Reis. 1. Aspekte der Personalbeurteilung
¨ Laufende Überwachung der Leistungsergebnisse,
¨ Durchführung verschiedener Zertifizierungstätigkeiten,
¨ Analyse der Ergebnisse der laufenden Kontrolle und Zertifizierung,
¨ Weitergabe der Ergebnisse der laufenden Kontrolle und Zertifizierung an die Mitarbeiter.
Der Hauptzweck der Bewertung und Analyse der Arbeitstätigkeit besteht darin, objektive Informationen zu erhalten
über die Ergebnisse der Arbeit der Mitarbeiter,
über die Anstrengungen, die von ihnen erforderlich sind, um diese Ergebnisse zu erzielen,
· Zufriedenheit der Mitarbeiter mit den Arbeitsbedingungen und der erhaltenen Vergütung.
Die Auswertung der Arbeitstätigkeit ermöglicht die Lösung folgender Aufgaben:
Bewerten Sie die Professionalität eines Mitarbeiters, einschließlich:
Niveau der beruflichen Kompetenzen (Wissen, Fertigkeiten, Fähigkeiten);
Grad der psychischen Bereitschaft (Orientierung der Persönlichkeit, Verhaltensmotive, Anpassungsfähigkeit, Charaktereigenschaften, Temperament);
Arbeitseffizienz (Produktivität und Qualität der Arbeit, Wunsch nach Rationalisierung und Erfindung);
bestimmen Sie den Grad der Übereinstimmung der Vergütung mit den vom Arbeitnehmer aufgewendeten Anstrengungen, der Arbeitsproduktivität und seinen Erwartungen;
bestimmen Sie die Hauptrichtungen der Personalentwicklung;
· einen wirksamen Mechanismus der Arbeitsmotivation des Personals zu bilden.
Die ganze Vielfalt an Indikatoren zur Beurteilung der Personalleistung lässt sich in drei Gruppen einteilen (Abb. 2):
* Arbeitsproduktivität,
* professionelles Verhalten,
* persönliche Qualitäten.
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Reis. 2. Personalbewertungsindikatoren
IN Leistungsbeurteilung zwischen objektiven und subjektiven Indikatoren unterscheiden. Objektive Indikatoren sind recht einfach messbar und werden in der Regel durch das Informationssystem des Unternehmens abgedeckt. Solche Indikatoren werden verwendet, um das Produktionspersonal des Unternehmens und die Funktionseinheiten zu bewerten, deren Leistungsergebnisse quantifiziert werden können. Zum Beispiel die Abteilung des Chefmechanikers (Einhaltung der Bedingungen für die vorbeugende Wartung von Geräten, Reaktionszeit bei Geräteausfall, Zeit für die Fehlerbehebung usw.), die Abteilung Logistik (Lieferzeiten und Preise)
Subjektive Indikatoren werden bei der Bewertung von Aktivitäten in den Abteilungen verwendet, in denen es ziemlich schwierig ist, numerische Kriterien für die Wirksamkeit von Aktivitäten festzulegen (Planungsabteilung, Rechtsdienst, Abteilung des Chefdesigners).
Indikatoren professionelles Verhalten umfassen Aspekte der Tätigkeit wie Kooperationsbereitschaft, Entscheidungsfreiheit, Bereitschaft zur Übernahme zusätzlicher Verantwortung etc.
Indikatorgruppe persönliche Qualitäten ist am schwierigsten zu bestimmen, weil erstens aus der ganzen Vielfalt der Persönlichkeitseigenschaften diejenigen ausgewählt werden müssen, die die Ergebnisse der beruflichen Tätigkeit am meisten bestimmen; Zweitens können Persönlichkeitsmerkmale nicht direkt beobachtet und gemessen werden.
Bei der Entwicklung eines Indikatorensystems sollten folgende Punkte berücksichtigt werden:
* die Indikatoren aller drei Gruppen sind für die Leistungsbewertung gleich wichtig, die Anerkennung der Indikatoren einer beliebigen Gruppe als Priorität führt zwangsläufig zur Vernachlässigung anderer Aktivitäten durch die Mitarbeiter;
* Das Indikatorensystem sollte einerseits alle wesentlichen Aspekte der Arbeitstätigkeit abdecken, andererseits aber nicht umständlich sein und einen hohen Zeit- und dementsprechend finanziellen Aufwand für die Bewertung erfordern.
Die Methoden zur Bewertung der Aktivitäten, fachlichen und persönlichen Qualitäten des Personals lassen sich in drei Hauptgruppen einteilen:
¨ individuelle Bewertungsmethoden zur Bewertung eines Mitarbeiters;
¨ Gruppenbewertungsmethoden zur Bewertung eines Teams von Personen und zur Bestimmung der Bedeutung jedes Mitarbeiters im Team;
¨ technische Bewertungsmethoden, die zusammen mit Einzel- und Gruppenbewertungsmethoden verwendet werden, um objektive Informationen über das Personal zu sammeln und zu verarbeiten.
Als Bewerter in der ersten und zweiten Methodengruppe können Vorgesetzte, Kollegen und Untergebene des Beurteilten fungieren. Wenn Personen aller oben genannten Kategorien als Gutachter teilnehmen, dann nennt man diese Methode „360°-Zertifizierung“, die es Ihnen ermöglicht, eine umfassende Einschätzung des Mitarbeiters zu erhalten.
Methoden der individuellen Bewertung sind im Wesentlichen reicht, wenn Gutachtern eine vorgegebene Skala mit Punktwerten der geschätzten Indikatoren angeboten wird. Solche Indikatoren können sein: Einstellung zur Arbeit; Einstellung zur Überstundenarbeit; Einstellung zur Innovation; Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen; Wunsch nach Verantwortung; Fähigkeit zu kooperieren. Die Indikatoren, anhand derer die Bewertung vorgenommen wird, können als gleichwertig oder ungleich anerkannt werden. Im letzteren Fall erhält jeder der Indikatoren ein bestimmtes Gewicht, beispielsweise auf einer fünfstufigen Skala. Die zur Bewertung der Indikatoren verwendeten Skalen können je nach möglichen Werten der Indikatoren unterschiedlich sein. Die gebräuchlichsten sind: eine beschreibende Skala, eine nominale Skala, eine Bewertungsskala von Verhaltenseinstellungen.
Beschreibender Maßstab Wird verwendet, wenn eine detaillierte Beschreibung der qualitativen Werte des bewerteten Indikators erforderlich ist. Beispiel Abb. 3.
Geschätzter Indikator: Pünktlichkeit
Geschätzter Indikator: Dominanter Führungsstil
Gruppenbewertungsmethoden, ermöglichen es, die Wirksamkeit der Aktivitäten von Mitarbeitern innerhalb des Arbeitskreises zu vergleichen, Mitarbeiter untereinander zu vergleichen. Somit stellen diese Methoden eine Rangordnung durch einen oder mehrere Indikatoren dar.
Technische Methoden zur Beurteilung der Arbeit des Personals am häufigsten zusammen mit Einzelperson und Gruppe verwendet. Ihre häufigste Form ist das Experiment, das zwei Arten haben kann: aktiv und passiv. Ein passives Experiment ist eine einfache Beobachtung der Arbeit von Mitarbeitern mit Fixierung beliebiger Daten (z. B. Erstellen eines Fotos eines Arbeitstages). Ein aktives Experiment beinhaltet das direkte Eingreifen des Experimentators in den Arbeitsprozess, um Notsituationen zu schaffen.
Das effektivste passive Experiment erfordert, da es Ihnen ermöglicht, eine ziemlich große Menge an Informationen über die Aktivitäten des Arbeiters zu sammeln, keine hohe Qualifikation der Mitarbeiter, die Beobachtungen durchführen, sondern stellt hohe Anforderungen an Spezialisten, die die organisatorische und methodische Vorbereitung solcher Experimente durchführen . Seine Umsetzung hat wenig Einfluss auf den Tätigkeitsprozess der bewerteten Mitarbeiter der Organisation. Ein aktives Experiment ermöglicht es Ihnen, die Schwächen eines Mitarbeiters schnell zu erkennen, aber sein Verhalten kann seine Gesundheit, sein moralisches und psychologisches Klima im Team und die Ergebnisse der Organisation beeinträchtigen. Als Ergebnis der Analyse der gewonnenen Daten werden verschiedene Indikatoren berechnet (Arbeitszeitnutzung, Steigerung der Arbeitsproduktivität durch Eliminierung von Zeitverlusten). Wenn man diese Indikatoren als Standard nimmt, ist es möglich, die Mitarbeiter zu stimulieren, um ihre Produktivität zu steigern, den Arbeitstag rationeller zu nutzen und Zeitverschwendung zu reduzieren oder zu vermeiden.
Alle betrachteten Systeme, Arten und Methoden der Personalbeurteilung werden derzeit in den Unternehmen der Republik mit unterschiedlichem Erfolg eingesetzt. Alle haben ihre Vor- und Nachteile. Am gebräuchlichsten ist jedoch die periodische Zertifizierung von Personal, die mehrere Stufen umfasst und im Wesentlichen ein kontinuierlicher Prozess ist.
Bewertung der Qualitäten einer Führungskraft. Jede Führungsebene unterliegt bestimmten spezifischen Anforderungen, die eine Führungskraft dieser Ebene erfüllen muss. Es gibt keine allgemein anerkannte Bewertungsmethodik, daher wird in jedem Fall ein eigenes Bewertungssystem angewendet. In diesem Fall kann die Bewertungstechnologie wie folgt sein. Zur Durchführung der Begutachtung wird eine Expertengruppe eingesetzt, die aus mindestens 7 Personen besteht und jede zertifizierte Person bewertet. Zur Erhöhung der Objektivität sollte die Expertengruppe wie folgt zusammengesetzt sein:
Zwei Sachverständige – Mitarbeiter, deren Position höher ist als diejenige, die zertifiziert wird, einschließlich des unmittelbaren Vorgesetzten (Gruppe A);
Zwei Sachverständige – Angestellte in gleichrangiger Position wie die zu beurteilende Person (Gruppe B);
Zwei Sachverständige - Mitarbeiter, die der beurteilten Person unterstellt sind (Gruppe B);
Ein Vertreter einer öffentlichen Organisation (Gruppe D).
Nach dem Briefing übergibt der Organisator der Bewertung den Experten für jede bewertete Person einen Fragebogen in einem Umschlag, der eine Reihe von bewerteten Eigenschaften der Führungskraft enthält. Die Bewertung erfolgt auf einer fünfstufigen Skala. Die Bewertungswerte lauten wie folgt:
Am Ende der Arbeit der Experten wird ein zusammenfassendes Umfrageformular ausgefüllt, das die folgende Form hat (Tabelle 1):
Nach Bearbeitung des Formulars erstellt der Organisator der Bewertung ein Qualitätsdiagramm für jeden bewerteten Mitarbeiter (Abb. 6).
Tabelle 1
Bewertungsbogen für Führungsqualitäten
Vollständiger Name ______________________________________
| Nr. S | Name der Qualitäten | Expertenbewertung | durchschnittliche Bewertung | Selbstachtung | Aufsichtsrechtliche Bewertung | Abschluss | |||||||
| Höhere Position (Gruppe A) | Positionsgleich (Gruppe B) | Unten in Position (Gruppe D) | Vertreter einer öffentlichen Organisation | ||||||||||
| Moralische Qualitäten | |||||||||||||
| 1. | Fleiß | ||||||||||||
| 2. | Integrität, Ehrlichkeit | ||||||||||||
| 3. | Verpflichtung, Worttreue | ||||||||||||
| 4. | Selbstkritik | ||||||||||||
| Willensqualitäten | |||||||||||||
| 5. | Energie | ||||||||||||
| 6. | Leistung | ||||||||||||
| 7. | Konsistenz | ||||||||||||
| 8. | Beharrlichkeit beim Erreichen des gesetzten Ziels | ||||||||||||
| Kaufmännische Qualitäten und Organisationstalent | |||||||||||||
| 9. | Initiative | ||||||||||||
| 10. | Zielstrebigkeit | ||||||||||||
| 11. | Selbständigkeit bei der Lösung von Problemen (Fähigkeit und Wunsch, Verantwortung zu übernehmen) | ||||||||||||
| 12. | Selbstorganisation (Fähigkeit, eigene und fremde Zeit zu sparen, Pünktlichkeit, Klarheit) | ||||||||||||
| 13. | Disziplin | ||||||||||||
| 14. | Sorgfalt | ||||||||||||
| 15. | Fähigkeit, Ziele klar zu definieren und Ziele zu setzen | ||||||||||||
| 16. | Fähigkeit, Mitarbeiter zu arrangieren und deren Interaktion zu organisieren | ||||||||||||
| 17. | Fähigkeit und Wunsch, die Aktivitäten von Untergebenen zu kontrollieren und zu verbuchen | ||||||||||||
| 18. | Fähigkeit und Bereitschaft, schnelle Entscheidungen zu treffen | ||||||||||||
| 19. | Die Fähigkeit und der Wunsch, die Ergebnisse zu analysieren und objektiv zu bewerten, die Fähigkeit, Untergebene zu stimulieren | ||||||||||||
| 20. | Kreative Herangehensweise an die zugewiesene Arbeit | ||||||||||||
| 21. | Fähigkeit zur Erhaltung der Initiative, Streben nach einem neuen, progressiven | ||||||||||||
| Professionelles Wissen | |||||||||||||
| 22. | Kenntnis und praktische Anwendung von Organisations- und Managementprinzipien und -methoden | ||||||||||||
| 23. | Die Fähigkeit, Reserven zu öffnen und zu nutzen, um staatliche und Unternehmensinteressen miteinander zu verbinden | ||||||||||||
| 24. | Wissensstand gemäß dem Profil der geführten Einheit | ||||||||||||
| 25. | Fähigkeit, mit Dokumentation zu arbeiten | ||||||||||||
| Kommunikationsqualitäten | |||||||||||||
| 26. | Fähigkeit, Beziehungen zur Geschäftsleitung aufzubauen | ||||||||||||
| 27. | Fähigkeit, Geschäftsbeziehungen mit verwandten Managern aufzubauen | ||||||||||||
| 28. | Fähigkeit, Beziehungen zu Untergebenen aufzubauen und ein normales psychologisches Klima im Team aufrechtzuerhalten | ||||||||||||
| 29. | Fähigkeit, sich die Meinungen anderer anzuhören | ||||||||||||
| Gesamtnote | ||||||||||||||
| Moral | Freiwillig | Geschäftlich und organisatorisch | Fachmann | Kommunikation | Qualitätsgruppen | |||||||||
| Chiffre | ||||||||||||||
| 4,1 | 4,7 | 4,1 | 4,5 | 3,8 | 4,1 | 4,9 | 4,1 | 4,2 | 4,0 | 4,6 | 4,7 | 4,1 | 4,4 | Punkte |
Abb.6. Die Dynamik der Beurteilung der Qualitäten eines Mitarbeiters
Die Durchschnittswerte aus dem Zusammenfassungsformular werden in das Qualitätsdiagramm übertragen und auf einer vertikalen Skala aufgetragen.
Bewertung der Arbeit von Managern. Bei der Bewertung von Führungskräften gibt es zwei Sichtweisen:
1. Das Bewertungssystem sollte allen Managern gemeinsam sein (und der Unterschied zwischen ihnen sollte berücksichtigt werden, indem die spezifischen Werte der individuellen Qualitäten einer Führungskraft oder eines Spezialisten variiert werden).
2. Jede Managementebene braucht ihre eigenen Bewertungskriterien.
Die Bewertung der Ergebnisse der Aktivitäten von Führungskräften kann anhand der Größenordnung des Zuwachses wirtschaftlicher und sozialer Indikatoren des jeweiligen Systems erfolgen. Daher ist es sowohl objektiv als auch einfacher, die Arbeit eines Managers anhand eines Systems komplexer Indikatoren zu bewerten.
Um die Qualitäten einer Führungskraft zu beurteilen, müssen Sie Folgendes tun:
Festlegung objektiver Kriterien für diese Qualitäten;
Suche nach Faktoren, die jedes dieser Kriterien spezifizieren;
Identifizierung von Methoden, die es ermöglichen, quantitative Werte für jeden der Faktoren und ihre Kombination zu erhalten;
Optimierung des Bewertungsverfahrens.
Die Kriterien sind als grundlegende Anforderungen an die Qualitäten eines Mitarbeiters zu verstehen. Wenn man beispielsweise die Qualifikation als Kriterium nimmt, sollte ihr Niveau quantifiziert werden.
In der Gesamtbeurteilung wird die Bedeutung einzelner Kriterien anhand der konkreten Bedingungen seiner Arbeit festgelegt. Je höher die Position, desto höher sind ihre organisatorischen und administrativen Qualitäten und desto weniger besondere Fähigkeiten werden bewertet.
Es besteht jedoch Unsicherheit über die verwendeten Kriterien. Fachkompetenz könnte beispielsweise sein:
Der Kenntnisstand, Produktionserfahrung, Weitblick, Eigeninitiative, Leistungsfähigkeit, Fleiß, Fleiß, Gewissenhaftigkeit.
In den meisten Fällen sollten folgende Qualitätskriterien berücksichtigt werden:
Die berufliche Kompetenz ist gekennzeichnet durch das Niveau der Sonderausbildung, die Dauer und die Berufserfahrung im Fachgebiet. Die kreative Tätigkeit eines Mitarbeiters wird durch die Teilnahme an erfinderischen und rationalisierenden Aktivitäten verwirklicht. Entwicklung und Umsetzung von Normen und Standards, Einführung von Best Practices. Vortragspropaganda etc.; Vollständigkeit, Effizienz und Qualität der Erfüllung von Amtspflichten oder übertragenen Arbeiten. Häufig werden Arbeiten verrichtet, die nicht mit dienstlichen Pflichten zusammenhängen; Arbeitsdisziplin ist gekennzeichnet durch ausgiebige und intensive Nutzung der Freizeit; soziale Aktivität; psychologische Verträglichkeit; organisatorische Fähigkeiten. Das ist die Arbeitsteilung, die Nutzung der Arbeitszeit; Termingerechte Erledigung der Aufgaben, Qualität der Ausführung.
Berücksichtigte Faktoren: Alter der Mitarbeiter, Gesundheitszustand, Ehrlichkeit, Gewissenhaftigkeit, Ausdauer, Ausgeglichenheit, Prinzipientreue etc.
Das Verfahren zur Beurteilung von Führungskräften besteht aus den folgenden Stufen (Abb. 7).
Abb.7. Algorithmus zur Bewertung von Führungsarbeit
2.4.2 Das Konzept der Arbeitseffizienz. Leistungsindikatoren zur Beurteilung der Leistung einer kleinen Belegschaft.
Arbeitseffizienz drückt den Grad der Arbeitsproduktivität bei niedrigsten Arbeitskosten aus. Die Arbeitseffizienz drückt im Gegensatz zur Arbeitsproduktivität nicht nur quantitative, sondern auch qualitative Arbeitsergebnisse aus. Ein weiterer wichtiger Vorteil des Arbeitseffizienzindikators ist die Widerspiegelung der Arbeitseinsparungen.
Die Arbeitseffizienz ist umso höher, je höher die Arbeitsproduktivität und je niedriger die Arbeitskosten bei der erforderlichen Arbeitsqualität sind. Für einen Unternehmer ist nicht nur wichtig, wie hoch die Leistung eines Mitarbeiters pro Zeiteinheit war, sondern auch, mit welchen Arbeitskosten dieser versehen wurde. Die Arbeitskosten werden anhand der Anzahl der Beschäftigten und der Arbeitskosten gemessen. Beides kann anhand der Laufzeit gemessen werden. Daher werden bei der Analyse der Arbeitseffizienz die Arbeitskosten pro Zeiteinheit betrachtet, aber nicht nur Zeit, sondern unter Berücksichtigung ihrer Strukturen.
Die Arbeitseffizienz charakterisiert somit den Grad des Einsatzes von Arbeitsressourcen unter Berücksichtigung von Leistung, Zeitaufwand und Arbeitsqualität sowie Arbeitskosten pro Mitarbeiter.
Der Indikator der Arbeitseffizienz sollte vom Indikator der Effizienz eines Unternehmens (Produktion) unterschieden werden. Bei der Bestimmung der Effektivität eines Unternehmens werden alle Kosten berücksichtigt: Material, Arbeit und Finanzen. Daher kann die Arbeitseffizienz, die nur die Arbeitskosten berücksichtigt, als ein besonderer Indikator für die Effizienz des Unternehmens angesehen werden.
Die Effektivität der Organisation wird durch eine Reihe von Indikatoren bestimmt. Es reicht nicht aus, die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens allein an seinen wirtschaftlichen Leistungen zu messen – beispielsweise am Gewinn, den es aus seiner Tätigkeit erwirtschaftet. Auf der Grundlage schwerster Ausbeutung der Arbeiter und auf der Grundlage moderner Methoden der Produktionsorganisation unter Berücksichtigung sozialpsychologischer Faktoren können enorme Gewinne erzielt werden. Es ist uns wichtig, den zweiten, humanen Weg zur Effizienz zu studieren. Die Wirksamkeit der Organisation wird umfassend nach den Indikatoren von zwei Blöcken bewertet.
Der erste Block umfasst objektive (wirtschaftliche) Indikatoren:
Effizienz. Dieser Indikator bewertet, ob die Organisation ihre Ziele erreicht hat.
Leistung. Dieser Indikator zeigt, ob das Ziel durch minimale Arbeitskosten erreicht wird.
Produktivität. Dieser Indikator bewertet die Menge und Qualität der Produkte.
Rentabilität. Dies ist ein Indikator für die Rentabilität des gesamten Umsatzes vom Erwerb von Rohstoffen und Ausrüstung bis zum Verkauf von Fertigwaren.
Umweltfreundlichkeit. Moderne Produktion erfordert den Einsatz umweltfreundlicher Technologien. Umweltverschmutzung ist einer der wichtigen Indikatoren für die Ineffizienz eines Industrieunternehmens.
Energieintensität. Jede Produktion nähert sich dem Ideal, wenn ein Minimum an Energie verbraucht wird. Daher zeigt der Indikator des Energieverbrauchs, der im technologischen Prozess aufgewendet wird, die Effizienz der gesamten Produktion als Ganzes an.
Der zweite Block umfasst subjektive (psychologische, physiologische, sozialpsychologische) Indikatoren:
1. Arbeit, geistige und soziale Aktivität der Mitarbeiter. Aktivität ist eine Aktivitätskomponente der menschlichen Psychologie. Die Arbeitstätigkeit spiegelt sich in Indikatoren wie Arbeitsproduktivität, Produktqualität usw. wider. Die Tätigkeit von Menschen im spirituellen Bereich wird nicht nur durch das Niveau ihrer beruflichen Fähigkeiten bestimmt, sondern vor allem durch ihre kreative Arbeitseinstellung und Teilnahme an Rationalisierungsaktivitäten. Die öffentliche Tätigkeit manifestiert sich in der Teilnahme am gesellschaftspolitischen Leben des Landes, in sozialen Bewegungen, in der Entwicklung neuer wirtschaftlicher Bedingungen. Der Aktivitätsindikator zeigt den Grad der psychophysischen und sozialpsychologischen Aktivität der Mitarbeiter an. Das Niveau der psychophysischen Aktivität wird hauptsächlich anhand des Energieverbrauchs des Arbeitnehmers und das soziopsychologische Niveau anhand von Parametern wie der Tatsache der Arbeit, der spirituellen oder sozialen Aktivität bewertet;
– für diese Tätigkeit aufgewendete Zeit;
- Manifestation von Initiative in Arbeit, Wissen oder sozialem Verhalten.
2. Arbeitszufriedenheit. Dies ist ein Indikator für die persönliche Einstellung einer Person zu ihrer Arbeit und ihren Gruppenmitgliedern.
3. Relative Stabilität der Organisation. In jeder Gruppe wird ein Kern von Kaderarbeitern gebildet, um den sich der Rest des Kaders konzentriert. Der Stabilitätsindikator steht im Zusammenhang mit dem Fluktuationsindikator. Eine gewisse Personalfluktuation ist für jede Organisation normal. Wenn eine Gruppe lange Zeit absolut stabil war, eingemottet, dann wirkt sich das negativ auf ihre Entwicklung aus, auf die Beziehungen der Menschen, die Entwicklung neuer Ideen usw. Wir sprechen also von der relativen Stabilität der Organisation, der Haltung die Wichtigkeit und Notwendigkeit einer gewissen Personalfluktuation berücksichtigen.
4. Harmonie der Organisation. Dieser Indikator charakterisiert die Stabilität und Stärke zwischenmenschlicher Interaktionen. Mit seiner Hilfe wird der psychologische Zustand des Systems der funktionalen Interaktion der Mitarbeiter bewertet. Der Zusammenhalt von Menschen in einer Gruppe spricht für gut funktionierende organisatorische und psychologische Mechanismen ihrer Aktivitäten und ist eine Voraussetzung für Zusammenhalt und Kompatibilität von Mitgliedern der Organisation.
Die Arbeits-, geistige und soziale Aktivität der Arbeiter hängt ab von:
- Gleichgewicht zwischen materiellen und moralischen Arbeitsanreizen (es stellte sich heraus, dass die ausschließliche Konzentration auf materielle Arbeitsanreize nicht zu einer signifikanten Steigerung der Arbeitstätigkeit der Arbeitnehmer führt);
- das Vorhandensein einer Initiativgruppe von Personen in der Organisation, die Ziele vorbringen, die Interessen und Bedürfnisse der Mitarbeiter widerspiegeln und die Notwendigkeit der von ihnen angebotenen Innovationen überzeugend belegen können;
- das Alter der Arbeitnehmer (junge Arbeitnehmer sind sozial aktiver und Arbeitnehmer mittleren Alters sind sehr aktiv).
Die Arbeitstätigkeit der Mitarbeiter wirkt sich wiederum günstig aus auf:
- Effizienz und Produktivität der Arbeit;
- Arbeitsproduktivität;
- soziopsychologisches Klima;
- Grad der Harmonie der Mitglieder des Arbeitskollektivs. Die Arbeitszufriedenheit wird durch folgende Faktoren beeinflusst:
- Arbeitsproduktivität;
– sanitäre und hygienische Arbeitsbedingungen;
– System der Arbeitsorganisation;
– System der Arbeitsanreize;
- Art und Weise, wie eine Person einen Beruf und einen Arbeitsplatz auswählt;
- das Prestige des Berufs;
- Entscheidungswege, die sich in der Organisation entwickelt haben.
Der Zusammenhalt der Organisation, gekennzeichnet durch die Stärke, Einheit, Stabilität der zwischenmenschlichen Beziehungen, betrifft:
- Arbeitsproduktivität;
- Produktivität;
- das Niveau der Arbeits- und Sozialaktivität;
- Mitarbeiterfluktuation.
Sozialpsychologische Faktoren der Wirksamkeit der Organisation bestimmen Folgendes:
1. Zielstrebigkeit. Es charakterisiert die Bereitschaft der Organisation, die Ziele des gemeinsamen Zusammenwirkens zu erreichen. Der Zweck der gemeinsamen Aktivität drückt die Bedürfnisse, Interessen, Wertorientierungen der Mitglieder des Arbeitskollektivs aus, ihre ideelle Darstellung des zukünftigen Ergebnisses, die wiederum die Mittel und Methoden der Interaktion bestimmt.
2. Motivation. Zeigt die Ursachen von Arbeits-, kognitiven, kommunikativen und anderen Aktivitäten von Gruppenmitgliedern auf. In einer bestimmten Situation sozialer Interaktion erfüllt Motivation drei psychologische Funktionen: Motivieren, Leiten und Regulieren. Die Motivationsfunktion besteht im Bewusstsein einer Person für die Notwendigkeit, gemeinsam mit anderen Menschen die Ziele der Gruppe zu erreichen und ist der „Startknopf“ der Aktivität. Die leitende Funktion bestimmt die Ziele und Methoden gemeinsamer Aktivitäten, die von allen Mitgliedern der Gruppe vereinbart werden. Die regulatorische Funktion trägt zur Wahl der optimalsten und legitimsten Mittel zum Erreichen von Gruppenzielen und -bedürfnissen bei.
Individuelle Motive für gemeinsame Aktivitäten sind integriert und stellen eine ziemlich breite Palette von Motiven dar, unter denen wir hervorheben:
kaufmännisch - Motive für den Erwerb des Lebensunterhalts;
kommunikativ - Motive für die Kommunikation mit anderen Menschen;
Verdienst - Motive, um eine positive Bewertung, Lob und Belohnung von anderen Menschen zu erhalten;
kollektivistisch - Motive, mit anderen Menschen zusammenzuarbeiten;
Nützlichkeitsmotive - der Wunsch, zum Wohle anderer zu arbeiten, nützlich zu sein, notwendig und unverzichtbar im Prozess gemeinsamer Aktivitäten zu sein;
Leistungsmotive - der Wunsch, das Ziel zu erreichen, das Ergebnis gemeinsamer Arbeit zu erzielen, der Wunsch nach Erfolg, Selbstverwirklichung.
3. Emotionalität. Es manifestiert sich in der emotionalen Einstellung von Menschen zur Interaktion, vor allem in den Besonderheiten emotionaler, informeller Beziehungen in der Organisation. Es tritt auf, wenn Menschen in Richtung und Intensität ähnlicher emotionaler Zustände sind. Gruppenemotionen äußern sich in ähnlicher Weise beim Erleben der gleichen Ereignisse durch Mitglieder der Organisation, Ähnlichkeit der Stimmungen, Merkmale emotionaler Beziehungen (Sympathie, Antipathie, Freundschaft usw.). Die Intensität und Richtung der Emotionalität der Gruppe kann sich anregend oder überwältigend auf ihre Wirksamkeit auswirken.
Leistungsindikatoren können unterteilt werden in qualitativ und quantitativ. Da die Ziele messbar sein müssen, sind die bequemsten (und häufig verwendeten) quantitativen Indikatoren: die Umsetzung des Umsatzziels, die Höhe der Forderungen, die Anzahl der Neukunden usw. Es gibt jedoch Aufgaben, die keine quantitativen Indikatoren haben, z. B. die Einhaltung von Unternehmensverkaufstechniken, effektive Arbeit mit Ansprüchen usw. In diesen Fällen ist es notwendig, qualitative Indikatoren zu verwenden, d.h. beschreibende Merkmale der Aufgabenerfüllung.
In Bezug auf die Bewertung der Arbeit des Verkaufspersonals können wir sagen, dass die meisten von ihnen quantitative Indikatoren sind. Die Verwendung qualitativer Indikatoren ist jedoch obligatorisch.
Die häufigsten quantitativen Indikatoren der Personalleistung:
Umsetzung des Umsatz-/Gewinnplans;
Umsetzung des Verkaufsplans für einzelne Produktgruppen/Marken;
Umsetzung des Vertriebsplans für bestimmte Positionen/Marken;
· das Forderungsvolumen (absolut, bezogen auf den Umsatz der Periode, das Volumen der überfälligen Forderungen zum Gesamtforderungsvolumen etc.);
Umsetzung eines Plans zur Gewinnung neuer Kunden;
· Anteil „verlorener Kunden“ etc.
Die Rolle qualitativer Indikatoren der Personalleistung. Unternehmensdokumente und -standards, die für die Bewertung von Qualitätsindikatoren erforderlich sind. System zur Messung von Qualitätsindikatoren. Bewertungsmethoden für qualitative Indikatoren: Expertenbewertung, selektive Bewertung, Kundenbefragung, Managerbewertung usw.
Die Bewertung der Personalleistung mit Hilfe quantitativer Kennzahlen ist am objektivsten, deckt aber nicht alle wesentlichen Aspekte der Personalleistung ab. Kommunikation mit dem Kunden, Verhalten der Mitarbeiter in Konfliktsituationen mit dem Kunden, Verhandlungsgeschick mit Kunden, Fähigkeiten zum Aufbau und zur Pflege langfristiger freundschaftlicher Beziehungen zu Kunden, Telefonkompetenz, Einhaltung von Meldepflichten (Aktualität und Richtigkeit der vorgelegten Berichte), Interaktion mit andere Abteilungen usw. .d. - all diese Punkte sind auch für die Beurteilung der Leistung der Mitarbeiter wichtig. Sie wirken sich auch auf quantitative Kennzahlen aus, allerdings nicht direkt und nicht sofort, sondern langfristig. Eine kompetente Führungskraft achtet immer auf diese Aspekte der Arbeit der Mitarbeiter.
Natürlich stellt sich die Frage, wie man einschätzt, wie das Verhalten des Mitarbeiters in diesen Situationen „richtig“ ist? Zunächst müssen natürlich diese qualitativen Indikatoren hervorgehoben werden. Als nächstes müssen Sie detailliert beschreiben, welches Verhalten das Unternehmen von dem Mitarbeiter erwartet, d.h. hält "richtig", gut. Diese Beschreibung findet sich in verschiedenen Unternehmensstandards: Kundendienststandards, Unternehmensverkaufstechniken usw.
Darüber hinaus ist es notwendig, andere Optionen zu beschreiben, da sie in bestimmten Situationen vom gewünschten Verhalten des Mitarbeiters abweichen. Um eine Messung zu ermöglichen, wird eine Bewertungsskala verwendet. Zum Beispiel eine traditionelle 5-Punkte-Skala oder eine 3-Punkte-Skala (gut, befriedigend, schlecht). Für jede Punktzahl wird beschrieben, wie sich der Mitarbeiter verhalten soll, damit er die entsprechende Punktzahl erhält. Dies ist notwendig, um die Subjektivität der Bewertung zu reduzieren.
2.4.2 Business Performance Management System innerhalb einer kleinen Geschäftseinheit.
Business-Performance-Management-System(Corporate Performance Management - CPM) ist ein Unternehmensmanagementkonzept, das auf einer Reihe von Informationstechnologien basiert, die die wichtigsten Managementprozesse automatisieren: Prognose, Planung, Budgetierung, Kontrolle und Analyse. Die Business Performance Management-Lösungen von IBA umfassen mehrere Systeme, die einzeln oder in Kombination verwendet werden können:
· Business-Analyse-Systeme (BI-Lösungen oder BI-Systeme) bieten mehrdimensionale Datenanalysen und vielfältiges Reporting. Verbessern Sie die Qualität und Effizienz der Verarbeitung von Unternehmensinformationen erheblich und steigern Sie die Effizienz der Entscheidungsfindung des Managements
· Budgetierungs- und Planungssysteme automatisieren die Aufgaben der Planung, Budgetierung und Konsolidierung von Finanzinformationen. Als Ergebnis der Einführung eines solchen Systems werden die aufgeführten Aufgaben zu klaren, schrittweisen Verfahren mit der Möglichkeit, sie in Echtzeit zu steuern
· Statistische Analyse- und Prognosesysteme ermöglichen es Ihnen, die meisten Vorgänge beim Erstellen von Prognosen zu automatisieren und Risiken beim Treffen strategischer Entscheidungen zu reduzieren.
Die Erstellung von Data Warehouses (DataWarehouse, DWH) ist eine der Hauptaufgaben, die bei der Implementierung von Budgetierungs- und Planungssystemen, Business-Analyse-Systemen in Unternehmen gelöst werden müssen. Speicher sammeln, strukturieren und speichern Unternehmensdaten, die für den Betrieb des Systems erforderlich sind.
Ein Business Performance Management System bietet Führungskräften und ihren Mitarbeitern eine Reihe von Vorteilen und Möglichkeiten:
Zugriff auf Unternehmensinformationen von überall und jederzeit
Verbesserung des Verständnisses des Geschäfts in Bezug auf Faktoren, die das Ergebnis beeinflussen
Nutzung der BI-Synergie – konsistente, verlässliche Informationen
· Effizienz der Datenanalyse und Unterstützung der Entscheidungsfindung verschiedener Nutzergruppen durch rechtzeitige Übermittlung der notwendigen Informationen.
Balanced Scorecard ist ein Managementsystem (und nicht nur ein Messsystem), das es einer Organisation ermöglicht, zukünftige Pläne und Strategien klar zu artikulieren und sie in reale Maßnahmen umzusetzen. Es liefert das Feedback zwischen internen Geschäftsprozessen und externen Metriken, die zur Verbesserung der strategischen Leistung und zur Erzielung von Ergebnissen erforderlich sind. Bei vollständiger Implementierung verwandelt die BSC die strategische Planung von einer theoretischen Übung in eine Schlüsselaktivität des Unternehmens.
Die BSC-Methodik präsentiert die Hauptfaktoren der Unternehmenstätigkeit – wie Kundenservice, operative und finanzielle Effizienz – in Form einer Reihe spezifischer Indikatoren. Die Organisation erfasst und analysiert diese Indikatoren, um zu verstehen, ob die strategischen Ziele erreicht werden. Ein vollständig implementiertes System impliziert eine konsequente Überprüfung der Aktivitäten des Unternehmens auf allen Ebenen. Letztendlich verarbeitet jede Person in der Organisation eine persönliche Scorecard, um ihre persönlichen Ziele basierend auf den mit der Unternehmensstrategie verbundenen Metriken zu erreichen.
In der Balanced Scorecard wird vorgeschlagen, die Organisation aus der Sicht von vier Perspektiven (Standpunkten) zu betrachten, quantitative Indikatoren zu entwickeln, Daten zu erheben und sie gemäß jeder dieser Perspektiven zu analysieren:
Lern- und Entwicklungsperspektive. Diese Perspektive umfasst die Schulung der Mitarbeiter und die Entwicklung der Unternehmenskultur, sowohl individuell als auch auf Unternehmensebene. In einem Unternehmen, in dem gut ausgebildete Menschen arbeiten, werden die Mitarbeiter zur wichtigsten Ressource. Im heutigen Umfeld des schnellen technologischen Wandels müssen sich Wissensarbeiter ständig verbessern. Regierungsorganisationen sind oft nicht in der Lage, neue technisch ausgebildete Arbeitskräfte zu rekrutieren, während sie gleichzeitig die Ausbildung ihrer Mitarbeiter reduzieren. Dies ist das Hauptzeichen für den „Brain Drain“, der gestoppt werden muss. Bestimmte Kennzahlen sollten dem Management zeigen, wo es seine Schulungsgelder einsetzen muss, um ihren Wert zu maximieren. In jedem Fall ist Lernen und Entwicklung eine wichtige Grundlage für den Erfolg jeder fortschrittlichen Organisation.
Geschäftsprozessperspektive. Diese Perspektive bezieht sich auf interne Geschäftsprozesse. Anhand der Indikatoren dieser Richtung können Manager feststellen, wie gut das Unternehmen arbeitet und ob Produkte und Dienstleistungen den Anforderungen der Kunden entsprechen. Diese Indikatoren müssen nur von Personen sorgfältig entwickelt werden, die ein sehr klares Verständnis von Geschäftsprozessen haben - solche Arbeiten können nicht externen Beratern anvertraut werden.
Kundenperspektive. Moderne Managementphilosophie berücksichtigt die wachsende Bedeutung von Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit in allen Bereichen. Das Hauptkriterium lautet: Sind die Kunden nicht zufrieden, suchen sie sich andere Anbieter. Eine schlechte Performance in diesem Bereich ist ein klarer Indikator für den zukünftigen Niedergang des Unternehmens, auch wenn die aktuelle Finanzlage recht gut ist. Um Zufriedenheitsmaße zu entwickeln, ist es notwendig, die Kundentypen und Prozesse zu analysieren, für die ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung bereitgestellt wird.
Finanzielle Perspektive. Zeitnahe und klare Kapitaldaten sind immer wichtig, und daher müssen Manager alles Notwendige tun, um dies zu gewährleisten. Der Aufgabe der Verarbeitung und Pflege von Finanzdaten wird jedoch in der Regel mehr Aufmerksamkeit geschenkt als nötig. Bei der Implementierung einer Unternehmensdatenbank kann ein Großteil der Arbeit zentralisiert und automatisiert werden. Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass die Betonung der finanziellen Leistung zu einer „unausgewogenen“ Situation in Bezug auf andere Perspektiven führt. Daher kann es sich lohnen, zusätzliche Finanzdaten wie Daten zur Risikobewertung und zum Kosten-Nutzen-Vergleich zu berücksichtigen.
Fragen zur Selbstprüfung
Die Wirksamkeit des Funktionierens des Personalmanagementsystems wird in erster Linie durch seinen Beitrag zur Erreichung der organisatorischen Ziele des Unternehmens bestimmt. Die tatsächliche Wirksamkeit dieses Systems lässt sich jedoch nur feststellen, indem der Grad der Umsetzung der Unternehmensziele mit den dafür aufgewendeten Mitteln verglichen wird. Der integrale Indikator (die Effektivität der Organisation als Ganzes) wird auf niedrigeren Ebenen in viele andere umgewandelt, die unter anderem die Effektivität des Personalmanagements zeigen.
In diesem Zusammenhang können bei der Methodik zur Bewertung der Effektivität eines Personalmanagementsystems aufgrund der Art der sozioökonomischen Ziele dieses Systems zwei Arten von Effizienz unterschieden werden: ökonomische Effizienz und soziale Effizienz.
Hier sind die gängigsten Indikatoren zur Bewertung der Effektivität des Personalmanagementsystems in modernen Organisationen.
Bei der Beurteilung der Wirtschaftlichkeit des Personalmanagementsystems verwenden wir zwei Gruppen von Indikatoren.
1. Indikatoren, die die tatsächlichen Personalkosten widerspiegeln:
Die Gesamtkosten der Organisation für Personal für den Zeitraum;
Anteil der Personalkosten am Umsatzvolumen;
Der Anteil der Personalkosten an der Struktur der Gesamtkosten des Unternehmens;
Der Prozentsatz, der den Gehaltsfonds des gesamten Verkaufsvolumens ausmacht;
Der Prozentsatz der Arbeitskosten in der Kostenstruktur des Unternehmens;
Prozentsatz der Ausbildungskosten aus dem Lohnfonds;
Prozentsatz der Kosten für die Finanzierung von Sozialprogrammen aus dem Lohnfonds;
Durchschnittliches Gehalt im Unternehmen nach Hauptkategorien von Arbeitnehmern;
Prozentsatz der Ausgaben für Firmenveranstaltungen aus der Lohnkasse;
Organisationskosten pro Mitarbeiter.
2. Indikatoren zur Bewertung der Rendite der Aktivitäten der Mitarbeiter der Organisation:
Umsatz pro Mitarbeiter;
Gewinn vor Steuern pro Mitarbeiter;
Die Arbeitsproduktivität (sowohl in Geld- als auch in Form von Sachleistungen) ist das Umsatzvolumen oder die Nettoleistung pro Mitarbeiter (Dynamik);
Das Verhältnis von Produktivitätswachstum und Lohnwachstum in der Organisation.
Zur Beurteilung der sozialen Effizienz des Personalmanagementsystems können auch zwei Gruppen von Indikatoren herangezogen werden.
1. Indikatoren, die die Qualität des Personals charakterisieren:
Der Anteil des Verwaltungspersonals an der Gesamtzahl der Beschäftigten;
Anzahl der Produktionsmitarbeiter pro nicht-Produktions- oder Verwaltungsmitarbeiter;
Altersstruktur des Personals;
Bildungsstruktur des Personals;
Geschlechterstruktur des Personals;
Die Personalstruktur nach Betriebszugehörigkeit (Dauer der Betriebszugehörigkeit);
Personalstabilitätsindex als Verhältnis der Kündigungen von Mitarbeitern mit einer Betriebszugehörigkeit von mehr als einem Jahr zur Anzahl der im Vorjahr eingestellten Mitarbeiter (in %);
Der Koeffizient der internen Mobilität ist das Verhältnis der Anzahl der Mitarbeiter, die während des Zeitraums die Stelle gewechselt haben, zur durchschnittlichen Anzahl der Mitarbeiter der Organisation für den Zeitraum;
Der Fehlzeitenindikator wird als Verhältnis der von den Mitarbeitern während des Zeitraums versäumten Arbeitszeit zum Gesamtsaldo der Arbeitszeit der Organisation für diesen Zeitraum (Jahr) berechnet.
2. Indikatoren, die die Wirksamkeit des Personaldienstes als eine der Abteilungen der Organisation charakterisieren:
Personalausgaben als Prozentsatz der Gesamtausgaben des Unternehmens;
Dynamik des Jahresbudgets der Personalabteilung;
das Verhältnis der Zahl der Mitarbeiter der Personaldienstleistung zur Gesamtzahl der Beschäftigten des Unternehmens;
Personalkosten pro Mitarbeiter des Unternehmens;
Zeitpunkt der Besetzung der Stelle eines Mitarbeiters in der Organisation;
Das Ausgabenvolumen für die Einstellung von allem, einschließlich für einen eingestellten Mitarbeiter;
Der Prozentsatz der neu eingestellten Mitarbeiter an der Gesamtzahl der Mitarbeiter;
Das Niveau der Qualität des Arbeitslebens ist das Ergebnis einer Mitarbeiterbefragung zur Beurteilung der Befriedigung ihrer Bedürfnisse, der Arbeitsbedingungen, des moralischen Klimas im Team, der Löhne usw.;
Die Anzahl der Mitarbeiter, die auf Initiative der Mitarbeiter aus dem Unternehmen entlassen wurden;
Die Wirksamkeit der Interaktion des Personaldienstes mit anderen Abteilungen, Mitarbeitern (basierend auf einer Umfrage unter verwandten Abteilungen und Mitarbeitern der Organisation);
Bewertung von Schulungsprogrammen;
Ausgaben für die Durchführung spezieller Programme und Projekte im Bereich Personalmanagement;
Aktualität und Vollständigkeit der in den Unternehmensprogrammen und -plänen festgelegten Ziele.
STAATLICHE BILDUNGSEINRICHTUNG FÜR HOCHSCHULBILDUNG STAAT NOWOSIBIRSK
MEDIZINISCHE UNIVERSITÄT
BUNDESAGENTUR FÜR GESUNDHEIT UND SOZIALE ENTWICKLUNG
(GOU VPO NGMU Roszdrav)
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und Management im Gesundheitswesen
Abteilung für öffentliche Gesundheit und Gesundheit
Studienleistungen nach Disziplin
Organisation der unternehmerischen Tätigkeit
Bewertung der Leistung eines kleinen Gesundheitsunternehmens.
Wird von einem Studenten durchgeführt:
Kappushev Ruslan Yusufovich
Kurs-Nr. __3____, Gruppen-Nr. _2___,
Fernunterricht
Stadt Nowosibirsk
Geprüft von der Lehrkraft des Fachbereichs:
Datum von: ___________
Grad: __________
Nowosibirsk 2010
Einleitung .................................................... . ................................................ .. ..............3
1. Theoretische Aspekte zur Bewertung der Effektivität eines Kleinunternehmens .................................... ........................ .......................... ......................... .................7
1.1 Das Wesen und die Bedeutung eines Kleinunternehmens für die Wirtschaft der Russischen Föderation ................... 7
1.2 Rechtsrahmen für die Regulierung der Aktivitäten eines Kleinunternehmens ....... 14
1.3 Methodik zur Bewertung der Effektivität eines kleinen Unternehmens ...... 19
2. Praktischer Teil: Gründung eines neuen Unternehmens in der Rechtsform einer GmbH, das augenärztliche Dienstleistungen erbringt ................................ .........................30
2.1. Das Verfahren zur Gründung und Registrierung eines Kleinunternehmens ......................................... ...... 30
2.2. Beschreibung der Managementorganisationsstruktur der zu gründenden Organisation ................................... ......................................... ........................35
2.3. Gefährdungsbeurteilung und Versicherung .................................................. ................................................37
Abschluss................................................. ................................................. . .........43
Verzeichnis der verwendeten Literatur
Einführung
Ein besonderer Platz in der modernen russischen Wirtschaft gehört kleinen Unternehmen und der Bestimmung ihres wirtschaftlichen Potenzials. Die Entwicklung von Kleinunternehmen trägt zur allmählichen Schaffung einer bedeutenden Schicht von Kleinunternehmern bei, die zur Grundlage sozioökonomischer Transformationen werden. Kleinunternehmen sind eine der Formen der Organisation des Wirtschaftslebens der Gesellschaft mit ihren eigenen Merkmalen, Vor- und Nachteilen und Entwicklungsmustern. Einer der Hauptmängel, der zur Hemmung der Entwicklung und zur Verringerung der Zahl kleiner Unternehmen beiträgt, ist die Vernachlässigung der Rolle, Bedeutung und Bewertung des wirtschaftlichen Potenzials
Wie Sie wissen, befinden sich kleine Unternehmen in Russland in der Anfangsphase ihrer Entwicklung. Im Jahr 2004 gab es im Allgemeinen nicht mehr als 1 Million Kleinunternehmen, die (nach verschiedenen Schätzungen) 15 bis 20 % der Bevölkerung beschäftigen, während diese Zahl in den entwickelten Ländern 70 bis 75 % erreicht. Natürlich können viele der kleinen Betriebe ohne externe Kreditaufnahme nicht mit der Produktion beginnen. Dieser Sektor der gesellschaftlichen Produktion in unserem Land hat jedoch ein riesiges Potenzial an Ressourcen für die weitere dynamische Entwicklung, den wirtschaftlichen und sozialen Fortschritt. Doch dazu bedarf es entsprechender Investitionen.
Der Mangel an ausreichenden finanziellen Ressourcen für die Entwicklung des Unternehmens ist das Hauptproblem kleiner Unternehmen. In den meisten Fällen lösen Unternehmer dieses Problem mit typisch russischen Methoden, sie wenden sich lieber an Freunde und Verwandte. Dieser Ansatz hat jedoch trotz seiner Daseinsberechtigung weltweit keine Perspektive. Gleichzeitig ist die Palette der Möglichkeiten auf dem Markt für kleine Unternehmen riesig. Gleichzeitig nutzt nur 1/3 der Kleinunternehmen Bankkredite.
Bevor wir darüber sprechen, wie kleine Unternehmen bei der Wahl eines Kreditinstituts vorgehen sollten, ist es notwendig, den Stand der Dinge in diesem Bereich zu betrachten. Insbesondere, welche Banken mit welchen Angeboten in den Markt eintreten.
Es sei darauf hingewiesen, dass dieser Umstand auf zweierlei Weise erklärt wird. Einerseits sind kleine Unternehmen selbst misstrauisch gegenüber Kreditinstituten, andererseits stellen die Banken selbst ohne großen Wunsch Kreditmittel für kleine Unternehmen zur Verfügung. Dies erklärt sich aus der Tatsache, dass solche Investitionen riskanter sind als die Finanzierung großer Unternehmen.
Der Übergang Russlands zur Marktwirtschaft führte zur Reform des Rechnungswesens des Landes in Übereinstimmung mit den Marktanforderungen und der Notwendigkeit für ausländische Investoren und andere Benutzer, die Jahresabschlüsse russischer Organisationen zu verstehen. Die Darstellung von Informationen zu Immobilien, Finanzierungsquellen und Betriebsergebnissen gemäß IFRS ermöglicht einen genaueren Vergleich zwischen russischen Organisationen und ausländischen Unternehmen. Finanzielle Stabilität wird einer der Schlüsselfaktoren für russische Unternehmen sein, um erfolgreich Investitionen auf den internationalen Kapitalmärkten anzuziehen, um die Produktion zu erweitern und zu modernisieren, was zu einer intensiveren Integration Russlands in die globale Wirtschaftsgemeinschaft führen sollte
In diesem Papier wird zur Bewertung der Aktivitäten eines kleinen Unternehmens die Methodik von G.V. Savitskaya, Bewertung der Effektivität kleiner Unternehmen. Eine Analyse der Gewinne und Rentabilitätsindikatoren des Unternehmens wird durchgeführt, Liquiditätskennzahlen und Indikatoren der finanziellen Stabilität werden berechnet.
Der Zweck der Arbeit besteht darin, die Effektivität eines kleinen Unternehmens zu bewerten. Um das Ziel zu erreichen, wurden folgende Aufgaben gestellt:
Das Wesen und die Bedeutung eines kleinen Unternehmens für die Wirtschaft der Russischen Föderation aufzuzeigen;
Skizzieren Sie den rechtlichen Rahmen für die Regulierung der Aktivitäten von kleinen
Unternehmen;
Untersuchen Sie bestehende Methoden zur Bewertung von Gewinnen und Indikatoren für Rentabilität, Liquidität und finanzielle Stabilität.
Analyse der Effektivität der finanziellen und wirtschaftlichen Aktivitäten des Unternehmens "Novaya Tekhnika" LLC, Bewertung des Gewinns, der Rentabilitätsindikatoren, der Liquidität und der finanziellen Stabilität des Unternehmens;
Identifizierung von Problemen und Perspektiven für die Entwicklung kleiner Unternehmen in Russland und im Ausland;
Betrachten Sie die Finanzierung und Kreditvergabe für kleine Unternehmen
Bestimmen Sie die Rolle der staatlichen Unterstützung für kleine Unternehmen
Gegenstand der Studie ist OOO Novaya Tekhnika, Gegenstand der Studie ist die Effizienz eines kleinen Unternehmens.
Die Bewertung der Effektivität eines kleinen Unternehmens ist in den Artikeln von Sechko I.N. "Die Rolle kleiner und mittlerer Unternehmen bei der Bildung des nationalen Systems", Dudin M. "Innovatives Management: Werkzeuge zur Verbesserung der Effizienz kleiner und mittlerer Unternehmen, Ilyin I.E. Kleinunternehmen in Russland: Probleme und Perspektiven“, Talalaeva I.G. „Staatliche Förderung kleiner und mittlerer Unternehmen“
Der Aufbau der Arbeit besteht aus einer Einleitung, drei Kapiteln und einem Schluss.
Das erste Kapitel behandelt so wichtige Komponenten dieses Themas wie das Konzept der Gewinn- und Rentabilitätsindikatoren eines Unternehmens, Liquiditätskennzahlen und finanzielle Stabilität eines Unternehmens, methodische Ansätze zur Bewertung der Effektivität eines Unternehmens, auf deren Grundlage bestimmte Schlussfolgerungen gezogen werden können gezeichnet, sowie die Enthüllung der Essenz der theoretischen und methodologischen Aspekte der Bewertung der Effizienz von Aktivitäten kleiner Unternehmen.
Im zweiten Kapitel wird eine Analyse der Gewinn- und Rentabilitätsindikatoren eines kleinen Unternehmens am Beispiel von Novaya Tekhnika LLC durchgeführt, relative Indikatoren für finanzielle Stabilität und Liquiditätskennzahlen dieses Unternehmens werden berechnet.
Das dritte Kapitel zeigt Fragen im Zusammenhang mit der Finanzierung und Kreditvergabe an kleine Unternehmen auf, achtet auf die staatliche Unterstützung für kleine Unternehmen und betrachtet auch die Probleme und Aussichten für die Entwicklung kleiner Unternehmen in Russland und im Ausland, auf deren Grundlage die entsprechenden Schlussfolgerungen und Vorschläge werden formuliert.
1. Theoretische Aspekte der Bewertung der Effektivität eines kleinen Unternehmens
1.1 Das Wesen und die Bedeutung eines Kleinunternehmens für die Wirtschaft der Russischen Föderation
Kleinunternehmen in einer Marktwirtschaft sind der führende Sektor, der das Tempo des Wirtschaftswachstums, die Struktur und die Qualität des Bruttosozialprodukts bestimmt. Dieser Sektor ist von Natur aus ein typischer Marktsektor und bildet die Grundlage einer modernen Marktinfrastruktur, da er in erster Linie ein Wettbewerbsumfeld für die Wirtschaft bietet.
Leider befinden sich kleine Unternehmen in Russland noch im Anfangsstadium der Entwicklung. Trotz der von der Regierung ergriffenen Maßnahmen zur Unterstützung kleiner Unternehmen werden ihre Aktivitäten durch eine Reihe von Problemen eingeschränkt. Quantitative Indikatoren sind den entsprechenden Indikatoren der Industrieländer um ein Vielfaches unterlegen.
Man kann davon ausgehen, dass einer der Faktoren für die Überwindung der Krise und den Aufbau einer Marktwirtschaft in unserem Land die Entwicklung und das normale Funktionieren kleiner Unternehmen ist.
Klein und individuell schwach, stellen Unternehmer als einzelne Klasse von Unternehmen eine bedeutende Kraft dar, die in der Lage ist, selbst den mächtigsten Unternehmen empfindliche Schläge zu versetzen.
Betrachten Sie die Vor- und Nachteile eines kleinen Unternehmens.
Vorteile für kleine Unternehmen.
Relativ niedrigere Verwaltungskosten aufgrund des Fehlens unnötiger Bürokratie und dementsprechend hoher Flexibilität und Effizienz von Entscheidungen im Management kleiner Unternehmen, was die Arbeitsproduktivität erhöht (insbesondere in Kleinstunternehmen, in denen die Anzahl der Mitarbeiter weniger als 10 Personen beträgt) . Diese Bedingungen ermöglichen es, schnell und flexibel auf Marktveränderungen zu reagieren, auch durch Kapitalmanöver beim Wechsel von einer Tätigkeitsart zu einer anderen.
Laut einigen Wissenschaftlern erhöhen große Größen den Formalisierungsgrad der Organisation und verringern die Fähigkeit zu organisatorischen Veränderungen, sodass kleine Unternehmen flexibler und reaktionsschneller sind, wenn es darum geht, Entscheidungen zu treffen und umzusetzen und sich schnell an sich ändernde Bedingungen anzupassen.
Niedrigerer Kapitalbedarf und die Möglichkeit, Produkt- und Produktionsänderungen als Reaktion auf lokale Marktanforderungen schnell einzuführen.
Kleine Unternehmen kennen das Nachfrageniveau auf den lokalen Märkten besser. Die Ausrichtung der Produzenten hauptsächlich auf den regionalen Markt ist ideal geeignet, um die Wünsche, Vorlieben, Sitten, Gebräuche und andere Besonderheiten des lokalen Marktes zu studieren.
Relativ höherer Kapitalumsatz kleiner Unternehmen.
Kleine Unternehmen benötigen weniger Kapitalinvestitionen. Sie haben eine kürzere Bauzeit, sind kleiner, können schneller und billiger umrüsten, neue Technologien und Produktionsautomatisierung einführen und die optimale Kombination aus maschineller und manueller Arbeit erreichen.
Mitarbeiter kleiner Unternehmen haben eine hohe Motivation, Erfolge zu erzielen, sowie die Möglichkeit, ihre Ideen zu verwirklichen und ihre Fähigkeiten zu zeigen.
Ein kleines Unternehmen bietet mehr Menschen einen Lebensunterhalt als ein großes. Es hat ein erhebliches Potenzial im Bereich der Beschäftigung der Bevölkerung, der Beteiligung an der Produktion von Arbeitsreserven, die aufgrund ihrer technologischen und anderen Merkmale nicht in der Großproduktion eingesetzt werden können. Dies sind Rentner, Studenten, Hausfrauen, Behinderte sowie Personen, die außerhalb der regulären Arbeitszeit arbeiten möchten, um ein gesetzliches Nebeneinkommen zu erzielen.
Nachteile von Kleinunternehmen.
Im Vergleich zu großen Unternehmen haben kleine Unternehmen ein höheres Risikoniveau und daher eine hohe Marktvolatilität.
Kleine Unternehmen sind abhängig von großen Unternehmen.
Schwache Kompetenz von Managern und weniger professionellen Mitarbeitern.
Erhöhte Sensibilität gegenüber Änderungen der Geschäftsbedingungen.
Kleine Unternehmen sind mit großen Schwierigkeiten verbunden, zusätzliche Finanzmittel zu gewinnen und Kredite zu erhalten.
Kleine Unternehmen haben keine Marktmacht und keine gute Ressourcenbasis.
Trotz der erhöhten Flexibilität ist das Veränderungspotenzial in kleinen Unternehmen nicht groß.
Kleine Unternehmen haben aufgrund unzureichenden Kapitals und langfristiger Kapitalrendite eine geringe Investitionsneigung.
Neben den Vor- und Nachteilen eines Kleinunternehmens sollte auch auf die Innovationskraft von Kleinunternehmen geachtet werden.
Diese Eigenschaft kleiner Unternehmen muss gesondert betrachtet werden, da sie die Rolle kleiner Unternehmen maßgeblich bestimmt.
In den westlichen Ländern werden besondere wirtschaftliche Bedingungen geschaffen, damit vielversprechende Wissenschaftler, Ingenieure und Erfinder selbstständig mit der praktischen Umsetzung ihrer Ideen beginnen können, d.h. Unter der Leitung des Ideengebers und unter Einbeziehung professioneller Manager wird ein spezialisiertes Unternehmen gegründet. Im Erfolgsfall könnte daraus ein großer Industriekonzern werden. Beispiele für solche Unternehmen sind uns gut bekannt, das sind Unternehmen wie Digital, Microsoft, Polaroid, Apple.
Erfolgreiches Handeln im Innovationsfeld erfordert eine Kombination aus drei Faktoren:
Wissenschaftlicher und technischer Fortschritt;
Privatinitiative;
Günstige wirtschaftliche Bedingungen durch den Staat geschaffen.
Das Hauptproblem in Russland, das die Umsetzung innovativer Aktivitäten behindert, ist das Fehlen günstiger wirtschaftlicher Bedingungen.
Vom Standpunkt der mikroökonomischen Analyse im gegenwärtigen Stadium des wissenschaftlichen und technologischen Fortschritts sollten kleine und mittlere Unternehmen aufgrund ihrer größeren Flexibilität und Mobilität natürliche Vorteile gegenüber großen Strukturen haben, die auf den Prinzipien der hierarchischen Unterordnung aufgebaut sind. Infolgedessen müssen sie schneller auf neue technologische Möglichkeiten reagieren.
Die Rolle kleiner und mittelständischer Unternehmen bei der Umsetzung von Innovationen hängt maßgeblich von der jeweiligen Branche ab. In manchen Branchen geben kleine Firmen oft den Ton an und sind sogar führend (z. B. bei der Erstellung von Software, in der Entwicklung von Computertechnik, Informatik, Biotechnologie, in der Entwicklung gentechnischer Verfahren), in anderen begnügen sie sich mit dem Erhalten Subunternehmer von großen Unternehmen oder sind an der Nachahmung und Verbreitung von Innovationen beteiligt.
Infolgedessen gibt es bei der Analyse der Rolle kleiner Unternehmen bei der Entwicklung des wissenschaftlichen und technischen Fortschritts eine Verschiebung von der Opposition kleiner Unternehmen und großer Industrieunternehmen zu einem komplexeren Schema ihrer Interaktion und sogar Symbiose in verschiedenen Phasen des Innovationszyklus unter Berücksichtigung der jeweils gegebenen Möglichkeiten.
In einem kleinen Unternehmen gibt es Merkmale einer riskanten Finanzierung. Erstens werden bei riskanten Investitionen Kredite an kleine Unternehmen, die auf die Einführung technologischer Innovationen spezialisiert sind, für eine vielversprechende Idee gewährt, und es gibt keine Garantien für die obligatorische Rückzahlung auf Kosten von Eigentum, Geldern und anderen Vermögenswerten des Unternehmens. Von Anfang an besteht die Möglichkeit, die investierten Mittel zu verlieren, wenn das geförderte Projekt nach seiner Durchführung nicht die erwarteten Ergebnisse bringt.
Um Ideen umzusetzen, gibt es zwei Möglichkeiten: An ein interessiertes Unternehmen verkaufen oder selbst zur praktischen Umsetzung bringen. Das erste ist einfacher, das zweite kann bei Erfolg profitabler sein. Um das Projekt auf dem zweiten Weg umzusetzen, müssen jedoch eine Vielzahl von Problemen gelöst werden, die nicht nur damit zusammenhängen, die Idee in die Phase der praktischen Umsetzung zu bringen, sondern auch die Marktaussichten und die entwickelte Strategie zur Überwindung des Wettbewerbs zu bewerten , Werbung, Marketing usw. Dies erfordert ein gewisses Personal, die Verfügbarkeit finanzieller Ressourcen, die oft außerhalb der Macht eines einzelnen Unternehmers liegen. Die Zahlung für zusätzliche Mittel ist die Einräumung des Rechts zur Nutzung neuer Technologien oder einer signifikanten Beteiligung an dem etablierten Unternehmen. Im Erfolgsfall erhält der Anleger einen Überschussgewinn aus der Differenz zwischen Anfangs- und Marktwert der Anteile.
Das zweite Merkmal riskanter Investitionen ist, dass sie in der Regel in den fortschrittlichsten Bereichen des wissenschaftlichen und technischen Fortschritts getätigt werden.
Die dritte Besonderheit riskanter Investitionen besteht darin, dass Investoren nicht nur auf die Bereitstellung eines Finanzdarlehens beschränkt sind. Sie sind in allen Phasen der Innovation direkt oder durch ihre Vertreter aktiv in die Führung des neuen Unternehmens eingebunden.
Anfang November 2008 wurde der Vorsitzende der Regierung der Russischen Föderation V.V. Putin billigte den Aktionsplan zur Verbesserung der Situation im Finanzsektor und in bestimmten Wirtschaftssektoren, der gemäß den Anweisungen des Präsidenten der Russischen Föderation erstellt wurde. Insbesondere zur Unterstützung kleiner Unternehmen war geplant:
Erhöhung des von der Vnesheconombank durchgeführten Programms zur finanziellen Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen, nämlich Zuweisung eines Teils der zusätzlichen Mittel für die Kreditvergabe an kleine Unternehmen;
2009 Aufstockung des Bundeshaushalts für die staatliche Förderung kleiner Unternehmen;
Bereitstellung des Zugangs für kleine und mittlere Unternehmen zum Erhalt von Bestellungen bei der Erteilung einer staatlichen Bestellung und dem Kauf von Waren (Dienstleistungen) durch Subjekte natürlicher Monopole und staatlicher Körperschaften;
Sicherstellung der Erstellung eines Verzeichnisses der von kleinen und mittleren Unternehmen vermieteten Bundesimmobilien, Festsetzung einer Vorzugsmiete, Begrenzung der Möglichkeit ihrer Anpassung, Festsetzung einer Mindestmietdauer von fünf Jahren.
Kleinunternehmen sind eine Realität des Wirtschaftslebens des Staates, die die makroökonomische Situation des Landes weitgehend bestimmen und ein erhebliches Potenzial haben, das soziale Bild des Landes zu beeinflussen. Daher ist es notwendig, eine klare Vorstellung davon zu haben, welchen Platz kleine Unternehmen in der Volkswirtschaft einnehmen und welche Besonderheiten sie haben. Kleinunternehmen führen zu einer großen Schicht von Kleinunternehmern, die aufgrund ihres Massencharakters weitgehend das sozioökonomische Niveau der Entwicklung des Landes bestimmen.
Kleine Unternehmen arbeiten in einem harten Marktwettbewerb, dem nicht jeder standhalten kann. Daher geht das schnelle Wachstum der Zahl neuer Unternehmen gleichzeitig mit dem Ruin vieler von ihnen einher. Meistens sterben Unternehmen an ungelösten Managementproblemen und nicht an Kapital- oder Investitionsmangel: Die Insolvenzursache ist der Verlust der Kontrolle über die Sachlage und das Managementsystem, das nicht den Anforderungen der Produktion entspricht.
Von der Betrachtung der Rolle kleiner Unternehmen für die Volkswirtschaften der Länder insgesamt ist es ratsam, zur Steuerpolitik des Staates in diesem Bereich überzugehen. Es ist kein Geheimnis, dass kleine Unternehmen in Russland durch einen hohen Prozentsatz von Unternehmen gekennzeichnet sind, die in der Schattenwirtschaft tätig sind. Die Praxis zeigt, dass die meisten Vertreter kleiner Unternehmen ihr Einkommen in den Meldedaten absichtlich unterschätzen und die Steuerbemessungsgrundlage verringern.
Infolge der Einführung überhöhter Steuern gingen viele Unternehmen einfach bankrott. Eine solche Wirtschaftspolitik des Staates schwächte den Mittelstand stark. Nach Ansicht einiger Theoretiker hat sich dieses Stereotyp der „überhöhten Steuern“ bis heute erhalten.
Das Gesetz legt nun fest, dass Unternehmer mehrere belastende Arten von Steuern zahlen müssen, sowohl auf ihre Gewinne als auch auf angestellte Arbeitnehmer.
Laut der Mehrheit der Kleinunternehmen in Russland wird das Kleinunternehmen unrentabel und unrentabel, wenn absolut alle Steuern vollständig bezahlt werden. Dieser Umstand wirkt sich am nachteiligsten auf Existenzgründer aus, die bei voller Steuerzahlung dem starken Wettbewerb, der kleine Unternehmen auszeichnet, nicht standhalten können.
Gleichzeitig ist anzumerken, dass der Kern des Steuerproblems viel tiefer liegt als nur eine große Steuerlast für Unternehmen.
Kleinunternehmen kritisieren häufig Vertreter des Staates, Beamte aller Ebenen, verschiedene Abteilungen und äußern ihre Unzufriedenheit mit ihrer Arbeit sowie mit den verabschiedeten Rechtsakten. Zweifellos führt die Unvollkommenheit des gesetzlichen Rahmens letztlich zu einem Konflikt zwischen Staat und Kleinunternehmen. So enthalten die normativen Gesetze, die geschaffen werden, um die Besteuerung zu regulieren, mehrdeutige, vage Formulierungen und zeigen damit eine Unterentwicklung. Das gesamte Steuersystem, insbesondere die Mechanismen zur Erhebung und Verteilung (Umverteilung) von Steuern, wird scharf kritisiert. Der Gang zum Finanzamt ist für einen Unternehmer mit langwierigem Warten und mangelhafter Beratung verbunden.
Infolgedessen versucht der Staat, die Steuergesetzgebung zu verbessern, während sich die Unternehmer auf andere Weise anpassen: Sie minimieren ihre Steuern, greifen auf sogenannte graue Systeme zurück und gehen in die Schattenwirtschaft.
Im Zusammenhang mit dem oben Genannten sind die Hauptprobleme des Steuersystems in Bezug auf kleine Unternehmen hervorzuheben:
a) fehlende Entwicklung von Mechanismen zur Besteuerung und Umverteilung von Steuern;
b) instabile, sich ständig ändernde Steuergesetzgebung;
c) die Komplexität und Unbestimmtheit der Normen der verabschiedeten Gesetze im Bereich der Besteuerung;
d) zu hohe erhobene Steuern;
e) unentwickelter Dienst zur Organisation der Arbeit der Steuerabteilungen.
Diese Maßnahmen werden jedoch von Unternehmern als unzureichende staatliche Unterstützung empfunden, sie erfordern eine noch stärkere Reduzierung der Steuerlast für die meisten jungen Unternehmen (zumindest für diejenigen, deren Berufserfahrung noch keine 3 Jahre erreicht hat).
1.2 Rechtsrahmen für die Regulierung der Aktivitäten eines Kleinunternehmens
Um die Rolle kleiner Unternehmen zu verstehen, ist eine klare Vorstellung davon erforderlich, welchen Platz sie in der Volkswirtschaft einnehmen und welche Besonderheiten sie haben.
Kleinunternehmen sind die zahlreichste Schicht von Kleinunternehmern, die aufgrund ihres Massencharakters weitgehend die sozioökonomische und teilweise auch die politische Ebene der Entwicklung des Landes bestimmen. Diese Eigentümer gehören hinsichtlich ihres Lebensstandards und ihres sozialen Status zur Mehrheit der Bevölkerung und sind sowohl direkte Produzenten als auch Konsumenten einer breiten Palette von Waren, Werken und Dienstleistungen. Der Kleinunternehmenssektor schafft und verbreitet den Großteil der nationalen Ressourcen, die als Nährboden für große und mittlere Unternehmen dienen.
Das wichtigste Merkmal kleiner Unternehmen ist die Fähigkeit, die Entwicklung von Investitionen zu beschleunigen, einen hohen Umschlag von Betriebskapital und aktive Innovation. Gleichzeitig ist es durch relativ geringe Rentabilität, hohe Arbeitsintensität, Schwierigkeiten bei der Einführung neuer Technologien, begrenzte Eigenmittel und erhöhtes Risiko im intensiven Wettbewerb gekennzeichnet.
Experten stellen fest, dass nur kleine Unternehmen bereit sind, jede Geschäftsmöglichkeit zu nutzen, der Rest der Unternehmen ist diesbezüglich sehr wählerisch. So nehmen mittelständische Unternehmen die Produktion nur dort auf, wo sich besondere und zugleich längerfristige Bedarfe gebildet haben.
Die russische Gesetzgebung hat keinen einheitlichen methodischen Ansatz zur Definition von Kleinunternehmen und "definiert bisher nicht das Konzept von mittleren Unternehmen". Das Bundesgesetz N 88-FZ legt numerische Indikatoren und Kriterien für die Anzahl der Arbeitnehmer in Handelsunternehmen nach Branche (Tätigkeitsbereich) und den Anteil der Teilnehmer (Eigentümer) des Unternehmens am genehmigten Kapital dieser Unternehmen fest. Bisher sind diese Kriterien jedoch deklarativ geworden, da der russische Gesetzgeber mit ihrer Anwesenheit eher Fragen der Vereinfachung der Rechnungslegung und der statistischen Berichterstattung, des Verfahrens zur Aufrechterhaltung und Bereitstellung, das durch zuvor verabschiedete Rechtsakte bestimmt wird, als wichtigere Vorteile verbindet.
Zu diesem Thema können Sie im Prinzip mehr als eine Konferenz abhalten und mehrere Dissertationen schreiben, aber zur Veranschaulichung des Problems werden wir nur vereinfachte Verfahren für Rechnungslegung, Steuern und statistische Berichterstattung ansprechen.
Über die statistische Berichterstattung, auf deren Grundlage staatliche Pläne in Bezug auf kleine Unternehmen erstellt werden.
In der Praxis reicht die überwiegende Mehrheit der Kleinunternehmen überhaupt keine statistischen Meldungen an die staatlichen Statistikbehörden ein. Die Verpflichtung zur Einreichung statistischer Berichte, ihre vierteljährliche Häufigkeit, die in Bezug auf die Einreichung mit den Fristen für die Einreichung von Jahresabschlüssen zusammenfällt, sowie das Verfahren für ihre Einreichung bei den statistischen Ämtern (persönlich - für Einheiten in einer Stadt und per Post - für Gebietsfremde Unternehmen) werden durch die Verordnungen über das Verfahren zur Übermittlung staatlicher statistischer Berichterstattung in der Russischen Föderation bestimmt, die durch den Erlass des Staatlichen Komitees für Statistik der Russischen Föderation vom 14. August 1992 N 130 genehmigt wurden.
Paragraph 9 derselben Verordnung sieht die Verantwortung von Managern und anderen Beamten, die den Bericht unterzeichnet haben, für die Nichtvorlage von Berichten und anderen Daten vor, die für die Durchführung staatlicher statistischer Beobachtungen erforderlich sind, für die Verzerrung von Berichtsdaten oder für die Verletzung der Fristen für die Einreichung von Berichten. Die Norm hat einen Bezugscharakter zum Gesetz der Russischen Föderation vom 13. Mai 1992 N 2761-1 „Über die Haftung für die Verletzung des Verfahrens zur Übermittlung staatlicher statistischer Berichte“ und das wiederum zum Gesetzbuch für Ordnungswidrigkeiten von Die Russische Föderation. Artikel 13.19 des Kodex definiert eine Strafe für die Schuldigen in Höhe des 30- bis 50-fachen Mindestlohns. Wie sich aus der Analyse der oben genannten Vorschriften ergibt, sollten die statistischen Ämter über alle erforderlichen Daten zu allen Organisationen, einschließlich kleiner Unternehmensformen mit Einzelunternehmern, verfügen.
Bisher war bei der Gewährung besonderer Steuervorteile an Kleinunternehmen deren Einholung gemäß Art. 4 des Bundesgesetzes N 88-FZ, diese Körperschaften bei autorisierten Exekutivorganen zu registrieren, einschließlich durch Eintragen von Daten in das Register, wenn diese Register auf Initiative geführt wurden. Daten über kleine Unternehmen könnten von statistischen Ämtern direkt von Registrierungsbehörden oder von Registern bezogen werden. Nach der Nivellierung der Steuervorteile durch Änderung des Bundesgesetzes im Jahr 1998 und der Abgabenordnung der Russischen Föderation im Jahr 2002 verschwand die Zweckmäßigkeit der Registrierung einer kleinen Geschäftseinheit für die Einheit selbst.
Aber wie ist ihre statistische Abrechnung in einer solchen Situation? Die Suche nach Kleinunternehmen bei fehlender vollständiger statistischer Berichterstattung wird von den statistischen Ämtern intuitiv durchgeführt, wie das Angeln in einem Reservoir mit lebenden Ködern: Der Gesuchte kommt selbst für eine Bescheinigung, für einen Brief mit neuen Formen der statistischen Berichterstattung Codes usw. Und hier wird dieses Thema gefunden, oder vielleicht auch nicht, und in das entsprechende Register eingetragen.
Zur Erstellung von Jahresmeldungen über Kleinunternehmen werden die statistischen Ämter mehrere Dutzend Probanden aus ihnen bekannten auswählen, diese Probanden verpflichten, Meldungen in der vorgeschriebenen Form einzureichen, entgegenzunehmen, zu verarbeiten und durch Hochrechnung der erzielten Ergebnisse zu generieren Berichte für alle kleinen Unternehmen im untersuchten Gebiet. Die Verlässlichkeit einer solchen Erhebung aus mathematischer Sicht ist fraglich. Und der gesunde Menschenverstand erlaubt uns zu sagen:
- Die „persönliche Reise“ eines Buchhalters zu den statistischen Ämtern, die durch die Verordnungen festgelegt wurde, ist nicht die erfolgreichste Option für Unternehmen, die sie dazu anregt, Daten rechtzeitig zu übermitteln, und nicht die erfolgreichste Option für die Mitarbeiter der statistischen Ämter bei der Verarbeitung;
Das Fehlen von Massenstrafen für Gesetzesverstöße weist höchstwahrscheinlich auf eine übermäßige Arbeitsbelastung der Mitarbeiter statistischer Stellen hin, die die Grundlage für die Bewertung der Zweckmäßigkeit einer Überprüfung der Gesamtzahl der Indikatoren der statistischen Beobachtung sein könnte.
Über die Buchhaltung von Kleinunternehmen. Die vereinfachte Rechnungslegung von Kleinunternehmen wird, wie bereits erwähnt, gemäß den Standardempfehlungen für die Organisation der Rechnungslegung für Kleinunternehmen durchgeführt, die durch Verordnung des Finanzministeriums der Russischen Föderation vom 21. Dezember 1998 N 64n genehmigt wurden. Artikel 5 des Bundesgesetzes N 88-FZ bestimmt, dass die Buchhaltung Informationen enthalten muss, die zur Lösung von Steuerproblemen erforderlich sind. Vor der Einführung von Kap. 25 der Abgabenordnung der Russischen Föderation, zusammen mit Rechnungslegung, Steuerbilanzierung, war diese Bestimmung von wesentlicher Bedeutung. Jetzt ist allen klar, dass Steuern und Buchhaltung nicht zusammenfallen und die Hauptaufgabe des Managers und des Buchhalters, die in der Rechnungslegungsrichtlinie gelöst wird, ihre maximale Konvergenz ist. Aber in der Buchhaltung kann es keine Identität geben. Gleichzeitig werden auf der Grundlage der Buchhaltung Steuerbuchhaltungsdaten und die Besteuerungsgrundlage selbst gebildet.
Wenn ein Kleinunternehmen, das das vereinfachte Steuersystem anwendet, aufgrund einer wirtschaftlichen Tätigkeit die im Steuergesetzbuch (Artikel 346.13) festgelegten Kriterien überschreitet, muss das Unternehmen ab Beginn des Quartals, in dem die Kriterien erfüllt sind, auf das allgemeine Steuersystem umstellen wurden überschritten. Das allgemeine Steuerregime kann vom Buchhalter verlangen, die Buchhaltung der Organisation in ihrer klassischen Form wiederherzustellen oder sich zusätzlich zur vereinfachten (einfachen) Buchhaltung etwas Eigenes einfallen zu lassen.
Wenn die in den Ziffern 8 und 22 der Musterempfehlungen festgelegten Kriterien überschritten werden, wird der Übergang zur klassischen Rechnungslegung nicht nur möglich, sondern auch erforderlich. In Kenntnis einer solchen "Überraschung" ist der Buchhalter gezwungen, entweder zwei oder mindestens eineinhalb Konten zu führen und die wirtschaftliche Aktivität mit dem Leiter eines Kleinunternehmens innerhalb der Grenzen der Nichtüberschreitung der Kriterien "vorherzusagen" oder kein Risiko einzugehen mit klassischer Buchhaltung.
Es scheint, dass die beruflichen Qualitäten eines Buchhalters, der mit einer solchen Situation konfrontiert wird, sehr hoch sein sollten und sein Preis seiner Qualität unter den Bedingungen des „eingeschalteten Schalters“ für Strafen entsprechen wird. Die Vereinfachung der Rechnungslegung in einer solchen Situation führt zu einer Verkomplizierung. Und das kleine Unternehmen selbst wird auf einen solchen Spezialisten nicht verzichten können, obwohl alle Vereinfachungen in der Buchhaltung auf seine Abwesenheit abzielen.
1.3 Methodik zur Bewertung der Effektivität eines kleinen Unternehmens
Das Endergebnis einer kommerziellen Organisation ist Gewinn. Der Gewinn ist das in bar ausgedrückte Nettoeinkommen, das die Differenz zwischen den Gesamteinnahmen und den Gesamtkosten darstellt.
Betrachten wir den zuvor verwendeten Begriff des Buchgewinns und seiner Bestandteile genauer.
Der auf der Grundlage von Buchhaltungsdaten ermittelte Gewinn ist die Differenz zwischen Einnahmen aus verschiedenen Aktivitäten und externen Kosten.
Der Bruttogewinn ist definiert als die Differenz zwischen den Erlösen aus dem Verkauf von Waren, Produkten, Arbeiten und Dienstleistungen (abzüglich Mehrwertsteuer, Verbrauchsteuern und ähnlichen obligatorischen Zahlungen) und den Kosten der verkauften Waren, Produkte, Arbeiten und Dienstleistungen. Die Erlöse aus dem Verkauf von Waren, Produkten, Werken und Dienstleistungen werden als Einkünfte aus gewöhnlicher Geschäftstätigkeit bezeichnet. Kosten für die Herstellung von Gütern, Produkten, Werken und Dienstleistungen gelten als Aufwendungen der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit. Der Bruttogewinn wird in zwei Richtungen verteilt: Der Hauptteil wird vom Budget abgezogen, der Rest wird vom Unternehmen zur Deckung des eigenen Bedarfs verwendet, der im Finanzplan vorgesehen ist.
Der Bruttogewinn wird nach folgender Formel berechnet:
P-Welle \u003d Vr - C, (1.1)
wo BP - Verkaufserlöse;
C - die Kosten der verkauften Waren, Produkte, Arbeiten und Dienstleistungen.
Aus dieser Formel folgt, dass jede Änderung der Einnahmen oder Kosten eine angemessene Änderung des Gewinns nach sich zieht. Das Unternehmen erzielt einen Gewinn, wenn der Verkaufserlös die Herstellungskosten der verkauften Waren (Bauleistungen, Dienstleistungen) übersteigt. Alle Aspekte der Liefer-, Produktions- und Marketingaktivitäten des Unternehmens spiegeln sich im Gewinnindikator wider: Nutzungsgrad der materiellen Ressourcen, Anlagevermögen, Arbeitsressourcen, Verkaufsvolumen, Preisniveau. Andererseits ist der Gewinn die Hauptquelle der Unternehmensentwicklung, der Erweiterung seiner Produktionsbasis und eine Finanzierungsquelle für den sozialen Bereich. Aus den Gewinnen werden Dividenden und sonstige Einkünfte an die Gründer und Eigentümer des Unternehmens gezahlt. Nach Gewinn beurteilen Gläubiger die Fähigkeit des Unternehmens, geliehene Mittel zurückzugeben, Investoren - über die Machbarkeit einer Investition in das Unternehmen, Lieferanten - über die Zahlungsfähigkeit des Unternehmens.
Der Gewinn aus Verkäufen ist der Hauptbestandteil des Bilanzgewinns des Unternehmens, da er das Ergebnis der regelmäßig durchgeführten Aktivitäten zur Herstellung und zum Verkauf von Produkten (Erbringung von Dienstleistungen) widerspiegelt, die der Zweck der Unternehmensgründung sind. Seine Größe wird durch die Höhe der Verkaufspreise, die Produktionskosten und Sortimentsverschiebungen in der Zusammensetzung der Produkte beeinflusst. Der Verkaufserlös wächst, wenn der Anteil hochprofitabler Produkte in der Zusammensetzung der verkauften Produkte zunimmt.
Der Gewinn (Verlust) aus Verkäufen ist der Bruttogewinn abzüglich Verwaltungs- und Vertriebskosten:
Ppr \u003d Pval - Ru - Rk, (1.2)
wo Ru - Verwaltungskosten;
Rk - Handelskosten.
Der Gewinn (Verlust) vor Steuern ist der Gewinn aus Verkäufen unter Berücksichtigung sonstiger Erträge und Aufwendungen, die sich in operative und nicht operative gliedern:
Pdno \u003d Ppr + - Sodr + - Svdr, (1.3)
wo Sodr - Betriebseinnahmen und -ausgaben;
Svdr - nicht betriebliche Einnahmen und Ausgaben.
Die Anzahl der Betriebseinnahmen umfasst Einnahmen im Zusammenhang mit der Bereitstellung einer Gebühr für die vorübergehende Nutzung des Vermögens der Organisation; Einkünfte im Zusammenhang mit der gebührenpflichtigen Gewährung von Rechten aus Patenten für Erfindungen, gewerbliche Muster und andere Arten von geistigem Eigentum; Einkünfte im Zusammenhang mit der Beteiligung am genehmigten Kapital anderer Organisationen (einschließlich Zinsen und sonstige Einkünfte aus Wertpapieren); Erlöse aus dem Verkauf von Anlagevermögen und anderen Vermögenswerten außer Bargeld (außer Devisen), Produkten, Waren; erhaltene Zinsen für die Bereitstellung der Mittel der Organisation zur Verwendung sowie Zinsen für die Verwendung von Geldern auf dem Konto der Organisation bei dieser Bank durch die Bank.
Betriebsausgaben sind Ausgaben im Zusammenhang mit der Bereitstellung gegen Entgelt für die vorübergehende Nutzung (vorübergehender Besitz und Gebrauch) des Vermögens der Organisation; Kosten im Zusammenhang mit der gebührenpflichtigen Bereitstellung von Rechten aus Patenten für Erfindungen, gewerbliche Muster und andere Arten von geistigem Eigentum; Ausgaben im Zusammenhang mit der Beteiligung am genehmigten Kapital anderer Organisationen; von der Organisation gezahlte Zinsen für die Bereitstellung der Verwendung von Mitteln (Kredite, Darlehen); Kosten im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Veräußerung und anderen Abschreibungen von Anlagevermögen und anderen Vermögenswerten außer Bargeld (außer Devisen), Waren, Produkten; Aufwendungen im Zusammenhang mit der Bezahlung von Dienstleistungen, die von Kreditinstituten erbracht werden.
Betriebsfremde Einnahmen sind Bußgelder, Strafen, Verluste wegen Verletzung der Vertragsbedingungen; Unentgeltlich erhaltene Vermögenswerte, auch im Rahmen eines Schenkungsvertrags; Quittungen als Ausgleich für der Organisation entstandene Verluste; im Berichtsjahr ausgewiesener Gewinn der Vorjahre; Beträge von Verbindlichkeiten und Einlegerschulden, für die die Verjährungsfrist abgelaufen ist; Unterschiede austauschen; der Betrag der Neubewertung von Vermögenswerten (ohne langfristige Vermögenswerte).
Zu den nicht betrieblichen Aufwendungen gehören Bußgelder, Strafen, Verwirkungen wegen Verletzung der Vertragsbedingungen; Entschädigung für Verluste, die durch die Organisation verursacht wurden; im Berichtsjahr erfasste Verluste aus Vorjahren; die Höhe der Forderungen, für die die Verjährungsfrist abgelaufen ist, andere Forderungen, deren Eintreibung unrealistisch ist; Unterschiede austauschen; die Höhe der Abschreibung von Vermögenswerten (ohne langfristige Vermögenswerte).
Der Gewinn (Verlust) aus der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit kann erzielt werden, indem vom Gewinn vor Steuern der Betrag der Einkommensteuer und anderer ähnlicher obligatorischer Zahlungen (der Betrag der an den Haushalt und die staatlichen Sondermittel zu zahlenden Strafen) abgezogen wird:
Unter \u003d Pdno-N, (1.4)
wobei H die Höhe der Steuern ist.
Der Jahresüberschuss ist der Gewinn aus der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit unter Berücksichtigung außerordentlicher Erträge und Aufwendungen:
Pch \u003d Unter + - Cdr, (1.5)
wobei CDR außerordentliche Einnahmen und Ausgaben sind.
Außerordentliche Einkünfte sind Einnahmen, die als Folge außergewöhnlicher Umstände der wirtschaftlichen Tätigkeit (Naturkatastrophen, Brand, Unfall, Verstaatlichung etc.) entstehen. Dazu gehören Versicherungsentschädigungen, die Kosten für Sachwerte, die aus der Abschreibung von für die Wiederherstellung und Weiterverwendung ungeeigneten Vermögenswerten usw. übrig bleiben. Außerordentliche Aufwendungen umfassen Aufwendungen, die aufgrund außergewöhnlicher Umstände der wirtschaftlichen Tätigkeit entstehen.
Bei der Bildung des Nettogewinns werden Operationen für die Zahlung von Strafen, Strafen und anderen Zahlungen berücksichtigt, die zuvor auf Kosten des Gewinns gezahlt wurden, der der Organisation nach Besteuerung zur Verfügung steht. Der Reingewinn der Gesellschaft wird für eigene wirtschaftliche Zwecke verwendet. Die Gesamthöhe des Bilanzgewinns und seine Verteilung werden vom Betriebsrat genehmigt.
Es gibt zwei Ansätze für die Verteilung des Nettogewinns. Beim ersten Ansatz legen die Gründungsdokumente des Unternehmens das Verfahren zur Schaffung von Sondervermögen fest. Dies können sein: ein Akkumulationsfonds, der Mittel kombiniert, die für die Produktionsentwicklung eines Unternehmens und andere ähnliche Maßnahmen zur Schaffung neuen Eigentums reserviert sind; Sozialbereichsfonds, der die zur Finanzierung von Kapitalinvestitionen im Sozialbereich zugewiesenen Mittel berücksichtigt; Konsumfonds, der neben Kapitalanlagen (finanzielle Anreize für Arbeitnehmer, einmalige Hilfen, Zahlungen für Fahrten zu Ferienhäusern usw.) Mittel für die Entwicklung des sozialen Bereichs sammelt. Der erste Ansatz erleichtert den Prozess der Planung und Kontrolle der Verwendung der finanziellen Ressourcen des Unternehmens. Beim zweiten Ansatz wird der dem Unternehmen zur Verfügung stehende Gewinn nicht auf die Fonds verteilt, sondern bildet einen einzigen Mehrzweckfonds, der sowohl den Gewinn, der der Akkumulation dient, als auch die freien Mittel, die beide der Akkumulation zugeführt werden können, konzentriert und Verbrauch. Mit diesem und anderen Ansätzen bestimmen Unternehmen selbstständig die Anteile der Gewinnverteilung in den Hauptbereichen.
Bei der Entscheidung, welcher Teil des Nettogewinns für die Auszahlung von Erträgen an Gründer (Teilnehmer), insbesondere Dividenden auf Aktien, verwendet werden sollte, müssen eine Reihe von Faktoren berücksichtigt werden. Einerseits führt eine Erhöhung der Dividendenzahlungen zu einer Erhöhung des Marktwerts von Aktien und einer Steigerung des geschäftlichen Ansehens von Organisationen. Andererseits ist die Kapitalisierung des Nettogewinns, d. h. seine Verwendung für die Produktionsentwicklung, die akzeptabelste Finanzierungsquelle für die Aktivitäten eines Unternehmens ohne die damit verbundenen Kosten für die Ausgabe von Wertpapieren, die Zahlung von Erträgen aus ihnen und die Zahlung von Zinsen auf Darlehen . Gleichzeitig erweitert sich der Kreis der Eigentümer des Unternehmens nicht. Wenn ein Unternehmen lange Zeit keine Mittel für seine Entwicklung bereitstellt, führt dies zu einer physischen und moralischen Alterung der Ausrüstung, einem Anstieg der Produktionskosten und dem Verlust von Wettbewerbspositionen. Und als Ergebnis - eine Verringerung des erhaltenen Gewinnbetrags. All dies erfordert eine sorgfältige und vernünftige Herangehensweise an die Gewinnverteilung.
Der dem Unternehmen zur Verfügung stehende Gewinn wird verteilt:
¾ für einen Versicherungsbestand oder einen Reservefonds, der bei unvorhergesehenen Störungen im Produktionsprozess gebildet wird;
¾ für die Auszahlung der Erträge an die Gründer (Teilnehmer);
¾ in den Produktionsentwicklungsfonds, der den Abschreibungsfonds und einen Teil des Reingewinns umfasst (Vorschuss von Maßnahmen zur Erweiterung, Rekonstruktion und Verbesserung der Produktion, Anschaffung neuer Ausrüstung, Einführung fortschrittlicher Technologie);
¾ an den Fonds für die soziale Entwicklung der Produktion (Bau und Reparatur von Gebäuden und Bauwerken, die in der Bilanz von Unternehmen, Kindereinrichtungen, Kliniken, kulturellen, pädagogischen und medizinischen Einrichtungen usw. stehen);
Somit umfasst der Buchgewinn fünf Arten von Gewinnen: Bruttogewinn, Gewinn (Verlust) aus Verkäufen, Gewinn (Verlust) vor Steuern, Gewinn (Verlust) aus gewöhnlicher Geschäftstätigkeit, Nettogewinn (einbehaltene Gewinne (Verlust) des Berichtszeitraums. An der Unternehmen, dem Reingewinn unterliegende Ausschüttung, d.h. Gewinn, der dem Unternehmen nach Zahlung von Steuern und anderen obligatorischen Abgaben zur Verfügung steht Darüber hinaus ist einer der Bereiche der innerbetrieblichen Planung, deren Bedeutung in einer Marktwirtschaft und der Finanzkrise sehr groß ist.
Rentabilitätsindikatoren charakterisieren die Effizienz des Unternehmens als Ganzes, die Rentabilität verschiedener Aktivitäten (Produktion, Geschäft, Investition), Kostendeckung usw. Sie spiegeln die endgültigen Ergebnisse des Managements vollständiger wider als der Gewinn, da ihr Wert das Verhältnis des Effekts zu den eingesetzten Zahlungsmitteln oder Ressourcen darstellt. Sie werden verwendet, um die Aktivitäten des Unternehmens zu bewerten und als Instrument der Investitionspolitik und Preisgestaltung.
Rentabilitätskennzahlen können in mehrere Gruppen zusammengefasst werden:
¾ Indikatoren, die die Amortisation von Produktionskosten und Investitionsprojekten kennzeichnen;
¾ Indikatoren, die die Rentabilität der Verkäufe charakterisieren;
¾ Indikatoren, die die Rentabilität des Kapitals und seiner Teile charakterisieren.
Alle Kennziffern können auf Basis des Bilanzgewinns, des Gewinns aus Produktverkäufen und des Jahresüberschusses berechnet werden.
Rentabilität der Produktionstätigkeit (Kostenrendite) - das Verhältnis von Brutto- oder Nettogewinn zur Höhe der Kosten für verkaufte Produkte:
Oder , (1.6)
wobei Rz die Rentabilität der Produktionstätigkeiten ist,
Prp - Bruttogewinn;
PE - Nettogewinn;
Zrp - Kosten der verkauften Waren.
Es zeigt, wie viel das Unternehmen von jedem Rubel profitiert, der für die Herstellung und den Verkauf von Produkten ausgegeben wird. Sie kann als Ganzes für das Unternehmen, seine einzelnen Unternehmensbereiche und Produktarten berechnet werden.
Die Amortisation von Investitionsprojekten wird auf ähnliche Weise bestimmt: Die erhaltene oder erwartete Höhe des Gewinns aus dem Projekt bezieht sich auf die Höhe der Investition in dieses Projekt.
Rentabilität des Verkaufs (Umsatz) - das Verhältnis des Gewinns aus dem Verkauf von Produkten, Arbeiten und Dienstleistungen oder des Nettogewinns zur Höhe der erhaltenen Einnahmen:
Oder (1.7)
wo Rrp - Rentabilität des Umsatzes;
B - Erlöse aus dem Verkauf von Produkten.
Es charakterisiert die Effektivität der unternehmerischen Tätigkeit: wie viel Gewinn das Unternehmen aus dem Rubel des Umsatzes hat. Dieser Indikator ist in einer Marktwirtschaft weit verbreitet. Er wird insgesamt für das Unternehmen und für einzelne Produktarten berechnet.
Rentabilität (Rendite) des Kapitals - das Verhältnis des Bilanzgewinns (Brutto-, Netto-) zum durchschnittlichen Jahreswert des gesamten investierten Kapitals oder seiner einzelnen Bestandteile: eigenes (Aktien-), geliehenes, dauerhaftes, festes, Betriebs-, Produktionskapital usw. :
Oder oder , (1.8)
wo Rk - Kapitalrendite;
BP - Bilanzgewinn;
KL - durchschnittliche jährliche Kosten des gesamten investierten Kapitals
Das Rentabilitätsniveau der Produktionstätigkeiten (Kostenerstattung), berechnet als Ganzes für das Unternehmen, hängt von drei Hauptfaktoren erster Ordnung ab: Änderungen in der Struktur der verkauften Produkte, ihrer Kosten und durchschnittlichen Verkaufspreise.
Das Faktormodell dieses Indikators hat die Form:
wobei VRP das Volumen der verkauften Produkte ist;
Udi - Struktur der verkauften Produkte;
Сi - Selbstkostenpreis;
Qi - durchschnittlicher Verkaufspreis.
Ebenso wird eine Faktorenanalyse der Gesamtkapitalrendite durchgeführt. Der Bilanzgewinn hängt von der Menge der verkauften Produkte (VRP), ihrer Struktur (UDi), den Selbstkosten (Сi), dem durchschnittlichen Preisniveau (Цi) und den Finanzergebnissen aus anderen Aktivitäten ab, die nicht mit dem Verkauf von Produkten und Dienstleistungen zusammenhängen (VFR ).
Die durchschnittliche jährliche Höhe des Fest- und Betriebskapitals hängt vom Umsatzvolumen und der Kapitalumschlagsquote ab, die durch das Verhältnis des Umsatzes zur durchschnittlichen jährlichen Höhe des Fest- und Betriebskapitals bestimmt wird. Je schneller sich das Kapital im Unternehmen umschlägt, desto weniger wird benötigt, um das geplante Umsatzvolumen sicherzustellen. Umgekehrt erfordert eine Verlangsamung des Kapitalumschlags eine zusätzliche Anziehung von Mitteln, um das gleiche Produktions- und Absatzvolumen zu gewährleisten. Gleichzeitig wird davon ausgegangen, dass das Umsatzvolumen an sich das Rentabilitätsniveau nicht beeinflusst, da mit seiner Änderung die Höhe des Gewinns und die Höhe des Anlage- und Betriebskapitals proportional steigen oder sinken, sofern andere Faktoren bestehen bleiben unverändert.
Das Verhältnis dieser Faktoren zur Höhe der Kapitalrendite lässt sich wie folgt darstellen:
In einer eingehenden Analyse ist es notwendig, den Einfluss von Faktoren der zweiten Ebene zu untersuchen, die sich auf die Veränderung der durchschnittlichen Verkaufspreise, der Produktionskosten und der Nichtverkaufsergebnisse auswirken.
Zur Analyse der Rentabilität des Produktionskapitals, definiert als das Verhältnis des Bilanzgewinns zu den durchschnittlichen jährlichen Kosten des Anlagevermögens und des materiellen Umlaufvermögens, können Sie das von M.I. Bananov und A.D. Scheremet :
wo R - Bilanzgewinn;
F - durchschnittliche Kosten des Anlagevermögens;
E - durchschnittliche Guthaben des materiellen Umlaufvermögens;
N - Erlöse aus dem Verkauf von Produkten;
Р/N - Rentabilität der Verkäufe;
F / N + E / N - Kapitalintensität von Produkten (der Kehrwert der Umsatzquote);
S/ N - Kosten pro Produktionsrubel;
U / N, M / N, A / N - bzw. Lohnintensität, Materialintensität und Kapitalintensität der Produkte.
Indem das Basisniveau jedes Faktors schrittweise durch das tatsächliche ersetzt wird, kann festgestellt werden, wie stark sich das Rentabilitätsniveau des Produktionskapitals aufgrund von Lohnintensität, Materialintensität, Kapitalintensität, Kapitalintensität von Produkten geändert hat, d.h. aufgrund von Produktionsintensivierungsfaktoren.
2. Praktischer Teil: Gründung eines neuen Unternehmens in der Rechtsform einer GmbH, das augenärztliche Dienstleistungen anbietet
2.1. Das Verfahren zur Gründung und Registrierung eines Kleinunternehmens
Die Organisations- und Rechtsform der Oculus LLC ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung.
Wie bereits oben definiert, ist die Wahl der Organisationsform ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur Gründung eines neuen Kleinunternehmens.
Ein Unternehmer muss (zusammen mit Partnern) über die Wahl der Organisations- und Rechtsform eines Kleinunternehmens auf der Grundlage der beabsichtigten Ziele, finanziellen und wirtschaftlichen Möglichkeiten, Erfahrungen, Kenntnisse und anderer Faktoren entscheiden. Die Wahl der Organisations- und Rechtsform eines Kleinunternehmens wird bis zu einem gewissen Grad von externen Faktoren beeinflusst: politische Stabilität (wenn sie nicht vorhanden ist, hat der Unternehmer kein Interesse an der Entwicklung und Umsetzung langfristiger Projekte), makroökonomische Prozesse und Umstrukturierung der Wirtschaft, Wirtschaftskrisen und Inflation, staatliche Unterstützung und Regulierung der unternehmerischen Tätigkeit, Aktivitäten, Marktbedingungen und andere Faktoren, die bei der Gründung Ihres eigenen Unternehmens und der Auswahl eines Tätigkeitsgegenstands berücksichtigt werden müssen. Wichtig für den Erfolg der Tätigkeit sind: Standort, Vorhandensein der Infrastruktur des Unternehmens, positive Einstellung gegenüber Unternehmern der Kommunalverwaltungen.
Auf der Grundlage all dessen haben die Eigentümer des kleinen Unternehmens "Die Redaktion der Zeitung" Small Business "eine Entscheidung getroffen, die Qualität der OPF - einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung - zu wählen. Die Instabilität und Feindseligkeit des externen Umfelds und der Mangel an Erfahrung der Gründer eines neuen Kleinunternehmens sind die Hauptgründe für die Wahl einer LLC. Da die Gesellschafter der Gesellschaft nicht für ihre Verpflichtungen haften und das Risiko von Verlusten im Zusammenhang mit der Tätigkeit der Gesellschaft nur im Rahmen ihrer Beiträge tragen.
Kleine Unternehmen in Russland stehen bei ihren Aktivitäten vor großen Schwierigkeiten. Das Hauptproblem kleiner Unternehmen ist die unzureichende Ressourcenbasis, sowohl logistisch als auch finanziell. In der Praxis sprechen wir fast von Grund auf über die Schaffung eines breiten neuen Sektors der Volkswirtschaft. Einen solchen Sektor hatten wir jahrzehntelang nicht in nennenswertem Umfang. Dies bedeutete insbesondere das Fehlen ausgebildeter Unternehmer. Die Mehrheit der Bevölkerung, die „Zahlung für Zahlung“ lebte, konnte keine Reserven bilden, die für die Gründung eines eigenen Unternehmens erforderlich waren. Diese Mittel müssen nun gefunden werden. Klar ist, dass der extrem angespannte Staatshaushalt nicht ihre Quelle werden kann. Es bleibt auf Kreditmittel zu hoffen. Aber sie sind nicht signifikant, und außerdem ist es bei konstanter und steigender Inflation äußerst schwierig umzusetzen. Die Situation kann sich kaum ernsthaft in eine positive Richtung ändern, wenn wir nicht endlich den Worten Taten folgen lassen und uns öffentlich für konstruktive Kleinunternehmer einsetzen. Mit einer deutlichen Aufstockung der dafür zur Verfügung stehenden materiellen, technischen und finanziellen Ressourcen ist zumindest in naher Zukunft nicht zu rechnen. Aber es ist viel besser, diese Ressourcen sicher zu nutzen. Dies erfordert ein sorgfältig kalibriertes, konsequent durchgesetztes Auswahlsystem, das die Bereitstellung greifbarer Prioritäten für diejenigen ermöglicht, die für die Gesellschaft nützlicher sind. Im Allgemeinen bedeutet dies heute, die Produktionssphäre der Zirkulationssphäre vorzuziehen, mit einer detaillierten Differenzierung der Produktion selbst, und zwar nicht ein für alle Mal eingefroren, sondern sehr dynamisch, basierend auf einer kompetenten Untersuchung der gesellschaftlichen Nachfrage, der Veränderungen, in denen sie sich vollziehen es und aufkommende Trends. In Übereinstimmung mit dieser anfänglichen Einstellung sollten Mechanismen für die Kreditvergabe zu Vorzugsbedingungen, die Besteuerung und verschiedene Arten von Vorzugsrechten, einschließlich solcher im Zusammenhang mit der Außenwirtschaftstätigkeit, entworfen werden. Es geht darum, sicherzustellen, dass den Bedürfnissen der Menschen besser entsprochen wird, und gleichzeitig Bedingungen für die fortschreitende Entwicklung des Unternehmertums zu schaffen.
Das nächste Problem ist die gesetzliche Grundlage, auf die sich kleine Unternehmen jetzt verlassen können. Bisher ist es, gelinde gesagt, unvollkommen und fehlt in vielen sehr wichtigen Bestimmungen vollständig. Man kann eine ganze Reihe von Rechtsdokumenten nennen, die Kleinunternehmen auf die eine oder andere Weise regulieren, aber die Schwierigkeit besteht darin, dass es erstens keine konsolidierte einheitliche Rechtsgrundlage für die heutigen Aktivitäten russischer Kleinunternehmen gibt; zweitens sind die aus dieser Sicht bestehenden disparaten Institutionen noch lange nicht vollständig umgesetzt. Das Problem der rechtlichen Grundlagen des Kleingewerbes wird letztlich überzeugend gelöst, wenn es gelingt, den Rechtsnihilismus zu beseitigen. Dies schließt natürlich die Notwendigkeit besonderer gesetzgeberischer Maßnahmen zur Regulierung kleiner Unternehmen nicht aus. Gegenwärtig befinden sich kleine Unternehmen in Bedingungen, die sehr weit von denen entfernt sind, die Marktbeziehungen innewohnen sollten. Im Gegenteil, es gibt eine Tendenz, es immer mehr in den alten Rahmen des planungs-administrativen Systems mit seiner fast allumfassenden Planung und strengen Regulierung mit Hilfe von Limits, Fonds etc. Gewinnplanung eingeführt. Bereits zu Beginn des Quartals ist der Unternehmer verpflichtet, Einkommensteuer an den Haushalt abzuführen. Stellt sich nach den Ergebnissen des Quartals heraus, dass es mehr geworden sind (zum Beispiel weil es möglich war, in diesem Zeitraum einen gewinnbringenden Auftrag zu erhalten, der nicht erwartet wurde), muss der Unternehmer nicht nur eine zahlen zusätzlicher Steuerbetrag, sondern auch Bankzinsen daraus. Es gibt kein System für eine gründliche Analyse der Aktivitäten kleiner Unternehmen. Es gibt keine ordnungsgemäße Bilanzierung der Ergebnisse ihrer Arbeit, es gibt praktisch keine Berichterstattung über die Indikatoren, die kleinen Unternehmen das Recht geben, Steueranreize zu nutzen. Die materielle und technische Unterstützung kleiner Unternehmen ist unzureichend und kommt nicht rechtzeitig. Es gibt keine Maschinen, Ausrüstungen, Geräte, die für kleine Unternehmen bestimmt sind und deren Besonderheiten berücksichtigen. Der Zugang kleiner Unternehmen zu Hochtechnologien ist begrenzt, da ihre Anschaffung mit erheblichen einmaligen finanziellen Kosten verbunden ist.
Ein weiteres wichtiges Thema ist das Personal. Es wird oft gesagt, dass ein Unternehmer geboren werden muss. Dem lässt sich schwer widersprechen, aber man muss damit rechnen, dass es erstens immer noch weniger „geborene“ Unternehmer gibt, als die Gesellschaft wirklich braucht, und zweitens, dass sie sich auch ein gewisses Wissen aneignen müssen: Immerhin , sie unterrichten, sagen wir, "geborene" Musiker, Wissenschaftler, Sportler. Es gibt keinen Grund zu der Annahme, dass Unternehmer mit einem anderen Maßstab angesprochen werden sollten. Inzwischen ist die Situation bei der Ausbildung von Personal für Unternehmen noch lange nicht die beste.
Die Bandbreite nicht einfacher Probleme hängt auch mit der sozialen Absicherung unternehmerischer Tätigkeit zusammen. Es ist bekannt, dass sich das System sozialer Garantien und sozialer Sicherheit, das zuvor auf der Grundlage der Verteilung öffentlicher Mittel in der Übergangszeit existierte, als praktisch untergraben herausstellte. Es ist in der Tat erforderlich, dieses System in Bezug auf die gesamte Gesellschaft und noch mehr in Bezug auf Unternehmer – eine neue soziale Schicht – neu aufzubauen. Bekanntlich hat der Rückgang der Haushaltseinkommen zu einer deutlichen Verschlechterung der Konsumstruktur geführt. Die Einnahmen fließen hauptsächlich in den Kauf lebenswichtiger Güter, vor allem Lebensmittel und Stromrechnungen. Das Gleiche gilt übrigens auch für kleine Unternehmen. Ging sie früher von einer gewissen Akkumulation aus, so war sie nach der ersten Reformstufe gezwungen, überwiegend für den Konsum zu arbeiten. Die Herstellung von Produkten mit einem langen Produktionszyklus, einschließlich natürlich wissenschaftsintensiver Produkte, ist nicht nur ineffizient, sondern einfach ruinös geworden. In kleinen Unternehmen haben schwerwiegende negative strukturelle Veränderungen begonnen. Wenn die laufenden Prozesse fortgesetzt werden und nicht auf Widerstand in Form von Sozialgarantien für Kleinunternehmen stoßen, ist ihre Existenz in Frage gestellt.
Um Kleinunternehmen zu entwickeln und Kleinunternehmen staatlich zu unterstützen, hat der Ministerrat – die Regierung der Russischen Föderation – das Bundesgesetz Nr. 88-FZ vom 14. Juni 1995 „Über die staatliche Unterstützung von Kleinunternehmen in der Russischen Föderation“ verabschiedet. .
Das Gesetz stellt fest, dass die staatliche Unterstützung für Kleinunternehmen einer der wichtigsten Bereiche der Wirtschaftsreform ist. Diese Entschließung definiert auch die Prioritäten für die Entwicklung von Kleinunternehmen. Dazu gehören die Bildung einer Infrastruktur zur Unterstützung und Entwicklung kleiner Unternehmen; Schaffung günstiger Bedingungen für die Nutzung staatlicher finanzieller, materieller und technischer Ressourcen sowie von wissenschaftlichen und technischen Entwicklungen und Technologien durch kleine Unternehmen; Einrichtung eines vereinfachten Verfahrens für die Registrierung kleiner Unternehmen, die Lizenzierung ihrer Aktivitäten, die Zertifizierung ihrer Produkte, die Vorlage staatlicher statistischer und buchhalterischer Berichte; Unterstützung der Außenwirtschaftstätigkeit kleiner Unternehmen, einschließlich Hilfe bei der Entwicklung ihrer Handels-, Wissenschafts-, Technik-, Industrie- und Informationsbeziehungen mit dem Ausland; Organisation der Aus-, Um- und Weiterbildung des Personals für kleine Unternehmen.
Die staatliche Unterstützung für Kleinunternehmen erfolgt gemäß dem Bundesprogramm zur staatlichen Unterstützung von Kleinunternehmen, regionalen (interregionalen), sektoralen (sektorübergreifenden) und kommunalen Programmen zur Entwicklung und Unterstützung von Kleinunternehmen, die jeweils von der Regierung der Russischen Föderation entwickelt wurden Föderation, Exekutivbehörden der Teilstaaten der Russischen Föderation und lokale Regierungen.
2.2. Beschreibung der Führungs- und Organisationsstruktur der zu gründenden Organisation
Die traditionelle Managementstruktur wird für die von OOO Okulyus gegründete Organisation am besten geeignet sein. Das traditionelle Modell impliziert so herausragende Arten von Organisationen wie lineare und funktionale. Trotz einiger äußerlicher Unterschiede sind sie sich grundsätzlich gleich, da sie einen umverteilungsbildenden Faktor haben: In einer linearen Organisation ist dies eine lineare Organisationsstruktur, in einer funktionalen Organisation eine Funktion. In einer linearen Struktur ist das Hauptelement der vertikale Zweig - Abteilung, Abteilung, Büro und so weiter; Jeder Manager auf jeder Ebene hat Autorität über die unteren Ebenen und ist für seine Arbeit gegenüber dem Manager eine Ebene darüber verantwortlich.
Betrachten Sie die Zusammensetzung und Struktur des Personals von Okulyus LLC.
Die formelle Organisationsstruktur des Krankenhauses der Stadt Nowosibirsk ist eine Reihe von Positionen, Diensten und Abteilungen, die normativ in der Besetzungstabelle festgelegt sind. Die Personalbesetzung ist die Grundlage für die Personalbesetzung. Tabelle 1 zeigt die Personalausstattung des Krankenhauses.
Tabelle 1. Personalausstattung von Okulyus LLC
Jeder der in der Tabelle aufgeführten Personen hat seine eigenen Aufgaben und Rechte, die in der Stellenbeschreibung (Reglement) festgelegt sind.
Die Berufsordnung des Chefarztes des Stadtkrankenhauses Nowosibirsk ist ein offizielles Dokument, das die Rechte und Pflichten des Leiters der Organisation regelt. Der Chefarzt des Krankenhauses hat sich bei seiner Arbeit an dessen Bestimmungen zu orientieren.
Alle eingehenden Informationen von übergeordneten Organisationen werden zunächst vom Chefarzt des Krankenhauses entgegengenommen und dann je nach Termin an Stellvertreter weitergeleitet und (falls erforderlich) an das restliche Personal weitergeleitet. Dies lässt sich grafisch darstellen (Abb. 1).
Reis. 1. Bewegung von Informationen über Downlinks
Die wichtigsten regulatorischen Dokumente, die von einer höheren Organisation stammen:
Territoriales CHI-Programm.
Die Liste der medizinischen Leistungen, die auf Kosten des staatlichen oder kommunalen Gesundheitssystems erbracht werden.
Liste der kostspieligen Operationen und gleichwertigen Interventionen, die aus dem Staatshaushalt finanziert werden.
Vorschriften über das Verfahren zur Durchführung einer Prüfung der Qualität der medizinischen Versorgung.
Medizinisch-ökonomische und medizintechnische Standards.
Die wichtigsten Kommunikationsprobleme, die bei Oculus LLC auftreten, können in zwei Hauptgruppen unterteilt werden:
Probleme der strukturellen Kommunikation;
Probleme, die im Verlauf der zwischenmenschlichen Kommunikation auftreten.
Das Hauptproblem der Kommunikation zwischen den Elementen der Organisationsstruktur von Oculus LLC ist auf die Anwesenheit mehrerer Abteilungen im Krankenhaus zurückzuführen, die für verschiedene Arbeitsbereiche zuständig sind (Pflegepersonal, Rehabilitationspersonal, technisches Personal). Eine schlecht organisierte Struktur der zwischenmenschlichen Beziehungen in verschiedenen Abteilungen führt zu Problemen der internen Kommunikation. Daher können wir sagen, dass vertikale Informationsflüsse (vom Management zum Personal) im Krankenhaus besser etabliert sind als horizontale (zwischen verschiedenen Abteilungen).
2.3. Risiko- und Versicherungsbewertung
Nach der Planung der Aktivitäten von Oculus LLC ist es möglich, die Entwicklungsstrategie der Organisation festzulegen: Ausbau des Marktanteils, Verbesserung der Aktivitäten, gewinnorientiertes Management, effektive Investitionen in die Branche aufgrund der raschen Veralterung von Technologien und Geräten.
Ziele für die kommende Zeit
a) Organisation auf der Grundlage eines neu gegründeten Unternehmens, eines nachhaltigen und sich selbst tragenden Unternehmens.
b) Entwicklung von Management- und Finanzmethoden für den erfolgreichen Betrieb einer privaten Augenarztpraxis.
a) Umfangreiche Ausweitung der Aktivitäten.
b) die Einführung etablierter Methoden in den neu eröffneten augenärztlichen Abteilungen (Praxen) zum Zweck ihrer Weiterentwicklung oder Weitervermarktung.
Langzeit ziele
a) Erreichen einer maximalen Teilnahme am Markt für ophthalmologische Dienstleistungen
b) Marktdurchdringung potenziell attraktiver geografischer Regionen.
Im Allgemeinen bietet die Klinik fast das gesamte Leistungsspektrum an, aber der Markt von Nowosibirsk und anderen sibirischen Städten ist immer noch vollständig mit hochwertigen augenärztlichen Dienstleistungen gesättigt, sodass Oculus LLC seine Hauptaufgabe darin sehen sollte, das Filialnetz in der sibirischen Region zu erweitern .
Im Zeitraum 2011-2012 ist eine Niederlassung in Nowosibirsk geplant.
Die Eröffnung der Filiale wird die Gewinne von Okulyus LLC erheblich steigern.
Unter der Augenarztpraxis wird ein Nichtwohngebäude mit einer Gesamtfläche von mindestens 30 Quadratmetern für die Dauer von 3 Jahren angemietet. Reparaturarbeiten (gemäß SNiP-Standards) bestehen darin, die Decke und die Wände mit Ölfarbe zu streichen (oder die Wände mit Kunststoffplatten zu verkleiden), Linoleum zu verlegen, Trennwände und sanitäre Einrichtungen zu installieren. Es ist auch notwendig, eine Erdungsschleife, dreiphasige versteckte Verkabelung, Sicherheits- und Feueralarme, Lüftungs- und Klimaanlagen zu installieren. Die Öffnungszeiten des Gebäudes sind wochentags von 9.00 bis 17.00 Uhr, nach Möglichkeit auch am Wochenende.
Die Hauptfinanzierungsquelle sind Eigenmittel in Höhe von 20% der erforderlichen Investitionsmittel und 80% der Fremdmittel, die von drei Banken in Nowosibirsk (OAO Uralsib, Siberian Bank of Sberbank of the Russian Federation, OAO Menatep) erhalten wurden. Der Gesamtbetrag der Investmentfonds beträgt 50.000 USD.
Investmentfonds müssen im Jahr 2011 in drei gleichen Raten empfangen werden.
Der erwartete Jahresgewinn beträgt 518 Tausend Rubel.
Der Markt für augenärztliche Leistungen ist heute nach der Art des monopolistischen Wettbewerbs organisiert. Die Hauptmonopolisten sind Klinikbesitzer, meist Nicht-Ophthalmologen. Der Markt ist für den Eintritt geöffnet. Praktisch unkontrollierbar, tk. es gibt kein Institut unabhängiger Sachverständiger. Wirbt aktiv für seine Dienste.
In den letzten Jahren hat sich die kommerzielle und industrielle Aktivität auf dem Gebiet der Augenheilkunde in Russland rasant entwickelt, was es ermöglicht hat, die Lücke zwischen den Technologien, die heute im Westen und in Russland verwendet werden, erheblich zu verringern und die Notwendigkeit vollständig zu beseitigen für "Medtekhnika", ein Anwendungssystem, und Aufbau von Marktbeziehungen bei der Versorgung der Augenheilkunde mit Materialien und Geräten.
Auch in den letzten Jahren gab es positive Entwicklungen in der Ausbildung von ophthalmologischem Personal, obwohl dieses Problem im Allgemeinen das schwierigste, konservativste und am wenigsten an Marktbedingungen anpassbare Problem ist.
Unter diesen Bedingungen benötigt Oculus LLC, um die Mission der Organisation – die Bereitstellung hochwertiger ophthalmologischer Dienstleistungen auf dem Markt – zu verwirklichen:
Ständige Personalentwicklung auf Kosten der Organisation durchführen, um die Servicequalität zu verbessern;
Entwickeln Sie einen effektiven Marketing-Mix, um den Wettbewerb auf dem Markt zu reduzieren.
Kurzfristig muss Oculus LLC neben dem umfangreichen Entwicklungspfad (Ausbau des Filialnetzes) aktiv auf den intensiven Pfad seiner Entwicklung hinarbeiten:
1. Erhöhung des Qualifikationsniveaus des Personals. Dieser Entwicklungspfad sollte in zwei Richtungen erfolgen:
Strengere Anforderungen an die Einstellung von Spezialisten. Vorrangig sollten nur qualifizierte Fachkräfte mit ausreichender Berufserfahrung eingestellt werden.
Anhebung des Qualifikationsniveaus des Personals. Um die Fähigkeiten des derzeitigen Personals zu verbessern, muss ein Programm entwickelt werden, das die Schulung und Zertifizierung des eigenen Personals ermöglicht.
In der Personalpolitik des Unternehmens sollte auf die Bereitstellung von Mitteln für die jährliche Ausbildung von 5-7 Ärzten und 8-10 Krankenschwestern geachtet werden.
Führen Sie die statistische Abrechnung der Kunden mit der Zuordnung der Stammkunden der Klinik ein
Die Unternehmensleitung überwacht ständig die Effektivität des aktuellen Werbeunternehmens, um Werbemittel auszuschließen, deren Effektivität nicht das durchschnittliche Niveau erreicht.
Durchführung von Marktforschung, um die Hauptverbraucher zu identifizieren und bestehende Werbung mit dem Hauptsegment des Unternehmens zu korrelieren.
3. Entwicklung der Corporate Identity des Unternehmens.
Wie für die Mehrheit der Unternehmen in der Russischen Föderation ist das Makroumfeld für die LLC-Redaktion der Zeitung "Small Business" kein positiver Faktor für ihre Entwicklung.
Für diese Industrie, die weder ein Monopol des Staates noch irgendwelcher privater Strukturen ist, dient nur ein kleiner Teil der heute existierenden Gesetze der Entwicklung. Die gesetzliche Regelung des Zustands der Tätigkeit des Unternehmens wird auf eine Reihe von Beschränkungen reduziert, die es ihm nicht erlauben, überschüssige Gewinne zu erzielen.
Die allgemeinen Merkmale des Rechtsrahmens in Bezug auf das betreffende Unternehmen sind wie folgt: Lücken in der Gesetzgebung, das Fehlen von Steuer- und anderen Vergünstigungen, das Fehlen einer konkreten Unterstützung durch den Staat. Es gibt jedoch auch einen positiven Faktor für diesen Zustand - dies ist die Ineffektivität der russischen Gesetzgebung und die allgemeine Missachtung der Wirtschaftssubjekte dafür. Dies ermöglicht dem betreffenden Unternehmen Okulyus LLC (wie auch vielen anderen), die bestehenden "Lücken" in der Steuergesetzgebung zu nutzen und Ausweichmöglichkeiten für wirtschaftliche Beschränkungen zu finden.
Die hohe Arbeitslosigkeit im Land wirkt sich in gewisser Weise auf die Aktivitäten des Unternehmens Okulyus LLC aus: Die Mitarbeiter des Unternehmens - Fahrer, Lader, Mechaniker - sind entweder gering qualifizierte Personen oder haben Qualifikationen, die nicht höher als die Fachoberschulbildung sind, und es ist diese Kategorie von Bürgern, die sich gerade in die Reihen der Arbeitslosen einreiht. Das bedeutet, dass Oculus LLC keinen großen Aufwand betreiben wird, um Personal zu finden.
Die Höhe der Besteuerung wird, wie in jeder anderen Branche auch, im Bereich der Frachttransportdienstleistungen deutlich überbewertet. Und während der Staat über die Erhöhung der Haushaltseinnahmen besorgt ist, werden die Steuern nur steigen. Daher wird das Unternehmen nach wie vor nach Möglichkeiten suchen, die Höhe der Zahlungen durch die Nutzung möglicher Vorteile und die Umgehung des Gesetzes zu reduzieren. Darüber hinaus ist ein solcher Makro-Umweltfaktor wie inflationäre Prozesse der wichtigste Faktor für das Überleben eines Unternehmens.
Die russische Gesetzgebung im Bereich Ökologie und Umweltschutz hat großen Einfluss auf die Aktivitäten des Unternehmens. Der für jede Branche wichtige Stand des wissenschaftlichen und technologischen Fortschritts ist für den Dienstleistungssektor zur Güterbeförderung für die Bevölkerung nicht zu überspringen. Die Umweltanforderungen an Unternehmen steigen, was zwangsläufig zu einem Anstieg der Kosten für Produkte und Dienstleistungen führen muss.
Es sei darauf hingewiesen, dass der allgemeine Rückgang des Lebensstandards der Bevölkerung auch kein positiver Faktor für die Entwicklung des Unternehmens Okulyus LLC ist. Die Insolvenz der Mehrheit der Bevölkerung erlaubt es dem Unternehmen nicht, das Volumen der verkauften Dienstleistungen dramatisch zu steigern.
Abschluss
Einige Wissenschaftler glauben jetzt, dass kleine Unternehmen in Russland tatsächlich in einem Zustand der Stagnation sind, als ob die Zahl der kleinen und mittleren Unternehmen seit 2000 zu sinken begann. Relativ erklärt sich die Entwicklung in diesem Bereich ihrer Meinung nach ausschließlich aus der jährlichen Wachstumsrate der Zahl der Einzelunternehmer (da sich die Gesellschaft bereits an den Markt gewöhnt hat und sich gerne an dessen Weiten versucht). Dadurch entsteht ein gewisser Anschein von Wachstum.
Gleichzeitig kann man nicht übersehen, dass die ungleichmäßige Verteilung von Kleinunternehmen in den Gebieten unseres Landes in der Russischen Föderation immer noch erhalten ist. Im Durchschnitt befinden sich etwa 30 % aller operativen Unternehmen in der Zentralregion, und dementsprechend bleiben Moskau (20 % aller kleinen und mittleren Unternehmen) und St. Petersburg (12 % aller kleinen und mittleren Unternehmen). ihre Führung.
Auch die Struktur des Kleingewerbes selbst hat sich in den letzten Jahren nicht wesentlich verändert: Handel und Gemeinschaftsverpflegung nehmen hier den ersten Platz ein (knapp die Hälfte der Betriebe konzentriert sich auf diesen Bereich). Alle anderen Organisationen engagieren sich in anderen Aktivitäten. Ein Fünftel erbringt beispielsweise eine Vielzahl von Dienstleistungen: darunter 13 % der Unternehmen im Bausektor und 12 % - in der Industrie. Der Anteil landwirtschaftlicher Betriebe ist recht gering – nur etwa 2 %
Im Vergleich zu entwickelten Ländern (z. B. europäischen) ist das Entwicklungsniveau kleiner Unternehmen in Russland niedrig. Geschätzt pro 1.000 Russen haben im Durchschnitt nur 6 kleine Unternehmen (die einzigen Ausnahmen sind Moskau - 20 und St. Petersburg - 23), während diese Zahl in den Ländern - Mitglieder der Europäischen Union - mindestens 30 beträgt. und mittlere Unternehmen in der Gesamtzahl der Unternehmen nicht mehr als 29 %, und in den EU-Ländern machen nur Kleinstunternehmen mehr als 90 % der Gesamtzahl der Unternehmen aus.
Gleichzeitig erkennt Russland auch die besonders wichtige Rolle kleiner und mittlerer Unternehmen in der Wirtschaft des Landes an, da sie mit der Umsetzung einer Reihe wichtiger wirtschaftlicher und sozialer Aufgaben betraut sind. Dies liegt daran, dass kleine Unternehmen neben Steuerabzügen für die Haushalte aller Ebenen zur Entwicklung des Wirtschaftssektors, zur Schaffung zusätzlicher Arbeitsplätze und auch zur Entwicklung eines wettbewerbsfähigen Umfelds beitragen.
Insbesondere ist es möglich, die Hauptpunkte anzugeben, die darauf hindeuten, dass es notwendig ist, den Bereich der Kleinunternehmen zu verbessern.
Kleinunternehmen sind einer der wichtigsten Wirtschaftszweige. Dieser Umstand wird durch die Tatsache bestätigt, dass kleine Unternehmen am widerstandsfähigsten gegen äußere Veränderungen sind. Also während eines ernsthaften wirtschaftlichen Abschwungs in unserem Land Anfang der 1990er Jahre. Es waren kleine Unternehmen, die zur Stütze der russischen Wirtschaft wurden und sich rechtzeitig an neue Marktbedingungen anpassten, während staatseigene Unternehmen /. Da sie der Konkurrenz nicht standhalten konnten, wurden sie zerstört oder privatisiert. Daher sollte die Flexibilität, "Überlebensfähigkeit" kleiner Unternehmen und ihre Fähigkeit zur Stärkung und Unterstützung der Marktwirtschaft des Landes beachtet werden.
Kleinunternehmen gelten als eine der Hauptquellen von Steuereinnahmen, da sie an der Bildung von Budgets auf allen Ebenen beteiligt sind. Aus den Einnahmen seiner Unternehmen leistet er direkte Beiträge zum Haushalt. Darüber hinaus schaffen kleine Unternehmen Arbeitsplätze und sind daher eine Einkommensquelle für die Bevölkerung, die natürlich zur Erhebung von Steuern direkt von Einzelpersonen beiträgt.
Durch ihre Flexibilität und schnelle Reaktionsfähigkeit auf Veränderungen nicht nur in Politik, Wirtschaft, sondern auch im wissenschaftlichen und technischen Bereich tragen kleine Unternehmen zur Entwicklung innovativer Technologien bei. Aktivitäten in diesem Bereich sind im Interesse kleiner Unternehmen. Somit erfüllen kleine Unternehmen eine wichtige Funktion bei der Entwicklung der innovativen Wirtschaft des Staates durch Investitionen in wissenschaftsintensive und hochtechnologische Produktionsbereiche. Gleichzeitig stellt die Wissenschaft fest, dass diese Aussage in geringem Umfang (ca. 6%) auf kleine Unternehmen in Russland zutrifft, da, wie bereits erwähnt, die Haupttätigkeit einheimischer kleiner Unternehmen der Handel ist. Gleichzeitig erhalten die Unternehmen, die sich mit dieser Tätigkeit befassen, vom Staat besondere Unterstützung in Form von Subventionen, zusätzlichen Subventionen usw. Es ist erwähnenswert, dass die innovative Ausrichtung kleiner Unternehmen die Grundlage für die Entwicklung großer technischer Unternehmen bereiten wird, die aufgefordert werden, den Aufstieg und die Entwicklung der Volkswirtschaft als Ganzes zu fördern.
Wir dürfen die sozioökonomische Rolle kleiner Unternehmen nicht vergessen. Sie schafft neue Arbeitsplätze und damit Beschäftigung für die Bevölkerung, wodurch die Arbeitslosenquote sinkt. Da sich kleine Betriebe durch eine relativ geringe Anzahl an Beschäftigten auszeichnen, trägt dies zum größten Zusammenhalt der gesamten Belegschaft bei, der in großen Unternehmen meist fehlt. Dieser Umstand erhöht die Arbeitsmotivation weiter und wirkt sich positiv auf die Arbeitsergebnisse des Unternehmens aus. Ein positiver Aspekt ist die Tatsache, dass kleine Unternehmen sozial instabilen Bevölkerungsgruppen (z. B. Jugendlichen, Frauen, Einwanderern usw.) Beschäftigung bieten und ihnen die Möglichkeit geben, Erfahrungen und Wissen zu sammeln, Karriere zu machen und sich selbst zu verwirklichen. Obwohl sich die Arbeitsproduktivität kleiner Unternehmen schneller entwickelt, ist das durchschnittliche Lohnniveau in kleinen Unternehmen immer noch niedriger als in großen. Dies ist auf die übermäßige Ersparnis der Unternehmer und relativ niedrigere Einkommen zurückzuführen.
Verzeichnis der verwendeten Quellen und Literatur
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Dann sollten Sie das Assessment richtig angehen. Sie können diesen Prozess anstoßen, indem Sie Ihre eigene Meinung äußern oder das Team zu Wort kommen lassen. Wenn Sie keine erfahrene Führungskraft sind, halten Sie sich besser an eine einfache Regel: Notieren Sie zuerst die positiven Aspekte – was gut gemacht wurde – und gehen Sie dann zu den Aspekten über, die verbessert werden müssen. Letztere beinhalten konstruktive Möglichkeiten, die Effizienz des Teams als Ganzes zu verbessern. Sie können vor Ort Entscheidungen treffen, um die notwendigen Änderungen umzusetzen, oder sich ein oder zwei Tage Zeit zum Nachdenken nehmen.
Solche Teammeetings sind meist nicht der Ort, um über individuelle Fehleinschätzungen nachzudenken – man kann nur ein Beispiel für den gelungenen Beitrag des einen oder anderen Mitarbeiters zum Erfolg einer gemeinsamen Sache geben.
Während solcher Diskussionen können Sie jedoch bestimmte Themen ansprechen, die zur Spaltung des Teams beigetragen haben. Der Film Right Overhead ist eine perfekte Illustration dieser Möglichkeit.
Während dieser Diskussion, als die 918th Air Group weiterhin schwere Verluste auf feindlichem Gebiet erlitt, stellte General Savage fest, dass einige Flieger den Eigennutz an erste Stelle setzten.
SAVAGE: Pettygil!
PETTIGIL: Ja, mein Herr.
SAVAGE: Wir haben großes Glück, dass wir dieses Mal nur einen Verlust haben. Warum hast du die Linie gebrochen?
PETTIGIL: Sehen Sie, Sir, Ackerman war in Schwierigkeiten. Zwei seiner Triebwerke brannten, und feindliche Jäger kamen auf uns zu. Ich dachte, ich bleibe besser bei ihm und versuche ihn zu decken. Aber er ist gescheitert.
SAVAGE: (nach einer Pause) Sind Sie und Ackerman enge Freunde?
PETTIGILE: Er ist mein Mitbewohner, Sir.
SAVAGE: Du hast also die ganze Gruppe für deinen Mitbewohner in Gefahr gebracht. Jede V-17-Kanone ist darauf ausgelegt, die gesamte Gruppe so weit wie möglich zu schützen – das nenne ich die Einheit der Gruppe. Indem Sie die Formation verlassen haben, haben Sie die Verteidigung der Gruppe um zehn Kanonen Ihrer B-17 geschwächt. Ein abgestürztes Flugzeug hat keinen Wert mehr. Das einzig Wertvolle ist Ihre Verpflichtung gegenüber der Gruppe. Es ist die Gruppe, die das einzige Objekt Ihrer Hingabe und der einzige Grund für Ihre Existenz sein sollte! Stowell!
STOWELL: Ja, mein Herr.
SAVAGE: Lassen Sie den Kommandanten das Personal umstellen, damit jede Person einen neuen Mitbewohner hat.
STOWELL: Wird reichen, Sir.
In dieser Episode zeigte Savage bestimmte Fähigkeiten, die es wert sind, genauer betrachtet zu werden. Er spürt ein Problem und stellt eine Leitfrage, um eine genaue Diagnose zu stellen: „Sind Sie und Ackerman eng befreundet?“ Er ordnet die Versetzung von Personal an, um ein gemeinsames Problem zu lösen, und wiederholt den Wortlaut des Standards, den er der Gruppe beizubringen versucht: Die Interessen der Gruppe müssen über den persönlichen Interessen stehen.
