kanin. 1. Mga aspeto ng pagtatasa ng tauhan

¨ patuloy na pagsubaybay sa mga resulta ng pagganap,

¨ pagsasagawa ng iba't ibang aktibidad sa sertipikasyon,

¨ pagsusuri ng mga resulta ng kasalukuyang kontrol at sertipikasyon,

¨ pagdadala ng mga resulta ng kasalukuyang kontrol at sertipikasyon sa mga empleyado.

Ang pangunahing layunin ng pagtatasa at pagsusuri ng aktibidad ng paggawa ay upang makakuha ng layunin na impormasyon

tungkol sa mga resulta ng trabaho ng mga empleyado,

tungkol sa mga pagsisikap na kinakailangan mula sa kanila upang makamit ang mga resultang ito,

· Kasiyahan ng mga empleyado sa mga kondisyon sa pagtatrabaho at natanggap na suweldo.

Ang pagsusuri ng aktibidad ng paggawa ay ginagawang posible upang malutas ang mga sumusunod na gawain:

Suriin ang propesyonalismo ng isang empleyado, kabilang ang:

antas ng mga propesyonal na kakayahan (kaalaman, kasanayan, kakayahan);

antas ng sikolohikal na kahandaan (orientasyon ng personalidad, motibo ng pag-uugali, kakayahang umangkop, ugali ng karakter, ugali);

kahusayan sa paggawa (produktibo at kalidad ng paggawa, ang pagnanais para sa rasyonalisasyon at imbensyon);

matukoy ang antas ng pagsunod sa suweldo sa mga pagsisikap na ginugol ng empleyado, pagiging produktibo sa paggawa at ang kanyang mga inaasahan;

matukoy ang mga pangunahing direksyon ng pag-unlad ng tauhan;

· upang bumuo ng isang epektibong mekanismo ng pagganyak sa paggawa ng mga tauhan.

Ang buong iba't ibang mga tagapagpahiwatig para sa pagtatasa ng pagganap ng mga tauhan ay maaaring nahahati sa tatlong grupo (Larawan 2):



* produktibidad ng paggawa,

* propesyonal na Pag-uugali,

* mga personal na katangian.

kanin. 2. Mga tagapagpahiwatig ng pagtatasa ng tauhan

SA pagtatasa ng pagganap makilala sa pagitan ng layunin at subjective na mga tagapagpahiwatig. Ang mga tagapagpahiwatig ng layunin ay medyo madaling masusukat at, bilang isang patakaran, ay sakop ng sistema ng impormasyon ng negosyo. Ang mga naturang tagapagpahiwatig ay ginagamit upang suriin ang mga tauhan ng produksyon ng enterprise at ang mga functional unit na ang mga resulta ng pagganap ay maaaring ma-quantified. Halimbawa, ang departamento ng punong mekaniko (pagsunod sa mga tuntunin ng preventive maintenance ng kagamitan, oras ng pagtugon sa pagkasira ng kagamitan, oras para sa pag-troubleshoot, atbp.), departamento ng logistik (mga oras ng paghahatid at presyo)

Ginagamit ang mga subjective indicator sa pagsusuri ng mga aktibidad sa mga departamentong iyon kung saan mahirap magtatag ng mga numerical na pamantayan para sa pagiging epektibo ng mga aktibidad (kagawaran ng pagpaplano, serbisyong legal, departamento ng punong taga-disenyo)

Mga tagapagpahiwatig propesyonal na Pag-uugali sumasaklaw sa mga aspeto ng aktibidad tulad ng pagnanais para sa pakikipagtulungan, kalayaan sa paggawa ng desisyon, kahandaang tumanggap ng karagdagang responsibilidad, atbp.

Grupo ng tagapagpahiwatig mga personal na katangian ay ang pinakamahirap na matukoy, dahil, una, mula sa buong iba't ibang mga katangian ng personalidad, kinakailangan upang piliin ang mga pinaka-matukoy ang mga resulta ng propesyonal na aktibidad; pangalawa, ang mga katangian ng personalidad ay hindi maaaring direktang maobserbahan at masusukat.

Kapag bumubuo ng isang sistema ng mga tagapagpahiwatig, ang mga sumusunod na puntos ay dapat isaalang-alang:

* ang mga tagapagpahiwatig ng lahat ng tatlong grupo ay pantay na mahalaga para sa pagsusuri ng pagganap, ang pagkilala sa mga tagapagpahiwatig ng anumang grupo bilang isang priyoridad ay hindi maiiwasang humahantong sa pagpapabaya sa iba pang mga aktibidad ng mga empleyado;

* Ang sistema ng mga tagapagpahiwatig ay dapat, sa isang banda, ay sumasakop sa lahat ng mahahalagang aspeto ng aktibidad ng paggawa, ngunit, sa kabilang banda, ay hindi dapat maging mahirap, na nangangailangan ng malaking oras at, nang naaayon, mga gastos sa pananalapi upang suriin.

Ang mga pamamaraan na ginamit upang suriin ang mga aktibidad, propesyonal at personal na mga katangian ng mga tauhan ay maaaring nahahati sa tatlong pangunahing grupo:

¨ mga indibidwal na pamamaraan ng pagtatasa na idinisenyo upang masuri ang isang empleyado;

¨ mga pamamaraan ng pagtatasa ng grupo na idinisenyo upang masuri ang isang pangkat ng mga tao at matukoy ang kahalagahan ng bawat empleyado sa pangkat;

¨ mga pamamaraan ng teknikal na pagtatasa na ginagamit kasama ng mga indibidwal at grupo, ang mga ito ay idinisenyo upang mangolekta at magproseso ng layunin ng impormasyon tungkol sa mga tauhan.

Bilang mga appraiser sa una at pangalawang grupo ng mga pamamaraan, maaaring kumilos ang mga tagapamahala, kasamahan at subordinates ng taong sinusuri. Kung ang mga tao sa lahat ng mga kategorya sa itaas ay lumahok bilang mga appraiser, kung gayon ang pamamaraang ito ay tinatawag na "360 ° certification", na nagpapahintulot sa iyo na makakuha ng isang komprehensibong pagtatasa ng empleyado.

Mga pamamaraan ng indibidwal na pagtatasa ay sa esensya sumasaklaw, kapag ang mga appraiser ay inaalok ng isang ibinigay na sukat na may mga halaga ng punto ng mga tinantyang tagapagpahiwatig. Ang ganitong mga tagapagpahiwatig ay maaaring: saloobin sa trabaho; saloobin patungo sa overtime na trabaho; saloobin patungo sa pagbabago; kakayahang gumawa ng mga desisyon; pagnanais para sa responsibilidad; kakayahang makipagtulungan. Ang mga tagapagpahiwatig kung saan ginawa ang pagtatasa ay maaaring kilalanin bilang katumbas o hindi pantay. Sa huling kaso, ang bawat isa sa mga tagapagpahiwatig ay tumatanggap ng isang tiyak na timbang, halimbawa, sa isang limang-puntong sukat. Ang mga kaliskis na ginamit upang suriin ang mga tagapagpahiwatig ay maaaring magkakaiba, depende sa mga posibleng halaga ng mga tagapagpahiwatig. Ang pinakakaraniwan ay: isang descriptive scale, isang nominal scale, isang rating scale ng behavioral attitudes.

Deskriptibong iskala ginagamit kapag kinakailangan upang magbigay ng isang detalyadong paglalarawan ng mga halaga ng husay ng nasuri na tagapagpahiwatig. Halimbawa fig. 3.


Tinantyang tagapagpahiwatig: pagiging maagap


Tinantyang tagapagpahiwatig: Dominant na istilo ng pamumuno


Mga pamamaraan ng pagsusuri ng pangkat, gawing posible na ihambing ang pagiging epektibo ng mga aktibidad ng mga empleyado sa loob ng grupo ng nagtatrabaho, upang ihambing ang mga empleyado sa bawat isa. Kaya, ang mga pamamaraan na ito ay kumakatawan sa pagraranggo ng isa o higit pang mga tagapagpahiwatig.

Teknikal na pamamaraan para sa pagtatasa ng gawain ng mga tauhan kadalasang ginagamit kasama ng indibidwal at grupo. Ang kanilang pinakakaraniwang anyo ay ang eksperimento, na maaaring may dalawang uri: aktibo at passive. Ang isang passive na eksperimento ay isang simpleng pagmamasid sa gawain ng mga empleyado na may pag-aayos ng anumang data (halimbawa, pag-compile ng isang larawan ng isang araw ng trabaho). Ang aktibong eksperimento ay nagsasangkot ng direktang interbensyon ng eksperimento sa proseso ng trabaho upang lumikha ng mga sitwasyong pang-emergency.

Ang pinaka-epektibong passive na eksperimento, dahil pinapayagan ka nitong mangolekta ng isang medyo malaking halaga ng impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng manggagawa, ay hindi nangangailangan ng mataas na kwalipikasyon ng mga empleyado na nagsasagawa ng mga obserbasyon, ngunit naglalagay ng mataas na pangangailangan sa mga espesyalista na nagsasagawa ng organisasyonal at metodolohikal na paghahanda ng naturang mga eksperimento. . Ang pagpapatupad nito ay may maliit na epekto sa proseso ng aktibidad ng mga nasuri na empleyado ng organisasyon. Ang isang aktibong eksperimento ay nagbibigay-daan sa iyo upang mabilis na matukoy ang mga kahinaan ng isang empleyado, ngunit ang pag-uugali nito ay maaaring makaapekto sa kanyang kalusugan, moral at sikolohikal na klima sa koponan at ang mga resulta ng organisasyon. Bilang resulta ng pagsusuri ng data na nakuha, ang iba't ibang mga tagapagpahiwatig ay kinakalkula (paggamit ng oras ng pagtatrabaho, pagtaas sa produktibidad ng paggawa sa pamamagitan ng pag-aalis ng mga pagkalugi sa oras). Isinasaalang-alang ang mga tagapagpahiwatig na ito bilang pamantayan, posibleng pasiglahin ang mga empleyado na naglalayong pataasin ang kanilang produktibidad, mas makatuwirang paggamit ng araw ng trabaho, at bawasan o pigilan ang nasayang na oras.

Ang lahat ng isinasaalang-alang na sistema, uri at paraan ng pagtatasa ng tauhan ay kasalukuyang ginagamit sa mga negosyo ng Republika na may iba't ibang antas ng tagumpay. Lahat sila ay may kanya-kanyang pakinabang at disadvantages. Gayunpaman, ang pinakakaraniwan ay ang pana-panahong sertipikasyon ng mga tauhan, na kinabibilangan ng ilang yugto at mahalagang tuloy-tuloy na proseso.

Pagsusuri ng mga katangian ng isang pinuno. Ang bawat antas ng pamamahala ay napapailalim sa isang tiyak na hanay ng mga partikular na kinakailangan na dapat matugunan ng isang tagapamahala ng antas na ito. Walang iisang, pangkalahatang tinatanggap na pamamaraan ng pagtatasa, samakatuwid, sa bawat kaso, ang sarili nitong sistema ng pagtatasa ay pinagtibay. Sa kasong ito, ang teknolohiya ng pagsusuri ay maaaring ang mga sumusunod. Upang maisagawa ang pagtatasa, isang pangkat ng mga eksperto ang hinirang, na binubuo ng hindi bababa sa 7 tao at sinusuri ang bawat sertipikadong tao. Upang mapataas ang antas ng objectivity, ang komposisyon ng pangkat ng dalubhasa ay dapat na ang mga sumusunod:

Dalawang eksperto - mga empleyado sa pamamagitan ng posisyon na mas mataas kaysa sa isa na sertipikado, kabilang ang agarang superbisor (grupo A);

Dalawang eksperto - mga empleyadong may hawak na posisyon na kapareho ng ranggo ng taong sinusuri (pangkat B);

Dalawang eksperto - mga empleyado na nasa ilalim ng tinasang tao (pangkat B);

Isang kinatawan ng isang pampublikong organisasyon (Group D).

Pagkatapos ng briefing, ang tagapag-ayos ng pagtatasa ay nag-isyu sa mga eksperto para sa bawat tinasa ng isang talatanungan sa isang sobre, na naglalaman ng isang hanay ng mga tinasa na katangian ng pinuno. Ang pagtatasa ay ginawa sa limang-puntong sukat. Ang mga halaga ng rating ay ang mga sumusunod:

Sa pagtatapos ng gawain ng mga eksperto, isang buod ng survey form ang pinupunan, na mayroong sumusunod na form (Talahanayan 1):

Pagkatapos iproseso ang form, ang tagapag-ayos ng pagtatasa ay nagpapatuloy sa pagbuo ng isang tsart ng kalidad para sa bawat tinasang empleyado (Larawan 6).

Talahanayan 1

Sheet ng Pagtatasa ng Mga Katangian ng Pinuno

Buong pangalan ______________________________________

Hindi. pp Pangalan ng mga katangian Pagsusuri ng dalubhasa average na rating Pagpapahalaga sa sarili Pagtatasa ng regulasyon Konklusyon
Mas mataas sa posisyon (pangkat A) Pantay sa posisyon (pangkat B) Nasa ibaba sa posisyon (pangkat D) Kinatawan ng isang pampublikong organisasyon
Mga katangiang moral
1. kasipagan
2. Integridad, katapatan
3. Obligasyon, katapatan sa salita
4. Pagpuna sa sarili
Mga katangiang kusang loob
5. Enerhiya
6. pagganap
7. Hindi pagbabago
8. Pagtitiyaga sa pagkamit ng itinakdang layunin
Mga katangian ng negosyo at mga kasanayan sa organisasyon
9. Inisyatiba
10. pagiging may layunin
11. Kasarinlan sa paglutas ng mga problema (kakayahan at pagnanais na kumuha ng responsibilidad)
12. Organisasyon sa sarili (ang kakayahang i-save ang sarili at oras ng ibang tao, pagiging maagap, kalinawan)
13. Disiplina
14. sipag
15. Kakayahang malinaw na tukuyin ang mga layunin at magtakda ng mga layunin
16. Kakayahang ayusin ang mga tauhan at ayusin ang kanilang pakikipag-ugnayan
17. Kakayahan at pagnanais na magtatag ng kontrol at accounting para sa mga aktibidad ng mga subordinates
18. Kakayahan at pagpayag na gumawa ng mabilis na desisyon
19. Ang kakayahan at pagnanais na pag-aralan at layunin na suriin ang mga resulta, ang kakayahang pasiglahin ang mga subordinates
20. Malikhaing diskarte sa nakatalagang gawain
21. Kakayahang mapanatili ang inisyatiba, nagsusumikap para sa isang bago, progresibo
Propesyonal na kaalaman
22. Kaalaman at aplikasyon sa pagsasagawa ng mga prinsipyo at pamamaraan ng organisasyon at pamamahala
23. Ang kakayahang magbukas at gumamit ng mga reserba, upang ikonekta ang mga interes ng estado at korporasyon
24. Antas ng kaalaman ayon sa profile ng pinamamahalaang yunit
25. Kakayahang magtrabaho kasama ang dokumentasyon
Mga katangian ng komunikasyon
26. Kakayahang bumuo ng mga relasyon sa senior management
27. Kakayahang magtatag ng mga relasyon sa negosyo sa mga kaugnay na tagapamahala
28. Kakayahang magtatag ng mga relasyon sa mga subordinates, mapanatili ang isang normal na sikolohikal na klima sa koponan
29. Kakayahang makinig sa opinyon ng ibang tao

Pangkalahatang GPA
Moral Kusang loob Negosyo at organisasyon Propesyonal Komunikasyon Mga pangkat ng kalidad
Cipher
4,1 4,7 4,1 4,5 3,8 4,1 4,9 4,1 4,2 4,0 4,6 4,7 4,1 4,4 Mga puntos

Fig.6. Ang dinamika ng pagtatasa ng mga katangian ng isang empleyado

Ang mga average na marka mula sa form ng buod ay inililipat sa tsart ng kalidad at naka-plot sa isang patayong sukat.

Pagsusuri ng gawain ng mga tagapamahala. Mayroong dalawang punto ng pananaw tungkol sa pagsusuri ng mga tagapamahala:

1. Ang sistema ng pagsusuri ay dapat na karaniwan para sa lahat ng mga tagapamahala (at ang pagkakaiba sa pagitan ng mga ito ay dapat isaalang-alang sa pamamagitan ng pag-iiba-iba ng mga tiyak na halaga ng mga indibidwal na katangian ng isang pinuno o espesyalista).

2. Ang bawat antas ng pamamahala ay nangangailangan ng sarili nitong pamantayan sa pagsusuri.

Ang pagsusuri ng mga resulta ng mga aktibidad ng mga tauhan ng managerial ay maaaring isagawa sa pamamagitan ng magnitude ng pagtaas ng pang-ekonomiya at panlipunang mga tagapagpahiwatig ng nauugnay na sistema. Samakatuwid, ito ay parehong layunin at mas madaling suriin ang gawain ng isang tagapamahala sa pamamagitan ng isang sistema ng mga tagapagpahiwatig ng isang kumplikadong kalikasan.

Ang pagtatasa sa mga katangian ng isang pinuno ay nangangahulugan ng paggawa ng mga sumusunod:

Pagtatatag ng layunin na pamantayan para sa mga katangiang ito;

Paghahanap ng mga salik na tumutukoy sa bawat pamantayang ito;

Pagkilala sa mga pamamaraan na nagbibigay-daan sa pagkuha ng mga dami ng halaga ng bawat isa sa mga kadahilanan at ang kanilang kumbinasyon;

Pag-optimize ng pamamaraan ng pagsusuri.

Ang pamantayan ay dapat na maunawaan bilang mga pangunahing kinakailangan para sa mga katangian ng isang empleyado. Halimbawa, ang pagkuha ng kwalipikasyon bilang isang criterion, ang antas nito ay dapat na quantified.

Sa pangkalahatang pagtatasa, ang kahalagahan ng mga indibidwal na pamantayan ay itinatag batay sa mga tiyak na kondisyon ng trabaho nito. Kung mas mataas ang posisyon na hawak, mas mataas ang kanilang mga katangiang pang-organisasyon at administratibo at hindi gaanong nasusuri ang mga espesyal na kasanayan.

Gayunpaman, mayroong kawalan ng katiyakan tungkol sa pamantayang ginamit. Halimbawa, ang propesyonal na kakayahan ay maaaring:

Ang antas ng kaalaman, karanasan sa produksyon, pananaw, inisyatiba, kahusayan, kasipagan, kasipagan, pagiging matapat.

Sa karamihan ng mga kaso, ang mga pamantayan para sa mga katangian ay dapat isaalang-alang na:

ang propesyonal na kakayahan ay nailalarawan sa antas ng espesyal na edukasyon, tagal, karanasan sa trabaho sa espesyalidad; ang malikhaing aktibidad ng isang empleyado ay natanto sa pamamagitan ng pakikilahok sa mga aktibidad sa pag-imbento at rasyonalisasyon. Pag-unlad at pagpapatupad ng mga pamantayan at pamantayan, pagpapakilala ng mga pinakamahusay na kasanayan. Propaganda ng lecture, atbp.; pagkakumpleto, kahusayan at kalidad ng pagganap ng mga opisyal na tungkulin o nakatalagang gawain. Kadalasan ay ginagawa ang trabaho na hindi nauugnay sa mga opisyal na tungkulin; ang disiplina sa paggawa ay nailalarawan sa pamamagitan ng malawak at masinsinang paggamit ng libreng oras; sosyal na aktibidad; sikolohikal na pagkakatugma; mga kasanayan sa organisasyon. Ito ang dibisyon ng paggawa, ang paggamit ng oras ng pagtatrabaho; pagkumpleto ng mga gawain sa oras, kalidad ng pagpapatupad.

Ang mga kadahilanan na isinasaalang-alang: ang edad ng mga empleyado, ang kanilang estado ng kalusugan, katapatan, pagiging matapat, tiyaga, balanse, pagsunod sa mga prinsipyo, atbp.

Ang pamamaraan para sa pagtatasa ng mga empleyado ng pamamahala ay binubuo ng mga sumusunod na yugto (Larawan 7).


Fig.7. Algorithm para sa pagtatasa ng gawaing pangangasiwa

2.4.2 Ang konsepto ng kahusayan sa paggawa. Mga tagapagpahiwatig ng pagganap para sa pagtatasa ng pagganap ng isang maliit na manggagawa.

kahusayan sa paggawa nagpapahayag ng antas ng produktibidad ng paggawa sa pinakamababang gastos sa paggawa. Ang kahusayan sa paggawa, sa kaibahan sa produktibidad ng paggawa, ay nagpapahayag hindi lamang ng dami, kundi pati na rin ng mga resulta ng husay ng paggawa. Ang isa pang mahalagang bentahe ng tagapagpahiwatig ng kahusayan sa paggawa ay ang pagmuni-muni ng mga pagtitipid sa paggawa sa loob nito.

Ang kahusayan sa paggawa ay magiging mas mataas, mas mataas ang produktibidad sa paggawa at mas mababang gastos sa paggawa na may kinakailangang kalidad ng trabaho. Para sa isang negosyante, mahalaga hindi lamang kung ano ang antas ng output ng isang empleyado bawat yunit ng oras, kundi pati na rin kung anong mga gastos sa paggawa ang ibinigay dito. Ang mga gastos sa paggawa ay sinusukat sa pamamagitan ng bilang ng mga empleyado at mga gastos sa paggawa. Parehong masusukat sa oras ng pagtakbo. Samakatuwid, kapag sinusuri ang kahusayan sa paggawa, ito ay itinuturing na mga gastos sa paggawa bawat yunit ng oras, ngunit hindi lamang oras, ngunit isinasaalang-alang ang mga istruktura nito.

Kaya, ang kahusayan sa paggawa ay nagpapakilala sa antas ng paggamit ng mga mapagkukunan ng paggawa, na isinasaalang-alang ang output, oras na ginugol at kalidad ng trabaho, pati na rin ang mga gastos sa paggawa, bawat empleyado.

Ang tagapagpahiwatig ng kahusayan sa paggawa ay dapat na makilala mula sa tagapagpahiwatig ng kahusayan ng isang negosyo (produksyon). Kapag tinutukoy ang pagiging epektibo ng isang negosyo, ang lahat ng mga gastos ay isinasaalang-alang: materyal, paggawa at pananalapi. Samakatuwid, ang kahusayan sa paggawa, na isinasaalang-alang lamang ang mga gastos sa paggawa, ay maaaring ituring bilang isang partikular na tagapagpahiwatig ng kahusayan ng negosyo.

Ang pagiging epektibo ng organisasyon ay tinutukoy ng isang bilang ng mga tagapagpahiwatig. Hindi sapat na suriin ang pagganap ng isang kumpanya sa pamamagitan lamang ng mga nakamit nitong pang-ekonomiya - halimbawa, sa pamamagitan ng kita na natanggap bilang resulta ng aktibidad. Malaking tubo ang maaaring kumita batay sa pinakamatinding pagsasamantala sa mga manggagawa, at sa batayan ng mga modernong pamamaraan ng pag-oorganisa ng produksyon gamit ang mga salik na sosyo-sikolohikal. Mahalagang pag-aralan natin ang pangalawa, makataong paraan upang makamit ang kahusayan. Ang pagiging epektibo ng organisasyon ay tinasa nang komprehensibo, ayon sa mga tagapagpahiwatig ng dalawang bloke.

Kasama sa unang bloke ang mga tagapagpahiwatig ng layunin (pang-ekonomiya):

Kahusayan. Tinatasa ng indicator na ito kung naabot ng organisasyon ang mga layunin nito.

Pagganap. Ang tagapagpahiwatig na ito ay nagpapakita kung ang layunin ay nakamit sa pamamagitan ng kaunting gastos sa paggawa.

Produktibidad. Sinusuri ng tagapagpahiwatig na ito ang dami at kalidad ng mga produkto.

Kakayahang kumita. Ito ay isang tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita sa proseso ng buong turnover mula sa pagkuha ng mga hilaw na materyales at kagamitan hanggang sa pagbebenta ng mga manufactured goods.

Kabaitan sa kapaligiran. Ang modernong produksyon ay nangangailangan ng paggamit ng mga teknolohiyang pangkalikasan. Ang polusyon sa kapaligiran ay isa sa mga mahalagang tagapagpahiwatig ng kawalan ng kahusayan ng isang pang-industriya na negosyo.

Sidhi ng enerhiya. Ang anumang produksyon ay lumalapit sa perpekto kung ang isang minimum na enerhiya ay natupok. Samakatuwid, ang tagapagpahiwatig ng pagkonsumo ng enerhiya na ginugol sa proseso ng teknolohikal ay nagpapahiwatig ng kahusayan ng buong produksyon sa kabuuan.

Kasama sa pangalawang bloke ang mga subjective (psychological, physiological, socio-psychological) na mga tagapagpahiwatig:

1. Paggawa, espirituwal at panlipunang aktibidad ng mga empleyado. Ang aktibidad ay isang bahagi ng aktibidad ng sikolohiya ng tao. Ang aktibidad ng paggawa ay makikita sa mga tagapagpahiwatig tulad ng pagiging produktibo ng paggawa, kalidad ng produkto, atbp. Ang aktibidad ng mga tao sa espirituwal na globo ay tinutukoy hindi lamang sa antas ng kanilang mga propesyonal na kasanayan, ngunit higit sa lahat sa pamamagitan ng kanilang malikhaing saloobin sa trabaho, pakikilahok sa mga aktibidad sa rasyonalisasyon. Ang pampublikong aktibidad ay ipinahayag sa pakikilahok sa sosyo-politikal na buhay ng bansa, mga kilusang panlipunan, pag-unlad ng mga bagong kondisyon sa ekonomiya. Ang tagapagpahiwatig ng aktibidad ay nagpapahiwatig ng mga antas ng psychophysical at socio-psychological na aktibidad ng mga empleyado. Ang antas ng aktibidad ng psychophysical ay nasuri pangunahin sa pamamagitan ng dami ng pagkonsumo ng enerhiya ng empleyado, at ang antas ng sosyo-sikolohikal sa pamamagitan ng mga parameter tulad ng katotohanan ng paggawa, espirituwal o panlipunang aktibidad;

– oras na ginugol sa aktibidad na ito;

- pagpapakita ng inisyatiba sa trabaho, kaalaman o panlipunang pag-uugali.

2. Kasiyahan sa trabaho. Ito ay isang tagapagpahiwatig ng personal na saloobin ng isang tao sa kanyang trabaho at mga miyembro ng grupo.

3. Relatibong katatagan ng organisasyon. Sa bawat grupo, nabuo ang isang core ng mga manggagawang kadre, kung saan naka-concentrate ang iba pang kadre. Ang tagapagpahiwatig ng katatagan ay nauugnay sa tagapagpahiwatig ng paglilipat ng empleyado. Ang isang tiyak na antas ng paglilipat ng kawani ay normal para sa bawat organisasyon. Kung ang isang grupo ay naging ganap na matatag sa loob ng mahabang panahon, nag-mothballed, kung gayon ito ay may negatibong epekto sa pag-unlad nito, sa mga relasyon ng mga tao, sa pagbuo ng mga bagong ideya, atbp. Samakatuwid, pinag-uusapan natin ang tungkol sa kamag-anak na katatagan ng organisasyon, tindig sa isip ang kahalagahan at pangangailangan ng isang tiyak na paglilipat ng kawani.



4. Harmony ng organisasyon. Ang tagapagpahiwatig na ito ay nagpapakilala sa katatagan at lakas ng interpersonal na pakikipag-ugnayan. Sa tulong nito, ang sikolohikal na estado ng sistema ng functional na pakikipag-ugnayan ng mga empleyado ay nasuri. Ang pagkakaugnay ng mga tao sa isang grupo ay nagsasalita ng mahusay na gumaganang organisasyon at sikolohikal na mekanismo ng kanilang mga aktibidad at ito ay isang kinakailangan para sa pagkakaisa at pagiging tugma ng mga miyembro ng organisasyon.

Ang paggawa, espirituwal at panlipunang aktibidad ng mga manggagawa ay nakasalalay sa:

- balanse ng materyal at moral na mga insentibo para sa paggawa (napalabas na ang eksklusibong pagtuon sa mga materyal na insentibo para sa paggawa ay hindi humantong sa isang makabuluhang pagtaas sa aktibidad ng paggawa ng mga manggagawa);

- ang pagkakaroon sa organisasyon ng isang inisyatiba na grupo ng mga tao na naglalagay ng mga layunin, sumasalamin sa mga interes at pangangailangan ng mga empleyado, na maaaring makakumbinsi na patunayan ang pangangailangan para sa mga inobasyon na kanilang inaalok;

- ang edad ng mga empleyado (ang mga batang empleyado ay mas aktibo sa lipunan, at ang mga nasa katanghaliang-gulang na mga manggagawa ay lubos na aktibo).

Sa turn, ang aktibidad ng paggawa ng mga empleyado ay positibong nakakaapekto sa:

- kahusayan at pagiging produktibo ng paggawa;

- produktibidad ng paggawa;

- sosyo-sikolohikal na klima;

- ang antas ng pagkakaisa ng mga miyembro ng kolektibong paggawa. Ang kasiyahan sa trabaho ay apektado ng mga sumusunod na salik:

- produktibidad ng paggawa;

– sanitary at hygienic na kondisyon sa pagtatrabaho;

- sistema ng organisasyon ng paggawa;

- sistema ng mga insentibo sa paggawa;

- mga paraan ng pagpili ng isang tao ng propesyon at lugar ng trabaho;

- ang prestihiyo ng propesyon;

- mga paraan ng paggawa ng mga desisyon na nabuo sa organisasyon.

Ang pagkakaisa ng samahan, na nailalarawan sa lakas, pagkakaisa, katatagan ng mga interpersonal na relasyon, ay nakakaapekto sa:

- produktibidad ng paggawa;

- pagiging produktibo;

- ang antas ng paggawa at aktibidad sa lipunan;

- turnover ng mga tauhan.

Ang mga sosyo-sikolohikal na kadahilanan ng pagiging epektibo ng organisasyon ay tumutukoy sa mga sumusunod:

1. Layunin. Nailalarawan nito ang kahandaan ng organisasyon upang makamit ang mga layunin ng magkasanib na pakikipag-ugnayan. Ang layunin ng magkasanib na aktibidad ay nagpapahayag ng mga pangangailangan, interes, oryentasyon ng halaga ng mga miyembro ng kolektibong gawain, ang kanilang perpektong representasyon ng resulta sa hinaharap, na, naman, ay tumutukoy sa mga paraan at pamamaraan ng pakikipag-ugnayan.

2. Pagganyak. Inilalahad ang mga sanhi ng paggawa, nagbibigay-malay, komunikasyon at iba pang aktibidad ng mga miyembro ng grupo. Sa isang tiyak na sitwasyon ng pakikipag-ugnayan sa lipunan, ang pagganyak ay gumaganap ng tatlong sikolohikal na tungkulin: pagganyak, paggabay at pagsasaayos. Ang motivating function ay binubuo sa kamalayan ng isang tao sa pangangailangan na makamit ang mga layunin ng grupo kasama ng ibang mga tao at ang "start button" ng aktibidad. Tinutukoy ng gabay na function ang mga layunin at pamamaraan ng magkasanib na aktibidad na napagkasunduan sa pagitan ng lahat ng miyembro ng grupo. Ang pagpapaandar ng regulasyon ay nag-aambag sa pagpili ng pinakamainam at lehitimong paraan ng pagkamit ng mga layunin at pangangailangan ng grupo.

Ang mga indibidwal na motibo para sa magkasanib na mga aktibidad ay pinagsama at kumakatawan sa isang medyo malawak na hanay ng mga motibo, kung saan iisa-isahin namin ang:

mercantile - mga motibo para kumita ng kabuhayan;

communicative - mga motibo para sa pakikipag-usap sa ibang tao;

meritorial - mga motibo upang makakuha ng positibong pagtatasa, papuri, gantimpala mula sa ibang tao;

collectivist - mga motibo upang makipagtulungan sa ibang tao;

utility motives - ang pagnanais na magtrabaho para sa kapakinabangan ng iba, upang maging kapaki-pakinabang, upang maging kinakailangan at kailangang-kailangan sa proseso ng magkasanib na mga aktibidad;

motibo ng tagumpay - ang pagnanais na makamit ang layunin, upang makuha ang resulta ng magkasanib na trabaho, ang pagnanais para sa tagumpay, self-actualization.

3. Emosyonalidad. Ito ay nagpapakita ng sarili sa emosyonal na saloobin ng mga tao sa pakikipag-ugnayan, lalo na sa mga detalye ng emosyonal, impormal na relasyon sa organisasyon. Ito ay nangyayari kapag ang mga tao ay nakakaranas ng magkatulad sa direksyon at intensity ng emosyonal na estado. Ang mga emosyon ng grupo ay ipinahayag sa magkatulad na paraan ng maranasan ang parehong mga kaganapan ng mga miyembro ng organisasyon, pagkakapareho ng mga mood, mga tampok ng emosyonal na relasyon (simpatya, antipatiya, pagkakaibigan, atbp.). Ang intensity at direksyon ng emosyonalidad ng grupo ay maaaring magkaroon ng isang nakapagpapasigla o napakalaking epekto sa pagiging epektibo nito.

Ang mga tagapagpahiwatig ng pagganap ay maaaring nahahati sa qualitative at quantitative. Dahil ang mga layunin ay dapat na masusukat, ang pinaka-maginhawa (at madalas na ginagamit) na mga tagapagpahiwatig ng dami: ang pagpapatupad ng target sa pagbebenta, ang halaga ng mga natatanggap, ang bilang ng mga bagong customer, atbp. Gayunpaman, may mga gawain na walang mga tagapagpahiwatig ng dami, halimbawa, pagsunod sa mga diskarte sa pagbebenta ng kumpanya, epektibong trabaho sa mga claim, atbp. Sa mga kasong ito, kinakailangan na gumamit ng mga tagapagpahiwatig ng husay, i.e. naglalarawang katangian ng pagganap ng gawain.

Tungkol sa pagsusuri ng gawain ng mga tauhan ng pagbebenta, maaari nating sabihin na ang karamihan sa kanila ay mga tagapagpahiwatig ng dami. Gayunpaman, ang paggamit ng mga tagapagpahiwatig ng husay ay sapilitan.

Ang pinakakaraniwang dami ng mga tagapagpahiwatig ng pagganap ng mga tauhan:

Pagpapatupad ng plano para sa turnover/profit;

Pagpapatupad ng plano sa pagbebenta para sa mga indibidwal na pangkat/brand ng produkto;

Pagpapatupad ng plano sa pamamahagi para sa ilang mga posisyon/tatak;

· ang dami ng mga natanggap (ganap, na may kaugnayan sa turnover para sa panahon, ang dami ng overdue na mga utang sa kabuuang dami ng mga natanggap, atbp.);

Pagpapatupad ng isang plano upang makaakit ng mga bagong customer;

· bahagi ng "nawalang mga customer", atbp.

Ang papel ng mga tagapagpahiwatig ng husay ng pagganap ng mga tauhan. Mga dokumento at pamantayan ng korporasyon na kinakailangan para sa pagtatasa ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad. Sistema para sa pagsukat ng mga tagapagpahiwatig ng kalidad. Mga pamamaraan ng pagtatasa ng mga tagapagpahiwatig ng husay: pagtatasa ng eksperto, pagpili ng pagsusuri, survey ng customer, pagtatasa ng manager, atbp.

Ang pagsusuri ng pagganap ng mga tauhan sa tulong ng mga tagapagpahiwatig ng dami ay ang pinaka-layunin, ngunit hindi sumasaklaw sa lahat ng mahahalagang aspeto ng pagganap ng mga tauhan. Komunikasyon sa kliyente, pag-uugali ng empleyado sa mga sitwasyon ng salungatan sa kliyente, mga kasanayan sa negosasyon sa mga kliyente, mga kasanayan upang magtatag at mapanatili ang palakaibigan na pangmatagalang relasyon sa mga kliyente, mga kasanayan sa telepono, pagsunod sa mga kinakailangan sa pag-uulat (katumpakan at kawastuhan ng mga ulat na ibinigay), pakikipag-ugnayan sa ibang mga departamento, atbp. .d. - lahat ng mga puntong ito ay mahalaga din para sa pagtatasa ng pagganap ng mga tauhan. Mayroon din silang epekto sa mga quantitative indicator, gayunpaman, hindi direkta at hindi kaagad, ngunit sa mahabang panahon. Ang isang karampatang pinuno ay palaging binibigyang pansin ang mga aspetong ito ng gawain ng mga empleyado.

Siyempre, ang tanong ay lumitaw, kung paano masuri kung paano "tama" ang pag-uugali ng empleyado sa mga sitwasyong ito? Upang magsimula, siyempre, kinakailangan upang i-highlight ang mga tagapagpahiwatig ng husay na ito. Susunod, kailangan mong ilarawan nang detalyado kung anong pag-uugali ang inaasahan ng kumpanya sa empleyado, i.e. itinuturing na "tama", mabuti. Ang paglalarawang ito ay iginuhit sa iba't ibang pamantayan ng korporasyon: mga pamantayan ng serbisyo sa customer, mga diskarte sa pagbebenta ng kumpanya, atbp.

Dagdag pa, kinakailangang ilarawan ang iba pang mga opsyon habang bumababa ang mga ito mula sa nais na pag-uugali ng empleyado sa ilang mga sitwasyon. Ginagamit ang evaluation scale upang paganahin ang pagsukat. Halimbawa, isang tradisyunal na 5-point scale, o isang 3-point scale (mabuti, kasiya-siya, mahirap). Para sa bawat marka, ang isang paglalarawan ay iginuhit kung paano dapat kumilos ang empleyado upang siya ay mabigyan ng naaangkop na marka. Ito ay kinakailangan upang mabawasan ang pagiging paksa ng pagtatasa.

2.4.2 Sistema ng pamamahala sa pagganap ng negosyo sa loob ng isang maliit na yunit ng negosyo.

Sistema ng pamamahala ng pagganap ng negosyo(Corporate Performance Management - CPM) ay isang konsepto ng pamamahala ng enterprise batay sa isang hanay ng mga teknolohiya ng impormasyon na nag-automate sa mga pangunahing proseso ng pamamahala: pagtataya, pagpaplano, pagbabadyet, kontrol at pagsusuri. Kasama sa mga solusyon sa pamamahala ng pagganap ng negosyo ng IBA ang ilang system na maaaring gamitin nang paisa-isa o pinagsama:

· Ang mga sistema ng pagsusuri sa negosyo (BI-solutions o BI-systems) ay nagbibigay ng multidimensional na pagsusuri ng data at iba't ibang pag-uulat. Makabuluhang pagbutihin ang kalidad at kahusayan ng pagproseso ng impormasyon ng korporasyon, dagdagan ang kahusayan ng paggawa ng desisyon sa pamamahala

· Ang mga sistema ng pagbabadyet at pagpaplano ay awtomatiko ang mga gawain ng pagpaplano, pagbabadyet, at pagsasama-sama ng impormasyon sa pananalapi. Bilang resulta ng pagpapakilala ng naturang sistema, ang mga nakalistang gawain ay nagiging malinaw, sunud-sunod na mga pamamaraan, na may kakayahang kontrolin ang mga ito sa real time

· Nagbibigay-daan sa iyo ang pagtatasa ng istatistika at mga sistema ng pagtataya na i-automate ang karamihan sa mga operasyon sa pagtataya ng pagbuo, bawasan ang mga panganib kapag gumagawa ng mga madiskarteng desisyon.

Ang paglikha ng mga warehouse ng data (DataWarehouse, DWH) ay isa sa mga pangunahing gawain na dapat malutas kapag nagpapatupad ng mga sistema ng pagbabadyet at pagpaplano, mga sistema ng pagsusuri sa negosyo sa mga negosyo. Ang mga storage ay nangongolekta, nag-istruktura at nag-iimbak ng data ng enterprise na kinakailangan para sa pagpapatakbo ng system.

Ang isang sistema ng pamamahala ng pagganap ng negosyo ay nagbibigay sa mga pinuno ng negosyo at kanilang mga empleyado ng ilang mga benepisyo at pagkakataon:

Access sa impormasyon ng kumpanya mula sa kahit saan at anumang oras

Pagpapabuti ng pag-unawa sa negosyo sa mga tuntunin ng mga salik na nakakaapekto sa resulta

Paggamit ng BI synergy - pare-pareho, maaasahang impormasyon

· Kahusayan ng pagsusuri ng data at suporta para sa paggawa ng desisyon ng iba't ibang grupo ng gumagamit dahil sa napapanahong pagsusumite ng kinakailangang impormasyon.

Balanseng Scorecard ay isang sistema ng pamamahala (at hindi lamang isang sistema ng pagsukat) na nagbibigay-daan sa isang organisasyon na malinaw na ipahayag ang mga plano at diskarte sa hinaharap at isalin ang mga ito sa mga tunay na aksyon. Nagbibigay ito ng feedback sa pagitan ng mga panloob na proseso ng negosyo at mga panlabas na sukatan na kailangan upang mapabuti ang madiskarteng pagganap at makamit ang mga resulta. Kapag ganap na ipinatupad, binabago ng BSC ang estratehikong pagpaplano mula sa isang teoretikal na ehersisyo tungo sa isang pangunahing aktibidad ng negosyo.

Ang pamamaraan ng BSC ay nagpapakita ng mga pangunahing kadahilanan ng aktibidad ng kumpanya - tulad ng serbisyo sa customer, kahusayan sa pagpapatakbo at pinansyal - sa anyo ng isang hanay ng mga tiyak na tagapagpahiwatig. Itinatala at sinusuri ng organisasyon ang mga tagapagpahiwatig na ito upang maunawaan kung ang mga madiskarteng layunin ay nakakamit. Ang isang ganap na ipinatupad na sistema ay nagpapahiwatig ng pare-parehong pagsusuri ng mga aktibidad ng kumpanya sa lahat ng antas. Sa huli, ang bawat tao sa organisasyon ay nagpoproseso ng isang personal na scorecard sa pagsisikap na makamit ang kanilang mga personal na layunin batay sa mga sukatan na nauugnay sa diskarte ng kumpanya.

Sa balanseng scorecard, iminungkahi na isaalang-alang ang organisasyon mula sa pananaw ng apat na pananaw (mga punto ng view), bumuo ng mga quantitative indicator, mangolekta ng data at pag-aralan ang mga ito alinsunod sa bawat isa sa mga pananaw na ito:

Pananaw sa Pagkatuto at Pag-unlad. Kasama sa pananaw na ito ang pagsasanay ng mga empleyado at pagpapaunlad ng kultura ng korporasyon, parehong indibidwal at sa antas ng korporasyon. Sa isang kumpanya kung saan nagtatrabaho ang mga edukadong tao, ang mga empleyado ang nagiging pangunahing mapagkukunan. Sa kapaligiran ngayon ng mabilis na pagbabago sa teknolohiya, kailangang patuloy na pagbutihin ang mga manggagawa ng kaalaman. Ang mga organisasyon ng gobyerno ay madalas na hindi nakakakuha ng mga bagong teknikal na sinanay na manggagawa, habang binabawasan ang pagsasanay ng kanilang mga empleyado. Ito ang pangunahing palatandaan ng "brain drain" na kailangang itigil. Dapat ipakita ng ilang partikular na sukatan ang pamamahala kung saan itutuon ang kanilang mga pondo sa pagsasanay upang mapakinabangan ang kanilang halaga. Sa anumang kaso, ang pag-aaral at pag-unlad ay isang mahalagang pundasyon para sa tagumpay ng anumang progresibong organisasyon.

Perspektibo sa Proseso ng Negosyo. Ang pananaw na ito ay tumutukoy sa mga panloob na proseso ng negosyo. Ang mga tagapagpahiwatig ng direksyon na ito ay nagpapahintulot sa mga tagapamahala na matukoy kung gaano kahusay ang pagganap ng kumpanya, kung ang mga produkto at serbisyo ay nakakatugon sa mga kinakailangan ng mga customer. Ang mga tagapagpahiwatig na ito ay kailangang maingat na binuo lamang ng mga may napakalinaw na pag-unawa sa mga proseso ng negosyo - ang gayong gawain ay hindi maaaring ipagkatiwala sa mga tagapayo sa labas.

Perspektibo ng customer. Isinasaalang-alang ng modernong pilosopiya ng pamamahala ang lumalaking kahalagahan ng oryentasyon ng customer at kasiyahan ng customer sa anumang lugar. Ang pangunahing criterion ay ang mga sumusunod: kung ang mga customer ay hindi nasiyahan, makakahanap sila ng iba pang mga supplier. Ang mahinang pagganap sa lugar na ito ay isang malinaw na tagapagpahiwatig ng pagbaba ng kumpanya sa hinaharap, kahit na ang kasalukuyang larawan sa pananalapi ay medyo maganda. Upang bumuo ng mga hakbang sa kasiyahan, kinakailangan na pag-aralan ang mga uri ng mga customer at mga proseso kung saan ibinibigay ang isang partikular na produkto o serbisyo.

Pananaw na Pananalapi. Ang napapanahon at malinaw na data ng kapital ay palaging mahalaga, at samakatuwid ang mga tagapamahala ay dapat gawin ang anumang kinakailangan upang matiyak ito. Gayunpaman, bilang isang patakaran, mas maraming pansin ang binabayaran sa gawain ng pagproseso at pagpapanatili ng data sa pananalapi kaysa sa kinakailangan. Kapag nagpapatupad ng database ng enterprise, karamihan sa trabaho ay maaaring sentralisado at awtomatiko. Gayunpaman, mahalagang maunawaan na ang pagbibigay-diin sa pagganap sa pananalapi ay humahantong sa isang "hindi balanseng" sitwasyon na may kaugnayan sa iba pang mga pananaw. Samakatuwid, maaaring sulit na isaalang-alang ang karagdagang data sa pananalapi, tulad ng pagtatasa ng panganib at data ng paghahambing sa cost-benefit.

Mga tanong para sa pagsusuri sa sarili

Ang pagiging epektibo ng paggana ng sistema ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao ay pangunahing tinutukoy ng kontribusyon nito sa pagkamit ng mga layunin ng organisasyon ng kumpanya. Gayunpaman, ang tunay na bisa ng sistemang ito ay matutukoy lamang sa pamamagitan ng paghahambing ng antas ng pagpapatupad ng mga layunin sa negosyo sa mga pondong ginugol dito. Ang integral indicator (ang pagiging epektibo ng organisasyon sa kabuuan) ay binago sa marami pang iba sa mas mababang antas, na nagpapakita, bukod sa iba pang mga bagay, ang pagiging epektibo ng pamamahala ng human resource.

Kaugnay nito, sa pamamaraan para sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng isang sistema ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao, dalawang uri ng kahusayan ang maaaring makilala, dahil sa likas na katangian ng mga layunin ng sosyo-ekonomiko ng sistemang ito: kahusayan sa ekonomiya at kahusayan sa lipunan.

Narito ang mga pinakakaraniwang tagapagpahiwatig para sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng sistema ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao sa mga modernong organisasyon.

Kapag tinatasa ang kahusayan sa ekonomiya ng sistema ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao, gumagamit kami ng dalawang grupo ng mga tagapagpahiwatig.

1. Mga tagapagpahiwatig na sumasalamin sa mga tunay na gastos ng mga tauhan:

Ang kabuuang halaga ng organisasyon para sa mga tauhan para sa panahon;

Ang bahagi ng mga gastos ng tauhan sa dami ng mga benta;

Ang bahagi ng mga gastos ng tauhan sa istraktura ng kabuuang gastos ng kumpanya;

Ang porsyento na bumubuo sa payroll fund ng kabuuang dami ng benta;

Ang porsyento na ang halaga ng paggawa sa istraktura ng gastos ng negosyo;

Porsiyento ng mga gastos sa pagsasanay mula sa pondo ng sahod;

Porsiyento ng halaga ng pagpopondo sa mga programang panlipunan mula sa payroll fund;

Average na suweldo sa kumpanya ayon sa mga pangunahing kategorya ng mga empleyado;

Porsiyento ng mga gastos para sa mga corporate event mula sa payroll fund;

Mga gastos sa organisasyon bawat empleyado.

2. Mga tagapagpahiwatig na sinusuri ang pagbabalik sa mga aktibidad ng mga empleyado ng organisasyon:

Dami ng benta bawat empleyado;

Kita bago ang buwis bawat empleyado;

Ang produktibidad ng paggawa (kapwa sa monetary at in-kind terms) ay ang dami ng benta o netong output bawat empleyado (dynamics);

Ang ratio ng paglago ng produktibidad at paglago ng sahod sa organisasyon.

Upang masuri ang panlipunang kahusayan ng sistema ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao, dalawang grupo ng mga tagapagpahiwatig ay maaari ding gamitin.

1. Mga tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa kalidad ng mga tauhan:

Ang bahagi ng mga tauhan ng administratibo sa kabuuang bilang ng mga empleyado;

Bilang ng mga manggagawa sa produksyon sa bawat hindi produksyon o administratibong empleyado;


Istraktura ng edad ng mga tauhan;

Pang-edukasyon na istraktura ng mga tauhan;

Istraktura ng kasarian ng mga tauhan;

Ang istraktura ng mga tauhan ayon sa haba ng serbisyo (tagal ng trabaho sa kumpanya);

Ang index ng katatagan ng mga tauhan bilang ang ratio ng mga pagpapaalis ng mga empleyado na may panahon ng trabaho sa organisasyon nang higit sa isang taon sa bilang ng mga empleyado na tinanggap sa nakaraang taon (sa%);

Ang koepisyent ng panloob na kadaliang mapakilos ay ang ratio ng bilang ng mga empleyado na nagbago ng mga posisyon sa panahon sa average na bilang ng mga empleyado ng organisasyon para sa panahon;

Ang tagapagpahiwatig ng pagliban ay kinakalkula bilang ang ratio ng oras ng pagtatrabaho na napalampas ng mga empleyado sa panahon sa kabuuang balanse ng oras ng pagtatrabaho ng organisasyon para sa panahong ito (taon).

2. Mga tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa pagiging epektibo ng serbisyo ng tauhan bilang isa sa mga dibisyon ng organisasyon:

Mga gastos sa HR bilang isang porsyento ng kabuuang gastos ng kumpanya;

Ang dinamika ng taunang badyet ng serbisyo ng tauhan;

Ang ratio ng bilang ng mga tauhan ng serbisyo ng tauhan sa kabuuang bilang ng mga empleyado ng kumpanya;

Mga gastos sa HR bawat empleyado ng kumpanya;

Oras ng pagpuno ng bakante ng isang empleyado sa organisasyon;

Ang dami ng mga gastos para sa pagkuha ng lahat, kabilang ang para sa isang upahang empleyado;

Ang porsyento ng mga bagong empleyado sa kabuuang bilang ng mga empleyado;

Ang antas ng kalidad ng buhay sa pagtatrabaho ay ang resulta ng isang survey ng mga empleyado upang masuri ang kasiyahan ng kanilang mga pangangailangan, mga kondisyon sa pagtatrabaho, moral na klima sa koponan, sahod, atbp.;

Ang bilang ng mga empleyado na tinanggal mula sa kumpanya sa inisyatiba ng mga empleyado;

Ang pagiging epektibo ng pakikipag-ugnayan ng serbisyo ng tauhan sa iba pang mga departamento, empleyado (batay sa isang survey ng mga kaugnay na departamento at empleyado ng organisasyon);

Pagsusuri ng mga programa sa pagsasanay;

Mga gastos para sa pagsasagawa ng mga espesyal na programa at proyekto sa larangan ng pamamahala ng tauhan;

Ang pagiging maagap at pagkakumpleto ng mga layunin na itinakda sa mga programa at plano ng kumpanya.

STATE EDUCATIONAL INSTITUTION OF HIGHER PROFESSIONAL EDUCATION NOVOSIBIRSK STATE

MEDICAL UNIVERSITY

FEDERAL AGENCY FOR HEALTH AND SOCIAL DEVELOPMENT

(GOU VPO NGMU Roszdrav)

Faculty of Economics and Management in Health Care

Kagawaran ng Pampublikong Kalusugan at Kalusugan

Takdang-aralin ayon sa disiplina

Organisasyon ng aktibidad ng entrepreneurial

Pagsusuri ng pagganap ng isang maliit na negosyo sa pangangalagang pangkalusugan.

Ginagawa ng isang mag-aaral:

Kappushev Ruslan Yusufovich

Kurso Blg. __3____, Pangkat Blg. _2___,

edukasyon sa pagsusulatan

lungsod ng Novosibirsk

Sinuri ng guro ng departamento:

petsa ng: ___________

grado: __________

Novosibirsk 2010

Panimula ................................................. . ................................................ .. ..............3

1. Teoretikal na aspeto ng pagsusuri sa pagiging epektibo ng isang maliit na negosyo ...................................... ........................ .............................. ....................... ................7

1.1 Ang kakanyahan at kahalagahan ng isang maliit na negosyo para sa ekonomiya ng Russian Federation .................... 7

1.2 Legal na balangkas para sa pag-regulate ng mga aktibidad ng isang maliit na negosyo ....... 14

1.3 Pamamaraan para sa pagsusuri ng pagiging epektibo ng isang maliit na negosyo ...... 19

2. Praktikal na bahagi: paglikha ng isang bagong negosyo sa legal na anyo ng LLC, na nagbibigay ng mga serbisyo sa ophthalmology .............................. ........................30

2.1. Ang pamamaraan para sa paglikha at pagpaparehistro ng isang maliit na negosyo ......................................... ...... 30

2.2 Paglalarawan ng istraktura ng pamamahala ng organisasyon ng organisasyong nilikha ...................................... ......... ......................................... ........ ................35

2.3. Pagtatasa ng panganib at seguro .............................................. ................ ...............................37

Konklusyon................................................. ................................................... . .........43

Listahan ng ginamit na panitikan


Panimula

Ang isang espesyal na lugar sa modernong ekonomiya ng Russia ay kabilang sa maliit na negosyo at ang pagpapasiya ng potensyal na pang-ekonomiya nito. Ang pag-unlad ng maliit na negosyo ay nag-aambag sa unti-unting paglikha ng isang makabuluhang layer ng maliliit na may-ari, na nagiging batayan ng mga pagbabagong sosyo-ekonomiko. Ang maliit na negosyo ay isa sa mga anyo ng pag-aayos ng buhay pang-ekonomiya ng lipunan na may sariling mga katangian, pakinabang at disadvantages, mga pattern ng pag-unlad. Ang isa sa mga pangunahing pagkukulang na nag-aambag sa pagsugpo sa pag-unlad at pagbawas sa bilang ng mga maliliit na negosyo ay ang pagwawalang-bahala sa papel, kahalagahan at pagtatasa ng potensyal na pang-ekonomiya.

Sa Russia, tulad ng alam mo, ang maliit na negosyo ay nasa paunang yugto ng pag-unlad. Noong 2004, sa pangkalahatan ay hindi hihigit sa 1 milyong maliliit na negosyo, na gumagamit (ayon sa iba't ibang mga pagtatantya) mula 15 hanggang 20% ​​ng populasyon, habang sa mga binuo na bansa ang bilang na ito ay umabot sa 70 - 75%. Siyempre, marami sa mga maliliit na negosyo ay hindi maaaring magsimula ng produksyon nang walang panlabas na paghiram. Gayunpaman, ang sektor ng panlipunang produksyon sa ating bansa ay may malaking potensyal na mapagkukunan para sa karagdagang dinamikong pag-unlad, pang-ekonomiya at panlipunang pag-unlad. Ngunit ito ay nangangailangan ng angkop na pamumuhunan.

Ang kakulangan ng sapat na mapagkukunang pinansyal para sa pagpapaunlad ng negosyo ay ang pangunahing problema ng maliit na negosyo. Sa karamihan ng mga kaso, nireresolba ng mga negosyante ang isyung ito gamit ang mga tipikal na pamamaraan ng Ruso; mas gusto nilang bumaling sa mga kaibigan at kamag-anak. Gayunpaman, sa kabila ng katotohanan na ang pamamaraang ito ay may karapatang umiral, wala itong mga prospect sa isang pandaigdigang saklaw. Kasabay nito, ang hanay ng mga pagkakataon sa maliit na merkado ng negosyo ay malawak. Kasabay nito, 1/3 lamang ng maliliit na negosyo ang gumagamit ng mga serbisyo sa pagpapautang sa bangko.

Bago pag-usapan kung paano dapat lapitan ng maliliit na negosyo ang pagpili ng isang institusyon ng kredito, kinakailangang isaalang-alang ang estado ng mga gawain sa lugar na ito. Sa partikular, kung aling mga bangko ang pumapasok sa merkado at kung anong mga alok.

Dapat tandaan na ang pangyayaring ito ay ipinaliwanag sa dalawang paraan. Sa isang banda, ang mga maliliit na negosyo mismo ay kahina-hinala sa mga institusyon ng kredito, sa kabilang banda, ang mga bangko mismo, nang walang labis na pagnanais, ay nagbibigay ng mga mapagkukunan ng kredito sa mga maliliit na negosyante. Ito ay ipinaliwanag sa pamamagitan ng katotohanan na ang mga naturang pamumuhunan ay mas mapanganib kaysa sa pagpopondo sa malalaking negosyo.

Ang paglipat ng Russia sa isang ekonomiya ng merkado ay humantong sa reporma ng sistema ng accounting ng bansa alinsunod sa mga kinakailangan sa merkado at ang pangangailangan para sa mga dayuhang mamumuhunan at iba pang mga gumagamit na maunawaan ang mga pahayag sa pananalapi ng mga organisasyong Ruso. Ang paglalahad ng impormasyon sa pag-aari, mga mapagkukunan ng financing at mga resulta ng mga operasyon alinsunod sa IFRS ay nagbibigay-daan para sa isang mas tumpak na paghahambing ng mga organisasyong Ruso at mga dayuhang kumpanya. Ang katatagan ng pananalapi ay magiging isa sa mga pangunahing kadahilanan para sa mga kumpanyang Ruso upang matagumpay na maakit ang mga pamumuhunan sa mga internasyonal na merkado ng kapital upang palawakin at gawing makabago ang produksyon, na dapat humantong sa isang mas masinsinang pagsasama ng Russia sa pandaigdigang komunidad ng ekonomiya

Sa papel na ito, upang masuri ang mga aktibidad ng isang maliit na negosyo, ang pamamaraan ng G.V. Savitskaya, pagsusuri ng pagiging epektibo ng maliliit na negosyo. Ang isang pagsusuri ng mga kita at mga tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ng negosyo ay isinasagawa, ang mga ratio ng pagkatubig at mga tagapagpahiwatig ng katatagan sa pananalapi ay kinakalkula.

Ang layunin ng trabaho ay suriin ang pagiging epektibo ng isang maliit na negosyo. Upang makamit ang layunin, ang mga sumusunod na gawain ay itinakda:

Upang ipakita ang kakanyahan at kahalagahan ng isang maliit na negosyo para sa ekonomiya ng Russian Federation;

Balangkas ang ligal na balangkas para sa pagsasaayos ng mga aktibidad ng maliliit

mga negosyo;

Galugarin ang mga umiiral na pamamaraan para sa pagtatasa ng mga kita, at mga tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita, pagkatubig at katatagan ng pananalapi;

Upang pag-aralan ang pagiging epektibo ng mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya ng kumpanya na "Novaya Tekhnika" LLC, upang masuri ang kita, mga tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita, pagkatubig at katatagan ng pananalapi ng negosyo;

Upang matukoy ang mga problema at mga prospect para sa pag-unlad ng mga maliliit na negosyo sa Russia at sa ibang bansa;

Isaalang-alang ang pagpopondo at pagpapautang sa maliliit na negosyo

Tukuyin ang papel ng suporta ng estado para sa maliliit na negosyo

Ang layunin ng pag-aaral ay OOO Novaya Tekhnika, ang paksa ng pag-aaral ay ang kahusayan ng isang maliit na negosyo.

Ang pagsusuri ng pagiging epektibo ng isang maliit na negosyo ay isiwalat sa mga artikulo ni Sechko I.N. "Ang papel na ginagampanan ng maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo sa pagbuo ng pambansang sistema", Dudin M. "Makabagong pamamahala: mga tool para sa pagpapabuti ng kahusayan ng maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo, Ilyin I.E. Maliit na negosyo sa Russia: mga problema at prospect", Talalaeva I.G. "Suporta ng estado para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo"

Ang istraktura ng gawain ay binubuo ng isang panimula, tatlong kabanata at isang konklusyon.

Tinatalakay ng unang kabanata ang mga mahahalagang bahagi ng paksang ito bilang ang konsepto ng mga tagapagpahiwatig ng kita at kakayahang kumita ng isang negosyo, mga ratio ng pagkatubig at katatagan ng pananalapi ng isang negosyo, mga pamamaraang pamamaraan sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng isang negosyo, batay sa kung saan ang ilang mga konklusyon ay maaaring iginuhit, pati na rin ang pagbubunyag ng kakanyahan ng teoretikal at metodolohikal na aspeto ng pagtatasa ng kahusayan sa maliliit na aktibidad sa negosyo.

Sa ikalawang kabanata, ang isang pagsusuri ng mga tagapagpahiwatig ng kita at kakayahang kumita ng isang maliit na negosyo ay isinasagawa gamit ang halimbawa ng Novaya Tekhnika LLC, ang mga kamag-anak na tagapagpahiwatig ng katatagan sa pananalapi at mga ratio ng pagkatubig ng negosyong ito ay kinakalkula.

Ang ikatlong kabanata ay nagpapakita ng mga isyu na may kaugnayan sa pagpopondo at pagpapautang sa mga maliliit na negosyo, binibigyang pansin ang suporta ng estado para sa mga maliliit na negosyo, at isinasaalang-alang din ang mga problema at mga prospect para sa pag-unlad ng mga maliliit na negosyo sa Russia at sa ibang bansa, batay sa kung saan ang mga nauugnay na konklusyon at nabubuo ang mga panukala.


1. Teoretikal na aspeto ng pagsusuri sa pagiging epektibo ng isang maliit na negosyo

1.1 Ang kakanyahan at kahalagahan ng isang maliit na negosyo para sa ekonomiya ng Russian Federation

Ang maliit na negosyo sa isang ekonomiya ng merkado ay ang nangungunang sektor na tumutukoy sa rate ng paglago ng ekonomiya, ang istraktura at kalidad ng kabuuang pambansang produkto. Ang sektor na ito ay likas na isang tipikal na sektor ng merkado at bumubuo ng batayan ng modernong imprastraktura ng merkado, dahil ito ay pangunahing nagbibigay ng mapagkumpitensyang kapaligiran para sa ekonomiya.

Sa kasamaang palad, ang maliit na negosyo sa Russia ay nasa paunang yugto ng pag-unlad. Sa kabila ng mga hakbang na ginawa ng Gobyerno upang suportahan ang maliit na negosyo, ang mga aktibidad nito ay nalilimitahan ng ilang problema. Ang mga quantitative indicator ay ilang beses na mas mababa sa kaukulang mga indicator ng mga binuo bansa.

Maaring ipagpalagay na isa sa mga salik ng ating bansa upang malampasan ang krisis at bumuo ng market economy ay ang pag-unlad at normal na paggana ng maliliit na negosyo.

Maliit at mahina nang indibidwal, ang mga negosyante bilang isang klase ng mga kumpanya ay kumakatawan sa isang makabuluhang puwersa na may kakayahang maghatid ng mga sensitibong suntok sa kahit na ang pinakamakapangyarihang mga kumpanya.

Isaalang-alang ang mga pakinabang at disadvantages ng isang maliit na negosyo.

Mga benepisyo sa maliit na negosyo.

Medyo mas mababang mga gastos sa pamamahala dahil sa kawalan ng hindi kinakailangang burukrasya at, nang naaayon, mataas na kakayahang umangkop at kahusayan ng mga desisyon sa pamamahala ng maliliit na negosyo, na nagpapataas ng produktibidad ng paggawa (lalo na sa mga micro-enterprise, kung saan ang bilang ng mga empleyado ay mas mababa sa 10 katao) . Ginagawang posible ng mga kundisyong ito na tumugon nang mabilis at may kakayahang umangkop sa mga pagbabago sa merkado, kabilang ang sa pamamagitan ng pagmamaniobra ng kapital kapag lumipat mula sa isang uri ng aktibidad patungo sa isa pa.

Ayon sa ilang mga siyentipiko, ang malalaking sukat ay nagpapataas ng antas ng pormalisasyon ng organisasyon at nakakabawas sa kakayahan sa pagbabago ng organisasyon, kaya ang mga maliliit na negosyo ay mas nababaluktot at tumutugon sa paggawa at pagpapatupad ng mga desisyon, at mabilis na umangkop sa nagbabagong mga kondisyon.

Mga kinakailangan sa mababang kapital at ang kakayahang mabilis na ipakilala ang mga pagbabago sa produkto at produksyon bilang tugon sa mga pangangailangan ng lokal na merkado.

Mas alam ng maliliit na negosyo ang antas ng demand sa mga lokal na pamilihan. Ang oryentasyon ng mga prodyuser pangunahin sa rehiyonal na merkado ay perpektong angkop para sa pag-aaral ng mga kagustuhan, kagustuhan, kaugalian, gawi at iba pang katangian ng lokal na pamilihan.

Medyo mas mataas na capital turnover ng maliliit na negosyo.

Ang mga maliliit na negosyo ay nangangailangan ng mas kaunting kapital na pamumuhunan. Mayroon silang mas maikling oras ng konstruksiyon, maliit na sukat, mas mabilis at mas mura para sa kanila na muling magbigay ng kasangkapan, ipakilala ang bagong teknolohiya at automation ng produksyon, makamit ang pinakamainam na kumbinasyon ng makina at manu-manong paggawa.

Ang mga empleyado ng maliliit na negosyo ay may mataas na antas ng pagganyak upang makamit ang tagumpay, pati na rin ang pagkakataon na mapagtanto ang kanilang mga ideya at ipakita ang kanilang mga kakayahan.

Ang isang maliit na negosyo ay nagbibigay ng kabuhayan para sa mas maraming tao kaysa sa isang malaki. Ito ay may malaking potensyal sa larangan ng trabaho ng populasyon, paglahok sa produksyon ng mga reserbang paggawa na hindi magagamit sa malakihang produksyon dahil sa teknolohikal at iba pang mga tampok nito. Ito ay mga pensiyonado, estudyante, maybahay, may kapansanan, gayundin ang mga taong gustong magtrabaho pagkatapos ng regular na oras ng pagtatrabaho upang makakuha ng karagdagang legal na kita.

Mga disadvantages ng maliit na negosyo.

Kung ikukumpara sa malalaking negosyo, ang mga maliliit na negosyo ay may mas mataas na antas ng panganib at, samakatuwid, isang mataas na antas ng pagkasumpungin sa merkado.

Ang mga maliliit na negosyo ay umaasa sa malalaking kumpanya.

Mahinang kakayahan ng mga tagapamahala at hindi gaanong propesyonal na mga empleyado.

Tumaas na sensitivity sa mga pagbabago sa mga kondisyon ng negosyo.

Ang maliit na negosyo ay nauugnay sa malalaking kahirapan sa pag-akit ng mga karagdagang mapagkukunang pinansyal at pagkuha ng mga pautang.

Ang mga maliliit na negosyo ay walang kapangyarihan sa merkado at isang mahusay na base ng mapagkukunan.

Sa kabila ng tumaas na kakayahang umangkop, ang potensyal para sa pagbabago sa maliliit na negosyo ay hindi malaki.

Ang maliit na negosyo ay may mababang propensidad na mamuhunan dahil sa hindi sapat na kapital at pangmatagalang return on investment.

Bilang karagdagan sa mga pakinabang at disadvantages ng isang maliit na negosyo, dapat bigyang pansin ang pagiging makabago ng maliliit na negosyo.

Ang pag-aari na ito ng maliliit na negosyo ay dapat isaalang-alang nang hiwalay, dahil higit na tinutukoy nito ang papel ng maliliit na negosyo.

Sa mga bansa sa Kanluran, ang mga espesyal na kondisyon sa ekonomiya ay nilikha upang ang mga promising na siyentipiko, inhinyero, at imbentor ay makapag-iisa na simulan ang praktikal na pagpapatupad ng kanilang mga ideya, i.e. nilikha ang isang dalubhasang kumpanya, na pinamumunuan ng may-akda ng ideya at kasama ng mga propesyonal na tagapamahala. Kung matagumpay, maaari itong lumaki sa isang malaking korporasyong pang-industriya. Ang mga halimbawa ng mga naturang kumpanya ay kilala sa amin, ito ay mga kumpanya tulad ng Digital, Microsoft, Polaroid, Apple.

Ang matagumpay na aktibidad sa larangan ng pagbabago ay nangangailangan ng kumbinasyon ng tatlong salik:

Siyentipiko at teknikal na pag-unlad;

Pribadong inisyatiba;

Mga kanais-nais na kondisyon sa ekonomiya na nilikha ng estado.

Ang pangunahing problema sa Russia na humahadlang sa pagpapatupad ng mga makabagong aktibidad ay ang kakulangan ng kanais-nais na mga kondisyon sa ekonomiya.

Mula sa pananaw ng microeconomic analysis sa kasalukuyang yugto ng siyentipiko at teknolohikal na pag-unlad, ang mga maliliit at katamtamang laki ng mga kumpanya, dahil sa kanilang higit na kakayahang umangkop at kadaliang kumilos, ay dapat magkaroon ng natural na mga pakinabang sa malalaking istruktura na binuo sa mga prinsipyo ng hierarchical subordination. Bilang resulta, dapat silang tumugon nang mas mabilis sa mga umuusbong na teknolohikal na pagkakataon.

Ang papel ng maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo sa pagpapatupad ng mga inobasyon ay nakadepende nang malaki sa industriyang pinag-uusapan. Sa ilang mga industriya, ang mga maliliit na kumpanya ay madalas na nagtatakda ng tono at kahit na nangunguna (halimbawa, sa paglikha ng software, sa pagbuo ng teknolohiya ng computer, informatika, biotechnology, sa pagbuo ng mga pamamaraan ng genetic engineering), sa iba ay kontento na sila sa pagkuha mga subcontract mula sa malalaking kumpanya o nakikibahagi sa imitasyon at pagsasabog ng mga inobasyon. .

Bilang isang resulta, sa pagsusuri ng papel ng maliit na negosyo sa pag-unlad ng siyentipiko at teknikal na pag-unlad, mayroong isang paglipat mula sa pagsalungat ng mga maliliit na kumpanya at malalaking pang-industriya na kumpanya sa isang mas kumplikadong pamamaraan ng kanilang pakikipag-ugnayan at maging ang symbiosis sa iba't ibang yugto. ng innovation cycle, na isinasaalang-alang ang mga oportunidad na magagamit sa bawat partikular na kaso.

Sa isang maliit na negosyo, may mga tampok ng peligrosong financing. Una, sa kaso ng mga peligrosong pamumuhunan, ang kredito sa mga maliliit na kumpanya na dalubhasa sa pagpapakilala ng mga makabagong teknolohiya ay ibinibigay para sa isang magandang ideya, at walang mga garantiya para sa ipinag-uutos na pagbabayad nito sa gastos ng ari-arian, pondo at iba pang mga ari-arian ng kumpanya. Sa simula pa lang, ang posibilidad na mawala ang mga namuhunan na pondo ay pinapayagan kung ang pinondohan na proyekto ay hindi nagdadala ng inaasahang resulta pagkatapos ng pagpapatupad nito.

Mayroong dalawang paraan upang ipatupad ang mga ideya: ibenta ito sa isang interesadong kumpanya o dalhin ito sa praktikal na pagpapatupad nang mag-isa. Ang una ay mas madali, ang pangalawa ay maaaring maging mas kumikita kung matagumpay. Ngunit upang maipatupad ang proyekto sa pangalawang landas, kinakailangan upang malutas ang isang malaking bilang ng mga problema na nauugnay hindi lamang sa pagdadala ng ideya sa yugto ng praktikal na pagpapatupad, kundi pati na rin sa pagtatasa ng mga prospect sa merkado, ang binuo na diskarte upang mapagtagumpayan ang kumpetisyon , advertising, marketing, atbp. Nangangailangan ito ng isang tiyak na kawani, ang pagkakaroon ng mga mapagkukunang pinansyal, na kadalasang lampas sa kapangyarihan ng isang indibidwal na negosyante. Ang pagbabayad para sa mga karagdagang pondo ay ang pagbibigay ng karapatang gumamit ng mga bagong teknolohiya o isang makabuluhang stake sa itinatag na kumpanya. Sa kaso ng tagumpay, ang mamumuhunan ay tumatanggap ng labis na kita na nagmula sa pagkakaiba sa pagitan ng inisyal at market value ng mga pagbabahagi.

Ang pangalawang tampok ng mga peligrosong pamumuhunan ay ang mga ito ay isinasagawa, bilang panuntunan, sa pinaka-advanced na mga lugar ng pag-unlad ng siyensya at teknikal.

Ang pangatlong natatanging katangian ng mga peligrosong pamumuhunan ay ang mga mamumuhunan ay hindi limitado lamang sa pagbibigay ng pautang sa pananalapi. Direkta sila o sa pamamagitan ng kanilang mga kinatawan ay aktibong kasangkot sa pamamahala ng bagong kumpanya sa lahat ng mga yugto ng pagbabago.

Noong unang bahagi ng Nobyembre 2008, ang Tagapangulo ng Pamahalaan ng Russian Federation V.V. Inaprubahan ni Putin ang Action Plan na naglalayong mapabuti ang sitwasyon sa sektor ng pananalapi at ilang mga sektor ng ekonomiya, na inihanda alinsunod sa tagubilin ng Pangulo ng Russian Federation. Sa partikular, upang suportahan ang maliliit na negosyo, ito ay pinlano:

Pagtaas ng programa ng suportang pinansyal para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo na ipinatupad ng Vnesheconombank, lalo na ang paglalaan ng bahagi ng karagdagang mga mapagkukunan para sa pagpapahiram sa maliliit na negosyo;

Pagtaas noong 2009 ng pederal na badyet na inilaan para sa suporta ng estado sa maliliit na negosyo;

Pagbibigay ng access para sa maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo upang makatanggap ng mga order kapag naglalagay ng order ng estado at pagbili ng mga kalakal (serbisyo) ng mga paksa ng natural na monopolyo at mga korporasyon ng estado;

Tinitiyak ang pagbuo ng isang listahan ng pederal na ari-arian na inuupahan ng mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo, na nagtatatag ng isang kagustuhan na halaga ng upa, nililimitahan ang posibilidad ng pagsasaayos nito, pag-aayos ng isang minimum na termino ng pag-upa na limang taon.

Ang maliit na negosyo ay isang realidad ng pang-ekonomiyang buhay ng estado, na higit na tumutukoy sa macroeconomic na sitwasyon sa bansa at may malaking potensyal na maimpluwensyahan ang panlipunang larawan sa bansa. Samakatuwid, kinakailangan na magkaroon ng isang malinaw na ideya kung ano ang lugar na sinasakop ng maliit na negosyo sa pambansang ekonomiya at kung ano ang mga natatanging tampok nito. Ang maliit na negosyo ay nagbubunga ng isang malaking patong ng mga maliliit na may-ari, na, dahil sa kanilang likas na masa, higit na tinutukoy ang antas ng sosyo-ekonomiko ng pag-unlad ng bansa.

Ang mga maliliit na kumpanya ay nagpapatakbo sa mga kondisyon ng mabangis na kumpetisyon sa merkado, na hindi lahat ay makatiis. Samakatuwid, ang mabilis na paglaki ng bilang ng mga bagong negosyo ay kasabay ng pagkasira ng marami sa kanila. Kadalasan, ang mga kumpanya ay namamatay mula sa hindi nalutas na mga problema sa pamamahala, sa halip na mula sa kakulangan ng kapital o pamumuhunan: ang sanhi ng pagkabangkarote ay ang pagkawala ng kontrol sa estado ng mga gawain at ang sistema ng pamamahala na hindi nakakatugon sa mga pangangailangan ng produksyon.

Mula sa pagsasaalang-alang sa papel ng maliliit na negosyo hanggang sa ekonomiya ng mga bansa sa kabuuan, ipinapayong lumipat sa patakaran sa buwis ng estado sa lugar na ito. Hindi lihim na ang maliit na negosyo sa Russia ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang mataas na porsyento ng mga negosyo na tumatakbo sa ekonomiya ng anino. Ipinapakita ng pagsasanay na ang karamihan sa mga kinatawan ng maliliit na negosyo ay sadyang minamaliit ang kanilang kita sa data ng pag-uulat, na binabawasan ang base ng buwis.

Bilang resulta ng pagpapakilala ng mga napalaki na buwis, maraming mga negosyo ang nabangkarote lamang. Ang gayong patakarang pang-ekonomiya ng estado ay lubhang nagpapahina sa mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo. Ayon sa ilang theorist, ang stereotype na ito ng "inflated taxes" ay nananatili hanggang sa kasalukuyan.

Itinatag ngayon ng batas na ang mga negosyante ay kinakailangang magbayad ng ilang mabigat na uri ng buwis, kapwa sa kanilang mga kita at sa mga upahang manggagawa.

Ayon sa karamihan ng maliliit na entidad ng negosyo sa Russia, kung ganap na lahat ng buwis ay binabayaran nang buo, ang maliit na negosyo ay nagiging hindi kumikita at hindi kumikita. Ang sitwasyong ito ay higit na nakakaapekto sa mga nagsisimulang negosyante na, nagbabayad nang buo ng buwis, ay hindi makayanan ang mataas na kumpetisyon na nagpapakilala sa maliit na negosyo.

Kasabay nito, nararapat na tandaan na ang kakanyahan ng problema ng pagbubuwis ay mas malalim kaysa sa isang malaking pasanin sa buwis sa mga negosyo.

Ang mga maliliit na entidad ng negosyo ay madalas na pinupuna ang mga kinatawan ng estado, mga opisyal ng lahat ng antas, iba't ibang mga kagawaran, na nagpapahayag ng kanilang kawalang-kasiyahan sa kanilang trabaho, pati na rin sa pinagtibay na mga kilos na pambatasan. Walang alinlangan, ang di-kasakdalan ng legislative framework ay humahantong sa isang salungatan sa pagitan ng estado at maliliit na negosyo. Kaya, ang mga normatibong gawa na nilikha, na naglalayong i-regulate ang pagbubuwis, ay naglalaman ng hindi maliwanag, hindi malinaw na mga salita, sa gayon ay nagpapakita ng hindi pag-unlad. Ang buong sistema ng buwis, lalo na ang mga mekanismo para sa pagkolekta at pamamahagi (muling pamamahagi) ng mga buwis, ay napapailalim sa matalim na pagpuna. Para sa isang negosyante, ang pagpunta sa tanggapan ng buwis ay nauugnay sa nakakapagod na paghihintay at hindi magandang kalidad na payo.

Bilang resulta, sinusubukan ng estado na pahusayin ang batas sa buwis, habang ang mga negosyante ay umaangkop sa ibang paraan: pinaliit nila ang kanilang mga buwis, gumagamit ng tinatawag na mga gray scheme, papunta sa shadow economy.

Kaugnay ng nasa itaas, sulit na i-highlight ang mga pangunahing problema ng sistema ng buwis na may kaugnayan sa maliliit na negosyo:

a) kakulangan ng pagbuo ng mga mekanismo para sa pagbubuwis at muling pamamahagi ng mga buwis;

b) hindi matatag, patuloy na nagbabago ng batas sa buwis;

c) ang pagiging kumplikado at malabo ng mga pamantayan ng pinagtibay na mga batas sa larangan ng pagbubuwis;

d) masyadong mataas na buwis na ipinapataw;

e) hindi nabuong serbisyo para sa pag-aayos ng gawain ng mga departamento ng buwis.

Gayunpaman, ang mga hakbang na ito ay itinuturing ng mga negosyante bilang hindi sapat na suporta ng estado, nangangailangan sila ng mas malaking pagbawas sa pasanin sa buwis para sa karamihan ng mga batang negosyo (hindi bababa sa mga taong ang karanasan sa trabaho ay hindi umabot sa 3 taon).

1.2 Legal na balangkas para sa pag-regulate ng mga aktibidad ng isang maliit na negosyo

Ang pag-unawa sa papel ng maliit na negosyo ay nangangailangan ng isang malinaw na ideya kung anong lugar ang sinasakop nito sa pambansang ekonomiya at kung ano ang mga natatanging tampok nito.

Ang maliit na negosyo ay ang pinakamaraming layer ng maliliit na may-ari, na, dahil sa kanilang mass character, higit sa lahat ay tumutukoy sa socio-economic at, sa ilang mga lawak, ang antas ng pulitika ng pag-unlad ng bansa. Sa mga tuntunin ng kanilang pamantayan ng pamumuhay at katayuan sa lipunan, ang mga may-ari na ito ay nabibilang sa karamihan ng populasyon, na parehong direktang producer at mamimili ng isang malawak na hanay ng mga kalakal, gawa at serbisyo. Ang sektor ng maliit na negosyo ay lumilikha at nagpapalipat-lipat ng bulto ng pambansang yaman na nagsisilbing lugar ng pag-aanak para sa malalaki at katamtamang laki ng mga negosyo.

Ang pinakamahalagang katangian ng maliit na negosyo ay ang kakayahang mapabilis ang pag-unlad ng mga pamumuhunan, mataas na turnover ng kapital na nagtatrabaho, aktibong pagbabago. Kasabay nito, nailalarawan ito ng medyo mababang kakayahang kumita, mataas na lakas ng paggawa, kahirapan sa pagpapakilala ng mga bagong teknolohiya, limitado ang sariling mga mapagkukunan, at pagtaas ng panganib sa matinding kumpetisyon.

Pansinin ng mga eksperto na ang mga maliliit na kumpanya lamang ang handang gumamit ng anumang pagkakataon para sa negosyo, ang iba pang mga kumpanya ay masyadong pumipili dito. Kaya, ang mga medium-sized na kumpanya ay kumukuha lamang ng produksyon kung saan ang mga espesyal at, sa parehong oras, medyo pangmatagalang pangangailangan ay nabuo.

Ang batas ng Russia ay walang isang solong pamamaraan ng pamamaraan sa kahulugan ng maliit na negosyo at "sa ngayon ay hindi tinukoy ang konsepto ng katamtamang negosyo." Ang Pederal na Batas N 88-FZ ay nagtatatag ng mga numerical na tagapagpahiwatig at pamantayan para sa bilang ng mga empleyado sa mga kumpanya ng negosyo ayon sa industriya (patlang ng aktibidad) at ang bahagi ng mga kalahok (mga may-ari) ng negosyo sa awtorisadong kapital ng mga negosyong ito. Gayunpaman, hanggang ngayon, ang mga pamantayang ito ay naging deklaratibo, dahil ang mambabatas ng Russia ay nag-uugnay sa kanilang presensya ng higit pang mga isyu ng pagpapasimple ng accounting at pag-uulat ng istatistika, ang pamamaraan para sa pagpapanatili at pagbibigay na tinutukoy ng mga dating pinagtibay na pambatasan na gawa, sa halip na mas mahalagang mga benepisyo.

Sa paksang ito, sa prinsipyo, maaari kang magdaos ng higit sa isang kumperensya at magsulat ng ilang mga disertasyon, ngunit bilang isang paglalarawan ng problema, tatalakayin lamang namin ang mga pinasimpleng pamamaraan para sa pag-uulat ng accounting, buwis at istatistika.

Sa pag-uulat ng istatistika, batay sa kung aling mga plano ng estado ang itinayo kaugnay sa maliit na negosyo.

Sa pagsasagawa, ang karamihan sa maliliit na negosyo ay hindi nagsusumite ng anumang istatistikal na pag-uulat sa mga katawan ng istatistika ng estado. Ang obligasyon na magsumite ng mga istatistikal na ulat, ang dalas ng mga ito kada quarter, na kasabay sa mga tuntunin ng pagsusumite sa mga deadline para sa pagsusumite ng mga pahayag sa pananalapi, pati na rin ang pamamaraan para sa pagsusumite ng mga ito sa mga awtoridad sa istatistika (sa personal - para sa mga entidad ng solong bayan at sa pamamagitan ng koreo - para sa hindi residente entity) ay tinutukoy ng Mga Regulasyon sa pamamaraan para sa pagsusumite ng pag-uulat ng istatistika ng estado sa Russian Federation, na inaprubahan ng Decree ng State Statistics Committee ng Russian Federation noong Agosto 14, 1992 N 130.

Ang talata 9 ng parehong Mga Regulasyon ay nagbibigay ng pananagutan ng mga tagapamahala at iba pang mga opisyal na pumirma sa ulat para sa kabiguang magsumite ng mga ulat at iba pang data na kinakailangan para sa pagsasagawa ng mga istatistikal na obserbasyon ng estado, pagbaluktot ng data ng pag-uulat o paglabag sa mga deadline para sa pagsusumite ng mga ulat. Ang pamantayan ay may sanggunian na karakter sa Batas ng Russian Federation ng Mayo 13, 1992 N 2761-1 "Sa pananagutan para sa paglabag sa pamamaraan para sa pagsusumite ng pag-uulat ng istatistika ng estado", at iyon, sa turn, sa Code of Administrative Offenses ng ang Russian Federation. Ang Artikulo 13.19 ng Kodigo ay tumutukoy sa parusa para sa nagkasala sa halagang 30 hanggang 50 beses ang pinakamababang sahod. Tulad ng sumusunod mula sa pagsusuri ng mga regulasyon sa itaas, ang mga awtoridad sa istatistika ay dapat magkaroon ng lahat ng kinakailangang data sa lahat ng mga organisasyon, kabilang ang maliliit na anyo ng negosyo sa mga indibidwal na negosyante.

Noong nakaraan, kapag nagbibigay ng mga espesyal na benepisyo sa buwis sa mga maliliit na negosyo, kinakailangan upang makuha ang mga ito alinsunod sa Art. 4 ng Pederal na Batas N 88-FZ na irehistro ang mga entity na ito sa mga awtorisadong ehekutibong katawan, kabilang ang sa pamamagitan ng pagpasok ng data sa rehistro, kung saan ang mga rehistrong ito ay itinatago sa isang inisyatiba na batayan. Ang data sa maliliit na negosyo ay maaaring makuha ng mga awtoridad sa istatistika nang direkta mula sa mga awtoridad sa pagpaparehistro o mula sa mga rehistro. Matapos ang pag-leveling ng mga benepisyo sa buwis sa pamamagitan ng pag-amyenda sa Pederal na Batas noong 1998 at sa Tax Code ng Russian Federation noong 2002, nawala ang kahusayan ng pagpaparehistro ng isang maliit na entidad ng negosyo para sa entidad mismo.

Ngunit paano ang kanilang statistical accounting sa ganoong sitwasyon? Ang paghahanap para sa mga maliliit na negosyo sa aktwal na kawalan ng kumpletong pag-uulat ng istatistika ay isinasagawa ng mga awtoridad sa istatistika nang intuitive, tulad ng pangingisda sa isang reservoir na may live na pain: ang nais na paksa ay darating mismo para sa isang sertipiko, para sa isang liham na may mga bagong anyo ng pag-uulat ng istatistika mga code, atbp. At dito mahahanap ang paksang ito, o maaaring hindi, at ipasok sa naaangkop na rehistro.

Upang makabuo ng mga taunang ulat sa maliliit na negosyo, ang mga awtoridad sa istatistika ay pipili ng ilang dose-dosenang mga paksa - mula sa mga kilala sa kanila, obligahin ang mga paksang ito na magsumite ng mga ulat sa iniresetang form, tanggapin ang mga ito, iproseso ang mga ito at, sa pamamagitan ng extrapolation ng mga resultang nakuha, bumuo mga ulat para sa lahat ng maliliit na negosyo sa lugar na sinuri. Ang pagiging maaasahan ng naturang survey mula sa punto ng view ng matematika ay kaduda-dudang. At ang sentido komun ay nagpapahintulot sa amin na sabihin na:

- Ang "personal na paglalakbay" ng isang accountant sa mga awtoridad sa istatistika, na itinatag ng Mga Regulasyon, ay hindi ang pinakamatagumpay na opsyon para sa mga entidad ng negosyo, na naghihikayat sa kanila na magsumite ng data sa isang napapanahong paraan, at hindi ang pinakamatagumpay na opsyon para sa mga empleyado ng mga awtoridad sa istatistika sa pagproseso ng mga ito;

Ang kawalan ng mass punishments para sa paglabag sa batas, malamang, ay nagpapahiwatig ng labis na workload ng mga empleyado ng mga statistical body, na maaaring maging batayan para sa pagtatasa ng advisability ng pagbabago ng kabuuang bilang ng mga indicator ng statistical observation.

Tungkol sa maliit na negosyo accounting. Ang pinasimple na accounting ng mga maliliit na negosyo, tulad ng nabanggit kanina, ay isinasagawa alinsunod sa Mga Karaniwang Rekomendasyon para sa Organisasyon ng Accounting para sa Maliit na Negosyo, na inaprubahan ng Order ng Ministry of Finance ng Russian Federation noong Disyembre 21, 1998 N 64n. Tinutukoy ng Artikulo 5 ng Pederal na Batas N 88-FZ na ang accounting ay dapat maglaman ng impormasyong kinakailangan upang malutas ang mga isyu sa buwis. Bago ang pagpapakilala ng ch. 25 ng Tax Code ng Russian Federation, kasama ang accounting, tax accounting, ang probisyong ito ay mahalaga. Ngayon ay malinaw na sa lahat na ang buwis at accounting ay hindi nag-tutugma sa isa't isa at ang pangunahing gawain ng manager at accountant, na nalutas sa patakaran sa accounting, ay ang kanilang pinakamataas na convergence. Ngunit maaaring walang pagkakakilanlan sa accounting. Kasabay nito, ito ay sa batayan ng accounting na ang data ng accounting ng buwis at ang taxable base mismo ay nabuo.

Kung ang isang maliit na entidad ng negosyo na nag-aaplay ng pinasimpleng sistema ng pagbubuwis, bilang resulta ng aktibidad sa ekonomiya, ay lumampas sa pamantayan na itinatag ng Tax Code (Artikulo 346.13), ang entidad ay dapat lumipat sa pangkalahatang rehimen ng pagbubuwis mula sa simula ng quarter kung saan ang pamantayan ay nalampasan. Maaaring hilingin ng pangkalahatang rehimen sa pagbubuwis ang accountant na ibalik ang accounting ng organisasyon sa klasikong anyo nito o magkaroon ng sarili nitong karagdagan sa pinasimple (simple) na accounting.

Kung ang pamantayan na itinatag ng mga talata 8 at 22 ng Mga Rekomendasyon ng Modelo ay nalampasan, ang paglipat sa klasikal na accounting ay magiging hindi lamang posible, ngunit kinakailangan din. Alam ang gayong "sorpresa", ang accountant ay napipilitang panatilihin ang dalawa o hindi bababa sa isa at kalahating mga account at "hulaan" ang aktibidad sa ekonomiya na may pinuno ng isang maliit na paksa ng negosyo sa loob ng mga limitasyon na hindi lalampas sa pamantayan, o hindi kumuha ng mga panganib na may klasikal na accounting.

Tila ang mga propesyonal na katangian ng isang accountant na haharap sa ganoong sitwasyon ay dapat na napakataas, at ang kanyang presyo ay tumutugma sa kanyang kalidad sa mga kondisyon ng "naka-on counter" para sa mga parusa. Ang pagpapasimple ng accounting sa ganitong sitwasyon ay magreresulta sa komplikasyon nito. At ang maliit na entidad ng negosyo mismo ay hindi magagawa nang walang ganoong espesyalista, kahit na ang lahat ng mga pagpapasimple sa accounting ay naglalayong sa kanyang kawalan.

1.3 Pamamaraan para sa pagtatasa ng pagiging epektibo ng isang maliit na negosyo

Ang resulta ng isang komersyal na organisasyon ay tubo. Ang tubo ay ang netong kita na ipinahayag sa cash, na siyang pagkakaiba sa pagitan ng kabuuang kita at kabuuang gastos.

Isaalang-alang natin nang mas detalyado ang dating ginamit na termino ng kita sa accounting at mga bahagi nito.

Ang tubo, na tinutukoy batay sa data ng accounting, ay ang pagkakaiba sa pagitan ng kita mula sa iba't ibang aktibidad at mga panlabas na gastos.

Ang kabuuang tubo ay tinukoy bilang pagkakaiba sa pagitan ng mga nalikom mula sa pagbebenta ng mga kalakal, produkto, gawa, serbisyo (binawasan ang VAT, excise at katulad na mga obligasyong pagbabayad) at ang halaga ng mga kalakal, produkto, gawa at serbisyong ibinebenta. Ang mga nalikom mula sa pagbebenta ng mga kalakal, produkto, gawa at serbisyo ay tinatawag na kita mula sa mga ordinaryong aktibidad. Ang mga gastos para sa produksyon ng mga kalakal, produkto, gawa at serbisyo ay itinuturing na mga gastos para sa mga ordinaryong aktibidad. Ang kabuuang kita ay ibinahagi sa dalawang direksyon: ang pangunahing bahagi ay ibinabawas sa badyet, ang natitira ay ginagamit ng negosyo upang matugunan ang sarili nitong mga pangangailangan, na ibinigay ng plano sa pananalapi.

Ang kabuuang kita ay kinakalkula ng formula:

P shaft \u003d Vr - C, (1.1)

kung saan BP - nalikom ang mga benta;

C - ang halaga ng mga kalakal na ibinebenta, produkto, gawa at serbisyo.

Mula sa pormula na ito ay sumusunod na ang anumang pagbabago sa kita o gastos ay nangangailangan ng sapat na pagbabago sa kita. Ang kumpanya ay kumikita kung ang mga nalikom sa pagbebenta ay lumampas sa halaga ng mga kalakal na naibenta (mga gawa, serbisyo). Ang lahat ng aspeto ng mga aktibidad sa supply, produksyon at marketing ng negosyo ay makikita sa indicator ng kita: ang antas ng paggamit ng mga materyal na mapagkukunan, mga fixed asset, mga mapagkukunan ng paggawa, dami ng mga benta, antas ng presyo. Sa kabilang banda, ang tubo ang pangunahing pinagmumulan ng pag-unlad ng negosyo, pagpapalawak ng base ng produksyon nito at pinagmumulan ng financing para sa social sphere. Ang mga dibidendo at iba pang kita ay binabayaran mula sa mga kita sa mga tagapagtatag at may-ari ng negosyo. Sa pamamagitan ng kita, hinuhusgahan ng mga nagpapautang ang kakayahan ng kumpanya na ibalik ang mga hiniram na pondo, mga mamumuhunan - tungkol sa pagiging posible ng pamumuhunan sa negosyo, mga supplier - tungkol sa solvency ng negosyo.

Ang kita mula sa mga benta ay ang pangunahing bahagi ng kita ng balanse ng negosyo, dahil sinasalamin nito ang resulta ng regular na isinasagawa na mga aktibidad para sa paggawa at pagbebenta ng mga produkto (mga serbisyo sa pag-render), na siyang layunin ng paglikha ng isang negosyo. Ang laki nito ay apektado ng antas ng mga presyo ng pagbebenta, ang gastos ng produksyon, mga pagbabago sa assortment sa komposisyon ng mga produkto. Ang kita mula sa mga benta ay lumalaki kung ang proporsyon ng mga produktong lubos na kumikita ay tumaas sa komposisyon ng mga ibinebentang produkto.

Ang kita (pagkalugi) mula sa mga benta ay kabuuang kita na mas mababa sa pamamahala at mga gastos sa pagbebenta:


Ppr \u003d Pval - Ru - Rk, (1.2)

kung saan Ru - mga gastos sa pamamahala;

Rk - komersyal na gastos.

Ang kita (pagkawala) bago ang buwis ay kita mula sa mga benta, na isinasaalang-alang ang iba pang kita at gastos, na nahahati sa pagpapatakbo at hindi pagpapatakbo:

Pdno \u003d Ppr + - Sodr + - Svdr, (1.3)

kung saan Sodr - operating kita at gastos;

Svdr - di-operating na kita at mga gastos.

Kasama sa bilang ng kita sa pagpapatakbo ang mga resibo na nauugnay sa probisyon para sa isang bayad para sa pansamantalang paggamit ng mga ari-arian ng organisasyon; kita na may kaugnayan sa pagbibigay para sa isang bayad ng mga karapatan na nagmumula sa mga patent para sa mga imbensyon, mga disenyong pang-industriya at iba pang mga uri ng intelektwal na ari-arian; kita na nauugnay sa pakikilahok sa awtorisadong kapital ng iba pang mga organisasyon (kabilang ang interes at iba pang kita mula sa mga mahalagang papel); nalikom mula sa pagbebenta ng mga fixed asset at iba pang asset maliban sa cash (maliban sa dayuhang pera), mga produkto, mga kalakal; interes na natanggap para sa pagkakaloob ng mga pondo ng organisasyon para sa paggamit, pati na rin ang interes para sa paggamit ng bangko ng mga pondong hawak sa account ng organisasyon sa bangkong ito.

Ang mga gastos sa pagpapatakbo ay mga gastos na nauugnay sa probisyon para sa isang bayad para sa pansamantalang paggamit (pansamantalang pag-aari at paggamit) ng mga ari-arian ng organisasyon; mga gastos na nauugnay sa probisyon para sa bayad sa mga karapatan na nagmumula sa mga patent para sa mga imbensyon, mga disenyong pang-industriya at iba pang mga uri ng intelektwal na ari-arian; mga gastos na nauugnay sa pakikilahok sa awtorisadong kapital ng iba pang mga organisasyon; interes na binayaran ng organisasyon para sa pagbibigay nito sa paggamit ng mga pondo (mga kredito, mga pautang); mga gastos na nauugnay sa pagbebenta, pagtatapon at iba pang pagpapawalang-bisa ng mga fixed asset at iba pang mga asset maliban sa cash (maliban sa foreign currency), mga produkto, mga produkto; mga gastos na nauugnay sa pagbabayad para sa mga serbisyong ibinigay ng mga institusyon ng kredito.

Ang non-operating income ay mga multa, parusa, forfeits para sa paglabag sa mga tuntunin ng kontrata; mga asset na natanggap nang walang bayad, kabilang ang sa ilalim ng isang kasunduan sa donasyon; mga resibo bilang kabayaran para sa mga pagkalugi na dulot ng organisasyon; tubo ng mga nakaraang taon, na inihayag sa taon ng pag-uulat; mga halaga ng mga account na babayaran at mga utang ng depositor kung saan ang panahon ng limitasyon ay nag-expire na; mga pagkakaiba sa palitan; ang halaga ng muling pagsusuri ng mga asset (hindi kasama ang mga hindi kasalukuyang asset).

Kabilang sa mga non-operating expenses ang mga multa, parusa, forfeits para sa paglabag sa mga tuntunin ng kontrata; kabayaran para sa mga pagkalugi na dulot ng organisasyon; pagkalugi ng mga nakaraang taon na kinilala sa taon ng pag-uulat; ang halaga ng mga natatanggap kung saan ang panahon ng limitasyon ay nag-expire, iba pang mga utang na hindi makatotohanang kolektahin; mga pagkakaiba sa palitan; ang halaga ng pamumura ng mga asset (hindi kasama ang mga hindi kasalukuyang asset).

Ang tubo (pagkalugi) mula sa mga ordinaryong aktibidad ay maaaring makuha sa pamamagitan ng pagbabawas mula sa tubo bago ang buwis sa halaga ng buwis sa kita at iba pang katulad na obligatoryong pagbabayad (ang halaga ng mga parusang babayaran sa badyet at mga pondong wala sa badyet ng estado):

Sa ilalim ng \u003d Pdno -N, (1.4)

kung saan ang H ay ang halaga ng mga buwis.

Ang netong kita ay ang kita mula sa mga ordinaryong aktibidad, na isinasaalang-alang ang hindi pangkaraniwang kita at mga gastos:

Pch \u003d Under + - Cdr, (1.5)

kung saan ang CDR ay hindi pangkaraniwang mga kita at gastos.

Ang mga pambihirang kita ay mga resibo na nagmumula bilang mga kahihinatnan ng hindi pangkaraniwang mga pangyayari ng aktibidad sa ekonomiya (natural na sakuna, sunog, aksidente, nasyonalisasyon, atbp.). Kabilang dito ang kabayaran sa seguro, ang halaga ng mga materyal na ari-arian na natitira mula sa pagpapawalang-bisa ng mga ari-arian na hindi angkop para sa pagpapanumbalik at karagdagang paggamit, atbp. Kabilang sa mga hindi pangkaraniwang gastos ang mga gastos na lumitaw bilang resulta ng hindi pangkaraniwang mga pangyayari ng aktibidad sa ekonomiya.

Kapag bumubuo ng netong kita, ang mga operasyon ay isinasaalang-alang para sa pagbabayad ng mga parusa, mga parusa at iba pang mga pagbabayad na dati nang binayaran sa gastos ng kita na natitira sa pagtatapon ng organisasyon pagkatapos ng pagbubuwis. Ang netong kita ng kumpanya ay ginagamit para sa sarili nitong pang-ekonomiyang layunin. Ang kabuuang halaga ng netong kita at ang pamamahagi nito ay inaprubahan ng konseho ng negosyo.

Mayroong dalawang mga diskarte sa pamamahagi ng netong kita. Sa unang diskarte, ang mga nasasakupang dokumento ng negosyo ay nagtatakda ng pamamaraan para sa paglikha ng mga espesyal na pondo. Ang mga ito ay maaaring: isang akumulasyon na pondo na pinagsasama ang mga pondong nakalaan para sa pagpapaunlad ng produksyon ng isang negosyo at iba pang katulad na mga hakbang upang lumikha ng bagong ari-arian; social sphere fund, na isinasaalang-alang ang mga pondong inilalaan upang tustusan ang mga pamumuhunan sa kapital sa social sphere; pondo sa pagkonsumo, na nag-iipon ng mga pondo para sa pagpapaunlad ng panlipunang globo, bilang karagdagan sa mga pamumuhunan sa kapital (pinansyal na mga insentibo para sa mga empleyado, isang beses na tulong, pagbabayad para sa mga paglalakbay sa mga bahay-bakasyon, atbp.). Pinapadali ng unang diskarte ang proseso ng pagpaplano at pagkontrol sa paggamit ng mga mapagkukunang pinansyal ng negosyo. Sa pangalawang diskarte, ang kita na natitira sa pagtatapon ng negosyo ay hindi ibinahagi sa mga pondo, ngunit bumubuo ng isang solong multi-purpose na pondo na tumutuon sa parehong tubo, na nakadirekta sa akumulasyon, at libreng mga pondo, na maaaring idirekta pareho sa akumulasyon at pagkonsumo. Gamit ito at iba pang mga diskarte, independiyenteng tinutukoy ng mga negosyo ang mga proporsyon ng pamamahagi ng kita sa mga pangunahing lugar.

Kapag nagpapasya kung anong bahagi ng netong kita ang ipinapayong ilaan sa pagbabayad ng kita sa mga tagapagtatag (mga kalahok), sa partikular na mga dibidendo sa pagbabahagi, kinakailangang isaalang-alang ang isang bilang ng mga kadahilanan. Sa isang banda, ang pagtaas sa mga pagbabayad ng dibidendo ay humahantong sa isang pagtaas sa halaga ng merkado ng mga pagbabahagi at isang pagtaas sa reputasyon ng negosyo ng mga organisasyon. Sa kabilang banda, ang capitalization ng netong kita, ibig sabihin, ang pagdidirekta nito sa pag-unlad ng produksyon, ay ang pinaka-katanggap-tanggap na mapagkukunan ng financing para sa mga aktibidad ng isang negosyo nang walang kaugnay na mga gastos sa pag-isyu ng mga securities, pagbabayad ng kita sa kanila, at pagbabayad ng interes sa mga pautang. . Kasabay nito, ang bilog ng mga may-ari ng negosyo ay hindi lumalawak. Kung ang isang negosyo ay hindi naglalaan ng mga pondo para sa pag-unlad nito sa loob ng mahabang panahon, kung gayon ito ay humahantong sa pisikal at moral na pagtanda ng mga kagamitan, isang pagtaas sa mga gastos sa produksyon, at pagkawala ng mga mapagkumpitensyang posisyon. At bilang isang resulta - isang pagbawas sa halaga ng kita na natanggap. Ang lahat ng ito ay nangangailangan ng maingat at makatwirang diskarte sa pamamahagi ng mga kita.

Ang natitirang kita sa pagtatapon ng negosyo ay ipinamamahagi:

¾ para sa isang stock ng insurance o isang reserbang pondo na nabuo sa kaso ng hindi inaasahang mga pagkabigo sa proseso ng produksyon;

¾ para sa pagbabayad ng kita sa mga tagapagtatag (mga kalahok);

¾ sa production development fund, na kinabibilangan ng depreciation fund at bahagi ng netong kita (pagsulong ng mga hakbang upang mapalawak, muling buuin at mapabuti ang produksyon, pagbili ng mga bagong kagamitan, pagpapakilala ng advanced na teknolohiya);

¾ sa pondo para sa panlipunang pag-unlad ng produksyon (konstruksyon at pagkumpuni ng mga gusali at istruktura na nasa balanse ng mga negosyo, mga institusyon ng mga bata, mga klinika, mga pasilidad sa kultura, pang-edukasyon at medikal, atbp.);

Kaya, kasama sa accounting profit ang limang uri ng tubo: gross profit, profit (loss) mula sa mga benta, tubo (loss) bago ang buwis, tubo (loss) mula sa mga ordinaryong aktibidad, netong tubo (retained earnings (loss) ng panahon ng pag-uulat. enterprise, pamamahagi na napapailalim sa netong tubo, ibig sabihin, tubo na natitira sa pagtatapon ng negosyo pagkatapos magbayad ng mga buwis at iba pang mga obligasyong pagbabayad. Ang pamamahagi ng netong tubo ay sumasalamin sa proseso ng pagbuo ng mga reserba ng negosyo upang tustusan ang mga pangangailangan ng produksyon at pag-unlad ng panlipunang sphere, bilang karagdagan, ang isa sa mga lugar ng pagpaplano ng intra-kumpanya ay ang kahalagahan ng kung saan sa isang ekonomiya ng merkado at ang krisis sa pananalapi ay napakalaki.

Ang mga tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ay nagpapakilala sa kahusayan ng negosyo sa kabuuan, ang kakayahang kumita ng iba't ibang mga aktibidad (produksyon, negosyo, pamumuhunan), pagbawi ng gastos, atbp. Sinasalamin nila ang mga huling resulta ng pamamahala nang mas ganap kaysa sa tubo, dahil ang kanilang halaga ay nagpapakita ng ratio ng epekto sa cash o mga mapagkukunang ginamit. Ginagamit ang mga ito upang suriin ang mga aktibidad ng negosyo at bilang isang tool sa patakaran sa pamumuhunan at pagpepresyo.

Ang mga tagapagpahiwatig ng kakayahang kumita ay maaaring pagsamahin sa ilang mga grupo:

¾ mga tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa pagbabayad ng mga gastos sa produksyon at mga proyekto sa pamumuhunan;

¾ mga tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa kakayahang kumita ng mga benta;

¾ mga tagapagpahiwatig na nagpapakilala sa kakayahang kumita ng kapital at mga bahagi nito.

Ang lahat ng mga tagapagpahiwatig ay maaaring kalkulahin batay sa kita ng balanse, kita mula sa mga benta ng mga produkto at netong kita.

Kakayahang kumita ng mga aktibidad sa produksyon (return on cost) - ang ratio ng gross o netong kita sa halaga ng mga gastos para sa mga produktong ibinebenta:

O , (1.6)

kung saan ang Rz ay ang kakayahang kumita ng mga aktibidad sa produksyon,

Prp - kabuuang kita;

PE - netong kita;

Zrp - halaga ng mga kalakal na naibenta.

Ipinapakita nito kung magkano ang tubo ng kumpanya mula sa bawat ruble na ginugol sa produksyon at pagbebenta ng mga produkto. Maaari itong kalkulahin bilang isang buo para sa negosyo, ang mga indibidwal na dibisyon nito at mga uri ng mga produkto.

Ang payback ng mga proyekto sa pamumuhunan ay tinutukoy sa katulad na paraan: ang natanggap o inaasahang halaga ng kita mula sa proyekto ay tumutukoy sa halaga ng pamumuhunan sa proyektong ito.

Kakayahang kumita ng mga benta (turnover) - ang ratio ng kita mula sa pagbebenta ng mga produkto, gawa at serbisyo o netong kita sa halaga ng kita na natanggap:

O (1.7)

kung saan Rrp - kakayahang kumita ng mga benta;

B - nalikom mula sa pagbebenta ng mga produkto.

Nailalarawan nito ang pagiging epektibo ng aktibidad ng entrepreneurial: kung magkano ang kita ng kumpanya mula sa ruble ng mga benta. Ang indicator na ito ay malawakang ginagamit sa isang market economy. Kinakalkula ito bilang isang buo para sa negosyo at para sa mga indibidwal na uri ng mga produkto.

Ang kakayahang kumita (ani) ng kapital - ang ratio ng balanse (gross, net) na kita sa average na taunang halaga ng lahat ng namuhunan na kapital o mga indibidwal na bahagi nito: sariling (stock), hiniram, permanente, naayos, nagtatrabaho, kapital ng produksyon, atbp. :

O o , (1.8)

kung saan Rk - bumalik sa kapital;

BP - balanse sheet kita;

KL - average na taunang gastos ng lahat ng namuhunan na kapital

Ang antas ng kakayahang kumita ng mga aktibidad sa produksyon (pagbawi ng mga gastos), na kinakalkula bilang isang buo para sa negosyo, ay nakasalalay sa tatlong pangunahing mga kadahilanan ng unang pagkakasunud-sunod: mga pagbabago sa istraktura ng mga produktong ibinebenta, ang kanilang gastos at average na presyo ng pagbebenta.

Ang modelo ng kadahilanan ng tagapagpahiwatig na ito ay may anyo:

kung saan ang VRP ay ang dami ng mga produktong ibinebenta;

Udi - istraktura ng mga ibinebentang produkto;

Сi - presyo ng gastos;

Qi - average na presyo ng pagbebenta.

Katulad nito, ang pagsusuri ng kadahilanan ng pagbabalik sa kabuuang kapital ay isinasagawa. Ang kita sa balanse ay nakasalalay sa dami ng mga produktong ibinebenta (VRP), istraktura nito (UDi), prime cost (Сi), average na antas ng presyo (Цi) at mga resulta sa pananalapi mula sa iba pang aktibidad na hindi nauugnay sa pagbebenta ng mga produkto at serbisyo (VFR ).

Ang average na taunang halaga ng fixed at working capital ay nakasalalay sa dami ng mga benta at ang capital turnover ratio, na tinutukoy ng ratio ng kita sa average na taunang halaga ng fixed at working capital. Ang mas mabilis na pag-ikot ng kapital sa negosyo, mas kaunti ang kinakailangan upang matiyak ang nakaplanong dami ng benta. Sa kabaligtaran, ang pagbagal sa paglilipat ng kapital ay nangangailangan ng karagdagang atraksyon ng mga pondo upang matiyak ang parehong dami ng produksyon at mga benta. Kasabay nito, ipinapalagay na ang dami ng mga benta mismo ay hindi nakakaapekto sa antas ng kakayahang kumita, dahil sa pagbabago nito, ang halaga ng kita at ang halaga ng nakapirming at nagtatrabaho na kapital ay tumaas o bumaba nang proporsyonal, sa kondisyon na ang iba pang mga kadahilanan ay mananatili hindi nagbabago.

Ang kaugnayan ng mga salik na ito sa antas ng return on capital ay maaaring katawanin bilang:

Sa isang malalim na pagsusuri, kinakailangang pag-aralan ang impluwensya ng pangalawang antas na mga salik na nakakaapekto sa pagbabago sa average na presyo ng pagbebenta, mga gastos sa produksyon at mga resulta ng hindi pagbebenta.

Upang pag-aralan ang kakayahang kumita ng kapital ng produksyon, na tinukoy bilang ratio ng kita sa balanse sa average na taunang gastos ng mga fixed asset at materyal na nagpapalipat-lipat na mga asset, maaari mong gamitin ang factor model na iminungkahi ng M.I. Bananov at A.D. Sheremet :

kung saan R - balanse sheet kita;

F - average na halaga ng mga fixed asset;

E - average na balanse ng mga materyal na nagpapalipat-lipat na mga ari-arian;

N - nalikom mula sa pagbebenta ng mga produkto;

Р/N - kakayahang kumita ng mga benta;

F / N + E / N - capital intensity ng mga produkto (ang kapalit ng turnover ratio);

S/ N - mga gastos sa bawat ruble ng mga produkto;

U / N, M / N, A / N - ayon sa pagkakabanggit, intensity ng sahod, intensity ng materyal at intensity ng kapital ng mga produkto.

Sa pamamagitan ng unti-unting pagpapalit ng batayang antas ng bawat kadahilanan sa aktwal na isa, posibleng matukoy kung magkano ang antas ng kakayahang kumita ng kapital ng produksyon ay nagbago dahil sa intensity ng sahod, intensity ng materyal, intensity ng kapital, intensity ng kapital ng mga produkto, i.e. dahil sa mga salik ng pagtindi ng produksyon.

2. Praktikal na bahagi: Paglikha ng isang bagong negosyo sa legal na anyo ng LLC, na nagbibigay ng mga serbisyo sa ophthalmology

2.1. Ang pamamaraan para sa paglikha at pagpaparehistro ng isang maliit na negosyo

Ang organisasyonal at legal na anyo ng Oculus LLC ay isang limitadong kumpanya ng pananagutan.

Gaya ng natukoy na sa itaas, ang pagpili ng pormang pang-organisasyon ay isang mahalagang yugto sa paraan sa paglikha ng isang bagong maliit na negosyo.

Ang isang negosyante (kasama ang mga kasosyo) ay dapat magpasya sa pagpili ng organisasyonal at legal na anyo ng isang maliit na negosyo batay sa mga nilalayon na layunin, mga pagkakataon sa pananalapi at pang-ekonomiya, karanasan, kaalaman at iba pang mga kadahilanan. Ang pagpili ng organisasyonal at legal na anyo ng isang maliit na negosyo ay sa isang tiyak na lawak naiimpluwensyahan ng mga panlabas na kadahilanan: katatagan ng pulitika (kung wala ito, ang negosyante ay hindi magiging interesado sa pagbuo at pagpapatupad ng mga pangmatagalang proyekto), mga proseso ng macroeconomic at muling pagsasaayos ng ekonomiya, mga krisis sa ekonomiya at inflation, suporta ng estado at regulasyon ng aktibidad ng entrepreneurial. mga aktibidad, kondisyon ng merkado at iba pang mga kadahilanan na dapat isaalang-alang kapag lumilikha ng iyong sariling negosyo at pumipili ng paksa ng aktibidad. Mahalaga para sa tagumpay ng aktibidad ay: lokasyon, ang pagkakaroon ng imprastraktura ng kumpanya, isang kanais-nais na saloobin sa mga negosyante ng mga lokal na pamahalaan.

Sa batayan ng lahat ng ito, ang mga may-ari ng maliit na negosyo "Ang opisina ng editoryal ng pahayagan" Maliit na negosyo "ay gumawa ng desisyon na piliin ang kalidad ng OPF - isang limitadong kumpanya ng pananagutan. Ang kawalang-tatag at poot ng panlabas na kapaligiran at ang kakulangan ng karanasan ng mga tagapagtatag ng isang bagong maliit na negosyo ay ang mga pangunahing dahilan sa pagpili ng isang LLC. Dahil ang mga kalahok ng kumpanya ay hindi mananagot para sa mga obligasyon nito at pasanin ang panganib ng mga pagkalugi na nauugnay sa mga aktibidad ng kumpanya, sa loob lamang ng halaga ng kanilang mga kontribusyon.

Ang mga maliliit na negosyo sa Russia ay nahaharap sa malaking paghihirap sa kanilang mga aktibidad. Ang pangunahing problema ng mga maliliit na negosyo ay ang hindi sapat na base ng mapagkukunan, parehong logistical at pinansyal. Sa pagsasagawa, pinag-uusapan natin ang paglikha ng isang malawak na bagong sektor ng pambansang ekonomiya halos mula sa simula. Sa loob ng mga dekada, wala tayong ganoong sektor sa anumang makabuluhang antas. Ito, sa partikular, ay nangangahulugan ng kawalan ng mga sinanay na negosyante. Ang bulto ng populasyon, na namuhay na "pay to pay", ay hindi makabuo ng reserba ng mga pondo na kinakailangan upang makapagsimula ng kanilang sariling negosyo. Ang mga pondong ito ay dapat nang matagpuan. Malinaw na ang labis na pilit na badyet ng estado ay hindi maaaring maging kanilang mapagkukunan. Ito ay nananatiling umaasa para sa mga mapagkukunan ng kredito. Ngunit ang mga ito ay hindi makabuluhan, at bukod pa, ito ay lubhang mahirap ipatupad na may pare-pareho at pagtaas ng inflation. Ang sitwasyon ay halos hindi maaaring seryosong magbago sa isang positibong direksyon, kung hindi tayo sa wakas ay lumipat mula sa mga salita patungo sa mga gawa sa pampublikong suporta para sa nakabubuo na maliit na negosyo. Walang dahilan upang umasa sa isang makabuluhang pagtaas sa materyal, teknikal at pinansiyal na mapagkukunan na magagamit para dito, hindi bababa sa malapit na hinaharap. Ngunit mas mainam na gamitin ang mga mapagkukunang ito para sigurado. Nangangailangan ito ng maingat na naka-calibrate, patuloy na ipinapatupad na sistema ng pagpili na nagbibigay-daan para sa pagbibigay ng mga nasasalat na priyoridad sa mga mas kapaki-pakinabang sa lipunan. Sa pangkalahatan, ngayon, nangangahulugan ito na mas pinipili ang globo ng produksyon kaysa sa circulation na may detalyadong pagkita ng kaibhan ng produksyon mismo, at hindi nagyelo minsan at para sa lahat, ngunit napaka-dynamic, batay sa isang karampatang pag-aaral ng panlipunang demand, ang mga pagbabagong nagaganap sa ito at mga umuusbong na uso. Alinsunod sa paunang setting na ito, ang mga mekanismo para sa kagustuhan na pagpapautang, pagbubuwis, iba't ibang uri ng mga kagustuhan, kabilang ang mga nauugnay sa aktibidad sa ekonomiya ng ibang bansa, ay dapat na idisenyo. Ang punto ay upang matiyak na ang mga pangangailangan ng mga tao ay mas mahusay na nagsisilbi habang lumilikha ng mga kondisyon para sa progresibong pag-unlad ng entrepreneurship.

Ang susunod na problema ay ang legislative base kung saan maaari nang umasa ang maliit na negosyo. Sa ngayon, upang ilagay ito nang mahinahon, ito ay hindi perpekto, at sa maraming napaka makabuluhang mga probisyon ito ay ganap na wala. Maaaring pangalanan ng isang tao ang ilang mga legal na dokumento na kumokontrol sa maliit na negosyo sa isang paraan o iba pa, ngunit ang kahirapan, gayunpaman, ay, una, walang pinagsama-samang pinag-isang pambatasan na batayan para sa mga aktibidad ngayon ng mga maliliit na negosyo ng Russia; pangalawa, ang umiiral na disparate, mula sa puntong ito, ang mga institusyon ay malayong ganap na maipatupad. Ang problema ng legal na batayan ng maliit na negosyo, sa huling pagsusuri, ay kapani-paniwalang malulutas kapag posible na maalis ang legal na nihilismo. Ito, siyempre, ay hindi ibinubukod ang pangangailangan para sa mga espesyal na hakbang sa pambatasan upang makontrol ang maliliit na negosyo. Sa kasalukuyan, ang maliit na negosyo ay nasa mga kondisyon na napakalayo sa mga dapat na likas sa mga relasyon sa merkado. Sa kabaligtaran, may tendensiya na parami nang parami ang "itulak" ito sa lumang balangkas ng sistemang pagpaplano-administratibo kasama ang halos lahat-lahat na pagpaplano at mahigpit na regulasyon sa tulong ng mga limitasyon, pondo, atbp. ipinakilala ang pagpaplano ng kita. Nasa simula na ng quarter, obligado ang negosyante na magbayad ng buwis sa kita sa badyet. Kung, ayon sa mga resulta ng quarter, lumalabas na ito ay naging higit pa (halimbawa, dahil posible na makatanggap ng isang kumikitang order sa panahong ito, na hindi inaasahan), ang negosyante ay hindi lamang dapat magbayad ng isang karagdagang halaga ng buwis, kundi pati na rin ang interes ng bangko mula rito. Walang sistema para sa malalim na pagsusuri ng mga aktibidad ng maliliit na negosyo. Walang tamang accounting ng mga resulta ng kanilang trabaho, halos walang pag-uulat sa mga indicator na iyon na nagbibigay ng karapatan sa maliliit na negosyo na samantalahin ang mga insentibo sa buwis. Ang materyal at teknikal na suporta ng maliliit na negosyo ay hindi sapat at hindi napapanahon. Walang mga makina, kagamitan, device na inilaan para sa maliliit na negosyo at isinasaalang-alang ang kanilang mga detalye. Ang pag-access ng maliliit na negosyo sa matataas na teknolohiya ay limitado, dahil ang kanilang pagbili ay nangangailangan ng makabuluhang isang beses na gastos sa pananalapi.

Ang isa pang mahalagang isyu ay ang mga tauhan. Madalas sinasabi na ang isang entrepreneur ay dapat ipanganak. Mahirap tumutol dito, ngunit hindi maaaring isipin, una, sa katotohanan na mayroon pa ring mas kaunting mga "ipinanganak" na negosyante kaysa sa talagang kailangan ng lipunan, at pangalawa, na kailangan din nilang makakuha ng isang tiyak na halaga ng kaalaman: pagkatapos ng lahat , nagtuturo sila, sabihin, "ipinanganak" na musikero, siyentipiko, atleta. Walang dahilan upang maniwala na ang mga negosyante ay dapat lapitan na may ibang sukatan. Samantala, sa pagsasanay ng mga tauhan para sa negosyo, ang sitwasyon ay malayo sa pagiging pinakamahusay.

Ang hanay ng mga hindi simpleng problema ay konektado din sa panlipunang proteksyon ng aktibidad ng entrepreneurial. Nabatid na ang sistema ng mga garantiyang panlipunan at seguridad sa lipunan na dati nang umiral batay sa pamamahagi ng mga pampublikong pondo sa panahon ng paglipat ay naging praktikal na nasira. Ito ay kinakailangan, sa katunayan, upang bumuo ng bagong sistemang ito na may kaugnayan sa buong lipunan, at may kaugnayan sa mga negosyante - isang bagong panlipunang saray - kahit na higit pa. Alam na alam na ang pagbaba ng kita ng sambahayan ay humantong sa isang makabuluhang pagkasira sa istraktura ng pagkonsumo. Ang mga kita ay pangunahing nakadirekta sa pagbili ng mga mahahalagang kalakal, pangunahin ang mga bayarin sa pagkain at utility. Ang parehong, sa katunayan, ay nalalapat sa maliliit na negosyo. Kung mas maaga ay ipinapalagay nito ang isang tiyak na akumulasyon, pagkatapos pagkatapos ng unang yugto ng reporma ay pinilit itong magtrabaho nang labis para sa pagkonsumo. Ang paggawa ng mga produkto na may mahabang ikot ng produksyon, kasama na, siyempre, ang mga produktong masinsinang sa agham, ay naging hindi lamang hindi mabisa, ngunit sadyang nasisira. Ang mga seryosong negatibong pagbabago sa istruktura ay nagsimula sa maliit na negosyo. Kung ang mga patuloy na proseso ay magpapatuloy at hindi nakakatugon sa oposisyon sa anyo ng mga panlipunang garantiya para sa maliit na negosyo, ang mismong pag-iral nito ay pinag-uusapan.

Upang bumuo ng maliit na negosyo at magbigay ng suporta ng estado para sa maliit na negosyo, ang Konseho ng mga Ministro - ang Pamahalaan ng Russian Federation ay nagpatibay ng Pederal na Batas No. 88-FZ ng Hunyo 14, 1995 "Sa Suporta ng Estado para sa Maliit na Negosyo sa Russian Federation" .

Ang Batas ay nagsasaad na ang suporta ng estado para sa maliliit na negosyo ay isa sa pinakamahalagang bahagi ng reporma sa ekonomiya. Tinutukoy din ng resolusyong ito ang mga priyoridad para sa pagpapaunlad ng maliit na negosyo. Kabilang dito ang pagbuo ng isang imprastraktura upang suportahan at mapaunlad ang maliliit na negosyo; paglikha ng mga kanais-nais na kondisyon para sa paggamit ng maliliit na negosyo ng mga mapagkukunan ng pananalapi, materyal at teknikal at impormasyon ng estado, pati na rin ang mga pang-agham at teknikal na pag-unlad at teknolohiya; pagtatatag ng isang pinasimple na pamamaraan para sa pagpaparehistro ng mga maliliit na negosyo, paglilisensya ng kanilang mga aktibidad, sertipikasyon ng kanilang mga produkto, pagsusumite ng mga istatistika ng estado at mga ulat ng accounting; suporta para sa aktibidad ng dayuhang pang-ekonomiya ng maliliit na negosyo, kabilang ang tulong sa pagpapaunlad ng kanilang kalakalan, pang-agham, teknikal, pang-industriya, relasyon sa impormasyon sa mga dayuhang bansa; organisasyon ng pagsasanay, muling pagsasanay at advanced na pagsasanay ng mga tauhan para sa maliliit na negosyo.

Ang suporta ng estado para sa maliit na negosyo ay isinasagawa alinsunod sa Pederal na Programa ng Suporta ng Estado para sa Maliit na Negosyo, rehiyonal (interregional), sektoral (intersectoral) at mga programang munisipal para sa pagpapaunlad at suporta ng maliit na negosyo, na binuo ayon sa pagkakabanggit ng Pamahalaan ng Russian. Federation, mga ehekutibong awtoridad ng mga nasasakupang entity ng Russian Federation at mga lokal na pamahalaan.

2.2. Paglalarawan ng pamamahala at istraktura ng organisasyon ng organisasyong nilikha

Ang tradisyunal na istraktura ng pamamahala ay ang pinaka-angkop para sa organisasyong nilikha ng OOO Okulyus. Ang tradisyonal na modelo ay nagpapahiwatig ng mga natatanging uri ng mga organisasyon bilang linear at functional. Sa kabila ng ilang panlabas na pagkakaiba, sa panimula ay pareho sila mula sa punto ng view na mayroon silang isang salik na bumubuo ng muling pamamahagi: sa isang linear na organisasyon ito ay isang linear na istraktura ng organisasyon, at sa isang functional na organisasyon ito ay isang function. Sa isang linear na istraktura, ang pangunahing elemento ay ang patayong sangay - departamento, departamento, bureau, at iba pa; ang bawat tagapamahala sa bawat antas ay may awtoridad sa mas mababang antas at responsable para sa kanilang trabaho sa tagapamahala sa isang antas sa itaas.

Isaalang-alang ang komposisyon at istraktura ng mga tauhan ng Okulyus LLC.

Ang pormal na istraktura ng organisasyon ng Novosibirsk City Hospital ay isang hanay ng mga posisyon, serbisyo at dibisyon na normatibong naayos sa talahanayan ng mga tauhan. Ang staffing ay ang batayan para sa staffing. Ipinapakita sa talahanayan 1 ang mga tauhan ng ospital.

Talahanayan 1. Staffing ng Okulyus LLC

Ang bawat isa sa mga nakalista sa talahanayan ay may sariling hanay ng mga tungkulin at karapatan, na naayos sa paglalarawan ng trabaho (mga regulasyon).

Ang mga regulasyon sa trabaho ng punong manggagamot ng Novosibirsk city hospital ay isang opisyal na dokumento na nagbibigay ng mga karapatan at obligasyon ng pinuno ng organisasyon. Sa kanyang trabaho, ang punong manggagamot ng ospital ay dapat magabayan ng mga probisyon nito.

Ang lahat ng papasok na impormasyon mula sa mas mataas na mga organisasyon ay unang natanggap ng punong manggagamot ng ospital, at pagkatapos, depende sa appointment, ang impormasyon ay inililipat sa mga kinatawan at ipinaalam sa iba pang kawani (kung kinakailangan). Ito ay maaaring ilarawan nang graphical (Larawan 1).



kanin. 1. Paggalaw ng impormasyon sa mga downlink

Ang mga pangunahing dokumento ng regulasyon na nagmumula sa isang mas mataas na organisasyon:

Programang CHI ng teritoryo.

Ang listahan ng mga serbisyong medikal na ibinibigay sa gastos ng estado o munisipal na sistema ng pangangalaga sa kalusugan.

Listahan ng mga magastos na operasyon at katumbas na mga interbensyon na pinondohan mula sa badyet ng estado.

Mga regulasyon sa pamamaraan para sa pagsasagawa ng pagsusuri sa kalidad ng pangangalagang medikal.

Mga pamantayang medikal-ekonomiko at medikal-teknolohiya.

Ang mga pangunahing problema sa komunikasyon na lumitaw sa Oculus LLC ay maaaring nahahati sa dalawang pangunahing grupo:

Mga problema sa istrukturang komunikasyon;

Mga problemang nagmumula sa kurso ng interpersonal na komunikasyon.

Ang pangunahing problema ng mga komunikasyon sa pagitan ng mga elemento ng istraktura ng organisasyon ng Oculus LLC ay dahil sa pagkakaroon sa ospital ng ilang mga kagawaran na responsable para sa iba't ibang mga lugar ng trabaho (nag-aaral na mga tauhan, mga tauhan ng rehabilitasyon, mga teknikal na tauhan). Ang isang hindi maayos na istraktura ng interpersonal na relasyon sa iba't ibang mga departamento ay humahantong sa mga problema ng panloob na komunikasyon. Samakatuwid, maaari nating sabihin na ang mga vertical na daloy ng impormasyon (mula sa pamamahala hanggang sa mga kawani) ay mas mahusay na naitatag sa ospital kaysa sa mga pahalang (sa pagitan ng iba't ibang mga departamento).

2.3. Pagtatasa ng panganib at seguro

Matapos planuhin ang mga aktibidad ng Oculus LLC, posibleng matukoy ang diskarte sa pag-unlad ng organisasyon: pagpapalawak ng bahagi ng merkado, pagpapabuti ng mga aktibidad, pamamahala para sa kita, epektibong pamumuhunan sa industriya dahil sa mabilis na pagkaluma ng mga teknolohiya at kagamitan.

Mga layunin para sa darating na panahon

a) organisasyon batay sa isang bagong likhang negosyo, isang sustainable at self-sustaining na negosyo.

b) pagbuo ng pamamahala at pamamaraan sa pananalapi para sa matagumpay na operasyon ng pribadong ophthalmological practice.

a) malawak na pagpapalawak ng mga aktibidad.

b) ang pagpapakilala ng mga itinatag na pamamaraan sa mga bagong bukas na departamento ng ophthalmological (mga opisina) para sa layunin ng kanilang pag-unlad o muling pagbebenta.

Pangmatagalang hangarin

a) pagkamit ng pinakamataas na pakikilahok sa merkado para sa mga serbisyong ophthalmic

b) pagpasok sa merkado ng mga potensyal na kaakit-akit na mga heyograpikong rehiyon.

Sa pangkalahatan, ang klinika ay nagbibigay ng halos buong hanay ng mga serbisyo, ngunit ang merkado ng Novosibirsk at iba pang mga lungsod ng Siberia ay ganap pa ring puspos ng mga de-kalidad na serbisyong ophthalmological, kaya dapat itakda ng Oculus LLC ang pangunahing gawain nito upang palawakin ang network ng sangay sa rehiyon ng Siberia. .

Sa panahon ng 2011-2012, ang isang sangay ay binalak sa Novosibirsk.

Ang pagbubukas ng sangay ay makabuluhang tataas ang kita ng Okulyus LLC.

Sa ilalim ng opisina ng ophthalmological, ang isang non-residential na lugar na may kabuuang lugar na hindi bababa sa 30 square meters ay inuupahan sa loob ng 3 taon. Ang pag-aayos ng trabaho (ayon sa mga pamantayan ng SNiP) ay binubuo sa pagpipinta ng kisame at mga dingding na may pintura ng langis (o lining sa mga dingding na may mga plastic panel), pagtula ng linoleum, pag-install ng mga partisyon at mga pasilidad sa sanitary. Kinakailangan din na mag-install ng ground loop, three-phase hidden wiring, seguridad at mga alarma sa sunog, bentilasyon at air conditioning system. Ang mga oras ng pagbubukas ng gusali ay mula 9.00 hanggang 17.00 sa mga karaniwang araw, at, kung maaari, sa katapusan ng linggo.

Ang pangunahing pinagmumulan ng mga pondo ay sariling mga pondo sa halagang 20% ​​ng mga kinakailangang pondo sa pamumuhunan at 80% ng mga hiniram na pondo na natanggap mula sa tatlong mga bangko sa Novosibirsk (OAO Uralsib, Siberian Bank of Sberbank ng Russian Federation, OAO Menatep). Ang kabuuang halaga ng mga pondo sa pamumuhunan ay 50,000 USD.

Ang mga pondo sa pamumuhunan ay dapat matanggap sa tatlong pantay na pag-install sa panahon ng 2011.

Ang inaasahang taunang kita ay 518 libong rubles.

Ngayon, ang merkado para sa mga serbisyo ng ophthalmological ay isinaayos ayon sa uri ng monopolistikong kompetisyon. Ang mga pangunahing monopolist ay ang mga may-ari ng mga klinika, karamihan ay mga hindi ophthalmologist. Ang merkado ay bukas para sa pagpasok. Halos hindi makontrol, tk. walang instituto ng mga independiyenteng eksperto. Aktibong ina-advertise ang mga serbisyo nito.

Sa mga nagdaang taon, nagkaroon ng mabilis na pag-unlad ng komersyal at pang-industriya na aktibidad sa larangan ng ophthalmology sa Russia, na naging posible upang makabuluhang bawasan ang puwang sa mga teknolohiya na ginagamit ngayon sa Kanluran at sa Russia, ganap na alisin ang pangangailangan. para sa "Medtekhnika", isang sistema ng aplikasyon, at magtatag ng mga relasyon sa merkado sa pagbibigay ng ophthalmology sa mga materyales at kagamitan.

Gayundin, sa mga nagdaang taon, nagkaroon ng mga positibong pag-unlad sa pagsasanay ng mga tauhan ng ophthalmological, bagaman sa pangkalahatan ang problemang ito ay ang pinakamahirap, konserbatibo at mahinang umaangkop sa mga kondisyon ng merkado.

Sa ilalim ng mga kundisyong ito, upang maisakatuparan ang misyon ng organisasyon - ang pagkakaloob ng mga de-kalidad na serbisyong ophthalmological sa merkado, kailangan ng Oculus LLC:

Patuloy na magsagawa ng pag-unlad ng kawani sa gastos ng organisasyon upang mapabuti ang kalidad ng serbisyo;

Bumuo ng isang epektibong halo sa marketing upang mabawasan ang antas ng kumpetisyon sa merkado.

Sa maikling panahon, ang Oculus LLC, bilang karagdagan sa malawak na landas ng pag-unlad (pagpapalawak ng network ng sangay), ay dapat na aktibong magtrabaho patungo sa masinsinang landas ng pag-unlad nito:

1. Pagtaas ng antas ng kwalipikasyon ng mga tauhan. Ang landas ng pag-unlad na ito ay dapat isagawa sa dalawang direksyon:

Mas mahigpit na mga kinakailangan para sa pagkuha ng mga espesyalista. Ang priyoridad ay dapat na kumuha lamang ng mga kwalipikadong espesyalista na may sapat na karanasan sa trabaho.

Pagtaas ng antas ng kwalipikasyon ng mga tauhan. Upang mapabuti ang mga kasanayan ng kasalukuyang mga kawani, kinakailangan na bumuo ng isang programa na nagbibigay-daan para sa pagsasanay at sertipikasyon ng kanilang sariling mga tauhan.

Sa patakaran ng tauhan ng negosyo, dapat bigyang pansin ang paglalaan ng mga pondo para sa taunang pagsasanay ng 5-7 mga doktor at 8-10 na mga nars.

Ipakilala ang statistical accounting ng mga kliyente na may paglalaan ng mga regular na kliyente ng klinika

Patuloy na sinusubaybayan ng mga executive ng kumpanya ang pagiging epektibo ng kasalukuyang kumpanya ng advertising upang maibukod ang mga media sa advertising na iyon, ang pagiging epektibo nito ay hindi umabot sa average na antas.

Pagsasagawa ng pananaliksik sa marketing upang matukoy ang pangunahing mga mamimili at maiugnay ang umiiral na advertising sa pangunahing segment ng kumpanya.

3. Pagbuo ng corporate identity ng kumpanya.

Tulad ng para sa karamihan ng mga negosyo sa Russian Federation, ang macro environment para sa LLC Editorial Board ng pahayagan na "Maliit na Negosyo" ay hindi isang positibong kadahilanan para sa pag-unlad nito.

Para sa industriyang ito, na hindi monopolyo ng estado o anumang pribadong istruktura, maliit na bahagi lamang ng mga batas na umiiral ngayon ang nagsisilbi sa pag-unlad. Ang ligal na regulasyon ng estado ng aktibidad ng negosyo ay nabawasan sa isang hanay ng mga paghihigpit na hindi pinapayagan itong makatanggap ng labis na kita.

Ang pangkalahatang katangian ng balangkas ng pambatasan na may kaugnayan sa negosyong pinag-uusapan ay ang mga sumusunod: mga puwang sa batas, ang kawalan ng buwis at iba pang mga benepisyo, ang kawalan ng nasasalat na suporta mula sa estado. Gayunpaman, mayroon ding isang positibong kadahilanan para sa kalagayang ito - ito ang hindi epektibo ng batas ng Russia at ang pangkalahatang kawalang-galang ng mga pang-ekonomiyang entidad para dito. Nagbibigay-daan ito sa pinag-uusapang kumpanya na Okulyus LLC (bilang, sa katunayan, marami pang iba) na gamitin ang mga umiiral na "gaps" sa batas sa buwis at maghanap ng mga solusyon para sa mga paghihigpit sa ekonomiya.

Ang mataas na antas ng kawalan ng trabaho sa bansa ay may tiyak na epekto sa mga aktibidad ng negosyo ng Okulyus LLC: ang mga empleyado ng negosyo - mga driver, loader, mekaniko - ay alinman sa mga taong mababa ang kasanayan o may mga kwalipikasyon na hindi mas mataas kaysa sa pangalawang dalubhasang edukasyon, at ito ang kategorya ng mga mamamayan na sumasali lamang sa hanay ng mga walang trabaho. Nangangahulugan ito na ang Oculus LLC ay hindi gugugol ng maraming pagsisikap upang makahanap ng mga tauhan.

Ang antas ng pagbubuwis, tulad ng sa anumang iba pang industriya, sa larangan ng mga serbisyo sa transportasyon ng kargamento ay malinaw na nasobrahan. At habang ang estado ay nababahala tungkol sa pagtaas ng mga kita sa badyet, ang pagbubuwis ay tataas lamang. Samakatuwid, ang kumpanya ay, tulad ng dati, ay maghahanap ng mga paraan upang bawasan ang antas ng mga pagbabayad sa pamamagitan ng paggamit ng mga posibleng benepisyo at pag-bypass sa batas. Bilang karagdagan, ang naturang macro-environment factor bilang mga proseso ng inflationary ay ang pinakamahalagang salik para sa kaligtasan ng isang negosyo.

Ang batas ng Russia sa larangan ng ekolohiya at proteksyon sa kapaligiran ay may malaking impluwensya sa mga aktibidad ng negosyo. Ang antas ng siyentipiko at teknolohikal na pag-unlad, na mahalaga para sa anumang industriya, ay hindi maaaring lampasan para sa sektor ng serbisyo para sa transportasyon ng kargamento sa populasyon. Ang mga kinakailangan sa kapaligiran para sa mga negosyo ay tumataas, na hindi maaaring hindi humantong sa pagtaas sa halaga ng mga produkto at serbisyo.

Dapat pansinin na ang pangkalahatang pagbaba sa pamantayan ng pamumuhay ng populasyon ay hindi rin isang positibong kadahilanan para sa pag-unlad ng negosyo ng Okulyus LLC. Ang insolvency ng karamihan ng populasyon ay hindi nagpapahintulot sa kumpanya na kapansin-pansing taasan ang dami ng mga serbisyong ibinebenta.

Konklusyon

Ang ilang mga siyentipiko ngayon ay naniniwala na ang maliit na negosyo sa Russia ay talagang nasa isang estado ng pagwawalang-kilos, na parang mula noong 2000 ang bilang ng mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo ay nagsimulang bumaba. Relatibong, ang pag-unlad sa lugar na ito ay ipinaliwanag, sa kanilang opinyon, eksklusibo sa taunang rate ng paglago ng bilang ng mga indibidwal na negosyante (dahil ang lipunan ay nasanay na sa merkado at sabik na subukan ang kamay nito sa malawak na kalawakan). Lumilikha ito ng isang tiyak na hitsura ng paglago.

Kasabay nito, hindi maaaring hindi mapansin ng isa ang katotohanan na ang hindi pantay na pamamahagi ng mga maliliit na negosyo sa mga teritoryo ng ating bansa ay napanatili pa rin sa Russian Federation. Sa karaniwan, humigit-kumulang 30% ng lahat ng mga operating enterprise ay matatagpuan sa Central region, at, nang naaayon, ang Moscow (20% ng lahat ng maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo) at St. Petersburg (12% ng mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo) ay nagpapanatili. kanilang pamumuno.

Ang istraktura ng maliit na sektor ng negosyo mismo ay hindi nagbago nang malaki sa mga nakaraang taon alinman: ang mga negosyo sa kalakalan at pampublikong pagtutustos ng pagkain ay sumasakop sa unang lugar dito (halos kalahati ng mga negosyo ay puro sa lugar na ito). Ang lahat ng iba pang mga organisasyon ay nakikibahagi sa iba pang mga aktibidad. Halimbawa, ang ikalimang bahagi ay nagbibigay ng iba't ibang mga serbisyo: kasama ng mga ito 13% ng mga kumpanya sa sektor ng konstruksiyon, at 12% - sa industriya. Ang bahagi ng mga kumpanya ng agrikultura ay medyo maliit - halos 2% lamang

Kung ikukumpara sa mga binuo na bansa (halimbawa, mga European), ang antas ng pag-unlad ng maliit na negosyo sa Russia ay mababa. Tinatayang bawat 1,000 Ang mga Ruso ay may karaniwan lamang na 6 na maliliit na negosyo (ang tanging eksepsiyon ay ang Moscow - 20 at St. Petersburg - 23), habang sa mga bansa - mga miyembro ng European Union ang bilang na ito ay hindi bababa sa 30. at mga medium-sized na negosyo sa kabuuang bilang. ng mga negosyo ay hindi lalampas sa 29%, at sa mga bansa ng EU ay ang mga micro-enterprises lamang ang nagkakaloob ng higit sa 90% ng kabuuang bilang ng mga negosyo.

Kasabay nito, kinikilala din ng Russia ang partikular na mahalagang papel ng mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo sa ekonomiya ng bansa, dahil ipinagkatiwala ito sa pagpapatupad ng maraming mahahalagang gawaing pang-ekonomiya at panlipunan. Ito ay dahil sa ang katunayan na, bukod sa mga pagbabawas ng buwis sa mga badyet ng lahat ng antas, ang maliit na negosyo ay nag-aambag sa pag-unlad ng sektor ng ekonomiya, ang paglikha ng mga karagdagang trabaho, at tumutulong din sa pagbuo ng isang mapagkumpitensyang kapaligiran.

Sa partikular, posible na ipahiwatig ang mga pangunahing punto na nagpapahiwatig na kinakailangan upang mapabuti ang globo ng maliit na negosyo.

Ang maliit na negosyo ay isa sa mga mahalagang sektor ng ekonomiya. Ang sitwasyong ito ay nakumpirma ng katotohanan na ang mga maliliit na negosyo ay ang pinaka-lumalaban sa mga panlabas na pagbabago. Kaya, sa panahon ng isang malubhang pagbagsak ng ekonomiya sa ating bansa noong unang bahagi ng 1990s. ito ay maliit na negosyo na naging suporta ng ekonomiya ng Russia, na umaangkop sa mga bagong kondisyon ng merkado sa oras, habang ang mga negosyong pag-aari ng estado /. Hindi makayanan ang kumpetisyon, sila ay nawasak o isinapribado. Kaya, dapat pansinin ang flexibility, "survivability" ng maliit na negosyo, ang kakayahan nitong palakasin at suportahan ang market economy ng bansa.

Ang maliit na negosyo ay itinuturing na isa sa mga pangunahing pinagmumulan ng mga kita sa buwis, dahil nakikilahok ito sa pagbuo ng mga badyet sa lahat ng antas. Gumagawa siya ng direktang kontribusyon sa badyet mula sa kita ng kanyang mga kumpanya. Bilang karagdagan, ang mga maliliit na negosyo ay lumikha ng mga trabaho, samakatuwid sila ay isang mapagkukunan ng kita para sa populasyon, na, siyempre, ay nag-aambag sa koleksyon ng mga buwis nang direkta mula sa mga indibidwal.

Dahil sa kakayahang umangkop at kakayahang mabilis na tumugon sa mga pagbabago hindi lamang sa politika, ekonomiya, kundi pati na rin sa pang-agham at teknikal na globo, ang maliit na negosyo ay tumutulong sa pagbuo ng mga makabagong teknolohiya. Ang mga aktibidad sa lugar na ito ay para sa interes ng maliliit na negosyo. Kaya, ang maliit na negosyo ay gumaganap ng isang mahalagang tungkulin sa pag-unlad ng makabagong ekonomiya ng estado sa pamamagitan ng pamumuhunan sa masinsinang agham at high-tech na mga lugar ng produksyon. Kasabay nito, sinabi ng agham na ang pahayag na ito ay nalalapat sa maliliit na negosyo sa Russia sa isang maliit na lawak (mga 6%), dahil, tulad ng nabanggit na, ang pangunahing aktibidad ng mga domestic na maliliit na negosyo ay kalakalan. Kasabay nito, ang mga negosyo na nakikibahagi sa aktibidad na ito ay tumatanggap ng espesyal na suporta mula sa estado sa anyo ng mga subsidyo, karagdagang subsidyo, atbp. Kapansin-pansin na ang makabagong pokus ng maliliit na negosyo ay maghahanda ng batayan para sa pagpapaunlad ng malalaking teknikal na negosyo, na tatawagin upang isulong ang pag-angat at pag-unlad ng pambansang ekonomiya sa kabuuan.

Hindi natin dapat kalimutan ang tungkol sa sosyo-ekonomikong papel ng maliit na negosyo. Lumilikha ito ng mga bagong trabaho, sa gayon ay nagbibigay ng trabaho para sa populasyon, bilang isang resulta, ang antas ng kawalan ng trabaho ay bumababa. Dahil ang mga maliliit na negosyo ay nailalarawan sa pamamagitan ng medyo maliit na bilang ng mga empleyado, ito ay nag-aambag sa pinakamalaking pagkakaisa ng buong workforce, na kadalasang wala sa malalaking negosyo. Ang sitwasyong ito ay higit na nagpapataas ng motibasyon sa paggawa at positibong nakakaapekto sa mga resulta ng trabaho ng kumpanya. Ang isang positibong aspeto ay ang katotohanan na ang mga maliliit na negosyo ay nagbibigay ng trabaho para sa mga hindi matatag na bahagi ng populasyon sa lipunan (halimbawa, kabataan, kababaihan, mga imigrante, atbp.), na nagbibigay sa kanila ng pagkakataong makakuha ng karanasan, kaalaman, makamit ang paglago ng karera at matupad ang kanilang sarili. Bagaman ang produktibidad ng paggawa ng maliliit na negosyo ay umuunlad sa mas mabilis na antas, ang karaniwang antas ng sahod sa maliliit na negosyo ay mas mababa pa rin kaysa sa malalaking negosyo. Ito ay dahil sa labis na ipon ng mga negosyante at medyo mababa ang kita.


Listahan ng mga ginamit na mapagkukunan at literatura

1.Averina, O.I. Pagsusuri ng katatagan ng pananalapi ng negosyo ayon sa mga prinsipyo ng RAS at IFRS / O.I. Averina // Economic analysis: theory and practice. - 2009. - Hindi. 34. - P. 12-17.

2. Alklychev, A.M. Maliit at katamtamang negosyo sa konstruksiyon: mayroon bang anumang mga prospect? / A.M. Alklychev // Eco. - 2009. - No. 4. - S. 23-28.

Vlaskov, I.P. Suporta sa pananalapi ng estado para sa maliit at katamtamang negosyo / I.P. Vlaskov // Pananalapi at Kredito. - 2009. - Hindi. 9. - P.32-35.

3.Vlasov, I.P. Pagpapautang sa maliit na negosyo: mga prospect ng pag-unlad / I.P. Vlasov // Pananalapi at kredito. - 2009. - No. 3. - S. 23-27.

4. Glisin, F. Mga maliliit na negosyo sa isang krisis / F. Glisin // The Economist. - 2009. - No. 7. - P. 12-18.

5. Guseva, T.A. Suporta ng estado: katotohanan at mga prospect para sa pagpapaunlad ng mga maliliit at katamtamang laki ng mga negosyo / T.A. Guseva // Batas at Ekonomiks. - 2010. - Hindi. 1 - S. 15-21.

6. Zverev, A. Mga sukat ng suporta ng estado para sa maliliit at katamtamang negosyo sa Germany / A. Zverev // The Economist. - 2009. - Hindi. 9. - S. 23-26.

7. Ivanova, Zh. Suportahan ang maliit na negosyo, bansa! / Zh. Ivanova // Entrepreneurship ng Russia. - 2009. - No. 4. - P. 12-18.

8. Ivasyuk, R.Ya. Pagsusuri ng mga tampok ng pag-unlad ng maliit na negosyo sa kasalukuyang yugto / R.Ya. Ivasyuk // Economic Analysis: Theory and Practice. - 2009. - No. 4. - S. 12-16.

9. Islamova, N.V. Pagsusuri ng system ng potensyal na pang-ekonomiya ng maliliit na negosyo / N.V. Islamov // Economic Analysis: Theory and Practice. - 2009. - Hindi. 18. - S. 24-27.

10. Kryukova, T. Monopolies, inobasyon at ang pangunahing papel ng maliliit na kumpanya / T. Kryukova // Russian Entrepreneurship. - 2009. - No. 2. - P. 13-17.

11. Levier, J. Maliit at katamtamang negosyo - isang pangunahing kadahilanan sa pag-unlad / J. Levier // Mga problema sa teorya at kasanayan ng pamamahala. - 2005. - Hindi. 5. - S. 24-27.

12. Lugina, T. Maliit na negosyo, malaking papel / T. Lugina // Russian entrepreneurship. - 2009. - No. 3. - S. 34-38.

13. Nevskaya, M.A. Mga ugnayan sa pagitan ng negosyo at mga bangko / M.A. Nevskaya // Maliit na negosyo: relasyon sa mga awtoridad sa pananalapi at buwis: Isang praktikal na gabay. - 2009. - No. 3. - S. 12-16.

14. Pestryakova, T.P. Mga kakaiba ng pamamahala ng cash flow ng isang maliit na negosyo sa larangan ng kalakalan / T.P. Pestryakova // Economic Analysis: Theory and Practice. - 2010. - No. 2. - S. 21-25.

15. Radugina, V. Suporta ng estado sa mga pamumuhunan sa maliit na negosyo / V. Radugina // Russian Entrepreneurship. - 2009. - No. 4. - S. 34-40.

16. Sidorchuk, R.R. Ang ilang mga problema ng maliit na negosyo / R.R. Sidorchuk // Eco. - 2009. - No. 1. - S. 17-24.

17. Sytova, E.V. Ang papel ng maliit na negosyo sa ekonomiya / E.V. Sytova // Business Security. - 2009. - No. 4. - S. 24-27.

18 Usachev, G.G. Pagpapanatili ng pananalapi ng organisasyon at pamantayan para sa istruktura ng mga pananagutan / G.G. Usachev // Economic Analysis: Theory and Practice. - 2009. - Hindi. 78. - S. 34-38.

19. Shvetsov, Yu.G. Sa tanong ng ugnayan sa pagitan ng mga konsepto ng "likido" at "solvency" ng enterprise / Yu.G. Shvetsov // Pananalapi. - 2009. - No. 7. - P. 5-10.

20. Shestakov, R. Krisis at maliit na negosyo / R. Shestakov // Russian entrepreneurship. - 2009. - No. 2. - S. 26-29.

21. Civil Code ng Russian Federation. Bahagi isa, dalawa, tatlo. – M.: Omega-L, 2010.

22. Ageev AI Entrepreneurship: mga problema ng ari-arian at kultura. - M.: Delo, 2007.

23. Alekseeva M.M. Pagpaplano ng aktibidad ng isang negosyo sa pangangalagang pangkalusugan: Proc. allowance - M .: Pananalapi at istatistika, 2009.

24. Bukhalkov M.I. Health Economics: Proc. – M.: Infra-M, 2010.

25. Golikov E. A. Economics ng isang negosyo sa pangangalagang pangkalusugan.- M .: Publishing House "Dashkov and Co.


Pagkatapos ay dapat mong lapitan nang tama ang pagtatasa. Maaari mong simulan ang prosesong ito sa pamamagitan ng pagpapahayag ng iyong sariling opinyon o pag-imbita sa pangkat na magsalita. Kung ikaw ay hindi isang makaranasang pinuno, mas mabuting sundin ang isang simpleng tuntunin: tandaan muna ang mga positibo - kung ano ang nagawa nang maayos - at pagkatapos ay lumipat sa mga aspeto na nangangailangan ng pagpapabuti. Kasama sa huli ang mga nakabubuo na paraan upang mapabuti ang kahusayan ng pangkat sa kabuuan. Maaari kang gumawa ng mga desisyon sa lugar upang ipatupad ang mga kinakailangang pagbabago, o maglaan ng isa o dalawang araw upang mag-isip.

Ang ganitong mga pagpupulong ng pangkat ay karaniwang hindi lugar upang isaalang-alang ang mga indibidwal na maling kalkulasyon - maaari lamang magbigay ng isang halimbawa ng matagumpay na kontribusyon ng isa o ibang empleyado sa tagumpay ng isang karaniwang layunin.

Gayunpaman, sa panahon ng naturang mga talakayan, maaari mong hawakan ang mga partikular na isyu na nag-ambag sa dibisyon ng koponan. Ang pelikulang Right Overhead ay isang perpektong paglalarawan ng posibilidad na ito.

Sa talakayang ito, habang ang 918th Air Group ay patuloy na dumaranas ng mabibigat na kaswalti sa teritoryo ng kaaway, nalaman ni General Savage na inuuna ng ilang airmen ang pansariling interes.

SAVAGE: Pettygil!
PETTIGIL: Opo, sir.
SAVAGE: Napakaswerte natin na sa pagkakataong ito ay isa lang ang talo natin. Bakit mo sinira ang linya?
PETTIGIL: Nakikita mo, ginoo, nagkaproblema si Ackerman. Nasusunog ang dalawa sa mga makina nito, at paparating sa amin ang mga mandirigma ng kaaway. Naisip ko na mas mabuting manatili ako sa kanya at subukang pagtakpan siya. Ngunit nabigo siya.
SAVAGE: (After a pause) Close friends ba kayo ni Ackerman?
PETTIGILE: Siya ang kasama ko, sir.
SAVAGE: Kaya inilagay mo sa panganib ang buong grupo para sa iyong kasama. Ang bawat kanyon ng V-17 ay idinisenyo upang protektahan ang buong grupo hangga't maaari - ito ang tinatawag kong pagkakaisa ng grupo. Sa pag-alis sa formation, pinahina mo ang depensa ng grupo ng sampung baril ng iyong B-17. Ang isang nahulog na eroplano ay wala nang halaga. Ang tanging mahalaga ay ang iyong obligasyon sa grupo. Ito ang grupo na dapat ang tanging bagay ng iyong debosyon at ang tanging dahilan ng iyong pag-iral! Stowell!
STOWELL: Oo, sir.
SAVAGE: Ipa-redeploy sa commandant ang mga tauhan upang ang bawat tao ay magkaroon ng bagong kasama.
STOWELL: Gagawin, sir.

Sa episode na ito, nagpakita si Savage ng ilang mga kakayahan na dapat isaalang-alang nang mas detalyado. Nakaramdam siya ng problema at nagtanong ng nangungunang tanong para makagawa ng tumpak na diagnosis: "Malapit ba kayong magkaibigan ni Ackerman?" Inutusan niya ang paglipat ng mga tauhan upang malutas ang isang karaniwang problema, at inuulit ang mga salita ng pamantayan na sinusubukan niyang itanim sa grupo: ang mga interes ng grupo ay dapat na higit sa mga personal na interes.