Što je ljubaznost? Da te pitam. Na koji se način manifestira? Kako primijetiti ljubaznost kod običnog tmurnog prolaznika?

Pa zašto su ljudi ljubazni?

Da bismo u potpunosti odgovorili na pitanje zašto su ljudi ljubazni, vrijedi prvo razumjeti što je ljubaznost. Zapravo, ljubaznost (dobrota) je vrlo širok i prostran pojam. Sastoji se od svega stvarnog, nježnog, svijetlog, toplog, svijetlog, jasnog. Ljubaznost u biti čovjeka ista je prirodna pojava kao i želja za životom, disanjem, gledanjem, smijanjem, gledanjem. To je stvarnost koja ne zahtijeva nikakav napor da bi se stvorila. Prijenosna karika dobrote još uvijek je osoba. Vrlo često se ljudska dobrota brka sa slabim karakterom, slabošću. Ali ipak postoje neki znakovi istinske ljubaznosti. Tako dobri ljudi

Po prirodi su vrlo osjetljivi. Žele da svi ljudi oko njih imaju više pozitive, dobrote u svojim životima. Ovaj znak uopće ne treba brkati s odanošću. Poštenu kritiku, kao i nepravedne napade na njih, lako doživljavaju. Takvi ljudi, ljubazni po prirodi, uvijek su otvoreni za kritiku, shvaćajući da je to u određenoj mjeri dobro za njih. Kasnije, kada shvate da je kritika na njihov račun bila neutemeljena (ili je imala razloga), neće imati previše potraživanja prema osobi koja ga je kritizirala (ili jednostavno uzeti informaciju u obzir). Tako u sebi vježbaju poniznost.

Dobrota ljudi očituje se u životu u skladu s njihovim znanjem i razumijevanjem što je dobro, a što loše. Dobri ljudi nastoje shvatiti kako učiniti pravu stvar u životu. Oni (kao i svi drugi) jednaki su svima u sebi. “Pa to je samo nevolja s ovim jednostavnim i ljubaznim ljudima! Misle da su svi isti”, rekao je netko jednom.

Po prirodi, ljubazni ljudi su nježni sa svima. To uopće ne znači da svoju djecu ne vole više od stranaca. Ali ako je u blizini dvoje djece - tuđe i vlastito, onda će briga za njih biti ista, kako ne bi uvrijedili potonje. To je ono što je jednaka dobrota.

Takvi ljudi uvijek pokazuju ljubaznost, pa čak i kada je to prepuno neugodnih posljedica za njih. Samo iskreni, bistri i pravi ljudi mogu pomoći drugome na vlastitu štetu.

A gdje je planet takvih ljudi? Kao što je Exupery rekao: "Svi mi dolazimo iz djetinjstva!" Tamo se svi učimo ljubavi, dobroti i nesebičnosti. Pa zašto su ljudi ljubazni? Da, jer drugi ne mogu biti! Svjetlost koja dolazi iznutra ne može se sakriti, sakriti, zakloniti daskama. Uostalom, uobičajeno je dijeliti ono što jest. Tako i oni, dobri ljudi, prolaze kroz život, nose toplinu sa sobom i daju je onima oko sebe.

« Karakter osobe je knjiga u kojoj ima mnogo šifriranih i izgubljenih stranica” Oksana Sergeeva (autorica psiholoških bestselera).

Lik- skup mentalnih svojstava koja određuju način života, ljudsko ponašanje, njegov odnos prema svojim dužnostima, prema drugim ljudima i prema sebi. Karakter osobe najizravnije utječe na njegov osobni život, odnose s drugim ljudima, karijeru i dobrobit.

Uče nas matematika, ruski jezik, povijest, rad u školi, ali nas uopće ne uče da razumijemo ljude, a ipak u odraslom životu moramo pregovarati i pregovarati svaki dan: s vlastitom djecom i roditeljima, poslovnim partnerima, s voljenima i prijateljima. Uspijevate li uvijek učinkovito?

Mnogo je psiholoških testova pomoću kojih se može stvoriti koliko-toliko objektivna slika karaktera osobe. Ali kako napisao je Arkadij Petrovič Egides(doktorica psihologije i specijalistica obiteljske i seksologije) u knjizi "Kako naučiti razumjeti ljude": "... nećete nuditi testove svakoj osobi prije nego počnete s njom komunicirati."

Naše ideje o svijetu samo su dio ovog svijeta, a ne sam svijet. Razmišljajući jednom o ovoj situaciji, shvatit ćete, na primjer, zašto različiti ljudi imaju različite asocijacije na riječ "stol". Maser će odmah predstaviti - stol za masažu, vaš suprug - kuhinjski stol, vi - stol za blagovanje ili pisanje, kirurg - operacijsku salu. A to znači naše drugačija percepcijačesto postaje kamen spoticanja u konstruktivnoj komunikaciji. A da biste bolje razumjeli sugovornika, morate nastojati proširiti granice svoje stvarnosti.

Dakle, kao što ste možda pogodili, sposobnost razumijevanja ljudi cijela je znanost, svladavši koju, vrlo lako možete pronaći individualni pristup svakoj osobi.

I prvo morate postaviti pravilo da je život uvijek sreća, a svaka komunikacija umjetnost. Glavna stvar je pravilno prilagoditi kut gledanja i uvijek zapamtiti: uspjeh postižu samo oni koji znaju kako dobiti pravi užitak od komunikacije s ljudima.

Ako želite postati uspješni, privući istomišljenike, a također naučiti kako rješavati pitanja bilo koje složenosti u interakciji s ljudima, onda je ovaj članak za vas! U njemu smo prikupili savjete najpoznatijih stručnjaka iz područja psihologije. Članak je usmjeren na pomoć u pronalaženju individualnog pristupa osobama s različiti likovi, moralne vrijednosti i životna načela, što znači učiniti komunikaciju ugodnom i korisnom. Pravila izvornog autora pomoći će vam da učite sa zadovoljstvom!

Majstorski zakoni

Oksana Sergejeva U knjizi Kako naučiti razumjeti ljude nudi 49 jednostavnih pravila pomoću kojih možete "pokupiti ključ" do osobe s najtežim karakterom. Izdvaja ljude kod kojih dominiraju aktivne emocije, bilo da se radi o radosti, ljutnji ili ljutnji, naziva ih STENICIMA. I ljudi koji doživljavaju emocije kao što su: tuga, malodušnost, melankolija, odnosno emocije koje potiskuju snažnu aktivnost - ASTENICI. Vrlo ih je lako razlikovati. Na primjer, strah dovodi astenika u "stupor", ali stenik, naprotiv, u ovom trenutku mobilizira sve svoje sposobnosti. Često se poteškoće u komunikaciji javljaju ako obje vrste komuniciraju jedna s drugom, to jest, jedan od sugovornika je stenik, drugi je astenik. Astenici u izgledu mogu se činiti neemotivnim ljudima. Morate se naviknuti na činjenicu da se njihove emocije izražavaju na dosadan način.

Odlučili smo u ovom članku istaknuti samo neka od najvažnijih i najkorisnijih, po našem mišljenju, pravila gore spomenute knjige:

Pravilo broj 1. Pristup ljudima bez emocija

Takvi ljudi svoje emocije pokazuju samo u izvanrednim, stresnim situacijama. Majstorski skrivaju svoje simpatije ili antipatije.

Neemocionalni ljudi izražavaju svoj stav prema svijetu drugačije od emocionalnih ljudi: ne kroz emocije, već kroz misli. Pristup takvim ljudima može se pronaći vrlo jednostavno - potrebno ih je potaknuti da ispričaju svoje dojmove. Ali u priči u početku nemojte očekivati ​​emocije; naravno, u njoj će biti prisutni samo obrazloženi zaključci.

Pravilo broj 2. Suočavanje s negativnim ljudima

Ljudi ovog tipa u pravilu su ogorčeni na život i preplavljeni negativnim emocijama. Imaju sukobe s rodbinom, često su nezadovoljni sobom.

Ne možete ignorirati takvu osobu, već naprotiv, morate pokušati na sve moguće načine pomoći joj da se oslobodi tog stresa - pitajte ga zašto je toliko uzrujan, ali ni u kojem slučaju ne pokušavajte "ući u dušu". Ako osoba uspostavi kontakt s vama, znači da ste joj već malo pomogli.

Pravilo broj 3. Pristup raspoloženim ljudima

Svaka osoba ima svoju emocionalnu pozadinu, koja se naziva raspoloženje. U životu postoje ljudi s pozitivnom emocionalnom pozadinom i negativnom. Naravno, ljudi prve skupine su ugodni u komunikaciji, ali komunicirati s ljudima koji su zauvijek Loše raspoloženje, nije ugodno zanimanje. Jer svaka sitnica, svaki detalj lako može pokvariti njihovo dobro raspoloženje. Dakle, u razgovoru se treba pridržavati taktike "ići ispred sugovornika". Na primjer, ako takvu osobu morate obavijestiti o neugodnim vijestima, bolje je ne odgađati to na neodređeno vrijeme. Ako mu na kraju razgovora kažete nešto neugodno, tada će ta osoba imati talog o cijelom razgovoru u cjelini.

Pravilo broj 4. Pristup "ljudima eksplozivnog karaktera"

Stanje afekta je emocionalni ispad. Afekt u teškim oblicima može imati vrlo strašne posljedice - u tom stanju ljudi idu čak i na ubojstvo. Dakle, budite umjereno pristojni i prijateljski raspoloženi, čak i ako vam komunikacija s takvom osobom ne pričinjava nikakvo zadovoljstvo. Budite također pažljivi i marljivi, primjerice, prema uputama šefa, ali imajte i svoje mišljenje.

Pravilo broj 5. Pristup ljudima koji upijaju tuđu energiju

Ljudi, takozvani "energetski vampiri", dok komuniciraju s vama, mogu vas potpuno lišiti životne energije. Njihove osobine: previše znatiželjni, žele znati sve o vama, pokušavaju vas dodirnuti. U razgovoru mogu djelovati slatko i uravnoteženo. Najviše najbolji savjet komunicirati s njima – izbjegavati svaki kontakt.

Pravilo broj 6. Pristup ljudima-manipulatorima

Njihov život je divan ako su pronašli rupu u tuđem novcu, talentu, slavi. Ljudi ovog tipa u pravilu imaju neugledan izgled: "nisu zgodni, ali nisu ni loši." Odjenite se ležerno. Ne razlikuju se po nekoj izvanrednoj kvaliteti.

Uobičajeno je da posljednji put mole za pomoć, ali vi nemojte nasjedati na njihove provokacije, budite čvrsti i nepopustljivi.

Pravilo broj 7. Pristup ljudima koji prelaze granice dopuštenog u društvu

Govorimo o ljudima koji su u stanju prekršiti pravila višeg morala, vrlo su opasni za druge. Za njih ne postoje autoriteti i principi. S takvima je neugodno razgovarati.

Najbolje je takvu osobu isključiti iz kruga poznanika, jer takvo poznanstvo ne može dovesti do ničega dobrog.

Pravilo broj 8. Pristup sramežljivim, plašljivim, osjetljivim ljudima

To su ljudi koje priroda nije obdarila snagom volje, jak karakter. To su ljudi koji su od djetinjstva navikli da roditelji rade sve za njih.

S takvim ljudima morate biti vrlo oprezni: nemojte podleći njihovim uvjeravanjima, trikovima, inače sami nećete primijetiti kako ćete se pretvoriti u "tvorca želja".

Pravilo broj 9. Pristup ljudima s izvanrednim talentom

Genijalnost je na neki način anomalija, koja često graniči s ludilom. npr. poznati umjetnik Van Gogh je veliki broj svojih djela stvorio dok je bio u psihijatrijskoj bolnici.

Kada komunicirate s takvim ljudima, ne zaboravite procijeniti njegov talent. Geniji, kao i djeca, također trebaju stalno priznanje i svaki put čekaju pohvale.

Pravilo broj 10. Pristup osobama s egocentričnim tipom percepcije stvarnosti

Takvi ljudi neprestano nastoje stvoriti udobnost i udobnost za sebe. U komunikaciji, egoisti, lideri. Ali egoisti su zapravo vrlo ranjivi ljudi: toliko su ponosni da možda ne primjećuju neprijateljstvo ili ruganje drugih. Komplimenti su najbolji lijek za sebične ljude.

Stigli smo do zadnje točke našeg članka, no kupanje u moru učinkovite uspješne komunikacije tu ne završava. Tek počinje. Nadam se da ćeš bolje upoznati sebe. I to je divno! Uostalom, to je najbolja i najuzbudljivija aktivnost na svijetu.

Kako naučiti razumjeti sebe? Materijali za odgovor na ovo pitanje su u.