Belli hedeflere ulaşmak için çalışan insanları bir araya getirmek, bir araya getirmek, onların birliğinin, belli bir ortaklığın bilincinde olmak büyük önem taşıyor. Küçük işletmelerde ve küçük işletmelerde yazışma, toplantı, müzakere gibi tanıdık iletişim yöntemleriyle kurumsal ruh yeterince desteklenmektedir.

Çalışan sayısı iki ila üç düzine kişiyi aşarsa, bazen bağımsız olarak başka bilgi taşıyıcıları ortaya çıkmaya başlar. İşletmenin faaliyetleri ve çalışanlarının hayatları hakkında her türlü bilgiyi içeren bülten panoları veya duvar gazeteleri buna örnek olarak verilebilir. Burada şirketin başarıları ve beklentileri, mevcut görevlerin ilerleyişi, tatiller için tebrikler ve kurumsal etkinliklere davetler hakkındaki mesajları görebilirsiniz.

İlk bakışta, bu kadar basit çözümler yalnızca iç kurumsal iletişime yöneliktir ve yalnızca ekip üyelerinin ilgisini çekebilir. Ancak bu kesinlikle doğru değil. Ofisinize gelen ziyaretçiler de ilan panosundaki bilgilere bakabilir ve bu sadece boş bir merak değildir. Gelecekteki ve mevcut müşteriler kendilerini partneriniz olarak görüyorlar, bu da partnerlerinin hayatındaki olayların onları kayıtsız bırakmadığı anlamına geliyor. Ek olarak, şirketinizde benzer düşünen kişilerden oluşan bir ekibin varlığını yargılamamıza bir dereceye kadar izin veriyorlar. Ve buna göre, güvenilirlik hakkında bir sonuç çıkarın, sorunlar ortaya çıkarsa, genel başarıyla ilgilenen herkesin bunları çözmeye katılacağına dair güven verin.

şunu belirtmekte yarar var kurumsal basın yayını Birkaç düzine çalışanı olan hem büyük hem de çok küçük bir şirket tarafından gerekli olabilir. Müşteriler için bir süreli yayın oluşturmaya karar verirken işin özellikleri, ürün ve hizmet yelpazesi ve potansiyel hedef kitle çok daha önemlidir. Müşteri sayınız yeterince fazla ise teklifler sürekli güncelleniyor ve potansiyel müşterilerin bu konuda en kısa sürede bilgilendirilmesine ihtiyaç duyuluyor, şirketin kurumsal yayını bu görevi başarmak için mükemmel bir çözümdür.

Kurumsal yayınlar nelerdir

Kurumsal yayınlar– bunlar şirketin yaşamı ve faaliyetleriyle ilgili dergiler, gazeteler veya basit haber bültenleridir. Belirlenen yayın sıklığına sıkı sıkıya bağlı kalmak çok önemlidir. Bunlar haftalık ya da aylık yayınlar olabilir, eğer bu süre için yeterli yararlı bilgi yoksa yayınevi 2-3 ayda bir sıklık belirleyebilir.

Kurumsal basılı yayınlar Dergi biçiminde, gazete formatına göre önemli avantajlara sahiptirler: en iyi kalitede tam renkli baskı, çok miktarda yararlı bilgi ve okuyucu dostu format. Ayrıca derginin periyodikliği genellikle daha fazladır, bu da yayıncının materyal hazırlamak için yeterli zamanı olduğu anlamına gelir.

Kurumsal gazeteler, dergiler– bu, şirketinizin stratejisinin müşteriye ve onun çıkarlarına odaklandığının en iyi kanıtıdır.

Yayının içeriğini belirleyen de bu yaklaşımdır. Müşterileri ilgilendiren bilgileri içermelidir. Bunlar, mal ve hizmetlerin tanımları, şirketin mevcut başarıları, okuyucuları kendi ve ortak işlerinin sorunlarını doğru ve hızlı bir şekilde çözme becerisine ikna etmeye yardımcı olacak gerçeklerdir. Temsil edilen endüstrinin değişen mevzuatı, yeni teknolojileri ve bilimsel beklentileri konusundaki farkındalığınızı göstermeniz gereksiz olmayacaktır.

Müşterileriniz için asıl soru şudur: Sorunlarını çözmek ve ihtiyaçlarını tam olarak karşılamak için kim hangi adımları atmaya hazır? Bu okuyucunun sağlaması gereken bilgidir.

Bu amaçla şirketlerin kurumsal gazeteleri Müşterileri yalnızca üst düzey yöneticilere ve direktörlere değil aynı zamanda sıradan uzmanlara da tanıtabilir, işyerlerindeki başarılarını ve mesleki gelişimlerini anlatabilir. Kuşkusuz pek çok şey ortak amaca katkılarına bağlıdır ve şirketin farklı departmanlarından çalışanların değerli temsili, ortaklar üzerinde mükemmel bir izlenim bırakıyor. Takımın hedefe ulaşmadaki gücü ve bütünlüğü, başarının önemli bir bileşenidir!

Yapmak kurumsal dergi veya bir gazete okuyucuya daha çekici geliyorsa, hafif sunum biçimleri kullanılmalıdır. Bu, ister mal satın almak, ister hizmet almak, karlılığı artırmak veya kendi ürün yelpazenizi genişletmek olsun, şirketinizle işbirliğinden ne gibi faydalar elde edebileceği konusunda müşteriye bilgi aktarabilirsiniz.

Kurumsal bir gazetenin yayınlanması ve yayınlanması veya kesin olarak belirtilen son teslim tarihlerine uygun bir dergi - bu, operasyonel bilgiler içeren bir portalı sürdürmekten daha sorumlu ve karmaşık bir iştir. Ancak harcanan çabalar kesinlikle beklenen sonucu verecektir! Tutarlı kalite, kesin yayın sıklığı ve yararlı bilgilerin doğru seçimi, şirketinizin istikrarının ve tüm çalışanlarının niteliklerinin mükemmel kanıtıdır.

Neye bağlı olarak şu sonuca varabiliriz kurumsal gazeteler, dergiler, Rakiplerinize göre avantajlarınızı ve işbirliğinin gerçek faydalarını müşterilere açık ve etkili bir şekilde gösterip gösteremeyeceğinize bağlıdır.

Yazım Politikası

Kurumsal yayınınıza ilişkin olarak hangi yayın politikasını seçeceğiniz çok önemlidir. Kural olarak, yayının sayfalarında şu veya bu yönde çarpıklık kullanılmasını önermiyoruz. Müşterilerinizin de bu tür boş zamanları karşılayabileceklerinden emin değilseniz, çalışanlarınızın Courchevel gezisi hakkında yazmamalısınız. Ayrıca yayının hedef kitlesinin kapsamını genişletmek için doğrudan işinizle ilgili olmayan faaliyet alanlarına ilişkin açıklamaları aşırı kullanmayın. Yayının tutarlı olması ve içindeki bilgilerin kesinlikle konuyla ilgili olması çok önemlidir.

Şirket çalışanlarının kültür ve spor hayatına ilişkin mesajlar okuyucularda güzel bir izlenim bırakıyor. Örneğin başka bir kurumsal bir derginin yayınlanması tiyatroya ortak bir ziyaret, bir satranç turnuvası veya entelektüel yarışma, bölümler arasında bir futbol maçı hakkında bilgi içerebilir. Müşterilerinizin de bu hobileri yalnızca boş zamanlarında paylaştığından eminsiniz. Bütün bir konuyu böyle bir olaya ayırmak mantıksız. Kurumsal gazete veya haber bülteninin farklı bir amacı vardır - eğlence değil şirketin tanıtımı ve bunu unutmamalısınız.

Tek istisna, eyalet veya sektör tatillerine adanan olağanüstü konular olabilir. Örneğin, 9 Mayıs kurumsal gazetesiözel etkinliklere ilişkin materyaller, savaş gazilerinin hikayeleri ve diğer bilgileri içerebilir.

Aşağıdaki sanayi sektörlerindeki büyük işletmeler, Rus şirketleri arasında kurumsal basının faydalarını ilk takdir eden şirketler oldu: sigorta, bankacılık, enerji, telekomünikasyon işinin yanı sıra gayrimenkul ve araba satışı.

Bu kuruluşların yenilikçi odağı, sürekli değişen yasal çerçeve ve yönetime yeni teknolojilerin getirilmesi, kurumsal yayınlarda sürekli yer almayı gerektirir.

Yayıncılık ve gazetecilik halkla ilişkiler: farklılıklar ve avantajlar

Gazetecilik PR, üçüncü taraf medyadaki her türlü yayını (raporlar, röportajlar, şirketin faaliyetleriyle ilgili reklam yazıları) içerir.

PR yayınlamak, yeni medyanın mülkiyetinin edinilmesini veya oluşturulmasını içerir. Bunlar televizyon kanalları, yayınevleri, radyo istasyonları olabilir. Kurumsal yayınlar bir PR aracıdır, Bu çoğu şirketin kullanımına açıktır, ancak yalnızca ekonominin karlı sektörlerindeki büyük iş dünyası temsilcileri ve tekelciler kendi medyalarını yaratmaya gücü yetebilir.

Ana kurumsal yayının hedefleri– bu sadece ürün ve hizmetlerin reklamı ve tanıtımı değil, aynı zamanda şirketinizin bir bütün olarak imajıdır. Potansiyel müşterilerin ilgisi ve sadakati iş geliştirme için güvenilir bir temel haline gelebilir.

Sosyal sorumluluğu unutmayın. Örneğin, yayıncıya, okuyucular arasında sunulan iş endüstrisinde belirli bir düzeyde bilgi geliştirme görevi verin.

Yayıncı okuyuculara yararlı bilgiler sağlarsa, bu yalnızca ek müşteriler çekmekle kalmayacak, aynı zamanda geniş bir tüketici yelpazesinde belirli bir düzeyde bilgi yaratacaktır. Örneğin, Şirketin kurumsal dergisi, Bir ürün grubu ürünle ilgilenen, sağlıklı beslenme veya yemek tarifleri konusunda ipuçları içerebilir. Fabrikaların kurumsal gazeteleri yeni ürünlerin özelliklerini, pazardaki görünümlerine ilişkin takvim planını vb. vurgulayabilir.

Bir hukuki tavsiye ağından bahsediyorsak, yayın örneğin mülkiyet haklarının tescili için gerekli belgelerin bir listesini sağlar. Bu tür eğitim çalışmaları çok gerçek sonuçlar getiriyor. Şirkete yeni müşteriler getirir ve müzakere süresini azaltır. Ayrıca, potansiyel müşterinin artık ücretsiz danışmanlığa ihtiyacı yoktur.

Tüketicilerin önceden bilgilendirilmesi bankacılık ve yatırım açısından çok önemlidir. Bu pazarın istikrarsızlığı çok yaygın bir olgudur ve ortalama bir Rus, kural olarak, gerçek gerçeklerden ziyade söylentilere ve spekülasyonlara güvenir. Bugün piyasanın bankacılık sektörüyle ilgili konularda toplumun cehaleti ile ilgili durum tam anlamıyla felakettir. Bu nedenle, faydaları ve her türlü nüansı ayrıntılı bir ön açıklama yapılmadan böyle bir ürünü tüketiciye satmak imkansızdır.

Uzmanlaşmış sektör yayınları çok karmaşık bir dille yazıldığı için sorunu çözmüyor. Bu tür metinler yalnızca uzmanlar tarafından anlaşılabilir. Ortalama bir okuyucu karmaşık terimleri ve formülasyonları anlamaya çalışarak zaman kaybetmek istemeyecektir. İş dünyası basını, kendi inisiyatifiyle, çoğunlukla derecelendirmeleri yayınlıyor. Bankacılık ürünlerinin açıklaması reklam malzemesi olarak ödenir. Böyle bir yayının ucuz olmayacağı açıktır.

Kurumsal gazete yayınlamak Bankacılık sektöründe yeni ürünlerin yaratılması gerçeğini, bunların temel avantajlarını, özelliklerini ve kullanımlarından elde edilen faydaları potansiyel tüketicilere aktarmayı mümkün kılar. Yayınlar ayrıca olası riskleri erişilebilir bir dilde özetlemektedir.

Şirketin yıldönümü için kurumsal gazete– bu, başarılarınızı hatırlatmak, kapsamlı iş deneyiminizi ve işbirliğinin temel avantajlarını bildirmek için mükemmel bir fırsattır.

Herhangi bir kurumsal yayının temel amacı, şirketin faaliyetlerine karşı sadık bir tutum oluşturmaktır. Hedef kitlesi müşteriler, potansiyel tüketiciler, çalışanlar, ortaklar ve halktır.

Kurumsal bir dergi oluşturma konusunda kime güvenebilirsiniz?

Kendi yayınınızı çıkarmaya karar verirseniz bu fikri hayata geçirebilecek bir şirkete ihtiyacınız olacak. Gerekli Kurumsal yayınlarla uğraşan matbaalar, bunlarda uzmanlaşın. Şirketimiz defalarca ihale kazanmış olup geniş bir deneyime sahiptir.

Sunmaya hazırız:

  • Geniş bir içerik oluşturucu kadrosunun hizmetleri.
  • Kendi tasarım stüdyosu.
  • Metin yazarlarından oluşan bir kadro ve gazetecilerle işbirliği.
  • Modern üretim üssü.

Kurumsal gazetelerin oluşturulması ve dergiler faaliyetimizin önemli bir alanıdır.

Uzmanlarımız gerekli malzemeleri toplayıp hazırlıyor, kurumsal bir gazetenin düzeni. Biz de gerçekleştiriyoruz kurumsal gazete basımı kendi üretim tesislerimizde. Gerektiğinde müşterilere, kurumlar arası iletişimle ilgili her türlü konuda tavsiyelerde bulunulmaktadır.

Kurumsal gazete yayınlamanın avantajları

Ekonomik fayda. Kurumsal yayınlar b2b iş alanları en karlı olanlardır. Bir reklam şeridi için 5.000-20.000 dolar ödemeniz gerekecek. Bu bloğa reklam dışında hiçbir şey yerleştiremezsiniz. Kendi yayınınızın bir sayfasının maliyeti 250-500 USD'dir. Kurumsal dergi yayınlamak Reklamın yanı sıra daha birçok sorunun çözülmesini mümkün kılar. Bir şeridin maliyeti, baskı kalitesine, malzeme miktarına ve bir dizi başka faktöre bağlıdır.

Görüntü oluşturma. Yalnızca aktif olarak gelişen başarılı şirketler kurumsal bir dergi yayınlamayı karşılayabilir. Basılı bir yayın yalnızca uygun bir pazarlama ve reklam aracı değil, aynı zamanda iş dünyasındaki yüksek statüsünün ve kamuya açıklığının da bir onayıdır.

Bilgi kontrolü. Şirket temsilcileri kendi yayınlarında yer alan tüm materyalleri kontrol etmektedir. Onların onayı olmadan hiçbir şey basılmayacaktır. Tüm bilgiler müşterinin istediği şekilde sunulmaktadır. Şirketin kendisi gerekli malzemelerin serbest bırakılmasını başlatır.

Geri bildirim alınıyor. Postalama mevcut veri tabanına (ortaklara, karşı taraflara, mevcut ve potansiyel müşterilere) göre gerçekleştirilir. Onlar da yayınlamak istedikleri görüşleri, anketleri, fotoğrafları, incelemeleri, reklam modüllerini gönderirler. Yani, kendi yayınınız, uygun şekilde dağıtılması koşuluyla, müşterilerle geri bildirim oluşturmayı mümkün kılar.

Geleneksel depolama ortamı. Elbette internetin neredeyse sınırsız olanakları var ve günlük hayatımızda sağlam bir yer edinmiş durumda. Ancak buna rağmen birçok tüketici kağıt üzerindeki bilgileri tercih ediyor.

Sürüm parametreleri

Hacim. Pazarlama ve reklam sorunlarını etkili bir şekilde çözmek için en az 12 sayfa gereklidir. Ancak bu minimum hacimdir, büyük şirketler için 96 şeride ulaşabilir. Bilgi içeriğini artırmak için ve geniş bir teklif yelpazesi durumunda hacimde bir artış gereklidir.

Periyodiklik. Derginin yılda en az 4 kez yayınlanması gerekirken, büyük firmalar için genellikle aylık olarak yayınlanması planlanmaktadır. Gazeteler genellikle haftalık olarak yayınlanır.

Dolaşım. Yaklaşık olarak tirajın şirketin mevcut müşteri sayısından 2 kat daha fazla olması gerekir. Tüketici hizmetleri ve malları sağlayan şirketler için bu, b2b pazarı için yaklaşık 50.000 veya daha fazla kopyadır - 1 ila 5 bin kopya arası.

Biçim. Genellikle geleneksel A4 veya 22x26 cm kullanılır (bu, A4'ten biraz daha küçüktür).

Yabancı dile çeviri ile ek dolaşım. Bir şirketin yabancı ortaklarla çalışması zorunludur kurumsal bir yayının geliştirilmesi konuştukları dilde. Bu uygulama tüm dünyada yaygın olduğundan ihmal edilmemelidir.

Dergi bir markayı tanıtmak için harikadır ve bir bilgi aracına ihtiyacınız varsa buna değer. kurumsal bir gazete çıkarmak.

Bunlar, yayına atanan sorunları etkili bir şekilde çözmenize olanak tanıyan en uygun parametrelerdir.

  • Şirketin haberleri.
  • Yeni tekliflerin açıklaması.

Pusula Üretimi faaliyetlerinden biridir. Bu, son yıllarda medya pazarındaki en popüler alanlardan biri haline geldi ve artık modadan çok bir iş zorunluluğu haline geldi.

Medyadaki reklamların yanı sıra kurumsal filmler de modern ve çok etkili iletişim araçlarından biridir. Modern ve saygın bir şirketin imajı için bir reklam filmi üretmenin önemini abartmak zordur. Bu format, şirket, hedefleri ve faaliyetlerinin özellikleri hakkında daha ayrıntılı bilgi vermenizi sağlar.

Tanınmış UNIT-Office Equipment şirketinin kurumsal videosu, tüm iş niteliklerini mükemmel bir şekilde gösteriyor ve Rusya'daki ünlü bir hizmet sağlayıcının imajını oluşturuyor. Sizi videoyu izlemeye ve performansının kalitesini değerlendirmeye davet ediyoruz:

Kurumsal video ünitesi-ofis ekipmanları:

Kurumsal video "Kızıl Ekim":

Studio Compass, uzun yıllardır çalışanlara ve ortaklara başarıyla gösterilen kurumsal filmler üretmektedir. Onlarla bizim sitemizde tanışabilirsiniz.

Kurumsal bir filmin etkinliği diğer reklamlardan çok daha yüksektir çünkü yalnızca hedef kitlenin önünde gösterilir. Görselleştirme ve bilgi içeriği ana kozlarıdır. Konferans, toplantı, kongre, sergi, televizyon ve daha birçok yerde gösterilmek üzere kurumsal filmin oluşturulması gerçekleştirilir.

Kurumsal filmler şirket içindeki ve dışındaki izleyicilere yöneliktir. Çoğu zaman şirketin yönetiminin (yönetici veya yönetici) faaliyetleri tüm çalışanları tarafından yeterince bilinmemektedir. Kurumsal film çekmek çalışanların kurumsal ruhu ve şirketin misyonunun anlatılması açısından oldukça önemlidir. Bu durumda iç hedef kitle şirketin çalışanları, personeli ve hissedarlarıdır. Dış hedef kitle - gerçek ve potansiyel müşteriler; şirketin yatırımcıları ve iş ortakları; devlet kurumları ve yetkilileri.

Kurumsal filmlerin türleri ve amaçları

Kurumsal filme iş veya endüstriyel video da denir. Buna ne isterseniz diyebilirsiniz, elde edilmesine yardımcı olduğu sonuç önemlidir. Her şeyden önce, aşağıdakiler gibi bir dizi hedefe ulaşmak için kullanılan güçlü bir medya aracıdır:

  • Satış hacimleri ve artışları.
  • Yeni bir markanın tanıtımı.
  • Hedeflenmiş reklamcılık.
  • Ticaret.
  • Şirket imajı oluşturmak.
  • Müşterileri veya yatırımcıları şirketin faaliyetleri hakkında bilgilendirmek.
  • Şirket çalışanlarının eğitimi.

Bu türdeki video ürünlerini aşağıdaki kategorilere ayırmak gelenekseldir:

  • Sunum filmleri
  • Eğitici filmler
  • Teknoloji filmleri
  • Video kataloğu
  • Halkla ilişkiler filmleri
  • Stand filmleri

Bu ayrım kısmen keyfidir, çünkü bir şirketin tek ve aynı kurumsal filmi aynı anda birden fazla işlevi yerine getirebilir veya farklı izleyicilere yönelik öğeler içerebilir. Bu filmlerin kapsamı çok geniş olduğundan kurumsal filmlerin çekimleri de prodüksiyon siparişlerimiz arasında önemli bir yer tutmaktadır.

Örnekleri adresinde görebilirsiniz.

Kurumsal bir videonun prodüksiyonu için sipariş vermek için bize bir brifing göndermelisiniz. Sağlanan bilgileri analiz ettikten sonra size gelecekteki video veya film için bir tahmin sunuyoruz. Size uygun olan herhangi bir şekilde bizimle iletişime geçerek örnek bir brifing alabilirsiniz.

– piyasada ve toplumda kendisini belirli bir şekilde konumlandıracak her şirketin ihtiyacı olan şey budur. Kurumsal bir film yapmaya karar verirseniz videonun ulaşacağı amaç ve hedefleri net bir şekilde anlamanız gerekir. Kurumsal film çekmenin farklı amaçları vardır: Şirketin ve ürünlerinin reklamını yapmak, imaj oluşturmak, çalışanları ve müşterileri eğitmek, pazara yeni bir marka tanıtmak, şirketin faaliyetleri hakkında kamuoyunu bilgilendirmek.

Satışları artırmak için çekilen bir kurumsal video, öncelikle zamanlaması açısından geleneksel bir reklam videosundan farklılık gösterir. Kurumsal video satılan ürünün kahramana dönüştüğü küçük bir filmdir.

Kurumsal film prodüksiyonu Bir şirketi diğerlerinden ayıran, onu daha çekici ve modern kılan şey budur. Böyle bir film, müşterilerin şirketin faaliyetleri hakkında onlar için uygun ve çekici bir şekilde bilgilendirilmesine olanak tanır.

Yeni bir markayı tanıtmak için kurumsal bir film hazırlamak dikkatli bir yazı yazmayı gerektirir. Düzenli olarak yeni markalar ortaya çıkıyor ve her biri için kurumsal filmler çekiliyor. Burada öne çıkmak zor ama gerekli.

Kurumsal film çekmek hazırlık aşamasını, film için senaryo yazımını, çekim sürecini ve post prodüksiyon aşamasını kapsayan doğrudan video prodüksiyon sürecidir.

Kurumsal film çekmek– bu, malzemenin daha ileri işlemler için elde edildiği aşamadır. Kurumsal filmlerin çekimleri hem şirket topraklarında hem de manzaralı ve yeşil stüdyolu pavyonlarda gerçekleştiriliyor. Dolayısıyla kurumsal filmlerin prodüksiyonu, özel efektlerin, bilgisayar grafiklerinin ve çeşitli prodüksiyon teknolojilerinin kullanımının sadece haklı değil, aynı zamanda tavsiye edildiği bir alandır. Özellikle şirketin istenen imajını oluşturmak için kurumsal videolar oluşturmak için özel efektler kullanılır. Film onlarla daha inandırıcı görünüyor.

Kurumsal yayınların yayınlanmasının organizasyonu

Sürümü düzenleyebileceğiniz iki seçenek vardır kurumsal yayın. İlk seçeneğe göre şunları yapabilirsiniz: üçüncü taraf bir kuruluşla (örneğin bir halkla ilişkiler şirketi veya ajansı) iletişime geçin. Bu yöntem, şirketin bir PR şirketi ile uzun süredir ve verimli bir şekilde işbirliği yapması, uzmanları bu şirketin, sektörün işini bilen ve kitle iletişim araçları için bu şirket hakkında materyaller hazırlamış olması durumunda en etkilidir. Henüz şirket bünyesinde ayrı yazı işleri ofisleri oluşturmak istemeyen şirketler için aynı şemaya göre çalışmak daha iyidir. İlk birkaç sayıyı yapması için bir PR ajansı görevlendirebilirsiniz. Pek çok şirketin yapmayı tercih ettiği şey tam olarak budur. Daha sonra şirket, elde edilen önerileri kullanarak gazete yazı işleri ofisi için çalışanları bağımsız olarak seçebilir.

İkinci seçeneğe göre yayını kendiniz yapabilirsiniz.Çoğu firma bu yönteme başvuruyor. Bu durumda şunu akılda tutmak gerekir: Bir şirket kaliteli bir yayın almak istiyorsa, kurumsal gazetede çalışmak üzere yalnızca profesyonelleri işe almalıdır. Yani en azından bir baş editöre, bir gazeteciye, bir sayfa düzeni tasarımcısına, bir redaktöre ve bir fotoğrafçıya ihtiyacınız olacak. Yayının hacmi küçükse, kendinizi bir çalışanla sınırlayabilirsiniz - tüm malzemeleri o hazırlayacaktır. Ancak ilk sayının düzeni, tasarımının geliştirilmesi, fotoğrafların seçimi ve düzeltmelerin yine de birileri tarafından yapılması gerekecek. Bu çalışma serbest uzmanlara veya doğrudan yayının basılacağı matbaaya emanet edilebilir.

Bir şirkette halkla ilişkiler departmanı genellikle kurumsal bir kaynağın serbest bırakılmasından sorumludur. Yayının ana odağı şirketin çalışanlarıysa, PR uzmanlarına İK hizmeti de katılır. Yalnızca kurumsal yayınların üretiminde yer alan çalışanlar için genellikle özel boş pozisyonlar açılır. Bu nedenle yayınevlerinin karakteristik pozisyonları, tamamen farklı iş alanlarında bu kadar sık ​​\u200b\u200bortaya çıkmaya başladı. Ve ilan: “Kurumsal bir gazetenin (derginin) editörü aranıyor.” Sorumluluklar: oda planlaması; yazarlarla çalışmak; bu sayı için materyal yazma; sahadan materyallerin işlenmesi ve düzenlenmesi; bir sayı portföyü hazırlamak. Gereksinimler: yüksek uzmanlık eğitimi; benzer iş deneyimi" - bugün artık kimseyi şaşırtmıyor.

Kuruluşun bir çalışanını kurumsal bir yayının baş editörü pozisyonuna atamak en iyisidir. İnsanların akıl mücadelesinde üst düzey yöneticilerin rakibi olmamalıdır; görevi yönetimin düşünce ve isteklerinin yönlendiricisi olmaktır.

Genel yayın yönetmeni şunlar olabilir: kurumsal politika direktörü (örnek - tarımsal işletmelerin Resurs grubu); Halkla ilişkiler müdürü (örnek - Agros şirketi); personel yönetimi müdürü (örnek - şekerleme fabrikası "Udarnitsa"); iç iletişim yöneticisi (örnek - Perekrestok şirketi).

Dolayısıyla kurumsal bir yayının editoryal yapısı şu şekilde görünebilir (Şekil 1)

Şekil 1. Kurumsal bir yayının editoryal yapısı.

Şirketlerde kurumsal bir yayının yayınlanmasından genel olarak aşağıdaki kişiler sorumludur: Şirketin PR departmanı; satış müdürlüğü, pazarlama departmanı, reklam departmanı; dış kaynak şartlarında harici karşı taraf.

Şirketler, CP'yi yayınlarken üçüncü taraf profesyonel hizmetlerin kullanımı olan dış kaynak kullanımını giderek daha fazla kullanmaya başladı. Genel konsept, içerik, dağıtım ve bazen reklamverenlerin ilgisini çekme konuları şirkette kalır ve geri kalan her şey profesyonel bir uzman ajans tarafından uygulanır (tasarım, stil, düzenleme ve redaksiyon, baskı öncesi çalışma ve doğrudan baskı uygulaması). Şirketin uzmanları yalnızca profesyonellerin faaliyetlerini izler ve değerlendirir. Ajans veya stüdyo seçimi, kurumsal yayının yapımına ayrılan bütçeye göre belirlenir. Ve bu da yayının genel gereklilikleri (sunum işlevlerinin ne kadar önemli olduğu ve sonuç olarak basılı eserin kalitesi), okuyucu sayısı, beklenen dolaşım ve dağıtım maliyetleri temelinde oluşturulur. Kurumsal yayınların reklamverenleri sayfalarına çekmesi maliyetleri azaltmak içindir.

Bir yayının yayınlanması sadece yazı işleri bürosunun çalışmalarına değil aynı zamanda basım hizmetlerine de mal olur. Bu maliyetlerin büyüklüğü şu parametrelere bağlıdır: dolaşım; format (A5, A4, vb.); renk; kağıt kalitesi, hacim (şerit sayısı).

Kurumsal yayının üretiminden sorumlu kişiye, kurumsal yayının basım maliyetini bu parametrelere bağlı olarak analiz etmesi talimatını vermek gerekir. Kurumsal bir yayın yayınlamanın maliyeti aşağıdaki maliyetleri içerebilir: içerik oluşturma (editörlük çalışması); düzen ve düzen; fok; firmaya teslimat.

Elde edilen verilere dayanarak kurumsal yayının formatını nihayet belirlemek mümkündür çünkü bu oldukça temeldir. Kurumsal bir yayının format seçimi çoğu durumda gazete veya dergi tarafından belirlenir. Gazete, bilginin sunumunda daha fazla alaka, daha sık sıklık ve daha düşük maliyet ile karakterize edilir. Bir dergi, bir gazeteyle karşılaştırıldığında analitik ve kapsamlıdır. Ömrü daha uzun ama sıklığı daha az. Son zamanlarda, kurumsal yayınlar için dergi formatı giderek daha fazla seçiliyor, ancak çoğu Rus bakanlığı ve dairesi gazeteyi tercih ediyor.

Dergi formatı (gazete formatıyla karşılaştırıldığında), içerik oluşturma konusunda ciddi çalışmanın yanı sıra daha büyük hacimli tasarım çalışması gerektirir. Yani bir gazetenin yazı işleri kadrosu üç ila altı kişiden oluşuyorsa dergiyi hazırlayacak uzman sayısının arttırılması gerekecektir.

Tüm medyalar devlet tesciline tabidir. Ancak, yayının tirajı 1000 kopyayı geçmiyorsa, bu gerekli değildir (27 Aralık 1991 tarih ve 2124-1 sayılı Rusya Federasyonu Kanununun 12. Maddesi “Kitle İletişim Araçları Hakkında”). Çoğu şirket bu avantajdan yararlanır ve kurumsal yayınları tescil ettirmez. Kural olarak, baskıda 999 kopya tirajı belirtilir.

Bazı şirketler paradan tasarruf etmek amacıyla hem çalışanlar hem de müşteriler için tek bir yayın yayınlamaktadır. Bu durumda kurumsal medya gerekli güven düzeyini kaybeder. Müşterilerin eline geçeceğini bilen editör, gerçeği süslemeyen her şeyin üstünü çiziyor ve medya bir reklam kitapçığına dönüşüyor.

Bugün kurumsal bir dergi ya da gazete çıkarıp çıkarmama sorusunun cevabı konusunda neredeyse hiç kimsenin şüphesi yok. SR'lere gerçekten ihtiyaç var. Doğru, bazen hala moda ve prestijli. Ancak çok sayıda yayının olduğu ancak içeriğin çok az olduğu veya hiç olmadığı bir duruma yol açmıyorsa bu kötü değildir.

Kurumsal bir yayının yayınlanmasını düzenlerken aşağıdakiler dikkate alınmalıdır.

Kurumsal yayın hem ekip ile yönetim arasındaki iletişimi, hem de yönetimin ekiple iletişimini sağlamalıdır. Ayrıca kurumsal yayın, yeni liderlerin ortaya çıkmasına katkıda bulunmalı, en kritik alanlarda çalışanlara dikkat çekmeli, verilen görevleri çözme yaklaşımlarını ortaya koymalıdır. Deneyimler, yayınların genellikle ekip içindeki bir çalışana yönelik tutumu değiştirdiğini göstermektedir.

Ayrıca kurumsal yayın inovasyonu desteklemektedir. Örneğin bir şirket proje yönetimini başlatıyorsa herkesin bunu bilmesi gerekir.

Farklı sorunları çözmek için farklı kurumsal yayınları kullanmanız gerektiğini belirtmek isterim.

Birleşen bankanın kurumsal yayınları düzenli olarak farklı türlerde sunulan bilgileri içermektedir.Kurumsal bir yayının her sayısında şirket çalışanlarına yer verilmeli, şirketin başarıları hakkında konuşulmalı ve üst düzey yetkililerin açıklamaları, rakamlar ve haberler yayınlanmalıdır. Şirketin başarısı herhangi bir başarıdır.

Yayının her sayısı, şirketin üst düzey yetkililerinin bir çağrısını içermelidir; böylece çalışanlar, işi yürüten kişilerin yakın olduklarını anlarlar. İtiraz, bir röportaj veya belirli bir kişiye veya ekibe adanmış bir makale şeklinde olabilir. Ve son olarak kurumsal yayın, yayınlanan bilgiyi açıklamak için gerekli rakamları içermelidir. Elbette kurumsal yayındaki tüm bilgilerin güncel ve konuyla ilgili olması gerekir.

Dmitry Bogdanov

5. Kurumsal televizyon

“Kurumsal televizyon” kavramı Amerika'da geçen yüzyılın 70-80'lerinde ortaya çıktı. Amerika'da kablolu TV ağı çok yaygındı. Bu kaynağı kullanarak şirketler şubelerini çeşitli video programlarını gösteren bir ağa bağladılar. Örneğin eğitici filmler, şirket haberleri ve hatta kurumsal talk şovlar gösterebilirler.

Daha sonra sinyali iletmek için pahalı uydu kanallarını kullanmaya başladılar. Kendi uydu televizyonuydu. Bu tür kararların maliyeti sonuçta haklı çıktı. Şirketler daha fazlasını aldı. Şirketin hedeflerini anlayan, kendilerine nasıl davranıldığını gören ve geri bildirim alan bilgili ve sadık çalışanlara sahip oldular. Çalışanlar yaptıkları işi doğrudan etkilediklerini fark ettiler.

Aslında “Kurumsal Televizyon” video içeriğini aktarmanın bir yoludur.

Bunlar çoğunlukla şirket ofislerinde ve üretim tesislerinde bulunan ekranlardır. Bu ekranlarda çeşitli materyaller ve programlar görüntülenir. Video materyalleri içeren dahili bir intranet portalı ek olarak hizmet verebilir.

Biz Revelty Group olarak Corp. TV'de ilk projemizi oluşturduğumuzda her şeyi tam olarak anlamamıştık. Ekibimizden bazılarının televizyonda çalışma tecrübesi vardı ama hiç kimsenin daha önce kurumsal TV ile ilgisi yoktu.

O zamanlar Rusya'da Corp.TV'yi yalnızca genel anlamda biliyorlardı. Uygulamada ülkede 5'ten fazla şirket yoktu ve iki veya üç kişilik departmanlar düzeyindeydi. Bu kişiler hem yazar hem de kamera editörleriydi. İçeriğin kalitesi doğrudan bu çalışanların yetkinliğine bağlıydı.

Ve böylece kurumsal bir kanal oluşturmak için seçildik. İlk kurumsal televizyon müşterimiz SİBUR Holding'dir. Bu çok büyük bir sorumluluktu. Bize iç iletişimle ilgili görevler verildi.

Müşterimizin sorunlarını çözmesine nasıl yardımcı olabileceğimizi bulmaya başladık. Kendi formatlarımızı, yayın takvimimizi geliştirdik ve çalışmalara başladık. Genel olarak her şey etkili bir şekilde çalıştı, ancak periyodik olarak öngörülemeyen şeylerle karşılaştık. İlk altı aylık çalışmamızda birçok darbeyle karşılaştık. Önemli olan bu hataları hızla düzeltmektir.

Artık birkaç yıl sonra kurumsal televizyonun özelliklerini, algının inceliklerini, nelerin yapılabileceğini ve yapılamayacağını biliyoruz. Ama bizim için her proje her zaman izleyicinin bireysel özelliklerine tepki veren yaşayan bir organizmadır.

Her yeni proje bireyseldir; nasıl çalıştığına bakarız ve dikkate alınması gereken bir dizi özelliğin olduğunu anlayarak yol boyunca bir şeyleri değiştiririz. Bu deneyim tam anlamıyla taşa kazınmıştı, birçok hata çok maliyetliydi.

İşte en sevdiğim hikayelerden birkaçı:

Birinci hikaye. Müşterilerimizden birinin merkez ofisinde her katta asansörlerin yanına ekranlar yerleştirildi. Bu ekranlarda çeşitli materyaller gösterdik: şirket haberleri, filmler, röportajlar, infografikler. Tüm materyallerin sesi vardı: anlatım ya da fon müziği. “Bu televizyon!” diye düşündük, her şey gerçek olmalı.

Ses konusunda çok ciddi çalıştılar: her şeyin sesi duyuldu, temizlendi ve surround ses yapıldı. Corp. TV'nin çalışmaya başlamasının üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçti. Müşterimiz bize bir sorunla karşılaştığını söyledi: bazı ekranlarda ses gelmiyordu. Görünürde hiçbir neden yoktu. Uzmanlar sesi açtı ama bir gün sonra durum tekrarlandı, yine ses çıkmadı.

Bir süre sonra müşterimizin güvenlik servisi ses kaybının nedenini tespit etti. Sebebi de şuydu: Bir çalışan şirkette iki yıl oturdu, çalıştı, kimseyi rahatsız etmedi ve sonra aniden kapının arkasına sesli bir şeyler gösterdikleri ekranlar astılar. Bu sesi ofiste yüksek sesle olmasa da yine de duyabilirsiniz.

Ve bir hafta sonra ofis çalışanları yenilikten o kadar rahatsız olmaya başladılar ki, "onu susturmak" için bir plan tasarladılar. Ekranların hangi model olduğuna baktılar, evden bir kontrol paneli getirdiler ve her yerin sesini sessizce kapattılar. Biz açtık, onlar kapattı, biz tekrar açtık, yine kapattılar. Bu uzaktan kumanda onlar için bir bilgisayar oyunundaki değerli bir eser gibiydi. Sakladılar ve departmanlar arasında aktardılar. Sesli kurumsal televizyondan hoşlanmadıklarını açıkça söyleyemediler ama "çok ince bir şekilde" ima ettiler.

Söylemeliyim ki, onların ipuçlarını anlıyoruz ve anlıyoruz. Bu hikayeden nasıl bir sonuç çıkardık? Ofislerde ve özellikle bu organizasyonda mümkün olduğu kadar görsel, sessiz içerik yaratmanın gerekli olduğu ortaya çıktı. Biz de öyle yaptık.


Görsel olarak aktarılamayan bilgiler altyazılarla verilmektedir. Geri bildirimlerimiz bu tür “ipuçları” olsa da izleyiciyle birlikte proje yaratmak her zaman keyif veriyor.

İkinci hikaye “emekleme çizgisi” ile ilgilidir.

Ticker, ekranın alt kısmındaki metnin sağdan sola doğru hareketidir. Tipik olarak bu teknik, bilgi televizyon kanallarında en son haberleri, döviz kurlarını, hava durumunu ve diğer bilgileri gerçek zamanlı olarak göstermek için kullanılır.

Ticker'a karşı tavrımı sergi videosuyla ilgili bölümde zaten özetlemiştim: Çoğu zaman, timer'ın TV dışında kullanılması haklı değil ve sadece dikkati dağıtıyor.

Televizyonda bir kayan yazı kullanabilirsiniz. Kurumsal videolarda asla.

Corp. TV projesindeki bir diğer müşterimiz, şirketin web sitesindeki haberleri gerçek zamanlı olarak görüntüleyen bir kayan yazı kullandı. Yani video kendi programına göre yayınlandı ve satırın metni siteden alındı. Böyle bir sistemde hangi videonun hangi kayan yazıyla çıkacağını tahmin etmek imkansızdır.

Bir gün öğle yemeğinde ekranlarda rahatlama içerikli bir video gösterildi: doğa, hayvan, kuş manzaraları. Videoda çok aktif bir şekilde çukurunu kazan ve yaygara çıkaran bir sincap vardı. Tam bu sırada, sürünen satırda şu yazı belirdi: “Yönetim Kurulu Başkanı filanca, doğrudan finansman çekme konusuna değindi…”. Böyle bir metin ve sincap bir çukur kazıyor... “...bedava fon bulunmasını istedi...”. Sincap çılgınca kazıyor... Sonuç çok tuhaf bir bilgi mesajıdır. Sincap, izleyici tarafından doğrudan Yönetim Kurulu Başkanı ile ilişkilendirildi: Başkan finansman arıyordu ve sincap toprağı kazıyordu. Buna "montaj" denir.


Müşterimiz daha sonra şunları söyledi: “Ekranın önünde durdum ve bembeyaz oldum…”. Bu durum yalnızca bir kez yaşandı ve bir daha yaşanma ihtimali neredeyse yok denecek kadar azdı. Ancak müşterinin isteği üzerine dinlenme içeriğini ayarladık ve bazı konuları bırakıp güzel doğa manzaralarına odaklandık.

Kurumsal TV yetenekleri

Kurumsal televizyonun özüne geri dönelim. Bir araç olarak iki iletişim hedefini takip eder: "bilgilendirme" Ve "kurum kültürünün oluşumu".

Aşağıda bunları başarıyla çözen kurumsal TV programlarına örnekler verilmiştir.

bilgilendirme

Haberler

Kurumsal televizyonda en çok izlenen programlar şirket haberleridir. Bu anlaşılabilir ve mantıklı çünkü şirket haberleri çalışanlar için son derece alakalı. Aynı şey, yerel haberlerin yüksek reytinglere sahip olduğu bölgesel televizyonda da oluyor çünkü insanlar, özellikle kendi bölgelerinde, şehirlerinde başlarına neler geldiğini bilmekle ilgileniyorlar.

İki ana haber formatı var; birinci formata “fotohaber” adını verdik. Haberi anlatan fotoğraflar gösterilir ve açıklama yapılır. Her şey dinamik olarak değişiyor. Bu şekilde arka arkaya birkaç haber aktarabilirsiniz.


İkinci seçenek: Sunuculu haberler. Haber bülteninin klasik versiyonu: Sunucu haberi çerçeve içinde anlatır, ardından olay örgüsü takip eder. Tam teşekküllü bir haber bülteni olduğu ortaya çıktı.


Canlı yayınlar

Herhangi bir büyük şirket birçok farklı etkinliğe ev sahipliği yapar: forumlar, konferanslar, toplantılar. Kurumsal televizyon, canlı yayınların düzenlenmesine ve bu bilgilerin çok sayıda çalışana aktarılmasına olanak sağlamaktadır. Salonda olup biten her şey aynı anda diğer bölgelerdeki binlerce şirket çalışanı tarafından da görülüyor.

İnfografikler

Kurumsal TV projelerinde çok popüler bir araç. Bilgi grafiği hakkında daha fazla bilgiyi 8. paragrafta bulabilirsiniz.

Corp. TV'nin tek özelliği, infografik videoların kısa olması, 45-60 saniyeyi geçmemesidir. Corp. TV'de izleyiciyle çok az temas vardır ve bu nedenle infografiklerin çok açık ve net olması gerekir.


Duyurular

Kurumsal televizyonda çeşitli etkinlikler duyurulabilir. Örneğin kurumsal bir dergi veya gazeteden yapılan bir duyuru. “Bir sonraki sayıda okuyun...”


Veya kurumsal bir etkinliğin duyurusunu yaparken: "O zaman süper karlı bir Yeni Yıl partisi olacak, gelin!"

İstatistik

Yönetim Sistemleri A.Ş. TV, güncel istatistiksel bilgileri tasarlamanıza ve ekranlarda görüntülemenize olanak tanır. Döviz kurları, hava durumu tahminleri, şirket hisse senedi fiyatları, olay istatistikleri - tüm bunlar gerçek zamanlı olarak görüntülenebilir.


Kurum kültürünün oluşumu

İkinci büyük iletişim görevleri katmanı.

Burada çok komik hikayelerimiz oldu. Sizlere çalışanların yılbaşı mesajından bahsetmek istiyorum. Şirket çalışanlarının meslektaşlarına yılbaşı tebriklerini yazmalarının iyi olacağına karar verdik. Film ekibinin gelip yılbaşı ağacının yakınına kamera kurması ve çalışanların kendisini tebrik etmesi fikri ortaya çıktı. İç iletişim departmanıyla anlaştık ve herkesin bilgilenmesi için bir duyuru yaptık. Herkesi üç hafta önceden uyardık.

Çatışmadan bir gün önce merkez ofisteki iki bin çalışandan sadece birinin kaydolduğu bilgisini aldık. En hafif tabirle bu bizim için beklenmedik bir durumdu. Bu adama bakmak çok ilgimi çekti. İlk başta biraz kafamız karışmıştı ama sonra hiçbir şeyi iptal etmeyeceğimize, insanları hareket halindeyken yakalamaya çalışacağımıza karar verdik.

Yılbaşı ağacının yakınına gelip kamera ve ışık kurduk. Saat 11’de kayıt olan kişi geldi ve şöyle dedi: “Benim. Saat 12’ye randevum var, her şey yolunda mı?” Ona “Tabii ki gel, seni bekliyoruz” diyoruz. “Hazırlanmaya gittim” diyor. Ve gitti. Çok sorumlu olduğu ortaya çıktı.

Daha sonra yapımcılarımız yoldan geçen çalışanları birkaç kelime söyleyebilsinler diye kadraja çekmeye çalıştı. Bu zordu çünkü adamlar reddetti: “Ben nasıl konuşacağımı bilmiyorum. Ivanov'a sorun, o bizimle iyi konuşuyor." Kızların her zamanki mazeretleri vardı: "Bugün pek iyi görünmüyorum." Ve böyle bir kısır döngü, ama herkes etrafta dolaşıyor - herkes köpekbalıklarının nasıl hareket ettiğiyle ilgileniyor. Üreticilerimiz kızlarla kavga ediyor, insanları tek tek davet edebildiler, üç dört kişiyi ikna ettiler, sonra kendileri gelmeye başladı.

Çok ilginç bir şey oldu. Muhtemelen doğaldır ama bence biraz ilgiye ihtiyacı var. İnsanlar bunun korkutucu olmadığını, aksine ilginç olduğunu anladıklarında, bir tür yaratıcı farkındalık kazanmaya başladılar. İhtiyaç duyulan da budur, atmosferi yaratan, birleştiren de budur. Videoların çok duygusal olduğu ortaya çıktı. Altı kişiydiler ve insanlar bu videoların kurumsal televizyonda yayınlanmasını bekliyordu.


Çalışanlarda yaratıcılığı geliştirmenin çok ödüllendirici bir konu ve çok verimli bir şey olduğuna inanıyorum ve kurumsal televizyon bu kadar sıradan bir yılbaşı kutlaması örneğiyle bile bu fırsatları sunuyor.

Endüstri geçmişi

Şirket çalışanlarına yönelik, çalıştıkları sektörün geçmişi hakkında kısa programlar oluşturulmaktadır. Şirketin profili örneğin metalurji ise, o zaman bu metalurjinin tarihidir, eğer petrokimya, kömür madenciliği veya havacılık ise, o zaman buna göre konuşuruz. Programlarda haber filmleri, fotoğraflar, arşiv malzemeleri kullanılıyor, insanlar malzemelerle tanışıyor ve kendilerinin bu büyük hikayenin, bu büyük üretim sisteminin parçası olduklarını anlıyorlar.

Videolar kısa sürede oluşturulur. Her video kendi zaman dilimini ortaya koyuyor. Endüstrinin tarihi, kurumsal bir müze için iyi bir materyal görevi görür.


Kişisel gelişim programları

Kurumsal TV programlarının bu katmanı, çalışanların temel olmayan gelişimlerine yöneliktir. İşveren şirket, çalışanın sağlıklı, pozitif ve neşeli olmasını sağlamakla ilgilenmektedir. Bu tür malzemeler bu amaçlar için yaratılmıştır. Bunlar sağlıklı bir yaşam tarzından, hem evde hem de işte zamanınızı nasıl paylaştırabileceğinizden, nasıl dinlenebileceğinizden vb. bahseden filmler veya çizgi filmler olabilir.


Programlar aynı zamanda tamamen eğitici nitelikte de olabilir: ünlü kişilerin hayatlarından olağandışı gerçekler, aforizmalar, tarihi tarihler ve çok daha fazlası - doğrudan iş konularıyla ilgili olmayan, ancak çalışanların ufuklarını genişletmeleri için yararlı olabilecek her şey.

Departman kartvizitleri

Bu benim en sevdiğim formatlardan biri. Şirketlerde pek çok farklı departman var, her biri hakkında, her departmanın nasıl yaşadığını gösteren kendi videomuzu oluşturuyoruz. Nasıl çalışıyorlar, nasıl istişarede bulunuyorlar, sorunları nasıl çözüyorlar, atmosferleri ve gelenekleri nasıl. Bütün bunlar ilginç. Bölümler farklı, içlerindeki atmosfer farklı. Sonuç olarak çalışanlar, meslektaşlarının nasıl yaşadığını görür, benzerlikleri ve farklılıkları görür, şirketin genel resmini görür.

Bir şirketin farklı şehirlerde çok sayıda şubesi olduğunda, şubeler için kartvizit hazırlayabilir ve şube çalışanının şehrin kendisini göstermesini sağlayabilirsiniz. Bu bir şehir turu olacak. Bölgedeki bir çalışan iş yerini, ofisini, meslektaşlarını gösterecek ve şehrinde rahatladığı, kahve içtiği ve bisiklete bindiği ikonik yerleri gösterecek.

Böylece şirketin kendine ait bir coğrafyası olduğunu, buraların farklı şehirler olduğunu, orada aynı çalışanların bulunduğunu, hepsinin ortak bir iş yaptığını gösterebilirsiniz.


Yukarıda açıklanan programlar olası içeriğin yalnızca küçük bir kısmıdır. Kurumsal televizyon için, iç kültürü bilgilendirmek ve geliştirmek amacıyla sürekli olarak yeni formatlar geliştiriyoruz. Müşteri şirketinin türü, sektörü, yerleşik gelenekleri, coğrafyası vb. büyük rol oynamaktadır. Elbette bireysel bir yaklaşım her zaman standart çözümlerden daha etkilidir.

Kurumsal televizyonda şirketin hedeflerini karşılayan her türlü materyali kullanabilirsiniz.

Corp. TV'nin sadece bir dağıtım yöntemi olduğunu bir kez daha tekrar ediyorum. Özel sorunlarınızı etkili bir şekilde çözmek için neyi ve nasıl göstereceğiniz ayrı ayrı belirlenmelidir.

Biz sanatçılar olarak kurumsal televizyon için şu fırsatları görüyoruz: Birincisi bilgilendirme, ikincisi ise kurum kültürünün oluşması.

Her iki durumun da yalnızca kurumsal televizyonun yardımıyla tamamen çözülemeyeceği açıktır. Bir kişi kendisi için pek hoş olmayan bir ortamda çalışıyorsa, onu ekranlarla kapatsanız bile hiçbir video ona yardımcı olmaz. Ancak kurumsal televizyonun bu sorunların çözümünde kullanışlı ve etkili bir ek araç olabileceğine inanıyorum.

Verimliliğin iki ilkesi

Kurumsal televizyon projeleri yaptığımızda her zaman kısıtlamalarla karşılaşıyoruz. İki tane var - istemci görevi Ve izleyici algısı.

Müşterinin görevleri bizi doğru yöne yönlendirir; ne üzerinde çalışmamız gerektiğini anlarız: bilgi, kurum kültürü, motivasyon veya eğitim. Müşterinin görevleri vardır, sonuçlara ulaşmak için kaynaklarını buna harcar. Bu görevleri gerçekleştirmek için bir araç oluşturuyoruz.

İkinci sınırlayıcı ise izleyicinin algısıdır. Kurumsal televizyonda izleyiciyle temas son derece düşüktür, bir kişi ofisinden örneğin yemek odasına yürüyebilir ve ekranın önünden geçerek bir şeyler görebilir. Ya onu bağlayacak ya da bağlamayacaktır, ilginç olacak ya da ilginç olmayacak, anlaşılır ya da anlaşılmayacaktır.

Projenin inşa edilmesi gereken şey bu kısıtlamalar arasındadır.

Kurumsal TV'nin etkin çalışmasını sağlamak için iki ilkeye bağlı kalıyoruz: odak Ve duygusal katılım.

Odak

Sunumlarımda ilk infografik çalışmalarımızdan birinin statik bir çerçevesini göstermeyi seviyorum. Bu ne yapılmaması gerektiğine bir örnektir. Çerçevede çok sayıda okunamayan metin ve soluk bir arka plan var.


Bu bilgi konsantrasyonu kendi içinde çok etkisizdir ve kurumsal TV'de kesinlikle kabul edilemez. Peki nasıl bir insan ekrana bakıp bu bilgi yığınını anlamlandırmaya çalışır? Tasarımda basitleştirme ilkesine bağlı kalmak daha iyidir.

Güzel bir terim var: “tasarım ekolojisi.” Bilgiler “ekoloji dostu”, basit ve anlaşılır olmalıdır. Temel bir görsel nesneye ihtiyaç vardır ve gereksiz ayrıntılara yer verilmemelidir.


Aynı zamanda anlamsal bir odaklanma da vardır. Kurumsal TV'de yayınlanan her reklam/film/hikâye kendine özgü bir görevi yerine getirmelidir. Gösterilecek bilgiler bu göreve bağlıdır.

Mümkün olan her şeyi tek bir videoya sığdırmaya gerek yok. Birçoğu olsaydı daha iyi olurdu, küçük olurlardı ama etkili olurlar. Videoların her biri kendi fikrini taşıyacak ve bu düşüncenin seyri çok net bir şekilde yapılandırılacaktır. O zaman işe yarayacaktır. Her şeyi tek bir yığın halinde karıştırmaya gerek yok.

Kurumsal TV verimliliğinin ilk özelliği ve ilk kuralı odak.

Duygusal katılım

Kurumsal televizyon nasıl ilgi çekici hale getirilir? İçeriği çalışan-izleyici perspektifinden analiz ettik ve aşağıdaki vurguları belirledik.

"İlgili"

Bilgiler güncel olmalıdır. Çalışan genel federal haberlerle veya örneğin hayvanlar dünyasından gelen haberlerle pek ilgilenmiyor. Şirketinde olup bitenlerle ilgileniyor. Kurumsal TV'de en çok beğenilen materyal şirket haberleridir.


"Benim hakkımda"

Çalışanın bakış açısına göre bilgiler şu şekilde sunulmalıdır: Çalışan kendisine gösterilenin kendisiyle ilgili olduğunu görmelidir. Kendi atmosferini tanımalı, meslektaşlarını tanımalı. Kendisine gösterilenin gerçekten var olduğunu anlamalıdır.

Mesela bize televizyonda bir şey gösteriyorlar ama sokağa çıktığınızda her şey farklı oluyor, o zaman güvensizlik ortaya çıkıyor. Bu nedenle çalışanın kendisine gösterilenin gerçekte ne olduğuna dair herhangi bir sorusu veya şüphesi olmamalıdır. Bu materyallerde aşina olduğu şeyleri fark etmeli ve daha sonra bu materyale ilişkin kişisel bir algıya sahip olacaktır. Buna inanacaktır.


"Katılıyorum"

Bir çalışan olarak içerik oluşturmaya katılabilmek istiyorum. Bu benim en sevdiğim kısım, ancak iş açısından bakıldığında bizim için en az ilgi çekici olan kısım çünkü çalışanlar bunu bizim katılımımız olmadan kendileri yapıyor.

Çalışanların kendileri programların sunucusu olarak hareket eder, senaryolar hazırlar, performanslar sergiler, etkinlikleri duyurur ve video blogları oluşturur. Bu tam teşekküllü bir kurumsal yaratıcılıktır.


Mesleki faaliyetlerim nedeniyle çok sayıda şirket içi video görüyorum ve bunların etkili olduğunu rahatlıkla söyleyebilirim. Tamamen yabancı biri olarak bu videoları izlemek benim için ilginç. Doğrudan ofiste cep telefonuyla çekilebilirler, ancak aynı zamanda sorunları çözme konusunda da harikalar. Birincisi, içeriğin şirket içinde ve minimum maliyetle oluşturulmasıdır. İkincisi, insanlar yaratıcı bir şekilde farkına varırlar. Üçüncüsü, bu tür içerikler ekipte olumlu bir atmosfer yaratır ve izleyicileri etkili bir şekilde çeker.

İnsanların gördükleriyle ilgili duyguları hissetmeleri gerekir. Umursamamalılar.

Özetle. Kurumsal televizyonun etkinliğinin iki ilkesi vardır.

Birincisi “Focus”, hem görsel hem de anlamsal.

İkincisi ise “Duygusal katılım”dır.

Kurumsal televizyonu oluştururken bu iki kavramı da dikkate alırsanız etkili bir ürün ortaya çıkarırsınız.

Performans ölçümü

Örneğin Federal Televizyonda verimlilik ölçümleri nasıl yapılıyor?

İki teknoloji var. Birincisi: izleyicinin televizyonuna bir set üstü kutu bağlanır ve o anda kimin neyi izlediğini değerlendirebilirsiniz. İkinci seçenek: Çağrı merkezi çalışanları izleyicilerin şehir numaralarını arar ve kişinin hangi kanalı izlediğini, neyi sevip neyi sevmediğini netleştirir. Bugüne kadar başka etkili teknoloji yok.

Kurumsal TV'deki ölçümlere gelince, özelliği, verimliliği belirlemenin tek aracının çalışanlar arasında yapılan bir anket olmasıdır. Bu hedef kitlenin bir dilimi olabilir, örneğin %5-10.

Müşterilerimiz bu tür ölçümleri anketler ve doğrudan iletişim şeklinde gerçekleştirdiler: kanalın genel izlenimini, bilgilerin kullanılabilirliğini ve alaka düzeyini, kurumsal TV'nin çalışmalarına yardımcı olup olmadığını vb. değerlendirdiler.

Kurumsal televizyonun canlı etkinlikler, kurumsal forumlar ve eğitici filmler yayınlamanıza olanak tanıdığı da dikkate alınmalıdır. Bu, bölgedeki çalışanların uzaktan neler olup bittiğini görmesine veya eğitim almasına olanak tanır ve bu da maliyetleri önemli ölçüde azaltır.

Video içeriğinin etkinliği, şirketin intranet portalına entegre edildiğinde en doğru şekilde hesaplanır. Belirli bir videoyu kaç kişinin izlediğini, hangi videonun en popüler olduğunu, tamamını mı yoksa belli bir dakikaya kadar mı izlediğini, neyi beğenip neyi beğenmediğini anlayabilirsiniz.

Yaratılış aşamaları

  1. Şirketin iletişim hedeflerini anlamak. Kurumsal TV'nin yardımıyla nelerin geliştirilmesi/oluşturulması gerekiyor?
  2. Müşterinin yüklenici tarafından incelenmesi (şirket yapısı, coğrafya, işin özellikleri, gelenekler, sorunlu konular);
  3. Projenin teknik kısmı: yayın noktaları, güncelleme sıklığı, sistem yönetimi, yayın hacmi, proje lansman planlaması;
  4. TV kanalı konseptinin ve tematik bölümlerinin oluşturulması;
  5. Grafik tasarım ve otomatik şablonların geliştirilmesi;
  6. Başlangıç ​​içeriğinin üretimi;
  7. Test yayını;
  8. İzleyiciyle geri bildirim oluşturma, analiz, içerik düzeltme.

Madde 8'in düzenli olarak yapılması tavsiye edilir. Ayrıca kanalın grafik tasarımının her yıl güncellenmesi de tercih edilir - bu, algıyı "tazeler".

Örnekler

Airbus. Fransa.

Dünyanın en büyük uçak üretim şirketlerinden biri. Airbus'un tamamen farklı site türleri vardır:

  • Yönetim şirketi (ofisler);
  • Tasarım büroları ve laboratuvarlar;
  • Üretim (fabrikalar).

Airbus TV tüm siteleri tek bir ağda birleştirdi. Ofisteki personelin tesiste ve laboratuvarlarda olup bitenleri gördüğü ortaya çıktı. Ve fabrikada yönetim şirketinde ne yaptıklarını anlıyorlar. Uçak uçuş testleri kurumsal televizyonda canlı olarak gösterilmektedir. Şirketin çalışanları, büyük ölçüde Airbus TV sayesinde, büyük resmi anlıyor ve diğer sektörlerdeki meslektaşlarının ne yaptığını görüyor. Bir ofiste çalışan bir çalışanın, özellikle ekranda gördüğü uçakta ortak bir amaca dahil olduğunu hissettiği ortaya çıktı.

Domino pizzası. AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ.

Amerika'nın en büyük ikinci pizza restoranı zinciri. Şirketin başkanı Tom Monaghan, şirketi 1960'larda kurdu. Ve zaten 70'lerde, o zaman için alışılmadık bir proje yarattı.

Amerika'da kablolu televizyon ağları her zaman çok gelişmiştir. Tom birkaç kablolu TV kanalıyla anlaşma yaptı ve çalışanlarına meraklı gözlere kapalı talk şovlar göstermeye başladı. Bu talk şovların sunucusu Tom'un kendisiydi. Ayda bir kez kamera karşısına geçerek çalışanlarına firmayı anlattı, haberleri, sorunları ve başarıları paylaştı, yeni pizza tariflerini gösterdi ve misafirlerini davet etti. Çok renkli, canlı bir programdı. Kablolu ağlar sayesinde talk showlar en uzak şubelerin çalışanları tarafından bile izlenebiliyordu.

Cisco Sistemleri. AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ.

Ağ ekipmanı geliştiren ve satan çok uluslu bir şirket. Cisco, çalışanları eğitmek için kurumsal televizyonu kullanıyor: dersler, video sunumları, çevrimiçi laboratuvar dersleri, etkileşimli simülasyonlar, bilgisayar oyunları vb.

Cisco Sistem Sertifikasyon Direktörü Don Field, "Eğitim, Cisco'nun genel stratejisinin önemli bir unsurudur ve şirketin büyümesini sağlar" diyor. Cisco'nun e-öğrenme programlarının pek çok avantajı arasında eğitim maliyetlerinden ve zamandan tasarruf, artan iş gücü esnekliği ve yeni nesil liderlerin geliştirilmesi yer alıyor. Aylık izleyici sayısı 40.000 kişidir.

SIBUR.

Bu proje firmamız tarafından hayata geçirilmiştir. SIBUR, Rusya'nın en büyük petrokimya holdingidir. Kapsamlı üretim coğrafyası.

Proje kapsamında aşağıdaki görevler çözüldü:

  • TV kanalının stilini ve programlamasını oluşturmak;
  • kanal tasarımının yıllık değişimi;
  • tematik bölümler ve programlar;
  • etkinliklerin ve röportajların filme alınması;
  • haftalık içerik güncellemeleri;
  • çalma listelerinin oluşturulması ve desteklenmesi;
  • Canlı yayınların düzenlenmesi ve yürütülmesi.

Yıllar süren çalışmalarımız boyunca birçok ilginç ürün ve format yaratıldı. İlk uluslararası ödüllerimizi SİBUR-TV'ye yönelik projelerimiz sayesinde aldık.

Coca-Cola HBC Avrasya.Üretim - Rivelti Grubu. Rusya.

Coca-Cola Hellenic TV Rusya projesi hacimli, heyecan verici ve çok yönlüdür. Onun sayesinde becerilerimizi, yeteneklerimizi ve yeteneklerimizi tamamladık ve zenginleştirdik. Mesela kanalın konseptini oluşturmak, program listesi geliştirmek, videoların grafik ve müzikal tasarımında duygusal yönlendirici çözümler oluşturmak ilginçti.

İçeriklerin bölgelere yayınlanmasına yönelik teknik çözüme çok dikkat edilmesi gerekiyordu: Müşterinin yayın noktaları dokuz zaman diliminde yer alıyor. Bu proje için bir dizi çekim materyali de sıkılmamıza izin vermedi, hikayemizi setlerdeki komik durumlarla doldurdu, bize kamera önünde yaratıcı görevleri yerine getirmeyi zor bulan ancak kesinlikle ihtiyaç duyan insanlarla nasıl çalışacağımızı öğretti. çerçevenin içinde olmak. Bu projeyi hayata geçirmekten mutluluk duyduk!

Geleneksel medyayla başarıyla rekabet eden kurumsal gazete ve dergilerin sayısı hızla artıyor. Yüksek düzeyde tasarım, zengin içerik ve tematik özgünlük, onları kurum kültürünü yönetmek için önemli bir araç ve çalışanlar, müşteriler ve ortaklar için vazgeçilmez bir bilgi kaynağı haline getiriyor.

İş geliştirme, yöneticilerin şirket genelinde birleşik bir yönetim sistemi kurma ihtiyacını anlamalarına yol açar. Dünya pratiğinde, kurumsal yayınlar uzun zamandır bir şirket ile personeli, iş ortakları ve müşterileri arasındaki hedefe yönelik iletişimin en önemli kanallarından biri haline gelmiştir. Örneğin Avrupa'da tek seferlik toplam tirajları geleneksel medyanın tirajını aşıyor.

Daha fazla bilgi şeffaflığı gerekliliği, yalnızca yeni mali ve mali olmayan raporlama standartlarının getirilmesinden değil, aynı zamanda işletme sahiplerinin ve üst düzey yöneticilerin işletmenin sosyal sorumluluğuna yönelik tutumlarındaki gözle görülür değişiklikten de kaynaklanmaktadır. Bütün bunlar, kurumsal medyanın yardımıyla giderek daha fazla hedef grubun - müşteriler, bağımsız gazeteciler, hissedarlar, işletmenin bulunduğu topluluk sakinleri vb. - açık bir diyaloğa dahil olmasına yol açıyor.

Sonuç olarak, en başarılı yayınların tirajı artıyor, formatlar yeni gereksinimlere göre değişiyor ve şirketler deneyimli profesyonelleri kendi medyalarında çalışmaya çekiyor. Kurumsal yayın haklı olarak şirketin “arama kartı” haline gelir. Yakın gelecekte kurumsal medya sektörünün bağımsız bir “medya alanı” haline gelmesi mümkün; en azından bugün durum bu yönde gelişiyor.

Pek çok uzman, kurumsal bir yayının kalitesinin ve düzeyinin diğer mecralardan daha yüksek olması gerektiğine inanıyor. Örneğin 2000 yılına kadar bir İngiliz bankası Barclays PLC Yaklaşık 75 bin kişilik bir kadroya sahip olan şirketin birleşik bir bilgilendirme politikası yoktu. Banka 35'ten fazla farklı yayın yayınladı, böylece çalışanları bilgi "gürültüsünde" kayboldular ve aynı anda beş veya altı farklı yayın aldılar.

Dahili bir kurumsal çalışma sırasında, çalışanların ne departmanlar arasındaki ilişkiler, ne de bir bütün olarak şirket ya da görevleri hakkında net bir fikre sahip olmadığı ortaya çıktı. Banka yönetimi, her çalışan için önemli bilgilerin yer aldığı kurumsal gazete ve dergilerin yayın sayısını azaltmaya ve içeriğini artırmaya karar verdi. Kurumsal bir yayın (CI) için üç seviyeli bir içerik modeli önerildi:

    erişilebilir ve etkileyici bir biçimde sunulan, şirketin hedefleri, bölümlerin görevleri hakkında stratejik nitelikteki materyaller;

    mevcut şirket sorunlarının hızlı bir şekilde ele alınması;

    Birimlerdeki kişilerin günlük yaşamları hakkında bilgiler.

Bu model yeni bir kurumsal yayın olan dergide somutlaştırıldı. Barclays Küresi. Yönetimin dahili kurumsal bilgi akışlarını kolaylaştırmasına, müşterilerle diyaloğu organize etmesine ve daha da önemlisi bütçeyi önemli ölçüde azaltmasına (6'dan 1 milyon dolara) olanak sağladı.

Kurumsal kültür, karmaşık ilişkilerin toplamından oluşur: sahipler ile üst düzey yöneticiler ve sıradan çalışanlar; yöneticiler - astlarıyla birlikte; çalışanlar - meslektaşlar ve yönetimle; şirketler - dış ortaklarla. Bu ilişkilerde ortak değerler, davranış normları ve kuralları, ritüeller ve mitler oluşur. Kurumsal iletişimi yönetmek İK departmanı için önemli bir görevdir çünkü profesyonelleri mıknatıs gibi tutan güçlü, yaratıcı bir kurum kültürüdür. Bunlar büyük ölçüde şirketin itibarını ve nihayetinde rekabet gücünü ve ticari başarısını belirler. Bu nedenle bugün birçok kişi kurumsal bir yayın projesine büyük miktarda para yatırmaya hazır.

“Kendine ait” dergi veya gazeteye sahip olmak şirketin güvenilirliği izlenimini güçlendirir. Olumlu bir imaj yaratmak için bu önemlidir; kim gece uçuşu yapan bir şirketle uğraşmak ister ki? Kurumsal medya sayfalarında personel ve müşterilerle açık bir diyalog kurmanın, ilişkiler kurmanın gerekli olduğunu anlayan bir kuruluş, rekabette kazanır: işgücü piyasasındaki itibarı artar, bu da profesyonellerin işe gelmesi, çalışanların işe gelmesi anlamına gelir. bağlılık artar, yaptıkları işin kalitesi ve müşteri memnuniyeti artar.

Sergilerde, tedarikçilerle tanışma ve iletişim, şirket kendisini "tüm ihtişamıyla" gösterirse - parlak dergilerden oluşan bir dosya gösterirse, yeni bir müşteriye yeni bir sayı verirse çok daha başarılı olur. Ve personel departmanı boş pozisyonlar için başvuru sahiplerine bir gazete verebilir - okuyun, tanışın, daha yakından bakın...

Son zamanlarda kurumsal yayınların yönetiminde gözle görülür değişiklikler meydana geliyor: giderek halkla ilişkiler ve kurumsal ilişkiler departmanlarının en önemli halkası haline geliyorlar. Yönetim, şirket içi dergi ve gazetelerin yardımıyla çalışanlara şirketin daha da geliştirilmesine ilişkin vizyonunu açıklar, onları bilgilendirir, motive eder ve ilham verir.

Gittikçe daha fazla yönetici kurumsal bir yayın geliştirme ihtiyacını anlıyor. Peki kurumsal medya pratikte nasıl organize edilir? Kendi gazetenizi veya derginizi yaratma projesi her zaman karmaşıktır; çeşitli faaliyet alanlarının kesişme noktasındadır: personel yönetimi, halkla ilişkiler, reklam, pazarlama, gazetecilik, yönetim, psikoloji. Kurumsal medya profesyonellerinin görevi de kapsamlı eğitimsel ve metodolojik materyallerin eksikliği nedeniyle karmaşıklaşıyor.

Kurumsal baskı

Kurumsal yayın nedir ve “kurumsal olmayan” yayından farkı nedir? Bu faaliyet alanındaki uzmanlar halihazırda ne tür CI'ler bulmuşlardır? Yöneticiler ondan hangi işlevleri yerine getirmesini bekliyor?

Kurumsal baskı Bir kuruluş tarafından çalışanlarla ve halkla iletişimi sürdürmek amacıyla düzenli aralıklarla yayınlanan bir kitle iletişim aracıdır ( pirinç. 1). CI, kurum kültürünün ayrılmaz bir parçası ve iç iletişimin en önemli araçlarından biridir.

Pirinç. 1. Kurumsal yayınların sınıflandırılması

Dahili kurumsal yayın- Şirketin resmi konumunu yansıtan ve esas olarak çalışanlarına yönelik, belirli aralıklarla yayınlanan bir bilgi kaynağı.

Harici kurumsal yayın- Şirketin müşterileri ve ortaklarına yönelik, belirli aralıklarla yayınlanan bir bilgi ve reklam kaynağı.

KI'nin hedef kitlesi:

  • dahili: tüm şirket çalışanları ve aile üyeleri;
  • Dış: Şirketin iş ortakları ve müşterileri.

CI türleri, hedef kitlelerinin özellikleri ve ana görevleri aşağıda verilmiştir. masa.

Kurumsal yayın türlerinin özellikleri

Alt tür

Hedef seyirci kitlesi

Görevler

Yerel

Şirket içi yayınlar ( İşletmeden Kişisele - B2P) Şirket personeli, iş ortakları, çalışanların aileleri “İşyerinde bir aile duygusu yaratın, yönetime güven inşa edin, organizasyon politikalarını açıklayın, çalışanları yönetimle işbirliği yapmaya çekin, yönetim işlerine ilgi uyandırın” ( Sam Siyah)

Harici

Müşterilere yönelik yayınlar ( İşletmeden Müşteriye, B2C) Müşteriler, son tüketiciler Markaya olan müşteri bağlılığının arttırılması, satış hacimlerinin arttırılması
İş ortağı yayınları

iş için ( İşletmeler Arası - B2B)

Ortaklar, iş ortamındaki mal ve hizmetlerin tüketicileri İş ortamında şirket imajının oluşturulması, iş bağlantılarının güçlendirilmesi
Etkinlik sürümleri Sergi ve özel etkinliklerin ziyaretçileri Organizatörlerin imajını oluşturmak; Katılımcılar hakkındaki bilgi akışlarının yönetilmesi
Raporlar Hissedarlar ve yatırımcılar Güven, yatırım çekiciliği

Bir iç ve dış iletişim aracı olarak kurumsal medya bir dizi önemli işlevi yerine getirir:

  • Bilgilendirici.Şirketin misyonunun, stratejisinin ve hedeflerinin açıklığa kavuşturulması.
  • İdeolojik. Kurumsal ruhun oluşması ve güçlenmesi için koşulların yaratılması, çalışanların bağlılıklarının ve emek üretkenliklerinin arttırılması.
  • Organizasyonel. Uzak bölge ofislerini, şubeleri, bağlı ortaklıkları ana şirkete (yönetim şirketi) bağlamak, çalışanlar ve yönetim için geri bildirim kanalları oluşturmak.
  • Resim. Kuruluşun imajını desteklemek. CI, görüntünün hem bir aracı hem de ayrılmaz bir parçasıdır, çünkü uygulamasının kalitesi, şirketin gelişim düzeyinin bir tür göstergesi olarak hizmet eder.

21. yüzyılda tüketicilere yönelik rekabetin ana aktörleri, müşterilerle doğrudan temas halinde olan çalışanlardır. Şirketin imajını yaratan şey onların profesyonelliği ve bağlılıklarıdır; bu nedenle personeli harekete geçirmeyi amaçlayan iç iletişimler çok önemlidir.

Kurumsal bir "sözcülük" düzenlemenin pratik faydaları açıktır. Aynı zamanda bu projenin karmaşıklığı ve karmaşıklığı da göz ardı edilemez ve sorunlu alanlar göz ardı edilmemelidir. Bu tür ciddi sorunlar şunları içerebilir:

  • hedef kitlelerin çeşitliliği;
  • şirket bölümlerinin bölgesel ayrılığı;
  • profesyonel eksikliği;
  • özel bilgi ve literatür eksikliği;
  • yönetimden anlayış ve yardım eksikliği;
  • yetersiz finansman.

Elbette, tüm artıları ve eksileri ciddi bir şekilde tarttıktan, olası sorunları ve bunları çözme yollarını öngördükten ve net bir eylem planı hazırladıktan sonra bir CI oluşturmaya başlamak en iyisidir. Benzer projelerin uygulanmasında tecrübe sahibi olduğumdan, tüm zorlukların aşılabileceğine sizi temin ederim. Önemli olan sistematik, metodik ve adım adım hareket etmektir. Deneyimimizi “On Adım” metodolojisi şeklinde resmileştirdik; uygulayıcıların etkili bir kurumsal yayın geliştirmesine ve yayınlamasına yardımcı olacağını umuyoruz.

On adım:

  1. Şirketteki durumun incelenmesi, hedef kitlenin ihtiyaçlarının belirlenmesi, projenin uygulanmasından sorumlu kişinin seçilmesi.
  2. Yönetim desteği arıyoruz.
  3. Şirketin hedeflerine uygun olarak CI görevlerini tanımlamak. Yayın konseptinin ve formatının geliştirilmesi.
  4. CI tanıtımı için dahili PR şirketi.
  5. Yayın kurulunun oluşumu.
  6. Sorunun bedeli: bütçe onayı.
  7. “Entegre Projesi Yönetmeliği”nin geliştirilmesi ve onaylanması.
  8. Proje yönetimi: planlama, organizasyon, kontrol, motivasyon.
  9. CI teknolojik döngüsünün başlatılması.
  10. Geri bildirim alınıyor. CI'yi iyileştirme.

Adım bir.Şirketteki durumun incelenmesi, hedef kitlenin ihtiyaçlarının belirlenmesi, projenin uygulanmasından sorumlu kişinin seçilmesi. Bir CI projesi üzerinde çalışmaya ancak kurumsal kültürün unsurlarını yönetme ve şirkette bir kurumsal iletişim sistemi kurma ihtiyacı yönetim tarafından açıkça anlaşıldığında başlamalıdır.

Kurumsal kültür türüne ve şirkette benimsenen yönetim ilkelerine bağlı olarak, CI'lerin yayınlanmasına yönelik "senaryo planı" için çeşitli seçenekler olabilir. Ve şirketin kendisinin de böyle bir projeye doğru "büyümesi" gerekiyor. Örneğin, dördü müdürün akrabası ve geri kalanı okuldan arkadaş olan yedi çalışanı olan bir kuruluş için neden dahili bir kurumsal yayın? Ancak bu şirketin Ukrayna'da ve yurt dışında bir distribütör ağı varsa, iş ortakları için "harici" CI çok başarılı olabilir.

Bazen bir yönetici, modern iş modasının etkisi altında kurumsal bir gazete çıkarmaya karar verir veya rakibinin veya iş ortağının parlak bir dergisini görünce "Ben de aynısını istiyorum" ilkesiyle hareket eder. Bunda kınanacak bir şey yok - bu şekilde başlayabilirsiniz, ancak bu durumda yayın, "gelişmiş" bir şirketin arama kartı kadar bir iletişim aracı olmayacaktır.

Durumu analiz ettikten sonra yönetim kendi yayınınızı açmanın uygun olduğuna karar verirse, projenin uygulanmasından sorumlu birinin atanması gerekir. Proje yöneticisi seçerken başvuru sahiplerinin hangi insani ve profesyonel niteliklerine dikkat etmelisiniz?

Bir yanda yaratıcılık, hayal gücü, yaratıcı düşünme çok önemli, diğer yanda yönetsel yetenekler ve insanlarla iletişim kurabilme yeteneği çok önemli. Ne yazık ki, modern üniversitelerde bu gereksinimleri karşılayan, psikoloji, personel yönetimi, halkla ilişkiler, reklamcılık, pazarlama, gazetecilik vb. konularda bilgili uzmanları yetiştirecek fakülteler bulunmamaktadır. Şu ana kadar sadece pratik deneyim, işin kendisi onları hazırlamaya yardımcı oluyor. . Yine de temel eğitimin halkla iletişim, psikoloji veya gazetecilik alanında olması tercih edilir.

Proje yöneticisinin şirketin stratejik hedeflerine ulaşmada kurumsal basının rolünü ve görevlerini net bir şekilde anlaması, neyi, nasıl yapacağını bilmesi de aynı derecede önemlidir. İyi bir yönetici ve yönetici olması gerekir, yani şunları yapabilmesi gerekir:

  • yazı işleri ofisi için bir organizasyon şeması geliştirmek;
  • maliyet tahminlerini hazırlamak ve gerekçelendirmek, kaynakların kullanımına ilişkin yetkin bir rapor hazırlamak;
  • çalışmayı planlamak (CI'nin her sayısı tam zamanında yayınlanmalıdır);
  • çalışanları motive edin - yayının potansiyel yazarları;
  • Editörlük ve yayınlama sürecini organize etmek ve kontrol etmek.

Bugün işgücü piyasasında kurumsal medya alanında yetkin çok az sayıda yetenekli uzman bulunmaktadır. Büyük olasılıkla şirketin onları İK yöneticilerinden veya pazarlama departmanındaki halkla ilişkiler uzmanlarından bağımsız olarak "yetiştirmesi" gerekecek.

İkinci adım. Yönetim desteği arıyoruz. Projenin uygulanmasından sorumlu olan kişinin yönetimin desteğini alması, tüm detayları tartışması ve üzerinde anlaşmaya varması gerekir. Şirketin üst düzey yöneticisi "iyi niyet" gösterirse ve CI'ye karşı olumlu bir tutum sergilerse, o zaman gerekli kaynaklar bulunacak ve yapısal bölümlerin başkanları, yoğun çalışma programlarında her zaman işbirliği için zaman bulacak ve değerli katkıları isteyerek sağlayacaklardır. bilgi. Aksi takdirde gazete, çalışanlara doğum günü tebrikleri (30 kişilik bir liste) ve kurumsal partilerle ilgili hikayelerle dolu bir bilgi ve eğlence kaynağı haline gelecektir.

CI, işletmenin stratejik amaç ve hedeflerini açıklığa kavuşturarak bir şirketteki "ideolojik" çalışmayı yeni bir düzeye taşıyabilir. Gerçekten ekip çalışması yalnızca benzer düşüncelere sahip bir grup insanla mümkündür; bu da insanların hepimizin nereye ve neden gittiğimizi açıkça anlamaları gerektiği anlamına gelir. Canlı örnekler, çekici görüntüler, "hayatlarımızdan" öğretici hikayeler yardımıyla çalışanların ikna edici, ilham verici, motive edici, "kalbini kazanmak" - bu, kurumsal bir yayının başarıyla çözebileceği görevlerin tam listesi değildir.

Adım üç.Şirketin hedeflerine uygun olarak CI görevlerini tanımlamak. Konsept ve formatının geliştirilmesi.

Her şeyden önce, CI'nin tam olarak kime yönelik olacağını anlamak gerekir. Hedef kitlenin demografik "portresi" şu sorulara yanıt verir: Çalışanların cinsiyete ve yaşa, eğitim düzeyine, medeni duruma, mesleğe, belirli boş zaman türlerine vb. göre dağılımı nedir? Bu farklılıklar oldukça belirgindir. Önemli olan, örneğin okuyucunun ilgilerinin yaşla birlikte tam tersi yönde değişmesidir ( pirinç. 2).

Pirinç. 2. Okuyucunun ilgi alanlarının değişmesi

Dahili medyanın hedef kitlesini segmentlere ayırmanın en yaygın parametresi elbette mesleki bağlılıktır. Sonuç olarak, yayın materyalleri öncelikle konuyla ilgili olmalıdır. mesleki ilgi ve ihtiyaçlar hedef kitle. Bu kanal aracılığıyla kurumsal bir gazete (dergi) kurum kültürünün temel değerlerini aktarır Mesleki ilgi alanları, etkili organizasyon içi iletişimin temelini oluşturur - karmaşık yönetimsel, teknik, ticari projeleri yürütmek, meslektaşlarına yardım etmek, geçici yaratıcı gruplar düzenlemek için benzer düşünen insanları aramak.

Ayrıca ana işçi gruplarının refah düzeyini de hayal etmek gerekir ( pirinç. 3). Örneğin, aşağıdaki şirket ortalama verilerini aldık (gelir ve kişisel başarılar açısından):

  • “altın yakalı çalışanlar” - çalışanların %3'ü (işletme sahipleri, üst düzey yöneticiler);
  • “beyaz yakalı” - %12 (%55-60'ı “altın” kategorisine girmeye çalışan departman başkanları, yöneticiler, yüksek nitelikli uzmanlar);
  • “mavi yakalı” işçiler - %85'i (%33'ü “beyaz” olmaya çalışıyor).

Pirinç. 3. Personelin gelir düzeyi ve kişisel başarılara göre dağılımı

Mevcut istatistiksel verilerin analizi, araştırma ve anketlerin sonuçları (çalışma motivasyonunun incelenmesi, kurum kültürünün özellikleri, personel sadakati vb.) ve ayrıca insanların iletişim özelliklerinin gözlemlenmesi, konu hakkında bir fikir edinmeye yardımcı olacaktır. Şirketteki değer sistemi. Daha sonra, gelecekteki okuyucuların belirli bir bölüme, konuya veya materyale olan ilgi derecesini belirlemek için birkaç önemli liderle (resmi ve gayri resmi) kişisel görüşmeler de dahil olmak üzere tüm ekip için bir anket yapılmasını öneririm.

Bu hazırlık aşamasının önemini abartmak zordur, çünkü tüm projenin başarısı sonuçta hedef kitlenin çıkarlarının ne kadar doğru temsil edildiğine bağlıdır. Toplanan bilgiler, farklı nitelikteki bilgilerin önemindeki öncelikleri, materyal hacimlerinin optimal oranını belirlemeyi ve ayrıca yayınla işbirliği yapmaya hazır potansiyel yazarları bulmayı mümkün kılacaktır.

CI'nin en önemli işlevlerinden biri iletişimdir, bu nedenle daha ilk sayı yayınlanmadan önce bile hedef gruplarla etkili geri bildirim oluşturmak gerekir. En yaygın biçimleri şunlardır:

  • mektupla ilgili(editöre Mektuplar);
  • "ani"(“sıcak telefon” aracılığıyla okuyucularla yapılan görüşmeler);
  • test yapmak(CI'nin yazı işleri bürosunun etkinliği hakkında hedef kitlenin görüşünü öğrenmek);
  • danışma(hedef kitlenin psikolojisini, kurumsal medyada tartışılan sorunlara karşı tutumunu incelemek için okuyucu konferansları düzenlemek);
  • uzman(CI'nin faaliyetlerini değerlendirmek üzere dış uzmanların periyodik katılımı);
  • araştırma(CI faaliyetlerinin stratejik planlaması için gerekli olan hedef kitlenin çıkarlarının dinamiklerinin incelenmesi).

Bir yayının adını ve formatını geliştirmek, yaratıcı ve birçok açıdan önemli bir sorudur: “Bir gemiye isim verdiğinizde, o da yelken açar…” Şirketin markasına yönelik olumlu bir tutum, stil, tasarım çözümü, seçilen renk şeması ve baskı kalitesi. CI'ların tasarımı tam zamanlı bir tasarımcıya veya dış kaynak kullanan bir ajansa bırakılamaz. Her sayının görünümü işin özelliklerini yansıtmalıdır (örneğin, bir bankacılık basınının tasarım çözümleri için muhafazakarlık uygundur; elektronik satan bir şirketin kurumsal medyası için fütüristik bir konsept uygundur vb.). Kapak tasarımı özellikle önemlidir - yayının "yüzü", asıl görevi okuyucunun dikkatini çekmektir.

Bazı şirketler teknik ayrıntıları düzenler: sanatçıların ve tasarımcıların kurumsal renklere, boyutlara, yazı tiplerine, kalıpların, zıvanaların vb. varlığına veya yokluğuna sıkı sıkıya uymasını isterler. Yine de bu işi profesyonellere emanet etmek daha iyidir. Yerleşik kanonlara aşırı sıkı bağlılık, yayının dinamizminden mahrum kalmasına neden olur ve hatta proje üzerinde yaratıcı çalışmanın önünde ciddi bir engel haline gelebilir. Yaklaşımın esnekliği “altın ortalamayı” bulma fırsatıdır: Tasarımcı kurumsal standartları hesaba katmalı ancak onlara donmuş bir dogma olarak davranmamalıdır.

Her sayıyı hazırlarken belirtilen materyal hacmine ve yayın tarihine uymak çok önemlidir, aksi takdirde yayın, özellikle interaktif projelerde yer alırlarsa okuyucuların ilgisini ve güvenini kaybedecektir.

Dolaşım Yayın, şirketin büyüklüğüne ve çalışan sayısına bağlıdır. Her kişinin kişisel bir kopya alabilmesi arzu edilir (birçok kişi gazeteyi/dergiyi evine götürür ve gururla arkadaşlarına ve akrabalarına gösterir). Ayrıca iş ortaklarına da belirli sayıda kopya sağlanması gerekmektedir. Dolaşımı hesaplarken aşağıdaki formülü kullanmanızı öneririm:

Kurumsal medyanın tirajı = personel x 1,5

Çalışanlar arasında yapılacak bir anket, elbette şirketin mali kapasitesinin sınırları dahilinde, yayın sıklığına ve baskı kalitesine karar vermenize yardımcı olacaktır.

Üretim teknolojisine gelince, seçenekler şu şekilde olabilir: risografi (bir ila dört renk arası), siyah beyaz veya renkli fotokopi makinesi, ofset baskı. Baskı ve kağıdın kalitesi belirli bir projenin bütçesine bağlıdır. Ancak dengeyi korumak önemlidir: Yüksek teknolojiye sahip bir şirketin veya saygın bir bankanın kurumsal yayını, 5 mm'lik renk kayması toleransıyla bir risograf üzerine üç seferde basılamaz.

21. yüzyılda yayının geleneksel “kağıt” versiyonuna takılıp kalmamalısınız. Şirketin teknik donanım seviyesi, çalışanların her birinin haber bültenini kişisel iş bilgisayarından almasına izin veriyorsa, elektronik versiyon basılı olandan daha kabul edilebilirdir.

Adım dört. CI tanıtımı için dahili PR şirketi. Yeni doğmuş bir "çocuğu" kaderin insafına "terk edemezsiniz": ekibi yeni gelen birinin gelişine hazırlamanız, onu "kurumsal gezegenin" tüm sakinleriyle tanıştırmanız, onun hakkında konuşmanız ve ona en başından itibaren göstermeniz gerekir. en iyi tarafı. Bunun için:

  • Şirketin iç iletişim kanallarının her biri için bir çalışma planı oluşturun.
  • Tüm departmanların çalışanları ile toplantılar yapın; izlenimlerini paylaşmalarına, yorum ve önerilerini yapmalarına izin verin.
  • Yayının tanıtımına tüm kanalları ve mevcut PR araçlarını dahil edin: dahili web sitesi, CI'nin yeni sayılarının yayınlandığını duyuran orijinal reklam posterleri, dahili radyo, departman ve şube ekipleriyle tematik toplantılar vb.
  • Amaçlı ve sistematik hareket edin. İki veya üç ay sonra çalışanların yayına karşı tutumunu öğrenmek için isimsiz bir anket yapın. Dergiyi/gazeteyi geliştirmek için anket sonuçlarını kullandığınızdan emin olun.
  • Makale yazarlarını motive edin ve teşvik edin.

Beşinci adım. Yazı işleri bürosunun oluşturulması.İlk deneyimim hakkında yayın kurulunun oluşumu bir hikaye yazabilirsiniz, hatta kısa bir “endüstriyel roman” bile... 2000 yılındaydı. Yöneticim, ofis fotokopi makinesinde küçük siyah beyaz bir gazeteyi A3 formatında (düzeni dahili CI'nin iş projesine eklenmiştir) çoğaltmamı önerdi. Benim anlayışıma göre bir yazı işleri ofisi oluşturmak gerekliydi: gazetecileri, tasarımcıyı, fotoğrafçıyı davet edin, birçok baskı öncesi iş yapın, iyi bir matbaa bulun... Çoğu zaman olduğu gibi, “ekonomi” kazandı, dolayısıyla Uzun bir süre proje üzerinde tek başıma çalışıyordum.

Birikmiş deneyim, kritik altyapı üretiminde kısmen ve tamamen dış kaynak kullanımının avantajlarını ve dezavantajlarını yeterince değerlendirmemi sağlıyor. Bir yazı işleri ofisi oluşturmak için çeşitli seçenekleri ele alalım ve hangi aşamalarda dış kaynak kullanımının tavsiye edildiğini öğrenelim.

Durum 1 (pirinç. 1). Resmi olarak iki katılımcı vardır, aslında yalnızca bir katılımcı vardır: yönetici editör, proje yöneticisi, gazeteci, tasarımcı, düzen tasarımcısı vb. işlevlerini yerine getirir. Bu yaklaşımın tek avantajı, CI'leri yayınlamanın düşük maliyetidir. Tüm süreçler ancak bu kişinin coşkusu sayesinde "gider", tek "kaynak" odur: tek kişide hem yönetici hem de icracı...

Pirinç. 1

Bu çalışanın bir gazetecinin ve editörün çalışmalarına gerçekten ilgi duyması, gerçek bir profesyonel olması ve baskı öncesi hazırlık konusunda bilgi sahibi olması durumunda başarı mümkündür. Ama boşuna demiyorlar: Sahadaki kişi savaşçı değildir. Tek bir kişinin yetenekleri kurumsal bir gazetenin yeteneklerini sınırlar.

Durum 2 (pirinç. 2). Bu durumda en azından CI'nin görünümünün okuyucunun gözünü memnun etmesi beklenebilir. Ancak böyle bir yayındaki metinlerin kalitesine kefil olamam. Buna ek olarak, yönetici editörün taktik meselelerle meşgul olması nedeniyle, dikkatini hemen hemen hiç (veya hiç) veremeyecek. kullanım stratejileri Bu enstrüman ve gelişimi. Bu nedenle CI iş sonuçlarını etkilemeyecek; bilgi ve eğlence amaçlı bir yayın olacaktır.

Pirinç. 2

Durum 3 (pirinç. 3). Editörlerin bir sonraki "evrim aşaması" zaten CI'nın gerçek bir araç olarak kullanılmasına izin veriyor Yönetim aracı: İK ve Halkla İlişkiler hizmetlerinin başkanları, kuruluş için stratejik açıdan önemli olan sorunları çözmelerine olanak sağlayacak şekilde böyle bir yayın oluşturuyor. CI'nın yardımıyla şirketin hedefleri, stratejik hedeflerden işyerindeki her çalışanın kişisel hedeflerine kadar "basamaklı" hale getirilir. Yayın olur motivasyon aracı personel, kurum kültürünün geliştirilmesi. Onun yardımıyla, iç politikanın önemli görevleri de sıklıkla çözülür - bireysel departmanlar ve yöneticiler arasında bir hiyerarşi oluşturulur. Farklı departmanların çalışanları birbirlerinin başarılarını (veya sorunlarını) öğrenir ve ekip birliği duygusu gelişir.

Pirinç. 3

Projeden sorumlu çalışanın, girişimleri için şirket başkanının sürekli desteğine ihtiyacı var, bu sayede CI projesi şirketin tüm çalışanları tarafından gereken ciddiyetle algılanacak.

Yayının daha da geliştirilmesi her zaman sorunsuz ilerlemez. İki uç nokta mümkündür: Ya yalnızca "Büyük Patronun sözcüsü" haline gelecektir, ya da "şirket Bulvarı". İlk durumda, şirketin başkanı CI'yi kendi hırslarını tatmin etmenin bir yolu olarak görüyor ve bunun sonucunda yayın okuyucuların ilgisini ve güvenini kaybediyor. İkincisinde, editör grubu şirketin işinin çok zayıf yönlerini ele alıyor ve kuruluşun gelişimi veya pazardaki konumunun incelenmesi ile ilgili analitik materyaller yayınlamıyor. Bunun yerine CI, esasen bulmaca ve şaka koleksiyonlarından farklı olmayan eğlenceli bilgilerle doludur. Yönetim, haber yapma editöryel görevini doğrudan belirlemelidir. kurumsal hayat.

Durum 4 (pirinç. 4). İnsanlar zamandan tasarruf etmek için veya şirketin imaj projelerinin uygulanması için önemli mali kaynaklara sahip olması nedeniyle dış kaynak kullanımına yöneliyor. Bu yaklaşımın avantajları vardır: profesyonel düzen, iyi stil, yüksek kaliteli resimler. Bununla birlikte, harici bir sağlayıcı kullanmak dezavantajlara (şablonlara) yol açar. “Konveyör” ürünü diğer şirketlerin birçok CI'sına benzer; çalışanların bu ürünün hazırlanmasına dahil olma hissini yaşamasına izin vermez. “Bir şablona göre” yapılmış bir kağıt parçası “bizim” olamaz, bir iletişim aracı olamaz. Bu belirli bir şirket. Çözüm, projeden sorumlu çalışanın, dış kaynak firma (yayınevi veya basın ajansı) tarafından hazırlanan yayının içeriğini takip edebilmesi için kendisinin de metin yazarı olması gerektiğidir.

Pirinç. 4

Bir CI projesinin bir veya başka bir konfigürasyonunun seçimi birçok faktör tarafından belirlenir: işin özellikleri, baş ve üst düzey yöneticilerin çıkarları, yayından sorumlu çalışanın nitelikleri ve son olarak ama bir o kadar da önemlisi, projenin büyüklüğü. “Kültür”e ayrılan bütçenin

Şirketin yönetimi yayın üzerinde kendi tam zamanlı çalışanlarının çalışmasına karar verirse editör kadrosu nasıl görünecek? Tipik olarak editör ekibi şunları içerir:

  1. Şef editör. Kural olarak, bu pozisyon "varsayılan olarak" şirketin başkanı tarafından işgal edilir. Yayının genel konseptini oluşturur, konusunu ve bilgi seçim politikasını belirler.
  2. Editör devreye alma. Yayının içeriğinden ve zamanında yayınlanmasından sorumludur, her sayının hazırlanmasındaki teknik konuları kontrol eder.
  3. Muhabirler - materyallerin yazarları (gazetenin personel muhabirleri hariç, materyaller şirket çalışanları tarafından da hazırlanabilir).
  4. Edebi editör/düzeltici. Metin hazırlama kalitesinden sorumludur.
  5. Makyaj tasarımcısı. Yayının düzenini ve materyallerin dizgisini geliştirir.
  6. Dağıtım koordinatörü. CI dağıtımıyla meşgul, lojistik sorunlarını çözüyor.

Yazı işleri ofisinin kadrosuna ilişkin kararlar alırken, CI'yi yayınlamaktan sorumlu çalışanın yeteneklerini objektif olarak değerlendirmek çok önemlidir. Tüm projenin başarısı büyük ölçüde onun profesyonelliğine ve coşkusuna bağlıdır.

Sana bir örnek vereyim. Gazetecilik Fakültesi'nden mezun bir öğrenci, tanınmış bir Ukraynalı şirket tarafından PR yöneticisi olarak işe alındı. Müşteriler için bir dergi ve çalışanlar için bir gazete yayınlamakla görevlendirildi. Hem dergi hem de gazete üç yıldır yayınlanıyordu, dolayısıyla yeni gelenin projeye sıfırdan başlaması gerekmiyordu. Ancak sekiz ay sonra editör kovuldu. Temel? Derginin müşterilere yönelik bir sonraki (Ağustos) sayısında Mayıs tatilleri ve Çocuk Bayramı hakkında bilgiler yer aldı. Şirketin başkanı bu sayıyı yayınlanmak üzere imzalamadı. Dahili gazetenin tek bir sayısı yayınlandı, ancak her zamanki gibi otuz iki sayfa yerine yalnızca sekiz sayfa vardı.

Genç uzman neden bu görevle baş edemedi? Birincisi, bir proje yöneticisi deneyimine sahip değildi, bu nedenle konuyu yayınlamaya yönelik çalışmaları yetkin bir şekilde organize edemedi. Her sayının içeriğine ilişkin bir plan ya da makale hazırlama planı (yazardan teslim alma - düzenleme - onay - mizanpaj hazırlama - onay) yoktu. Materyaller gelişigüzel, "olayların akışı içinde" yazılmıştı. İkincisi, yayıncılık teknolojisi döngüsünün ne olduğunu bilmiyordu. Gazetecilik konusundaki deneyim eksikliği de önemli bir rol oynadı. İnsanlarla ilişkilerdeki zorluklar, genç adamın şirket çalışanları arasında benzer düşünen asistanlar bulmasına izin vermedi.

Bir CI yayınlamak, yalnızca gazetecilik, halkla ilişkiler, reklamcılık, psikoloji, yönetim ve personel yönetiminin kesişiminde çalışan iyi eğitimli bir uzman tarafından gerçekleştirilebilecek bir görevdir. Sorumlu bir editör, etkili bir medya ürününün yalnızca ideolojik önermeler ve yayıncılık teknolojisinin toplamı olmadığını, aynı zamanda bir canlı iletişim kanalı olduğunu anlamalıdır. Bu nedenle onu yalnızca şirkete sadık ve bağlı kişiler yaratabilir.

Altıncı adım. Bütçeleme

Kendi kurumsal yayınınızı oluşturma projesi önemli yatırım gerektirir. Şirketin hangi bölümünün finansmanını sağlayacağı bütçe (pazarlama departmanı veya İK departmanı), işin özelliklerine ve şirketteki mevcut duruma bağlıdır. CI'yi daha çok bir araç olarak kullanmayı planlıyorsanız ürün tanıtımı, ardından medya projesi pazarlamacılar tarafından yürütülür. CI daha çok bir araç olarak görülüyorsa Personel YönetimiİK personeli bunun hazırlanmasından sorumludur.

Bir klinik araştırmanın finansmanının net maliyet kalemi olarak yapılması kesinlikle gerekli değildir. Dergi, reklamverenlerin (öncelikle yerel pazarda faaliyet gösteren ve yayının hedef kitlesine ilgi duyan şirketlerin) ilgisini çekerse bir kazanç kaynağı haline gelebilir! Örneğin kurumsal dergimizin hedef kitlesini oluşturan Fortuna Puro Evi çalışanları ve ortakları, seçkin giyim markalarından birinin potansiyel alıcıları olarak değerlendirildi. Bir süre editörlerle anlaşarak her sayının kapağının dördüncü sayfasına şirketin markasının reklamı yerleştirildi.

Dağıtım organizasyonları, marka tanıtımı için önemli bütçe fonlarına sahip yabancı üretim ortaklarıyla başarılı bir şekilde işbirliği yapmaktadır. Örneğin, Ukrayna'daki en büyük çocuk kozmetiği distribütörü "Bübchen", geniş bir perakende süpermarketler "Antoshka" ağına sahip olan "Europroduct" şirketi, sadık müşterilerle röportajlar, tematik bulmacalar, "Bübchen" yerleştirmeli fotoğraf yarışmaları yayınlıyor. "ürünlerini müşteri dergisinin sayfalarında bulabilirsiniz. Bu malzemelerin hazırlanması kozmetik üreticisi tarafından finanse edilmektedir. Böyle bir birliktelikte herkes kazanır: Tedarikçi, hedef kitlesi %100 potansiyel ve gerçek tüketicilerden oluşan bir dergide ürünler hakkında bilgi yayınlar; distribütör derginin yayın maliyetini en aza indirir, ebeveynler ürünler hakkında faydalı bilgiler alır ve çocuklar kaliteli bakım alır.

Sürece daha yakından bakalım hazırlık ve onay kurumsal yayın bütçesi.

1. Yayını bir günlük bir projenin kaderinden korumak için, bunun için yıllık bir bütçe hazırlanmasını şiddetle tavsiye ederim (proje başlatıldığında şirketin bütçesi zaten onaylanmış olsa ve bu harcamaları içermese bile) ). İlk aşamada, kaliteli bir ürün üretmek için gerekli olan malzeme kaynakları kompleksini ve diğer harcamaları gerçekçi bir şekilde değerlendirmek çok önemlidir.

İlk önce belirlemeniz gerekir projenin temel özellikleri:

görünüm (basılı baskı, elektronik versiyon). "Somut" bir yayın yayınlamayı planlıyorsanız, kağıdın maliyetini, baskı yöntemini, teslimatı vb. tahmin etmeniz gerekir;

  • dolaşım;
  • salınım sıklığı;
  • sayfa sayısı;
  • fotoğraf çekimlerinin sayısı ve konusu;
  • sorumlulukların dağılımı (hangi fonksiyonların şirket çalışanları tarafından yerine getirileceği ve hangilerinin dışarıdan temin edilmesinin uygun olacağı);
  • Dağıtım ve lojistik biçimleri.

Harici sağlayıcıları dahil etmeye karar verirseniz, özetler* hazırlamanız ve bunları gerekli hizmetlerin yüklenicilerine göndermeniz gerekir. Optimum fiyat/kalite oranını belirlemek için birkaç uzman firmayla iletişime geçmeli ve sunulan ürün örneklerini dikkate almalısınız. Bu sayede fiyat/kalite oranı açısından en iyi seçeneği seçebilirsiniz.

O zaman ana gider kalemlerini belirlemeniz gerekir:

  • CI içerik doldurmaya yönelik ajans hizmetleri;
  • tasarım ve düzen;
  • fotoğrafçılar Hizmeti;
  • fok;
  • dağıtım ve lojistik maliyetleri.

2. Bir sonraki aşama sistemleştirmedir alınan tüm veriler tek bir belgede, şunları sağlar:

  • amaçlanan hedef kitle hakkında bilgi (reklamverenlerin ilgisini çekmeyi planlıyorsanız);
  • tüm gider kalemleri için ön hesaplamalar;
  • baskı hizmetleri ve dış kaynak şirketlerinin maliyetine ilişkin veriler.

3. Son aşama - bütçe onayı Bölüm Başkanı. Bütçe koruması sırasında şunları gerekçelendirmeniz gerekir (reklamverenlerin ilgisini çekmeyi planlıyorsanız):

  • yatırım verimliliği;
  • hedef kitle üzerindeki etkisi;
  • yeni bir projenin hayata geçirilmesiyle şirkete açılan avantaj ve fırsatlar.

Çoğu yönetici "kültür" için bütçeleri kısma eğilimindedir, ancak bu durumda çok az tasarruf yapmak büyük kayıplara neden olabilir: düşük kalite, üretim son teslim tarihlerine uyulmaması vb. optimal bütçe), meslektaşlarıma küçük bir "askeri kurnazlığa" gitmelerini tavsiye ediyorum:

  • aylık CI'nin 13. sayısının yayınlanmasını planlamak (“bağışlanabilir”);
  • tüm hesaplamaların maksimum tasarruf dikkate alınarak yapıldığına, her hizmet için ihale yapıldığına ve yüklenicilere fazla ödeme yapmamak için gelecekte piyasa izleme çalışmalarının en az üç ayda bir gerçekleştirileceğine dair kanıt sağlayın.

Kurumsal bir dergi bir şirketin “arama kartıdır”, dolayısıyla tasarruflar mantıklı maliyet/kalite dengesini bozmadan. Aşırı tasarruf (kağıt, tasarım, redaksiyon) kaçınılmaz olarak kaliteyi etkileyecektir ve dolayısıyla bir bütün olarak kuruluşun itibarını etkileyebilir.

Maliyet tasarrufu açısından bakıldığında personelin niteliklerinin iyileştirilmesine odaklanmak daha akılcıdır. Örneğin bir tasarımcı fotoğrafçılık kurslarına gönderilebilir veya yazı işleri ofisi için kendi dijital kamerasını satın alabilir. Bu maliyetler birkaç ay içinde kendini amorti edecek. Yönetici editörlere yönelik eğitim programları da ana kaynak olan zamandan tasarruf etmenizi sağlar.

İş için gerekli beceriler, sorunlu konuların meslektaşlar arasında tartışılmasıyla kazanılır, deneyimleri gelişmeye ve yeni etkili çözümler bulmaya yardımcı olur.

Çeşitli konferans ve seminerlerde sıklıkla bana şu soru soruluyor: ""Sıfır" bütçeyle CI'ler üretmek mümkün mü?" Evet, bütçenin ayrı bir projeye ayrılmaması, basım hizmetlerinin “reklam basımı” olarak sınıflandırılması ve diğer dış kaynak hizmetlerinin ajans tarafından abonelik ücreti esasına göre yapılması esasına göre yapılması mümkündür. tam servis. Üstelik tüm içeriğin firmanın tek bir çalışanı tarafından hazırlanması da mümkün.

Tasarruflar açıktır, ancak yalnızca çalışanın alışılmadık derecede yüksek düzeyde mesleki eğitime sahip olması durumunda. Böyle bir çalışan varsa şunu düşünmeniz gerekir: Bir ajansın mükemmel bir şekilde yerine getirebileceği görevleri (fotoğraf çekimleri, röportajlar, kurgu vb.) gerçekleştirmek için son derece profesyonel bir gazeteci/editör/edebi editör/düzeltici/fotoğrafçı kullanılması tavsiye edilir mi? ? Belki daha karmaşık görevleri yerine getirirse şirkete daha fazla değer katacaktır. Boş bir soru değil: Böyle bir "çok makineli makinenin" maliyeti ne kadar olacak?

Yedinci adım. Proje yönetimi (planlama, organizasyon, motivasyon, kontrol). CI proje yöneticisinin rolü: üstesinden gelmek yaratılış süreci. Bu çalışmada en önemli şey bir gazetecinin veya tasarımcının becerileri değil, yayının amaç ve hedeflerinin stratejik olarak belirlenmesi ve bir ekibin çalışmalarını organize edebilme yeteneğidir. CI'nin ideolojik çizgisi, tüm bölümler için malzemelerin dengelenmesi, portföyün doldurulması, proje ekibinin her üyesine sorumluluk kapsamının aktarılması, net zaman yönetimi - bunlar yöneticinin ele alması gereken konulardır. Dolayısıyla proje yöneticisi aşağıdakilerin hazırlanmasından ve yürütülmesinden sorumludur:

  • CI stratejik planı;
  • Her sürüm için çalışma planı.

Bir kritik altyapı stratejik planının geliştirilmesi sekiz aşamadan oluşur ( masa 1). Sürümleri gerçekten planlamadan önce, projede tam olarak kaç kişinin ve kimin çalışacağını açıkça bilmelisiniz.

Masa 1. Kurumsal bir yayın için stratejik planın geliştirilmesi

Aşamalar

Olaylar

1. Şirketin PR faaliyetinin SWOT analizi Şirketin halkla yaptığı çalışmaların güçlü ve zayıf yönlerini, ayrıca gelişme fırsatlarını ve imajına yönelik tehditleri analiz edin. CI'nin gelişinden önce çalışan kurumsal kültürün özelliklerine, resmi ve resmi olmayan iç iletişim kanallarına dikkat edin. Sergi ve sunumlar için hazırlanan tüm tanıtım materyallerini toplayın ve içerik analizi yapın: şirket, personel, ürünler hakkında ne ve nasıl anlattılar?
2. Klinik araştırmalar için hedef grupların belirlenmesi Aktif çalışanların yanı sıra yapısal birimlerin resmi ve resmi olmayan liderlerini belirleyerek başlayın. CI'nın piyasaya sürülmesiyle en çok ilgilenen ve ilk sürümün hazırlanmasında yer almaya hazır olanları belirleyin
3. Temel CI konularının belirlenmesi Çalışan davranışında nelerin değiştirilmesi gerektiğini (gecikmeyle mücadele, kıyafet kurallarına uyma vb.) ve bunun CI kullanılarak nasıl başarılabileceğini analiz edin
4. CI konumlandırma Hedef kitlenin dikkatini dağıtabilecek CI rakiplerini değerlendirin (medya, şirketteki diğer iletişim kanalları - internet, ilan panoları, sigara içme odasındaki iletişim vb.). CI'nın onlardan nasıl farklı olacağını düşünün
5. Pazarlama karması* Tanımlamak:

Yayının niteliksel ve niceliksel özellikleri;

CI'nin dağıtımından sorumlu yayın kurulu üyeleri;

Hedef kitle tarafından CI alma koşulları;

CI fiyatı. Örneğin, bir müşteri yayını, belirli bir miktar karşılığında bonus olarak bir ürün/hizmet satın alırken bir müşteriye ücretsiz olarak verilebilir veya daha az sıklıkla satış katında satılabilir. Dağıtım seçenekleri yayının amacına ve hedef kitlenin özelliklerine bağlıdır. Kısa ve özlü bir yaygınlaştırma sloganı oluşturun. Örneğin, “Sıcakken okuyun!” - bir fırın veya metalurji tesisinin CI'si için

6. CI'lerin etkililiğinin izlenmesi CI'nin etkililiğinin hangi kriterlere göre değerlendirileceğini belirleyin. En sık kullanılan değerlendirme aracı okuyucu kitlesine yönelik bir ankettir. Unutmayın ki şirket sahibinin CI'yı sevmesi gerekiyor, bu çok önemli!
7. Yıllık proje bütçesinin hazırlanması Hangi departmanın maliyetlerinin CI maliyetlerini (personel, pazarlama, reklam veya halkla ilişkiler departmanı) içereceği konusunda anlaşın. Planlanıyorsa, CI'da öngörülen reklam geliri hacimlerini açıklayın
8. Bir çalışma planının hazırlanması, malzemelerin onaylanması için prosedürler Malzemelerin toplanması, hazırlanması ve onaylanması için bir prosedür geliştirin; oda planı şablonu oluştur
_________________

* Hedef pazardaki pazarlama sorunlarını çözmek için kullanılan bir dizi pazarlama aracı: ürün, personel, fiyat, yer, promosyon.

İyi geliştirilmiş bir kritik altyapı stratejik planı projenin temelini oluşturur. Ancak bu sadece başlangıç, uzun bir maratona başarılı bir başlangıç. Her sayı üzerinde çalışırken taktik planı takip etmek de önemlidir.

Her şeyden önce, CI hazırlığının teknolojik döngüsü için bir program hazırlamalısınız. Örneğin, yayın aylık ise, editoryal çalışmanın tüm döngüsü üç haftadan fazla sürmemelidir. Döngünün her aşaması görevlere bölünmüştür ve son teslim tarihleri ​​ve sorumlu çalışanlar belirtilmelidir.

Pirinç. 1. Yayınlama döngüsü

Çalışma programı, her sayının hazırlanması için son teslim tarihlerinin karşılanmasına yardımcı olur. Güncel konu üzerinde çalışırken planın fiili durumla sürekli kontrol edilmesi gerekmektedir. Önemli olan süreci aktif olarak yönetmektir.

Herhangi bir nedenle belirli bir plan öğesinin tamamlanması için son tarih kaçırılırsa (örneğin, yazarın bir makale hazırlamak için zamanı yoksa), yedekleme seçeneklerini aramalısınız. Editör portföyü yedek materyaller içermelidir. Muhabirlere ve yazarlara editöre karşı yükümlülüklerinin derhal hatırlatılması da önemlidir. Bir diğer darboğaz ise matbaadır. Her zamanki baskı yerinizde aniden mücbir sebeplerin ortaya çıkması durumunda sipariş vermek için bir alternatifinizin olması gerekir.

Klinik araştırmalar için materyal elde etme konusu özel ilgiyi hak ediyor. Kurumsal kültürün editoryal çalışma tarzı üzerinde büyük etkisi vardır. Materyalin her potansiyel yazarına bireysel bir yaklaşım aramanız gerekir. Şirket çalışanlarının sistematik olarak çok sayıda materyalin hazırlanmasına katılmaları gerekiyorsa, dostça bir konuşma veya işbirliği isteyen bir mektup işe yaramayacaktır. (Özellikle bir ürün veya hizmetin özelliklerini bilmeniz gereken müşteri yayınları söz konusu olduğunda.) CI Düzenlemelerinin çalışanların sorumluluklarını doğrudan belirtmesi gerekir: yayın için materyal oluşturmak. Bu sorumluluklar iş tanımlarına yansıtılmalıdır. Düzenli yazarlara ödül vermek de iyi bir fikir olabilir.

Sekizinci adım. “CI Yönetmeliği”nin geliştirilmesi. Bu düzenleyici belge, editör kadrosunun ve ilgili dış kaynak kuruluşlarının sorumluluklarını, görevlerini ve yetkilerini düzenler. Yönetmeliğin Amaçları:

  • projenin durumunu ve kurumsal yönetim sistemindeki yerini belirlemek;
  • yayınlama sürecini düzenler.

Bu belgenin oluşturulmasının temeli, yukarıda tartışılan iyi hazırlanmış CI planıdır.

“Yönetmeliklerin” yapısı şunları yansıtmalıdır:

  • Yayının adı ve kurumsal iletişim sistemindeki yeri (pazarlama açısından da dahil). Örneğin: "KOFF, çalışanlara yönelik, yönetiminin resmi konumunu yansıtan bir şirket bilgi kaynağıdır."
  • Projeyi oluşturmanın hedefleri. Örneğin: “Yayın, çalışanların şirketin stratejik ve taktiksel görevlerini çözmeye odaklanmasını sağlayacak, “bağlılık etkisi” sağlayacak ve bağlılıklarını artıracaktır. Resmi bir iletişim organı olarak CI, iş geliştirme ve iç kurumsal iletişim konularında yönetimi bilgilendirir ve pozisyonunu açıklar.

    Yayının dış tüketicilere yönelik olması durumunda, Yönetmeliklerin hedef kitleyi etkileme hedeflerini belirlemesi gerekir. Örneğin, fiyat listelerinin yayınlanması, promosyonlarla ilgili bilgiler, halkla ilişkiler uzmanlarının değerlendirmeleri, kıyaslama çalışmalarının yanı sıra bir eğlence bileşeni (TV programları, çalışanların hayatlarından hikayeler) vb.

  • Stratejik ortaklar ve tedarikçiler tarafından klinik araştırmalara yönelik materyal hazırlama becerisi.
  • Yayın kurulunun amaç ve hedefleri.
  • Bölümlerin sorumlulukları ve hakları.

CI'daki materyallerin hazırlanmasına yönelik şirket departmanlarının sorumluluklarının dağılımının bir diyagramı aşağıda verilmiştir. Tablo 2.

Masa 2. Kurumsal yayının doldurulmasında departmanların sorumluluğu

Malzemelerin hazırlanmasından sorumlu

Konular

Yazı işleri ofisi (yapım editörü, muhabirler) Şirket stratejisi: üst düzey yetkililerin yorumları.

Haberler: Şirketin sektör pazarındaki yeri, ana trendler, tanıtılan yenilikler.

Stratejik ortakların ilgisini çekmek.

Şirketin sosyal açıdan önemli etkinliklere katılımı.

Edebi eserlerden alıntıların yayınlanması.

Yarışmaların hazırlanması

İnsan kaynakları bölümü

İş uyuşmazlıklarının çözümüne yönelik prosedürler.

Personel politikası.

Personel rezervi.

Sosyal konular.

İşgücü korumasının sorunları.

Motivasyon programları.

Bonus programı (yarışmalar, yarışmalar).

Kariyer fırsatları.

Eğitim programları (aydınlatma dahil)

geçmiş olaylar).

Şubelerle geri bildirim (anket, araştırma vb.).

Kurumsal etkinlikler, tatiller

Pazarlama Bölümü

Yabancı deneyim.

Bonus programları (yarışmalar, yarışmalar

perakende ve dağıtım satıcıları için).

Satıcılar arasında düzenlenen promosyonların kapsamı

İthalat bölümü Ortaklarla çalışma konusunda şirket politikası.

Şirketin yeni ürünleri tanıtma stratejisi.

İş ortaklarıyla çalışmaya yönelik en iyi uygulamalar

Bilişim departmanı Şirkette uygulama aşamasında olan yeni projelere ilişkin mesajlar.

Sıkça sorulan soruların yanıtları

sistem yöneticisine

Projenin şirket çalışanlarına yönelik olması durumunda hedef grupların segmentasyonu ana çalışan gruplarına göre yapılabilir. Her bir CI okuyucu kategorisinin ihtiyaçlarının bir listesini yapın ve kolaylık olması açısından verileri bir tabloda özetleyin ( masa 3).

Masa 3. Kritik Altyapı hedef gruplarının bilgi ihtiyaçlarının yapısı

Kitle

Bilgi talepleri

Genel Müdür, üst düzey yöneticiler

Şirketin sektör pazarındaki yeri, ana pazar eğilimleri.

Personel yönetimi sorunları.

Şirketin bir bütün olarak ve bireysel bölümleri olarak elde ettiği başarılar.

Takımdaki psikolojik atmosfer.

Geri bildirimler (anketler, anket sonuçları vb.)

Mali, analitik departman, muhasebe departmanı çalışanları Yeni düzenleyici belgeler.

Yeni çalışma yolları.

Şirketin sektör pazarındaki yeri, ana trendler.

Mesleki eğitim, mesleki gelişim beklentileri.

Şirketin fonksiyonel yapısında meydana gelen değişiklikler.

Kurumsal yaşam (tatil vb.)

İlginç gerçekler, yarışmalar

Orta yöneticiler Yönetimin stratejik hedeflere ilişkin vizyonu ve bu hedeflere ulaşmanın yolları.

İş ortaklarıyla çalışmaya yönelik en iyi uygulamalar.

Şirketin sektör pazarındaki yeri, ana trendler.

Etkili işgücü organizasyonu için teknolojiler.

Şirketin fonksiyonel yapısında meydana gelen değişiklikler.

Kurumsal yaşam (tatil vb.)

Dağıtım departmanı Şirketin yeni ürünleri tanıtma stratejisi.

Çalışan motivasyon programları.

Bonus programları (yarışmalar, yarışmalar).

İleri eğitim ve kariyer gelişimi için fırsatlar.

İş ortaklarıyla çalışmaya yönelik en iyi uygulamalar.

Şirketin sektör pazarındaki yeri, ana trendler.

Kurumsal yaşam (tatil vb.).

İlginç gerçekler, yarışmalar

Satış ekibi Genel merkezden haberler.

Şirketin sektör pazarındaki yeri, ana trendler.

İleri eğitim ve kariyer gelişimi için fırsatlar.

En iyi satış uygulamaları, marka hikayeleri.

Uluslararası sergi haberleri.

Kurumsal etkinlikler, tatiller.

İlginç gerçekler, yarışmalar

Yönetmeliklerin ayrıca klinik araştırmanın çeşitli bölümlerinde personelin materyallere olan ilgisinin sistematik olarak izlenmesinin nasıl gerçekleştirileceğini tanımlaması gerekir. Örneğin, “şirket yılda en az bir kez, CI'nin etkinliğini belirlemek ve şirket çalışanlarının yayına yönelik tutumunu teşhis etmek için harici bir kurumun katılımıyla bağımsız bir çalışma yürütüyor. Yayının genel müdürüne, İK direktörüne, pazarlama direktörüne ve genel yayın yönetmenine bu çalışmayla ilgili bir rapor sunulur.”

Yönetmelikler aynı zamanda yazı işleri bürosunun çalışmalarını ve CI'lerin hazırlanmasına ilişkin tüm teknolojik döngüyü de düzenlemektedir. Belge şu sorulara net yanıtlar vermelidir:

  • CI projesinin sorumluluğu kime verildi?
  • Genel yayın yönetmeni olarak kim atandı?
  • Yazarlar için soru listelerini kim hazırlıyor ve gönderiyor?
  • Yazarlar CI ile işbirliği yapmaya nasıl motive oluyor?
  • Materyalleri kim düzenliyor?
  • Materyalleri yazarlarla kim koordine ediyor?
  • Çalışma programına uygunluğu kim denetler?
  • Biten yayının onaylanması, basılması ve dağıtılması sürecini şirket yönetimiyle birlikte kim kontrol ediyor?

Yönetmelikler şunları tanımlar:

  • birincil bilgilerin toplanmasından sorumlu kişi (genellikle bir bölümün başkanı veya bir editör çalışanı);
  • teşvik ve disiplin politikaları;
  • yayın tasarımı, renk şeması (genellikle kurumsal tarza uygun olarak). Bu bölümde fotoğrafların kaynağının belirtilmesi önemlidir.

Çalışanların bireysel fotoğraflarının yalnızca CI yazı işleri bürosunun dosya dolabından gelmesi ve bu dosya dolabının derlenmesi prosedürünü belirlemesi öngörülebilir. Örneğin “Bu amaçla üç ayda bir profesyonel bir fotoğrafçı ofise davet ediliyor. Çalışanlara ziyareti iki ila üç iş günü önceden bildirilir. Çalışan, basılı olarak bir dizi fotoğraf alır ve fotoğrafı kişisel imzayla yayınlanmak üzere onaylar. Bu fotoğraf malzemeleri, kişinin ek onayı olmaksızın KI'nin editör kadrosu tarafından kullanılabilir. CEO'nun fotoğraf çekimi ayrı bir programda yapılıyor." Bu, çalışanların fotoğrafların kalitesiyle ilgili memnuniyetsizliğini önleyecektir.

Proje yöneticisinin güncel sayının hazırlandığı aşamayı nasıl takip edeceğini öğrenmesi önemlidir. CI hazırlık sürecinin sürekli izlenmesi, sorunların kesinti veya gecikme olmadan zamanında yayınlanmasını sağlar.

Dokuzuncu adım. CI teknolojik döngüsünün başlatılması. Tüm sürüm sürecini (plan geliştirmeden dağıtıma kadar) kontrol altında tutmak için teknoloji döngüsünü ayrı aşamalara ayırmanız gerekir. Böyle bir "fili" tamamen yemek elbette zordur, ancak "biftek" olarak kesilebilir ( şekil 2).

Pirinç. 2. CI oluşturmaya yönelik teknolojik döngü

İçerik planlama. Tematik bir plan hazırlamak CI üzerinde çalışmanın temelidir. Sadece bir sonraki konuyu değil, sonraki üç veya dört konuyu da planlamanızı öneririz. Bu, editörlerin materyal seçiminde daha esnek olmalarına, hazırlıklarına daha fazla zaman ayırmalarına ve programa sıkı sıkıya bağlı kalmalarına olanak tanıyacaktır.

Çalışanlara yönelik tüm CI materyalleri şu şekilde ayrılabilir: bilgilendirici (haberler, röportajlar, analitik incelemeler vb.) ve eğlenceli (yarışmalar, bulmacalar vb.). Müşteri CI'nın içeriği pazarlama hedeflerine bağlıdır, hedef kitlenin ihtiyaçlarına göre seçilir.

Dahili CI'nın yayınlanması konusu, kuruluşun mevcut hedeflerine ve şirketin hayatındaki ana olaylara göre belirlenir. Bir sürüm planı oluştururken farklı departmanları ve bireysel çalışanları temsil eden materyallerin dengesini korumak önemlidir.

Her kuruluşta zamanla editörlerle aktif olarak işbirliği yapan bir yazar grubu oluşur. Çevrenizi genişletmek ve materyalleri çeşitlendirmek için, sürekli olarak veya belirli bir sayının hazırlanması için yazar olarak çekmek istediğiniz kişilerin bir listesini yapmaya değer. Kural olarak özel eğitime ve yazar ruhuna sahip olmayan kişilerin geleneksel makaleler hazırlaması zordur. Ayrıca başka formatlar da sunulabilir: hızlı bir anket, yorum, röportaj, kişisel notlar, günlük vb. Şirketin farklı bölümlerinden farklı yazarlar CI'da ne kadar çok temsil edilirse o kadar iyidir.

Malzemelerin toplanması. Ana konuların ana hatlarını çizdikten sonra gerçekleri toplamaya geçiyoruz. Bu aşamada hangi çalışanların (veya dış partner şirketlerin) gerekli bilgiyi sağlayabileceğinin ve bu bilgiyi hangi kaynaklardan alacağının belirlenmesi gerekmektedir.

Kişinin materyal hazırlamayı istemesi önemlidir. Muhtemelen, potansiyel yazarların tümü editörlerle işbirliği yapmaya hemen istekli olmayacaktır. Reddedilme durumunda nedenini analiz edin: eğer konu son teslim tarihiyse, CI'nın bir sonraki sayısı için bir röportaj planlayın; Yazarın zamanı yoksa bir uzlaşma bulmaya çalışın. İnce ve doğru olun, sabırlı ve hoşgörülü olun. Çoğu şirket çalışanı için editörlerle işbirliği, iş sorumluluklarının değil, iyi niyetin bir tezahürüdür; bu nedenle yazarlar için en kabul edilebilir bilgi toplama biçimlerini aramaya çalışın.

Bazıları için soruları sözlü olarak cevaplamak daha uygundur: böyle bir kişiyle bir toplantı ayarlayın ve konuşun. Röportajları, incelemeleri ve yorumları kaydetmenin en iyi yolu nedir? Bunu bir kayıt cihazına kaydedebilir veya not alabilirsiniz. Bana göre işçilik maliyetlerini azaltan ve malzemenin işlenmesini hızlandıran en uygun seçenek, konuşma sırasında bilgisayarda metin yazmaktır. Ancak görüşme sırasında cevapların doğrudan yazılması çoğu zaman iletişimde psikolojik bir engel oluşturur. Çoğu durumda ses kayıt cihazına klasik kayıt tercih edilir. Düşüncelerini yazılı olarak formüle etmeyi daha kolay bulanlar için, kendi başlarına materyal hazırlayabilmeleri için yol gösterici bir soru listesi hazırlayın.

Kurum kültürü ve ekip birliği söz konusu olduğunda hiçbir önemsiz şey yoktur. CI'nin tüm içeriğini yalnızca "altın" ve "beyaz" yakalı çalışanların monologlarına indirgemek imkansızdır. Tüm çalışanlarınıza saygılı davranmanız şirketin sağlığının bir göstergesidir.

En önemli şey insanları yaratıcılıkla büyülemektir! Her fırsatta hem en iyi yazarlarınızı hem de yeni gelenlerinizi tanıtın!

Materyallerin editoryal hazırlanması. Edebi zevklere kapılmamalısınız, dahili CI'de bu her zaman uygun değildir. Etiketin boyut, şekil ve üslup olarak sunulan ürüne uygun olması gerektiği gibi hazırlanan metin de konuya, hedef kitlenin ilgi alanlarına ve yayının amaçlarına uygun olmalıdır. Editoryal sürecin ana görevi, içinde yer alan materyali elde etmektir. gerekli bilgiler sunulacak Apaçık ve okuyucu üzerinde bir etkisi olacak gerekli duygusal etki .

Düzeltme. Yazı işleri bürosunda materyal toplama aşamasında ara sıra bir ünlem duyulursa: “Yazar! Yazar!”, ardından editoryal hazırlıktan sonra sıklıkla başka bir ses duyulur: “Düzelticiler! Düzeltmen! İnsanlar işlerine ne kadar sorumlu bir şekilde yaklaşırlarsa yaklaşsınlar, materyallerde (üslup, imla ve noktalama işaretleri) kaçınılmaz olarak yazım hataları ve hatalar olacaktır. Metinde atlanan birkaç hata, mükemmel bir makalenin izlenimini bozabilir, materyalin yazarıyla ilişki üzerinde olumsuz bir iz bırakabilir ve CI'nın ve bir bütün olarak şirketin itibarını olumsuz yönde etkileyebilir. Üst düzey bir yöneticinin (veya Allah korusun, sahibin) adına yapılan saçma bir yazım hatası hakaret olarak değerlendirilebilir; ortak şirket adına eksik bir harf, iş ilişkilerini bozar. Önemli olanı gözden kaçırmayın! CI yapısına bir düzeltmen konumu eklediğinizden emin olun.

Koordinasyon.Şirketin başkanı CI'nin tüm sayılarını kişisel olarak düzeltmeyi taahhüt ederse, bunların zamanında yayınlanmasını sağlamak çok sorunlu olacaktır. Projenin sorumluluğu yapısal birimlerin başkanlarından birine (örneğin pazarlama müdürü ve/veya İK müdürü) devredilmelidir.

Şirketin üst düzey yetkililerinin metinleri (basılı olarak imzaya sunulur) ve diğer tüm materyaller basım için ayrıca onaylanabilir. Genel olarak her sürüme ilişkin süreç şöyle görünür:

  • yayın planı üzerinde baş editör ile anlaşmaya varılır;
  • üst düzey yöneticilerin metinleri - şirket başkanıyla birlikte;
  • yazarın metinleri - yazarlarla birlikte;
  • konunun tamamı - İK direktörü ile (mesleki bilgiler içeren bir müşteri yayını yayınlanıyorsa, materyallerin doğruluğu konusunda ilgili departmanlarla mutabakata varılmalıdır).

Ad ve soyadların, pozisyon ve departman adlarının doğru yazılışını (personel departmanı çalışanları ile birlikte) özellikle dikkatlice kontrol etmelisiniz.

Dizayn görünümü. Kurumsal bir yayının tasarımına yönelik tasarım çözümü, projenin hedeflerine göre seçilir. Müşteri yayınının amacı ürünleri (markaları) tanıtmaktır, bu nedenle metinler "resim" ile karşılaştırıldığında ikincil bir rol oynar. Dahili CI için amaç çalışan sadakati yaratmaktır, yani tasarımı bilginin algılanmasını kolaylaştırmalıdır: büyük yazı tipi, uygun biçimlendirme, uyumlu renk kombinasyonları.

Aşağıdaki konulara özellikle dikkat edilmelidir:

  • Kapak tipi, logo tasarımı, grafik tasarımı, belirtme çizgilerinin varlığı.
  • "İçindekiler" sayfasının tasarımı. Nasıl biçimlendirilir: tüm materyallerin bir listesini yayınlayın veya en ilginç olanların kısa açıklamalarını mı verin?
  • Sayfa düzeni (sütun sayısı, kenar boşluklarının boyutu, kenar boşluklarında belirtme çizgilerinin varlığı vb.).
  • Yazı tiplerini ve boyutlarını seçme (başlıklar, alt başlıklar, gövde metni, ek metinler vb. için).
  • Sayfa numaralandırma ve altbilgilerin tasarımı (şirket logosu ve kurumsal renkler kullanılarak).
  • Başlıkların rengi, gövde metni, pantonlar*, açıklayıcı materyaller vb.
  • Fotoğrafların kabul edilebilir boyutları, tasarımları (kıvrımlı kenarlar, metne yerleştirme, başlıklar).

Tam zamanlı bir tasarımcının (veya dış kaynak kullanan bir ajansın) bir CI'nın tasarımını ve düzenini geliştirmesi için bir görev formüle etmeden önce, sorumlu editörün tüm bu konuları açıklığa kavuşturması gerekir.

Çoğaltma. Optimum fiyat/kalite oranını bulmak için bölgesel baskı hizmetleri pazarını incelemek gerekir. Büyük bir sözleşme imzalamadan önce, baskı ve hizmet kalitesini kontrol etmek için önceden küçük bir sipariş vermenizi tavsiye ederim. Örneğin, birkaç matbaada şirketin kuruluş gününe adanmış broşürler (posterler, posterler) basabilirsiniz.

Dağıtım. Projenin sonucu büyük ölçüde zamanında ve kaliteli lojistiğe bağlıdır. Farklı şehirlerde on tane varken tüm dolaşımın şirketin tek bir şubesinde bitmesi can sıkıcı bir durum. Ancak yayının hedef kitle için erişilebilir olması gerekir; yani yayınlar, potansiyel müşterilerin bekleyerek vakit geçireceği yerde olmalıdır. Örneğin güzellik salonlarında, bankalarda, eczanelerde, uçaklarda, otellerde, restoranlarda, süpermarketlerde, sinemalarda vb. Yüksek tirajlı bir yayını müşterilere dağıtmak için büyük bir yayınevinin veya uzman bir basın dağıtım şirketinin işe alınması tavsiye edilir.

Onuncu adım. Geri bildirim alınıyor. Milyonlarca dolarlık bütçelere ve “yaratıcıların” tüm hilelerine rağmen hedef kitle neden reklama kayıtsız kalıyor? Bu tür reklamlar "Burada benim için ne var?" sorusuna yanıt vermiyor. Geribildirim, okuyucuların her sayıda “kendileri için” bir şeyler bulup bulmadıklarını değerlendirmemizi sağlar.

Yayının hazırlanması ve dağıtımı “her çalışana özel - her çalışana özel” ilkesine göre yapılırsa her sayı tüm ekip için küçük bir tatile dönüşür!

Daha ilk sayımız çıkmadan hedef gruplarla etkili geri bildirimler oluşturmak gerekiyor. En yaygın biçimleri:

  • editöre Mektuplar;
  • "sıcak" telefon hattı;
  • okuyucu anketi;
  • toplantılar ve yuvarlak masa toplantıları, okuyucu konferansları düzenlemek;
  • hedef kitlenin çıkarlarının dinamiklerini incelemek.

CI'nın başarılı bir şekilde geliştirilmesinde önemli bir faktör medya profesyonellerinden gelen geri bildirimlerdir: dış uzmanların periyodik katılımı ve kıyaslama - ulaşılan seviyenin diğer şirketlerin en iyi uygulamalarıyla karşılaştırılması. Editörlerin "zamanın trendlerine" açıklığı ve mesleki gelişim arzusu yalnızca CI'ya fayda sağlayacaktır.

Editör personeli için zaman yönetimi

Ana sorumluluklarının yanı sıra bir CI projesinde de yer alan çalışanlar, kronik bir zaman sıkıntısı yaşıyor. Basit zaman yönetimi teknikleri bununla başa çıkmanıza yardımcı olacaktır:

  1. "Hollanda peyniri". Küresel bir sorunu tamamen değil, parçalar halinde çözmeye çalışın - ondan küçük parçaları, en basit ve en hoş olanları "kemirerek". Örneğin bir yayın hazırlarken eğlenceli sayfalar yazarak, illüstrasyonlar seçerek başlayabilirsiniz. Zamanla "peynirde" o kadar çok delik oluşacak ki, onu "yemek" işin başında göründüğü kadar zor olmayacak.
  2. "Orta Sevinç"Çalışmayı birkaç aşamaya bölün ve her birini başarıyla tamamladığınız için kendinize küçük bir ödül verin. Örneğin, iş arkadaşlarınıza işbirliği daveti içeren her iki aramada, kendinize bir parça çikolata yeme izni verin (çikolatayı sevmiyorsanız, onu başka bir şeyle ödüllendirin). Kural olarak, bu şekilde elde edilen küçük sevinçler, uzak küresel zaferlerden çok daha etkili bir şekilde motive olur. Her durumda, bu rutinin motivasyon kırıcı etkisinin üstesinden gelmenin iyi bir yoludur.
  3. "Kafesteki Kuşlar."Çok az zaman gerektiren ama hoş olmayan şeyler vardır, örneğin “kafesteki kuşlar”. Onları beslemeyi ertelerseniz, küçük kuşlar büyük belaları tehdit eden saldırgan canavarlara dönüşebilir. Bazen tamamlanması beş dakika süren bir görev haftalarca, hatta aylarca ertelenir... Çözüm: Bu tür görevlerin bir listesini yapın ve her gün dört veya beş "kuş" "serbest bırakın". Birkaç hafta içinde “kafes” boş olacak.

Geleceğe bakın

Her proje, yaratıcıları onun geleceğine inandığı sürece başarılı bir şekilde yaşar ve gelişir. Stephen Covey ( Stephen Covey), hayata karşı "reaktif" ve "proaktif" yaklaşımları birbirinden ayıran bir yönetim gurusu.

  • "Reaktif"- "nasıl sonuçlandığı", "nasıl ortaya çıktığı" ilkesine göre dış koşullara yanıt vermek.
  • "Proaktif"- Yaşamınızı ve projelerinizi kendi hedefleriniz ve arzularınız doğrultusunda inşa etmek.

Bir CI projesi üzerinde çalışırken proaktif bir yaklaşım benimsemeyi öğrenin. Yüzüncü sayıyı çok detaylı bir şekilde hayal etmeye çalışın. Ne şekilde olacak? Kısa bir makale yazın: Gelecekte beyin çocuğunuzu nasıl görüyorsunuz? Oda hangi malzemelerle dolu? Yıldönümü sayısında hangi illüstrasyonlar dikkat çekiyor? Bu numarayı kimin elinde tutuyor? Bu kişide hangi duyguları uyandırıyor? Sürümdeki ana materyal hangi materyaldi?

Bu teknik - "geleceği görselleştirmek" - geçmişin sorunlarına ve başarısızlıklarına takılıp kalmamanızı sağlayacaktır. Ve insan profesyonel anlamda büyüyüp geliştikçe üzerinde çalıştığı projeler de gelişiyor.

Bilginin kaydedilmesi ve yüksek kaliteli metin materyaline dönüştürülmesi, önemli miktarda veri işleme gerektirir. Çoğu zaman düşüncelerini sözlü olarak mükemmel bir şekilde ifade eden insanlar bir makale hazırlamayı başaramazlar... Ancak potansiyel yazarların gazetecilik becerilerinin varlığı veya yokluğu editörlerle işbirliği yapma kararını belirlememelidir. Aynı zamanda, CI'lerin üretimiyle görevlendirilen işçiler arasında özel eğitim eksikliği, malzeme üzerinde yapılan kalitesiz çalışma için bir mazeret değildir. Eğer onu “teknolojikleştirirseniz” her şey öğrenilebilir. Çoğu sıradan insan CI için materyal hazırlayabilir. Buradaki en önemli şey arzu ve sürekli pratiktir.

Makale yazmanın genel planı aşağıdaki gibidir:

  • önemli bilgilerin taşıyıcılarından seçilmiş konulardaki gerçeklerin toplanması;
  • materyallerin editoryal işlenmesi (yeniden yazma);
  • makalenin yazarla anlaşması.

“Yazma yeteneği”, okuyucu için ilginç olan metnin içeriğinin, algıya uygun biçimin ve materyalin sunumunun (tasarımının) duygusallığının bir sentezidir.

Aristoteles'in şu öğüdüne kulak verelim: "İnsan, basit insanların konuştuğu gibi konuşmalı, bilgelerin düşündüğü gibi düşünmeli; o zaman herkes onu anlayacak, bilgeler de onu tanıyacaktır." Basit ve anlamlı kelimeler kullanarak iyi bir makale metni oluşturabilirsiniz - tabii eğer elinizde varsa Ne söylemek. Özün basit bir sunumu, metinlerin yaratıcısı için en yüksek akrobasidir.

Gerçek metni tasarlamaya başlamadan önce toplayın ve kontrol edin gerçekçilik. Aksanları yerleştirin ve ardından kelimeleri seçip cümleler oluşturun. Konuyu anlarsanız ve materyali mantıklı bir şekilde düzenlerseniz, çok karmaşık ürünler, hizmetler veya süreçler bile basit ve erişilebilir bir dille açıklanabilir.

"Düşünceleri ağaca yaymak" veya metni yanlışlıklarla doyurmak büyük bir hataya yol açabilir: önemli olaylar ve gerçekler okuyucular tarafından yanlış yorumlanabilir, bu da CI'ya ve şirkete büyük zarar verecektir. Hedef kitleyi bilgilendirirken editörlerin şunu unutmaması gerekir: Okuyucunun zamanı en değerli ve yeri doldurulamaz kaynaktır. Materyalin hacmini artıran uzun monologlar ve edebi süslemeler burada uygun değildir.

CI'daki bir makalenin formatı ve yapısı

  • Çekici(“halka çağrı”). Şirketin üst düzey yetkililerinin CI sayfalarındaki konuşmaları bu tarzda sunulabilir.
  • Röportaj(editörün seçilen bir konuyla ilgili soruları ve bunlara uzman yanıtları).
  • Çalışanların/ortakların hızlı anketi. Bir soruna ilişkin farklı görüşleri veya çalışanların sorunu nasıl algıladığına ilişkin genel eğilimleri belirlemenize olanak tanır. CI'da ifadelerin yayınlanmasının çalışanları, yani yazarlarını büyük ölçüde motive etmesi önemlidir.
  • Haberler- şirketle (ürünleri, ortaklarıyla ilişkiler vb.) bilgi bağlantısı olan bir olay veya olgu ele alınır.
  • Genişletilmiş haberlerönemli bir kurumsal etkinlikle ilgili (örneğin, yeni şubelerin açılması) kural olarak fotoğraflı rapor şeklinde sunulur.
  • Başarıların kroniği. Şirketin gelişiminin en önemli aşamalarının yansıtılması, onları kurumsal bir efsaneye dönüştürür, liderinin ve en yaşlı çalışanlarının rolünü ve katkısını göstermeye yardımcı olur.
  • Bireysel birimlerin başarılarının kroniği. Departmanların, departmanların, şubelerin (kilit çalışanlardan bahsederek) oluşum ve gelişim aşamalarına ilişkin hikayeler şirketin tarihine katkıda bulunur.
  • Başarı Öyküleri. Bu sunum materyali yalnızca üretim programlarını değil aynı zamanda hayırseverlik faaliyetlerini, ortak projelerdeki sponsorluğu vb. de kapsamaya uygundur.
  • Analitik incelemeler. Şirketin rekabet ortamındaki konumu, hedeflenen (benzersiz) teklifleri, rekabet avantajları vb. hakkındaki materyaller yalnızca dış izleyiciler için değil, aynı zamanda her şeyden önce kendi çalışanları için de önemlidir.
  • "Problem çözümü". Şema "?-!" Bir uzman (müşteri veya tüketici) tarafından ikna edici bir şekilde açıklandığı üzere, şirketin ürünlerinin/hizmetlerinin önemli bir rol oynadığı belirli yaşam durumlarının canlandırılmasına yardımcı olur.
  • Eğlence malzemeleri: espriler; benzetmeler; yarışmalar - edebiyat, şiir, fotoğraf yarışması, bulmaca yarışması; bulmacalar; eğitici ve eğlenceli materyallerin yeniden basımları (mutlaka kaynağın belirtilmesi). Yarışmalar sırasında ilan edilen ödül fonu, kural olarak şirketin ürün/hizmetlerini kapsar. Eğlence malzemeleri konusunun aynı zamanda doğrudan veya dolaylı olarak üretilen ürün/hizmetlerle de ilgili olması arzu edilir.

CI'daki her materyalin yapılandırılması tüm edebi eserlerde ortak olan bir mantığa tabidir: 1) giriş; 2) ana kısım; 3) sonuç. “Quintilian formülünden” soruların cevaplarının sırası, makalenin yazarının ve CI'nin baş editörünün yaratıcı tarzına bağlıdır.

Toplanan gerçeklere dayanarak materyalin konusu, biçimi ve yapısı belirlendikten sonra makale ve taslağı (taslak) için bir ön plan yapılmalıdır. Bilgisayarda yazmanız veya bir kağıda yazmanız önemli değil. Önemli olan sonuçtur. Kaba malzeme üzerinde çalıştıkça rafine edilir ve geliştirilir. Hemen mükemmel metni yazmaya çalışmayın; bu “mükemmeliyetçi” yaklaşım çoğu zaman yazarları çıkmaz sokaklara sürükler. Makale yazarken asıl görev onu eksiksiz ve anlaşılır bir şekilde yazmaktır. içeriği iletmek olaylar ve “doğru” ya da “güzel” kelimeleri seçmemek. Metnin çoğunluğu yazıldıktan sonra, bir süre (en az 15-20 dakika) bir kenara koyun ve ardından tekrarlanan kelimeleri eşanlamlılarla değiştirerek, üslup ve dilbilgisi hatalarını düzelterek bütünüyle okuyun. Sözlü klişelerden, aşırı uzun cümlelerden ve jargondan kaçınmaya çalışın.

Duygusal içerik

Ortaya çıkan metni tekrar yüksek sesle okuyun. Bu materyal sizde hangi duyguları uyandırıyor? Makalenin tonu içeriğiyle eşleşiyor mu? Burada duygululuk ve iddialılık mı uygun, yoksa ölçülülük ve nezaket mi daha uygun olur? Materyal okuyucuda hangi duygusal tepkiyi uyandıracak - saygı, güven, kafa karışıklığı, öfke, onay, şaşkınlık? Sonunda nasıl bir sonuç elde etmek istersiniz: makalenin temel tezini anlamak? Belirli bir gerçeğin farkındalığı? Hedef kitlenin görüş ve davranışlarını değiştiriyor musunuz? Belirli bir yanıt eylemi (örneğin, okuyuculardan mektup veya tamamlanmış anket almak vb.)?

Materyallerinizin tonunda alaycılıktan, kibirden ve saldırganlıktan kaçının. Herhangi bir kişiye karşı suçlama ve hakarette bulunmak tam bir tabudur. Ancak bu, CI stilinin "tatlı şuruba" benzemesi gerektiği anlamına gelmez. Kurumsal ikiyüzlülük, editörlerin "ideal bir şirket" imajı yaratmaya çalışırken izin verdiği en nahoş aşırılıklardan biridir. Bu tür ikiyüzlülüğün ilk işaretleri arasında görünüşte zararsız talepler yer alıyor: Malzemelerdeki tüm sözcüklerin "değil" parçacıklarıyla "olumlu" eşanlamlılarla değiştirilmesi. Okuyuculardan gelen, şirket sorunlarını gündeme getiren veya yönetime yönelik eleştiri içeren mektupları yayınlamayın. Sonuç olarak CI güvenilirliğini kaybeder ve ölü bir kağıt parçası haline gelir. Şirket yaşayan bir organizmadır, dolayısıyla her canlı gibi onun da işlerinde sorunları, darboğazları vb. vardır. Sorunlu konuların kurumsal basında sunumu dürüst ve düzgün olmalıdır.

İş dünyası için faydalı ve okuyucular için ilgi çekici kalarak "ateş, su ve bakır borulardan" geçmek, KI editör kadrosunun profesyonelliğidir!

Bir başlık nasıl bulunur?

Metin başlıkları projenizin bir tür “cephesidir”. Parlak, kısa ve öz başlıklar her şeyden önce yayının bir bütün olarak algılanmasını oluşturur. Ayrıca başlık listesi konunun içeriğini oluşturmaktadır. Editör kadrosunun profesyonellik, zevk ve yaratıcılık düzeyi bunlarla belirlenir. Kaçınılmaz olarak kurumsal ikiyüzlülüğü, mesleki eğitim eksikliğini ve kurumsal etik ihlallerini ortaya çıkarıyorlar.

Başlığın amacı malzemenin özünü aktarmaktır. Elbette iki-üç sayfalık bir yazıda belirli bir konuyu vurgulamak her zaman kolay olmuyor ama başlık yazma becerisi süreç içerisinde kazanılıyor. Yemek pişirme sanatını öğrenmenin en iyi yolunun ocak başında durmak olduğunu söylemeleri boşuna değil.

  • "Yöntem No. 1" - "büyük basından" ilham. Çeşitli konulardaki (ekonomi, edebiyat, cazibe vb.) Dergilerin çeşitli sayılarına göz atın. Başlıklardan herhangi biri sizi kesinlikle ilginç bir benzetmeye yönlendirecektir.
  • “Yöntem No. 2” - daha fazla uzatmadan makalenin metninden bir tez cümlesi alabilirsiniz.
  • "Yöntem No. 3" - atasözleri ve sözler, sloganlar üzerinde oynamak (genellikle bir ipucu ile bitmeden "kesintiye uğrar"). Bu seçenek kurumsal etkinliklerin "Rahatlama Odası", "Mizah" bölümlerinde ele alınmasında uygundur, ancak şirket başkanından gelen açık bir mektupta uygun değildir.

Kurumsal basında belirsizliğe, acıma, tiksinti, cinsel dürtüler, saldırganlık vb. duyguları vurgulayan kelime oyunlarına yer yoktur. Başlığa “biber” veya “tuz” eklemeden önce, materyalin başlığı, CI'nin hedef kitlesinden bir kişiyle tanışırken söylediğiniz ilk kelimelerdir. Meslektaşınızı veya tanıdıklarınızı karşınızda hayal edin ve konunun tüm manşetlerini okuyun. Yüzüne hangi duygular yansıyacak? Şaşkınlık? faiz? güvensizlik mi? iğneleyici söz? Utanacak mı yoksa gülümseyecek mi? Bu ipuçlarını kullanarak başlıklarınızı düzenleyin ve ardından sonuçları tanıdığınız birkaç kişiye göstererek test edin. Dilerseniz CI okuyucularına bir anket sunabilir ve onlardan son sayıların ilginç (uygunsuz, sıkıcı, düpedüz kötü) başlıklarını not etmelerini isteyebilirsiniz.

Başlık metninin kendisine ek olarak, önceden hazırlanmış olan materyalin algısı, yazının astarına, alt başlıklarına, fotoğraflarına, tasarımına, boyutuna bağlı olacaktır - bunların hepsi okuyucuyu bir bütün olarak etkiler. Tipik olarak, bir CI'yi karıştıran bir şirketin çalışanı veya müşterisi, makalelerin başlıklarına ve özetlerine göre, yayını beğenip beğenmediğini tam olarak belirler. Bu nedenle, rollerini onurlu bir şekilde yerine getirmelidirler: şirketin ideolojisine karşılık gelmeli, imajını sürdürmeli, okuyucuların ona olan bağlılığını güçlendirmeli (ve tabii ki metinleri kendileri sunmalıdırlar).

Başlık kuralları:

  • Basit erişilebilir dil. Alexander Repyev, “Pazarlama Düşüncesi” adlı kitabında “Çin okuryazarlığı” sevenler için icat edilmiş harika bir ifadeye sahiptir: KISS (Basit Tutun, Aptal! - “Aptal, daha basit ol!”). Bu tavsiye, okuyucuların büyük çoğunluğu için genellikle tamamen anlaşılmaz olan yeni çıkmış kelimeleri kullanmayı sevenler için faydalı olacaktır.
  • Makalenin başlığı içeriğine uygundur. Tabii ki, başlık ilgi çekici olabilir ve akşam yemeğinden önce lezzetli yemeklerin kokusu gibi "iştahınızı kızdırabilir". Ancak menüde bir yemek belirtiliyorsa ve başka bir yemek getiriliyorsa, bu yalnızca restoranda tahrişe ve hayal kırıklığına neden olur.
  • Kısalık. Beşten fazla kelime kullanmayın. Herhangi bir bilginin önemli olduğunu düşünüyorsanız, bunu bir alt başlığa veya özete koymak daha iyidir, ancak düzeni çeyrek sayfalık bir başlıkla aşırı yüklemeyin!*
  • Önce makale, sonra başlık. Başlık oluşturmaya zaman ayırmalısınız. Mesela başlıkları mizanpajdan sonra yazıyorum, bu normal metinde her zaman görünmeyen nüansları görmeyi mümkün kılıyor. Materyali tekrar okuduktan sonra ana fikri kısa ve öz bir cümleyle formüle edin.

“Soru olarak başlık” tekniği çok iyidir. Böyle bir durumda bir kişinin olağan tepkisi, özellikle soru onun ilgi alanıyla ilgiliyse, cevap alma arzusudur. Örneğin: "Hangi değer için?" (bonuslarla ilgili makale); "Bir pound ne kadar?" (evliliğe karşı mücadeleyle ilgili makale) vb.

Bir röportaj için bir "alıntı başlığı" uygundur: tüm materyalin ana fikrini yansıtan ve ana karakterin konumunu karakterize eden en ilginç çizgiyi seçin.

Yaygın hatalar

Popüler bir aforizma şöyle der: "En iyi futbolu çitin üzerinde oturan kişi oynar." Nitekim sahada oynarken hata yapmamak zordur. Üstelik sorun, kural olarak, hatanın kendisi değil, bizim ondan ders alma konusundaki yetersizliğimiz/isteksizliğimizdir. Cicero ayrıca şunu belirtti: "Her insanın yanılması yaygındır, ancak hatalarda ısrar etmek yalnızca aptallara özgüdür." CI'ler üzerinde çalışırken yapılan en yaygın hataları meslektaşlarınızın deneyimlerinden öğrenmek, kişisel olarak morluklar ve şişlikler almaktan daha iyidir. İşte yaygın hatalardan bazıları:

1. Bir günlük yayın. Bir CI yayınlama kararı kendiliğinden verilirse, girişim yalnızca aşağıdan gelir ve üst yönetim tarafından desteklenmezse, kimse işin zorluklarını düşünmez - yayın yakında ölecektir. İlk bir veya iki yayın, projeyi başlatanlar tarafından ek bir yük olarak, tamamen coşkuya dayalı olarak yapılıyor. Zamanla motivasyonları zayıflıyor, “sosyal” yükün yerini asıl işleri alıyor ve yayın sessizce ölüyor…

2. Yetersiz finansman. CI yayınlamanın maliyeti yalnızca baskı maliyetini içerir. Aynı zamanda, herhangi bir ek hizmetin, üçüncü taraf profesyonellerin katılımı olmadan (ve ücretsiz olarak) şirket çalışanları tarafından gerçekleştirilebileceğine ve yapılması gerektiğine inanılmaktadır. Ancak "yapmalı", "bunu uygun düzeyde yapabilir" anlamına gelmez. Örneğin, bir reklam tasarımcısı süreli yayınların düzenindeki tüm inceliklere her zaman aşina değildir ve ana bölümlerin çalışanları en son okulda makaleler yazmıştır. Tasarruflar, şirketin itibarına zarar veren ve birkaç bin kopya halinde tekrarlanan utanç verici yazım hatalarına neden olur.

3. Kötü yönetim. Nitelik düzeyi kaliteli CI yönetimine izin vermeyen bir çalışan projeden sorumlu olarak atanır. Her sayı için bir plan hazırlanırken ve gazetecilerin ilgisini çekerken sürekli sorunlar ortaya çıkıyor; teknolojik döngünün aşamalarını tamamlamak için son tarihlere uyulmuyor. Çoğu zaman, yayından sorumlu kişi projeyi bir bütün olarak "görmez", koordinatör olarak rolünü anlamaz, personeli nasıl motive edeceğini bilmez ve işin kalitesini kontrol edemez.

4. Sık sık konsept değişikliği. Bu hata, proje yöneticisinin kritik altyapının stratejik önemini görememesinden kaynaklanmaktadır. Editörler beklenmedik bir şekilde ve sıklıkla tarzlarını değiştiriyorlar - "fiyat" alt türünün müşteri baskısından pahalı fotoğraf çekimleri olan ve metin içermeyen parlak bir dergiye. Sonuç olarak hedef kitlenin ilgisi kayboluyor.

5. Malzeme seçiminde hatalar.Şirkette meydana gelen olayların gelişigüzel yansıması, vurgunun stratejik açıdan önemli konulardan, CI'ların yayınlanmasından sorumlu çalışanın dahil olduğu küçük, güncel konulara doğru kaymasını gerektirir. Yayın, içeriğinin hedef kitle için neredeyse hiçbir anlamı olmayan notlar ve yayınlarla doludur. "Cüruf" bilgi akışında, gerçekten değerli ve faydalı bilgiler okuyucular tarafından fark edilmeden gider.

6. İçeriğin ilgisizliği. Uzun teknolojik döngü nedeniyle CI, okuyucular için önemli ve yararlı olan haberlerin hızlı bir şekilde yayınlanmasına sıklıkla ayak uyduramıyor. "Dünün" materyalleri yayının kendisini "sonsuza kadar düne" dönüştürüyor.

7. Dar bir yazar çevresi. Makale yazmayı nispeten kolay bulan dört ila beş çalışan "sabit grubu" oluşturuyor. Sonuç olarak, zamanla CI öngörülebilir ve sıkıcı hale gelir. Bu arada, yazar kadrosunun sürekli rotasyonu, okuyucuların ihtiyaçlarına daha duyarlı ve "Burada Benim İçin Ne Var" ilkesine bağlı materyaller sunmamıza olanak tanıyor.

8. Uçları kurutun. Giriş, makalenin editörün bakış açısından materyalin ana fikrini sunan ilk bir veya iki paragrafıdır. Görevi okuyucunun zamanından tasarruf etmek ve makalede sunulan bilgilerin kendisi için yararlı olup olmadığını belirlemektir. Eğer potansiyel müşteriler çok resmi ve yoğunsa, okuyucu CI'ye yalnızca "en üstte" bakar ve makaleleri okuma isteği duymaz.

9. Sisli eyelinerlar.Özetin amacı, girişteki gibi içeriği özetlemek değil, okuyucuyu materyalin tamamını okumaya sorunsuz bir şekilde yönlendirmektir. Tipik bir hata, "uzaktan" yaklaşmadır - bazen o kadar uzakta ki, örneğin dum-dum mermileri ile tropik adalardaki cennet arasında herhangi bir bağlantı kurmak neredeyse imkansızdır. Bu okuyucu açısından oldukça rahatsız edicidir.

10. Dikkat çekmek için araçların gelişigüzel kullanılması. Bazı televizyon programlarının bayağılığı (yüksek reytingli olanlar bile) kötü bir örneği takip etmek için bir neden değildir. Bel altı şakalar şirketin imajına zarar verir. Hedef kitlenin belirli bir kısmı arasındaki ucuz popülerlik ile işe yararlılık arasındaki seçim her zaman işletmenin lehine yapılmalıdır.

11. Tasarımdaki hatalar. CI'deki ana anlamsal yükün “resimlere” değil metne düşmesine rağmen, tüm projenin başarısının büyük bir kısmı tasarıma bağlıdır. Okuyucularınızın yeni sürümü deneyimlemesini izleyin. Yıllar süren gözlemlerime göre, on kişiden sekizi basını okumaya sondan başlıyor, sonra başa doğru kaydırıyor, manşetleri okuyor ve fotoğraflara bakıyor. İlginç fotoğrafların ve ilgi çekici başlıkların yer aldığı sayfalar biraz daha uzun süre izleniyor. Bazen özetleri, ilk bir veya iki paragrafı, metinlerdeki büyük kesikleri okuyorlar.

İşte başlıcaları kayıt hataları sürümler:

  • "Metinler saçmalık." Kötü düzen, büyük metinler sürekli bir dizi halinde, resimler, satır boşlukları olmadan ve bazen sütunlara bölünmeden sunuluyor. Herhangi bir ipucu ya da özet olmadığından materyalin ana fikrinin algılanması zordur. Görsel olarak böyle bir makale hantal görünüyor ve onu iyice okuma arzusu yok. Küçük yazı tipi yorucudur ve ayrıca materyali okuma isteğini artırmaz.
  • Yazı tiplerinin ve boyutların “farklı boyutları”. Boyut olarak uyumsuz yazı tipleri kullanarak veya yazı boyutlarında “atlama” yaparak (örneğin aynı yayada, 8. ve 16. sırada) sayfaların doluluğunu “ayarlamamalısınız”.
  • Uzun başlıklar. Makalenin anlaşılmasını zorlaştırmakla kalmıyor, aynı zamanda sıkılmaya da neden oluyorlar. Optimum boyutu unutmayın - üç ila beş kelime (aşırı durumlarda - en fazla yedi).
  • Fotoğraflar çok küçük. Bazı yayınların yalnızca bir mikroskoba ihtiyacı vardır! Küçücük “pencereler”de insanlar fotoğraflarda kendilerini bile tanımakta zorluk çekiyorlar. Küçük fotoğraflar için kalın siyah çerçeveler, profesyonellikten uzaklığın doruk noktası gibi görünüyor. Düşük kaliteli, tanınmayan renklere sahip, bulanık fotoğraflar yayın düzeyini büyük ölçüde düşürür.

Elektronik CI'lar

Bilgisayar teknolojisinin gelişmesi, daha ucuz bilgisayarlar ve haber kaynağı olarak internete erişimin artmasıyla birlikte, giderek daha fazla şirket elektronik kurumsal yayınları (ECP) tercih ediyor. Bu durumda materyaller hedef kitleye bülten, elektronik bülten veya elektronik gazete şeklinde iletilebilir. Rahat? Şüphesiz. Ancak dezavantajları da var. Müşteriler için ECI'de yayınlanan bilgilerin spam olarak algılanmaması son derece önemlidir. Düzenli (alıcı tarafından mutlaka yetkilendirilmiş) elektronik posta, ana sorunları çözer: müşteriyi duygusal olarak şirkete bağlar, hedef kitleye hızlı bir şekilde bilgi vermenizi sağlar.

Hem büyük hem de küçük işletmeler, kurumsal bir web sitesinin işletmelere getirdiği muazzam faydaların farkına varmışlardır. Ancak ECI'nin popülaritesi giderek ivme kazanıyor. Bu formatın avantajları ve dezavantajları nelerdir?

ECI'nin ana ve yadsınamaz avantajı düşük maliyetidir. Yazılımdaki yeni gelişmeler sayesinde tasarım ve yerleşimin teknolojik döngüsü kısalıyor. Ayrıca yüksek kaliteli fotoğraf malzemeleri hazırlamanıza gerek yoktur. Bir ECI birkaç saat içinde "birleştirilebilir", basılı bir CI'nın hazırlanması ise haftalar, hatta aylar gerektirir. Verimlilik, düşük maliyet, lojistik ve dağıtım maliyetlerinin olmaması - bunların hepsi elektronik formatın ana ve bariz avantajlarıdır. ECI abonelere anında dağıtılabiliyor. İster anket olsun ister şirketin ürün veya hizmetleri hakkında ek bilgi talep edilmesi olsun, hedef kitleden gelen geri bildirimler de basitleştirilmiştir. Ama belki de en büyük avantajı hedef kitleye ulaşmaktır. Ayrıca ECI farklı dillere çevrilerek, gümrük beyannamesi veya yurt dışında posta ücreti ödemeden saniyeler içinde dünyanın her yerine gönderilebiliyor.

Ancak ECI'nin dezavantajları da vardır: işyerinin kişisel bir bilgisayarla donatılmasını gerektirir. Ve ECI'nin popülaritesi ne kadar yüksek olursa, bilgisayar başındaki insanlarla diğer tüm çalışanlar arasındaki uçurum da o kadar derin olur - tezgahın arkasında, direksiyonda, dümende... Dolayısıyla böyle bir yayın yalnızca bir şirkette personel yönetimi aracı haline gelecektir. işyerlerinin çoğunluğunun bilgisayarlı olduğu yer.

ECI'nin "gerçek" CI gibi "somut" bir görüntü bileşeni taşımadığını da unutmamak gerekir. Bir çalışan dergiyi müşterilere veya arkadaşlarına göstermek isterse, o zaman basılı biçimde oldukça sunulamaz görünecektir... Elektronik format, dedikleri gibi hızlı bir bakış içeren "sıcak haberlerin" hızlı postalanması için daha uygundur, "çapraz olarak." Aynı zamanda dergi kategorisi B2C (tüketicilere iş), potansiyel bir müşteriye ulaştığında birkaç yıl saklanabilir.

İdeal olarak bir şirket, her formatın avantajlarını akıllıca kullanarak maksimum sayıda iletişim kanalı kullanmalıdır. Örneğin, basılı bir CI'yı her iki ila üç ayda bir, elektronik olanı ise ayda iki kez yayınlayabilirsiniz. Aynı zamanda her hedef kitleye yönelik haberlerin “ilgi alanlarına göre” hazırlanması da önemlidir. Şirketinizin çalışanlarının, iş temsilcilerinin ve son tüketicilerin farklı bilgi ihtiyaçları vardır; bu nedenle, onların ihtiyaçlarını karşılamak için dilin özelliklerini vb. dikkate alarak özel bir yaklaşıma ihtiyacınız vardır.

Büyük bir şirketin, özellikle de çok çeşitli endüstriyel ürünler üreten bir şirketin kurumsal yayını (CI) için, ekibin tüm üyeleri için eşit derecede ilgi çekici bilgilendirici ortamlar bulmak zordur. Örneğin bir konserve fabrikasının sıcak dolum departmanının çalışanları ile aynı işletmenin uluslararası satış departmanının çalışanları farklı hedef kitlelerdir.

Bu bağlamda, kurumsal basında yeni bir trend ortaya çıktı: tek bir CI, farklı okuyucu grupları için giderek daha fazla sayıda yayına bölünüyor. Böylece 50 yılı aşkın süredir yayınlanan AvtoKrAZ gazetesi bugün üç versiyonla çıkıyor:

  • Haftalık Ukraynaca 1,5 bin kopya tirajıyla. Dahili olarak ve abonelikle dağıtılır. Fabrika çalışanları için tasarlandı.
  • 1,5-3 bin kopya (iki ayda bir yayınlanan) tirajlı Rusça özel sayı, şirketin müşterileri ve ortaklarına yönelik, A3 formatında sekiz sayfalık tam renkli bir yayındır. Abonelik yoluyla, sergilerde, perakende ve toptan yedek parça mağazaları aracılığıyla, bayiler ve servis istasyonları aracılığıyla ve ayrıca doğrudan posta yoluyla (dünyanın farklı ülkelerinde 600'den fazla alıcıya) dağıtılır.
  • Yaklaşık 10 bin tirajlı İngilizce, İspanyolca ve Fransızca dillerinde üç ayda bir özet - yabancı tüketicilere yönelik bir yayın, bayiler, yurtdışındaki Ukrayna elçilikleri ve doğrudan posta yoluyla dağıtılıyor.

Nadra Bank da hedef kitle segmentasyonu yolunu izledi. İki istemci CI'si üretir:

  • Dergi "Büyüt!" orta ve küçük işletmelere yöneliktir, içerdiği bilgiler girişimcilerin ilgisini çekecektir.
  • Dergi "Refah!" Bankacılık hizmetlerinin potansiyel ve fiili tüketicileri olan bireylerin dikkatini çekmeyi amaçlamaktadır. Bu yayın bir aile dergisi olarak yapılandırılmıştır ve tüketici kredisi hizmetlerini uzman tavsiyeleri şeklinde sunmaktadır (tamir, araba satın alma, çevre düzenleme, aile finansmanını yönetme vb.)

CI'nin hedef kitle üzerindeki bilgi etkisi aracı olarak etkinliği birçok yerli şirket tarafından zaten değerlendirilmiştir ( çizim). Çoğu şirket (%84) CI formatını seçerken bir dergi seçiyor. Aynı zamanda, yayınların %45'i dış okuyucuları, %40'ı çalışanları, geri kalan %15'i ise "karma" hedef kitleyi hedef alıyor.

CI üreten firmaların sektör yapısı (AKMU verilerine göre)

Hedef kitle olarak çalışanlar

Yayının izleyici kitlesi de heterojendir. Yerli şirketler farklı insanları istihdam etmektedir: Sovyetler Birliği'nde iş deneyimi kazanmış olanlar (sorumlu, vicdanlı, ilgili çeşitli mesleklerde ustalaşabilen) ve "perestroyka çocukları" (yalnızca iş tanımında açıklanan görevleri yerine getirir, ek görev almazlar) maaşları artırmadan iş yükü).

Bu çalışanların CI'ya karşı tutumu da farklıdır: İlki, kural olarak her materyali ilgiyle okur ve editörün işbirliği teklifine kolayca yanıt verir; ikincisi bunu bir bilgi aracı olarak görüyor, kurumsal ikiyüzlülüğün tezahürlerine tepki gösteriyor ve daha sıklıkla eksiklikleri eleştiriyor. Her grubun kendi yaklaşımına ihtiyacı vardır. CI sayfalarında hem üretim teknik bilgisi hakkında konuşma hem de eksiklikleri eleştirme, şirket için önemli sorunları gündeme getirme fırsatı sağlamak gerekiyor. Editörler aktif okuyucuları KI'da yazarın köşe yazılarını yazmaya davet edebilir.

İşyerindeki insanların davranışlarını anlamak, materyallerin yazarlarıyla etkili etkileşim kurulmasına yardımcı olur. Isaac Adizes ( Yitzhak Adizes), bir organizasyonun yaşam döngüsü teorisinin yazarı, aşağıdaki çalışan kategorilerini belirledi:

  • Sonuçların üreticisi. Belirli bir çalışma meyvesi almanın önemli olduğu kişi. Sabırsız, aktif ve her zaman meşgul.
  • Yönetici. Onun için asıl önemli olan kurallar ve bunların uygulanmasıdır. Şirketteki işleri organize eder. Analitik ve kesin.
  • Entegratör. İnsan odaklı, en önemli değerler uyum ve iyi koordine edilmiş ekip çalışmasıdır. Dost canlısı, anlayışlı bir insan, meslektaşlarına her zaman yardım etmeye hazır.
  • Girişimci. Hedefleri görür ve diğer insanları onlara yönlendirir. Risk alan, genellikle karizmatik, sorunların çözümüne yönelik yeni yaklaşımlar sunar.

Çoğu insan tek bir davranış tarzına bağlı kalır. Örneğin, yazar bir "sonuç üreticisi" ise, ona belirli soruların bir listesini vermek ve materyali göndermek için son tarihi belirtmek daha iyidir. "Entegratör" ile şahsen görüşmeniz, ekipte iyi bir iklimi sürdürmek için CI'nın yararlılığını tartışmanız ve ancak bundan sonra gelecek makalenin konusuna geçmeniz gerekir. "Yönetici" net bir çalışma planının varlığıyla ikna edilecek, "girişimci" ise yeni fikirleri aktarma ve ödüller (maddi veya manevi) alma fırsatıyla ikna edilecek.

  • Olumlu duygular gösterin. Yazarlar, editörlerle işbirliğine ilişkin kararları öncelikle kendi subjektif hislerine göre verirler: “bir kişiyi sevmek/beğenmemek.” Bir gazete/dergiyle değil, belirli kişilerle çalışıyorlar.
  • Editörlerle işbirliği yapmayı reddetme durumu da dahil olmak üzere, yazarlara kibar davranın.
  • İşkolik olmayın. İşyerinde aşırı enerji harcamak, mevcut sorunları çözmek yerine yalnızca yeni sorunların ortaya çıkmasına neden olur.

Yasal yönler

Mevcut mevzuat "kurumsal yayın" kavramını tanımlamamaktadır, bu nedenle çoğu CI şu anda devlet tescili olmadan yayınlanmaktadır. Ancak Sanatın 7. paragrafına göre. Ukrayna “Ukrayna'da Yazılı Medya (Basın) Hakkında” Kanunun 41. maddesi: basılı bir medya kuruluşunun kayıt olmadan veya faaliyetlerinin sona ermesinden sonra üretilmesi, yayınlanması veya dağıtılması, yeniden kayıttan kaçma veya bir değişikliğin tescil makamına bildirilmesi yayın türü, kurucunun yasal adresi (kurucu ortaklar), yazı işleri bürosunun yeri bir ihlaldir. Failler disiplin, hukuki, idari veya cezai sorumluluğa tabi olabilir.

Ukrayna'daki basılı medya (basın), kalıcı bir isim altında devlet tescil belgesine dayanarak yılda bir veya daha fazla sayı (sayı) sıklığıyla yayınlanan süreli yayınlardır. Basılı medya kuruluşu kurma hakkı aşağıdakilere aittir:

  • Ukrayna vatandaşları, yabancı devlet vatandaşları ve medeni hukuki ehliyeti ve medeni ehliyeti sınırlı olmayan vatansız kişiler;
  • Ukrayna ve diğer ülkelerin tüzel kişileri;
  • genel kurulların (konferansların) ilgili kararına dayanarak işletmelerin, kurumların ve kuruluşların emek kolektifleri.

Yazılı medyayı kuran kişi onun kurucusudur. Bir yayının kurulması ortak amacı doğrultusunda bir araya gelen kişiler, yayının kurucuları sayılır.

Bir kuruluş, kurumsal medyayı kalıcı bir isim altında, yılda bir veya daha fazla sayıda (sayı) sıklıkta, işletmenin tam zamanlı işgücünü aşan bir tirajla, kamuya dağıtım amacıyla (ücretsiz dahil) yayınlıyorsa, bu şekilde; yayınlar, yayıncıların, yayıncıların üreticileri ve dağıtıcılarının Devlet Siciline tesciline tabidir.

Yazılı medyanın devlet tescili prosedürü, Ukrayna “Ukrayna'da Yazılı Medya (Basın) Hakkında” Kanununa ek olarak, Ukrayna Bakanlar Kurulu'nun 17 Kasım 1997 tarih ve 1287 sayılı “Devlet Hakkında Kararı” ile de düzenlenmektedir. Yazılı Medya, Haber Ajansları ve Boyut kayıt toplantılarının kayıtları."

Yayıncılık işi açmak isteyenlerin öncelikle ticari kuruluş (bireysel veya tüzel kişi) olarak kaydolmaları gerekir. Devlet tescili, Ukrayna Medeni ve Ekonomik Kanunları, Ukrayna “Ticari Şirketler Hakkında” Kanunlar, “Tüzel Kişilerin ve Bireysel Girişimcilerin Devlet Tescili Hakkında” gerekliliklerine uygun olarak gerçekleştirilir. Gelecekte ticari işletmenin bir yayıncı kuruluş olarak kaydolması gerekir. Bunu yapmak için yayınınızı, Ukrayna Adalet Bakanlığı'nın yetkisi altındaki Yayıncılar, Üreticiler ve Yayın Ürünleri Dağıtıcıları Devlet Siciline girmelisiniz.

Dağıtım kapsamına bağlı olarak basılı medyanın devlet tescili gerçekleştirilir:

  • ulusal, bölgesel (iki veya daha fazla bölge) ve/veya yabancı dağıtım - Ukrayna Adalet Bakanlığı tarafından;
  • yerel dağıtım alanı - Kırım Özerk Cumhuriyeti'ndeki Ukrayna Adalet Bakanlığı Ana Adalet Dairesi, bölgesel, Kiev ve Sevastopol şehri adalet daireleri.

Basılı medyanın devlet tescili için aşağıdakileri belirtmesi gereken bir başvuru sunulmalıdır:

  • yayının kurucusu/kurucuları(kurucu - tüzel kişi, medeni hukuki ehliyetini doğrulayan belgelere göre tam adını verir; kurucu - birey pasaport bilgilerini sağlar);
  • yayın türü(gazete, dergi, koleksiyon, bülten, almanak, takvim, özet vb.); yayın durumu (yurtiçi - Ukraynalı bir tüzel kişilik ve/veya birey tarafından kurulan basılı kitle iletişim araçları; genel - yabancı tüzel kişi(ler)in ve/veya birey(ler)in katılımıyla oluşturulan basılı kitle iletişim araçları;
  • yayının başlığı;
  • yayın dili/dilleri;
  • dağıtım kapsamı:
    • yerel - Kırım Özerk Cumhuriyeti'nde bir bölge, bölgesel merkez veya iki veya daha fazla kırsal alan, bir şehir, ilçe, bireysel yerleşim yerleri ve ayrıca işletmeler, kurumlar, kuruluşlar;
    • bölgesel - iki veya daha fazla bölge;
    • ulusal - Ukrayna dahilinde;
    • yabancı - Ukrayna dışında;
  • okuyucu kategorisi yayının hedeflendiği (tüm nüfus: yetişkinler, gençler, çocuklar, erkekler, kadınlar, engelli insanlar, öğrenciler, belirli bir sektördeki işçiler, bilim adamları, öğretmenler vb.);
  • program hedefleri(temel ilkeler) veya tematik odak (kısa açıklamaları: eğitimin geliştirilmesi, maneviyat seviyesinin arttırılması, boş zamanın geliştirilmesi, nüfusun belirli konularda bilgilendirilmesi vb.);
  • beklenen salınım sıklığı, hacim(geleneksel basılı sayfalarda) ve yayın formatında;
  • yasal adres kurucu, kurucu ortakların her biri ve onların banka bilgileri;
  • yazı işleri ofisi konumu;
  • amacına göre yayın türü(genel politik, ekonomi ve iş dünyası, üretim ve pratik, bilimsel, araştırma ve üretim, popüler bilim, eğitim, referans, edebiyat ve sanat, sanat, spor, hukuk, erotik, boş zaman, tıbbi, dini, üfolojik, çevre, turizm , reklam (bir sayının hacminin %40'ı reklamdır), çocuklar için bilgi vb.

Kurucunun, sertifikayı aldığı tarihten itibaren bir yıl içerisinde basılı medya organını yayınlamaya başlama hakkına sahip olduğu unutulmamalıdır. Bu sürenin geçerli bir sebep olmaksızın kaçırılması durumunda, basılı medya kuruluşunun devlet tescil belgesi geçersizdir.

* Birkaç yıldır biriktirdiğim farklı şirketlere ait CI koleksiyonumda bir çeşit rekor sahibi var: Makalenin başlığında 27 kelime! Bu arada konunun ayrıntılı bir açıklamasının kabul edildiği ciddi bilimsel dergiler bile yazarların başlığa böyle bir yük getirmesine izin vermiyor.

* Kısa bilgi- müşteriden yükleniciye teknik görevlendirme, müşterinin ürüne ilişkin gereksinimlerini belirttiği bir belge anketi.

* Panton (yarım oyun.) - öncelikle kağıt üzerine ofset baskı için standart bir renk karışımları kitaplığı. Bir renk gamına sahip bıçaklara sahip bir kağıt "yelpazesine" veya bilgisayar versiyonunda, standart kağıt üzerinde Pantone sertifikalı proses boyanın yüzdesi olarak CMYK renk skalasına benziyor.

1 -1