Ne yazık ki hayatımız bir film değil. Başarısız bir konuşma veya tartışmanın ardından kaseti geri saramaz, neyin yanlış olduğunu göremez ve hatta belki bir şeyi düzeltemezsiniz. Bu nedenle özellikle yakın insanlarla iletişim kurarken sözlerimizin ve eylemlerimizin bizi nereye götürdüğünü her zaman düşünmeye değer. Bir kişinin hafızasında kendimiz hakkında bıraktığımız izlenimleri değiştirmek veya yeniden yazmak neredeyse imkansız olacaktır (özellikle izlenim olumsuzsa).

İlişkilerin psikolojisi - bireysel bilim. Herkesi aynı seviyeye koyamaz, tek bir kural dizisi seçip herkesle aynı şekilde iletişim kurmayı öğrenemezsiniz. Her iki partnerin de açık olması, birbirlerinin çıkarlarını dikkate alması ve neyi sevip neyi sevmediğini sakince söyleyebilmesi idealdir. Ancak bu nadiren olur.

Çoğu zaman bunun tersi olur. Partnerlerden biri, sevgi ya da çekicilik perdesi sayesinde kendini nasıl kaybettiğini fark etmez. Partnerin güçlü kişiliğinin etkisi altına girer ve onun içinde erir. Bu neden oluyor? – birçok nedeni olabilir. Belki çocukluğunuzda çok az seviliyordunuz ya da belki eski ilişkiniz bir yara bırakmıştı ve şimdi birinin sizi rahatlatmasını istiyorsunuz.

Güçlü bir partner için bu, durumdan kolaylıkla yararlanabileceğinin ve ilişkide kendi kurallarını koyabileceğinin bir işaretidir. Tartışmanın bir anlamı olmayan ilkesiz konular gibi küçük şeylerle başlayacak. Ancak zamanla o kadar çok kural, koşul ve emir ortaya çıkıyor ki, her adımda basitçe "boğuluyor" ve sınırlanıyorlar. İşte o zaman yanlış anlama ve kavga dönemi başlayacak. Hiçbir ilişki psikolojisinin kolay iletişim kurmayı öğrenmenize yardımcı olamayacağı bir dönem. Evet, ilişkilerde rahat kurallar oluşturmanın zamanı kaçırıldı, ancak henüz geri dönülemez bir şekilde kaybedilmiş değil.

Yalnızca bir erkekle ilişkilerde değil, aynı zamanda günlük yaşamda da kolay ve güvenli bir şekilde iletişim kurmayı nasıl öğrenebilirim? İlişki psikolojisi bu konuda size yardımcı olacaktır. İletişim kurallarının her zaman ilişkinin ilk dakikalarından itibaren oluşturulması gerektiğini unutmayın. İletişimin başındaki bu değerli zamanı daha sonra her şeye yetişebileceğinizi umarak boşa harcamayın. Başka birinin sizi sınırlayan kurallar koymasına izin verirseniz, herhangi bir şeyi değiştirmeniz zor olacaktır. Çünkü partneriniz değişime tüm gücüyle direnecek - sizin aksine o her şeyden memnun.

Ve böylece, herhangi bir ilişkide iletişimin kolay olması için hangi kuralları her zaman hatırlamanız gerekir:

1. Partnerinizin içinde kaybolmayın.“Ben istiyorum” demeniz de önemli ve ilgi alanlarınız arka planda kalmamalı. Uzlaşmalar arasanız iyi olur.

1. Kişisel sınırlarınızın ihlal edilmesine izin vermeyin.İlişkiler açık olmalı ama herkesin küçük sırları vardır. Her insanın kişisel alana ihtiyacı vardır. Ve bu konuda önceden uyarmak daha iyidir.

1. Partnerinizi manipüle etmeyin ve kendinizin manipüle edilmesine izin vermeyin. Tüm kararlar her iki tarafa da uygun olmalıdır, ancak o zaman uzlaşma olacaktır. Bir kişi “her şeyi” alırken diğeri “hiçbir şey” almazsa, bu durum er ya da geç ciddi bir çatışmayla sonuçlanacaktır.

1. İlişkinizin bir amacı olmalı.Örneğin bu iletişim ve arkadaşlık, aile kurmak, sadece birlikte iyi vakit geçirmek vb. olabilir. Siz ve partnerinizin farklı hedefleri olduğunu fark ederseniz, ya bunları tek bir hedefte birleştirmenin bir yolunu arayın, ya hedefi değiştirin ya da partnerinizi değiştirin. Her durumda sessiz kalmayın ve her şeyin kendi kendine düzelmesini beklemeyin.

1. İlişkiler psikolojisi mutluluk psikolojisidir. Birbirinize hayal kırıklığı değil neşe getirmelisiniz. Ne üzüntü ne de umutsuzluk iletişiminizi karartmamalı.

1. Açıklığın derecesi kişisel bir karardır. Sınırlarınızı kendiniz zorlamaya karar verirseniz, bunu partnerinizden beklemeyin. Ne zaman ve kime açılacağına kendisi karar verir. Partnerinizin ne düşündüğünü tam olarak anlayabilmeniz için açıklık derecesini tartışmak daha iyidir.

1. Yanınızda da bir kişinin olduğunu unutmayın. Ve o, havasında olmayabilir veya farklı bir görüşe sahip olmayabilir veya belki de sadece yorgun olabilir. Suçlamak yerine her şeyin yolunda olup olmadığını öğrenmek daha iyidir. Bir felaketin yalnızca sizin tarafınızdan hayal edildiği olur. Öğrenmeyi daha sonraya erteleyin.

Elbette daha birçok kural var. İlişkilerin psikolojisi net koşullar üzerine kurulmamıştır. Burada ilgi alanlarınız arasında ortak bir zemin bulmak için partnerinizi ve kendinizi dinlemeniz önemlidir. Her ikisine de uygun çözümler bulun. Sonuçta göreviniz sadece iletişim kurmayı öğrenmek değil, aynı zamanda mutlu olmaktır.

Geçmiş ilişkilerinizin kasetlerini kafanızda geri sarmaktan korkmayın. Geçmişteki hataların üzerine geleceği inşa etmek daha kolaydır.

Web sitemizde ilgilendiğiniz ürünü aşağıdaki ödeme yöntemlerinden birini kullanarak satın alabilirsiniz:

Ödeme güvenliği ve gizliliği

Web sitesindeki siparişiniz için bu ödeme şeklini seçtiğinizde, banka kartı bilgilerinizi girmeniz için otomatik olarak PayU işlem merkezinin ödeme formuna yönlendirileceksiniz.
PayU işlem merkezinin ödeme formuna tarafınızca girilen tüm veriler, PCI DSS güvenlik standardı gerekliliklerine uygun olarak tamamen korunmaktadır. Yalnızca yaptığınız ödemeyle ilgili bilgi alıyoruz.
Ödeme yaparken belirttiğiniz e-posta adresine ödeme yetkilendirme mesajı gönderilecektir.
Ödemeyi yaptıktan hemen sonra web sitemize yönlendirileceksiniz. Ödemenizle ilgili bilgiler bize 5 saniyeden birkaç dakikaya kadar ulaşabilmektedir. Siparişin işlenmesinde bir gecikme olduğunu düşünüyorsanız, 8 800 500-65-37 numaralı telefondan şirket ofisiyle iletişime geçmeniz gerekir.

Alıcının kişisel bilgileri.

Web Sitesine bir Başvuru gönderirken Müşteri aşağıdaki bilgileri sağlar: Soyadı, Adı, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
Satıcı, bilgileri Müşteriye karşı yükümlülüklerini yerine getirmek için kullanır. Satıcı, Müşteriden aldığı bilgileri açıklamamayı taahhüt eder. Satıcının, Müşteriye karşı yükümlülüklerini yerine getirmek için Satıcı ile anlaşmaya dayalı olarak hareket eden acentelere ve üçüncü kişilere bilgi vermesi ihlal olarak değerlendirilmez.

Makul ve geçerli yasal gereklilikler uyarınca bilgilerin ifşa edilmesi yükümlülüğünün ihlali söz konusu değildir. Satıcı, Müşteri tarafından Sitede halka açık bir biçimde sağlanan bilgilerden sorumlu değildir.

Ödeme yapıldıktan sonra “Kişisel Hesabınıza” giriş yapın ve “Kurslarım”ı seçin
Burada web sitemizden satın aldığınız tüm ürünleri bulacaksınız.
Ödeme yapıldıktan sonraki 1 saat içerisinde ürününüz elinize ulaşmadıysa info@site destek hizmetine yazmanız gerekmektedir.

Geri ödeme politikası

Müşteri, aşağıdaki durumlarda ücretli Hizmetleri sağlamayı reddetme ve para iadesi talep etme hakkına sahiptir:

1. Ücretli bir elektronik ürün için (bir web seminerinin, seminerin, eğitimin, eğitim kursunun kaydı, indirilebilecek şablonlar ve destekleyici materyaller). İade talebinin, ödeme tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde, siparişin verildiği e-posta adresinden Yüklenici destek servisine gönderilmesi gerekmektedir. Belirtilen süreden sonra talepler kabul edilmeyecek ve para iade edilmeyecektir. Para iadesi için başvuruda bulunurken kimlik belgesinin (pasaport) bir kopyasının ibraz edilmesi gerekmektedir.

2. Ücreti ödenen ve kendisinin katıldığı bir seminer veya danışma için. Geri ödeme talebi, Müşterinin seminere kaydolduğu e-posta adresinden, Hizmetin sağlandığı günü takip eden gün Moskova saatiyle 14:00'ten önce Yüklenicinin destek hizmetine gönderilmelidir. Belirtilen süreden sonra talepler kabul edilmeyecek ve para iade edilmeyecektir. Para iadesi için başvuruda bulunurken kimlik belgesinin (pasaport) bir kopyasının ibraz edilmesi gerekmektedir.

Çok sayıda iyi arkadaşa sahip olun, başkalarıyla iletişim kurun, meslektaşlarınızla iyi bir dil bulun, ilginç bir sohbetçi olun ve karşı cins tarafından sevilin. Nasıl iyi bir konuşmacı olunur, insanlarla iletişim kurmayı ve ilginç olmayı nasıl öğrenirsiniz? Herkes daha sonra acı çeken bir konuşma yapma yeteneğine sahip değildir. İş, başarı, arkadaşlar ve ruh eşi. Kullanılabilirlikleri iletişim yeteneğinize bağlıdır. Başkalarıyla iletişim kurmakta zorluk çekiyorsanız iyi, başarılı ve mutlu bir yaşam ummak zordur. Her modern insan iletişim becerilerini veya iyi bir konuşmacı olma yeteneğini geliştirmelidir.

İletişim becerileri, iletişim kurmanın, konuşmayı sürdürmenin ve dostane ilişkiler kurmanın kolaylığından sorumludur. İnsanlarla kolayca iletişim kurmayı öğrenmenize yardımcı olacak psikoloji üzerine kitaplar, alıştırmalar ve yöntemler var. İletişim kurmayı ve ilginç bir konuşmacı olmayı nasıl öğrenebilirim?

İnsanlarla iletişim kurmayı nasıl öğrenebilirim? Psikoloji kitaplarından sırlar ve alıştırmalar

1. İyi bir dinleyici olun. Daha az konuşun ve muhatabınızı daha çok dinleyin.
2. Muhatapınızın konuşmasını asla hikayelerinizle veya eklemelerinizle kesmeyin.
3. Daha çok gülümseyin ve arkadaş canlısı olmaya çalışın.
4. Muhatapınıza, hayatına, işlerine, ruh haline samimi ilgi gösterin.
5. Mantıksız tartışmalardan, itirazlardan ve çatışmalardan kaçının.
6. Muhatabı ilgilendiren ve endişelendiren şeyler hakkında konuşmaya çalışın.
7. Muhatabınızın ruh halini hissedin ve ona uyum sağlayın.
8. Olumsuz konulardan kaçının ve olumlu konulara odaklanın.
9. Muhatabınıza ismiyle hitap edin. Bu bir insan için en hoş şeydir.

Bu psikolojik ipuçları insanlarla daha hızlı ve daha kolay iletişim kurmayı öğrenmenize yardımcı olacaktır.

Ne tür insanların etkili iletişim kurmayı öğrenmesi gerekiyor?

Konuşmak için bir konu bulmanın kolay olduğu ve her durumda konuşmayı özgürce sürdürebilen insanlar var. İletişim ve karizma konusunda doğal bir yeteneğe sahiptirler ve bu başkalarını cezbeder.

Diyalog başlatmak ve muhataplarında hemen sempati uyandırmak için kesinlikle hiçbir çaba gerektirmezler. Peki ya hayatta başarılı olmak isteyen ancak doğuştan konuşmacı olarak yeteneği olmayanlar? Başkalarıyla etkili bir şekilde iletişim kurmayı ve güvenli bir şekilde etkileşime geçmeyi öğrenmenin birkaç sırrı vardır.

Kendinden emin

İyi insan becerileri, güvenilir bir ortak olduğunuzu gösterme yeteneğiyle başlar. Bunu yapmak için kendinize güvenmeniz gerekir. Kendinizi güvenle taşıma yeteneği, başkalarını bir mıknatıs gibi çeker. Kararlı bir kişinin ortaya çıkması, başkalarını bu muhatabın zaman ayırmaya değer olduğuna ikna eder. Kendine güvenen bir kişi, boş boş konuşarak zamanınızı boşa harcamaz, ancak hemen konuşmanın asıl noktasına gelir.

Muhatabınızın gözlerine bakmalısınız. Konuşma sırasında genellikle gözlerini başka tarafa çeviren insanlara kimse güvenmez. Göz temasından kaçınma çabaları, en azından kişinin ilgisizliğini, en fazla ise sahtekârlığını gösterir.

Bir kişi muhatabının gözlerine baktığında bu ona ve söylediği her şeye güven aşılar.

Böyle küçük bir nüans, muadilinizle güvenilir iletişim kurmanıza yardımcı olur. Bu nedenle, bir sohbette kendinize güvenmeniz ve asla gözlerinizi kaçırmamanız gerekir.

Muhatabın ilgisi

Birçok insan kendisi hakkında çok fazla konuşma hatasına düşer. Hiçbir şey, konuştuğunuz kişiyi hayatının labirentlerinde bir “tura çıkmaya” zorlanmak kadar yoramaz. İnsanlarla nasıl iletişim kuracağınızı öğrenmenin en iyi yollarından biri, onları hikayelerinizi dinlemeye zorlamak yerine, kendileri hakkında konuşmalarına izin vermektir. Bu karşınızdaki kişinin daha rahat hissetmesine yardımcı olacak ve artık özgüveninin artmasını sağlayacaktır. Doğu bilgeleri şunu öğretir: Bir kere konuş, iki kere dinle!

Doğru sorular

İletişim yeni kurulduğunda, konuşmada uygunsuz duraklamalardan kaçınmak önemlidir. Tuhaf sessizliğe giden en hızlı yollardan biri, basit bir "evet" veya "hayır" ile yanıtlanabilecek sorular sormaktır.

Başarılı iletişim için önemli bir beceri, ayrıntılı bir cevap gerektiren sorular sorabilme yeteneğidir. Bu bir konuşma başlatacaktır. Orantı duygunuzu kaybetmeyin. Kimseyi soru yağmuruna tutmamalısınız; bu, kişiyi rahatsız etmenin iyi bir yoludur. Konuşma sorgulamaya dönüşmemelidir.

Bilginin gücü

Etkili iletişim insanların geniş fikirli olduğu yerde başlar. Geniş ilgi alanlarına sahip çok yönlü bir kişi, farklı insanlar için çekici olacaktır. Böyle bir kişiyle iletişim kurmak kolay ve ilginç olabilir. Kafası tartışılacak konularla dolu ve her türlü konuşmaya hızla ve güvenle uyum sağlayabiliyor. Muhatabıyla ortak bir dil bulmak onun için zor değil.

Çoğu zaman insanlar reddedilmekten korktukları için bir şey isteyemezler. Başarısızlık, kişinin kusurlu ve aşağılık hissetmesine neden olur. Ancak reddetme hiçbir şekilde özgüveninizi etkilememelidir.

İnsanlarla doğru ve kendinden emin bir şekilde konuşmayı öğrenmenin tek yolu, becerilerinizi geliştireceğiniz pratiktir.

Burada bir de risk unsuru var: Konuşmanın nasıl ilerleyeceğini asla önceden bilemezsiniz. Ancak gölgelerin dışına çıkmaktan korkarsanız ve “güvenliğinize” tutunmaya başlarsanız, hiçbir zaman kolayca ve güvenle iletişim kurma yeteneğini kazanamayacak ve hiçbir yere varmayan bir yolda kalmaya devam edeceksiniz.

Bunlar başarılı iletişimin tüm sırları değil, en temel sırlarıdır. Dikkate alınması gereken başka hususlar da vardır:

• Dürüst olmalısın. İnsanlar güvenilir ve dürüst olduklarında iletişim çok daha kolaylaşır. O zaman ne söyleyeceğimizi düşünmemize, yalanın bir gün ortaya çıkacağından endişelenmemize gerek yok.
• Fikirlerinizi başkalarının algılarına uyarlayabilmelisiniz. İlginç bir düşünceye sahip olduğumuzda, fikrin net bir görüntüsü kafamızda oluşur, ancak bu görüntü diğer insanlar için de her zaman net değildir. Duyulmak için düşüncelerinizi ifade etmenin bir yolunu bulmanız gerekir. Bunun herkes için netleşmesi gerekiyor. Onlarla etkili bir şekilde iletişim kurmak istiyorsanız hedef kitlenizi iyi tanımanız gerekir.
• Cevaplamadan önce duraklayın. Genellikle hemen cevap vermeye çalışırız, ancak bazen sadece küçük bir duraklama bile harikalar yaratabilir. Size düşünmeniz için zaman verir ve bu, diğer kişinin ne söylediğini daha doğru anlamak veya iletmek istediğiniz fikri net bir şekilde formüle etmek için önemlidir.
• Muhatabınızın ne söylediğini anlamaya çalışın. Dikkatlice dinlemeniz gerekiyor. Bu şekilde, yanıt olarak bir şey söyleme sıranızın size gelmesini beklemek yerine, söylenenleri anlayabileceksiniz. Cevabımızı düşünürken çoğu zaman "kulaklarımızın ucundan" dinleriz. Etkili iletişim kurmak için başkalarının ne söylediğini anlamaya çalışmanız gerekir.
• Sabırlı ve açık olun. Bazen kısa iletişim bir şekilde sizin için çok rahat olmayabilir. Bu temasın sizin istediğiniz gibi olması gerekmediğini kendinize kabul edin ve doğru davranmaya devam edin ve sabırlı olun. Her zaman sabırlı olun ve zihninizi iletişim kurmanın ve anlamanın yeni yollarını öğrenmeye açık tutun.
• Geri bildirim sağlamaya çalışın. Her şey söylenip yapıldığında, bunun ne kadar etkili olduğunu öğrenmenin en iyi yolu muhataplarınıza bu konuyu sormaktır. Sık iletişim kurduğunuz kişilerle konuşmaya zaman ayırın ve onlarla iletişiminizi nasıl geliştirebileceğinizi öğrenin. Bazen bu geri bildirimi sağlamak kolaydır ve hala ne üzerinde çalışmanız gerektiğine dair daha net bir fikir edinirsiniz ve bazen bunu yapmak o kadar kolay olmayabilir, ancak yine de çabaya değecektir!

Küçük başla

İnsanlarla etkili iletişim kurmayı öğrenmek zaman alır. İletişim becerilerini geliştirmeyi hedef koyan kişi kendi hızında ilerleyecektir. Her şeyi bir anda öğrenmeye çalışmayın, küçük başlayın.

Etkili iletişim özünde özgüvenle başlar; bu, diğer tüm niteliklerinizi ve becerilerinizi birbirine bağlayan bağdır. Her yeni buluşma özgüveninizin artmasına yardımcı olur ve deneyiminize yeni boyutlar katar.

Pratik yapmak için örneğin ofisinizdeki sosyal çevrenizi genişletin. Bir mağazadaki veya pazardaki satıcılarla normalden biraz daha fazla iletişim kurmaya çalışın.

Her zamanki toplumunuzda iletişim kurmanız kolaylaştığında, daha üst düzey insanlarla iletişim kurmaya başlayın. Yavaş yavaş farklı insanlarla konuşmayı öğreneceksiniz ve becerileriniz giderek daha sağlam bir şekilde yerleşecek. Hatta bazen büyük bir şirketin CEO'suyla konuşup onun üzerinde olumlu bir izlenim bırakabilirsiniz.

Dışa dönük ve içe dönük insanlarla nasıl iletişim kurulur?

İnsanlar çeşitli türlere ayrılır ve her birinin kendi iletişim tarzı vardır. Şu veya bu tür mizaca sahip bir meslektaşla nasıl sohbet kurulacağını bilmek, yanlış anlamalar ve buna bağlı yanlış anlamalardan kaçınılabilir.

• İçedönükler: İletişim kurmakta zorlanırlar. Deneyimlerini kendi içlerinde derinlere taşırlar ve gereksiz temaslardan kaçınırlar.
• Dışadönükler: İletişim ihtiyaçları maksimuma çıkar. Sürekli olarak başkalarını deneyimleri hakkında bilgilendirir, koşullar hakkındaki görüşlerini aktarır ve her durumda yeni tanıdıklar bulurlar.

Bu psikotipler saf haliyle nadirdir; karma kişilik tipleri daha yaygındır.

Karakter tipinizi öğrenmeniz gerekiyor. Nitelikleri dışa dönüklerinkine daha yakınsa, iletişimi kolaylaştırmak için her zaman sadece kendinizden bahsetmemeye çalışın. Başkalarının fikirlerini daha fazla dinlemek ve açıkça fikir ayrılığını ifade etmemek gerekir. İletişim kurmayı başardığınız anda insanlar kendilerine ulaşmaya başlayacaklardır. Ekipteki liderlik pozisyonları, doğanın doğasında var olan açıklık nedeniyle kolaylıkla kazanılabilir. Algılanan ihmalden kaynaklanan kırgınlıklar ortadan kalkacaktır.

İçine kapanık birinin görevi daha zor olduğundan, insanlarla doğru şekilde nasıl iletişim kuracağını öğrenmesi onun için daha önemlidir. Yeni tanıdıklar ve arkadaşlar bulmak onlar için zor olabilir. Bu profesyonel alanı etkiler. Bu nedenle zorluklara rağmen kendinizi aşmanız ve yakınlaşmaya doğru ilerlemeniz gerekiyor. Sonuç olarak, içe dönük birinin zımni onayını takdir edecek insanlarla çevrili olacaksınız.

Diyaloga girerken iletişim kurduğunuz kişinin hangi psikotipe ait olduğunu analiz etmeye çalışmanız gerekir. İçine kapanık birine mi? Ona güncel bilgiler vermeye çalışmalı, nadir söylenenleri dikkatle dinlemeli ve farklı bakış açılarından durumun nasıl göründüğünü ona anlatmalısınız. Sessizliği ciddi yanlış anlaşılmalara yol açabilir. Yüz ifadeleri, yüz ifadeleri ve ses tonu onun konuşma konusuna yönelik tutumunu anlamanıza yardımcı olacaktır.

Dışadönük biriyle konuşulamaz. Onun yanında gözlerini açık tutmalısın. Konudan sapmaya çalışırsa, konuşmayı kesinlikle sizi ilgilendiren yöne kaydırmanız gerekir. Konuşmasına izin vermek gerekiyor ama bakış açısını kesin bir şekilde iletmek gerekiyor. Bunu biraz sertlikle bile yapabilirsiniz. Bu tür insanlar genellikle alıngan değildirler ve eğer karakterlerinde bu özellik mevcutsa, uysaldırlar.

Muhatabınızla konuşurken iletişime ilgi göstermeniz gerekir. Önemli noktaları tonlamayla vurgulamak çok güzel.

Tartışmanın bir anlamı yok. Eğer argümanlar ikna edici değilse, sohbeti dostane bir notla bitirmek ve uygun zamanda devam etmek daha iyidir. Ses tonunuzu yükseltemez veya bağırmaya başlayamazsınız.

Muhatabınızın ilgisini nasıl uyandırabilirsiniz?

Hepimiz birer bireyiz. Herkesin kendi hedefleri, hayata bakışları, ilkeleri ve öncelikleri vardır. Herkesin toplumda kendini önemli hissetme arzusu normaldir.

Kararlarınızda çok dikkatli olun. Son sözü kendinize bırakmaktansa muhatapınıza bırakmak daha iyidir. Bir tartışmada ona teslim olun: ilişki bozulmayacak ve siz ikna olmayacaksınız.

Hiçbir konuşmada kibir göstermeyin. Konuşurken her kelimeyi tartın. Kibirli bir ton, kendinizi rakibinizin üstüne çıkarma arzusu onu büyük ölçüde rahatsız edebilir ve o zaman sizin hakkınızdaki görüşü en iyisi olmayacak ve sizinle tekrar iletişim kurma arzusu pek olası değildir.

Kenarda kalmamaya, insanlara daha yakın olmaya çalışın. Aynı dalga boyunda olan biriyle iletişim kurmak çok daha keyifli olduğundan bir köşeye saklanmak en iyi çözüm olmayacaktır.

Nelere dikkat etmelisiniz?

Patronunuz, meslektaşlarınız, işiniz veya kaderiniz hakkında şikayetlerin olduğu konuşmalardan kaçının. Unutmayın ki siz olmadan da herkesin yeterince sorunu var, dolayısıyla kimse başkalarının sorunlarını dinlemek istemiyor. İnsanlar eğlenmek için iletişim kurarlar.

Bir konuşmada önemli bir psikolojik nokta, sizin ve muhatabınızın duruşudur. Muhatabınızın pozunu benimseyerek onu iletişime açtığınız ve onun için rahat koşullar yarattığınız kanıtlanmıştır.

Konuşurken kendin kalmaya çalış. İletişimdeki doğallık, kendinizi dışarıdan tamamen farklı bir insan olarak gösterme arzusu, size bu imaja mükemmel bir şekilde uyduğunuz gibi görünse de, çok komik ve saçma görünebilir. Uzun süre oynayamayacaksınız ve er ya da geç insanlar gerçekte nasıl biri olduğunuzu anlayacaklar. Öyleyse neden iletişimin ilk aşamasında muhatabınızı savurup aldatasınız ki? Doğallık ve kolaylık temel davranış kurallarıdır.

Ana öğretmen hemen gelmeyen deneyimdir. Bunu elde etmek için zamana ve uygun koşullara ihtiyacınız var. Önemli olan, bir kişiye mümkün olduğu kadar kendine güvenmek, kendini topluma "aktarabilmek". Farklı insanları dahil ederek arkadaş çevrenizi genişletin: yaşa, görüşlere ve yaşam ilkelerine göre.

Herhangi bir iletişim küçük başlar. Bazı iletişim becerileri sayesinde çevrenizde herkesin ilgiyle dinleyeceği otoriter bir kişi haline gelebileceksiniz. Kendini sevmenin başkalarının sana olan sevgisine yol açtığını söylemeleri boşuna değil. Ancak siz kendinize saygı duymaya başladığınızda başkaları da aynısını yapmaya başlayacaktır.

İletişim kurabilme yeteneği sizi kesinlikle başarıya götürecektir. Gölgelerden çıkıp ilk önce iletişime geçmekten korkmayın. Kibar ve arkadaş canlısı olun, o zaman muhatabınızın sempatisini kazanabileceksiniz.

"Güzel konuşmak" ne demektir?

Güzel konuşmak, muhatabı veya muhatapları kendi muhakeme ve sonuçlarının doğruluğuna ikna edecek şekilde açık, anlaşılır, doğru tonlamalarla, orta derecede duyguyla konuşmak anlamına gelir. Güzel konuşan bir kişinin güzel konuşma veya hitabet yeteneğine sahip olduğu söylenir.

Belagat doğal veya edinilmiş olabilir. Doğal olan her şey açıktır; bazı insanlar buna doğası gereği sahiptir. Edinilmiş belagat hitabettir veya öğrenilmesi gereken belagat sanatıdır. Günümüzde her türlü eğitimde öğretilmektedir. Ve eski zamanlarda, belagat sanatını öğretmek için ilk okulların ortaya çıktığı ve yavaş yavaş bir bilim - retorik haline geldiği antik Yunanistan'da ortaya çıktı. Topluluk önünde konuşma derslerinde, hem öncesinde hem de şimdi, sıradan konuşmayı hitabet haline nasıl dönüştüreceklerini öğretiyorlar.

Fransız yazar-filozof Voltaire'in dediği gibi:

"Güzel bir düşünce, kötü ifade edilirse değerini kaybeder."

Neden güzel konuşmaya ihtiyacın var?

Konuşma insanlık için her zaman büyük bir rol oynamıştır çünkü bir iletişim aracıdır ve onun sayesinde bir kişinin düşünceleri diğerine aktarılmaktadır.

"Kıyafetleriniz sizi karşılar ama aklınız size eşlik eder."

Ve kişi zekasını (veya zeka eksikliğini) tam olarak konuşma yoluyla gösterir. Bu yüzden buna bir kişinin kartviziti denilebilir: istese de istemese de konuşması onun özünü yansıtır.

Antik Yunan filozofu Sokrates'in sürekli sessiz kalan bir genç adama söylediği gibi:

Ve İranlı şair Saadi şunu yazdı:

"Akıllı mısın, aptal mısın, büyük müsün, küçük müsün, tek kelime edene kadar bilemeyiz."

Güzel konuşabilen, düşüncelerini açıkça ifade edebilen insanlara her zaman değer verilmiştir. Bu, eski çağlarda hitabet okullarının varlığıyla kanıtlanmaktadır. Ve antik Yunan bilgesi Skilef şunu kaydetti: "Belagat paradan, şöhretten ve güçten daha değerlidir, çünkü ikincisine çoğu zaman belagat yoluyla ulaşılır." Yüzyıllar sonra yaşayan Amerikalı politikacı Daniel Webster da aynısını tekrarladı: "Sahip olduğum her şeyi benden alın, ancak konuşmamı bana bırakın, çok geçmeden sahip olduğum her şeyi kazanacağım."

Fransız imparatoru ve komutan Napolyon, güzel konuşamayan bir kişinin asla kariyer yapamayacağına inanıyordu.

Bu günlerde hiçbir şey değişmedi. Güzel söz söyleme sanatında ustalaşan çalışanlar, düşüncelerini doğru bir şekilde ifade etmeyi bilmeyenlere göre kariyerlerinde çok daha hızlı ilerler. Dahası, akıllı ve bilgili çalışanların, kariyerlerinde daha fazla ilerlemelerini olanaksız hale getiren şeyin tam olarak bu olduğunu anlamayan dil bağlılığından muzdarip olduğu sıklıkla görülür. Elbette profesyonellik, bilgi, beceri ve deneyim çok önemlidir, çünkü kimsenin profesyonel olmayanlara ihtiyacı yoktur.

Ancak tecrübe ve bilgi sahibi olup bunları dinleyiciye aktaramayan, anlatamayan, kanıtlayamayan, ikna edemeyen ve fikrini değiştiremeyenler bir gün mutlaka büyük sorunlar yaşayacaktır. Sonuçta, bir çalışanın resmi konumu ne kadar yüksek olursa, meslektaşları, astları, müşterileri vb. İle o kadar sık ​​\u200b\u200biletişim kurması gerekir. Bu nedenle, düşüncelerini kesinlikle mantıklı ve net bir şekilde ifade edebilmeli, muhatabını etkileyebilmeli ve ikna edebilmelidir. o.

İnsanların güzel konuşmasını engelleyen nedir?

Güzel söz sanatında ustalaşmanın önemi kanıt gerektirmez. Ancak birçok insan toplum içinde konuşmak veya yabancılarla konuşmak zorunda kaldığında korku yaşar. Psikolojide bu tür korkuya "logofobi" (veya "verbofobi") denir. Psikologların araştırmasına göre topluluk önünde konuşma korkusunun insanlar arasında ölüm korkusundan sonra ikinci sırada yer alması ilginçtir.

Böyle bir fobiden muzdarip insanlar, yalnızca kalabalık bir dinleyici kitlesi önünde değil, aynı zamanda küçük bir grup insan önünde de konuşmaktan korkarlar. Sıcak ve soğuk hissederler, titremeye başlarlar, kekelerler ve konsantre olamazlar. Bu fobinin psikolojik ve fizyolojik nedenleri vardır.

Psikolojik nedenler, kişinin kendine, yeteneklerine, bilgisine, deneyimine inanmaması, konuşmasının ilgi çekici olacağına ve dinleyicilerin dikkatini çekebileceğine inanmaması ile ilişkilidir.

Fizyolojik faktöre gelince, bildiğimiz gibi, tehlikeli durumlarda, insan adrenal bezleri, eylemi tüm koruyucu güçleri birleştirmeyi amaçlayan stres hormonu adrenalini kana salmaya başlar. Aynı şey, bir kişi bir konuşmadan veya bir tür konuşmadan önce gergin olduğunda da olur.

Ancak adrenalin kişiyi koşma gibi tüketildiği fiziksel eylemlere motive eder. Heyecan verici bir konuşma yaparken veya konuşurken böyle bir fiziksel aktivite yoktur, bu nedenle adrenalin tam olarak kullanılmaz ve fazlası yalnızca zarara neden olur. Güçlü bir heyecan sonucunda parlak bir performans yerine sonuç belirsiz ve buruşuk olabilir.

Çalışmalarınızda İyi şanslar. Ve en önemlisi şunu unutmayın: Bir şeyi öğrenmek için onu zor da olsa yapmanız gerekir.

1. Darbe almaktan kaçının

Amortisman ilkesi, Rus psikolog Mikhail Litvak'ın "Psikolojik Aikido" kitabında açıklanan çatışmalardan kaçınma tekniğidir. Kitabın ilkelerine göre çatışmayı önlemek ve sona erdirmek, saldırganın enerjisinin kendisine geri yönlendirilmesiyle gerçekleşir. Basitçe söylemek gerekirse, “psikolojik bir darbe” aldığınızda yüksekten düşen bir kedi gibi davranın: onu yumuşatın. Bu algoritma ailede, işte ve sosyal yaşamda başarıyla uygulanabiliyor.

Eğer rakibiniz sizi suçluyorsa, onun ifadesine katılın. Birkaç kaçış ve düşmanın kafası karışıyor çünkü bu çatışmadan beklenen duyguları alamadı.

2. Öfkeli rakibin ifadesinin sonunu tekrarlayın

Aynalama iyi bilinen bir psikolojik yöntemdir. Ancak bu bir insan icadı değildir; şempanzeler bile kabile arkadaşlarına ayna tutma taktiğine başvururlar. Aynalamanın incelikli bir süreç olduğunu unutmayın; rakibiniz ona güldüğünüzü düşünmemelidir.

Muhatabınızın sözlerini kendi anlamınızla doldurarak tekrarladığınızda, bunlar onun kendisininmiş gibi algılanır. Öfkeli bir kişinin argümanlarınızın bir kısmı kendisine aitse dinlemesi daha kolaydır.

3. Bir hakemi dahil edin

Birini yardıma çağırmak, başkasının arkasına saklanmak anlamına gelmez. Üçüncü tarafların katılımı, çatışmaya yeni bir açıdan bakmanıza ve çıkmazdan kurtulmanın yollarını bulmanıza olanak tanır. Nörobiyolojik açıdan bakıldığında, bir anlaşmazlık tehdit edici bir durumdur ve parasempatik sinir sisteminin uyarılabilirliğinden sorumlu olan reseptörler alarm vermeye başlar. Böylece çatışmadaki arabulucu bir paratoner rolünü üstlenecek ve sizi gereksiz duygulara kapılmadan yargılayacaktır.

Birinden yardım istemekolgunlaşmamışlığın bir işareti değil, tam tersine, gerçek hayatın yasalarını anladığınızın kanıtı.

4. Kendinize hayali bir pasta ısmarlayın

Pastalar çok tatlı, lezzetli ve aynı zamanda tatlıya düşkün olanların yüzünü güldürebilir. Kızgın insanlar genellikle böyle hayali bir pastaya ihtiyaç duyarlar. Çoğu zaman öfkeleri kendinden şüphe duymaktan, otoriteyi kaybetme korkusundan ve kızgınlıktan kaynaklanır. Açgözlü olmayın, hayali pastanızdan birkaç parçayı onlarla paylaşın. Sonuçta, küçük bir şey vererek gelecekte büyük faydalar elde edebilirsiniz.

Bir çatışma durumunda muhatabınızla yarı yolda buluşun. Taleplerin makul ve haklı olması gerektiğini hatırlamak önemlidir; kendinizi aşmayın.

5. Hoş olmayan bir kişinin garip bir durumda olduğunu hayal edin.

Görselleştirme psikolojide güçlü bir araçtır. Hedeflerinize ulaşmanıza, beklentilerinizi özetlemenize ve çalışmanızın sonuçlarını sunmanıza yardımcı olur. Çeşitli okullardan psikologlar, depresyonu, panik bozukluklarını ve diğer rahatsızlıkları tedavi etmek için pozitif görselleştirmeyi kullanırlar. Ancak sıradan insanlar bile stresi azaltmak ve sakinleşmek için görselleştirme tekniklerini pratikte kullanabilirler.

Suçluya cevap vermenin bir yolu yok, ağzını açmasına bile izin vermiyor. Görselleştirin. Size bağıran patronun pembe bir tutu giydiğini hayal ederseniz, ahlak dersi akışından sağ çıkmanız çok daha kolay olacaktır.

6. Saldırganı besleyin

Bir anlaşmazlığı çözmenin başka bir yolu da kızgın kişiye yenilebilir bir şey (şeker, kurabiye) ikram etmek veya ona bir şişe su vermektir. Bütün sır şu ki, rakibinize bir şey verdiğinizde, o da bilinçsiz bir karşılık verme, sizinle yarı yolda buluşma arzusu duyuyor.

Ayrıca yemek yemenin eski çağlardan beri kutsal bir anlamı olmuştur. Yemeği paylaşan insanlar bir bakıma müttefik olurlar. Uzlaşmanın yollarını bulmaları daha kolaydır. Ve ağzınız doluyken çığlık atmak çok problemlidir.

7. Bir duvar inşa edin

Hiçbir teşvikin saldırgan üzerinde herhangi bir etkisi yoksa ve duygusal durumunuz zaten sarsılmışsa savunmaya geçin. Bazen buna gülecek, kendinizi açıklayacak veya rakibinizi anlamaya çalışacak gücünüz yok. Belki bugün sizin gününüz değildir veya iletişiminizde gerçek bir enerji vampiriyle karşılaşmışsınızdır.

Yüksek bir duvar inşa edin(yalnızca hayal gücünde) ve hiçbir hakaretin veya yakıcı saldırının size ulaşmayacağından emin olun.

8. Şaka yapın

Mizah, en zor yaşam durumlarından bir çıkış yolu bulmaya yardımcı olması bakımından benzersizdir. Uygun bir şaka, ilk bakışta durumla hiçbir ilgisi olmayan ve biraz saçma görünen bir ifade. Bütün bunlar, hoş olmayan sorular zincirini kesintiye uğratabilir ve hoş olmayan muhatabınızın etrafını sardığı zırhı yok edebilir. Artık onunla konuşmak çok daha kolay olacak.

Elbette soruları akıllıca cevaplama sanatını öğrenmek yıllar alabilir. Çoğumuz için en iyi yanıtlar bir veya iki gün içinde gelir. Rahatlayın, kendinize güvenin - her şey yoluna girecek.

Hoş olmayan muhataplarla diyalogda hangi teknikleri kullanıyorsunuz? Yorumlarda paylaşın.

Videoyu izleyin: NASIL İLETİŞİM USTASI OLUNUR. İletişim Becerilerini Geliştirmek İçin 5 İpucu (Şubat 2020).

VLADIVOSTOK, 9 Haziran – RIA Novosti, Yulia Kovaleva.İnternetin gelişiyle birlikte gelişen sanal arkadaşlık, yaşı, mesleği ve sosyal statüsü ne olursa olsun pek çok insanın günlük yaşamının önemli bir parçası haline geldi. Bir RIA Novosti muhabiri, her yıl 9 Haziran'da kutlanan Uluslararası Arkadaşlar Günü'nde, İnternet'teki arkadaşlığın ne kadar gerçek olduğunu ve sonunda basit çevrimiçi iletişimden "gerçek hayattaki ilişkilere" dönüşüp gelişemeyeceğini öğrendi.

İnternet arkadaşlığı bugünlerde bir gerçek

Vladivostoklu bir İnternet tasarımcısı ve sosyal ağların aktif bir kullanıcısı olan Andrei Reznik, İnternet arkadaşlığının modern toplumun bir olgusu olduğunu söylüyor. Ona göre, sürekli istihdam nedeniyle modern bir insanın bir yere gitmek ve insanlarla tanışmak için fazla vakti yok, pek çok kişi evde otururken iletişim kurmayı tercih ediyor.

"Daha önce hiç görmediğiniz veya sadece fotoğraflarda gördüğünüz kişiler arasında dostluk mümkündür. Arkadaşlarda önemli olan nasıl göründüğü değil, iletişim ve ortak ilgi alanlarıdır. Daha önce mektup arkadaşı olduk, muhataplar aradık. gazeteler, mektuplar gönderdiler, ağın gelişiyle bu çok daha kolay hale geldi ve muhatap seçimi daha da genişledi" dedi ajansın muhatabı.

Ona göre iletişim kuracak benzer ilgi alanlarına sahip insanları bulmak o kadar da zor değil; bunun için katılımcıların çeşitli konularda birbirleriyle sakin bir şekilde iletişim kurabilecekleri, sorunlarını tartışabilecekleri veya izlenimlerini paylaşabilecekleri birçok farklı forum ve web sitesi var.

"Günlük hayatta iletişim kurduğum birçok arkadaşımın anlamadığı hobilerim var. Bu nedenle bu konu hakkında sohbet etmek istersem interneti kullanırım ve aynı ilgi alanlarına sahip insanlarla yazışırım. Eğer muhataptan hoşlanıyorsam" ve pek çok ortak noktamız var, sonra elbette zamanla, bir veya iki saat içinde değil, nerede yaşarsa yaşasın benim arkadaşım oluyor" dedi.

Reznik, farklı ülkelerde yaşasanız bile sanal iletişimi gerçeğe dönüştürmenin her zaman mümkün olduğunu kaydetti. "Geçen yıl Avustralya'dan arkadaşımın daveti üzerine ziyarete gittim, ondan önce üç yıl boyunca sadece internet üzerinden iletişim kurduk ve birbirimizi sadece Skype üzerinden gördük. İlk görüşmede herhangi bir tuhaflık olmadı, zaten havaalanında başladık. sanki tüm hayatımız yakınlarda yaşıyormuş gibi hobilerimizden bahsediyoruz” dedi.

İnternet arkadaşından kocaya

Vladivostok gümrük çalışanı Olga Rubleva'ya göre, internette insanlarla tanışmak zor değil, asıl mesele dikkatli olmak ama aynı zamanda sanal bir muhatapla tanışmaktan da korkmamak, o zaman arkadaşlıktan gelen ilişki daha fazla bir şeye dönüşebilir. Rubleva'ya göre kocasıyla internette tanıştı.

"Sitelerden birinde tanıştık. İlk başta birkaç yıl boyunca sadece çevrimiçi iletişim halindeydik. Birbirimizle iletişim kurmak istiyorduk, sonra buluşmaya karar verdik. İşin komik tarafı ilk toplantıya bile gelmedi. RIA Novosti'ye kendisi ama bir arkadaşını gönderip "bana baktı" dedi.

Ona göre, kocasıyla tanışmadan önce insanlarla sık sık internet üzerinden iletişim kuruyordu; forumların çoğu, herkesin gelip çevrimiçi iletişim kurduğu kişileri görebileceği toplantılar düzenliyordu.

"Uzun süredir çevrimiçi iletişim kurduğunuz insanlara bakmak oldukça ilginç. İlk izlenim artık sizin için o kadar önemli değil; onun neye benzediği veya gözlerine nasıl baktığınız, önemli olan iletişimdir." Rubleva, "Sanırım bu yüzden birçok insan, dışsal olsalar bile, hiçbir sınırla sınırlandırılmadıklarında iletişim kurmayı daha kolay buluyor" dedi.

Olga, birkaç yıl içinde sanal hayattan gerçek hayata geçen birçok arkadaş edindiğini, ancak ilk görüşmeden sonra iletişimin kesildiği kişiler de olduğunu söyledi. Muhatap, "İnternette gerçeğe uymayan bir imaj yaratma tehlikesi var ve bunu o kişiyle tanışana kadar anlayamazsınız" diye açıkladı.

Özgürleşme ve yanılsamalar

Vladivostok'tan psikolog Tatyana Pushtova'nın RIA Novosti'ye söylediği gibi, internetteki ilişkiler, tam anlamıyla iletişim sağlamasa da, hayattaki kadar gerçek. İnternetin kendisi iletişim, bağlantıları sürdürme platformlarından sadece bir tanesidir, insanları bir araya getirmeye yardımcı olur, ancak insanlar ilişkileri kendileri kurarlar.

"İnternet üzerinden flört etmek günümüzün en popüler yöntemlerinden biri. Bu sayede pek çok kişi diğer yarısını ve arkadaşlarını buldu ancak sayfanıza eklenen kişilerin hepsinin arkadaşınız olmadığını unutmayın" dedi.

İnternet üzerinden iletişim kurmanın insanların belirli kısıtlamaları ortadan kaldırmasına olanak sağladığını, bu nedenle de bunun gerçekte olduğundan daha kolay olduğunu söyledi.

"Örneğin kişi kekeliyorsa bu nedenle utangaçlığını yenmesi zordur ya da görünüşünden memnun olmadığı için çekingen davranır. Bütün bunlar onu sıradan hayatta etkiler ama internette korkamaz." Bunun farkına varın ve kendisi olun” dedi Pushtova.

İnternette iletişim kurmanın tüm avantajlarına rağmen insanlarla iletişim kurarken çok dikkatli olmanız gerektiğini kaydetti. Birçoğu iletişim kurarken, dürüst olmayan muhatapların yararlanabileceği çok kişisel şeyleri paylaşmaya başlar. Ayrıca yanılsama yaratma tehlikesi de vardır.

"İnsanlar internette uzun süre iletişim kurduğunda, hayatta birbirleriyle tanışma ve ilişkiyi başka bir düzeye taşıma arzusu duyarlar. Elbette internette bir kişiden hoşlandığınız ancak onunla tanışmış olduğunuz durumlar olabilir. Psikolog, bunun kesinlikle "beklediğiniz gibi olmadığını anlıyorsunuz. İnternet üzerinden iletişim kurarken, gerçekleşmeyebilecek yanılsamalar yaratmamak en iyisidir" dedi.

İnternetin, tüm avantajlarına rağmen kişinin yalnızca üçte birini açan iletişimi sağlayabildiğini ekledi. Onu daha iyi tanımak için canlı etkileşime de ihtiyacınız var, çünkü tam iletişim için muhatabı görmeniz, duymanız ve hissetmeniz gerekir.