवन भर का अर्जित अनुभव, ज्ञान, क्षमताएं, कौशल और क्षमताएं। मानव संचार बहु-विषयक है, यह अपनी आंतरिक सामग्री में सबसे विविध है। संचार की सामग्री को इस प्रकार दर्शाया जा सकता है: सामग्री- उत्पादों और गतिविधि की वस्तुओं का आदान-प्रदान, जो बदले में विषयों की वास्तविक जरूरतों को पूरा करने के साधन के रूप में कार्य करता है।

संज्ञानात्मक- ज्ञान विनिमय.

सक्रिय- कार्यों, संचालन, कौशल, कौशल का आदान-प्रदान। संज्ञानात्मक और सक्रिय संचार का एक उदाहरण विभिन्न प्रकार की संज्ञानात्मक या शैक्षिक गतिविधियों से जुड़ा संचार हो सकता है। यहां, जानकारी को विषय से विषय तक प्रसारित किया जाता है, क्षितिज का विस्तार किया जाता है, क्षमताओं में सुधार और विकास किया जाता है।

कंडीशनिंग -मानसिक या शारीरिक अवस्थाओं का आदान-प्रदान। सशर्त संचार में, लोग एक-दूसरे पर प्रभाव डालते हैं, एक-दूसरे को एक निश्चित शारीरिक या मानसिक स्थिति में लाने के लिए गणना करते हैं, उदाहरण के लिए, इसे खुश करने या खराब करने के लिए; एक-दूसरे को उत्तेजित या शांत करते हैं, और अंततः - एक-दूसरे की भलाई पर एक निश्चित प्रभाव डालते हैं।

प्रेरक -उद्देश्यों, लक्ष्यों, रुचियों, उद्देश्यों, आवश्यकताओं का आदान-प्रदान। प्रेरक संचार की सामग्री में एक निश्चित दिशा में कार्रवाई के लिए कुछ उद्देश्यों, दृष्टिकोण या तत्परता का एक-दूसरे को स्थानांतरण होता है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति यह सुनिश्चित करना चाहता है कि दूसरी इच्छा उत्पन्न हो या गायब हो जाए, कार्रवाई के प्रति एक निश्चित दृष्टिकोण विकसित हो, एक निश्चित आवश्यकता साकार हो, आदि।

संचार का उद्देश्य - यही वह चीज़ है जिसके लिए किसी व्यक्ति के पास इस प्रकार की गतिविधि होती है। जानवरों में, संचार का उद्देश्य किसी अन्य जीवित प्राणी को कुछ कार्यों के लिए उकसाना हो सकता है, एक चेतावनी कि किसी भी कार्य से बचना आवश्यक है। एक व्यक्ति के पास लक्ष्यों की संख्या बढ़ती जा रही है। यदि जानवरों में संचार के लक्ष्य आमतौर पर उनकी जैविक जरूरतों की संतुष्टि से आगे नहीं जाते हैं, तो मनुष्यों में वे कई अलग-अलग जरूरतों को पूरा करने का एक साधन हैं: सामाजिक, सांस्कृतिक, संज्ञानात्मक, रचनात्मक, सौंदर्यवादी, बौद्धिक विकास की जरूरतें, नैतिक विकास और कई अन्य।

लक्ष्यों के अनुसार संचार को विभाजित किया गया है जैविकऔर सामाजिक।

जैविक -यह संचार जीव के रखरखाव, संरक्षण और विकास के लिए आवश्यक है। यह बुनियादी जैविक आवश्यकताओं की संतुष्टि से जुड़ा है।

सामाजिकसंचार पारस्परिक संपर्कों को बढ़ाने और मजबूत करने, पारस्परिक संबंधों को स्थापित करने और विकसित करने और व्यक्ति के व्यक्तिगत विकास के लक्ष्यों का पीछा करता है। संचार के उतने ही निजी प्रकार हैं जितनी जैविक और सामाजिक आवश्यकताओं की उप-प्रजातियाँ हैं। आइए मुख्य नाम बताएं।

व्यापारसंचार आमतौर पर लोगों की किसी भी संयुक्त उत्पादक गतिविधि में एक निजी क्षण के रूप में शामिल होता है और इस गतिविधि की गुणवत्ता में सुधार के साधन के रूप में कार्य करता है। इसकी सामग्री वह है जो लोग कर रहे हैं, न कि वे समस्याएं जो उनकी आंतरिक दुनिया को प्रभावित करती हैं, निजीइसके विपरीत, संचार मुख्य रूप से आंतरिक प्रकृति की मनोवैज्ञानिक समस्याओं, उन रुचियों और जरूरतों के इर्द-गिर्द केंद्रित होता है जो किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व को गहराई से और गहराई से प्रभावित करते हैं; जीवन के अर्थ की खोज, किसी महत्वपूर्ण व्यक्ति के प्रति किसी के दृष्टिकोण की परिभाषा, आसपास क्या हो रहा है, किसी भी आंतरिक संघर्ष का समाधान।

वाद्य- संचार, जो अपने आप में कोई अंत नहीं है, किसी स्वतंत्र आवश्यकता से प्रेरित नहीं है, बल्कि संचार के कार्य से संतुष्टि प्राप्त करने के अलावा, किसी अन्य लक्ष्य का पीछा करता है।

लक्ष्य -यह संचार है, जो अपने आप में एक विशिष्ट आवश्यकता को संतुष्ट करने के साधन के रूप में कार्य करता है, इस मामले में, संचार की आवश्यकता।

मानव जीवन में, संचार एक अलग प्रक्रिया या गतिविधि के एक स्वतंत्र रूप के रूप में मौजूद नहीं है। यह व्यक्तिगत या समूह व्यावहारिक गतिविधि में शामिल है, जो गहन और बहुमुखी संचार के बिना न तो उत्पन्न हो सकता है और न ही महसूस किया जा सकता है।

सुविधाएँ संचार को एक जीवित प्राणी से दूसरे तक संचार की प्रक्रिया में संचारित जानकारी को एन्कोडिंग, ट्रांसमिटिंग, प्रोसेसिंग और डिक्रिप्ट करने के तरीकों के रूप में परिभाषित किया जा सकता है। एन्कोडिंग जानकारी इसे एक से दूसरे में स्थानांतरित करने का एक तरीका है। सूचना को सीधे शारीरिक संपर्क के माध्यम से प्रसारित किया जा सकता है: शरीर, हाथों आदि को छूना। सूचना को दूर से लोगों द्वारा, इंद्रियों के माध्यम से प्रसारित और माना जा सकता है (एक व्यक्ति द्वारा दूसरे के आंदोलन का अवलोकन या उसके द्वारा उत्पादित ध्वनि संकेतों की धारणा) ). एक व्यक्ति के पास सूचना प्रसारित करने के तरीकों की प्रकृति से इन सभी डेटा के अलावा, उनमें से कई हैं जो उसके द्वारा आविष्कार और सुधार किए गए हैं। ये भाषा और अन्य संकेत प्रणालियाँ हैं, इसके विभिन्न रूपों और रूपों (पाठ, आरेख, रेखाचित्र, चित्र) में लिखना, जानकारी रिकॉर्ड करने, प्रसारित करने और संग्रहीत करने के तकनीकी साधन (रेडियो और वीडियो उपकरण; यांत्रिक, चुंबकीय, लेजर और रिकॉर्डिंग के अन्य रूप) ). संचार के साधनों और तरीकों को चुनने में अपनी सरलता के संदर्भ में, मनुष्य पृथ्वी ग्रह पर रहने वाले हमारे ज्ञात सभी जीवित प्राणियों से बहुत आगे है।

कार्यसंचार को संचार की सामग्री के अनुसार आवंटित किया जाता है। संचार के चार मुख्य कार्य हैं। ये मिलकर संचार की प्रक्रियाओं को विशिष्ट रूपों में विशिष्ट विशिष्टता प्रदान करते हैं।

वाद्ययह फ़ंक्शन किसी कार्रवाई को करने के लिए आवश्यक जानकारी के प्रबंधन और संचारण के लिए संचार को एक सामाजिक तंत्र के रूप में चित्रित करता है।

एकीकृतफ़ंक्शन संचार को लोगों को एक साथ लाने के साधन के रूप में प्रकट करता है।

समारोह आत्म-अभिव्यक्तिसंचार को मनोवैज्ञानिक संदर्भ की आपसी समझ के रूप में परिभाषित करता है।

अनुवादकीययह फ़ंक्शन गतिविधि, आकलन आदि के विशिष्ट तरीकों को स्थानांतरित करने के एक फ़ंक्शन के रूप में कार्य करता है।

बेशक, ये चार कार्य संचार के अर्थ और विशेषताओं को समाप्त नहीं करते हैं। संचार के अन्य कार्यों में शामिल हैं: अर्थपूर्ण(अनुभवों और भावनात्मक स्थितियों की आपसी समझ का कार्य), सामाजिक नियंत्रण(व्यवहार और गतिविधियों का विनियमन), समाजीकरण(स्वीकृत मानदंडों और नियमों के अनुसार समाज में बातचीत कौशल का गठन), आदि। संचार बेहद विविध है प्रपत्र. हम प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष संचार, प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष, सामूहिक और पारस्परिक संचार के बारे में बात कर सकते हैं।

उसी समय, नीचे प्रत्यक्षसंचार को मौखिक (भाषण) और गैर-मौखिक साधनों (इशारे, चेहरे के भाव, पैंटोमाइम) का उपयोग करके प्राकृतिक आमने-सामने संपर्क के रूप में समझा जाता है, जब जानकारी व्यक्तिगत रूप से इसके प्रतिभागियों में से एक द्वारा दूसरे को प्रेषित की जाती है।

अप्रत्यक्षसंचार की विशेषता संचार प्रक्रिया में एक मध्यस्थ के रूप में एक "अतिरिक्त" भागीदार को शामिल करना है जिसके माध्यम से सूचना प्रसारित की जाती है।

तुरंतसंचार प्रकृति द्वारा किसी जीवित प्राणी को दिए गए प्राकृतिक अंगों की मदद से किया जाता है: हाथ, सिर, धड़, स्वर रज्जु, आदि। प्रत्यक्ष संचार ऐतिहासिक रूप से एक दूसरे के साथ लोगों के बीच संचार का पहला रूप है, इसके आधार पर, विभिन्न प्रकार मध्यस्थता संचार का.

मध्यस्थता(अर्थात, किसी चीज़ के माध्यम से) संचार को लिखित या तकनीकी उपकरणों की मदद से अधूरा मनोवैज्ञानिक संपर्क माना जा सकता है जो संचार में प्रतिभागियों के बीच प्रतिक्रिया प्राप्त करना कठिन या समय लेने वाला बनाता है। मध्यस्थता संचार संचार और सूचना विनिमय के आयोजन के लिए विशेष साधनों और उपकरणों के उपयोग से जुड़ा है। ये या तो प्राकृतिक वस्तुएं हैं (एक छड़ी, एक फेंका हुआ पत्थर, जमीन पर एक पदचिह्न, आदि), या सांस्कृतिक वस्तुएं (संकेत प्रणाली, विभिन्न मीडिया, प्रिंट, रेडियो, टेलीविजन, आदि पर प्रतीकों की रिकॉर्डिंग)।

द्रव्यमानसंचार बहुविध है, अजनबियों के सीधे संपर्क, साथ ही विभिन्न प्रकार के जनसंचार माध्यमों द्वारा मध्यस्थ संचार।

पारस्परिकसमूहों या जोड़ियों में लोगों के सीधे संपर्क से जुड़ा, प्रतिभागियों की संरचना में स्थिर। इसका तात्पर्य भागीदारों की एक निश्चित मनोवैज्ञानिक निकटता से है: एक-दूसरे की व्यक्तिगत विशेषताओं का ज्ञान, सहानुभूति की उपस्थिति, समझ और गतिविधि का संयुक्त अनुभव।

व्यापार और सेवाओं के क्षेत्र में एक आधुनिक विशेषज्ञ को अपनी दैनिक गतिविधियों में पारस्परिक संचार पर सबसे अधिक ध्यान देना पड़ता है, और इसलिए उसे मौखिक और गैर-मौखिक दोनों तरह की कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ता है। आइए इन मुद्दों पर उचित ध्यान दें।

स्थापित परंपरा के अनुसार, घरेलू सामाजिक मनोविज्ञान में तीन प्रकार के पारस्परिक संचार होते हैं जो अपने अभिविन्यास में भिन्न होते हैं: अनिवार्य, हेरफेर और संवाद।

अनिवार्य संचार एक सत्तावादी, संचार भागीदार पर प्रभाव का निर्देशात्मक रूप है ताकि उसके व्यवहार और आंतरिक दृष्टिकोण पर नियंत्रण प्राप्त किया जा सके, कुछ कार्यों या निर्णयों पर दबाव डाला जा सके। इस मामले में, संचार भागीदार को प्रभाव की वस्तु माना जाता है, एक निष्क्रिय, "निष्क्रिय" पक्ष के रूप में कार्य करता है। अनिवार्यता की ख़ासियत यह है कि संचार का अंतिम लक्ष्य - एक साथी की जबरदस्ती - पर्दा नहीं डाला जाता है। प्रभाव का वर्णन करने के साधन के रूप में आदेशों, निर्देशों, नुस्खों और आवश्यकताओं का उपयोग किया जाता है। चालाकी - यह पारस्परिक संचार का एक सामान्य रूप है, जिसमें अपने छिपे हुए इरादों को प्राप्त करने के लिए संचार भागीदार पर प्रभाव शामिल होता है। अनिवार्यता की तरह, जोड़-तोड़ संचार में संचार भागीदार की वस्तु धारणा शामिल होती है, जिसका उपयोग जोड़-तोड़कर्ता अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए करता है। वे इस तथ्य से भी संबंधित हैं कि जोड़-तोड़ संचार के दौरान लक्ष्य दूसरे व्यक्ति के व्यवहार और विचारों पर नियंत्रण हासिल करना भी है। मूलभूत अंतर यह है कि पार्टनर को संचार के सही लक्ष्यों के बारे में जानकारी नहीं होती है; वे या तो बस उससे छिपते हैं, या दूसरों द्वारा प्रतिस्थापित कर दिए जाते हैं।

जोड़-तोड़ प्रक्रिया में, संचार भागीदार को एक अभिन्न अद्वितीय व्यक्तित्व के रूप में नहीं, बल्कि जोड़-तोड़ करने वाले के लिए "आवश्यक" कुछ गुणों और गुणों के वाहक के रूप में माना जाता है। इसलिए, चाहे यह व्यक्ति कितना भी दयालु क्यों न हो, यह महत्वपूर्ण है कि उसकी दयालुता का उपयोग किया जा सके, इत्यादि। हालाँकि, एक व्यक्ति जिसने दूसरों के लिए इस प्रकार के रिश्ते को मुख्य के रूप में चुना है, परिणामस्वरूप, अक्सर अपने ही हेरफेर का शिकार हो जाता है। वह स्वयं को खंडित रूप से समझना शुरू कर देता है, व्यवहार के रूढ़िवादी रूपों पर स्विच करता है, झूठे उद्देश्यों और लक्ष्यों द्वारा निर्देशित होता है, अपने स्वयं के जीवन की डोर खो देता है। दूसरे के प्रति जोड़-तोड़ वाला रवैया लोगों के बीच घनिष्ठ, भरोसेमंद संबंधों के विनाश की ओर ले जाता है। संचार के अनिवार्य और जोड़-तोड़ रूपों की तुलना से उनकी गहरी आंतरिक समानता का पता चलता है। उन्हें एक साथ रखकर, हम उन्हें विभिन्न प्रकार के एकालाप संचार के रूप में चिह्नित कर सकते हैं। एक व्यक्ति, दूसरे को अपने प्रभाव की वस्तु मानकर, वास्तव में अपने साथ, अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों के साथ संवाद करता है, सच्चे वार्ताकार को न देखकर, उसे अनदेखा कर देता है। जैसा कि ए. ए. उखटॉम्स्की ने इस बारे में कहा, एक व्यक्ति अपने आस-पास लोगों को नहीं, बल्कि अपने "जुड़वाँ" को देखता है।

लोगों के बीच इस प्रकार के संबंधों के वास्तविक विकल्प पर विचार किया जा सकता है बातचीत-संबंधी संचार जो आपको एक अहंकारी, आत्म-निर्धारित दृष्टिकोण से एक वार्ताकार, एक वास्तविक संचार भागीदार के प्रति दृष्टिकोण की ओर बढ़ने की अनुमति देता है। संवाद तभी संभव है जब रिश्तों के निम्नलिखित अपरिवर्तनीय नियमों का पालन किया जाए: 1. वार्ताकार की वर्तमान स्थिति और स्वयं की वर्तमान मनोवैज्ञानिक स्थिति के प्रति मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण। इस मामले में, हम "यहाँ और अभी" के सिद्धांत पर संचार के बारे में बात कर रहे हैं, उन भावनाओं, इच्छाओं और शारीरिक स्थिति को ध्यान में रखते हुए जो साथी इस समय अनुभव कर रहे हैं। 2. साथी के व्यक्तित्व की अमूल्य धारणा, उसके इरादों पर प्राथमिक भरोसा। 3. पार्टनर को एक समान समझना, अपनी राय और अपने फैसले का अधिकार रखना। 4. संचार की सामग्री सामान्य सत्य और हठधर्मिता नहीं होनी चाहिए, बल्कि समस्याएं और अनसुलझे मुद्दे (संचार की सामग्री की समस्या निवारण) होनी चाहिए। 5. संचार का वैयक्तिकरण - आपकी अपनी ओर से बातचीत, राय और अधिकारियों के संदर्भ के बिना, आपकी सच्ची भावनाओं और इच्छाओं की प्रस्तुति। प्रसिद्ध लोगों के अनुसार, इस तरह के संचार की क्षमता किसी व्यक्ति के लिए सबसे बड़ा वरदान है मनोचिकित्सकके. रोजर्स में मनोचिकित्सीय गुण हैं, जो व्यक्ति को बेहतर मानसिक स्वास्थ्य, संतुलन और अखंडता के करीब लाता है।

"आंतरिक मनुष्य पर काबू पाना, उसे देखना और समझना असंभव है, उसे उदासीन तटस्थ विश्लेषण का विषय बनाना, उसके साथ विलय करके, उसके साथ सहानुभूति रखकर उस पर काबू पाना भी असंभव है। आप उसके पास जा सकते हैं और आप उसे खोल सकते हैं - अधिक सटीक रूप से, उसे खुलने के लिए मजबूर करें - केवल उसके साथ संचार के माध्यम से, संवादात्मक रूप से,'' एम. एम. बख्तिन ने लिखा। इससे हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि मानव आत्मा की गहराइयों को जानने का तरीका संवाद है।

जब हम संवाद करते हैं, तो हम एक-दूसरे को समझने का प्रयास करते हैं; रिश्ता जितना गहरा होगा, न केवल अर्थ, बल्कि शब्द का अर्थ भी समझने की इच्छा उतनी ही मजबूत होगी। हम अपने व्यक्तिगत विचार को समझने के लिए बोलते हैं, लेकिन यही वह बात है जिसके कारण हमें अक्सर गलत समझा जाता है।

पी. ए. फ्लोरेंस्की ने लिखा: "हम मानते हैं और स्वीकार करते हैं कि हम एक-दूसरे को बातचीत से नहीं, बल्कि आंतरिक संचार की शक्ति से समझते हैं, और शब्द चेतना को तेज करने में योगदान करते हैं, आध्यात्मिक आदान-प्रदान की चेतना जो पहले ही हो चुकी है, लेकिन स्वयं इस आदान-प्रदान का उत्पादन न करें। हम सूक्ष्मतम, अक्सर अर्थ के काफी अप्रत्याशित प्रेरणाओं की आपसी समझ को पहचानते हैं: लेकिन यह समझ पहले से ही हो रहे आध्यात्मिक संपर्क की सामान्य पृष्ठभूमि के खिलाफ स्थापित होती है।

संचार संचार प्रक्रिया से अधिक समृद्ध है। यह लोगों को न केवल सूचना के हस्तांतरण से, बल्कि व्यावहारिक कार्यों, आपसी समझ के तत्व से भी जोड़ता है।

हम तीन परस्पर संबंधित बातों पर प्रकाश डालकर संचार की संरचना का वर्णन कर सकते हैं दलों : संचारी, संवादात्मक और अवधारणात्मक। साथ ही, हमें यह याद रखना चाहिए कि वास्तव में हम समग्र रूप से संचार की प्रक्रिया से निपट रहे हैं।

मिलनसारसंचार का पक्ष (या शब्द के संकीर्ण अर्थ में संचार) संचार में भागीदारों के बीच सूचनाओं के पारस्परिक आदान-प्रदान, ज्ञान, विचारों, विचारों, भावनाओं के प्रसारण और स्वागत में शामिल है। संचार और संचार का एक सार्वभौमिक साधन भाषण है, जिसकी मदद से न केवल जानकारी प्रसारित की जाती है, बल्कि संयुक्त गतिविधियों में प्रतिभागियों के एक-दूसरे पर प्रभाव भी डाला जाता है। जानकारी दो प्रकार की होती है - प्रोत्साहन और पता लगाना।

इंटरएक्टिवसंचार का पक्ष ("इंटरैक्शन" शब्द से - इंटरैक्शन) में क्रियाओं का आदान-प्रदान होता है, यानी पारस्परिक संपर्क का संगठन, जो संचारकों को उनके लिए कुछ सामान्य गतिविधि का एहसास करने की अनुमति देता है।

अवधारणात्मकसंचार का (सामाजिक-अवधारणात्मक) पक्ष लोगों द्वारा एक-दूसरे की शिक्षा, ज्ञान और समझ की प्रक्रिया है, जिसके बाद इस आधार पर कुछ पारस्परिक संबंधों की स्थापना होती है, और इस प्रकार इसका अर्थ है "सामाजिक वस्तुओं" की धारणा की प्रक्रिया। वास्तविक संचार में, लोग आगे की संयुक्त कार्रवाई के उद्देश्य से एक-दूसरे को जान सकते हैं, या शायद, इसके विपरीत, संयुक्त गतिविधियों में शामिल लोग एक-दूसरे को जान सकते हैं।

पारस्परिक संचार की विशिष्टता मुख्य रूप से निम्नलिखित प्रक्रियाओं और घटनाओं में प्रकट होती है: प्रतिक्रिया की प्रक्रिया, संचार बाधाओं की उपस्थिति, संचार प्रभाव की घटना और सूचना हस्तांतरण के विभिन्न स्तरों (मौखिक और गैर-मौखिक) का अस्तित्व। आइए इन विशेषताओं का अधिक विस्तार से विश्लेषण करें।

सबसे पहले, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि संचार में सूचना केवल एक भागीदार से दूसरे भागीदार तक प्रेषित नहीं होती है (सूचना प्रसारित करने वाले व्यक्ति को आमतौर पर कहा जाता है) संचारक,और यह जानकारी प्राप्त हो रही है - प्राप्तकर्ता),अर्थात् आदान-प्रदान किया गया।

प्रतिक्रिया - यह वह जानकारी है जिसमें संचारक के व्यवहार पर प्राप्तकर्ता की प्रतिक्रिया शामिल होती है। फीडबैक का उद्देश्य संचार भागीदार को यह समझने में मदद करना है कि उसके कार्यों को कैसे देखा जाता है, वे अन्य लोगों में क्या भावनाएँ पैदा करते हैं।

आइए हम पारस्परिक संचार की एक अन्य महत्वपूर्ण विशिष्ट संपत्ति - इसके दो-स्तरीय संगठन - के विश्लेषण पर ध्यान दें। संचार की प्रक्रिया में, इसके प्रतिभागियों के बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान मौखिक और गैर-मौखिक (गैर-मौखिक) दोनों स्तरों पर किया जाता है।

मुख्य पर मौखिक,स्तर पर, मानव भाषण का उपयोग सूचना प्रसारित करने के साधन के रूप में किया जाता है। यह भाषण है, वक्ता की इच्छा और चेतना की गतिविधि की अभिव्यक्ति के रूप में, जो व्यक्तित्व के आध्यात्मिक परिवर्तन के लिए शर्त है। किसी की कठिनाइयों को व्यक्त करने की प्रक्रिया उन्हें व्यक्तिगत और अहंकारी स्तर से सार्वभौमिक मानव स्तर तक ले जाती है।

अशाब्दिक कोसंचार में किसी व्यक्ति की कथित उपस्थिति और अभिव्यंजक चालें शामिल होती हैं - हावभाव, चेहरे के भाव, मुद्राएं, चाल, आदि। वे कई मायनों में किसी व्यक्ति की भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को प्रदर्शित करने वाले दर्पण हैं, जिन्हें हम संचार की प्रक्रिया में "पढ़ते" प्रतीत होते हैं। , यह समझने की कोशिश करना कि दूसरा घटित होने को किस प्रकार अनुभव करता है। इसमें आँख से संपर्क के रूप में मानव गैर-मौखिक संचार का ऐसा विशिष्ट रूप भी शामिल है। संचार में इन सभी अशाब्दिक संकेतों की भूमिका अत्यंत महान है। हम कह सकते हैं कि मानव संचार का एक महत्वपूर्ण हिस्सा "संचारी हिमशैल" के पानी के नीचे के हिस्से में होता है - गैर-मौखिक संचार के क्षेत्र में। विशेष रूप से, संचार भागीदार को फीडबैक प्रेषित करते समय व्यक्ति अक्सर इन्हीं साधनों का सहारा लेता है। गैर-मौखिक साधनों की प्रणाली के माध्यम से, संचार की प्रक्रिया में लोगों द्वारा अनुभव की गई भावनाओं के बारे में जानकारी भी प्रसारित की जाती है। हम उन मामलों में "गैर-मौखिक" विश्लेषण का सहारा लेते हैं जब हमें भागीदारों की बातों पर भरोसा नहीं होता है। फिर हावभाव, चेहरे के भाव और आंखों का संपर्क दूसरे की ईमानदारी को निर्धारित करने में मदद करते हैं।

गैर-मौखिक साधन मौखिक संचार के लिए एक महत्वपूर्ण अतिरिक्त हैं, जो स्वाभाविक रूप से पारस्परिक संचार के ताने-बाने में बुने जाते हैं। उनकी भूमिका न केवल इस तथ्य से निर्धारित होती है कि वे संचारक के भाषण प्रभाव को मजबूत या कमजोर करने में सक्षम हैं, बल्कि इससे भी कि वे संचार में प्रतिभागियों को एक-दूसरे के इरादों को पहचानने में मदद करते हैं, जिससे संचार प्रक्रिया अधिक खुली हो जाती है।

किसी भी सूचना का प्रसारण केवल संकेतों, अधिक सटीक रूप से संकेत प्रणालियों के माध्यम से ही संभव है। संचार प्रक्रिया में क्रमशः कई संकेत प्रणालियाँ उपयोग की जाती हैं, वे संचार प्रक्रियाओं का वर्गीकरण बना सकते हैं। एक मोटे विभाजन में, मौखिक और गैर-मौखिक संचार को प्रतिष्ठित किया जाता है। हालाँकि, इस दूसरी प्रजाति को ही विभिन्न रूपों में अधिक विस्तृत विभाजन की आवश्यकता है। आज, गैर-मौखिक संकेत प्रणालियों के कई रूपों का वर्णन और अध्ययन किया जाता है। इनमें से मुख्य हैं: काइनेसिक्स, पारभाषाविज्ञान और बाह्यभाषाविज्ञान, प्रॉक्सेमिक्स, दृश्य संचार। तदनुसार, संचार प्रक्रिया के विभिन्न प्रकार हैं।

मौखिक संचार, जैसा कि पहले ही उल्लेख किया गया है, मानव भाषण को एक संकेत प्रणाली, प्राकृतिक ध्वनि भाषा, यानी ध्वन्यात्मक संकेतों की एक प्रणाली के रूप में उपयोग करता है जिसमें दो सिद्धांत शामिल हैं: शाब्दिक और वाक्यात्मक। भाषण संचार का सबसे सार्वभौमिक साधन है, क्योंकि जब भाषण के माध्यम से सूचना प्रसारित की जाती है, तो संदेश का अर्थ कम से कम खो जाता है। सच है, संचार प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों के बीच स्थिति की उच्च स्तर की सामान्य समझ होनी चाहिए।

भाषण की मदद से, जानकारी को एन्कोड और डिकोड किया जाता है: संचारक बोलने की प्रक्रिया में एन्कोड करता है, और प्राप्तकर्ता सुनने की प्रक्रिया में इस जानकारी को डिकोड करता है।

अमेरिकी शोधकर्ता जी. लास्वेल ने मीडिया (विशेष रूप से, समाचार पत्रों) के प्रेरक प्रभाव का अध्ययन करने के लिए भाषण संचार प्रक्रिया का सबसे सरल मॉडल प्रस्तावित किया, जिसमें पांच तत्व शामिल हैं: 1. कौन? (संदेश भेजता है) - संचारक। 2. क्या? (प्रेषित) - संदेश (पाठ)। 3. कैसे? (प्रेषण) - चैनल। 4. किससे? (संदेश भेजा गया) - श्रोतागण। 5. किस प्रभाव से? - क्षमता।

एक संचारक की ऐसी विशेषताएं होती हैं जो उसके भाषण की प्रभावशीलता को बढ़ाने में योगदान करती हैं, विशेष रूप से, संचार प्रक्रिया के दौरान उसकी स्थिति के प्रकार प्रकट होते हैं। ऐसे तीन पद हो सकते हैं: खुला - संचारक खुले तौर पर खुद को बताए गए दृष्टिकोण का समर्थक घोषित करता है, इस दृष्टिकोण के समर्थन में विभिन्न तथ्यों का मूल्यांकन करता है; अलग - संचारक सशक्त रूप से तटस्थ है, परस्पर विरोधी दृष्टिकोणों की तुलना करता है, उनमें से किसी एक के प्रति अभिविन्यास को छोड़कर नहीं, लेकिन खुले तौर पर घोषित नहीं किया जाता है; बंद - संचारक अपनी बात के बारे में चुप रहता है, कभी-कभी इसे छिपाने के लिए विशेष उपायों का सहारा भी लेता है।

गैर-मौखिक संचार - इन साधनों की समग्रता को निम्नलिखित कार्य करने के लिए डिज़ाइन किया गया है: भाषण को पूरक करना, भाषण को प्रतिस्थापित करना, संचार प्रक्रिया में भागीदारों की भावनात्मक स्थिति का प्रतिनिधित्व करना।

उनमें से सबसे पहले नाम होना चाहिए ऑप्टिकल गतिजसंकेतों की एक प्रणाली, जिसमें इशारे, चेहरे के भाव, मूकाभिनय शामिल हैं। सामान्य तौर पर, ऑप्टिकल-काइनेटिक प्रणाली शरीर के विभिन्न हिस्सों (हाथ, और फिर हमारे हावभाव; चेहरे, और फिर हमारे चेहरे के भाव; मुद्राएं, और फिर) के सामान्य मोटर कौशल की अधिक या कम स्पष्ट रूप से समझी जाने वाली संपत्ति के रूप में प्रकट होती है। हमारे पास मूकाभिनय है)। संचार में संकेतों की ऑप्टिकल-काइनेटिक प्रणाली का महत्व इतना महान है कि अब अनुसंधान का एक विशेष क्षेत्र उभरा है - काइनेसिक्स, जो विशेष रूप से इन समस्याओं से निपटता है। उदाहरण के लिए, एम. अर्गिल के अध्ययन में, विभिन्न संस्कृतियों में इशारों की आवृत्ति और ताकत का अध्ययन किया गया (एक घंटे के भीतर, फिन्स ने 1 बार इशारा किया, इटालियंस - 80, फ्रेंच - 120, मैक्सिकन - 180)।

संकेतों की पारभाषाई और अतिरिक्तभाषाई प्रणालियाँ भी मौखिक संचार में "अतिरिक्त" हैं।

पारभाषिक प्रणाली- यह एक वोकलिज़ेशन प्रणाली है, यानी, किसी व्यक्ति विशेष द्वारा पसंद की जाने वाली आवाज़ की गुणवत्ता, उसकी सीमा, स्वर, वाक्यांश और तार्किक तनाव। बहिर्भाषिक प्रणाली- भाषण में ठहराव का समावेश, अन्य समावेशन, जैसे खाँसना, रोना, हँसी, और अंत में, भाषण की गति। ये सभी जोड़ आकर्षण का कार्य करते हैं: वे शब्दार्थ रूप से महत्वपूर्ण जानकारी बढ़ाते हैं, लेकिन अतिरिक्त भाषण समावेशन के माध्यम से नहीं, बल्कि "निकट-भाषण" तकनीकों द्वारा।

संचार प्रक्रिया के संगठन का स्थान और समय एक विशेष संकेत प्रणाली के रूप में भी कार्य करता है, संचार स्थितियों के घटकों के रूप में अर्थपूर्ण भार रखता है। इस प्रकार, साझेदारों का एक-दूसरे के सामने होना संपर्क के उद्भव में योगदान देता है, वक्ता पर ध्यान देने का प्रतीक है, जबकि पीठ में चिल्लाने का एक निश्चित नकारात्मक अर्थ हो सकता है। प्रॉक्सेमिक्स संचार के स्थानिक और लौकिक संगठन के मानदंडों से संबंधित एक विशेष क्षेत्र के रूप में, वर्तमान में इसमें बड़ी मात्रा में प्रयोगात्मक सामग्री है। प्रॉक्सेमिक्स के संस्थापक ई. हॉल ने इसे "स्थानिक मनोविज्ञान" कहा। हॉल ने अमेरिकी संस्कृति की विशेषता वाले संचार भागीदार से संपर्क करने के मानदंडों को दर्ज किया: अंतरंग दूरी (0-45 सेमी); व्यक्तिगत दूरी (45-120 सेमी); सामाजिक दूरी (120-400 सेमी); सार्वजनिक दूरी (400-750 सेमी)। उनमें से प्रत्येक संचार की विशिष्ट स्थितियों के लिए विशिष्ट है।

संचार प्रक्रिया में प्रयुक्त अगली विशिष्ट संकेत प्रणाली है "आँख से संपर्क" दृश्य संचार में हो रहा है। इस क्षेत्र में अनुसंधान दृश्य धारणा - नेत्र आंदोलनों के क्षेत्र में सामान्य मनोवैज्ञानिक विकास से निकटता से संबंधित है। सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अनुसंधान में, नज़रों के आदान-प्रदान की आवृत्ति, उनकी "अवधि", नज़र की स्थिरता और गतिशीलता में परिवर्तन, उससे बचाव आदि का अध्ययन किया जाता है। या इसे रोकें, साथी को संवाद जारी रखने के लिए प्रोत्साहित करें, अंत में , आपके "मैं" को पूरी तरह से प्रकट करने में मदद करता है, या, इसके विपरीत, इसे छिपाने में मदद करता है।

गैर-मौखिक संचार की सभी चार प्रणालियों के लिए, पद्धतिगत प्रकृति का एक सामान्य प्रश्न उठता है। उनमें से प्रत्येक अपनी स्वयं की साइन प्रणाली का उपयोग करता है, जिसे एक विशिष्ट कोड माना जा सकता है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, किसी भी जानकारी को एन्कोड किया जाना चाहिए, और इस तरह से कि संचार प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों को संहिताकरण और डिकोडीकरण की प्रणाली ज्ञात हो। लेकिन अगर भाषण के मामले में संहिताकरण की यह प्रणाली कमोबेश प्रसिद्ध है, तो गैर-मौखिक संचार में यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि यहां क्या कोड माना जा सकता है और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि यह कैसे सुनिश्चित किया जाए कि अन्य संचार साझेदार के पास समान कोड होता है। अन्यथा, ऊपर वर्णित प्रणालियाँ मौखिक संचार में कोई अर्थपूर्ण जोड़ नहीं देंगी।

साहित्य में चेहरे के भावों के 20,000 से अधिक वर्णन हैं। उन्हें किसी तरह वर्गीकृत करने के लिए, पी. एकमैन ने FAST नामक एक तकनीक का प्रस्ताव रखा। सिद्धांत: चेहरे को क्षैतिज रेखाओं (आंखें और माथे, नाक और नाक क्षेत्र, मुंह और ठोड़ी) द्वारा तीन क्षेत्रों में विभाजित किया गया है। फिर छह मुख्य भावनाओं को प्रतिष्ठित किया जाता है, जो अक्सर चेहरे के भावों का उपयोग करके व्यक्त की जाती हैं: खुशी, क्रोध, आश्चर्य, घृणा, भय, उदासी। "ज़ोन में" भावनाओं का निर्धारण आपको अधिक या कम निश्चित रूप से नकल आंदोलनों को दर्ज करने की अनुमति देता है।

शारीरिक पहचान पर एक अध्ययन कर रहे ए. ए. बोडालेव को बहुत दिलचस्प डेटा प्राप्त हुआ: उन्होंने 72 लोगों से साक्षात्कार किया कि वे अन्य लोगों की बाहरी विशेषताओं को कैसे समझते हैं, 9 ने उत्तर दिया कि चौकोर ठोड़ी मजबूत इच्छाशक्ति का संकेत है, 17 - एक बड़ा माथा मन का संकेत है, 3 विद्रोही चरित्र वाले मोटे बालों की पहचान करें, 16 - अच्छे स्वभाव के साथ परिपूर्णता, 2 मोटे होंठों के लिए - कामुकता का प्रतीक, 5 छोटे कद के लिए - अधिकार का प्रमाण, 1 व्यक्ति के लिए एक-दूसरे के करीब आंखें मतलब गर्म गुस्सा, और 5 अन्य लोगों के लिए सुंदरता - मूर्खता का संकेत। कोई भी प्रशिक्षण इन सांसारिक सामान्यीकरणों को पूरी तरह से दूर नहीं कर सकता है, लेकिन यह कम से कम एक व्यक्ति को अन्य लोगों के बारे में उसके फैसले की "बिना शर्त" के बारे में पहेली बना सकता है।

किसी कथित व्यक्ति के प्रति विभिन्न भावनात्मक दृष्टिकोणों के निर्माण के लिए तंत्र की पहचान से संबंधित अनुसंधान के क्षेत्र को आकर्षण और सहानुभूति का अध्ययन कहा जाता है।

आकर्षण- एक अवधारणा जो उस उपस्थिति को दर्शाती है, जब किसी व्यक्ति द्वारा उनमें से किसी एक के आकर्षण को दूसरे के लिए देखा जाता है। दूसरे शब्दों में: आकर्षण दूसरे लोगों को खुश करने, उन पर अच्छा प्रभाव डालने की कला है।

समानुभूति- किसी अन्य व्यक्ति के लिए सहानुभूति, वार्ताकार के समान महसूस करने की क्षमता, उसे "दिमाग" से नहीं, बल्कि "हृदय" से समझना (अर्थात, भावनात्मक स्थिति की समझ, प्रवेश - दूसरे के अनुभवों के साथ सहानुभूति) व्यक्ति)।

यह बिल्कुल स्पष्ट है कि ये दोनों गुण लोगों के बीच रोजमर्रा के संचार के विशुद्ध रूप से विशिष्ट संबंधों में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। ऊपर वर्णित गुण हर किसी को जन्म से नहीं दिए जाते हैं, लेकिन यदि आप अपने लिए मुख्य लक्ष्य निर्धारित करते हैं - दूसरों के साथ अपने संबंधों, संचार की अपनी व्यक्तिगत शैली में उल्लेखनीय सुधार और अनुकूलन करना - तो उनमें महारत हासिल की जा सकती है और महारत हासिल की जानी चाहिए।

संचार की प्रक्रिया में, एक व्यक्ति तीन भूमिकाओं में से प्रत्येक को निभा सकता है: एक ट्रांसमीटर बनना, संचार का साधन प्राप्त करना और संचारित करना। साथ ही, यह सबसे अधिक हस्तक्षेप-प्रवण संचार चैनल है, और फिर भी जानकारी अक्सर लोगों के माध्यम से प्रसारित होती है, जो सूचना प्रक्रिया में कुछ विकृतियों का कारण बनती है।

एक व्यक्ति, संचार के एक तत्व के रूप में, अपनी भावनाओं और इच्छाओं, जीवन के अनुभव के साथ जानकारी का एक जटिल और संवेदनशील "प्राप्तकर्ता" है। उसे प्राप्त होने वाली जानकारी किसी भी प्रकार की आंतरिक प्रतिक्रिया का कारण बन सकती है, जो उसे भेजी गई जानकारी को बढ़ा सकती है, विकृत कर सकती है या पूरी तरह से अवरुद्ध कर सकती है।

सूचना की धारणा की पर्याप्तता काफी हद तक संचार की प्रक्रिया में उपस्थिति या अनुपस्थिति पर निर्भर करती है संचार बाधाएं।अवरोध की स्थिति में, जानकारी विकृत हो जाती है या अपना मूल अर्थ खो देती है, और कुछ मामलों में यह प्राप्तकर्ता तक पहुँच ही नहीं पाती है।

संचार हस्तक्षेप सूचना में एक यांत्रिक रुकावट हो सकता है और इसलिए इसकी विकृति हो सकती है; प्रेषित जानकारी की अस्पष्टता, जिसके कारण कहा गया और प्रसारित विचार विकृत हो जाता है; इन विकल्पों का उल्लेख किया जा सकता है सूचना-अपूर्ण बाधा.

ऐसा होता है कि रिसीवर संचरित शब्दों को स्पष्ट रूप से सुनते हैं, लेकिन उन्हें एक अलग अर्थ देते हैं (समस्या यह है कि ट्रांसमीटर को यह पता भी नहीं चल पाता है कि उसके सिग्नल के कारण गलत प्रतिक्रिया हुई है)। यहां आप बात कर सकते हैं स्थानापन्न-विकृत रुकावट। एक व्यक्ति से होकर गुजरने वाली जानकारी का विरूपण नगण्य हो सकता है। लेकिन जब यह कई लोगों - पुनरावर्तकों से होकर गुजरता है, तो विकृति महत्वपूर्ण हो सकती है।

विकृति की बहुत अधिक संभावना भावनाओं से जुड़ी है - भावनात्मक बाधाएँ. ऐसा तब होता है जब लोग, कोई जानकारी प्राप्त करने के बाद, वास्तविक तथ्यों की तुलना में अपनी भावनाओं, धारणाओं में अधिक व्यस्त रहते हैं। शब्दों में एक मजबूत भावनात्मक आवेश होता है, और इतना अधिक शब्द स्वयं (प्रतीक) नहीं होते, बल्कि वे जुड़ाव होते हैं जो वे किसी व्यक्ति में उत्पन्न करते हैं। शब्दों का एक प्राथमिक (शाब्दिक) अर्थ और एक गौण (भावनात्मक) अर्थ होता है।

हम गलतफहमी की बाधाओं, सामाजिक और सांस्कृतिक मतभेदों और दृष्टिकोण की बाधाओं के अस्तित्व के बारे में बात कर सकते हैं।

वहाँ भी है अर्थ संबंधी बाधा ग़लतफ़हमी, सबसे पहले, संचार में प्रतिभागियों के अर्थ की प्रणालियों (थिसौरी) में अंतर के साथ जुड़ी हुई है। यह, सबसे पहले, शब्दजाल और कठबोली भाषा की समस्या है। यह ज्ञात है कि एक ही संस्कृति के भीतर भी कई माइक्रोकल्चर होते हैं, जिनमें से प्रत्येक अपना स्वयं का "अर्थों का क्षेत्र" बनाता है, जो उनके द्वारा व्यक्त की गई विभिन्न अवधारणाओं और घटनाओं की अपनी समझ की विशेषता है। इसलिए, विभिन्न सूक्ष्म संस्कृतियों में, "सौंदर्य", "कर्तव्य", "प्रकृति", "शालीनता" आदि जैसे मूल्यों का अर्थ समान रूप से नहीं समझा जाता है। इसके अलावा, प्रत्येक वातावरण संचार की अपनी लघु भाषा बनाता है , इसकी अपनी कठबोली भाषा है, प्रत्येक के अपने पसंदीदा उद्धरण और चुटकुले, भाव और भाषण के मोड़ हैं। यह सब मिलकर संचार की प्रक्रिया को काफी जटिल बना सकते हैं, जिससे गलतफहमी की अर्थ संबंधी बाधा उत्पन्न हो सकती है।

सामान्य पारस्परिक संचार के विनाश में समान रूप से महत्वपूर्ण भूमिका निभाई जा सकती है शैलीगत बाधा, संचारक की भाषण शैली और संचार स्थिति या भाषण शैली और प्राप्तकर्ता की वर्तमान मनोवैज्ञानिक स्थिति आदि के बीच विसंगति से उत्पन्न होता है। इस प्रकार, एक संचार भागीदार एक महत्वपूर्ण टिप्पणी को स्वीकार नहीं कर सकता है, क्योंकि यह एक परिचित तरीके से एक अनुचित स्थिति में व्यक्त किया जाएगा। , या बच्चे किसी वयस्क के शुष्क, भावनात्मक रूप से असंतृप्त या वैज्ञानिक भाषण के कारण एक दिलचस्प कहानी नहीं समझ पाएंगे। संचारक को अपने संदेश की शैली को उसके अनुरूप लाने के लिए, उभरती संचार स्थिति के रंगों को पकड़ने के लिए, अपने प्राप्तकर्ताओं की स्थिति को सूक्ष्मता से महसूस करने की आवश्यकता है।

अंततः, कोई अस्तित्व की बात कर सकता है तार्किक बाधा ग़लतफ़हमी. यह उन मामलों में उत्पन्न होता है जब संचारक द्वारा पेश किया गया तर्क या तो प्राप्तकर्ता की धारणा के लिए बहुत जटिल होता है, या उसे सही नहीं लगता है, प्रमाण के अंतर्निहित तरीके के विपरीत होता है। मनोवैज्ञानिक दृष्टि से, हम साक्ष्य के कई तर्क और तार्किक प्रणालियों के अस्तित्व के बारे में बात कर सकते हैं। कुछ लोगों के लिए, जो तर्क का खंडन नहीं करता वह तार्किक और स्पष्ट है; दूसरों के लिए, जो कर्तव्य और नैतिकता से मेल खाता है। हम "महिला" और "पुरुष" मनोवैज्ञानिक तर्क के अस्तित्व के बारे में, "बचकाना" तर्क आदि के बारे में बात कर सकते हैं। यह प्राप्तकर्ता के मनोवैज्ञानिक पूर्वाग्रहों पर निर्भर करता है कि क्या वह उसे दिए गए साक्ष्य की प्रणाली को स्वीकार करता है या इसे असंबद्ध मानता है। एक संचारक के लिए, किसी दिए गए क्षण के लिए पर्याप्त साक्ष्य प्रणाली का चुनाव हमेशा एक खुली समस्या होती है।

जैसा ऊपर बताया गया है, मनोवैज्ञानिक बाधा का कारण हो सकता है सामाजिक-सांस्कृतिक मतभेद संचार साझेदारों के बीच. ये सामाजिक, राजनीतिक, धार्मिक और व्यावसायिक मतभेद हो सकते हैं जो संचार प्रक्रिया में उपयोग की जाने वाली कुछ अवधारणाओं की विभिन्न व्याख्याओं को जन्म देते हैं। एक निश्चित पेशे, एक निश्चित राष्ट्रीयता, लिंग और उम्र के व्यक्ति के रूप में संचार भागीदार की धारणा भी एक बाधा के रूप में कार्य कर सकती है। उदाहरण के लिए, किसी बाधा के उभरने के लिए प्राप्तकर्ता की नजर में संचारक की विश्वसनीयता बहुत महत्वपूर्ण है। प्राधिकार जितना अधिक होगा, दी गई जानकारी को आत्मसात करने में बाधाएँ उतनी ही कम होंगी। किसी विशेष व्यक्ति की राय सुनने की अनिच्छा को अक्सर उसके कम अधिकार द्वारा समझाया जाता है (उदाहरण के लिए, प्रसिद्ध "अंडे मुर्गी को नहीं सिखाते")।

संचार बाधाएं – यह पहले से ही एक विशुद्ध मनोवैज्ञानिक घटना है जो संचारक और प्राप्तकर्ता के बीच संचार के दौरान घटित होती है। हम स्वयं संचारक के प्रति शत्रुता, अविश्वास की भावना के उद्भव के बारे में बात कर रहे हैं, जो उसके द्वारा प्रसारित जानकारी तक भी फैली हुई है।

अंतरिक्ष-समय निर्देशांक, तथाकथित "क्रोनोटोप्स" के निरंतर विशिष्ट संयोजन द्वारा विशेषता स्थितियों द्वारा एक विशेष स्थान पर कब्जा किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक "कैरिज सहयात्री", एक "अस्पताल वार्ड" का कालक्रम वर्णित है।

मानव संचार की प्रक्रिया में, दो समान प्रतीत होने वाली अवधारणाओं: "सुनें" और "सुनें" के बीच का अंतर स्पष्ट रूप से प्रकट होता है। दुर्भाग्य से, अक्सर लोग सुनते समय एक-दूसरे को नहीं सुनते। वैज्ञानिक दृष्टि से हम प्रभावी और अप्रभावी श्रवण के बारे में बात कर सकते हैं। सुनना उन मामलों में अप्रभावी है जहां यह वार्ताकार के शब्दों और भावनाओं की सही समझ प्रदान नहीं करता है, वक्ता की भावना पैदा करता है कि उन्हें नहीं सुना जा रहा है, उसकी समस्या को दूसरे के साथ बदल देता है, वार्ताकार के लिए अधिक सुविधाजनक है, उसके अनुभवों को हास्यास्पद, महत्वहीन मानता है। सुनना उन मामलों में भी अप्रभावी है जब यह चर्चा के तहत समस्या को समझने में संचार भागीदारों की उन्नति सुनिश्चित नहीं करता है, इसके समाधान या सही सूत्रीकरण की ओर नहीं ले जाता है, और संचार भागीदारों के बीच भरोसेमंद संबंधों की स्थापना में योगदान नहीं देता है। प्रभावी श्रवण, जो ऊपर उल्लिखित प्रक्रियाओं के सही प्रवाह को सुनिश्चित करता है, एक जटिल स्वैच्छिक कार्य है जिसके लिए निरंतर ध्यान, रुचि, अपने स्वयं के कार्यों से अलग होने और श्रोता से दूसरे की समस्याओं को समझने की तत्परता की आवश्यकता होती है। प्रभावी श्रवण दो प्रकार के होते हैं, जो उनके उपयोग की स्थिति में भिन्न होते हैं।

गैर-चिंतनशील सुनना- किसी की अपनी टिप्पणियों के साथ वार्ताकार के भाषण में हस्तक्षेप किए बिना ध्यान से चुप रहने की क्षमता (इसका उपयोग समस्या को प्रस्तुत करने के चरणों में किया जाता है, जब इसे केवल वक्ता द्वारा तैयार किया जाता है, साथ ही ऐसी स्थिति में जहां का लक्ष्य वक्ता की ओर से बातचीत "आत्मा का उडेलना", भावनात्मक निर्वहन) है। ध्यानपूर्वक मौन रहना गैर-मौखिक साधनों के सक्रिय उपयोग के साथ सुनना है - सिर हिलाना, चेहरे की प्रतिक्रियाएँ, आँख से संपर्क करना और मुद्राएँ, ध्यानपूर्वक रुचि। भाषण तकनीकों का भी उपयोग किया जाता है, जैसे वक्ता के अंतिम शब्दों को दोहराना ("मिरर"), विस्मयादिबोधक ("उह-हह-अस्सिंग")।

चिंतनशील श्रवण- यह स्पीकर के साथ एक वस्तुनिष्ठ प्रतिक्रिया है, जो सुनी गई बात की धारणा की सटीकता के नियंत्रण के रूप में उपयोग की जाती है (इसका उपयोग उन स्थितियों में किया जाता है जहां स्पीकर को कुछ समस्याओं को हल करने में मदद के रूप में भावनात्मक समर्थन की आवश्यकता नहीं होती है)। इस मामले में, निम्नलिखित तकनीकों के माध्यम से श्रोताओं को भाषण के रूप में प्रतिक्रिया दी जाती है: बातचीत के विषय पर खुले और बंद प्रश्न पूछना (स्पष्टीकरण), वार्ताकार के शब्दों को व्याख्या करना, आपको उसी विचार को दूसरे शब्दों में व्यक्त करने की अनुमति देना (पैराफ्रेज़) ), भावनाओं का प्रतिबिंब और सारांश - बातचीत पर मध्यवर्ती और अंतिम निष्कर्षों की प्रस्तुति (आमतौर पर लंबी बातचीत में उपयोग की जाती है)।

यदि फीडबैक संभव है, तो संचार प्रक्रिया सरल हो जाती है। ग्राहक प्रतिक्रिया एक महत्वपूर्ण संचार कारक है। फीडबैक संचार का एक स्पष्ट और स्पष्ट करने वाला तत्व है। यह निम्नलिखित कार्य करता है: 1. दूसरों से प्राप्त फीडबैक, ग्राहक को संचार की प्रक्रिया में दूसरों द्वारा उसे कैसा माना जाता है, इसकी जानकारी देना, किसी के स्वयं के "मैं" के अधिग्रहण में योगदान देता है। 2. आंतरिक स्वभाव के अनुसार फीडबैक संसाधित करना वार्ताकारों के विचार को पूरक बनाता है। 3. रचनात्मक प्रतिक्रिया, स्व-नियमन का निर्धारण करते हुए, बाद के व्यवहार को सही करने का कारण बनती है, इसे और अधिक प्रभावी तरीके से प्रतिस्थापित करती है।

किसी ग्राहक, सहकर्मी के साथ किसी भी प्रोफ़ाइल के विशेषज्ञ के संचार में, दोनों भागीदारों की आवश्यकताओं के लिए प्रतिक्रिया की पर्याप्तता भरोसेमंद संबंध स्थापित करने के लिए एक महत्वपूर्ण और आवश्यक शर्त है। यह तब प्राप्त होता है जब आपका साथी आश्वस्त होता है कि उसके साथ संवाद करने वाला व्यक्ति अपनी समस्याओं, अनुभवों को साझा करता है और उसकी मदद करने में सक्षम है।

फीडबैक संचार भागीदार के बारे में जानकारी प्राप्त करने की तकनीक और तरीकों को संदर्भित करता है जिसका उपयोग वार्ताकारों द्वारा संचार की प्रक्रिया में अपने स्वयं के व्यवहार को सही करने के लिए किया जाता है। फीडबैक में संचार क्रियाओं का सचेत नियंत्रण, साथी का अवलोकन और उसकी प्रतिक्रियाओं का मूल्यांकन, इस व्यवहार के अनुसार बाद में परिवर्तन शामिल है। फीडबैक में खुद को पक्ष से देखने और सही ढंग से निर्णय लेने की क्षमता शामिल होती है कि साथी संचार में खुद को कैसा मानता है। अनुभवहीन वार्ताकार अक्सर फीडबैक के बारे में भूल जाते हैं और यह नहीं जानते कि इसका उपयोग कैसे किया जाए।

फीडबैक तंत्र में साझेदार की अपनी प्रतिक्रियाओं को अपने कार्यों के आकलन के साथ सहसंबंधित करने और इस बारे में निष्कर्ष निकालने की क्षमता शामिल होती है कि बोले गए शब्दों पर वार्ताकार की निश्चित प्रतिक्रिया का कारण क्या है। फीडबैक में वे सुधार भी शामिल होते हैं जो संचार करने वाला व्यक्ति अपने व्यवहार में करता है, यह इस बात पर निर्भर करता है कि वह साथी के कार्यों को कैसे समझता है और उसका मूल्यांकन करता है। संचार में फीडबैक का उपयोग करने की क्षमता संचार की प्रक्रिया में और किसी व्यक्ति की संचार क्षमताओं की संरचना में सबसे महत्वपूर्ण क्षणों में से एक है।

संचार की सामग्री और लक्ष्य इसके अपेक्षाकृत अपरिवर्तनीय घटक हैं, जो किसी व्यक्ति की जरूरतों पर निर्भर करते हैं, जो हमेशा सचेत नियंत्रण के लिए उत्तरदायी नहीं होते हैं। यही बात संचार के विभिन्न माध्यमों के बारे में भी कही जा सकती है। इसे सीखा जा सकता है, लेकिन संचार की तकनीक और तरीकों की तुलना में बहुत कम हद तक। संचार के साधनों को उस तरीके के रूप में समझा जाता है जिससे व्यक्ति संचार की एक निश्चित सामग्री और लक्ष्यों को महसूस करता है। वे किसी व्यक्ति की संस्कृति, विकास के स्तर, पालन-पोषण और शिक्षा पर निर्भर करते हैं। जब किसी व्यक्ति की क्षमताओं, कौशल और संचार कौशल के विकास के बारे में बात की जाती है, तो सबसे पहले उनका मतलब संचार की तकनीक और साधनों से होता है।

संचार तकनीक- ये किसी व्यक्ति को लोगों के साथ संवाद करने, संचार की प्रक्रिया में उसके व्यवहार आदि के लिए पूर्व-ट्यून करने के तरीके हैं चाल- मौखिक और गैर-मौखिक सहित संचार के पसंदीदा साधन।

किसी अन्य व्यक्ति के साथ संचार में प्रवेश करने से पहले, अपने हितों को निर्धारित करना, उन्हें संचार भागीदार के हितों के साथ सहसंबंधित करना, एक व्यक्ति के रूप में उसका मूल्यांकन करना, संचार की सबसे उपयुक्त तकनीक और तरीकों का चयन करना आवश्यक है। फिर, पहले से ही संचार की प्रक्रिया में, इसके पाठ्यक्रम और परिणामों को नियंत्रित करना आवश्यक है, संचार के कार्य को सही ढंग से पूरा करने में सक्षम होने के लिए, साथी को खुद के अनुकूल या प्रतिकूल प्रभाव के साथ छोड़ना और यह सुनिश्चित करना कि भविष्य में उसके पास है या संचार जारी रखने की इच्छा नहीं है (यदि ऐसी कोई इच्छा नहीं है)।

संचार के प्रारंभिक चरण में, उनकी तकनीक में एक निश्चित चेहरे की अभिव्यक्ति, मुद्रा, शुरुआती शब्दों की पसंद, बयान का लहजा, चाल और इशारे जैसे तत्व शामिल होते हैं जो साथी को उसके पूर्व निर्धारित करने के उद्देश्य से कार्यों के लिए आकर्षित करते हैं। संप्रेषित (प्रेषित सूचना) की एक निश्चित धारणा। संचार की प्रक्रिया में, फीडबैक के उपयोग के आधार पर बातचीत की तकनीकों और तरीकों का उपयोग किया जाता है। संचार की प्रभावशीलता बढ़ाने, संचार बाधाओं को दूर करने के कई तरीके हैं। आइए उनमें से कुछ के नाम बताएं. 1. स्वागत "सही नाम" यह उस भागीदार के नाम और संरक्षक के ज़ोर से उच्चारण पर आधारित है जिसके साथ कर्मचारी संचार करता है। यह इस व्यक्ति पर ध्यान दिखाता है, एक व्यक्ति को एक व्यक्ति के रूप में स्थापित करने में योगदान देता है, उसे संतुष्टि की भावना पैदा करता है और सकारात्मक भावनाओं के साथ होता है, जिससे ग्राहक या साथी के प्रति कर्मचारी का आकर्षण बनता है।

2. रिसेप्शन "मिरर रिलेशनशिप" इसमें एक दयालु मुस्कान और चेहरे पर एक सुखद अभिव्यक्ति शामिल है, जो दर्शाती है कि "मैं आपका मित्र हूं।" मित्र समर्थक, रक्षक होता है। ग्राहक में सुरक्षा की भावना होती है, जो सकारात्मक भावनाओं का निर्माण करती है और स्वेच्छा से या अनैच्छिक रूप से एक आकर्षण बनाती है।

3. रिसेप्शन "सुनहरे शब्द" इसमें किसी व्यक्ति की प्रशंसा व्यक्त करना, सुझाव के प्रभाव में योगदान देना शामिल है। इस प्रकार, सुधार की आवश्यकता की एक प्रकार की "अनुपस्थित" संतुष्टि होती है, जो सकारात्मक भावनाओं के निर्माण की ओर भी ले जाती है और कर्मचारी के प्रति स्वभाव को निर्धारित करती है।

4. धैर्यवान श्रोता ग्राहक की चिंताओं को धैर्यपूर्वक और ध्यान से सुनने से आता है। इससे किसी भी व्यक्ति की सबसे महत्वपूर्ण जरूरतों में से एक की संतुष्टि होती है - आत्म-पुष्टि की आवश्यकता। उसकी संतुष्टि, स्वाभाविक रूप से, सकारात्मक भावनाओं के निर्माण की ओर ले जाती है और ग्राहक का विश्वास पैदा करती है।

5. रिसेप्शन "निजी जीवन" यह ग्राहक (साझेदार) के "शौक", शौक पर ध्यान आकर्षित करने में व्यक्त किया जाता है, जो उसकी मौखिक गतिविधि को भी बढ़ाता है और सकारात्मक भावनाओं के साथ होता है।

रचनात्मक कल्पना के चरण

कल्पना के प्रकार

कल्पना की विशेषता गतिविधि, कार्यकुशलता है। साथ ही, कल्पना के उपकरण का उपयोग किया जा सकता है और इसका उपयोग न केवल व्यक्ति की रचनात्मक गतिविधि के लिए एक शर्त के रूप में किया जाता है, जिसका उद्देश्य पर्यावरण को बदलना है। कुछ परिस्थितियों में कल्पना इस प्रकार कार्य कर सकती है गतिविधि का परिवर्तनयहां फंतासी ऐसी छवियां बना सकती है जो साकार नहीं होती हैं और अक्सर साकार नहीं होती हैं। कल्पना के इस रूप को कहा जाता है निष्क्रिय कल्पना.

एक व्यक्ति जानबूझकर निष्क्रिय कल्पना पैदा कर सकता है: इस प्रकार छवियां, कल्पनाएं, जानबूझकर पैदा की गईं, लेकिन उन्हें जीवन में लाने के उद्देश्य से इच्छाशक्ति से जुड़ी नहीं, सपने कहलाती हैं।दिवास्वप्नों में, काल्पनिक उत्पादों और जरूरतों के बीच संबंध आसानी से प्रकट हो जाता है। परंतु यदि कल्पना की प्रक्रियाओं में व्यक्ति पर सपनों का प्रभुत्व हो तो यह उसके व्यक्तित्व के विकास में दोष है, उसकी निष्क्रियता को दर्शाता है।

निष्क्रिय कल्पना अनायास भी उत्पन्न हो सकती है। यह मुख्य रूप से तब होता है जब चेतना की गतिविधि, दूसरी सिग्नल प्रणाली, कमजोर हो जाती है, जब कोई व्यक्ति अस्थायी रूप से निष्क्रिय होता है, अर्ध-नींद की स्थिति में, नींद (सपने) में जुनून की स्थिति में, चेतना के रोग संबंधी विकारों (मतिभ्रम) के साथ। .

अगर निष्क्रिय कल्पनामें विभाजित किया जा सकता है जानबूझकर और अनजाने में, वह सक्रिय कल्पनाशायद रचनात्मक और मनोरंजक.

कल्पना, जो वर्णन के अनुरूप छवियों के निर्माण पर आधारित होती है, मनोरंजक कहलाती है।

रचनात्मक कल्पना,पुनर्निर्माण के विपरीत इसमें नई छवियों का स्वतंत्र निर्माण शामिल है जो गतिविधि के मूल और मूल्यवान उत्पादों में साकार होती हैं।श्रम में उत्पन्न हुई रचनात्मक कल्पना तकनीकी, कलात्मक और किसी भी अन्य रचनात्मकता का एक अभिन्न अंग बनी हुई है, जो जरूरतों को पूरा करने के तरीकों की तलाश में दृश्य अभ्यावेदन के सक्रिय और उद्देश्यपूर्ण संचालन का रूप ले रही है।

रचनात्मक कल्पना के चरण:

एक रचनात्मक विचार का उद्भव;

• विचार का "पोषण" करना;
• विचार का कार्यान्वयन.

कल्पना की प्रक्रिया में साकार संश्लेषण विभिन्न रूपों में किया जाता है:

· एग्लूटिनेशन - रोजमर्रा की जिंदगी में विभिन्न असंगत गुणों, भागों को "चिपकाना";

• अतिशयोक्ति - किसी वस्तु में वृद्धि या कमी, साथ ही व्यक्तिगत भागों में परिवर्तन;
• योजनाबद्धीकरण - अलग-अलग अभ्यावेदन विलीन हो जाते हैं, मतभेद दूर हो जाते हैं, और समानताएँ स्पष्ट रूप से सामने आ जाती हैं;
• टाइपिंग - आवश्यक को उजागर करना, सजातीय छवियों में दोहराना;
• पैनापन - किसी व्यक्तिगत विशेषता पर जोर देना।

आप सोच विकसित करने में कैसे मदद कर सकते हैं? हम सबसे पहले, आत्म-संगठन की विशेष भूमिका, मानसिक गतिविधि के तरीकों और नियमों के बारे में जागरूकता पर ध्यान देते हैं। एक व्यक्ति को मानसिक कार्य की बुनियादी तकनीकों के बारे में पता होना चाहिए, कार्य निर्धारित करने, इष्टतम प्रेरणा बनाने, अनैच्छिक संघों की दिशा को विनियमित करने, आलंकारिक और प्रतीकात्मक दोनों घटकों के समावेश को अधिकतम करने, लाभों का उपयोग करने जैसी सोच के चरणों का प्रबंधन करने में सक्षम होना चाहिए। वैचारिक सोच, साथ ही परिणाम का मूल्यांकन करते समय अत्यधिक आलोचनात्मकता को कम करना। - यह सब आपको विचार प्रक्रिया को सक्रिय करने, इसे और अधिक प्रभावी बनाने की अनुमति देता है। उत्साह, समस्या में रुचि, इष्टतम प्रेरणा सोच की उत्पादकता में सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक है। इसलिए, कमजोर प्रेरणा विचार प्रक्रिया का पर्याप्त विकास प्रदान नहीं करती है, और इसके विपरीत, यदि यह बहुत मजबूत है, तो यह भावनात्मक अतिउत्साह प्राप्त परिणामों के उपयोग को बाधित करता है, अन्य नई समस्याओं को हल करने में पहले से सीखे गए तरीकों, रूढ़िवादिता की प्रवृत्ति प्रकट होती है . इस अर्थ में, प्रतिस्पर्धा जटिल मानसिक समस्याओं के समाधान में योगदान नहीं देती है।

हम उन मुख्य कारकों को सूचीबद्ध करते हैं जो एक सफल विचार प्रक्रिया में बाधा डालते हैं:

1. जड़ता, रूढ़ीवादी सोच;

2. समाधान के परिचित तरीकों के उपयोग के प्रति अत्यधिक प्रतिबद्धता, जिससे समस्या को "नए तरीके" से देखना मुश्किल हो जाता है;

3. त्रुटि का डर, आलोचना का डर, "मूर्ख साबित होने" का डर, किसी के निर्णयों के प्रति अत्यधिक आलोचना;

4. मानसिक एवं मांसपेशियों में तनाव आदि।

सोच को सक्रिय करने के लिए, आप विचार प्रक्रिया के संगठन के विशेष रूपों को लागू कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, " मंथन " या बुद्धिशीलता - ए. ओसबोर्न (यूएसए) द्वारा प्रस्तावित विधि का उद्देश्य समूह में काम करते समय विचारों और समाधानों का उत्पादन करना है। विचार-मंथन के बुनियादी नियम:

1. समूह में 7-10 लोग होते हैं, अधिमानतः विभिन्न व्यावसायिक अभिविन्यास के, समूह में केवल कुछ ही लोग होते हैं जो विचाराधीन समस्या के जानकार होते हैं।

2. "आलोचना का निषेध" - किसी और के विचार को बाधित नहीं किया जा सकता है, आप केवल प्रशंसा कर सकते हैं, किसी और का विकास कर सकते हैं या अपना विचार प्रस्तुत कर सकते हैं।

3. प्रतिभागियों को आराम की स्थिति में होना चाहिए, ᴛ.ᴇ. मानसिक और मांसपेशियों में आराम, आराम की स्थिति में। कुर्सियों को एक घेरे में व्यवस्थित किया जाना चाहिए।

4. सभी व्यक्त विचार बिना किसी आरोप के रिकॉर्ड किए जाते हैं।

5. विचार-मंथन के परिणामस्वरूप एकत्र किए गए विचारों को सबसे मूल्यवान विचारों का चयन करने के लिए विशेषज्ञों के एक समूह - इस समस्या से निपटने वाले विशेषज्ञों को हस्तांतरित किया जाता है। एक नियम के रूप में, ऐसे विचार लगभग 10% होते हैं। प्रतिभागियों को "जूरी-विशेषज्ञों" में शामिल नहीं किया गया है।

"बुद्धिशीलता" की प्रभावशीलता अधिक है। विचार-मंथन, जो एक ऐसे समूह द्वारा संचालित किया जाता है जो धीरे-धीरे विभिन्न समस्याओं को हल करने में अनुभव जमा करता है, तथाकथित का आधार है पर्यायवाची , अमेरिकी वैज्ञानिक डब्ल्यू. गॉर्डन द्वारा प्रस्तावित। "सिनेक्टिक आक्रमण" के दौरान, सादृश्य पर आधारित चार विशेष तकनीकों की आवश्यकता होती है: प्रत्यक्ष (इस बारे में सोचें कि इस जैसी समस्या कैसे हल की जाती है); व्यक्तिगत या सहानुभूति (इस दृष्टिकोण से कार्य और कारण में दी गई वस्तु की छवि दर्ज करने का प्रयास करें); प्रतीकात्मक (संक्षेप में कार्य के सार की एक आलंकारिक परिभाषा दें); शानदार (कल्पना करें कि परी-कथा वाले जादूगर इस समस्या को कैसे हल करेंगे)।

खोज को सक्रिय करने का दूसरा तरीका - फोकल ऑब्जेक्ट विधि . यह इस तथ्य में निहित है कि कई यादृच्छिक रूप से चयनित वस्तुओं के संकेतों को विचाराधीन वस्तु (फोकल, ध्यान के केंद्र में होना) में स्थानांतरित किया जाता है, जिसके परिणामस्वरूप असामान्य संयोजन प्राप्त होते हैं जो मनोवैज्ञानिक जड़ता और जड़ता को दूर करना संभव बनाते हैं। . इसलिए, यदि "बाघ" को एक यादृच्छिक वस्तु के रूप में लिया जाता है, और "पेंसिल" को फोकल वस्तु के रूप में लिया जाता है, तो "धारीदार पेंसिल", "नुकीले पेंसिल" आदि जैसे संयोजन प्राप्त होते हैं। इन संयोजनों पर विचार करने और उन्हें विकसित करने से कभी-कभी मौलिक विचारों का आना संभव होता है।

रचनात्मक सोच क्षमताओं को बढ़ाने के लिए, "विदेशी" तरीकों का भी उपयोग किया जाता है: एक व्यक्ति को मानस की एक विशेष विचारोत्तेजक स्थिति (अचेतन की सक्रियता) में पेश करना, सम्मोहन की स्थिति में किसी अन्य व्यक्ति में अवतार का सुझाव, एक प्रसिद्ध वैज्ञानिक में, उदाहरण के लिए , लियोनार्डो दा विंची, जो एक सामान्य व्यक्ति में रचनात्मकता को नाटकीय रूप से बढ़ाता है।

मानसिक गतिविधि की दक्षता बढ़ाने के लिए, "माइंड जिम्नास्टिक" तकनीक का भी उपयोग किया जाता है, जिसका उद्देश्य विशेष अभ्यासों की मदद से मस्तिष्क के बाएं और दाएं गोलार्धों की गतिविधि को सक्रिय और सामंजस्यपूर्ण रूप से सिंक्रनाइज़ करना है (परिशिष्ट संख्या 3 देखें)।

रचनात्मक कल्पना के चरण.

मापदण्ड नाम	अर्थ
लेख का विषय:	रचनात्मक कल्पना के चरण.
रूब्रिक (विषयगत श्रेणी)	साहित्य

कल्पना

कल्पना- ϶ᴛᴏ पहले से अनुमानित छवियों के आधार पर किसी वस्तु ͵ स्थिति की नई छवियां बनाने की मानसिक प्रक्रिया।

कल्पना केवल मनुष्य में अंतर्निहित है, यह धारणा, स्मृति, सोच जैसी प्रक्रियाओं से जुड़ी है।

स्मृति में मौजूद प्रतिनिधित्व की छवियां निर्माण सामग्री हैं जिनसे नई छवियां बनती हैं - कल्पना की छवियां।

एक प्रक्रिया के रूप में कल्पनाकनेक्ट होता है जब:

Ø समस्याग्रस्त स्थिति अनिश्चित है, ᴛ.ᴇ. जब डेटा का सटीक विश्लेषण करना मुश्किल हो;

Ø जब यह कल्पना करना बेहद महत्वपूर्ण है कि वास्तव में क्या मौजूद है, लेकिन किसी व्यक्ति ने पहले क्या नहीं देखा है;

Ø जब ऐतिहासिक अतीत की छवियां प्रस्तुत करना अत्यंत महत्वपूर्ण हो;

Ø जब यह कल्पना करना अत्यंत आवश्यक हो कि भविष्य में क्या होगा;

Ø जब यह कल्पना करना अत्यंत महत्वपूर्ण हो कि जो वास्तविकता में नहीं था।

कल्पना का सोच से सबसे गहरा संबंध है। Οʜᴎ में समानताएं और अंतर हैं।

सामान्य:

समस्या की स्थिति में कल्पना और सोच दोनों उत्पन्न होती हैं;

एक अग्रणी चरित्र हो;

भविष्य की प्रत्याशा में योगदान करें.

अंतर:

कल्पना प्रतिनिधित्व के साथ संचालित होती है, सोच अवधारणाओं के साथ;

सोच के संचालन होते हैं: विश्लेषण, संश्लेषण, तुलना, सामान्यीकरण, अमूर्तन, वर्गीकरण,

और कल्पना में तकनीकें हैं: समूहन, जोर या तीक्ष्णता, अतिशयोक्ति, योजनाबद्धता, टाइपीकरण;

सोच का उत्पाद एक अवधारणा, निर्णय, निष्कर्ष है और कल्पना का उत्पाद नई छवियां हैं।

कल्पना के प्रकार.

गतिविधि की डिग्री के अनुसार, कल्पना को प्रतिष्ठित किया जाता है सक्रियऔर निष्क्रिय।

सक्रिय कल्पना - इच्छाशक्ति के प्रयास से, अपनी इच्छा से बनी विभिन्न छवियां।

एक सक्रिय कल्पना होनी चाहिए रचनात्मक (उत्पादक)और मनोरंजक (प्रजनन)।

रचनात्मक सक्रिय कल्पना - नई, सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण छवियों का स्वतंत्र निर्माण तकनीकी, कलात्मक, संगीत रचनात्मकता का एक अभिन्न अंग है। मूल्यांकन मानदंड छवि की नवीनता, चमक, पूर्णता है।

1. रचनात्मक विचारों का उदय.
2. एक विचार को क्रियान्वित करना।

3. योजना का कार्यान्वयन.

सक्रिय कल्पना को पुनः सृजित करना - विवरण के आधार पर छवियों का निर्माण। इस प्रकार की कल्पना का उपयोग हम साहित्य पढ़ते समय, मानचित्रों, रेखाचित्रों का अध्ययन करते समय करते हैं।

निष्क्रिय कल्पना - अधूरी छवियां, व्यवहार के कार्यक्रम, किसी व्यक्ति की इच्छा और इच्छा के अतिरिक्त, अनायास उत्पन्न होते हैं। उदाहरण के लिए, सो जाओ.

निष्क्रिय होना चाहिए जानबूझकरऔर अनजाने में.

जानबूझकर निष्क्रियकल्पना ऐसी छवियां बनाती है जो उन्हें जीवन में लाने की इच्छा से जुड़ी नहीं होती हैं। उदाहरण के लिए, सपने.

अनजाने में निष्क्रिय कल्पना तब देखी जाती है जब चेतना की गतिविधि कमजोर हो जाती है, जब यह परेशान होती है, जब कोई व्यक्ति अस्थायी रूप से निष्क्रिय होता है। उदाहरण के लिए, अर्ध-नींद की अवस्था में, स्वप्न में।

अनुभव क्रमांक 16 (पी.
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123 पेत्रोव्स्की)

लक्ष्य:प्रजनन कल्पना का अन्वेषण करें।

उपकरण: 5 कार्य.

रचनात्मक कल्पना के चरण. - अवधारणा और प्रकार. "रचनात्मक कल्पना के चरण" श्रेणी का वर्गीकरण और विशेषताएं। 2017, 2018.