फ्रांसीसी शब्द "शिष्टाचार" के रूसी में कई अर्थ हैं: "लेबल", "शिलालेख", "लेबल", साथ ही "औपचारिक", "शिष्टाचार"।

प्रारंभ में, इसका मतलब एक खूंटी से था, जिसमें उत्पाद के नाम के साथ कागज का एक टुकड़ा बंधा हुआ था, और फिर शिलालेख के साथ कागज का टुकड़ा। बाद में, "शिष्टाचार" की अवधारणा इस शब्द के बाकी अर्थों से अलग हो गई।

शिष्टाचार एक टीम में स्थापित आचरण के नियमों का एक समूह है और विभिन्न जीवन स्थितियों में संचार के एक आदर्श के रूप में स्वीकार किया जाता है। आप शिष्टाचार को लोगों के साथ व्यवहार करने के नियमों के समूह के रूप में भी परिभाषित कर सकते हैं; दोनों लिखित (स्थापित) और अन्य, अनौपचारिक रूप से एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में प्रेषित।

आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों का शिष्टाचार उनकी नैतिक, सौंदर्य संस्कृति का एक अभिन्न अंग है, जिसमें नागरिकों के साथ व्यवहार और संचार के विनियमित रूप शामिल हैं। आधिकारिक शिष्टाचार के मानदंडों और नियमों का ज्ञान आंतरिक मामलों के निकायों के एक कर्मचारी की व्यावसायिकता और सामान्य संस्कृति के सबसे महत्वपूर्ण संकेतकों (और यहां तक ​​​​कि मानदंड) में से एक है।

शिष्टाचार शिष्टाचार को नियंत्रित करता है। शिष्टाचार - व्यवहार करने की क्षमता, व्यवहार का बाहरी रूप। शिष्टाचार में भाषण (स्वर, स्वर), इशारों, चेहरे के भाव, चाल की कुछ विशेषताएं शामिल हैं।

आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों के आधिकारिक शिष्टाचार की एक विशिष्ट विशेषता इसकी मानक प्रकृति है: यहां संचार को चार्टर्स, आदेशों, निर्देशों, निर्देशों द्वारा नियंत्रित किया जाता है, जिसका कार्यान्वयन कड़ाई से अनिवार्य है।

आंतरिक मामलों के निकायों के कर्मचारियों के बीच संबंधों की सुंदरता सुनिश्चित करने वाले मुख्य मानदंड और नियम हैं:

सख्त अधीनता;

सचेत अनुशासन

· परस्पर आदर;

पद, पद, आयु में वरिष्ठों का सम्मान;

परिश्रम, समय की पाबंदी, पहल, धीरज, शांति, आदि।

आधिकारिक गतिविधियों में, वरिष्ठों के लिए कनिष्ठों की अनिवार्य अधीनता, सेवा अनुशासन के नियमों और पेशेवर शक्तियों के स्पष्ट परिसीमन के आधार पर अधीनता के मानदंडों का पालन करना महत्वपूर्ण है।

बदले में, अधीनता का अर्थ है: शक्ति और अधीनता, परिश्रम, नियंत्रण, अन्य कर्मचारियों के कार्यों के साथ अपने कार्यों का समन्वय, अपने तत्काल पर्यवेक्षक के प्रमुख के अधीनस्थ के कार्यों पर प्रतिबंध, "क्षमता के ढांचे" का पदनाम "प्रबंधकीय निर्णय लेने में, आधिकारिक अधिकारों और कर्तव्यों को तय करने में।

शिष्टाचार के मानदंड समाज में व्यवहार के विशिष्ट रूपों पर निर्देश हैं। इन मानदंडों का उल्लंघन या उपेक्षा करने की तुलना में उनका अनुपालन लोगों के बीच संचार को अधिक सुखद बनाता है।

आधिकारिक शिष्टाचार के सभी मानदंडों को समाप्त करने से दूर बुनियादी मानदंड। वर्तमान में, आचरण के नियमों वाले विशेष "अनुस्मारक" विकसित किए गए हैं। उनका उद्देश्य टीम में अनुकूल नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल बनाने के लिए नेताओं को व्यक्तिगत व्यवहार और अधीनस्थों के व्यवहार दोनों को व्यवस्थित करने में मदद करना है।

अनावश्यक रूप से आलोचना न करें, आलोचना एक साधन है, साध्य नहीं;

स्थिति को ठीक करने वाले व्यक्ति के बारे में या तो सार्वजनिक रूप से या आमने-सामने आलोचनात्मक टिप्पणी न दोहराएं;

अधीनस्थ के मामलों में अनावश्यक रूप से हस्तक्षेप न करें;

अपने गलत निर्णय को त्यागने की क्षमता झूठी प्रतिष्ठा से अधिक महत्वपूर्ण है;

· राजी करते समय, शक्ति का उपयोग तब तक न करें जब तक कि आप अन्य सभी साधनों को समाप्त न कर लें;

हमेशा अच्छे काम के लिए धन्यवाद दो, लेकिन बुरे काम के लिए धन्यवाद मत दो;

अजनबियों की उपस्थिति में अधीनस्थों से टिप्पणी न करें;

आलोचना की वस्तु अक्सर खराब तरीके से किया गया कार्य होना चाहिए, व्यक्ति नहीं;

अधीनस्थों की गलतियों की आलोचना से उनकी स्वतंत्रता की भावना का हनन नहीं होना चाहिए;

नेता का पद जितना ऊँचा होगा, उसे संभावनाओं पर उतना ही अधिक ध्यान और समय देना चाहिए;

नेता का पद जितना कम होगा, उसे मानवीय संबंधों, बोलने, बात करने, सुनने की क्षमता पर उतना ही अधिक ध्यान और समय देना चाहिए;

कभी खीजना नहीं, सब्र रखना;

कभी कसम मत खाओ (शपथ मत लो);

· शिष्टता से लज्जित न हों;

सुनिश्चित करें कि आपके कर्मचारी उन चिंताओं से मुक्त हैं जो उन्हें काम से विचलित करती हैं;

अपनी गलतियों से सबक लें;

· अन्य लोगों की राय के प्रति चौकस रहें;

उन लोगों से आने वाले प्रस्तावों का मूल्यांकन करने में वस्तुनिष्ठ रहें जो आपके लिए अप्रिय हैं;

बेकार की पेशकशों के प्रति चौकस और वस्तुनिष्ठ रहें। अब घोर बेकार प्रस्तावों को अस्वीकार करना भविष्य में उपयोगी प्रस्तावों को प्राप्त करने की संभावना से स्वयं को वंचित करना है;

प्रस्तावों को अस्वीकार करते समय, व्यवहारकुशल और विनम्र रहें, लेकिन विनम्रता की इच्छा से निर्णय का सार नहीं बदलना चाहिए;

यदि एक अपरिहार्य नेता का वातावरण बनाया जाता है तो कार्य सफल नहीं हो सकता;

प्रतिभाशाली अधीनस्थों से डरो मत, उनके उचित उपक्रमों का समर्थन करने का प्रयास करो;

अपने कर्मचारियों की क्षमताओं को जानना एक अच्छे बॉस की गरिमा और लाभ है;

टीम में एक स्वस्थ नैतिक जलवायु के लिए मानवता को सटीकता के साथ संयोजित करने की क्षमता एक शर्त है;

आदेश देते समय संक्षिप्त रहें;

अधीनस्थों के लिए अनादर का उच्चतम रूप प्रबंधक के देर से आने या बैठक की तैयारी न होने के कारण काम शुरू करने में देरी करना है;

एक अच्छा बॉस टिप्पणी करता है क्योंकि अधीनस्थों के काम में कमियों का पता चलता है, एक बुरा बॉस उन्हें सार्वजनिक ड्रेसिंग के लिए बचाता है;

व्यवसाय की सफलता में आपका विश्वास पूरी टीम का विश्वास है;

· टेलीफोन वार्तालापों में संक्षिप्त रहें;

पालन ​​करना जानते हैं

यदि आप चाहते हैं कि आपके अधीनस्थों में ऐसे गुण हों जो काम के लिए उपयोगी हों, तो उन्हें अपने अंदर विकसित करें;

केवल उन मुद्दों से निपटें जिनके लिए आपकी भागीदारी अनिवार्य है (आपका अनुभव, दृष्टिकोण, अधिकार);

किसी एक व्यक्ति को टीम की खूबियों का श्रेय देने से ज्यादा काम को कुछ भी नहीं तोड़ता है;

किसी भी कर्मचारी की आलोचना करते समय, ऐसा माहौल बनाएं जो व्यवसाय जैसी प्रतिक्रियाओं और टिप्पणियों को प्रोत्साहित करे;

आत्म-आलोचनात्मक बनें

काम पर बॉस बनो। श्रम प्रक्रिया के बाहर, आप टीम के सदस्यों में से किसी भी कर्मचारी के बराबर हैं;

एक संस्कारी व्यक्ति पहले अभिवादन करता है;

याद रखें कि सूचना के संदिग्ध स्रोत (गपशप, गपशप) मुख्य रूप से आपके लिए हानिकारक हैं;

किसी व्यक्ति की सेवा विशेषताओं के प्रति निष्पक्ष रहें, भले ही आपके रिश्ते में वांछित होने के लिए बहुत कुछ छूट गया हो। यह बहुत संभव है कि आपके प्रति उसका रवैया आपकी खामियों का परिणाम हो;

· अपनी आधिकारिक गतिविधि शुरू करते हुए, यह सुनिश्चित करें कि शुरुआत से ही आपके कार्य के तर्कसंगत सिद्धांत आपके अधीनस्थों को ज्ञात हों;

· आप कभी-कभी किसी व्यक्ति के सकारात्मक मूल्यांकन की जांच नहीं कर सकते| लेकिन आपको अपने अधीनस्थों की किसी भी नकारात्मक विशेषता के सत्यापन के बिना उपयोग करने का कोई अधिकार नहीं है;

· उन लोगों से सावधान रहें जो आपकी प्रशंसा करते हैं| उनके कार्यों के लिए उद्देश्यों की तलाश करें। चापलूसी और अत्यधिक प्रशंसा से सावधान रहें;

अधीनस्थों के जीवन में छोटी-छोटी बातों के ज्ञान की उपेक्षा न करें, लेकिन इस ज्ञान का विज्ञापन न करें (उन्हें अनावश्यक रूप से सार्वजनिक बोलने का विषय न बनाएं);

लोगों के कार्यों के उद्देश्यों का ज्ञान व्यावसायिक मनोदशा के निर्माण की नींव में से एक है;

यह मत भूलो कि अधीनस्थों का एक परिवार है, और परिवार के सदस्यों की महत्वपूर्ण तिथियाँ हैं;

कुछ नियमों के कार्यान्वयन की आवश्यकता है, जांचें कि क्या आप स्वयं उनका पालन करते हैं;

एक सुखद, लेकिन गैर-पहल कार्यकर्ता "रफी" को प्राथमिकता दें;

याद रखें कि आपकी कमियों को उन अधीनस्थों की संख्या से गुणा किया जाता है जिनके लिए आप एक महान अधिकार और अनुकरण की वस्तु हैं।

सेवा नैतिकता कई अलग-अलग कार्य करती है। यह कर्मचारियों की एकता में योगदान देता है, एक स्वस्थ मनोवैज्ञानिक जलवायु का संगठन, प्रदर्शन, नैतिक और सौंदर्य शिक्षा की प्रभावशीलता सुनिश्चित करता है।

सेवा शिष्टाचार में अनौपचारिक संबंधों के मानदंड भी शामिल हैं, जो विनम्रता, चातुर्य, विनय, विनम्रता, सटीकता और प्रतिबद्धता पर आधारित हैं।

ये गुण संचार की प्रक्रिया को सुखद, हर्षित, दिलचस्प बनाते हैं, वे लोगों के बीच आपसी समझ, विश्वास, सहानुभूति की अभिव्यक्ति में योगदान करते हैं।

इसके विपरीत, असंयम, ढिलाई, एकाग्रता की कमी, परिचितता, अत्यधिक इशारों, कपड़े, हाथों से वार्ताकार को हथियाने की आदत, बातचीत के दौरान दूर देखना, भाषण में बाधा डालना, आदि तरीके के सौंदर्य-विरोधी गुण हैं, गवाही देते हैं किसी व्यक्ति की निम्न संस्कृति, उसकी भावनाओं, स्वाद, विचारों का अविकसित होना। वे लोगों के बीच आपसी समझ में योगदान नहीं करते हैं और संचार की प्रक्रिया को दर्दनाक और अप्रिय बनाते हैं।

आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों और आचरण के नियमों में शामिल हैं: विनम्रता और चातुर्य, सरलता और विनय, ईमानदारी और सच्चाई, स्पष्टवादिता और प्रत्यक्षता, उदारता और उदारता, जवाबदेही और संवेदनशीलता, नैतिक शुद्धता, पारस्परिक सहायता, पारस्परिक सम्मान और सामुदायिक जीवन के अन्य मानदंड, बिना जिससे समाज का सामान्य अस्तित्व असम्भव है।

"कुछ भी हमारे लिए इतना सस्ता नहीं है और इसे विनम्रता के रूप में प्रिय नहीं माना जाता है" - एम। सर्वेंट्स की इस अभिव्यक्ति को हर कोई जानता है, जो लोकप्रिय हो गया है। शिष्टता में मनुष्य के मानसिक संगठन की सूक्ष्मता प्रकट होती है, उसके पीछे उसका पालन-पोषण होता है, उसमें बुद्धि, प्रज्ञा और लोगों के प्रति सरल व्यवहार निहित होता है, यह सुसंस्कृत लोगों की आवश्यकता होती है। हर कोई चाहता है कि उसे सबसे पहले एक इंसान के रूप में देखा जाए और उसके साथ एक इंसान की तरह व्यवहार किया जाए।

"शिक्षित लोग," ए.पी. चेखव ने लिखा, "मेरी राय में, निम्नलिखित शर्तों को पूरा करना चाहिए: वे मानव व्यक्ति का सम्मान करते हैं, और इसलिए हमेशा कृपालु, कोमल, विनम्र, आज्ञाकारी होते हैं ... वे ईमानदार हैं और झूठ से डरते हैं, जैसे आग ... यदि उनके पास कोई प्रतिभा है, तो वे उसका सम्मान करते हैं ... वे अपने आप में सौंदर्यशास्त्र की खेती करते हैं।

विनम्रता कर्मचारियों के जीवन और गतिविधियों के सभी क्षेत्रों में प्रकट होती है: सेवा, अध्ययन, रोजमर्रा की जिंदगी में; नागरिकों के साथ उनके संबंधों में; अपराधियों, पीड़ितों, गवाहों के साथ संबंधों में; स्वयं कर्मचारियों के बीच संचार में (बॉस और अधीनस्थ, वरिष्ठ और कनिष्ठ या पद और रैंक में समान)। विनम्रता में विभिन्न सामग्री के नियमों की एक प्रणाली शामिल है, जो लोगों के बीच संपर्कों के सबसे उपयुक्त रूपों को ठीक करती है, अर्थात्: लोगों के लिए सम्मान, परोपकार, चौकसता और किसी व्यक्ति में वास्तविक रुचि दिखाना, समय पर मदद करने की तत्परता और हर किसी को सेवा प्रदान करना इसकी जरूरत है। ; रास्ता देना, रास्ता देना, आगे बढ़ना, आदि; किसी व्यक्ति को अपने कार्यों से परेशान न करने की इच्छा, किसी व्यक्ति को अनजाने में हुई असुविधाओं के लिए माफी माँगने की आदत आदि। विनम्रता के विपरीत अशिष्टता, अशिष्टता, अहंकार की अभिव्यक्ति और लोगों के प्रति एक तिरस्कारपूर्ण रवैया है।

विनम्र व्यवहार से जुड़े लोगों के प्रति संवेदनशीलता विनम्रता को जन्म देती है। एक नाजुक व्यक्ति अपने व्यवहार से किसी भी अशिष्टता को रोक सकता है। स्थिति का आकलन करने के बाद, वह ऐसे शब्दों और कार्यों को इस तरह से चुनता है कि जो संघर्ष उत्पन्न हुआ है वह समाप्त हो गया है।

शिष्टाचार सटीक और साथ ही सम्मान के बाहरी रूपों के संयमित पालन को व्यक्त करता है। शुद्धता एक व्यक्ति के प्रति एक विनम्र सख्त, ठंडा, आधिकारिक तौर पर सम्मानजनक रवैया है।

प्रत्येक पुलिस अधिकारी द्वारा संचार के इन नियमों का अनुपालन सभी के हित में है। सेवा में, उनका कार्यान्वयन गतिविधि के मुख्य लक्ष्य की उपलब्धि में योगदान देता है - कानून, न्याय और कानून और व्यवस्था की स्थापना, कई संघर्ष स्थितियों से बचने के लिए संभव बनाता है, विभिन्न मामलों के संचालन में स्वैच्छिक या अनैच्छिक गलतियों में मदद करता है टीम को एकजुट करने के लिए, एक स्वस्थ नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल बनाने के लिए और हितों के मामलों में हस्तक्षेप करने वाले को खत्म करने के लिए। व्यक्तिगत संबंधों में, उनका पालन आपसी समझ, सकारात्मक नैतिक वातावरण की स्थापना में योगदान देता है।

लोगों के बीच संचार की प्रक्रिया में, अक्सर ऐसी कठिन, गैर-मानक और विरोधाभासी स्थितियां उत्पन्न होती हैं जिनमें लोगों के सम्मान और सम्मान को केवल राजनीति के नियमों का पालन करके हमेशा सुनिश्चित नहीं किया जा सकता है। ऐसी स्थितियों में, कर्मचारी को संचार के आवश्यक रूप - सही शब्द, गैर-मानक कार्रवाई, व्यवहार के सामान्य रूपों को छोड़ना चाहिए, अर्थात। उसे चातुर्य दिखाना चाहिए।

व्यावसायिक चातुर्य अन्य लोगों के संबंध में अनुपात, संयम, दूरदर्शिता और शालीनता की भावना का प्रकटीकरण है। आंतरिक मामलों के निकायों के एक कर्मचारी के लिए कई स्थितियों में (उदाहरण के लिए, जो जीवन के लिए वास्तविक जोखिम से जुड़े हैं) लगातार चातुर्यपूर्ण बने रहना बहुत मुश्किल है, लेकिन उसकी आधिकारिक स्थिति, स्थिति या रैंक की परवाह किए बिना, उसे होने के लिए बाध्य करती है। तो (रूसी संघ के कानून के अनुच्छेद 3 और 5 देखें
"पुलिस के बारे में")।

व्यवहारहीनता किसी व्यक्ति के लिए अपराध और यहां तक ​​​​कि पीड़ा (झुंझलाहट, परेशानी, अपमान) का कारण बन सकती है, हालांकि "अपराधी" वार्ताकार के प्रति दुर्भावना नहीं रखता है और यहां तक ​​\u200b\u200bकि उसका सम्मान भी करता है। अपने व्यवहार में इन चरम सीमाओं से बचने के लिए एक पुलिस अधिकारी की क्षमता चातुर्य की सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति है।

पुलिस अधिकारियों से चातुर्य की आवश्यकता वाली स्थितियाँ बहुत विविध हैं। आधिकारिक संबंधों में अनुपात की भावना, चातुर्य आवश्यक है (प्रमुख के अधीनस्थों और प्रमुखों के अधीनस्थों के संबंध, नागरिकों के लिए पुलिस अधिकारियों के संबंधों में, जब वे प्राप्त होते हैं, उनके पद पर, विशेष रूप से निरोध, खोज, जांच के दौरान, पूछताछ, आदि); सार्वजनिक स्थानों पर व्यवहार में (सड़क, परिवहन, रंगमंच, सिनेमा, आदि पर); रोजमर्रा की जिंदगी में - मेहमानों को प्राप्त करते समय, आदि। सभी तरह से चातुर्य का मुख्य उद्देश्य लोगों के बीच संचार के लिए इष्टतम, सबसे अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करना है, संघर्ष की स्थिति पैदा करने वाले कारणों को खत्म करना और लोगों के बीच आपसी सम्मान और सद्भावना बनाए रखना है।

पुलिस अधिकारियों को सभी अवसरों के लिए व्यवहार का नुस्खा देना असंभव है। व्यवहार का एक स्थिर आंतरिक माप विकसित करना नैतिक शिक्षा के महत्वपूर्ण कार्यों में से एक है। अनुनय की तरह, चातुर्य को याद नहीं किया जाता है, बल्कि नैतिक मूल्यों, स्वतंत्र सक्रिय कार्य और नैतिक शिक्षा, व्यक्ति की गरिमा की आत्म-शिक्षा की संपूर्ण प्रणाली के विकास के माध्यम से विकसित किया जाता है।

उच्च आत्म-सम्मान, किसी की क्षमताओं और क्षमताओं के सही मूल्यांकन के आधार पर, किसी के चरित्र की ताकत और कमजोरियों का ज्ञान, संचार की संस्कृति, प्रत्येक व्यक्ति के व्यवहार की शैली का एक आवश्यक गुण है।

सरलता - आडंबरपूर्ण, आडंबरपूर्ण, सभी प्रकार की ज्यादतियों के प्रति असहिष्णुता का तात्पर्य है। सरलता और विनय मानव के सर्वोच्च गुण हैं।

विनय एक नैतिक गुण है जो इस तथ्य में प्रकट होता है कि कर्मचारी अपने विशेष गुणों, गुणों और विशेष अधिकारों को नहीं पहचानता है और न ही उन्हें दिखाता है, स्वेच्छा से अनुशासन की आवश्यकताओं को प्रस्तुत करता है, सभी लोगों के साथ सम्मान के साथ व्यवहार करता है और एक ही समय में महत्वपूर्ण है अपनी खूबियों और कमियों से।

ईमानदारी एक नैतिक गुण है जिसमें सच्चाई, सिद्धांतों का पालन, स्वीकृत दायित्वों के प्रति निष्ठा, कारण की शुद्धता में दृढ़ विश्वास, दूसरों के प्रति और स्वयं के प्रति ईमानदारी शामिल है। यह कार्यों और व्यवहार की प्रत्यक्षता, दृढ़ता, सिद्धांतों का पालन, किसी के वचन के प्रति निष्ठा, व्यक्ति की गहरी वैचारिक दृढ़ विश्वास से उत्पन्न होती है। ईमानदारी के विरोधी हैं विश्वासघात, छल, झूठ, चोरी, पाखंड, कपट।

सत्यता एक नैतिक गुण है जो एक ऐसे व्यक्ति की विशेषता है जिसने इसे केवल सत्य बोलने के लिए नियम बना लिया है, न कि अन्य लोगों और स्वयं से मामलों की वास्तविक स्थिति को छिपाने के लिए।

सिद्धांत एक नैतिक गुण है जिसका अर्थ है दृढ़ विश्वासों में एक निश्चित विचार के प्रति निष्ठा और व्यवहार में इसकी निरंतर अभिव्यक्ति। सिद्धांत सटीकता और संवेदनशीलता के साथ निकटता से जुड़ा हुआ है।

मांग करना - लोगों के लिए और स्वयं के लिए - किसी व्यक्ति के लिए उच्च नैतिक आवश्यकताओं की प्रस्तुति और उनके कार्यान्वयन के लिए उसकी जिम्मेदारी की मान्यता। मांग को मानवीय गरिमा के लिए वास्तविक सम्मान के साथ जोड़ा जाना चाहिए।

ये सभी मानदंड व्यवस्थित रूप से जुड़े हुए हैं और एक दूसरे की स्थिति हैं।

यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि एक कुपोषित व्यक्ति में साहस अशिष्टता का रूप ले लेता है, विद्या उसमें पांडित्य बन जाती है, बुद्धि मसखरी बन जाती है, सरलता असभ्यता बन जाती है, अच्छा स्वभाव चापलूसी बन जाता है।

ये शिष्टाचार के बुनियादी सार्वभौमिक नियम हैं जो व्यवहार की सुंदरता और लालित्य को निर्धारित करते हैं।

किसी व्यक्ति के भाषण और अन्य लोगों के लेखन में निहित विशेषताएं किसी दिए गए व्यक्ति की सामान्य संस्कृति को काफी हद तक दर्शाती हैं। वे उस छवि के साथ घनिष्ठ संबंध रखते हैं जो वह दूसरों की नज़रों में बनाता है, और इसलिए उसके प्रति उनके दृष्टिकोण को प्रभावित करता है। इसलिए, सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों में से एक है विभिन्न वार्ताकारों के साथ बातचीत में और पत्रों और अन्य दस्तावेजों की तैयारी में सर्वनाम "आप" और "आप" का सही ढंग से उपयोग करने की क्षमता।

विनम्र शब्दों और अभिव्यक्तियों की पहली "रजिस्ट्री"

यह ज्ञात है कि रूस में पहली बार 1717 में छपी एक तरह की पाठ्यपुस्तक में संबोधन के विनम्र रूपों को निर्धारित किया गया था। यह पुस्तक, जिसे पीटर I की व्यक्तिगत भागीदारी के साथ संकलित किया गया था, को "युवाओं का ईमानदार दर्पण, या रोजमर्रा के व्यवहार के लिए संकेत" कहा जाता था और इसका उद्देश्य मुख्य रूप से युवा रूसियों के लिए था।

उसी अवधि के आसपास, संप्रभु, जिन्होंने देश में एक यूरोपीय रूप का व्यवहार किया, ने "आप" के लिए अपील का उपयोग किया, जिसे उन्होंने कई विदेशी भाषाओं से उधार लिया था। पुराने दिनों में, लोगों को बहुवचन में तभी संदर्भित किया जाता था जब वे शब्दों को एक विशेष अर्थ देना चाहते थे। "आप" कहने का अर्थ यह प्रतीत होता है कि यह व्यक्ति अकेला ही बहुतों के लायक है। इस तरह के व्यवहार में एक विशेष शिष्टाचार होता था।

1722 में, पीटर I के पास "रैंक की तालिका" थी - एक दस्तावेज जो सैन्य और नागरिक के बीच पत्राचार को निर्धारित करता है और उन्हें 14 वर्गों में विभाजित करता है। यह, अन्य बातों के अलावा, इंगित करता है कि किसी विशेष रैंक के प्रमुख को कैसे संबोधित किया जाए। रैंकों में उनकी स्थिति के आधार पर रूप भिन्न होते हैं, लेकिन सभी मामलों में एक बहुवचन रूप की आवश्यकता होती है, जैसे "आपका महामहिम" या "आपका अनुग्रह"।

"विकृत राजनीति"

यह ध्यान रखना उत्सुक है कि "आप" की अपील, जो आज हमारे लिए परिचित है, ने घरेलू बुद्धिजीवियों के सबसे प्रगतिशील हलकों के प्रतिनिधियों से आने वाले प्रतिरोध पर काबू पाने के लिए रूसी भाषा में जड़ें जमा लीं। इसके प्रति आश्वस्त होने के लिए, यह 19 वीं शताब्दी के मध्य में संकलित वी। आई। डाहल के व्याख्यात्मक शब्दकोश को खोलने के लिए पर्याप्त है। इसमें, एक उत्कृष्ट रूसी लेखक और लेक्सियोग्राफर "आप" को राजनीति के विकृत रूप के रूप में संबोधित करते हैं।

इसके अलावा, अपने एक लेख में, वह उन शिक्षकों की आलोचना करता है जो अपने छात्रों को "आप" के रूप में संदर्भित करने के लिए मजबूर करने के बजाय उन्हें "आप" कहना उचित और आवश्यक समझते हैं। अब ऐसी स्थिति केवल एक मुस्कान का कारण बन सकती है, लेकिन डेढ़ सदी पहले इसे कई समर्थक मिले।

राजनीति रोजमर्रा की शब्दावली पर आक्रमण कर रही है

फरवरी क्रांति के तुरंत बाद, अनंतिम सरकार की डिक्री द्वारा सम्पदा और रैंकों को समाप्त कर दिया गया था। अपने प्रतिनिधियों को संबोधित करने के पहले स्थापित रूप चले गए हैं। उनके साथ, पूर्व शब्द "सर" और "मैडम" उपयोग से बाहर हो गए, जो अक्टूबर क्रांति के बाद सोवियत काल में आम तौर पर स्वीकार किए गए "नागरिक", "नागरिक" या लिंगहीन ─ "कॉमरेड" को संबोधित किया, दोनों को संबोधित किया पुरुषों और महिलाओं। हालाँकि, "आप" की अपील को संरक्षित किया गया है, जो आधुनिक भाषण शिष्टाचार के बुनियादी नियमों में से एक बन गया है।

किसी वार्ताकार को संबोधित करते समय किन मामलों में "आप" कहने की प्रथा है?

व्यवहार के आम तौर पर स्वीकृत मानदंडों के अनुसार, यह मुख्य रूप से आधिकारिक स्थितियों में किया जाता है: काम पर, विभिन्न संस्थानों और सार्वजनिक स्थानों पर। उसी समय, निम्नलिखित स्थितियों में "आप" कहना उचित होगा:

1. जब किसी अपरिचित या आम तौर पर अपरिचित व्यक्ति के साथ संवाद किया जाता है।
2. यदि वार्ताकार परिचित हैं, लेकिन आधिकारिक संबंधों में हैं, उदाहरण के लिए, काम के सहयोगी, छात्र और शिक्षक, अधीनस्थ और उनके मालिक।
3. ऐसे मामलों में जहां आपको उम्र में बड़े या नेतृत्व की स्थिति वाले व्यक्ति से संपर्क करना है।
4. और, अंत में, अधिकारियों के साथ-साथ दुकानों, रेस्तरां, होटलों और इस तरह के अन्य संस्थानों के कर्मचारियों के लिए।

साथ ही, आपको हमेशा याद रखना चाहिए कि किसी अजनबी को "आप" को संबोधित करना व्यवहार के प्राथमिक नियमों द्वारा स्थापित मानदंड है।

किन मामलों में "आप" को संबोधित करना स्वीकार्य है?

कुछ, ज्यादातर अनौपचारिक स्थितियों में, भाषण शिष्टाचार के नियम "आप" को अपील करने की अनुमति देते हैं। आधिकारिक गतिविधि के क्षेत्र के बाहर और घर पर या छुट्टी पर सहकर्मियों के साथ संचार करते समय यह काम पर उपयुक्त हो सकता है। संबोधन का यह रूप वार्ताकारों के बीच मैत्रीपूर्ण संबंधों की अभिव्यक्ति के रूप में काम कर सकता है और इस बातचीत की अनौपचारिक प्रकृति पर जोर दे सकता है। हालांकि, एक अजीब स्थिति में नहीं आने के लिए, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि "आप" कहने की अनुमति केवल है:

1. निकट से परिचित व्यक्ति जिसके साथ आपको पहले संवाद करना पड़ा था, और जिसके साथ आप निपटने में अधिक कठोर आधिकारिक आवश्यकताओं की उपेक्षा कर सकते हैं।
2. बच्चों या किशोरों के साथ बातचीत में वयस्क।
3. एक अनौपचारिक सेटिंग में, एक जूनियर या आधिकारिक स्थिति में बराबर।
4. बच्चों और माता-पिता के बीच बातचीत में, आधुनिक परंपरा दोनों पक्षों द्वारा "आप" के उपयोग की अनुमति देती है।
5. युवाओं और बच्चों के माहौल में साथियों के बीच, भले ही वे एक-दूसरे को नहीं जानते हों।

भाषण शिष्टाचार के आम तौर पर स्वीकृत नियमों के अनुसार, एक छोटे व्यक्ति के "आप" (दोनों उम्र और सामाजिक या आधिकारिक स्थिति के अनुसार) को संबोधित करने के लिए बिल्कुल अस्वीकार्य है। इसके अलावा, बुरे व्यवहार और खराब स्वाद का संकेत संस्थानों के सेवा कर्मियों में से कर्मचारियों को "आप" कहने का तरीका है।

प्रबंधकों और उनके कर्मचारियों के बीच संचार की बारीकियां

समाज में आचरण के नियमों का एक महत्वपूर्ण घटक अधीनस्थ को बॉस की अपील में "आप" और "आप" के उपयोग का नियमन है। शालीनता की सीमा से परे जाने के बिना, नेता अपने कर्मचारी को "आप" केवल तभी कह सकता है जब उसके पास उसी तरह से उसे जवाब देने का अवसर हो। यह आम तौर पर तब होता है जब वे उनके बीच स्थापित होते हैं अन्यथा, "आप" को अधीनस्थ को संबोधित करना भाषण शिष्टाचार का घोर उल्लंघन होगा।

पते का एक अनौपचारिक रूप स्थापित करना

शालीनता के आम तौर पर स्वीकृत मानदंड, "आप" से "आप" तक भागीदारों के संक्रमण के लिए प्रदान करते हैं। हालाँकि, यह केवल उन मामलों में संभव है जब उनके बीच एक उपयुक्त प्रकार का संबंध स्थापित हो जाता है, जो एक औपचारिक पते को बातचीत में एक गर्म और अधिक दोस्ताना पते से बदलना संभव बनाता है। एक नियम के रूप में, यह इंगित करता है कि एक दूसरे के प्रति पहले के तटस्थ-संयमित रवैये ने एक निश्चित तालमेल का मार्ग प्रशस्त किया है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि व्यवहार के आम तौर पर स्वीकृत मानदंड परिचित होने के समय स्थापित "आप" की अपील के लिए आवश्यक समय की एक निश्चित अवधि के लिए प्रदान करते हैं ताकि अधिक खुले और मैत्रीपूर्ण "आप" को रास्ता दिया जा सके। इसकी अवधि पूरी तरह से वार्ताकारों और बाहरी परिस्थितियों के व्यक्तिगत गुणों पर निर्भर करती है।

उस क्षण को सूक्ष्मता से पकड़ना महत्वपूर्ण है जिस पर एक साथी को बातचीत में "आप" पर स्विच करने की पेशकश करना संभव है, क्योंकि गलती और उसके इनकार की स्थिति में, एक अजीब स्थिति अनिवार्य रूप से उत्पन्न होगी। इसलिए, पते के रूप को बदलने के लिए, अपने वार्ताकार की इच्छा को महसूस करना आवश्यक है। एक बातचीत में "आप" के लिए एकतरफा संक्रमण बिल्कुल अस्वीकार्य है, क्योंकि यह अनिवार्य रूप से एक साथी के लिए अनादर और उसके प्रति दिखाई गई उपेक्षा के रूप में माना जाएगा।

जब अनौपचारिक "आप" एक अधिक सख्त "आप" के लिए रास्ता देता है

रूसी भाषा का भाषण शिष्टाचार एक दोस्ताना "आप" से एक अधिक आधिकारिक "आप" में संक्रमण के लिए भी प्रदान करता है, हालांकि यह अक्सर रोजमर्रा की जिंदगी में नहीं पाया जाता है। फिर भी, यह उन मामलों में संभव है जहां वार्ताकारों के बीच संबंध खराब हो गए हैं और विशुद्ध रूप से आधिकारिक स्वरूप ले लिया है। यह झगड़े या किसी गंभीर असहमति के परिणामस्वरूप हो सकता है।

कभी-कभी "आप" से अपील इस तथ्य का परिणाम हो सकती है कि बातचीत आधिकारिक है और अजनबियों की उपस्थिति में होती है, जिसमें वार्ताकार, जो आमतौर पर एक दूसरे को "आप" कहते हैं, सामान्य शिष्टाचार का पालन करने के लिए मजबूर होते हैं। इस मामले में, "आप" एक दूसरे को संबोधित करते हुए पारस्परिक संबंधों में बदलाव का संकेत नहीं देते हैं, लेकिन केवल किसी विशेष स्थिति की विशेषताओं के बारे में। उदाहरण के लिए, छात्रों की उपस्थिति में शिक्षक, एक नियम के रूप में, "आप" पर एक दूसरे के साथ संवाद करते हैं, हालांकि अकेले छोड़ दिया जाता है, सही परिस्थितियों में, वे आसानी से एक अनौपचारिक "आप" का खर्च उठा सकते हैं।

लिखने का नियम

शिष्टाचार के उपरोक्त सभी नियमों को उन मामलों में देखा जाना चाहिए जहां संचार मौखिक रूप से नहीं, बल्कि लिखित रूप में होता है। उसी समय, सर्वनाम तुम्हारा तथा आप एक बड़े अक्षर के साथ केवल एक विशिष्ट अभिभाषक के लिए विनम्र अपील का एक रूप है। यदि एक पत्र या अन्य दस्तावेज कई व्यक्तियों को संबोधित किया जाता है, तो बहुवचन सर्वनाम को लोअरकेस (छोटे) अक्षर से लिखा जाना चाहिए। कई लोगों का जिक्र करते समय "आप" को बड़ा करना एक गलती है।

21. आधिकारिक मामलों पर, एक सैनिक को अपने तत्काल श्रेष्ठ से संपर्क करना चाहिए, और यदि आवश्यक हो, तो वरिष्ठ कमांडर से तत्काल श्रेष्ठ की अनुमति के साथ।

व्यक्तिगत मामलों पर, एक सैनिक को अपने तत्काल उच्चाधिकारी से भी संपर्क करना चाहिए, और विशेष आवश्यकता के मामले में, एक वरिष्ठ कमांडर से।

आवेदन करते समय (प्रस्ताव बनाते समय, आवेदन या शिकायत दर्ज करते हुए), एक सैनिक को रूसी संघ के कानून और रूसी संघ के सशस्त्र बलों के अनुशासनात्मक चार्टर द्वारा निर्देशित किया जाता है।

सैन्य कर्मियों की जिम्मेदारी के प्रकार, उनकी कानूनी स्थिति की ख़ासियत को ध्यान में रखते हुए।

26. सैनिक, सैन्य रैंक और सैन्य स्थिति की परवाह किए बिना, कानून के समक्ष समान हैं और उनके द्वारा किए गए अपराध की प्रकृति और गंभीरता के आधार पर अनुशासनात्मक, प्रशासनिक, भौतिक, नागरिक और आपराधिक दायित्व के अधीन हो सकते हैं।

27. सैन्य कर्मी अनुशासनात्मक अपराधों के लिए अनुशासनात्मक दायित्व के अधीन हैं, जो कि गैरकानूनी, दोषी कार्यों (निष्क्रियता) के लिए, सैन्य अनुशासन के उल्लंघन में व्यक्त किया गया है, जो कि रूसी संघ के कानून के अनुसार आपराधिक या प्रशासनिक नहीं है देयता।

28. प्रशासनिक अपराधों के लिए, सैन्य कर्मी रूसी संघ के सशस्त्र बलों के अनुशासनात्मक चार्टर के अनुसार अनुशासनात्मक जिम्मेदारी वहन करते हैं, प्रशासनिक अपराधों के अपवाद के साथ, जिसके लिए वे सामान्य आधार पर उत्तरदायी होते हैं। इसी समय, प्रशासनिक गिरफ्तारी के रूप में प्रशासनिक दंड, सैन्य कर्मियों पर सुधारात्मक श्रम लागू नहीं किया जा सकता है, और सार्जेंट, फोरमैन, सैनिकों और नाविकों के लिए जो सैन्य सेवा के लिए भर्ती हैं, सैन्य पेशेवर शैक्षिक संगठनों के कैडेट, सैन्य शैक्षिक संगठन सैन्य सेवा पर उनके साथ अनुबंध समाप्त करने से पहले उच्च शिक्षा - एक प्रशासनिक जुर्माना के रूप में भी।

29. रूसी संघ के कानून के अनुसार, सैन्य सेवा कर्तव्यों के प्रदर्शन में राज्य को उनकी गलती के कारण होने वाली भौतिक क्षति के लिए सैन्य कर्मी उत्तरदायी हैं।

30. सैन्य कर्मियों को गैर-पूर्ति या संघीय कानूनों और रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा निर्धारित दायित्वों की अनुचित पूर्ति के लिए नागरिक रूप से उत्तरदायी ठहराया जाता है, सैन्य कर्मियों द्वारा राज्य के लिए सैन्य सेवा कर्तव्यों का पालन नहीं करने वाले नुकसान और नैतिक क्षति के लिए , व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं, और अन्य मामलों में संघीय कानूनों और रूसी संघ के अन्य नियामक कानूनी कृत्यों द्वारा प्रदान किया गया।

31. रूसी संघ के आपराधिक कानून द्वारा प्रदान किए गए अपराध के कमीशन के लिए सैन्य कर्मियों को आपराधिक रूप से उत्तरदायी ठहराया जाता है।

32. अपराध करने के संबंध में अनुशासनात्मक या प्रशासनिक दंड के अधीन सैनिकों को इस अपराध के लिए आपराधिक दायित्व से छूट नहीं है।

राज्य को भौतिक क्षति पहुंचाने से संबंधित अपराध करने के मामले में, सैन्य कर्मियों ने क्षति के लिए अनुशासनात्मक, प्रशासनिक या आपराधिक दायित्व की कार्रवाई (निष्क्रियता) की परवाह किए बिना नुकसान की भरपाई की।

जब सैन्य कर्मियों को जवाबदेह ठहराया जाता है, तो उनके सम्मान और प्रतिष्ठा का उल्लंघन अस्वीकार्य है।

आदेश की समानता

33. वन-मैन कमांड सशस्त्र बलों, उनके नेतृत्व और सैनिकों के बीच संबंधों के निर्माण के बुनियादी सिद्धांतों में से एक है। कमांड की एकता में कमांडर (प्रमुख) को अधीनस्थों के संबंध में पूर्ण प्रशासनिक शक्ति प्रदान करना और उस पर एक सैन्य इकाई, इकाई और प्रत्येक सैनिक के जीवन और गतिविधियों के सभी पहलुओं के लिए राज्य के लिए व्यक्तिगत जिम्मेदारी थोपना शामिल है।

कमांड की एकता कमांडर (प्रमुख) के अधिकार में व्यक्त की जाती है, स्थिति के व्यापक मूल्यांकन के आधार पर, अकेले निर्णय लेने, निर्धारित तरीके से उचित आदेश जारी करने और उनके कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने के लिए।

: मैं प्रस्ताव करता हूं: रोज़मर्रा की ज़िंदगी और सेना में बीसवीं सदी की शुरुआत में रूसी साम्राज्य में भाषण शिष्टाचार। चौकीदार से बादशाह तक।हम किताबें पढ़ते हैं, फिल्में और टीवी श्रृंखला देखते हैं, सिनेमाघरों में जाते हैं ... हम "महामहिम" और "महामहिम" से मिलते हैं। हालांकि, स्पष्ट सिद्धांतों को ढूंढना मुश्किल है जो परिसंचरण के मानदंडों को विस्तार से नियंत्रित करते हैं, और जो काम मौजूद हैं वे खंडित और कम उपयोग के हैं। थीम कैसी है?

17 वीं शताब्दी में फ्रांसीसी राजा लुई XIV द्वारा "शिष्टाचार" शब्द गढ़ा गया था। इस सम्राट के शानदार स्वागत समारोह में, आमंत्रितों को आचरण के नियमों के साथ कार्ड दिए गए थे जिनका मेहमानों को पालन करना चाहिए। कार्ड के फ्रांसीसी नाम से - "लेबल" - "शिष्टाचार" की अवधारणा से आया - अच्छे शिष्टाचार, अच्छे शिष्टाचार, समाज में व्यवहार करने की क्षमता। यूरोपीय सम्राटों के दरबार में, अदालती शिष्टाचार का कड़ाई से पालन किया जाता था, जिसके निष्पादन के लिए सबसे प्रतिष्ठित व्यक्तियों और पर्यावरण दोनों को कड़ाई से विनियमित नियमों और व्यवहार के मानदंडों का पालन करने की आवश्यकता होती है, कभी-कभी बेतुकापन तक पहुंच जाता है। इसलिए, उदाहरण के लिए, स्पेनिश राजा फिलिप III ने खुद आग बुझाने की तुलना में अपनी चिमनी (उसकी लेस भड़क गई) को जलाना पसंद किया (अदालत की आग के समारोह के लिए जिम्मेदार व्यक्ति दूर था)।

भाषण शिष्टाचार- "भाषण व्यवहार के राष्ट्रीय रूप से विशिष्ट नियम, समाज द्वारा स्वीकृत और निर्धारित एक वार्ताकार के साथ" विनम्र "संपर्क की स्थितियों में स्थिर सूत्रों और अभिव्यक्तियों की एक प्रणाली में लागू किया गया। ऐसी स्थितियाँ हैं: वार्ताकार को संबोधित करना और उसका ध्यान आकर्षित करना, अभिवादन, परिचय, विदाई, क्षमा याचना, आभार, आदि। (रूसी भाषा। विश्वकोश)।

इस प्रकार, भाषण शिष्टाचार एक दूसरे के लिए लोगों के सामाजिक अनुकूलन का आदर्श है, यह प्रभावी बातचीत को व्यवस्थित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, आक्रामकता को नियंत्रित करता है (दोनों का अपना और दूसरों का), एक में "स्वयं की" छवि बनाने के साधन के रूप में सेवा करता है। दी गई संस्कृति, दी गई स्थिति में।

इस शब्द के संकीर्ण अर्थ में भाषण शिष्टाचार का उपयोग शिष्टाचार की कुछ क्रियाओं को करते समय संचार की शिष्टाचार स्थितियों में किया जाता है। इन कार्यों में प्रेरणा का अर्थ हो सकता है (अनुरोध, सलाह, प्रस्ताव, आदेश, आदेश, मांग), प्रतिक्रिया (प्रतिक्रियात्मक भाषण अधिनियम: सहमति, असहमति, आपत्ति, इनकार, अनुमति), संपर्क स्थापित करने की शर्तों में सामाजिक संपर्क (माफी, आभार, बधाई), इसकी निरंतरता और पूर्णता।

तदनुसार, मुख्य शिष्टाचार विधाएं हैं: अभिवादन, विदाई, क्षमा, आभार, बधाई, अनुरोध, सांत्वना, इनकार, आपत्ति ... भाषण शिष्टाचार मौखिक और लिखित संचार तक फैला हुआ है।

इसी समय, भाषण शिष्टाचार की प्रत्येक भाषण शैली पर्यायवाची सूत्रों के धन की विशेषता है, जिनमें से चुनाव संचार के क्षेत्र, संचार स्थिति की विशेषताओं और संचारकों के संबंधों की प्रकृति से निर्धारित होता है। उदाहरण के लिए, अभिवादन की स्थिति में: नमस्ते! शुभ प्रभात! नमस्कार नमस्ते! (बहुत) आपको बधाई देने के लिए खुशी हुई (देखें)! मुझे आपका स्वागत करने की अनुमति दें! स्वागत! मेरा अभिवादन! नमस्ते! क्या मुलाकात है! अच्छा, बैठक! मैं किसे देखता हूँ!और आदि।

इस प्रकार, एक अभिवादन न केवल एक बैठक में उपयुक्त शिष्टाचार भाषण क्रिया को करने में मदद करता है, बल्कि संचार के लिए एक निश्चित रूपरेखा निर्धारित करने के लिए, आधिकारिक को संकेत देने के लिए ( मुझे आपका स्वागत करने की अनुमति दें!) या अनौपचारिक ( नमस्ते! क्या मुलाकात है!) रिश्ते, एक निश्चित स्वर सेट करें, उदाहरण के लिए, चंचल, यदि कोई युवक किसी अभिवादन का उत्तर देता है: मेरा अभिवादन!वगैरह। शेष शिष्टाचार सूत्र उनके उपयोग के दायरे के अनुसार समान रूप से वितरित किए जाते हैं।

रैंक वाले व्यक्तियों को संबोधित (मौखिक या लिखित रूप में) सख्ती से विनियमित किया गया था और इसे शीर्षक कहा जाता था। सभी सर्फ़ों को "हमारे पिता" जैसे इन आकर्षक शब्दों को जानना चाहिए था। नहीं तो बड़ी परेशानी हो सकती है!!!

शाही उपाधि के पंजीकरण के लिए रूसी संप्रभु के विषयों को निश्चित रूप से दंडित किया गया था। सजा भी अपराध की गंभीरता पर निर्भर करती थी। इस मुद्दे पर सजा सर्वोच्च प्राधिकारी का विशेषाधिकार था। सजा का उपाय या तो tsar के व्यक्तिगत डिक्री में, या tsar के डिक्री में बॉयर के फैसले के साथ तय किया गया था। सबसे आम दंड थे कोड़े मारना या पीटना, एक नगण्य अवधि के लिए कारावास। अपरिहार्य दंड न केवल रूसी संप्रभु के शीर्षक को विकृत करने का तथ्य था, बल्कि इसके एक या एक से अधिक सूत्रों को एक ऐसे व्यक्ति पर लागू करना था, जिसके पास शाही सम्मान नहीं था। एक अलंकारिक अर्थ में भी, मास्को संप्रभु के विषयों को एक दूसरे के संबंध में "tsar", "महिमा", आदि शब्दों का उपयोग करने से मना किया गया था। यदि ऐसा कोई तथ्य हुआ, तो यह खोज शुरू करने के बहाने के रूप में कार्य करता है। संचालन, सर्वोच्च प्राधिकारी के नियंत्रण में रखा गया। एक उदाहरण उदाहरण "नाममात्र tsar का फरमान" है "प्रोनका काज़ुलिन की जीभ काटने पर, अगर यह वांछित सूची में बदल जाता है कि उन्होंने डेमका प्रोकोफ़िएव को इवाशका तातारिनोव का ज़ार कहा।" यह कहा जा सकता है कि समीक्षाधीन अवधि में, शाही शीर्षक पर अतिक्रमण वास्तव में संप्रभु पर अतिक्रमण के बराबर था।

नोबल शिष्टाचार.

निम्नलिखित शीर्षक सूत्रों का उपयोग किया गया था: एक सम्मानजनक और आधिकारिक पता था "प्रिय महोदय, कृपालु महोदय।"इसलिए वे अजनबियों की ओर मुड़ गए, या संबंधों में अचानक ठंडक या वृद्धि के साथ। इसके अलावा, सभी आधिकारिक दस्तावेज ऐसी अपीलों से शुरू हुए।

तब पहला शब्दांश गिरा और शब्द प्रकट हुए "सर, महोदया". इसलिए वे एक नियम के रूप में, अजनबियों के रूप में धनी और शिक्षित लोगों को संबोधित करने लगे।

आधिकारिक वातावरण (नागरिक और सैन्य) में उपचार के ऐसे नियम थे:रैंक और रैंक में कनिष्ठ से, शीर्षक में वरिष्ठ को संबोधित करना आवश्यक था - "आपका सम्मान" से "आपका महामहिम"; शाही परिवार के व्यक्तियों के लिए - "आपकी महारानी" और "आपकी महिमा"; सम्राट और उनकी पत्नी को "आपकी शाही महिमा" के रूप में संबोधित किया गया; भव्य ड्यूक (सम्राट और उनकी पत्नी के करीबी रिश्तेदार) को "शाही उच्चता" शीर्षक दिया गया था।

अक्सर विशेषण "शाही" को छोड़ दिया गया था, और संचार करते समय, केवल "महिमा" और "महामहिम" शब्दों का उपयोग किया गया था ("की ओर से महामहिम ...")।

राजकुमार जो शाही घराने से संबंधित नहीं थे, और उनकी पत्नियों और अविवाहित बेटियों के साथ गिना जाता था, उन्हें "आपका महामहिम", सबसे शानदार राजकुमारों - "आपका अनुग्रह" शीर्षक दिया गया था।

वरिष्ठों ने अपने अधीनस्थों को "मास्टर" शब्द के साथ एक उपनाम या रैंक (स्थिति) के साथ संबोधित किया। शीर्षक के बराबर लोग एक दूसरे को शीर्षक सूत्र के बिना संबोधित करते हैं (उदाहरण के लिए, "सुनो, गिनें ..."।

सामान्य लोग, जो रैंक और प्रतीक चिन्ह नहीं जानते थे, लड़कियों - युवा महिला के लिए मास्टर, मालकिन, पिता, माता, सर, मैडम जैसी अपीलों का इस्तेमाल करते थे। और गुरु को संबोधित करने का सबसे सम्मानजनक रूप, उनकी रैंक की परवाह किए बिना, "आपका सम्मान" था।

सैन्य शिष्टाचार. अपील की प्रणाली सैन्य रैंकों की प्रणाली के अनुरूप थी। पूर्ण जनरलों को महामहिम, लेफ्टिनेंट जनरलों और प्रमुख जनरलों को - महामहिम कहना चाहिए। एक वर्ग की स्थिति के लिए अधिकारी, ध्वजवाहक और उम्मीदवार मुख्यालय के प्रमुखों और वरिष्ठ अधिकारियों और रैंक के प्रमुख अधिकारियों को बुलाते हैं, मास्टर शब्द जोड़ते हैं, उदाहरण के लिए, श्री कप्तान, श्री कर्नल, अन्य निचले रैंक के कर्मचारी अधिकारी और कप्तान शीर्षक - आपका महामहिम, बाकी मुख्य अधिकारी - आपका बड़प्पन (एक गिनती या राजसी उपाधि - आपका महामहिम)।

विभागीय शिष्टाचारसेना के रूप में बड़े पैमाने पर पतों की एक ही प्रणाली का इस्तेमाल किया।

16 वीं - 17 वीं शताब्दी में रूसी राज्य में, "रैंक" - डिस्चार्ज बुक बनाए रखने की प्रथा थी, जिसमें उच्चतम सैन्य और सरकारी पदों पर सेवा के लोगों की नियुक्तियों और व्यक्तिगत अधिकारियों को शाही असाइनमेंट पर रिकॉर्ड सालाना दर्ज किए जाते थे। .

पहली श्रेणी की पुस्तक 1556 में इवान द टेरिबल के तहत संकलित की गई थी और 1475 से 80 वर्षों के लिए सभी नियुक्तियों को कवर किया गया था (इवान III के शासनकाल से शुरू)। किताब को डिस्चार्ज ऑर्डर में रखा गया था। ग्रांड पैलेस के क्रम में, "पैलेस रैंक्स" की एक पुस्तक समानांतर में रखी गई थी, जिसमें सेवा के लोगों की अदालती सेवाओं में नियुक्तियों और असाइनमेंट के बारे में "रोजमर्रा के रिकॉर्ड" दर्ज किए गए थे। कक्षा पुस्तकों को पीटर I के तहत समाप्त कर दिया गया, जिन्होंने रैंकों की एक एकीकृत प्रणाली की शुरुआत की, जो 1722 के रैंकों की तालिका में निहित है।

"सभी सैन्य, नागरिक और अदालत रैंकों की तालिका"- रूसी साम्राज्य में सार्वजनिक सेवा के आदेश पर कानून (वरिष्ठता द्वारा रैंकों का अनुपात, रैंक उत्पादन का क्रम)। 24 जनवरी (4 फरवरी), 1722 को सम्राट पीटर I द्वारा स्वीकृत, यह 1917 की क्रांति तक कई परिवर्तनों के साथ अस्तित्व में था।

उद्धरण: “सभी रैंकों, सैन्य, नागरिक और दरबारियों के रैंकों की तालिका, जिसमें वर्ग रैंक; और जो एक ही वर्ग के हैं- पीटर I 24 जनवरी, 1722

रैंकों की तालिका ने 14 वर्गों के रैंकों की स्थापना की, जिनमें से प्रत्येक सैन्य, नौसेना, नागरिक या अदालती सेवा में एक विशिष्ट स्थिति के अनुरूप था।

रूसी भाषा में शब्द "रैंक"का अर्थ है भेद, रैंक, रैंक, श्रेणी, श्रेणी, वर्ग की डिग्री। 16 दिसंबर, 1917 की सोवियत सरकार के एक फरमान से, सभी रैंकों, वर्ग रैंकों और उपाधियों को समाप्त कर दिया गया। आज, "रैंक" शब्द को कई अन्य विभागों के राजनयिकों और कर्मचारियों के पदानुक्रम में रूसी नौसेना (पहली, दूसरी, तीसरी रैंक के कप्तान) में संरक्षित किया गया है।

"रैंकों की तालिका" के कुछ रैंक वाले व्यक्तियों का जिक्र करते समय, रैंक या अवर के बराबर व्यक्तियों को निम्नलिखित खिताब (वर्ग के आधार पर) का उपयोग करना आवश्यक था:

"आपका महामहिम" - पहली और दूसरी श्रेणी के व्यक्तियों के लिए;

"आपका महामहिम" - तीसरी और चौथी कक्षा के व्यक्तियों के लिए;

"आपका हाइलाइट" - 5 वीं कक्षा के व्यक्तियों के लिए;

"आपकी हाइलाइट्स" - 6-8 वर्गों के रैंक के व्यक्तियों के लिए;

"आपका आशीर्वाद" - 9-14 वर्ग के व्यक्तियों के लिए।

इसके अलावा, रूस में रोमनोव के इंपीरियल हाउस के सदस्यों और महान मूल के व्यक्तियों का जिक्र करते हुए खिताब का इस्तेमाल किया गया था:

"आपका इम्पीरियल मैजेस्टी" - सम्राट, साम्राज्ञी और दहेज साम्राज्ञी को;

"आपका इम्पीरियल हाईनेस" - ग्रैंड ड्यूक्स (सम्राट के बच्चे और पोते, और 1797-1886 में, और महान-पोते और सम्राट के महान-पोते);

"आपका महामहिम" - शाही रक्त के राजकुमारों के लिए;

"आपका महामहिम" - सम्राट के परपोते और उनके पुरुष वंशजों के छोटे बच्चों के साथ-साथ अनुदान द्वारा सबसे शांत राजकुमारों को;

"आपका भगवान" - राजकुमारों, काउंट्स, ड्यूक्स और बैरन के लिए;

"आपका आशीर्वाद" - अन्य सभी रईसों के लिए।

रूस में मौलवियों को संबोधित करते समय, निम्नलिखित उपाधियों का उपयोग किया जाता था:

"आपका महायाजक" - महानगरों और आर्कबिशप के लिए;

"आपका महामहिम" - बिशप के लिए;

"आपका उच्च प्रतिनिधि" - धनुर्विद्या और मठों, धनुर्धारियों और पुजारियों के मठाधीशों के लिए;

"आपका आदरणीय" - प्रोटोडेकन और डीकन के लिए।

इस घटना में कि एक अधिकारी को एक पद पर नियुक्त किया गया था, एक वर्ग जो उसके रैंक से ऊपर था, उसने स्थिति के सामान्य शीर्षक का उपयोग किया (उदाहरण के लिए, कुलीनता के प्रांतीय मार्शल ने III-IV वर्गों के शीर्षक का उपयोग किया - "आपका महामहिम", भले ही रैंक या मूल के अनुसार उनका शीर्षक "आपका बड़प्पन" हो)। एक लिखित अधिकारी के साथ उच्च अधिकारियों के लिए निचले अधिकारियों की अपील में, दोनों शीर्षकों को बुलाया गया था, और निजी एक का उपयोग स्थिति और रैंक दोनों द्वारा किया गया था और सामान्य शीर्षक का पालन किया था (उदाहरण के लिए, "महामहिम, कॉमरेड वित्त मंत्री, प्रिवी पार्षद")। सेर से। 19 वीं सदी पद और उपनाम के आधार पर निजी पदवी का लोप किया जाने लगा। एक निचले अधिकारी से इसी तरह की अपील के साथ, केवल स्थिति का निजी शीर्षक बरकरार रखा गया था (अंतिम नाम इंगित नहीं किया गया था)। समान अधिकारियों ने एक दूसरे को या तो निम्न के रूप में या नाम और बाप के नाम से संबोधित किया, दस्तावेज़ के मार्जिन में सामान्य शीर्षक और उपनाम का संकेत दिया। मानद उपाधि (राज्य परिषद के एक सदस्य के शीर्षक को छोड़कर) को आमतौर पर शीर्षक में भी शामिल किया गया था, और इस मामले में रैंक द्वारा निजी शीर्षक, एक नियम के रूप में, छोड़ दिया गया था। जिन व्यक्तियों के पास रैंक नहीं थी, वे वर्गों के अनुसार एक सामान्य शीर्षक का उपयोग करते थे, जिससे उनकी रैंक समान थी (उदाहरण के लिए, चैंबर जंकर्स और कारख़ाना सलाहकारों को सामान्य शीर्षक "आपका सम्मान" का अधिकार प्राप्त था)। उच्च रैंकों से बात करते समय, एक सामान्य शीर्षक का उपयोग किया जाता था; समान और निम्न नागरिकों के लिए। रैंकों को नाम और संरक्षक या उपनाम से संबोधित किया गया था; सेना को रैंक - उपनाम के साथ या उसके बिना रैंक के अनुसार। निचले रैंकों को "मिस्टर" (उदाहरण के लिए, "मिस्टर सार्जेंट मेजर") शब्द के साथ रैंक द्वारा पताका और गैर-कमीशन अधिकारियों को संबोधित करना चाहिए था। मूल ("गरिमा" के अनुसार) शीर्षक भी थे।

पादरियों के लिए निजी और सामान्य उपाधियों की एक विशेष प्रणाली मौजूद थी। मठवासी (काले) पादरियों को 5 रैंकों में विभाजित किया गया था: मेट्रोपॉलिटन और आर्कबिशप का शीर्षक था - "आपकी प्रतिष्ठा", बिशप - "आपकी श्रेष्ठता", धनुर्विद्या और मठाधीश - "आपका श्रद्धेय"। तीन उच्चतम रैंकों को बिशप भी कहा जाता था, और उन्हें "बिशप" के सामान्य शीर्षक से संबोधित किया जा सकता था। श्वेत पादरियों की 4 रैंकें थीं: धनुर्धारी और पुजारी (पुजारी) का शीर्षक था - "आपका श्रद्धेय", प्रोटोडेकॉन और डेकोन - "आपका श्रद्धेय"।
सेवा के प्रकार और रैंक के वर्ग के अनुसार सभी व्यक्ति जिनके पास रैंक (सैन्य, नागरिक, दरबारी) थे, ने वर्दी पहनी थी। कक्षा I-IV के रैंकों के ओवरकोट पर एक लाल रेखा थी। मानद उपाधियों (राज्य के सचिव, चैंबरलेन, आदि) वाले व्यक्तियों पर निर्भर विशेष वर्दी। शाही रेटिन्यू के रैंकों ने शाही मोनोग्राम और एग्यूलेटलेट्स के साथ कंधे की पट्टियाँ और कंधे की पट्टियाँ पहनी थीं।

रैंकों और मानद उपाधियों के असाइनमेंट, साथ ही पदों पर नियुक्ति, पुरस्कार देने के आदेश आदि को सैन्य, नागरिक के लिए tsar के आदेशों द्वारा औपचारिक रूप दिया गया था। और न्यायालय विभागों और फॉर्मूलरी (ट्रैक रिकॉर्ड) सूचियों में नोट किया गया। उत्तरार्द्ध को 1771 की शुरुआत में पेश किया गया था, लेकिन उन्होंने अपना अंतिम रूप प्राप्त किया और 1798 से राज्य में मौजूद प्रत्येक व्यक्ति के लिए एक अनिवार्य दस्तावेज के रूप में व्यवस्थित रूप से संचालित किया जाने लगा। सेवा। इन व्यक्तियों की आधिकारिक जीवनी का अध्ययन करने के लिए ये सूचियाँ एक महत्वपूर्ण ऐतिहासिक स्रोत हैं। 1773 से, नागरिकों की सूची सालाना प्रकाशित होने लगी। रैंक (दरबारियों सहित) I-VIII वर्ग; 1858 के बाद, रैंक I-III और अलग-अलग IV वर्गों की सूचियों का प्रकाशन जारी रहा। जनरलों, कर्नलों, लेफ्टिनेंट कर्नलों और सेना के कप्तानों की समान सूचियाँ भी प्रकाशित की गईं, साथ ही साथ "उन व्यक्तियों की सूची जो नौसेना विभाग में थे और एडमिरलों, मुख्यालयों और मुख्य अधिकारियों के लिए बेड़े ..."।

1917 की फरवरी क्रांति के बाद, शीर्षक प्रणाली को सरल बनाया गया। 10 नवंबर की अखिल रूसी केंद्रीय कार्यकारी समिति और पीपुल्स कमिसर्स काउंसिल के डिक्री द्वारा रैंक, शीर्षक और खिताब समाप्त कर दिए गए थे। 1917 "संपदा और नागरिक रैंक के विनाश पर"।

दैनिक कारोबारी माहौल (व्यवसाय, काम की स्थिति) में भाषण शिष्टाचार सूत्र भी उपयोग किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, काम के परिणामों को जोड़ते समय, माल बेचने या प्रदर्शनियों में भाग लेने के परिणामों का निर्धारण करते समय, विभिन्न आयोजनों, बैठकों का आयोजन करते समय, किसी को धन्यवाद देना या, इसके विपरीत, फटकारना, टिप्पणी करना आवश्यक हो जाता है। किसी भी नौकरी में, किसी भी संगठन में, किसी को सलाह देने, सुझाव देने, अनुरोध करने, सहमति व्यक्त करने, अनुमति देने, प्रतिबंधित करने, किसी को मना करने की आवश्यकता हो सकती है।

यहाँ भाषण क्लिच हैं जो इन स्थितियों में उपयोग किए जाते हैं।

स्वीकृति:

उत्कृष्ट (पूरी तरह से) आयोजित प्रदर्शनी के लिए मुझे निकोलाई पेत्रोविच बिस्ट्रोव के प्रति (महान, विशाल) आभार व्यक्त करने की अनुमति दें।

फर्म (प्रबंधन, प्रशासन) सभी कर्मचारियों (शिक्षण स्टाफ) के लिए आभार व्यक्त करता है ...

मुझे आपूर्ति विभाग के प्रमुख के प्रति आभार व्यक्त करना चाहिए ...

मुझे (परमिट) अपना महान (विशाल) आभार व्यक्त करने दें ...

किसी भी सेवा के प्रावधान के लिए, मदद के लिए, एक महत्वपूर्ण संदेश, एक उपहार, शब्दों के साथ धन्यवाद देने की प्रथा है:

मैं आपको धन्यवाद देता हूं…

- (बड़ा, विशाल) धन्यवाद (आप) के लिए ...

- (मैं) बहुत (तो) आपका आभारी हूँ!

यदि आप कहते हैं कि कृतज्ञता की अभिव्यक्ति की भावनात्मकता, अभिव्यक्तता बढ़ जाती है:

आपके प्रति आभार व्यक्त करने के लिए शब्द नहीं हैं!

मैं आपका बहुत आभारी हूं कि मेरे लिए शब्द ढूंढना मुश्किल है!

आप सोच भी नहीं सकते कि मैं आपका कितना आभारी हूं!

- मेरी कृतज्ञता की कोई सीमा नहीं है (जानता है)!

नोट, चेतावनी:

फर्म (प्रबंधन, बोर्ड, संपादकीय कार्यालय) को एक (गंभीर) चेतावनी (टिप्पणी) जारी करने के लिए मजबूर किया जाता है ...

(महान) खेद (चिढ़ना) के लिए, मुझे (मजबूर) एक टिप्पणी करने के लिए (फटकार लगाने के लिए) ...

अक्सर लोग, विशेष रूप से सत्ता के पदों पर बैठे लोग, अपनी बात व्यक्त करना आवश्यक समझते हैं सुझाव, सलाहश्रेणीबद्ध रूप में:

हर कोई (आपको) चाहिए (चाहिए) …

आपको ये जरूर करना चाहिए...

सलाह, इस रूप में व्यक्त किए गए सुझाव एक आदेश या आदेश के समान हैं और हमेशा उनका पालन करने की इच्छा को जन्म नहीं देते हैं, खासकर अगर बातचीत एक ही रैंक के सहयोगियों के बीच होती है। सलाह के साथ कार्य करने के लिए एक प्रोत्साहन, एक प्रस्ताव नाजुक, विनम्र या तटस्थ रूप में व्यक्त किया जा सकता है:

मुझे अनुमति दें (मुझे) आपको सलाह दें (आपको सलाह दें) ...

मुझे आपको पेश करने की अनुमति दें ...

- (मैं) चाहता हूं (मैं चाहूंगा, मैं चाहता हूं) आपको सलाह (प्रस्ताव) दे ...

मैं आपको सलाह (सुझाव) दूंगा ...

मैं आपको सलाह देता हूं (सुझाव देता हूं) ...

अपील करना अनुरोध के साथनाजुक, अत्यंत विनम्र होना चाहिए, लेकिन अत्यधिक चापलूसी के बिना:

मुझ पर एक एहसान करो, (मेरा) अनुरोध करो ...

यदि यह आपके लिए कठिन नहीं है (यह आपके लिए कठिन नहीं होगा)...

काम के लिए मत लो, कृपया ले लो ...

-(नहीं) क्या मैं आपसे पूछ सकता हूँ...

- (कृपया), (मैं आपसे विनती करता हूं) मुझे जाने दो ...

अनुरोध को कुछ स्पष्टता के साथ व्यक्त किया जा सकता है:

मैं दृढ़ता से (आश्वस्त रूप से, बहुत) आपसे (आप) पूछता हूं ...

समझौता,अनुमति शब्द इस प्रकार है:

- (अब, तुरंत) किया जाएगा (किया)।

कृपया (अनुमति, कोई आपत्ति नहीं)।

आपको जाने देने के लिए सहमत हैं।

मैं सहमत हूं, जैसा आप सोचते हैं वैसा करें (करें)।

विफलता के मामले मेंअभिव्यक्तियों का उपयोग किया जाता है:

- (I) मदद (अनुमति, सहायता) करने में असमर्थ (असमर्थ, असमर्थ)।

- (मैं) आपके अनुरोध को पूरा करने में (असमर्थ, असमर्थ) नहीं हो सकता।

वर्तमान में, यह (करना) संभव नहीं है।

समझें, अब पूछने (ऐसा अनुरोध करने) का समय नहीं है।

मुझे खेद है, लेकिन हम (मैं) आपके अनुरोध को पूरा नहीं कर सकते (कर सकते हैं)।

- मुझे मना करना है (मना करना, अनुमति नहीं देना)।

किसी भी रैंक के व्यवसायी लोगों के बीच, अर्ध-आधिकारिक सेटिंग में उन मुद्दों को हल करने की प्रथा है जो उनके लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। ऐसा करने के लिए, शिकार, मछली पकड़ने, प्रकृति में बाहर जाने की व्यवस्था की जाती है, इसके बाद डाचा को निमंत्रण, एक रेस्तरां में, सौना के लिए। स्थिति के अनुसार, भाषण शिष्टाचार भी बदलता है, यह कम आधिकारिक हो जाता है, एक आराम से भावनात्मक रूप से अभिव्यंजक चरित्र प्राप्त करता है। लेकिन ऐसे वातावरण में भी, अधीनता देखी जाती है, भावों का एक परिचित स्वर, भाषण "व्यभिचार" की अनुमति नहीं है।

भाषण शिष्टाचार का एक महत्वपूर्ण घटक है प्रशंसा करना।चतुराई से और समय पर कहा, वह अभिभाषक को खुश करता है, उसे प्रतिद्वंद्वी के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण के लिए स्थापित करता है। बातचीत की शुरुआत में, मुलाकात में, मिलने पर या बातचीत के दौरान, बिदाई के दौरान तारीफ की जाती है। एक तारीफ हमेशा अच्छी होती है। केवल एक ईमानदार तारीफ ही खतरनाक है, एक तारीफ के लिए एक तारीफ, एक अति उत्साही तारीफ।

प्रशंसा उपस्थिति को संदर्भित करती है, अभिभाषक की उत्कृष्ट पेशेवर क्षमताओं को इंगित करती है, उनकी उच्च नैतिकता, समग्र सकारात्मक मूल्यांकन देती है:

आप अच्छे दिखते हैं (उत्कृष्ट, उत्कृष्ट, उत्कृष्ट, महान, युवा)।

आप नहीं बदलते (बदले नहीं हैं, उम्र नहीं है)।

समय आपको बख्शता है (नहीं लेता)।

आप (बहुत, बहुत) आकर्षक (स्मार्ट, तेज-तर्रार, साधन संपन्न, उचित, व्यावहारिक) हैं।

आप एक अच्छे (उत्कृष्ट, उत्कृष्ट, उत्कृष्ट) विशेषज्ञ (अर्थशास्त्री, प्रबंधक, उद्यमी, साथी) हैं।

आप गृहस्थी (व्यवसाय, व्यापार, निर्माण) के प्रबंधन में अच्छे (उत्कृष्ट, उत्कृष्ट, उत्कृष्ट) हैं।

आप लोगों को अच्छी तरह से (पूरी तरह से) नेतृत्व (प्रबंधित) करना जानते हैं, उन्हें व्यवस्थित करते हैं।

आपके साथ व्यापार करना (काम करना, सहयोग करना) एक खुशी (अच्छा, उत्कृष्ट) है।

संचार एक और शब्द की उपस्थिति को मानता है, एक अन्य घटक जो संचार की पूरी अवधि में खुद को प्रकट करता है, इसका अभिन्न अंग है, एक टिप्पणी से दूसरी टिप्पणी के लिए एक पुल के रूप में कार्य करता है। और एक ही समय में, उपयोग के मानदंड और शब्द का बहुत ही रूप अंततः स्थापित नहीं किया गया है, विवाद का कारण बनता है, और रूसी भाषण शिष्टाचार में एक पीड़ादायक स्थान है।

यह Komsomolskaya Pravda (24.01.91) में प्रकाशित एक पत्र में स्पष्ट रूप से कहा गया है एंड्रयू के हस्ताक्षर।उन्होंने "अनावश्यक लोग" शीर्षक के तहत एक पत्र रखा। यहाँ यह संक्षिप्त रूप के बिना है:

हम, शायद, दुनिया के एकमात्र देश में ऐसे लोग नहीं हैं जो एक-दूसरे की ओर मुड़ते हैं। हम नहीं जानते कि किसी व्यक्ति को कैसे संबोधित किया जाए! आदमी, औरत, लड़की, नानी, कामरेड, नागरिक - पाह! या शायद एक महिला चेहरा, एक पुरुष चेहरा! और आसान - अरे! हम कोई नहीं हैं! राज्य के लिए नहीं, एक दूसरे के लिए नहीं!

भावनात्मक रूप में पत्र के लेखक, काफी तेजी से, भाषा के डेटा का उपयोग करते हुए, हमारे राज्य में किसी व्यक्ति की स्थिति पर सवाल उठाते हैं। इस प्रकार, वाक्यात्मक इकाई है अपील करना- सामाजिक रूप से महत्वपूर्ण श्रेणी बन जाती है।

इसे समझने के लिए यह समझना आवश्यक है कि रूसी भाषा में संबोधन की ख़ासियत क्या है, इसका इतिहास क्या है।

अति प्राचीन काल से, रूपांतरण ने कई कार्य किए हैं। मुख्य वार्ताकार का ध्यान आकर्षित करना है। यह - सम्बोधनसमारोह।

चूंकि उनका उपयोग पते के रूप में उचित नामों के रूप में किया जाता है (अन्ना सर्गेवना, इगोर, साशा),और रिश्तेदारी की डिग्री के अनुसार लोगों के नाम (पिता, चाचा, दादा)समाज में स्थिति से, पेशे से, पद से (अध्यक्ष, जनरल, मंत्री, निदेशक, लेखाकार),उम्र और लिंग के द्वारा (बूढ़ा आदमी, लड़का, लड़की)वोकेटिव फ़ंक्शन से परे आमंत्रण संबंधित चिन्ह की ओर इशारा करता है।

अंत में, अपील हो सकती है अभिव्यंजक और भावनात्मक रूप से रंगीन,एक मूल्यांकन शामिल करें: Lyubochka, Marinusya, Lyubka, ब्लॉकहेड, डंबास, क्लुट्ज़, वर्मिंट, चतुर, सुंदर।इस तरह की अपीलों की ख़ासियत इस तथ्य में निहित है कि वे अभिभाषक और स्वयं अभिभाषक दोनों की विशेषता रखते हैं, उनकी परवरिश की डिग्री, वार्ताकार के प्रति रवैया, भावनात्मक स्थिति।

दिए गए पते के शब्दों का उपयोग अनौपचारिक स्थिति में किया जाता है, उनमें से केवल कुछ, उदाहरण के लिए, उचित नाम (उनके मुख्य रूप में), व्यवसायों के नाम, पद, आधिकारिक भाषण में पते के रूप में काम करते हैं।

रूस में आधिकारिक रूप से अपनाई गई अपीलों की एक विशिष्ट विशेषता समाज के सामाजिक स्तरीकरण का प्रतिबिंब थी, इसकी एक विशिष्ट विशेषता रैंक की वंदना थी।

यही कारण है कि रूसी में जड़ नहीं है पदफलदायी निकला, जीवन दे रहा है

शब्द: आधिकारिक, नौकरशाही, डीन, डीनरी, चिनोलोव, शिष्टता, क्लर्क, शिष्टता, उच्छृंखल, अपमानजनक, रैंक-विध्वंसक, चिनो-विध्वंसक, क्लर्क, चोर, चिनो, शिष्टता, आज्ञा पालन, प्रस्तुत करना

वाक्यांश: आदेश के अनुसार नहीं, आदेश के अनुसार वितरित करें, आदेश के बाद आदेश, बड़ा आदेश, रैंकों को अलग किए बिना, आदेश के बिना, आदेश के बाद आदेश;

नीतिवचन: पद के पद का सम्मान करो, और छोटे के किनारे पर बैठो; बुलेट रैंक पार्स नहीं करते; एक मूर्ख के लिए, कि एक महान पद के लिए, जगह हर जगह है; दो रैंकों के रूप में: एक मूर्ख और एक मूर्ख; और वह रैंकों में होता, लेकिन यह अफ़सोस की बात है, उसकी जेबें खाली हैं।

18 वीं शताब्दी में खेती की गई खुद लेखक के समर्पण, अपील और हस्ताक्षर के सूत्र भी सांकेतिक हैं। उदाहरण के लिए, एम.वी. का काम। लोमोनोसोव "रूसी व्याकरण" (1755) समर्पण के साथ शुरू होता है:

उनके सबसे निर्मल प्रभु, ग्रैंड ड्यूक पावेल पेट्रोविच, ड्यूक ऑफ होल्स्टीन-श्लेसविग, स्ट्रोमैन और डाइटमार, ओल्डेनबर्ग और डोलमांगोर की गिनती और अन्य, सबसे दयालु संप्रभु ...

फिर कॉल आती है:

परम शांत सार्वभौम, ग्रैंड ड्यूक, परम दयालु सार्वभौम!

और हस्ताक्षर:

आपका शाही महामहिम, मिखाइल लोमोनोसोव का सबसे विनम्र सेवक।

समाज का सामाजिक स्तरीकरण, कई सदियों से रूस में मौजूद असमानता, आधिकारिक अपील की प्रणाली में परिलक्षित हुई थी।

सबसे पहले, 1717-1721 में प्रकाशित दस्तावेज़ "रैंक की तालिका" थी, जिसे बाद में थोड़ा संशोधित रूप में पुनर्मुद्रित किया गया था। इसने सैन्य (सेना और नौसेना), सिविल और कोर्ट रैंकों को सूचीबद्ध किया। रैंकों की प्रत्येक श्रेणी को 14 वर्गों में विभाजित किया गया था। तो, तीसरी श्रेणी के थे लेफ्टिनेंट जनरल, लेफ्टिनेंट जनरल; वाइस एडमिरल; गुप्त सलाहकार; मार्शल, समारोहों के मास्टर, चेसूर के मास्टर, चेंबरलेन, मुख्य औपचारिक गुरु;छठी कक्षा तक - कर्नल; पहली रैंक के कप्तान; मंडल सलाहकार; कैमरा-फ्यूरियर; 12वीं कक्षा तक- कॉर्नेट, कॉर्नेट; मिडशिपमैन; प्रांतीय सचिव।

नामित रैंकों के अलावा, जो अपील की व्यवस्था निर्धारित करते थे, वहाँ थे आपकी महिमा, आपकी महिमा, आपकी महिमा, आपकी महिमा, आपकी महिमा, सबसे दयालु (दयालु) संप्रभु, संप्रभुऔर आदि।

दूसरे, 20 वीं शताब्दी तक रूस में राजशाही व्यवस्था ने लोगों के विभाजन को सम्पदा में संरक्षित रखा। वर्ग-संगठित समाज को अधिकारों और कर्तव्यों, वर्ग असमानता और विशेषाधिकारों के पदानुक्रम की विशेषता थी। सम्पदाएँ प्रतिष्ठित थीं: रईसों, पादरियों, raznochintsy, व्यापारियों, परोपकारियों, किसानों। इसलिए अपीलें महोदय, महोदयाविशेषाधिकार प्राप्त सामाजिक समूहों के लोगों के संबंध में; सर, सर -मध्यम वर्ग के लिए या बारिन, महिलादोनों के लिए, और निम्न वर्ग के प्रतिनिधियों के लिए एकल अपील की कमी। यहाँ इस बारे में लेव उसपेन्स्की क्या लिखते हैं:

मेरे पिता एक बड़े अधिकारी और इंजीनियर थे। उनके विचार बहुत कट्टरपंथी थे, और मूल रूप से वे "तीसरे एस्टेट से" थे - एक सामान्य व्यक्ति। लेकिन, यहां तक ​​\u200b\u200bकि सड़क पर मुड़ने के लिए उनके दिमाग में एक कल्पना आई: "अरे, सर, वायबोर्गस्काया!" या: "मिस्टर ड्राइवर, क्या आप फ्री हैं?" वह आनन्दित नहीं होगा। ड्राइवर, सबसे अधिक संभावना है, उसे एक होड़ प्रकार के लिए गलत होगा, या यहां तक ​​​​कि बस गुस्सा हो जाएगा: "यह आपके लिए एक पाप है, सज्जन, एक साधारण व्यक्ति पर टूटना! खैर, मैं आपके लिए किस तरह का "सर" हूं? आपको शर्म आएगी!" (कॉम्स। पीआर। 11/18/77)।

अन्य सभ्य देशों की भाषाओं में, रूसी के विपरीत, ऐसी अपीलें थीं जो समाज में उच्च पद पर आसीन व्यक्ति और एक सामान्य नागरिक दोनों के संबंध में उपयोग की जाती थीं: श्री श्रीमती कुमारी(इंग्लैंड, यूएसए), सेनोर, सेनोरा, सेनोरिटा(स्पेन), हस्ताक्षरकर्ता, सिग्नोरा, सिग्नोरिना(इटली), सर, सर(पोलैंड, चेक गणराज्य, स्लोवाकिया)।

"फ्रांस में," एल। उसपेन्स्की लिखते हैं, "यहां तक ​​​​कि घर के प्रवेश द्वार पर द्वारपाल भी मकान मालकिन को" मैडम "कहते हैं; लेकिन मालकिन, बिना किसी सम्मान के, उसी तरह अपने कर्मचारी की ओर मुड़ेंगी: "बोनजोर, मैडम मैं देखती हूँ!"। एक करोड़पति जो गलती से टैक्सी में सवार हो गया, ड्राइवर को "महाशय" कहेगा, और टैक्सी ड्राइवर उसे दरवाजा खोलकर कहेगा: "सिल वु प्ली, महाशय!" - "सर कृपया!" वहाँ और यह आदर्श है” (ibid.)।

अक्टूबर क्रांति के बाद, एक विशेष डिक्री द्वारा सभी पुराने पदों और उपाधियों को समाप्त कर दिया गया। सार्वभौमिक समानता की घोषणा की है। अपील भगवान - महोदया, सज्जन - मालकिन, महोदय - महोदया, दयालु संप्रभु (संप्रभु)धीरे-धीरे गायब हो जाना। केवल राजनयिक भाषा ही अंतरराष्ट्रीय शिष्टाचार के सूत्रों को संरक्षित करती है। तो, राजशाही राज्यों के प्रमुखों को संबोधित किया जाता है: महामहिम, महामहिम;विदेशी राजनयिकों को बुलाया जाना जारी है सर - मैडम।

1917-1918 से रूस में मौजूद सभी अपीलों के बजाय अपील नागरिकऔर साथी।इन शब्दों का इतिहास उल्लेखनीय और शिक्षाप्रद है।

शब्द नागरिक XI सदी के स्मारकों में दर्ज। यह पुरानी स्लावोनिक भाषा से पुरानी रूसी भाषा में आया और शब्द के ध्वन्यात्मक संस्करण के रूप में कार्य किया शहर का निवासी।उन दोनों का अर्थ "शहर (शहर) का निवासी" था। इस अर्थ में नागरिक 19वीं शताब्दी के ग्रंथों में मिलता है। इतने रूप में। पुश्किन की पंक्तियाँ हैं:

दानव नहीं - जिप्सी भी नहीं,
लेकिन सिर्फ राजधानी का नागरिक।

XVIII शताब्दी में, यह शब्द "समाज, राज्य का पूर्ण सदस्य" का अर्थ प्राप्त करता है।

बेशक सबसे उबाऊ उपाधि सम्राट की थी।

"संप्रभु" किसे कहा जाता था?

शब्द सार्वभौमरूस में पुराने दिनों में वे एक सज्जन, एक सज्जन, एक ज़मींदार, एक रईस के बजाय उदासीनता से इसका इस्तेमाल करते थे। 19वीं शताब्दी में, परम दयालु प्रभु ने ज़ार को संबोधित किया, परम दयालु प्रभु ने महान राजकुमारों को संबोधित किया, और अनुग्रहकारी प्रभु (जब सर्वोच्च की बात की गई), मेरे दयालु प्रभु (एक बराबर के लिए), मेरे प्रभु (निम्नतम) सभी निजी व्यक्तियों को संबोधित किया। शब्द सुदार (दूसरे शब्दांश पर जोर देने के साथ), सुदारिक (दोस्ताना) मुख्य रूप से मौखिक भाषण में उपयोग किए जाते थे।

एक ही समय में पुरुषों और महिलाओं को संबोधित करते समय, "देवियों और सज्जनों!" अक्सर कहा जाता है। यह अंग्रेजी भाषा (देवियों और सज्जनों) का एक असफल ट्रेसिंग पेपर है। रूसी शब्द सज्जनोंएकवचन रूपों के साथ समान रूप से संबंध रखता है श्रीमानऔर मालकिन, और "लेडी" "सज्जनों" की संख्या में शामिल है।

अक्टूबर क्रांति के बाद, "सर", "मैडम", "मास्टर", "मालकिन" शब्द को बदल दिया गया "साथी". इसने लिंग (जैसा कि वे एक पुरुष और एक महिला दोनों को संबोधित करते हैं) और सामाजिक स्थिति के आधार पर मतभेदों को समाप्त कर दिया (चूंकि निम्न स्थिति वाले व्यक्ति को "सर", "मैडम" के रूप में संबोधित नहीं किया जा सकता)। क्रांति से पहले उपनाम वाले कॉमरेड शब्द ने कम्युनिस्टों सहित एक क्रांतिकारी राजनीतिक दल में सदस्यता का संकेत दिया।

शब्द "नागरिक" / "नागरिक"उन लोगों के लिए अभिप्रेत है जिन्हें अभी तक "कामरेड" के रूप में नहीं देखा गया था, और आज तक अदालत कक्ष से रिपोर्टिंग के साथ जुड़े हुए हैं, न कि फ्रांसीसी क्रांति के साथ, जिसने उन्हें भाषण के अभ्यास में पेश किया। खैर, पेरेस्त्रोइका के बाद, कुछ "कॉमरेड" "स्वामी" बन गए, और अपील केवल साम्यवादी वातावरण में ही रही।

सूत्रों का कहना है

http://www.gramota.ru/

एमीशेवा ई.एम., मोसयागिना ओ.वी. - शिष्टाचार का इतिहास। 18 वीं शताब्दी में रूस में कोर्ट शिष्टाचार।

और मैं आपको याद दिलाऊंगा कि वे कौन हैं मूल लेख वेबसाइट पर है InfoGlaz.rfउस लेख का लिंक जिससे यह प्रतिलिपि बनाई गई है -

अब आवेदन कैसे करें। हम पहले ही "अरे, मिलिट्री मैन, गिव मी माई बूट" के बारे में बात कर चुके हैं, लुक के अनुवाद के साथ। इसलिए यह आवश्यक नहीं है। वे नहीं समझेंगे।

इसलिए। चलिए सही पर चलते हैं। जब कोई प्रमुख या रैंक में कोई वरिष्ठ आपको संबोधित करता है, तो आप युद्ध का रुख अपनाते हैं और अपनी स्थिति, सैन्य रैंक और उपनाम का नाम देते हैं। अपवाद है अगर आप बीमार हैं। ठीक है, या आप ऐसी स्थिति में हैं जहां चार्टर का अनुपालन असंभव है।

आपको संबोधित करते समय, वरिष्ठ और बुजुर्ग आपको अपने सैन्य रैंक और उपनाम से बुलाएंगे, या केवल रैंक से, बाद के मामले में रैंक से पहले "कॉमरेड" शब्द जोड़ देंगे। उदाहरण के लिए, "प्राइवेट पेट्रोव" या "प्राइवेट कॉमरेड"।

अपील "कॉमरेड प्राइवेट" का उपयोग किया जाता है यदि जनरल (या सेना का कोई अन्य रैंक) आपका अंतिम नाम नहीं जानता है या भूल गया है। या जब अधिकारी अपना असंतोष व्यक्त करते हैं और आपको न केवल आपके पहले नाम से, बल्कि आपके अंतिम नाम से भी बुलाना चाहते हैं। यह आमतौर पर आवाज उठाता है और भौंहें चढ़ाता है। अधिक कठोरता के लिए।

रैंक में अधीनस्थ और कनिष्ठ, जैसे आप, वरिष्ठों को संबोधित करते हुए, उन्हें उनके सैन्य रैंक से बुलाते हैं, रैंक से पहले "कॉमरेड" शब्द जोड़ते हैं।

उदाहरण के लिए: "कॉमरेड सीनियर लेफ्टिनेंट", "कॉमरेड रियर एडमिरल" (यदि आप उसे देखते हैं)।

गार्ड संरचनाओं और सैन्य इकाइयों के सैन्य कर्मियों का जिक्र करते समय, "गार्ड" शब्द सैन्य रैंक से पहले जोड़ा जाता है। उदाहरण के लिए: "कॉमरेड ऑफ़ द गार्ड्स फ़ोरमैन ऑफ़ फर्स्ट आर्टिकल", "कॉमरेड ऑफ़ द गार्ड्स कर्नल"।

इन नियमों को कार्मिक सेना में इतनी दृढ़ता से खाया जाता है कि सेवानिवृत्त होने के बाद भी वे खुद को पहले नाम और संरक्षक के साथ नहीं, बल्कि रैंक और उपनाम के साथ जोड़ते हैं। मैं आपको एक ताज़ा उदाहरण देता हूँ।

सैन्य विभाग में छात्रों का पहला दिन। शिक्षक उन्हें अपना परिचय देता है: "मेरा अंतिम नाम लेफ्टिनेंट कर्नल मेशकोव है।"

सैन्य कर्मियों के बीच संबंध आपसी सम्मान के आधार पर बनाए जाते हैं। सेवा के मामलों में उन्हें चाहिए। एक दूसरे को "आप" से संबोधित करें।

एक नियम के रूप में, अधिकारी सैनिकों के संबंध में नियमों की ऐसी आवश्यकताओं का पालन करते हैं, और सैनिक समान अधिकारियों को भुगतान करते हैं। लेकिन आपके वातावरण में, आपको तैयार रहना चाहिए कि बहुत शिक्षित और असभ्य पुराने समय के लोग आपको नहीं बुलाएंगे, उदाहरण के लिए, "हे, लोप-ईयर कॉर्मोरेंट" या कुछ और विदेशी उपनाम। शायद आप किसी उपनाम के मालिक बन जाएंगे, अक्सर बहुत सुखद नहीं। लेकिन करने के लिए कुछ भी नहीं है - इस मामले में, आप संघर्ष में जा सकते हैं, लेकिन, एक नियम के रूप में, यह नैतिक और शारीरिक पीड़ा के अलावा कुछ नहीं देता है।

यह सब हमारी सेना में समाप्त नहीं किया गया है, हालांकि चार्टर के अनुसार "सैन्य रैंकों की विकृति (उदाहरण के लिए, "कॉमरेड लाडले"), अश्लील शब्दों, उपनामों और उपनामों, अशिष्टता और परिचित उपचार का उपयोग की अवधारणा के साथ असंगत है। सैन्य सम्मान और सैन्य कर्मियों की गरिमा। सैन्य कर्मियों को लगातार उच्च संस्कृति, विनय और संयम के उदाहरण के रूप में सेवा करनी चाहिए, पवित्र रूप से सैन्य सम्मान का पालन करना चाहिए, अपनी गरिमा की रक्षा करनी चाहिए और दूसरों की गरिमा का सम्मान करना चाहिए। उन्हें याद रखना चाहिए कि उनके व्यवहार को न केवल उनके बारे में बल्कि सशस्त्र बलों के सम्मान के बारे में भी आंका जाता है।

पिछला वाक्य उपनियमों का एक अंश है।

अब दूसरे सैनिक से मुलाकात के बारे में। इस मामले में भी, आनुष्ठानिक और अधीनता के बिना नहीं किया जा सकता है। विधान को इसकी आवश्यकता है।

सैन्य सलामी सैन्य कर्मियों की कॉमरेड एकजुटता, आपसी सम्मान के साक्ष्य और एक सामान्य संस्कृति की अभिव्यक्ति का प्रतीक है।

निम्नलिखित नियमों का कड़ाई से पालन करते हुए, सभी सैन्य कर्मियों को मिलने या ओवरटेक करने पर एक-दूसरे को बधाई देने के लिए बाध्य किया जाता है:

"... एक हेडगियर के बिना गठन के बाहर मौके पर सैन्य सलामी देने के लिए, प्रमुख से तीन या चार कदम पहले, उसकी दिशा में मुड़ें, एक लड़ाकू रुख अपनाएं और उसके चेहरे को देखें, उसके बाद अपना सिर घुमाएं। यदि एक हेडड्रेस पहना जाता है, तो, इसके अलावा, दाहिने हाथ को हेडड्रेस से कम से कम संभव तरीके से संलग्न करें ताकि उंगलियां एक साथ हों, हथेली सीधी हो, मध्यमा हेडड्रेस के निचले किनारे को छूती है, और कोहनी है कंधे की रेखा और ऊंचाई पर। सिर को सिर की ओर मोड़ने पर, सिर पर हाथ की स्थिति अपरिवर्तित रहती है। जब प्रमुख सैन्य सलामी देने वाले व्यक्ति के पास से गुजरे, तो अपना सिर सीधा रखें और उसी समय अपना हाथ नीचे करें।

यदि आप बिना टोपी के हैं, तो पूरी प्रक्रिया लगभग उसी तरह की जाती है, लेकिन दोनों हाथों को शरीर के खिलाफ दबाया जाता है। यह पता चल सकता है कि आप न केवल चल रहे हैं, बल्कि कुछ ले जा रहे हैं। इस मामले में, चार्टर आपके लिए अधिक अनुकूल होगा और आपको अपने सिर को बड़े की ओर मोड़ने की अनुमति होगी। इसलिए, यदि आप मिलने पर अपने हाथों को पकड़कर नहीं चलना चाहते हैं, तो अपने साथ एक फावड़ा ले जाएं। अधिकारी, अन्य बातों के अलावा, आपके निरंतर श्रम आवेग की सराहना करेंगे और केवल अति-महत्वपूर्ण अर्थमूविंग कार्य आपको सौंपेंगे। क्योंकि इस मामले में आपने जो काफी अनुभव जमा किया है, उसके बारे में सोचना उचित है।

कमांडर के साथ अपनी मुलाकात पर वापस जाएं। यदि किसी बैठक में बॉस के साथ स्वतंत्र रूप से तितर-बितर होना असंभव है, तो अधीनस्थ रास्ता देने के लिए बाध्य होता है और उसका अभिवादन करते हुए, यदि आवश्यक हो, तो उसे बॉस से आगे निकल जाने दें, अधीनस्थ को उसके लिए अनुमति मांगनी चाहिए।

हाथ मिलाते समय बड़े पहले अपना हाथ देते हैं। यदि बड़े ने दस्ताने नहीं पहने हैं, तो छोटा हाथ मिलाने से पहले अपना दस्ताना उतार देता है। बिना सिर के सैनिक सिर के हल्के झुकाव के साथ हाथ मिलाते हैं।

सैन्य रैंक में अधीनस्थ और कनिष्ठ अन्य सैन्य कर्मियों को पहले नमस्कार करते हैं, और एक समान स्थिति के साथ, जो खुद को अधिक विनम्र और शिष्ट समझता है, वह सबसे पहले अभिवादन करता है।

केवल पहली नज़र में ही ऐसा लग सकता है कि व्यर्थ में मैंने सब कुछ इतने विस्तार से वर्णित किया है। वास्तव में, आप अपने सेना के अनुभव से देख पाएंगे कि ज्यादातर मुसीबतें ठीक ऐसी स्थितियों के कारण उत्पन्न होंगी। "लड़ाकू, तुम सार्जेंट (अधिकारी, दादा) को सलाम क्यों नहीं करते?" आप काफी बार सुनेंगे। इस तरह के अपराध के लिए सबसे छोटी सजा अपमान है और इसे पारित करने की आवश्यकता है। शायद एक बार नहीं। इसलिए, सतर्क रहें और सेना द्वारा आविष्कृत खेल के नियमों का उल्लंघन न करें।

यह अनुष्ठान, फिर से, आपको प्रताड़ित करने के लिए नहीं बनाया गया था और एक बार फिर दोष ढूंढे। आपको प्रतिदिन और प्रति घंटा पालन करना सीखना चाहिए। ताकि युद्ध में आपके साथ कोई समस्या न हो। और ताकि आपको युद्ध में समस्या न हो। यह भी कुछ हद तक जीवित रहने का मामला है।

बहुत पहले नहीं, सशस्त्र बलों में, रैंक में वरिष्ठों का अभिवादन सलामी कहा जाता था। अब, कुछ अस्पष्टता के कारण, इस टर्नओवर को दूसरे द्वारा बदल दिया गया है, जो कार्रवाई के सार के लिए अधिक उपयुक्त है - "सैन्य अभिवादन"।

मैं चार्टर से एक और अंश दूंगा ताकि आप कुछ अन्य नियमों को जान सकें।

"सैन्य कर्मियों को अपनी जेब में हाथ रखने, उनकी अनुमति के बिना प्रमुख की उपस्थिति में बैठने या धूम्रपान करने से मना किया जाता है, और सड़कों पर और इस उद्देश्य के लिए निर्दिष्ट स्थानों पर भी धूम्रपान नहीं किया जाता है।" यहाँ - ध्यान दें: यह मत भूलो कि सार्जेंट, आपके दस्ते का कमांडर, प्रमुख या वरिष्ठ भी है। तो इसके लिए मत गिरो। याद रखें, आपकी गलती निकालने के जितने कम कारण होंगे, पुराने लोग आपको उतनी ही कम परेशानी देंगे। क्योंकि वे कोशिश कर रहे हैं, अन्य बातों के अलावा, हर संभव तरीके से यह दिखाने के लिए कि उनके पास अधिकारियों से अधिक नहीं, तो कम से कम एक ही शक्ति है। इसकी अभिव्यक्तियों में से एक युवा सैनिकों पर उनकी अनुमति के बिना पुराने समय की उपस्थिति में धूम्रपान करने पर प्रतिबंध हो सकता है। आपने इसके बारे में अभी-अभी पढ़ा है, है ना? ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि आप ठीक से जान सकें कि आपके संबंध में कोई भी "दादा" बॉस है। और उसकी हर मांग एक आदेश है। लेकिन मैं इसके बारे में बाद में बात करूंगा।

इस बीच, छुट्टी पर, बर्खास्तगी पर, या छुट्टी पर एक सैन्य इकाई के स्थान के बाहर एक सैनिक के आचरण के नियमों पर विचार करें। इस मामले में, सैन्य कर्मियों को सैन्य वर्दी नहीं पहनने की अनुमति है। लेकिन फिर भी, आप जहां भी हों, याद रखें कि आप हमारे सशस्त्र बलों का हिस्सा हैं। छोटा, लेकिन हिस्सा। और सेना में सभी जीवन विभिन्न नियमों द्वारा विनियमित होते हैं, और इसलिए, हालांकि उनमें सामान्य सत्य होते हैं, उन्हें एक बार फिर से याद करना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। मैं चाहूंगा कि आप न केवल सेना में इन नियमों का पालन करें।

सैन्य कर्मियों को नागरिक आबादी के प्रति विनम्र होना चाहिए, बुजुर्गों, लोगों, महिलाओं और बच्चों पर विशेष ध्यान देना चाहिए, नागरिकों के सम्मान और सम्मान की रक्षा में योगदान देना चाहिए, और दुर्घटनाओं, आग और प्राकृतिक आपदाओं के मामले में उनकी सहायता भी करनी चाहिए। .

सभी सैन्य कर्मियों के लिए एक शांत जीवन शैली व्यवहार का दैनिक मानदंड होना चाहिए। काम पर और सार्वजनिक स्थानों पर नशे में उपस्थिति एक घोर अनुशासनात्मक अपराध है जो एक सैनिक के सम्मान और प्रतिष्ठा का अपमान करता है। इन (साथ ही अन्य सभी) नियमों का पालन करना या न करना आपका व्यवसाय है। चूंकि मैं फिलहाल सेना के जीवन के उस हिस्से के बारे में बात कर रहा हूं, जिसके नियम नियमों में निर्धारित किए गए हैं, यह सोचना काफी संभव है कि मैं जीवन के सही तरीके का प्रचारक हूं। यह पूरी तरह से सच नहीं है। मैं वर्णन करता हूं कि सब कुछ कैसा होना चाहिए, ताकि आप समझ सकें कि दंड से बचने के लिए दी गई स्थिति में कैसे व्यवहार करना है। यदि आप चार्टर की आवश्यकताओं का पालन नहीं करना चाहते हैं, तो आपकी पसंद क्या है। मैं स्वयं अनुशासन का प्रतिरूप नहीं था। परन्तु वह विधियों को जानता था और समझता था कि वे कैसे काम करती हैं। यह सड़क के नियमों को जानने जैसा है: इस तथ्य के बावजूद कि आपको उन्हें जानना चाहिए, आप अन्य सड़क उपयोगकर्ताओं को खतरे में डाले बिना किसी तरह उनका उल्लंघन कर सकते हैं।

यदि आप नियमों को नहीं जानते हैं या दुर्भावनापूर्वक उनका उल्लंघन करते हैं, तो बहुत संभावना है कि आप त्रासदी के अपराधी बन सकते हैं। और आपको सजा दी जाएगी। एक मानवीय दरबार के रूप में, और उनकी स्मृति के दरबार के रूप में।

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