Za združevanje in združevanje ljudi, ki delajo za doseganje določenih ciljev, je zavest o njihovi enotnosti, neki skupnosti, velikega pomena. V malih podjetjih in malih podjetjih je korporativni duh dovolj podprt s tako znanimi načini komunikacije, kot so dopisovanje, sestanki in pogajanja.

Če število zaposlenih preseže dva do tri ducate ljudi, se začnejo pojavljati drugi nosilci informacij, včasih neodvisno. Primer bi bile oglasne deske ali stenski časopisi, ki vsebujejo vse vrste informacij o dejavnostih podjetja in življenju zaposlenih. Tukaj si lahko ogledate sporočila o uspehih in perspektivah podjetja, potek tekočih nalog, čestitke ob praznikih in vabila na poslovne dogodke.

Tako enostavne rešitve so na prvi pogled namenjene izključno internemu korporativnemu komuniciranju in morda zanimajo le člane ekipe same. Ampak to sploh ne drži. Obiskovalci vaše pisarne si lahko informacije ogledajo tudi na oglasni deski in to ni le prazna radovednost. Bodoče in sedanje stranke se vidijo kot vaši partnerji, kar pomeni, da jih dogodki v partnerjevem življenju ne pustijo ravnodušne. Poleg tega nam do neke mere omogočajo presojo prisotnosti ekipe podobno mislečih ljudi v vašem podjetju. In v skladu s tem sklepajte o zanesljivosti, dajte zaupanje, da se bodo, če se pojavijo težave, vsi, ki jih zanima splošni uspeh, pridružili njihovemu reševanju.

Omeniti velja, da tiskovna publikacija podjetja lahko zahteva tako veliko kot zelo majhno podjetje z več deset zaposlenimi. Posebnosti poslovanja, obseg blaga in storitev ter potencialno občinstvo so veliko pomembnejši pri odločanju o ustvarjanju periodike za naročnike. Če je število vaših kupcev dovolj veliko, se ponudbe nenehno posodabljajo in je potrebno potencialne stranke o njih sproti obveščati, korporativno publikacijo podjetja je odlična rešitev za doseganje te naloge.

Kaj so korporativne publikacije

Poslovne publikacije– to so revije, časopisi ali preprosta glasila o življenju in dejavnostih podjetja. Zelo pomembno je, da se strogo držite dodeljene pogostosti objav. To so lahko tedenske ali mesečne objave; če za to obdobje ni dovolj koristnih informacij, lahko založba določi pogostost enkrat na 2-3 mesece.

Korporativne tiskane publikacije v obliki revije imajo pred časopisnim formatom pomembne prednosti: barvni tisk najboljše kakovosti, veliko uporabnih informacij in bralcu prijazen format. Poleg tega je periodičnost revije običajno večja, kar pomeni, da ima založnik dovolj časa za pripravo gradiva.

Korporacijski časopisi, revije– to je najboljša potrditev osredotočenosti strategije vašega podjetja na naročnika in njegove interese.

Prav ta pristop določa vsebino objave. Vsebovati mora informacije, ki zanimajo stranke. To so opisi blaga in storitev, trenutni dosežki podjetja, dejstva, ki bodo bralce pomagala prepričati o sposobnosti natančnega in hitrega reševanja težav lastnega in partnerskega poslovanja. Ne bo odveč, če izkažete svoje zavedanje o spreminjajoči se zakonodaji, novih tehnologijah in znanstvenih perspektivah predstavljene industrije.

Glavno vprašanje za vaše stranke je: kdo je pripravljen sprejeti kakšne ukrepe za rešitev njihovih težav in popolno zadovoljitev njihovih potreb. To so informacije, ki jih mora zagotoviti bralec.

V ta namen korporativni časopisi podjetij lahko stranke predstavi ne le svojim najvišjim menedžerjem in direktorjem, temveč tudi običajnim strokovnjakom, opiše njihove dosežke na delovnem mestu, poklicno rast. Nedvomno je veliko odvisno od njihovega prispevka k skupnemu cilju, vredna zastopanost zaposlenih iz različnih oddelkov podjetja pa na partnerje naredi odličen vtis. Moč in povezanost ekipe pri doseganju cilja je pomembna sestavina uspeha!

Narediti korporativna revija ali je časopis privlačnejši za bralca, je treba uporabiti lahkotne oblike predstavitve. Tako lahko stranki posredujete informacije o tem, kakšne koristi lahko ima od sodelovanja z vašim podjetjem, pa naj gre za nakup blaga, prejemanje storitev, povečanje donosnosti ali širitev lastnega asortimana.

Objava in izdaja korporativnega časopisa ali revija v strogo določenih rokih - to je bolj odgovorna in kompleksna naloga kot vzdrževanje portala z operativnimi informacijami. Toda vložena prizadevanja bodo zagotovo dala pričakovani rezultat! Konstantna kakovost, natančna frekvenca objav in pravilen izbor koristnih informacij so odličen dokaz stabilnosti vašega podjetja in usposobljenosti vseh zaposlenih.

Lahko sklepamo, da glede na vaš korporativni časopisi, revije, Od tega je odvisno, ali boste strankam znali jasno in učinkovito pokazati svoje prednosti pred konkurenco in resnične koristi sodelovanja.

Uredniška politika

Zelo pomembno je, kakšno uredniško politiko izberete v zvezi s svojo korporativno publikacijo. Praviloma ne priporočamo uporabe poševnosti v eno ali drugo smer na straneh publikacije. Ne bi smeli pisati o potovanju vaših zaposlenih v Courchevel, če niste prepričani, da si lahko tudi vaše stranke privoščijo tovrstno preživljanje prostega časa. Prav tako ne pretiravajte z opisom področij dejavnosti, ki niso neposredno povezana z vašim podjetjem, da bi razširili pokritost občinstva publikacije. Zelo pomembno je, da je objava konsistentna, informacije v njej pa strogo relevantne.

Sporočila o kulturnem in športnem življenju zaposlenih v podjetju naredijo dober vtis na bralce. Na primer drugo izdaja korporativne revije lahko vsebuje informacije o skupnem obisku gledališča, šahovskem turnirju ali intelektualnem tekmovanju, nogometni tekmi med oddelki. Prepričani ste, da tudi vaše stranke delijo te hobije, vendar le v prostem času. Nesmiselno je posvetiti celo številko enemu takemu dogodku. Korporacijski časopis ali ima glasilo drugačen namen - promocija podjetja, ne zabava, in na to ne smete pozabiti.

Izjema so lahko le izredne izdaje, ki so posvečene državnim ali panožnim praznikom. na primer korporativni časopis za 9. maj lahko vsebuje gradiva o posebnih dogodkih, zgodbe vojnih veteranov in druge informacije.

Prednosti korporativnega tiska so prva med ruskimi podjetji cenila velika podjetja v naslednjih panogah: zavarovalništvo, bančništvo, energetika, telekomunikacije, pa tudi prodaja nepremičnin in avtomobilov.

Inovativna usmerjenost teh organizacij, nenehno spreminjajoč se zakonodajni okvir ter uvajanje novih tehnologij v upravljanje zahtevajo stalno poročanje v korporativni publikaciji.

Založniški in novinarski PR: razlike in prednosti

Novinarski PR vključuje vse vrste objav (poročila, intervjuji, reklamni članki o dejavnostih podjetja) v medijih tretjih oseb.

Založniški PR vključuje pridobivanje lastništva ali ustvarjanje novih medijev. To so lahko televizijski kanali, založbe, radijske postaje. Korporativne publikacije so PR orodje, ki je na voljo večini podjetij, vendar si lahko samo veliki poslovni predstavniki in monopolisti v donosnih sektorjih gospodarstva privoščijo ustvarjanje lastnih medijev.

Glavni cilje korporativne publikacije– ne gre le za oglaševanje in promocijo blaga in storitev, ampak tudi za podobo vašega podjetja kot celote. Zanimanje in zvestoba potencialnih kupcev lahko postane zanesljiv temelj za razvoj poslovanja.

Ne pozabite na družbeno odgovornost. Založniku na primer postavite nalogo, da med bralci razvije določeno raven znanja o predstavljeni poslovni panogi.

Če založnik posreduje informacije, ki so uporabne za bralce, to ne bo samo privabilo dodatnih strank, temveč bo ustvarilo tudi določeno raven znanja med širokim krogom potrošnikov. na primer korporativna revija podjetja, ki obravnava skupino izdelkov, lahko vsebuje nasvete o zdravi prehrani ali recepte. Korporacijski časopisi tovarn zna izpostaviti značilnosti novih izdelkov, koledarski načrt njihovega nastopa na trgu ipd.

Če govorimo o mreži pravnih nasvetov, publikacija na primer vsebuje seznam dokumentov, potrebnih za registracijo lastninske pravice. Tako vzgojno delo prinaša zelo realne rezultate. V podjetje pripelje nove stranke in skrajša čas pogajanj. Poleg tega potencialna stranka pogosto ne potrebuje več brezplačnega svetovanja.

Vnaprejšnje obveščanje potrošnikov je zelo pomembno za bančništvo in naložbe. Nestabilnost tega trga je zelo pogost pojav in povprečen Rus se praviloma zanaša na govorice in špekulacije, ne pa na resnična dejstva. Razmere z nepismenostjo družbe v zadevah bančnega sektorja trga so danes preprosto katastrofalne. Zato je preprosto nemogoče prodati tak izdelek potrošniku brez podrobne predhodne razlage prednosti in vseh vrst odtenkov.

Specializirane panožne publikacije ne rešijo problema, ker so napisane v preveč zapletenem jeziku. Takšna besedila so razumljiva le strokovnjakom. Povprečen bralec ne bo želel izgubljati časa z razumevanjem zapletenih izrazov in formulacij. Poslovni tisk na lastno pobudo objavlja predvsem ocene. Opis bančnih produktov v njem je plačan kot reklamni material. Očitno takšna publikacija ne bo poceni.

Izdajanje korporativnega časopisa v bančnem sektorju omogoča posredovanje potencialnim potrošnikom dejstva o nastanku novih produktov, njihovih glavnih prednosti, lastnosti in koristi od njihove uporabe. Publikacije v dostopnem jeziku opisujejo tudi možna tveganja.

Korporacijski časopis ob obletnici podjetja– to je odlična priložnost, da spomnite na svoje dosežke, poročate o svojih bogatih delovnih izkušnjah in glavnih prednostih sodelovanja.

Glavni cilj katere koli korporativne publikacije je oblikovati lojalen odnos do dejavnosti podjetja. Njegova ciljna publika so stranke, potencialni potrošniki, zaposleni, partnerji in javnost.

Komu lahko zaupate izdelavo korporativne revije?

Če se odločite za izdajo lastne publikacije, boste potrebovali podjetje, ki bo lahko to idejo uresničilo. Obvezno tiskarne, ki se ukvarjajo s korporativnimi publikacijami, specializirati zanje. Naše podjetje je že večkrat zmagovalo na razpisih in ima bogate izkušnje.

Pripravljeni smo ponuditi:

• Storitve velikega osebja ustvarjalcev.
• Lasten oblikovalski studio.
• Štab tekstopiscev in sodelovanje z novinarji.
• Sodobna proizvodna baza.

Izdelava korporativnih časopisov in revije je pomembno področje našega delovanja.

Naši strokovnjaki zbirajo in pripravljajo potrebne materiale, postavitev korporativnega časopisa. Izvajamo tudi tiskanje korporativnega časopisa v lastnih proizvodnih obratih. Po potrebi strankam nudimo svetovanje o morebitnih vprašanjih medkorporacijskega komuniciranja.

Prednosti izdajanja korporativnega časopisa

Gospodarska korist. Korporativne publikacije b2b poslovna področja so najbolj donosna. Za oglasni trak boste morali plačati 5.000-20.000 dolarjev. V tem bloku ne morete postaviti ničesar drugega kot oglaševanje. Stran lastne publikacije stane 250-500 USD. Izdajanje korporativne revije Poleg samega oglaševanja omogoča reševanje številnih drugih težav. Cena traku je odvisna od kakovosti tiska, količine materialov in številnih drugih dejavnikov.

Ustvarjanje slike. Samo uspešna podjetja, ki se aktivno razvijajo, si lahko privoščijo izdajanje korporativne revije. Tiskana publikacija ni le priročno marketinško in oglaševalsko orodje, temveč tudi potrditev njenega visokega statusa v poslovnem svetu in odprtosti za javnost.

Nadzor informacij. Predstavniki podjetja nadzorujejo vsa gradiva, ki se pojavljajo v lastni publikaciji. Brez njihove odobritve nič ne bo šlo v tisk. Vse informacije so predstavljene v luči, ki jo stranka želi. Podjetje samo sproži izdajo potrebnih materialov.

Prejemanje povratnih informacij. Pošiljanje se izvaja glede na obstoječo bazo (partnerji, nasprotne stranke, trenutne in potencialne stranke). Ti pa pošiljajo mnenja, vprašalnike, fotografije, ocene, oglasne module, ki jih želijo objaviti. To pomeni, da lastna publikacija, če je pravilno distribuirana, omogoča vzpostavitev povratnih informacij s strankami.

Tradicionalni medij za shranjevanje. Seveda ima internet skoraj neomejene možnosti in se je trdno uveljavil v našem vsakdanjem življenju. Toda kljub temu ima veliko potrošnikov raje informacije na papirju.

Parametri izdaje

Glasnost. Za učinkovito reševanje marketinških in oglaševalskih problemov je potrebnih vsaj 12 strani. Toda to je najmanjši obseg, za velike korporacije lahko doseže 96 pasov. Povečanje obsega je potrebno za povečanje vsebine informacij, pa tudi v primeru velikega obsega predlogov.

Periodičnost. Revija naj bi izhajala vsaj 4x letno, za velika podjetja je običajno predvideno mesečno izhajanje. Časopisi običajno izhajajo tedensko.

Naklada. Približno naj bi bila naklada 2-krat večja od števila trenutnih strank podjetja. Za podjetja, ki ponujajo potrošniške storitve in blago, je to približno 50.000 ali več izvodov, za trg b2b - od 1 do 5 tisoč izvodov.

Oblika. Običajno se uporablja tradicionalni A4 ali 22x26 cm (to je nekoliko manjše od A4).

Dodatna naklada s prevodom v tuji jezik.Če podjetje sodeluje s tujimi partnerji, je to nujno razvoj korporativne publikacije v jeziku, ki ga govorijo. Ta praksa je pogosta po vsem svetu, zato je ne smemo zanemariti.

Revija je odlična za promocijo blagovne znamke in če potrebujete sredstvo obveščanja, se splača izdelati korporativni časopis.

To so optimalni parametri, ki vam omogočajo učinkovito reševanje težav, dodeljenih publikaciji.

• Novosti podjetja.
• Opis novih predlogov.

je ena od dejavnosti Produkcije Kompas. V zadnjih letih je bilo to eno najbolj priljubljenih področij na medijskem trgu in je zdaj bolj poslovna nuja kot moda.

Poleg oglaševanja v medijih so korporativni filmi eno izmed sodobnih in zelo učinkovitih komunikacijskih sredstev. Težko je preceniti pomen izdelave reklamnega filma za podobo sodobnega uglednega podjetja. Ta oblika vam omogoča, da podrobneje poveste o podjetju, njegovih ciljih in posebnostih dejavnosti.

Korporativni video za znano podjetje UNIT-Office Equipment odlično prikazuje vse poslovne lastnosti in oblikuje podobo znanega ponudnika storitev v Rusiji. Vabimo vas, da si ogledate video in ocenite kakovost njegove izvedbe:

Korporativna video enota-Pisarniška oprema:

Korporacijski video "Rdeči oktober":

Studio Compass že vrsto let producira korporativne filme, ki jih uspešno predvajajo zaposlenim in partnerjem. Z njimi se lahko seznanite v našem.

Učinkovitost korporativnega filma je veliko večja od katerega koli drugega oglaševanja, saj se predvaja izključno pred ciljno publiko. Vizualizacija in informacijska vsebina sta njegova glavna aduta. Ustvarjanje korporativnega filma se izvaja za predvajanje na konferencah, srečanjih, konvencijah, razstavah, televiziji in mnogih drugih mestih.

Korporacijski filmi so namenjeni občinstvu znotraj in zunaj podjetja. Pogosto so dejavnosti vodstva podjetja (direktorja ali vodje) slabo poznane vsem zaposlenim. Snemanje korporativnega filma je zelo pomembno za korporativni duh zaposlenih in razlago poslanstva podjetja. Notranje občinstvo so v tem primeru zaposleni, osebje in delničarji podjetja. Zunanja publika - stranke, prave in potencialne; investitorji in poslovni partnerji podjetja; vladne agencije in uradniki.

Vrste in cilji korporativnih filmov

Korporacijski film imenujemo tudi poslovni ali industrijski video. Lahko ga imenujete kakorkoli želite, pomemben je rezultat, ki ga pomaga doseči. Prvič, to je močno medijsko orodje, ki se uporablja za doseganje številnih ciljev, kot so:

• Obseg prodaje in njihovo povečanje.
• Predstavitev nove blagovne znamke.
• Ciljno oglaševanje.
• Merchandising.
• Ustvarjanje imidža podjetja.
• Informiranje strank ali investitorjev o dejavnostih podjetja.
• Usposabljanje zaposlenih v podjetju.

Običajno je video izdelke te vrste razdeliti v naslednje kategorije:

• Predstavitveni filmi
• Izobraževalni filmi
• Tehnološki filmi
• Video katalog
• PR filmi
• Stojalni filmi

Ta delitev je deloma poljubna, saj lahko en in isti korporativni film podjetja opravlja več funkcij hkrati ali vsebuje elemente, namenjene različnim občinstvom. Obseg teh filmov je zelo širok, zato snemanje korporativnih filmov zavzema pomembno mesto med naročili naše produkcije.

Vzorce si lahko ogledate na.

Za naročilo izdelave korporativnega videa nam pošljete brief. Po analizi posredovanih informacij vam podamo oceno za prihodnji video ali film. Vzorec povzetka lahko dobite tako, da nas kontaktirate na kateri koli način, ki vam ustreza.

– to potrebuje vsako podjetje, ki se želi na določen način pozicionirati na trgu in v družbi. Če se odločite za korporativni film, potem morate jasno razumeti cilje in cilje, ki jih bo video dosegel. Snemanje korporativnega filma ima različne cilje: oglaševanje podjetja in njegovih izdelkov, ustvarjanje podobe, izobraževanje zaposlenih in strank, uvedba nove blagovne znamke na trg, obveščanje javnosti o dejavnostih podjetja.

Korporacijski video, posnet za povečanje prodaje, se od klasičnega oglaševalskega videa razlikuje predvsem po časovnem razporedu. Korporacijski video je majhen film, v katerem izdelek, ki se prodaja, postane junak.

Korporativna filmska produkcija– to je tisto, kar lahko razlikuje podjetje od ostalih, ga naredi bolj privlačno in moderno. Takšen film omogoča obveščanje strank o dejavnostih podjetja na za njih priročen in privlačen način.

Produkcija korporativnega filma za predstavitev nove blagovne znamke zahteva skrbno pisanje. Nove blagovne znamke se redno pojavljajo in za vsako od njih so izdelani korporativni filmi. Izstopati tukaj je težko, a nujno.

Snemanje korporativnega filma je neposredni proces video produkcije, ki vključuje pripravljalno fazo, pisanje scenarija za film, snemalni proces in fazo postprodukcije.

Snemanje korporativnega filma– to je faza, v kateri se pridobi material za nadaljnjo obdelavo. Snemanje korporativnih filmov poteka tako na ozemlju podjetja kot v paviljonih s kulisami in zelenimi studii. Produkcija korporativnih filmov je tako področje, kjer je uporaba posebnih učinkov, računalniške grafike in različnih produkcijskih tehnologij ne le upravičena, temveč priporočljiva. Še posebej pogosto se posebni učinki uporabljajo za ustvarjanje korporativnih videoposnetkov, da se ustvari želena podoba podjetja. Z njimi je film videti bolj prepričljiv.

Organizacija izdajanja korporativnih publikacij

Obstajata dve možnosti, s katerimi lahko organizirate izdajo korporativna publikacija. Po prvi možnosti lahko vključite organizacijo tretje osebe (na primer PR podjetje ali agencijo). Ta metoda je najučinkovitejša, če podjetje že dolgo in uspešno sodeluje s podjetjem za odnose z javnostmi, katerega strokovnjaki poznajo poslovanje tega podjetja, industrijo in so o tem podjetju pripravili gradiva za množične medije. Po enaki shemi je bolje delati za podjetja, ki še ne želijo ustvariti ločenih uredništev znotraj podjetja. Prvih nekaj izdaj lahko naročite PR agenciji. To je točno tisto, kar veliko podjetij raje počne. Kasneje lahko podjetje na podlagi pridobljenih priporočil samostojno izbira sodelavce za uredništvo časopisa.

Po drugi možnosti lahko objavo naredite sami.Večina podjetij se poslužuje te metode. V tem primeru je treba upoštevati naslednje: če želi podjetje prejeti kakovostno publikacijo, naj za korporativni časopis zaposluje le strokovnjake. Potrebovali boste torej najmanj odgovornega urednika, novinarja, oblikovalca postavitev, lektorja in fotografa. Če je obseg publikacije majhen, se lahko omejite na enega zaposlenega - on bo pripravil vsa gradiva. Postavitev, oblikovanje zasnove prve številke, izbor fotografij in lektoriranje pa bo vseeno moral nekdo narediti. To delo lahko zaupate samostojnim strokovnjakom ali neposredno v tiskarni, kjer bo publikacija natisnjena.

V podjetju je za objavo korporativnega vira običajno odgovoren oddelek za odnose z javnostmi. Če je glavni poudarek publikacije na zaposlenih v podjetju, potem se strokovnjakom za odnose z javnostmi pridruži še kadrovska služba. Pogosto so odprta posebna prosta delovna mesta za zaposlene, ki se ukvarjajo izključno s produkcijo korporativnih publikacij. Zato so se položaji, značilni za založbe, začeli tako pogosto pojavljati na povsem drugih področjih poslovanja. In oglas: “Potreben urednik korporativnega časopisa (revije).” Odgovornosti: načrtovanje prostorov; delo z avtorji; material za pisanje za izdajo; obdelava in urejanje gradiv s terena; sestavljanje številskega portfelja. Zahteve: višja specializirana izobrazba; izkušnje s podobnim delom« - danes nikogar več ne preseneča.

Najbolje je imenovati zaposlenega v organizaciji na mesto glavnega urednika korporativne publikacije. Ne bi smel postati tekmec najvišjim menedžerjem v boju za um ljudi, njegova naloga je biti dirigent misli in želja vodstva.

Odgovorni urednik je lahko: direktor korporativne politike (primer - skupina kmetijskih podjetij Resurs); PR direktor (primer - podjetje Agros); direktor upravljanja s kadri (primer - tovarna slaščic "Udarnitsa"); vodja internega komuniciranja (primer - podjetje Perekrestok).

Tako je lahko uredniška struktura korporativne publikacije videti takole (slika 1)

Slika 1. Uredniška struktura korporativne publikacije.

Na splošno so za izdajo korporativne publikacije v podjetjih odgovorni: PR služba podjetja; direkcija za prodajo, oddelek za marketing, oddelek za oglaševanje; zunanja nasprotna stranka pod pogoji zunanjega izvajanja.

Podjetja so vse pogosteje začela uporabljati zunanje izvajanje - uporabo strokovnih storitev tretjih oseb pri objavi CP. Zadeve splošnega koncepta, vsebine, distribucije in včasih privabljanja oglaševalcev ostajajo v podjetju, vse ostalo pa izvaja strokovna specializirana agencija (oblikovanje, oblikovanje, urejanje in lektoriranje, priprava za tisk in neposredni tisk). Strokovnjaki podjetja samo spremljajo in ocenjujejo dejavnosti strokovnjakov. Izbira agencije ali studia je odvisna od proračuna, namenjenega za produkcijo korporativne publikacije. Ta pa se oblikuje na podlagi splošnih zahtev za publikacijo (kako pomembne so predstavitvene funkcije in posledično kakovost tiska), branosti, pričakovane naklade in stroškov distribucije. Da bi zmanjšali stroške, lahko korporativne publikacije pritegnejo oglaševalce na svoje strani.

Izid publikacije ne stane samo dela uredništva, ampak tudi tiskarske storitve. Velikost teh stroškov je odvisna od naslednjih parametrov: promet; format (A5, A4 itd.); barva; kakovost papirja prostornina (število trakov).

Osebi, ki je odgovorna za izdelavo korporativne publikacije, je treba naročiti analizo stroškov tiskanja korporativne publikacije glede na te parametre. Stroški izdajanja korporativne publikacije lahko vključujejo naslednje stroške: ustvarjanje vsebine (uredniško delo); postavitev in postavitev; tesnilo; dostava v podjetje.

Na podlagi pridobljenih podatkov je mogoče dokončno določiti format korporativne publikacije, saj je ta precej temeljnega pomena. Izbira formata za korporativno publikacijo je v večini primerov odvisna od časopisa ali revije. Za časopis je značilna večja relevantnost v podajanju informacij, pogostejša pogostnost in nižja cena. Revija je v primerjavi s časopisom analitična in temeljita. Njegova življenjska doba je daljša, vendar je njegova pogostost manjša. V zadnjem času se za korporativne publikacije vse pogosteje izbira oblika revije, čeprav večina ruskih ministrstev in oddelkov daje prednost časopisu.

Revialni format (v primerjavi s časopisnim) zahteva poleg resnega dela na ustvarjanju vsebine tudi večji obseg oblikovalskega dela. Torej, če lahko uredništvo časopisa sestavlja tri do šest ljudi, bo treba za pripravo revije povečati število strokovnjakov.

Vsi mediji so predmet državne registracije. Če pa naklada publikacije ne presega 1000 izvodov, to ni potrebno (12. člen zakona Ruske federacije z dne 27. decembra 1991 št. 2124-1 "O medijih"). Večina podjetij izkoristi to ugodnost in ne registrira korporativnih publikacij. V impresumu praviloma navedejo naklado 999 izvodov.

Nekatera podjetja zaradi prihranka izdajo eno publikacijo za zaposlene in stranke. V tem primeru korporativni mediji izgubijo potrebno stopnjo zaupanja. Urednik, vedoč, da bo prišel v roke naročnikom, prečrta vse, kar ne krasi realnosti, medij pa spremeni v reklamno knjižico.

Danes skoraj nihče več ne dvomi o odgovoru na vprašanje, ali izdajati korporativno revijo ali časopis. SR so res potrebni. Res je, včasih je še vedno modno in prestižno. A to ni slabo, če ne privede do situacije, ko je publikacij veliko, vsebine pa malo ali nič.

Pri organizaciji izdaje korporativne publikacije je treba upoštevati naslednje.

Korporativna publikacija naj bi zagotavljala komunikacijo tako med timom in vodstvom kot vodstvom z timom. Poleg tega naj bi korporativna publikacija prispevala k nastanku novih vodij - opozoriti na tiste, ki delajo na najbolj kritičnih področjih, razkriti njihove pristope k reševanju zadanih nalog. Izkušnje kažejo, da objave običajno spremenijo odnos do zaposlenega v kolektivu.

Tudi korporativna publikacija podpira inovativnost. Na primer, če podjetje uvaja projektni management, bi morali vsi vedeti za to.

Rad bi omenil, da morate za reševanje različnih problemov uporabiti različne korporativne publikacije.

Korporativne publikacije združene banke redno vsebujejo informacije, predstavljene v različnih žanrih.Vsaka številka korporativne publikacije mora predstavljati zaposlene v podjetju, govoriti o uspehih podjetja in objavljati izjave najvišjih uradnikov, številke in novice. Uspeh podjetja je vsak dosežek.

Vsaka številka publikacije mora vsebovati poziv najvišjih uradnikov podjetja, da zaposleni razumejo, da so ljudje, ki vodijo podjetje, blizu. Priziv je lahko v obliki intervjuja ali članka, posvečenega določeni osebi ali ekipi. In končno, publikacija podjetja mora vsebovati številke, potrebne za ponazoritev objavljenih informacij. Seveda morajo biti vse informacije v korporativni publikaciji sveže in relevantne.

Dmitrij Bogdanov

5. Korporativna televizija

Sam koncept "korporacijske televizije" se je v Ameriki pojavil v 70-ih in 80-ih letih prejšnjega stoletja. V Ameriki je bilo omrežje kabelske televizije zelo razširjeno. S pomočjo tega vira so podjetja povezala svoje podružnice v omrežje in prikazovala različne video programe. Prikazovali bi lahko na primer izobraževalne filme, novice podjetij in celo korporativne pogovorne oddaje.

Kasneje so za prenos signala začeli uporabljati drage satelitske kanale. Bila je lastna satelitska televizija. Stroški takih odločitev so bili na koncu upravičeni. Podjetja so prejela več. Dobili so informirane in zveste zaposlene, ki so razumeli cilje podjetja, videli, kako so bili obravnavani, in prejeli povratne informacije. Zaposleni so spoznali, da neposredno vplivajo na delo, ki ga opravljajo.

Pravzaprav je »korporativna televizija« način prenosa video vsebin.

Večinoma so to zasloni, ki se nahajajo v pisarnah podjetij in proizvodnih obratih. Ti zasloni prikazujejo različne materiale in programe. Kot dodatek lahko služi interni intranetni portal z video materiali.

Ko smo v skupini Revelty ustvarili svoj prvi projekt na Corp. TV, nismo povsem razumeli vsega. Nekateri iz naše ekipe so imeli izkušnje z delom na televiziji, vendar nihče prej ni imel nič s korporativno televizijo.

V Rusiji so takrat o Corp.TV vedeli le na splošno. V praksi ga ni imelo več kot 5 podjetij v državi, in to na ravni oddelkov dveh ali treh ljudi. Ti ljudje so bili tako avtorji kot montažerji. Kakovost vsebine je bila neposredno odvisna od usposobljenosti teh zaposlenih.

In tako smo bili izbrani, da ustvarimo korporativni kanal. Naša prva korporativna televizijska stranka je SIBUR Holding. To je bila zelo velika odgovornost. Dobili smo naloge, ki so se nanašale na interno komuniciranje.

Začeli smo ugotavljati, kako bi naši stranki lahko pomagali rešiti njene težave. Razvili smo svoje formate, spored oddajanja in začeli delati. Na splošno je vse delovalo učinkovito, vendar smo občasno naleteli na nepredvidljive stvari. V prvih šestih mesecih dela smo naleteli na veliko zapletov. Glavna stvar je, da te napake hitro odpravite.

Zdaj, po nekaj letih, poznamo značilnosti korporativne televizije, nianse dojemanja, kaj se sme in česa ne. Toda za nas je vsak projekt vedno živ organizem, ki se odziva na posamezne značilnosti občinstva.

Vsak nov projekt je individualen, pogledamo, kako deluje, in na poti nekaj spremenimo, pri čemer se zavedamo, da je treba upoštevati številne značilnosti. Ta izkušnja je bila dobesedno vklesana v kamen, številne napake so bile zelo drage.

Tukaj je nekaj mojih najljubših zgodb:

Zgodba ena. Ena od naših strank je imela zaslone nameščene v vsakem nadstropju blizu dvigal v svoji centralni pisarni. Na teh zaslonih smo prikazovali različna gradiva: novice podjetja, filme, intervjuje, infografike. Vsi materiali so imeli zvok: pripoved ali glasbo v ozadju. »To je televizija!«, smo si mislili, vse mora biti resnično.

Z zvokom so delali zelo resno: vse je bilo ozvočeno, očiščeno, naredili so prostorski zvok. Od začetka delovanja Corp. TV je minil približno teden in pol. Naša stranka nam je povedala, da je naletela na določeno težavo: na nekaterih zaslonih ni bilo zvoka. Ni bilo očitnih razlogov. Specialisti so prižgali zvok, dan kasneje pa se je situacija ponovila, zvoka spet ni bilo.

Čez nekaj časa je varnostna služba naše stranke ugotovila vzrok izgube zvoka. In razlog je bil naslednji: uslužbenec je dve leti sedel v podjetju, delal, nikogar ni motil, potem pa so nenadoma za vrata obesili zaslone, na katerih so nekaj prikazovali z zvokom. Ta zvok lahko slišite v pisarni, ne glasno, a vseeno.

In po enem tednu je novost začela tako razjeziti pisarniške delavce, da so skovali načrt, kako jo »utišati«. Pogledali so kakšen model so ekrani, od doma prinesli centralo in tiho povsod ugasnili zvok. Prižgali smo, ugasnili, spet prižgali, spet ugasnili. Ta daljinski upravljalnik je bil za njih kot dragocen artefakt v računalniški igrici. Skrivali so ga in prenašali med oddelki. Niso mogli odkrito povedati, da jim korporativna televizija z zvokom ni všeč, a so namignili »zelo subtilno«.

Moram reči, da smo razumeli in razumeli njihov namig. Kakšen zaključek smo potegnili iz te zgodbe? Postalo je jasno, da je v pisarnah, konkretno v tej organizaciji, treba ustvarjati vsebino, ki je čim bolj vizualna, brez zvoka. To smo storili.

Informacije, ki jih ni mogoče vizualno prenesti, so opremljene s podnapisi. Vedno je veselje ustvarjati projekt skupaj z občinstvom, tudi če so naše povratne informacije sestavljene iz takšnih "namigov".

Druga zgodba zadeva "plazečo črto".

Ticker je premikanje besedila na dnu zaslona od desne proti levi. Običajno se ta tehnika uporablja v informacijskih televizijskih kanalih za prikaz najnovejših novic, menjalnih tečajev, vremena in drugih informacij v realnem času.

Svoj odnos do tickerja sem že orisal v poglavju o razstavnem videu: v 99% primerov uporaba tickerja izven televizije ni upravičena in samo odvrača pozornost.

Na televiziji lahko uporabite ticker. Nikoli v korporativnih videih.

Druga naša stranka v projektu Corp. TV je uporabila ticker, ki je v realnem času prikazoval novice s spletne strani podjetja. To pomeni, da je video potekal po svojem urniku, besedilo za vrstico pa je bilo vzeto s spletnega mesta. V takem sistemu je nemogoče predvideti, kateri videoposnetek se bo pojavil s katerim tickerjem.

Nekega dne, v času kosila, so na ekranih predvajali video s sprostitveno vsebino: pogledi na naravo, živali, ptice. Na posnetku je bil lubadar, ki je zelo aktivno kopal svojo luknjo in se preganjal. V tem trenutku se je v plazeči vrstici pojavilo naslednje besedilo: "Predsednik upravnega odbora, ta in ta, je neposredno obravnaval vprašanje pridobivanja financiranja ...". Takšno besedilo, lubadar pa luknjo koplje... “...poklical je naj se najdejo prosta sredstva...”. Gopher mrzlično koplje ... Rezultat je zelo čudno informativno sporočilo. Luba je gledalec neposredno povezal s predsednikom upravnega odbora: predsednik je iskal finance, lubadar pa je kopal zemljo. Temu se reče "montaža".

Naša stranka nam je kasneje povedala: "Stala sem pred ekranom in samo postala bela...". Ta situacija se je zgodila le enkrat in skoraj ni bilo možnosti, da bi se ponovila. Na željo naročnika pa smo prilagodili sprostitvene vsebine in se ob opuščanju nekaterih tem osredotočili na čudovite poglede na naravo.

Zmogljivosti korporativne televizije

Pa se vrnimo k bistvu korporativne televizije. Kot orodje zasleduje dva komunikacijska cilja: "obveščanje" in "oblikovanje korporativne kulture".

Spodaj so primeri korporativnih TV programov, ki jih uspešno rešujejo.

Informiranje

Novice

Najbolj gledani programi na korporativni televiziji so novice podjetij. To je razumljivo in logično, saj so novice podjetja izjemno pomembne za zaposlene. Enako se dogaja na regionalni televiziji, kjer imajo lokalne novice visoko gledanost, ker ljudi zanima, kaj se jim dogaja, konkretno v njihovi regiji, v njihovem mestu.

Obstajata dva glavna formata novic: prvi format smo poimenovali »fotonovice«. Prikazane so fotografije, ki ponazarjajo novico, in podana pripomba. Vse se dinamično spreminja. Tako lahko posredujete več novic zapored.

Druga možnost: novice z voditeljem. Klasična različica sporočila za javnost: voditelj pove novico v okvirju, nato sledi zaplet. Izkazalo se je, da gre za popolno sporočilo za javnost.

Prenosi v živo

Vsako veliko podjetje gosti veliko različnih dogodkov: forume, konference, srečanja. Korporativna televizija omogoča organiziranje prenosov v živo in posredovanje teh informacij velikemu številu zaposlenih. Vse, kar se dogaja v dvorani, hkrati vidi na tisoče zaposlenih v podjetju v drugih regijah.

Infografika

Zelo priljubljeno orodje v projektih korporativne televizije. Preberite več o infografiki v odstavku 8.

Edina posebnost znotraj Corp. TV: infografski videi naj bodo kratki, ne daljši od 45-60 sekund. V Corp. TV je malo stika z občinstvom, zato bi morala biti infografika zelo jasna in jedrnata.

Obvestila

Na korporativni televiziji je mogoče napovedati različne dogodke. Na primer obvestilo iz korporativne revije ali časopisa. “Preberite v naslednji številki...”

Ali pa napoved poslovnega dogodka: "Potem bo super snežna novoletna zabava, pridite!"

Statistika

Management Systems Corp. TV omogoča oblikovanje in prikaz trenutnih statističnih informacij na zaslonih. Menjalni tečaji, vremenske napovedi, borzne kotacije podjetij, statistika incidentov - vse to je mogoče prikazati v realnem času.

Oblikovanje korporativne kulture

Druga velika plast komunikacijskih nalog.

Tukaj smo imeli veliko smešnih zgodb. Želim vam povedati eno o novoletni poslanici zaposlenih. Odločili smo se, da bi bilo dobro, če bi zaposleni v podjetju zapisali novoletna voščila svojim sodelavcem. Domislili so se, da pride snemalna ekipa, postavi kamero blizu novoletne jelke, zaposleni pa mu čestitajo. Z oddelkom za interno komuniciranje smo se dogovorili in objavili, da so vsi seznanjeni. Vse smo opozorili tri tedne vnaprej.

Dan pred streljanjem smo obveščeni, da se je od dva tisoč zaposlenih v centrali prijavil le eden. To je bilo za nas, milo rečeno, nepričakovano. Zelo me je zanimalo pogledati tega človeka. Sprva smo bili malo zmedeni, potem pa smo se odločili, da ne bomo ničesar preklicali, ljudi bomo poskušali ujeti na poti.

Prišli smo in postavili kamero in luč blizu novoletne jelke. Ob 11. uri je prišel prijavljeni in rekel: »Jaz sem. Naročen sem za 12, je vse v redu? Rečemo mu: "Seveda, pridi, čakamo te." Pravi: "Šel sem se pripravit." In šel. Izkazalo se je, da je zelo odgovoren.

Nato so naši producenti poskušali v kader zvleči mimoidoče zaposlene, da bi lahko povedali nekaj besed. Težko je bilo, ker so moški zavrnili: »No, ne znam govoriti. Vprašajte Ivanova, on dobro govori z nami. Dekleta so imela običajen izgovor: "Danes ne izgledam dobro." In tako začaran krog, ampak vsi hodijo naokrog - vse zanima, kako se premikajo morski psi. Naši producenti so bojna dekleta, lahko so povabili ljudi enega za drugim, prepričali tri ali štiri, potem so ljudje sami začeli prihajati.

Zgodila se je zelo zanimiva stvar. Verjetno je naravna, vendar mislim, da zahteva nekaj pozornosti. Ko so ljudje ugotovili, da to ni strašljivo, ampak, nasprotno, zanimivo, so začeli imeti nekakšno ustvarjalno spoznanje. In to je tisto, kar je potrebno, kar ustvarja vzdušje in združuje. Videoposnetki so se izkazali za zelo čustvene. Bilo jih je šest in ljudje so čakali, da se ti videi pojavijo na korporativni televiziji.

Menim, da je razvijanje kreativnosti pri zaposlenih zelo koristna tema in zelo produktivna stvar, korporativna televizija pa ponuja takšne možnosti tudi s primerom tako običajnega novoletnega voščila.

Zgodovina industrije

Za zaposlene v podjetju so ustvarjeni kratki programi o zgodovini industrije, v kateri delajo. Če je profil podjetja na primer metalurgija, potem je to zgodovina metalurgije, če je to petrokemija, premogovništvo ali letalstvo, potem o tem govorimo. Programi uporabljajo obzornike, fotografije, arhivsko gradivo, ljudje se z gradivi seznanijo in razumejo, da so del te velike zgodbe, celotnega tega velikega produkcijskega sistema.

Video posnetki so ustvarjeni v kratkem času. Vsak video razkriva svoje časovno obdobje. Zgodovina industrije je dobro gradivo za korporativni muzej.

Programi osebnega razvoja

Ta plast korporativnih televizijskih programov je namenjena razvoju zaposlenih, ki ni ključnega pomena. Podjetje delodajalec je zainteresirano, da je delavec zdrav, pozitiven in vesel. Za te namene so ustvarjeni takšni materiali. To so lahko filmi ali risanke, ki govorijo o zdravem življenjskem slogu, kako lahko razporedite svoj čas doma in v službi, kako se lahko sprostite itd.

Programi so lahko tudi povsem izobraževalne narave: nenavadna dejstva iz življenja slavnih ljudi, aforizmi, zgodovinski datumi in še veliko več - vse, kar ni neposredno povezano z delovnimi temami, vendar je lahko koristno za širjenje obzorij zaposlenih.

Vizitke oddelka

To je eden mojih najljubših formatov. V podjetjih je veliko različnih oddelkov, o vsakem ustvarimo svoj video, ki prikazuje, kako vsak oddelek živi. Kako delajo, kako se posvetujejo, rešujejo težave, kakšno je njihovo vzdušje in tradicija. Vse to je zanimivo. Oddelki so različni, vzdušje v njih pa je drugačno. Posledično zaposleni vidijo, kako živijo njihovi sodelavci, vidijo podobnosti in razlike ter vidijo celotno sliko podjetja.

Če ima podjetje veliko podružnic v različnih mestih, lahko naredite vizitke za podružnice, zaposleni v podružnici pa lahko pokažejo samo mesto. To bo ogled mesta. Zaposleni v regiji bo pokazal svoje delovno mesto, svojo pisarno, svoje sodelavce in pokazal ikonične kraje v svojem mestu, kjer se sprosti, pije kavo in kolesari.

Na ta način lahko dokažete, da ima podjetje svojo geografijo, to so različna mesta, tam so isti zaposleni, vsi opravljajo eno skupno delo.

Zgoraj opisani programi so le majhen del možnih vsebin. Za korporativno televizijo nenehno razvijamo nove formate za informiranje in razvoj notranje kulture. Vrsta podjetja stranke, panoga, uveljavljena tradicija, geografija itd. igrajo veliko vlogo. Seveda pa je individualni pristop vedno učinkovitejši od standardnih rešitev.

V korporativni televiziji lahko uporabite kateri koli material, ki ustreza ciljem podjetja.

Še enkrat ponavljam, Corp. TV je le način distribucije. Kaj in kako pokazati, da bi učinkovito rešili vaše specifične težave, morate določiti individualno.

Mi kot izvajalci vidimo naslednje priložnosti za korporativno televizijo: prva je informiranje, druga pa je oblikovanje korporativne kulture.

Jasno je, da obeh položajev zgolj s pomočjo korporativne televizije ni mogoče povsem rešiti. Če človek dela v neki atmosferi, ki mu ni preveč prijetna, mu noben video ne pomaga, tudi če ga prekrijete z ekrani. Prepričan pa sem, da je korporativna televizija lahko priročno in učinkovito dodatno orodje pri reševanju teh težav.

Dva principa učinkovitosti

Ko delamo korporativne televizijske projekte, vedno naletimo na omejitve. Dva sta - naloga stranke in gledalčevo percepcijo.

Naloge naročnika nas vodijo v pravo smer, razumemo, na čem delati: na informacijah, korporativni kulturi, motivaciji ali usposabljanju. Stranka ima naloge, za to porabi svoja sredstva, da doseže rezultate. Ustvarjamo orodje za izvajanje teh nalog.

Drugi omejevalnik je gledalčeva percepcija. Stik z občinstvom na korporativni televiziji je izjemno nizek, človek se lahko sprehodi iz svoje pisarne, na primer, v jedilnico in mimo zaslona nekaj vidi. Ali ga bo zasvojilo ali ne, bo zanimivo ali nezanimivo, razumljivo ali ne.

Med temi omejitvami je treba zgraditi projekt.

Da bi zagotovili učinkovito delovanje korporativne televizije, se držimo dveh načel: fokus in čustvena vpletenost.

Fokus

V svojih predstavitvah rad pokažem statični okvir enega naših prvih infografskih del. To je primer, česa ne smete storiti. V okvirju je veliko neberljivih besedil in obledelo ozadje.

Ta koncentracija informacij je sama po sebi zelo neučinkovita, na korporativni televiziji pa preprosto nesprejemljiva. No, kakšen človek bi gledal v zaslon in poskušal razumeti ta kup informacij? Pri oblikovanju se je bolje držati načela poenostavitve.

Obstaja dober izraz: "ekologija oblikovanja." Informacije naj bodo »ekološko prijazne« – preproste in razumljive. Potreben je glavni vizualni predmet in nobenih nepotrebnih podrobnosti.

Obstaja tudi pomenski fokus. Vsaka reklama/film/zgodba na korporativni TV mora izpolniti svojo specifično nalogo. Informacije, ki bodo prikazane, so odvisne od te naloge.

Ni potrebe, da bi vse mogoče strpali v en video. Bolje bi bilo, če bi jih bilo veliko, bili bi majhni, a učinkoviti. Vsak video bo nosil svojo idejo, potek te misli pa bo zelo jasno strukturiran. Potem bo šlo. Ni treba mešati vsega na en kup.

Prva značilnost in prvo pravilo učinkovitosti korporativne televizije je fokus.

Čustvena vpletenost

Kako narediti korporativno televizijo zanimivo? Vsebino smo analizirali z vidika zaposlenega gledalca in ugotovili naslednje poudarke.

"Ustrezno"

Informacije morajo biti posodobljene. Zaposlenega ne zanimajo toliko splošne zvezne novice ali na primer novice iz živalskega sveta. Zanima ga, kaj se dogaja v njegovem podjetju. Najbolj ocenjeno gradivo na korporativni televiziji so novice podjetja.

"O meni"

Z vidika zaposlenega je treba informacije predstaviti na naslednji način: zaposleni naj vidi, da se to, kar mu prikazuje, nanaša nanj. Prepoznati mora svoje vzdušje, prepoznati mora svoje sodelavce. Razumeti mora, da to, kar se mu pokaže, dejansko obstaja.

Ko nam na primer po televiziji pokažejo eno, ko pa greš na ulico, je vse drugače, potem nastane nezaupanje. Zato zaposleni ne bi smel imeti vprašanj ali sumov, da to, kar se mu prikazuje, ni tisto, kar v resnici je. V teh materialih mora prepoznati tisto, kar mu je znano, in potem bo to gradivo osebno zaznal. Verjel bo.

"Sodelujem"

Kot zaposleni želim imeti možnost sodelovati pri ustvarjanju vsebin. To je moj najljubši del, čeprav nam je s poslovnega vidika najmanj zanimiv, saj to delajo zaposleni sami, brez našega sodelovanja.

Zaposleni sami delujejo kot voditelji programov, pripravljajo scenarije, izvajajo predstave, napovedujejo dogodke in pišejo video bloge. To je popolna korporativna ustvarjalnost.

Zaradi svojih poklicnih dejavnosti vidim veliko notranjih korporativnih video posnetkov in lahko z gotovostjo trdim, da so učinkoviti. Meni, popolnemu neznancu, je zanimivo gledati te videe. Z mobilnim telefonom jih je mogoče posneti kar v pisarni, hkrati pa so neverjetni pri reševanju težav. Prvič, ker je vsebina ustvarjena v podjetju in z minimalnimi stroški. Drugič, ljudje so kreativno realizirani. Tretjič, takšna vsebina ustvarja pozitivno vzdušje v ekipi in učinkovito pritegne gledalce.

Ljudje morajo čutiti čustva glede tega, kar vidijo. Ne bi jim moralo biti vseeno.

Povzemite. Za učinkovitost korporativne televizije obstajata dve načeli.

Prvi je »Focus«, je vizualni in semantični.

Drugi je "čustvena vpletenost".

Če boste pri ustvarjanju korporativne televizije upoštevali oba koncepta, boste ustvarili učinkovit izdelek.

Merjenje uspešnosti

Kako potekajo meritve učinkovitosti na primer na Federalni televiziji?

Obstajata dve tehnologiji. Prvič: na gledalčev televizor je priključen set-top box in lahko ocenite, kdo kaj gleda v tem trenutku. Druga možnost: zaposleni v klicnem centru pokličejo mestne številke gledalcev in razjasnijo, kateri kanal oseba gleda in kaj jim je všeč ali ne. Do danes ni drugih učinkovitih tehnologij.

Kar zadeva meritve v korporativni TV, je posebnost ta, da je edino orodje za ugotavljanje učinkovitosti anketiranje zaposlenih. To je lahko del občinstva, na primer 5-10 %.

Naši naročniki so tovrstne meritve izvajali v obliki vprašalnikov in neposredne komunikacije: ocenjevali so celoten vtis o kanalu, dostopnost in relevantnost informacij, ali jim korporativna TV pomaga ali ovira delo itd.

Upoštevati je treba tudi, da korporativna televizija omogoča predvajanje dogodkov v živo, korporativnih forumov in izobraževalnih filmov. To zaposlenim v regiji omogoča vpogled v dogajanje ali izobraževanje na daljavo, kar bistveno zniža stroške.

Učinkovitost video vsebin se najnatančneje izračuna pri integraciji z intranetnim portalom podjetja. Razumete lahko, koliko ljudi si je ogledalo določen video, kateri video je najbolj priljubljen, ali so si ga ogledali v celoti ali do določene minute, kaj jim je bilo všeč in kaj ne.

Faze ustvarjanja

1. Razumevanje komunikacijskih ciljev podjetja. Kaj je treba razviti/formirati s pomočjo korporativne TV?
2. Študija izvajalca stranke (struktura podjetja, geografija, posebnosti dela, tradicije, problematična vprašanja);
3. Tehnični del projekta: oddajne točke, frekvenca posodabljanja, sistemska administracija, obseg oddajanja, načrtovanje zagona projekta;
4. Oblikovanje koncepta TV kanala in tematskih rubrik;
5. Razvoj grafičnega oblikovanja in avtomatiziranih predlog;
6. Produkcija zagonskih vsebin;
7. Testno oddajanje;
8. Vzpostavitev povratne informacije z gledalcem, analitika, korekcija vsebine.

Točko 8 je priporočljivo izvajati redno. Prav tako je zaželeno vsako leto posodobiti grafično podobo kanala - to "osveži" dojemanje.

Primeri

Airbus. Francija.

Eno največjih podjetij za proizvodnjo letal na svetu. Airbus ima popolnoma drugačne vrste spletnih mest:

• Družba za upravljanje (pisarne);
• Oblikovalni biroji in laboratoriji;
• Proizvodnja (tovarne).

Airbus TV je vse strani združil v eno samo omrežje. Izkazalo se je, da osebje v pisarni vidi, kaj se dogaja v obratu in v laboratorijih. In v tovarni razumejo, kaj počnejo v družbi za upravljanje. Preskusi letala so v živo prikazani na korporativni televiziji. Zaposleni v podjetju, predvsem po zaslugi Airbus TV, razumejo celotno sliko in vidijo, kaj počnejo njihovi kolegi iz drugih segmentov. Izkazalo se je, da se uslužbenec, ki dela v pisarni, počuti vpletenega v eno skupno zadevo in še posebej v letalo, ki ga vidi na zaslonu.

Domino pizza. ZDA.

Druga največja veriga picerij v Ameriki. Vodja podjetja Tom Monaghan je podjetje ustanovil v šestdesetih letih prejšnjega stoletja. In že v 70. letih je ustvaril projekt, ki je bil nenavaden za svoj čas.

Omrežja kabelske televizije so bila v Ameriki vedno zelo razvita. Tom je sklenil dogovor z več kabelskimi televizijskimi kanali in svojim zaposlenim začel predvajati pogovorne oddaje, ki so bile zaprte za radovedneže. Voditelj teh pogovornih oddaj je bil sam Tom. Enkrat na mesec je stal pred kamero in svojim zaposlenim pripovedoval o podjetju, delil novice, težave in dosežke, pokazal nove recepte za pico in povabil goste. Bil je pester in pester program. Po zaslugi kabelskih omrežij so pogovorne oddaje lahko videli zaposleni tudi v najbolj oddaljenih podružnicah.

Cisco Systems. ZDA.

Transnacionalno podjetje, ki razvija in prodaja omrežno opremo. Cisco uporablja korporativno televizijo za usposabljanje zaposlenih: predavanja, video predstavitve, spletne laboratorijske vaje, interaktivne simulacije, računalniške igre itd.

»Usposabljanje je ključni element celotne Ciscove strategije in spodbuja rast podjetja,« pravi direktor certifikacije Cisco Systems Don Field. Številne prednosti Ciscovih programov e-učenja vključujejo prihranke pri stroških in času usposabljanja, večjo prilagodljivost delovne sile in razvoj naslednje generacije vodij. Mesečno občinstvo je 40.000 ljudi.

SIBUR.

Ta projekt je izvedlo naše podjetje. SIBUR je največji petrokemični holding v Rusiji. Obsežna proizvodna geografija.

V okviru projekta so bile rešene naslednje naloge:

• ustvarjanje sloga in programiranja TV kanala;
• letna sprememba zasnove kanala;
• tematski sklopi in programi;
• snemanje dogodkov in intervjujev;
• tedenske posodobitve vsebine;
• nastavitev in podpora seznamov predvajanja;
• organiziranje in vodenje prenosov v živo.

V letih našega dela je nastalo veliko zanimivih izdelkov in formatov. Prav za projekte za SIBUR-TV smo prejeli prve mednarodne nagrade.

Coca-Cola HBC Eurasia. Proizvodnja - Rivelti Group. Rusija.

Projekt Coca-Cola Hellenic TV Russia je obsežen, razburljiv, večplasten. Po njegovi zaslugi smo dopolnili in obogatili svoje veščine, talente in zmožnosti. Zanimivo je bilo na primer ustvarjanje koncepta kanala, razvijanje seznama programov in ustvarjanje čustvenih pogonskih rešitev v grafični in glasbeni zasnovi videov.

Veliko pozornosti je bilo treba posvetiti tehnični rešitvi za oddajanje vsebin v regije: naročnikove oddajne točke se nahajajo v devetih časovnih pasovih. Številni materiali za snemanje tega projekta nam prav tako niso dali dolgočasiti, našo zgodbo so napolnili s smešnimi situacijami na snemanjih, nas naučili, kako delati z ljudmi, ki težko opravljajo ustvarjalne naloge pred kamero, vsekakor pa potrebujejo biti v kadru. Z veseljem smo uresničili ta projekt!

Število korporativnih časopisov in revij, ki uspešno tekmujejo s tradicionalnimi mediji, strmo narašča. Zaradi visoke ravni oblikovanja, bogate vsebine in tematske izvirnosti so pomembno orodje za obvladovanje korporativne kulture ter nepogrešljiv vir informacij za zaposlene, stranke in partnerje.

Poslovni razvoj privede menedžerje do razumevanja potrebe po uvedbi enotnega sistema vodenja v celotnem podjetju. V svetovni praksi so korporativne publikacije že dolgo postale eden najpomembnejših kanalov ciljne komunikacije med podjetjem in zaposlenimi, poslovnimi partnerji in strankami. Na primer, v Evropi njihova skupna enkratna naklada presega naklado običajnih medijev.

Potreba po večji preglednosti informacij ni posledica le uvedbe novih standardov finančnega in nefinančnega poročanja, temveč tudi opazne spremembe v odnosu lastnikov in vodilnih delavcev do družbene odgovornosti poslovanja. Vse to vodi k dejstvu, da je s pomočjo korporativnih medijev v odprt dialog vključenih vse več ciljnih skupin – strank, neodvisnih novinarjev, delničarjev, prebivalcev skupnosti, v kateri je podjetje, itd.

Posledično raste naklada najuspešnejših publikacij, formati se spreminjajo v skladu z novimi zahtevami, podjetja pa privabljajo izkušene strokovnjake za delo na svojih medijih. Korporativna publikacija upravičeno postane "vizitka" podjetja. Možno je, da bo v bližnji prihodnosti korporativni medijski sektor postal neodvisen »medijski prostor« - vsaj danes se situacija razvija v tej smeri.

Mnogi strokovnjaki menijo, da bi morala biti kakovost in raven korporativne publikacije višja od vseh drugih medijev. Na primer, do leta 2000 angleška banka Barclays PLC, ki zaposluje približno 75 tisoč ljudi, ni imela enotne informacijske politike. Banka je izdala več kot 35 različnih publikacij, tako da so se njeni zaposleni preprosto izgubili v informacijskem »šumu« in prejeli pet ali šest različnih publikacij hkrati. Med interno korporativno študijo se je izkazalo, da zaposleni nimajo jasne predstave niti o odnosih med oddelki, niti o podjetju kot celoti, niti o njegovih nalogah. Vodstvo banke se je odločilo zmanjšati število objav in povečati vsebino korporativnih časopisov in revij z informacijami, pomembnimi za vsakega zaposlenega. Predlagan je bil trinivojski vsebinski model za korporativno publikacijo (CI): gradiva strateške narave - o ciljih podjetja, nalogah njegovih oddelkov - predstavljena v dostopni in zanimivi obliki; hitro pokrivanje aktualnih problemov podjetja; informacije o vsakdanjem življenju ljudi v enotah. Ta model je bil utelešen v novi korporativni publikaciji - reviji Barclays Globe. Vodstvu je omogočil racionalizacijo notranjih informacijskih tokov podjetja, organizacijo dialoga s strankami in, kar je pomembno, znatno zmanjšanje proračuna (s 6 na 1 milijon dolarjev).

Korporacijsko kulturo sestavlja vsota kompleksnih odnosov: lastniki z najvišjimi menedžerji in navadnimi zaposlenimi; vodje - s podrejenimi; zaposleni - s sodelavci in vodstvom; podjetij – z zunanjimi partnerji. V teh odnosih se oblikujejo skupne vrednote, vedenjske norme in pravila, rituali in miti. Upravljanje korporativnega komuniciranja je pomembna naloga kadrovske službe, saj gre za močno, kreativno korporativno kulturo, ki kot magnet zadržuje strokovnjake. V veliki meri določajo ugled podjetja, navsezadnje pa njegovo konkurenčnost in komercialni uspeh. Zato so danes mnogi pripravljeni vložiti veliko denarja v projekt korporativne publikacije.

Imeti »svojo« revijo ali časopis krepi vtis o zanesljivosti podjetja. To je pomembno za ustvarjanje pozitivne podobe – kdo želi imeti opravka s podjetjem muhe enodnevnice? Organizacija, ki razume, da je potreben odprt dialog z zaposlenimi in strankami na straneh korporativnih medijev, za vzpostavljanje odnosov, zmaga v konkurenci: izboljša se njen ugled na trgu dela, kar pomeni, da na delo prihajajo strokovnjaki, zaposleni povečuje se zvestoba, kakovost njihovega dela in zadovoljstvo strank.

Na razstavah sta poznanstvo in komunikacija z dobavitelji veliko uspešnejša, če se podjetje pokaže "v vsem svojem sijaju" - pokaže datoteko svetlih revij, novi stranki da novo številko. In kadrovska služba lahko kandidatom za prosta delovna mesta izroči časopis - preberite, se seznanite, pobliže si oglejte ...

V zadnjem času se opazne spremembe dogajajo pri upravljanju korporativnih publikacij: vse bolj postajajo najpomembnejši člen v službah za odnose z javnostmi in korporativne odnose. S pomočjo internih revij in časopisov vodstvo zaposlenim pojasnjuje svojo vizijo nadaljnjega razvoja podjetja, jih informira, motivira in navdušuje.

Vse več vodij razume potrebo po razvoju korporativne publikacije. Kako pa organizirati korporativne medije v praksi? Projekt ustvarjanja lastnega časopisa ali revije je vedno kompleksen, je na stičišču več področij delovanja: kadrovski management, PR, oglaševanje, trženje, novinarstvo, management, psihologija. Nalogo korporativnih medijskih strokovnjakov otežuje tudi pomanjkanje celovitih izobraževalnih in metodoloških gradiv.

Korporativna izdaja

Kaj je korporativna publikacija in kako se razlikuje od "nekorporativne"? Katere tipe KI so že iznašli strokovnjaki na tem področju? Katere funkcije od njega pričakujejo menedžerji?

Korporativna izdaja je množični medij, ki ga organizacija objavlja v rednih časovnih presledkih za vzdrževanje stika z zaposlenimi in širšo javnostjo ( riž. 1). KI je sestavni del korporativne kulture in eno najpomembnejših sredstev internega komuniciranja.

riž. 1. Klasifikacija korporativnih publikacij

Interna korporativna publikacija- informacijski vir, objavljen z določeno periodičnostjo, ki odraža uradni položaj podjetja in je namenjen predvsem zaposlenim.

Zunanja korporativna publikacija- informacijski in oglaševalski vir, objavljen z določeno periodičnostjo, namenjen strankam in partnerjem podjetja.

Ciljna publika KI:

• notranji: vsi zaposleni v podjetju in njihovi družinski člani;
• zunanji: poslovni partnerji in stranke podjetja.

Podane so vrste KI, značilnosti njihove ciljne skupine in glavne naloge tabela.

Značilnosti vrst korporativnih publikacij

	Podvrsta	Ciljna publika	Naloge
Domače	Publikacije znotraj podjetja ( Poslovno osebno – B2P)	Osebje podjetja, poslovni partnerji, družine zaposlenih	"Ustvarite občutek družine na delovnem mestu, zgradite zaupanje v vodstvo, razložite organizacijske politike, privabite zaposlene k sodelovanju z vodstvom, vzbudite zanimanje za vodstvene zadeve" ( Sam Black)
Zunanji	Publikacije za stranke ( Posel za stranke, B2C)	Stranke, končni potrošniki	Povečanje zvestobe kupcev blagovni znamki, povečanje obsega prodaje
	Partnerske publikacije za posel ( Business-to-Business – B2B)	Partnerji, potrošniki blaga in storitev v poslovnem okolju	Oblikovanje podobe podjetja v poslovnem okolju, krepitev poslovnih stikov
	Izdaje dogodkov	Obiskovalci razstav in posebnih dogodkov	Ustvarjanje podobe organizatorjev; upravljanje tokov informacij o udeležencih
	Poročila	Delničarji in investitorji	Zaupanje, naložbena privlačnost

Kot orodje za notranje in zunanje komuniciranje korporativni mediji opravljajo številne pomembne funkcije:

• Informativno. Pojasnitev poslanstva, strategije in ciljev podjetja.
• Ideološki. Ustvarjanje pogojev za oblikovanje in krepitev korporativnega duha, povečanje predanosti zaposlenih in njihove delovne produktivnosti.
• Organizacijski. Povezovanje oddaljenih regionalnih pisarn, podružnic, podružnic z matično družbo (družbo za upravljanje), vzpostavitev povratnih kanalov za zaposlene in vodstvo.
• Slika. Podpiranje podobe organizacije. KI je hkrati orodje in sestavni del podobe, saj je kakovost njegove izvedbe nekakšen pokazatelj stopnje razvoja podjetja.

V 21. stoletju so glavni akterji v tekmi za potrošnike zaposleni, ki imajo neposreden stik s kupci. Njihova strokovnost in predanost ustvarjata podobo podjetja, zato je interno komuniciranje, namenjeno mobilizaciji kadrov, tako pomembno.

Praktične koristi organizacije korporativnega "ustnika" so očitne. Hkrati pa kompleksnosti in zahtevnosti tega projekta ne gre podcenjevati in ne smemo spregledati problemskih področij. Takšne resne težave lahko vključujejo:

• raznolikost ciljnih skupin;
• teritorialna neenotnost oddelkov podjetja;
• pomanjkanje strokovnjakov;
• pomanjkanje posebnega znanja in literature;
• pomanjkanje razumevanja in pomoči vodstva;
• nezadostno financiranje.

Seveda je najbolje, da se ustvarjanja KI lotimo po resnem pretehtanju vseh prednosti in slabosti, predvidevanju možnih težav in načinov za njihovo reševanje ter pripravi jasnega akcijskega načrta. Ker imam izkušnje z izvajanjem podobnih projektov, vam lahko zagotovim, da so vse težave premagljive. Glavna stvar je, da delujemo sistematično, metodično in korak za korakom. Svoje izkušnje smo formalizirali v obliki metodologije »Desetih korakov«; upamo, da bo praktikom pomagala pri razvoju in lansiranju učinkovite korporativne publikacije.

Deset korakov:

1. Preučevanje stanja v podjetju, določitev potreb ciljne publike, izbira osebe, odgovorne za izvedbo projekta.
2. Iskanje podpore vodstva.
3. Opredelitev KI nalog v skladu s cilji podjetja. Razvoj koncepta in formata publikacije.
4. Interno PR podjetje za promocijo KI.
5. Oblikovanje uredniškega odbora.
6. Cena vprašanja: odobritev proračuna.
7. Razvoj in potrditev "Pravilnika o projektu CI".
8. Vodenje projektov: načrtovanje, organizacija, nadzor, motivacija.
9. Začetek tehnološkega cikla CI.
10. Prejemanje povratnih informacij. Izboljšanje CI.

Prvi korak. Preučevanje stanja v podjetju, določitev potreb ciljne publike, izbira osebe, odgovorne za izvedbo projekta. Delo na projektu KI se mora začeti šele, ko vodstvo jasno razume potrebo po upravljanju elementov korporativne kulture in izgradnji sistema korporativnega komuniciranja v podjetju.

Obstaja lahko več možnosti za "scenarijski načrt" za izdajo KI, odvisno od vrste korporativne kulture in načel upravljanja, sprejetih v podjetju. In podjetje samo mora »zrasti« v tak projekt. Zakaj na primer interna korporativna publikacija za organizacijo, ki ima sedem zaposlenih, od tega so štirje sorodniki direktorja, ostali pa prijatelji iz šole? Če pa ima to podjetje mrežo distributerjev v Ukrajini in tujini, je lahko »zunanji« KI za poslovne partnerje zelo uspešen.

Včasih se vodja odloči za objavo korporativnega časopisa pod vplivom sodobne poslovne mode ali pa, ko vidi svetlo revijo svojega konkurenta ali poslovnega partnerja, ravna po načelu "Želim isto." V tem ni nič obsojanja - lahko začnete tako, vendar v tem primeru publikacija ne bo toliko komunikacijsko sredstvo kot vizitka »naprednega« podjetja.

Če se vodstvo po analizi situacije odloči, da je odprtje lastne publikacije priporočljivo, je treba imenovati odgovornega za izvedbo projekta. Na katere človeške in strokovne lastnosti prijaviteljev morate biti pozorni pri izbiri vodje projekta?

Na eni strani je zelo pomembna ustvarjalnost, domišljija, domišljijsko razmišljanje, na drugi strani pa administrativne sposobnosti in sposobnost komuniciranja z ljudmi. Na sodobnih univerzah žal ni fakultet, ki bi usposabljale strokovnjake, ki bi ustrezali takšnim zahtevam, seznanjeni s psihologijo, kadrovskim upravljanjem, PR, oglaševanjem, trženjem, novinarstvom itd. . Vseeno je zaželeno, če je osnovna izobrazba s področja javnega komuniciranja, psihologije ali novinarstva.

Enako pomembno je, da vodja projekta jasno razume vlogo in naloge korporativnega tiska pri doseganju strateških ciljev podjetja ter ve, kaj in kako narediti. Potrebno je, da je dober menedžer in skrbnik, to je, da zna:

• izdelati organizacijsko shemo uredništva;
• izdelati in utemeljiti ocene stroškov, pripraviti kompetentno poročilo o porabi sredstev;
• načrtovanje dela (vsaka številka CI mora iziti točno ob določenem času);
• motivirati zaposlene – potencialne avtorje publikacije;
• organizirati in nadzirati uredniški in založniški proces.

Danes je na trgu dela malo talentiranih strokovnjakov, ki so kompetentni na področju korporativnih medijev. Najverjetneje jih bo moralo podjetje "vzgojiti" neodvisno od kadrovskih menedžerjev ali PR strokovnjakov v marketinškem oddelku.

Drugi korak. Iskanje podpore vodstva. Odgovorna oseba za izvedbo projekta mora pridobiti podporo vodstva, se pogovoriti in dogovoriti o vseh podrobnostih. Če najvišja oseba podjetja pokaže »dobro voljo« in ima naklonjen odnos do KI, potem se bodo našli potrebni viri, vodje strukturnih enot pa bodo v svojem natrpanem delovnem urniku vedno našli čas za sodelovanje in bodo z veseljem zagotovili dragoceno informacije. Sicer pa naj bi časopis postal informacijsko-zabavni vir, poln rojstnodnevnih voščil zaposlenim (seznam 30 ljudi) in zgodb o korporativnih zabavah.

KI lahko "ideološko" delo v podjetju dvigne na novo raven z razjasnitvijo strateških ciljev in ciljev podjetja. Resnično timsko delo je možno le v skupini enako mislečih ljudi, kar pomeni, da morajo ljudje jasno razumeti, kam in zakaj vsi gremo. Prepričljivi, navdihujoči, motivacijski, »osvojiti srca« zaposlenih s pomočjo živih primerov, privlačnih slik, poučnih zgodb »iz našega življenja« - to ni popoln seznam nalog, ki jih lahko korporativna publikacija uspešno reši.

Tretji korak. Opredelitev KI nalog v skladu s cilji podjetja. Razvoj koncepta in oblike.

Najprej je treba razumeti, komu bo CI namenjen. Demografski »portret« ciljne publike odgovarja na vprašanja: kakšna je porazdelitev zaposlenih po spolu in starosti, po stopnji izobrazbe, po zakonskem stanu, po poklicu, glede na nekatere vrste prostega časa itd. Te razlike so zelo velike. pomembno, recimo, da se interesi bralstva spreminjajo s starostjo v ravno nasprotno ( riž. 2).

riž. 2. Spreminjanje interesov bralcev

Najpogostejši parameter segmentiranja občinstva internih medijev je seveda poklicna pripadnost. Zato bi moralo skrbeti predvsem publikacijsko gradivo poklicnih interesov in potreb ciljna publika. Po tem kanalu korporativni časopis (revija) posreduje osnovne vrednote korporativne kulture , poklicni interesi delujejo kot osnova za učinkovito znotrajorganizacijsko komunikacijo - iskanje somišljenikov za izvajanje kompleksnih vodstvenih, tehničnih, komercialnih projektov, pomoč sodelavcem, organiziranje začasnih ustvarjalnih skupin.

Prav tako si je treba predstavljati stopnjo blaginje glavnih skupin delavcev ( riž. 3). Na primer, prejeli smo naslednje povprečne podatke podjetja (glede na dohodke in osebne dosežke):

• »zlati ovratniki« - 3 % zaposlenih (lastniki podjetij, najvišji menedžerji);
• "beli ovratnik" - 12% (vodje oddelkov, vodje, visokokvalificirani strokovnjaki, od katerih si 55–60% prizadeva preiti v kategorijo "zlato");
• "modri ovratniki" - 85% (od tega si 33% prizadeva postati "beli").

riž. 3. Porazdelitev osebja glede na višino dohodka in osebne dosežke

Analiza razpoložljivih statističnih podatkov, rezultati študij in anket (preučevanje motivacije za delo, značilnosti korporativne kulture, lojalnosti osebja itd.), Pa tudi opazovanje značilnosti komunikacije ljudi bo pomagalo dobiti predstavo o vrednostni sistem v podjetju. Nato priporočam izvedbo ankete celotne ekipe, vključno z osebnimi intervjuji z več ključnimi voditelji (formalnimi in neformalnimi), da ugotovite stopnjo zanimanja bodočih bralcev za določen razdelek, rubriko, temo ali gradivo.

Težko je preceniti pomen te pripravljalne faze dela, saj je uspeh celotnega projekta na koncu odvisen od tega, kako natančno so zastopani interesi ciljne publike. Zbrane informacije bodo omogočile določitev prioritet glede pomembnosti informacij drugačne narave, optimalno razmerje med obsegom materialov in tudi iskanje potencialnih avtorjev, ki so pripravljeni sodelovati pri publikaciji.

Ena najpomembnejših funkcij KI je komunikacija, zato je še pred izidom prve številke potrebno vzpostaviti učinkovito povratno informacijo s ciljnimi skupinami. Njegove najpogostejše oblike so:

• epistolarno(pisma uredniku);
• "takoj"(pogovori z bralci preko »vročega telefona«);
• testiranje(ugotavljanje mnenja ciljne javnosti o učinkovitosti uredništva CI);
• svetovalni(vodenje bralskih konferenc za preučevanje psihologije ciljne publike, njenega odnosa do problemov, o katerih se razpravlja v korporativnih medijih);
• strokovnjak(občasno vključevanje zunanjih strokovnjakov za evalvacijo dejavnosti KI);
• raziskovanje(preučevanje dinamike interesov ciljne publike, potrebno za strateško načrtovanje dejavnosti KI).

Oblikovanje imena in formata publikacije je kreativno in v marsičem usodno vprašanje: »Kakor poimenujete ladjo, tako bo plula ...« Pozitiven odnos do blagovne znamke podjetja tvorijo slog, oblikovalska rešitev, izbrano barvno shemo in kvaliteto tiska. Oblikovanja KI ne moremo prepustiti načrtovalcu s polnim delovnim časom ali agenciji za zunanje izvajanje. Videz posamezne številke mora odražati specifiko poslovanja (npr. za oblikovne rešitve bančnega tiska je primerna konzervativnost, za korporativne medije podjetja, ki prodaja elektroniko, pa futuristična zasnova ipd.). Oblikovanje naslovnice je še posebej pomembno - "obraz" publikacije, njegova glavna naloga je pritegniti pozornost bralca.

Nekatera podjetja urejajo tehnične podrobnosti: od umetnikov in oblikovalcev zahtevajo, da se strogo držijo korporativnih barv, velikosti, pisave, prisotnosti ali odsotnosti matric, vdolbin itd. Kljub temu je bolje, da to delo zaupate strokovnjakom. Pretirano strogo upoštevanje enkrat za vselej uveljavljenih kanonov publikaciji odvzame dinamičnost in lahko celo postane resna ovira pri ustvarjalnem delu na projektu. Fleksibilnost pristopa je priložnost za iskanje "zlate sredine": oblikovalec mora upoštevati korporativne standarde, ne pa jih obravnavati kot zamrznjeno dogmo.

Pri pripravi vsake številke je zelo pomembno upoštevati navedeno količino gradiva in datum izida, sicer bo publikacija izgubila zanimanje in zaupanje bralcev, še posebej, če sodelujejo v interaktivnih projektih.

Naklada objava je odvisna od velikosti podjetja in števila zaposlenih. Zaželeno je, da lahko vsak prejme svoj osebni izvod (mnogi odnesejo časopis/revijo domov in ga ponosno pokažejo prijateljem in sorodnikom). Prav tako je potrebno zagotoviti določeno število izvodov za poslovne partnerje. Pri izračunu naklade predlagam uporabo naslednje formule:

Naklada korporativnih medijev = osebje x 1,5

Anketa med zaposlenimi vam bo pomagala pri odločitvi o pogostosti objav in kakovosti tiska, seveda – v okviru finančnih zmožnosti podjetja.

Glede tehnologije izdelave so lahko naslednje možnosti: risografija (od ene do štirih barv), črno-beli ali barvni fotokopirni stroj, ofsetni tisk. Kakovost tiskanja in papirja je odvisna od proračuna posameznega projekta. Pomembno pa je ohraniti ravnotežje: korporativne publikacije visokotehnološkega podjetja ali ugledne banke ni mogoče natisniti na rizograf v treh serijah s toleranco barvnega premika 5 mm.

V 21. stoletju se ne bi smeli obesiti na tradicionalno "papirnato" različico publikacije. Če stopnja tehnične opremljenosti podjetja omogoča, da vsak od zaposlenih prejema glasilo na svoj osebni delovni računalnik, potem je elektronska različica še sprejemljivejša od tiskane.

Četrti korak. Interno PR podjetje za promocijo KI. Novorojenega "otroka" ne morete "prepustiti" usodi: ekipo morate pripraviti na prihod novinca, ga predstaviti vsem prebivalcem "korporacijskega planeta", govoriti o njem in ga pokazati iz najboljša stran. Za to:

• Izdelajte načrt dela za vsak interni komunikacijski kanal podjetja.
• Imejte sestanke z zaposlenimi v vseh oddelkih: naj delijo svoje vtise, dajo svoje pripombe in predloge.
• V promocijo publikacije vključite vse kanale in razpoložljiva PR orodja: interno spletno mesto, izvirne reklamne plakate, ki napovedujejo izid novih številk CI, interni radio, tematska srečanja s ekipami oddelkov in podružnic itd.
• Delujte načrtno in načrtno. Po dveh ali treh mesecih izvedite anonimno anketo, da ugotovite odnos zaposlenih do objave. Ne pozabite uporabiti rezultatov ankete za izboljšanje revije/časopisa.
• Motivirajte in spodbujajte pisce člankov.

Peti korak. Ustanovitev uredništva. O moji prvi izkušnji oblikovanje uredniškega odbora lahko napišeš zgodbo ali celo kratek »industrijski roman« ... To je bilo leta 2000. Moj vodja mi je predlagal, da na pisarniškem fotokopirnem stroju razmnožim majhen črno-bel časopis A3 (njegova postavitev je bila priložena internemu poslovnemu projektu CI). Po mojem razumevanju je bilo treba ustvariti uredništvo: povabiti novinarje, oblikovalca, fotografa, opraviti veliko priprave za tisk, poiskati dobro tiskarno ... Kot se pogosto zgodi, je zmagalo »ekonomičnost«, zato je za precej časa sem na projektu delal sam.

Zbrane izkušnje mi omogočajo, da ustrezno ocenim prednosti in slabosti delnega in popolnega zunanjega izvajanja proizvodnje KI. Razmislimo o več možnostih za oblikovanje uredništva in ugotovimo, na katerih stopnjah je zunanje izvajanje priporočljivo.

Situacija 1 (riž. 1). Formalno sta udeleženca dva, pravzaprav je le eden: izvršni urednik opravlja funkcije vodje projekta, novinarja, oblikovalca, oblikovalca postavitev itd. Edina prednost tega pristopa so nizki stroški objave KI. Vsi procesi »gredo« izključno zahvaljujoč entuziazmu te osebe, on je edini »vir«: tako vodja kot izvajalec v eni osebi ...

riž. 1

Uspeh je možen, če tega delavca res zanima delo novinarja in urednika, če je pravi profesionalec in pozna priprave na tisk. Ampak ni zaman, da pravijo: na polju ni bojevnik. Sposobnosti ene same osebe omejujejo zmogljivosti korporativnega časopisa.

Situacija 2 (riž. 2). V tem primeru lahko pričakujemo, da bo vsaj videz CI razveselil bralčevo oko. Ne bi pa jamčil za kakovost besedil v takšni publikaciji. Poleg tega zaradi zasedenosti izvršnega urednika s taktičnimi zadevami komaj (ali sploh) ne bo mogel biti pozoren strategije uporabe ta instrument in njegov razvoj. CI torej ne bo vplival na poslovne rezultate, temveč bo informativno-zabavna publikacija.

riž. 2

Situacija 3 (riž. 3). Naslednja "stopnja evolucije" urednikov že omogoča uporabo CI kot dejanskega orodje za upravljanje: vodje HR in PR služb gradijo takšno publikacijo, da jim omogoča reševanje vprašanj, ki so strateško pomembna za organizacijo. S pomočjo CI se cilji podjetja "kaskadno nizajo" - od strateških ciljev do osebnih ciljev vsakega zaposlenega na njegovem delovnem mestu. Publikacija postane orodje za motivacijo kadri, razvoj korporativne kulture. Z njegovo pomočjo se pogosto rešujejo tudi pomembne naloge notranje politike - vzpostavljanje hierarhije posameznih oddelkov in vodij. Zaposleni v različnih oddelkih spoznavajo dosežke (ali težave) drug drugega in razvija se občutek enotnosti ekipe.

riž. 3

Zaposleni, odgovoren za projekt, potrebuje stalno podporo za svoje pobude s strani vodje podjetja, zahvaljujoč kateri bodo vsi zaposleni v podjetju projekt CI dojemali z ustrezno resnostjo.

Nadaljnji razvoj publikacije ne poteka vedno gladko. Možni sta dve skrajnosti: ali bo postal izključno »ustnik velikega šefa« ali »korporacijski bulevar«. V prvem primeru vodja podjetja gleda na CI kot na sredstvo za zadovoljevanje lastnih ambicij, zaradi česar publikacija izgubi zanimanje in zaupanje bralcev. V drugem pa uredniška skupina zelo slabo pokriva vidike poslovanja podjetja in ne objavlja analitičnih gradiv, povezanih z razvojem organizacije ali proučevanjem njenega položaja na trgu. Namesto tega je CI napolnjen z zabavnimi informacijami, ki se v bistvu ne razlikujejo od zbirk križank in šal. Vodstvo bi moralo neposredno določiti uredniško nalogo poročanja korporativno življenje.

Situacija 4 (riž. 4). Ljudje se zatekajo k zunanjemu izvajanju zaradi prihranka časa ali če ima podjetje znatna finančna sredstva za izvedbo imidž projektov. Ta pristop ima svoje prednosti: profesionalna postavitev, dober slog, kakovostne ilustracije. Vendar pa uporaba zunanjega ponudnika vodi v slabosti - predloge. Izdelek "tekoči trak" je podoben številnim KI drugih podjetij; zaposlenim ne dopušča občutka vpletenosti v njegovo pripravo. Kos papirja, narejen »po šabloni«, ne more postati »naš« ali komunikacijsko sredstvo. to določeno podjetje. Rešitev je v tem, da mora biti zaposleni, odgovoren za projekt, sam tekstopisec, da lahko spremlja vsebino publikacije, ki jo pripravi zunanji izvajalec (založba ali tiskovna agencija).

riž. 4

Izbira ene ali druge konfiguracije projekta CI je odvisna od številnih dejavnikov: posebnosti poslovanja, interesov vodje in najvišjih menedžerjev, kvalifikacij zaposlenega, odgovornega za objavo, in nenazadnje velikosti proračuna, namenjenega »kulturi«.

Kakšno bo uredništvo, če se bo vodstvo podjetja odločilo, da bodo publikacijo delali njegovi redno zaposleni? Uredništvo običajno vključuje:

1. Glavni urednik. Praviloma ta položaj "privzeto" zaseda vodja podjetja. Oblikuje splošni koncept publikacije, določa njeno vsebino in politiko izbire informacij.
2. Urednik za naročanje. Odgovoren za vsebino in pravočasen izid publikacije, nadzoruje tehnične zadeve pri pripravi posamezne številke.
3. Dopisniki - avtorji gradiv (razen za zaposlene dopisnike časopisa lahko gradiva pripravijo tudi zaposleni v podjetju sami).
4. Literarni urednik/lektor. Odgovoren za kakovost priprave besedila.
5. Vizažistka. Razvija postavitev publikacije in tipka gradivo.
6. Koordinator distribucije. Ukvarja se z distribucijo KI, reševanjem logističnih vprašanj.

Pri odločanju o kadrovski zasedbi uredništva je zelo pomembno, da objektivno ocenimo zmožnosti odgovornega delavca za objavo KI. Od njegove strokovnosti in entuziazma je v veliki meri odvisen uspeh celotnega projekta.

Naj vam povem primer. Podiplomsko študentko fakultete za novinarstvo so v znanem ukrajinskem podjetju zaposlili kot piarovko. Zadolžen je bil za izdajanje revije za stranke in časopisa za zaposlene. Tako revija kot časopis sta izhajala tri leta, tako da novincu projekta ni bilo treba začeti iz nič. Po osmih mesecih pa so urednika odpustili. Baza? Naslednja (avgustovska) številka revije za stranke je vsebovala informacije o majskih praznikih in dnevu otroka. Predsednik družbe te izdaje ni podpisal za objavo. Izšla je ena sama številka internega časopisa, ki pa je imela namesto običajnih dvaintridesetih le osem strani.

Zakaj mladi specialist ni kos nalogi? Prvič, ni imel izkušenj vodje projekta, zato ni mogel kompetentno organizirati dela pri izdaji izdaje. Ni bilo vsebinskega načrta posamezne številke niti načrta priprave člankov (prejem od avtorja - redakcija - odobritev - priprava preloma - odobritev). Gradiva so bila napisana naključno, »tekom dogodkov«. Drugič, ni vedel, kaj je cikel založniške tehnologije. Pomembno vlogo je imelo tudi pomanjkanje izkušenj v novinarstvu. Težave v odnosih z ljudmi mladeniču niso dovolile, da bi našel podobno misleče pomočnike med zaposlenimi v podjetju.

Objava CI je naloga, ki jo lahko opravi le dobro usposobljen strokovnjak, ki deluje na stičišču novinarstva, PR-a, oglaševanja, psihologije, menedžmenta in upravljanja s kadri. Odgovoren urednik mora razumeti, da učinkovit medijski izdelek ni le skupek ideoloških postulatov in založniške tehnologije, temveč tudi kanal žive komunikacije. Zato ga lahko ustvarijo le ljudje, ki so podjetju zvesti in predani.

Šesti korak. Načrtovanje proračuna

Projekt ustvarjanja lastne korporativne publikacije zahteva znatne naložbe. Proračun katerega dela podjetja bo predvidel financiranje (marketinški oddelek ali kadrovski oddelek) je odvisen od specifike poslovanja in trenutne situacije v podjetju. Če nameravate CI uporabljati bolj kot orodje promocija izdelka, potem se z medijskim projektom ukvarjajo marketingaši. Če na CI gledamo bolj kot na orodje upravljanje osebja, za pripravo pa so odgovorni kadroviki.

Sploh ni nujno, da se financiranje kliničnega preskušanja izvede kot neto strošek. Če revija pritegne pozornost oglaševalcev (predvsem podjetij, ki delujejo na lokalnem trgu in jih zanima ciljna publika publikacije), lahko postane vir dobička! Na primer, zaposleni in partnerji Cigar House Fortuna, ki so ciljna publika naše korporativne revije, so bili obravnavani kot potencialni kupci ene od elitnih blagovnih znamk oblačil. Nekaj ​​časa je bil po dogovoru z uredništvom na četrti strani naslovnice vsake številke oglas za blagovno znamko podjetja. Distribucijske organizacije uspešno sodelujejo s tujimi proizvodnimi partnerji, ki imajo znatna proračunska sredstva za promocijo blagovne znamke. Na primer, največji distributer otroške kozmetike "Bübchen" v Ukrajini, podjetje "Europroduct", ki ima obsežno mrežo maloprodajnih supermarketov "Antoshka", objavlja intervjuje z zvestimi strankami, tematske križanke, fotografske natečaje z umestitvijo "Bübchen " izdelkov na straneh svoje revije za stranke. Pripravo teh materialov financira proizvajalec kozmetike. V takem tandemu vsi zmagajo: dobavitelj objavlja informacije o izdelkih v reviji, katere ciljno občinstvo je 100% njegovih potencialnih in dejanskih potrošnikov; distributer minimizira stroške izdaje revije, starši dobijo koristne informacije o izdelkih, otroci pa kakovostno nego.

Oglejmo si postopek podrobneje priprava in odobritev proračun korporativne publikacije.

1. Da bi objavo zavarovali pred usodo enodnevnega projekta, toplo priporočam, da zanjo pripravite letni proračun (tudi če je bil do začetka projekta proračun podjetja že potrjen in ne vključuje teh stroškov ). Na prvi stopnji je zelo pomembno realno oceniti kompleks materialnih virov in drugih stroškov, potrebnih za izdelavo kakovostnega izdelka.

Najprej morate določiti glavne značilnosti projekta:

pogled (tiskana izdaja, elektronska različica). Če nameravate izdati "otipljivo" publikacijo, morate oceniti stroške papirja, način tiskanja, dostavo itd.;

• obtok;
• pogostost sproščanja;
• število strani;
• število in tema foto sej;
• porazdelitev odgovornosti (katere funkcije bodo opravljali zaposleni v podjetju in katere bi bilo primerno prepustiti zunanjim izvajalcem);
• oblike distribucije in logistike.

Če se odločite za vključitev zunanjih izvajalcev, morate sestaviti naloge* in jih poslati izvajalcem zahtevanih storitev. Če želite določiti optimalno razmerje med ceno in kakovostjo, se obrnite na več specializiranih podjetij in upoštevajte priložene vzorce izdelkov. Tako lahko izberete najboljšo možnost glede razmerja med ceno in kakovostjo.

Nato morate določiti glavne postavke stroškov:

• Agencijske storitve za polnjenje KI vsebine;
• oblikovanje in postavitev;
• storitve fotografov;
• tesnilo;
• stroški distribucije in logistike.

2. Naslednja faza je sistematizacija vsi prejeti podatki v enem dokumentu, ki zagotavlja:

• informacije o predvideni ciljni publiki (če nameravate privabiti oglaševalce);
• predračuni za vse odhodkovne postavke;
• podatke o stroških tiskarskih storitev in zunanjih izvajalcih.

3. Končna faza - odobritev proračuna vodja oddelka. Med zaščito proračuna je treba utemeljiti (če nameravate privabiti oglaševalce):

• naložbena učinkovitost;
• vpliv na ciljno občinstvo;
• prednosti in priložnosti, ki se podjetju odprejo z izvedbo novega projekta.

Večina menedžerjev je nagnjena k zmanjševanju proračunov za »kulturo«, vendar v tem primeru lahko varčevanje pri malem povzroči velike izgube: slaba kakovost, neupoštevanje proizvodnih rokov itd. optimalni proračun), svojim kolegom svetujem, naj se odločijo za majhno "vojaško zvijačo":

• načrtovati izid 13. številke mesečnika CI (lahko ga “podarimo”);
• predložiti dokazila, da so bili vsi izračuni narejeni ob upoštevanju maksimalnih prihrankov, za vsako storitev je bil izveden razpis, spremljanje trga pa se bo v prihodnje izvajalo najmanj enkrat na tri mesece, da ne bi preplačevali izvajalcev.

Korporativna revija je "vizitka" podjetja, zato bi morali varčevati razumno, ne da bi motili razmerje med stroški in kakovostjo. Pretirano varčevanje (na papirju, oblikovanju, lektoriranju) bo neizogibno vplivalo na kakovost in posledično na ugled organizacije kot celote.

Z varčevalnega vidika se je bolj racionalno osredotočiti na izboljšanje usposobljenosti osebja. Na primer, oblikovalca lahko pošljejo na tečaje fotografije ali pa za uredništvo kupijo svoj digitalni fotoaparat. Ti stroški se bodo povrnili v nekaj mesecih. In programi usposabljanja za izvršne urednike vam omogočajo, da prihranite glavni vir - čas.

Spretnosti, ki so potrebne za delo, pridobimo s pogovori o morebitnih problematičnih vprašanjih med sodelavci, njihove izkušnje pomagajo pri izpopolnjevanju in iskanju novih učinkovitih rešitev.

Zelo pogosto me na različnih konferencah in seminarjih vprašajo: "Ali je mogoče izdelati KI z "ničelnim" proračunom?" Da, možno je, če proračun ni namenjen posebnemu projektu, se storitve tiskanja uvrščajo med »tisk oglasov«, ostale storitve zunanjega izvajanja pa izvaja agencija na podlagi naročnine po principu popolna storitev. Poleg tega je možno, da vse vsebine pripravi en sam zaposleni v podjetju.

Prihranki so očitni, vendar le, če ima zaposleni neobičajno visoko strokovno usposobljenost. Če obstaja tak uslužbenec, morate razmisliti: ali je priporočljivo uporabiti visoko strokovnega novinarja/urednika/literarnega urednika/lektorja/fotografa za opravljanje nalog, ki jih agencija odlično obnese (fotografiranje, intervjuji, montaža itd.) ? Morda bo podjetju prinesel večjo vrednost, če bo opravljal kompleksnejše naloge. Ni prazno vprašanje: koliko bo stal tak "stroj z več stroji"?

Sedmi korak. Vodenje projektov (načrtovanje, organizacija, motivacija, nadzor). Vloga vodje projekta CI je upravljati proces njegovega nastanka. Pri tem delu je najpomembnejša strateška določitev ciljev in ciljev publikacije ter sposobnost organiziranja dela ekipe, ne pa veščine novinarja ali oblikovalca. Ideološka linija CI, uravnoteženje materialov za vse oddelke, polnjenje portfelja, posredovanje obsega odgovornosti vsakemu članu projektne skupine, jasno upravljanje časa - to je obseg vprašanj, s katerimi se mora ukvarjati vodja. Tako je vodja projekta odgovoren za pripravo in izvedbo:

• strateški načrt CI;
• načrt dela za vsako izdajo.

Razvoj strateškega načrta KI je sestavljen iz osmih faz ( tabela 1). Preden dejansko načrtujete izdaje, morate jasno vedeti, koliko ljudi in kdo natančno bo delal na projektu.

Tabela 1. Razvoj strateškega načrta za korporativno publikacijo

Obdobja	Dogodki
1. SWOT analiza PR dejavnosti podjetja	Analizirajte prednosti in slabosti dela podjetja z javnostmi, pa tudi priložnosti za razvoj in grožnje njegovi podobi. Bodite pozorni na značilnosti korporativne kulture, formalne in neformalne kanale notranjega komuniciranja, ki so delovali pred pojavom CI. Zberite vse promocijske materiale, pripravljene za razstave in predstavitve, ter izvedite vsebinsko analizo: kaj in kako so povedali o podjetju, osebju, izdelkih?
2. Identifikacija ciljnih skupin za klinična preskušanja	Začnite z identifikacijo formalnih in neformalnih vodij strukturnih enot ter aktivnih zaposlenih. Identificirajte tiste, ki jih izdaja CI najbolj zanima in so pripravljeni sodelovati pri pripravi prve objave
3. Identifikacija ključnih tem KI	Analizirajte, kaj je treba spremeniti v vedenju zaposlenih (boj proti zamujanju, spoštovanje kodeksa oblačenja itd.) in kako je to mogoče doseči z uporabo CI
4. CI pozicioniranje	Ocenite konkurente CI, ki lahko odvrnejo pozornost občinstva (mediji, drugi komunikacijski kanali, ki so na voljo v podjetju – internet, oglasne deske, komunikacija v kadilnici itd.). Pomislite, v čem se bo CI razlikoval od njih
5. Marketing mix*	Določite: Kvalitativne in kvantitativne značilnosti publikacije; Člani uredniškega odbora, odgovorni za diseminacijo CI; Pogoji za sprejem CI s strani ciljne publike; CI cena. Publikacijo naročnika lahko na primer prejme naročnik brezplačno ob nakupu izdelka/storitve za določen znesek kot bonus ali redkeje proda v prodajnem prostoru. Možnosti distribucije so odvisne od namena publikacije in posebnosti ciljne publike. Ustvarite kratek in jedrnat slogan za razširjanje. Na primer "Berite, dokler je vroče!" - za CI pekarne ali metalurškega obrata
6. Spremljanje učinkovitosti KI	Določite, po katerih merilih bo ocenjena učinkovitost KI. Najpogosteje uporabljeno ocenjevalno orodje je anketa med bralci. Ne pozabite, da mora lastnik podjetja imeti rad CI, to je zelo pomembno!
7. Priprava letnega proračuna projekta	Dogovorite se, kateri stroški oddelka bodo vključevali stroške CI (oddelek za osebje, marketing, oglaševanje ali PR). Opišite predvidene količine prihodkov od oglaševanja v CI, če je to načrtovano
8. Izdelava načrta dela, postopki za odobritev materialov	Razviti postopek za zbiranje, pripravo in odobritev gradiva; ustvarite predlogo načrta prostora
_________________ * Nabor marketinških orodij, ki se uporabljajo za reševanje trženjskih problemov na ciljnem trgu: izdelek, osebje, cena, kraj, promocija.

Dobro razvit strateški načrt CI je temelj projekta. A to je šele začetek, uspešen začetek dolgega maratona. Pomembno je tudi, da pri delu na vsaki številki sledite taktičnemu načrtu.

Najprej morate sestaviti urnik tehnološkega cikla priprave CI. Na primer, če je publikacija mesečna, naj celoten cikel uredniškega dela ne traja več kot tri tedne. Vsaka faza cikla je razdeljena na naloge, navedeni pa morajo biti roki in odgovorni zaposleni.

riž. 1. Založniški ciklus

Urnik dela pomaga pri izpolnjevanju rokov za pripravo posamezne številke. Med delom na tekočem vprašanju je potrebno ves čas preverjati načrt z dejanskim stanjem. Glavna stvar je aktivno vodenje procesa.

Če iz nekega razloga zamudite rok za dokončanje določene postavke načrta (na primer, avtor nima časa za pripravo članka), poiščite rezervne možnosti. Uredniški portfelj mora vsebovati rezervno gradivo. Pomembno je tudi pravočasno opozarjanje dopisnikov in avtorjev na njihove obveznosti do urednika. Drugo ozko grlo je tiskarna. Imeti morate alternativo za oddajo naročila, če na vaši običajni lokaciji tiskanja nenadoma nastopi višja sila.

Posebno pozornost si zasluži vprašanje pridobivanja materialov za klinična preskušanja. Korporativna kultura ima velik vpliv na stil uredništva. Morate iskati individualni pristop do vsakega potencialnega avtorja gradiva. Če se od zaposlenih sistematično zahteva sodelovanje pri pripravi obsežnih gradiv, en prijateljski pogovor ali pismo s prošnjo za sodelovanje ne bosta zadostovala. (Predvsem, ko gre za publikacije naročnikov, pri katerih je treba poznati posebnosti izdelka ali storitve.) Nujno je, da Pravilnik o KI neposredno navaja zadolžitve zaposlenih: ustvarjanje gradiva za objavo. Te odgovornosti bi se morale odražati v opisih delovnih mest. Prav tako bi bilo dobro predvideti nagrade za redne avtorje.

Osmi korak. Razvoj »Pravilnik o KI«. Ta regulativni dokument ureja odgovornosti, dolžnosti in pooblastila uredniškega osebja in vključenih zunanjih agencij. Cilji Uredbe:

• določiti status projekta in njegovo mesto v sistemu upravljanja družbe;
• urediti postopek objave.

Osnova za izdelavo tega dokumenta je dobro pripravljen načrt CI, o katerem smo govorili zgoraj.

Struktura „predpisov“ mora odražati:

• Ime publikacije in njeno mesto v sistemu korporativnega komuniciranja (tudi z vidika trženja). Na primer: "KOFF je informacijski vir podjetja, namenjen zaposlenim, ki odraža uradno stališče njegovega vodstva."
• Cilji za ustvarjanje projekta. Na primer: »Publikacija bo zaposlenim omogočila, da se osredotočijo na reševanje strateških in taktičnih nalog podjetja, zagotovila bo »učinek angažiranosti« in povečala njihovo lojalnost. CI kot uradni komunikacijski organ obvešča in pojasnjuje stališča vodstva do vprašanj poslovnega razvoja in internega korporativnega komuniciranja.”

  Če je objava namenjena zunanjim potrošnikom, mora pravilnik določiti cilje vplivanja na ciljno publiko. Na primer objava cenikov, informacij o promocijah, strokovnih ocen PR, primerjalnih študij, pa tudi zabavne komponente (TV programi, zgodbe iz življenja zaposlenih) itd.

• Sposobnost priprave materialov za klinične raziskave s strani strateških partnerjev in dobaviteljev.
• Cilji in cilji uredništva.
• Odgovornost in pravice oddelkov.

Diagram porazdelitve odgovornosti oddelkov podjetja za pripravo materialov v CI je podan v tabela 2.

Tabela 2. Odgovornost oddelkov za polnjenje korporativne publikacije

Odgovoren za pripravo materialov	Predmeti
Uredništvo (urednik produkcije, dopisniki)	Strategija podjetja: komentarji najvišjih uradnikov. Novice: mesto podjetja na panožnem trgu, glavni trendi, uvedene novosti. Privabljanje strateških partnerjev. Sodelovanje podjetja na družbeno pomembnih dogodkih. Objava odlomkov iz literarnih del. Priprava tekmovanj
Oddelek za človeške vire	Postopki reševanja delovnih sporov. Kadrovska politika. Kadrovska rezerva. Socialni problemi. Problemi varstva dela. Motivacijski programi. Bonus program (tekmovanja, tekmovanja). Karierne priložnosti. Programi usposabljanja (vključno z razsvetljavo pretekli dogodki). Povratne informacije (vprašalniki, ankete itd.) s podružnicami. Poslovne prireditve, prazniki
Oddelek za trženje	Tuje izkušnje. Bonus programi (tekmovanja, tekmovanja za prodajalce na drobno in distribucijo). Pokritost promocij med prodajalci
Uvozni oddelek	Politika podjetja pri delu s partnerji. Strategija podjetja za promocijo novih izdelkov. Najboljše prakse za delo s partnerji
IT oddelek	Sporočila o novih projektih, ki so v fazi izvajanja v podjetju. Odgovori na pogosto zastavljena vprašanja skrbniku sistema

Če je projekt namenjen zaposlenim v podjetju, lahko segmentacija ciljnih skupin temelji na glavnih skupinah zaposlenih. Naredite seznam potreb vsake kategorije bralnikov CI in za udobje povzemite podatke v tabeli ( tabela 3).

Tabela 3. Struktura informacijskih potreb ciljnih skupin KI

Občinstvo	Zahteve po informacijah
Generalni direktor, najvišji menedžerji	Mesto podjetja na panožnem trgu, glavni tržni trendi. Vprašanja upravljanja osebja. Dosežki podjetja kot celote in posameznih oddelkov. Psihološko vzdušje v ekipi. Povratne informacije (vprašalniki, rezultati ankete itd.)
Zaposleni v finančni, analitični službi, računovodski službi	Novi regulativni dokumenti. Novi načini dela. Mesto podjetja na panožnem trgu, glavni trendi. Strokovno usposabljanje, možnosti za poklicno rast. Spremembe funkcionalne strukture podjetja. Poslovno življenje (prazniki itd.) Zanimivosti, tekmovanja
Srednji menedžerji	Vizija vodstva o strateških ciljih in načinih za njihovo doseganje. Najboljše prakse za delo s partnerji. Mesto podjetja na panožnem trgu, glavni trendi. Tehnologije za učinkovito organizacijo dela. Spremembe funkcionalne strukture podjetja. Poslovno življenje (prazniki itd.)
Oddelek za distribucijo	Strategija podjetja za promocijo novih izdelkov. Programi motiviranja zaposlenih. Bonus programi (tekmovanja, tekmovanja). Priložnosti za izpopolnjevanje in karierno rast. Najboljše prakse za delo s partnerji. Mesto podjetja na panožnem trgu, glavni trendi. Poslovno življenje (prazniki itd.). Zanimivosti, tekmovanja
Prodajno osebje	Novice iz centrale. Mesto podjetja na panožnem trgu, glavni trendi. Priložnosti za izpopolnjevanje in karierno rast. Najboljše prodajne prakse, zgodbe blagovnih znamk. Novice o mednarodnih razstavah. Poslovne prireditve, prazniki. Zanimivosti, tekmovanja

Pravilnik mora tudi opredeliti, kako se izvaja sistematično spremljanje zanimanja kadrov za materiale v različnih sklopih kliničnih raziskav. Na primer, »vsaj enkrat letno podjetje izvede neodvisno študijo z vključitvijo zunanje agencije, da ugotovi učinkovitost KI in diagnosticira odnos zaposlenih v podjetju do publikacije. O tem delu poročajo generalnemu direktorju, direktorju kadrovske službe, direktorju marketinga in izvršnemu uredniku publikacije.”

Pravilnik ureja tudi delo uredništva in celoten tehnološki cikel priprave KI. Dokument mora jasno odgovoriti na vprašanja:

• Komu je dodeljena odgovornost za projekt CI?
• Kdo je imenovan za odgovornega urednika?
• Kdo sestavlja sezname vprašanj za avtorje in jih pošilja?
• Kako so avtorji motivirani za sodelovanje z CI?
• Kdo ureja materiale?
• Kdo usklajuje gradiva z avtorji?
• Kdo spremlja spoštovanje delovnega časa?
• Kdo nadzoruje postopek odobritve končane izdaje, tiskanja in distribucije z vodstvom podjetja?

Pravilnik opredeljuje:

• odgovorna oseba za zbiranje primarnih informacij (običajno vodja oddelka ali uslužbenec uredništva);
• spodbudne in disciplinske politike;
• oblikovanje publikacije, barvna shema (običajno v skladu s slogom podjetja). V tem razdelku je pomembno navesti vir fotografij.

Lahko se določi, da posamezne fotografije zaposlenih izvirajo izključno iz kartoteke uredništva CI, in se določi postopek sestave te kartoteke. Na primer, »v ta namen je poklicni fotograf povabljen v pisarno enkrat na tri mesece. Zaposleni so o njegovem obisku obveščeni dva do tri delovne dni vnaprej. Zaposleni prejme komplet fotografij v tiskani obliki in fotografijo za objavo overi z osebnim podpisom. Ta fotomaterial lahko uporablja uredništvo KI brez dodatnega soglasja osebe. Fotografiranje generalnega direktorja poteka po posebnem urniku.« Tako se bomo izognili nezadovoljstvu zaposlenih s kakovostjo fotografij.

Pomembno je, da se vodja projekta nauči slediti fazi, v kateri se pripravlja trenutna številka. Stalno spremljanje procesa priprave KI zagotavlja pravočasno objavo zadev, brez motenj in zamud.

Deveti korak. Začetek tehnološkega cikla CI.Če želite obdržati celoten proces izdaje pod nadzorom (od razvoja načrta do distribucije), morate tehnološki cikel razdeliti na ločene stopnje. Takšnega "slona" je seveda težko pojesti v celoti, vendar ga je mogoče razrezati na "zrezke" ( slika 2).

riž. 2. Tehnološki cikel za izdelavo KI

Vsebinsko načrtovanje. Izdelava tematskega načrta je osnova dela na KI. Priporočamo, da načrtujete ne samo naslednjo, ampak tudi naslednje tri ali štiri številke. To bo urednikom omogočilo večjo fleksibilnost pri izbiri materialov, več časa posvetilo njihovi pripravi in ​​se dosledno držalo urnika.

Vsa gradiva CI za zaposlene lahko razdelimo na: informativni (novice, intervjuji, analitični pregledi itd.) in zabaven (tekmovanja, križanke itd.). Vsebina KI naročnika je odvisna od trženjskih ciljev, izbrana je glede na potrebe ciljne publike.

Tema izdaje notranjega CI je določena na podlagi trenutnih ciljev organizacije in glavnih dogodkov v življenju podjetja. Pri ustvarjanju načrta izdaje je pomembno ohraniti ravnovesje materialov, ki predstavljajo različne oddelke in posamezne zaposlene.

V vsaki organizaciji se sčasoma oblikuje skupina avtorjev, ki aktivno sodeluje z uredniki. Da bi razširili njihov krog in razširili gradivo, je vredno narediti seznam ljudi, ki bi jih radi privabili kot avtorje - stalno ali za pripravo določene številke. Praviloma je ljudem, ki nimajo posebne izobrazbe in pisateljskega duha, težko pripraviti tradicionalne članke. Lahko jim ponudimo tudi druge formate: hitro anketo, komentar, intervju, osebne zapiske, dnevnik itd. Več kot je v CI zastopanih različnih avtorjev iz različnih oddelkov podjetja, tem bolje.

Zbirka gradiva. Ko smo začrtali glavne teme, preidemo na zbiranje dejstev. Na tej stopnji je treba ugotoviti, kateri zaposleni (ali zunanja partnerska podjetja) lahko zagotovijo potrebne informacije in iz katerih virov jih prejemajo.

Pomembno je, da si človek želi pripraviti materiale. Verjetno ne bodo vsi potencialni avtorji takoj pripravljeni sodelovati z uredniki. V primeru zavrnitve analizirajte razlog: če gre za roke, načrtujte razgovor za naslednjo številko CI; Če avtorju primanjkuje časa, poskusite najti kompromis. Bodite taktni in korektni, potrpežljivi in ​​strpni. Za večino zaposlenih v podjetju je sodelovanje z uredniki izraz dobre volje in ne službenih obveznosti, zato poskušajte poiskati najbolj sprejemljive oblike zbiranja informacij za avtorje.

Za nekatere je bolj priročno ustno odgovoriti na vprašanja: dogovorite se za srečanje s takšno osebo in se pogovorite. Kateri je najboljši način za snemanje intervjujev, kritik, komentarjev? Lahko ga posnamete na magnetofon ali si delate zapiske. Po mojem mnenju je najugodnejša možnost, ki zmanjša stroške dela in pospeši obdelavo gradiva, tipkanje besedila na računalniku med pogovorom. Zapisovanje odgovorov neposredno med razgovorom pa pogosto ustvari psihološko oviro v komunikaciji. Klasično snemanje na diktafon je v mnogih primerih prednost. Za tiste, ki misli lažje oblikujejo pisno, naredite okvirni seznam vprašanj, da bodo lahko sami pripravili gradivo.

Ko gre za korporativno kulturo in enotnost ekipe, ni malenkosti. Celotne vsebine KI ni mogoče zreducirati izključno na monologe »zlatih« in »belih« ovratnikov. Spoštovanje vseh vaših zaposlenih je pokazatelj zdravja podjetja.

Najpomembneje je ljudi navdušiti z ustvarjalnostjo! Ob vsaki priložnosti promovirajte tako svoje najboljše avtorje kot novince!

Uredniška priprava materialov. Ne smete se zanesti v literarne užitke, to ni vedno primerno v internem CI. Tako kot mora biti etiketa po velikosti, obliki in slogu primerna ponujenemu izdelku, mora tudi pripravljeno besedilo ustrezati temi, interesom občinstva in ciljem objave. Glavna naloga uredniške obdelave je pridobiti gradivo, v katerem potrebno informacije bodo predstavljene To je jasno , in bo vplivalo na bralca potreben čustveni učinek .

Lektoriranje.Če se v fazi zbiranja gradiva v uredništvu vsake toliko časa sliši vzklik: »Avtor! Avtor!«, potem se po uredniški pripravi pogosto sliši še: »Lektorji! Lektor! Ne glede na to, kako odgovorno se ljudje lotevajo svojega dela, bodo v materialih neizogibno tipkarske in napake - slogovne, črkovalne in ločilne. Nekaj ​​izpuščenih napak v besedilu lahko pokvari vtis odličnega članka, pusti negativen pečat na odnosu z avtorjem gradiva in negativno vpliva na ugled CI in podjetja kot celote. Absurdna tipkarska napaka v imenu vodje (ali, bog ne daj, lastnika) se lahko šteje za žalitev, manjkajoča črka v imenu partnerskega podjetja pokvari poslovne odnose. Ne skoparite s pomembnim! Ne pozabite vključiti položaja lektorja v strukturo CI.

Usklajevanje.Če se vodja podjetja zaveže, da bo osebno lektoriral vse izdaje CI, bo zagotavljanje njihove pravočasne objave zelo problematično. Odgovornost za projekt je treba prenesti na enega od vodij strukturnih enot (na primer direktor marketinga in/ali direktor kadrovske službe).

Besedila najvišjih funkcionarjev družbe (oddana v podpis v tiskani obliki) in vsa druga gradiva se lahko posebej odobrijo za tisk. Na splošno je postopek za vsako izdajo videti takole:

• načrt izdaje je dogovorjen z odgovornim urednikom;
• besedila najvišjih menedžerjev - z vodjo podjetja;
• avtorska besedila - z avtorji;
• celotno številko - s kadrovsko direktorico (če je objavljena publikacija naročnika, ki vsebuje strokovne informacije, je treba točnost materialov dogovoriti s pristojnimi službami).

Še posebej skrbno preverite (skupaj z zaposlenimi v kadrovski službi) pravilnost črkovanja imen in priimkov, imen položajev in oddelkov.

Oblikovanje, postavitev. Oblikovalska rešitev za oblikovanje korporativne publikacije je izbrana glede na cilje projekta. Namen naročnikove publikacije je promocija izdelkov (blagovnih znamk), zato imajo besedila v njej stransko vlogo v primerjavi s »sliko«. Za notranji CI je cilj ustvariti zvestobo zaposlenih, to je, da mora njegova zasnova olajšati zaznavanje informacij: velika pisava, priročno oblikovanje, harmonične barvne kombinacije.

Posebno pozornost je treba nameniti naslednjim vprašanjem:

• Vrsta naslovnice, oblikovanje logotipa, grafično oblikovanje, prisotnost oblačkov.
• Oblikovanje strani "Vsebina". Kako ga oblikovati: objaviti seznam vseh materialov ali podati kratke opombe najbolj zanimivih?
• Postavitev strani (število stolpcev, velikost robov, prisotnost oblačkov na robovih itd.).
• Izbira pisav in njihovih velikosti (za naslove, podnaslove, telo besedila, vstavke itd.).
• Oblikovanje številčenja strani in nog (z uporabo logotipa podjetja in korporativnih barv).
• Barva naslovov, osrednjega besedila, pantonov*, ilustrativnih materialov itd.
• Sprejemljiva velikost fotografij, njihov dizajn (zavihani robovi, umestitev v besedilo, napisi).

Preden oblikuje nalogo za načrtovalca s polnim delovnim časom (ali agencijo za zunanje izvajanje), da razvije zasnovo in postavitev KI, mora odgovorni urednik razjasniti vsa ta vprašanja.

Replikacija. Da bi našli optimalno razmerje med ceno in kakovostjo, je treba preučiti regionalni trg tiskarskih storitev. Pred sklenitvijo večjega naročila vam svetujem predhodno manjše naročilo, da preverite kakovost tiska in storitve. Na primer, v več tiskarnah lahko natisnete letake (plakate, plakate), posvečene dnevu ustanovitve podjetja.

Distribucija. Rezultat projekta je v veliki meri odvisen od pravočasne in kakovostne logistike. Moteče je, ko celotna naklada konča v eni podružnici podjetja, ko jih je deset v različnih mestih. Publikacija pa mora biti dostopna ciljni publiki, to pomeni, da morajo biti njene objave tam, kjer potencialne stranke čakajo. Na primer v kozmetičnih salonih, bankah, lekarnah, na letalih, hotelih, restavracijah, supermarketih, kinematografih itd. Za distribucijo publikacije z veliko naklado strankam je priporočljivo vključiti veliko založniško hišo ali specializirano podjetje za distribucijo tiska.

Deseti korak. Prejemanje povratnih informacij. Pogosto se sprašujemo: zakaj ostaja ciljna publika brezbrižna do oglaševanja, kljub milijonskim proračunom in vsem trikom »kreativnih«? Takšno oglaševanje ne odgovarja na vprašanje "Kaj-je-za-me?" Povratne informacije nam omogočajo, da ocenimo, ali bralci v vsaki številki najdejo nekaj »zase«?

Če priprava in distribucija publikacije potekata v skladu z načelom "osebno o vsakem zaposlenem - osebno za vsakega zaposlenega", potem se vsaka številka spremeni v majhen praznik za celotno ekipo!

Vzpostaviti je treba učinkovito povratno informacijo s ciljnimi skupinami že pred izidom prve številke. Njegove najpogostejše oblike:

• pisma uredniku;
• "vroča" telefonska linija;
• anketa bralcev;
• prirejanje srečanj in okroglih miz, bralskih konferenc;
• preučevanje dinamike interesov ciljne publike.

Pomemben dejavnik uspešnega razvoja KI so povratne informacije medijskih strokovnjakov: občasno vključevanje zunanjih strokovnjakov in benchmarking – primerjava dosežene ravni z najboljšimi praksami drugih podjetij. Odprtost urednikov za »trende časa« in želja po strokovni rasti bosta CI samo koristili.

Urejanje časa za uredništvo

Zaposlenim, ki se poleg svojih glavnih zadolžitev ukvarjajo tudi s projektom KI, kronično primanjkuje časa. Preproste tehnike upravljanja s časom vam bodo pomagale pri obvladovanju tega:

1. "nizozemski sir". Poskusite rešiti globalni problem ne v celoti, ampak po delih - iz njega "izgrizite" majhne koščke, najpreprostejše in najbolj prijetne. Na primer, ko pripravljate publikacijo, lahko začnete s pisanjem zabavnih strani in izbiro ilustracij. Sčasoma bo v "siru" nastalo toliko lukenj, da ga "jesti" ne bo tako težko, kot se je zdelo na začetku dela.
2. "Vmesno veselje" Delo razdelite na več stopenj in si dodelite majhno nagrado za uspešno dokončanje vsake od njih. Na primer, za vsaka dva klica sodelavcev s povabilom k sodelovanju si dovolite odgrizniti košček čokolade (če čokolade ne marate, jo nagradite s čim drugim). Majhne radosti, pridobljene na ta način, praviloma motivirajo veliko bolj učinkovito kot oddaljene svetovne zmage. V vsakem primeru je to dober način za premagovanje demotivirajočega učinka rutine.
3. "Ptice v kletki." So stvari, ki zahtevajo zelo malo časa, a so neprijetne, kot "ptice v kletki". Če jih odložite s hranjenjem, se lahko majhne ptice spremenijo v agresivne pošasti, ki grozijo z velikimi težavami. Včasih nalogo, ki traja pet minut, odložimo za tedne ali celo mesece ... Rešitev: naredite seznam takih nalog in vsak dan »izpustite« štiri ali pet »ptic«. Čez nekaj tednov bo "kletka" prazna.

Poglej v prihodnost

Vsak projekt živi in ​​se uspešno razvija le toliko časa, dokler ustvarjalci verjamejo v njegovo prihodnost. Stephen Covey ( Stephen Covey), vodstveni guru, je razlikoval med »reaktivnim« in »proaktivnim« pristopom k življenju.

• "Reaktivno"- odziv na zunanje okoliščine po načelu »kako se izide«, »kako se izide«.
• "Proaktivno"- graditi svoje življenje in projekte v skladu z lastnimi cilji in željami.

Naučite se proaktivno pristopiti k delu na CI projektu. Poskusite si predstavljati stoto številko in zelo podrobno. Kakšna bo? Napišite kratek esej: Kako vidite svojo idejo v prihodnosti? S katerimi materiali je prostor napolnjen? Katere ilustracije pritegnejo pozornost v jubilejni številki? Kdo drži to številko v rokah? Kakšna čustva vzbudi v tej osebi? Kateri material je bil glavni v izdaji?

Ta tehnika - "vizualizacija prihodnosti" - vam bo omogočila, da se ne boste obesili na težave in neuspehe preteklosti. In ko človek raste in se strokovno razvija, se izboljšujejo tudi projekti, na katerih dela.

Snemanje informacij in njihovo spreminjanje v visokokakovostno besedilno gradivo zahteva obsežno obdelavo podatkov. Pogosto ljudem, ki perfektno ustno izražajo svoje misli, ne uspe pripraviti članka ... Toda prisotnost ali odsotnost novinarskih sposobnosti potencialnih avtorjev ne bi smela vplivati ​​na odločitev o sodelovanju z uredniki. Hkrati pa pomanjkanje posebne izobrazbe delavcev, ki jim je zaupana proizvodnja CI, ni izgovor za slabo kakovost dela na materialih. Vse se da naučiti, če to »tehnologiziraš«. Večina običajnih ljudi lahko pripravi materiale za CI. Glavna stvar tukaj je želja in stalna praksa.

Splošni načrt za pisanje članka je naslednji:

• zbiranje dejstev o izbranih temah od nosilcev ključnih informacij;
• uredniška obdelava materialov (prepisovanje);
• dogovor o članku z avtorjem.

"Sposobnost pisanja" je sinteza vsebine besedila, ki je zanimiva za bralca, oblike, ki je primerna za zaznavanje, in čustvenosti predstavitve (oblikovanja) gradiva.

Upoštevajmo Aristotelov nasvet: »Človek naj govori tako, kot govorijo preprosti ljudje, naj misli tako, kot mislijo modri, in potem ga bodo vsi razumeli in modri ljudje ga bodo prepoznali.« Z uporabo preprostih in pomenljivih besed lahko ustvarite dobro besedilo članka - seveda, če ga imate Kaj reči. Enostavna predstavitev bistva je najvišja akrobatika za ustvarjalca besedil.

Preden začnete oblikovati dejansko besedilo, ga zberite in preverite dejanskost. Postavite poudarke, nato izberite besede in sestavite stavke. Tudi zelo kompleksne izdelke, storitve ali procese je mogoče opisati v preprostem in dostopnem jeziku, če razumete snov in logično razporedite gradivo.

»Širjenje misli po drevesu« ali nasičenje besedila z netočnostmi lahko povzroči veliko napako: bralci si lahko napačno razlagajo pomembne dogodke in dejstva, kar bo povzročilo veliko škodo CI in podjetju. Pri obveščanju ciljne publike se morajo uredniki zavedati: bralčev čas je najbolj dragocen in nenadomestljiv vir. Dolgi monologi in literarni razcveti, ki povečujejo obseg gradiva, so tu neprimerni.

Oblika in struktura članka v CI

• Pritožba("apel ljudem"). V tem slogu je mogoče predstaviti govore najvišjih uradnikov podjetja na straneh CI.
• Intervju(urednikova vprašanja na izbrano temo in strokovni odgovori nanje).
• Hitro anketiranje zaposlenih/partnerjev. Omogoča prepoznavanje različnih pogledov na problem ali splošnih trendov v tem, kako ga dojemajo zaposleni. Pomembno je, da objava izjav v CI močno motivira zaposlene – njihove avtorje.
• Novice- zajet je dogodek ali dejstvo, ki je informacijsko povezano s podjetjem (njegovi produkti, odnosi s partnerji ipd.).
• Razširjene novice o pomembnem poslovnem dogodku (na primer o odprtju novih poslovalnic) je praviloma predstavljen v obliki fotoreportaže.
• Kronika uspehov. Odsev najpomembnejših stopenj razvoja podjetja jih spreminja v korporativno legendo, pomaga prikazati vlogo in prispevek vodje in najstarejših zaposlenih.
• Kronika uspehov posameznih enot. Zgodbe o stopnjah nastajanja in razvoja oddelkov, oddelkov, podružnic (z omembo ključnih zaposlenih) dopolnjujejo zgodovino podjetja.
• Zgodbe o uspehu. Takšna oblika podajanja gradiva je primerna za pokrivanje ne le proizvodnih programov, ampak tudi dobrodelne dejavnosti, sponzorstva v partnerskih projektih itd.
• Analitični pregledi. Gradiva o položaju podjetja v konkurenčnem okolju, njegovih ciljnih (edinstvenih) ponudbah, konkurenčnih prednostih itd. so pomembna ne le za zunanjo publiko, ampak predvsem za lastne zaposlene.
• "Težava - rešitev". Shema "?-!" pomaga odigrati določene življenjske situacije, v katerih igrajo produkti/storitve podjetja pomembno vlogo, kot jih prepričljivo razloži strokovnjak (naročnik ali potrošnik).
• Razvedrilni materiali: šale; prispodobe; natečaji - literarni, pesniški, foto natečaj, natečaj križanke; uganke; ponatisi izobraževalnih in zabavnih gradiv (obvezno navedba vira). Nagradni sklad, objavljen med tekmovanji, praviloma vključuje izdelke/storitve podjetja. Zaželeno je, da je tema zabavnih materialov neposredno ali posredno povezana tudi z izdelki/storitvami, ki se izdelujejo.

Strukturiranje vsakega gradiva v KI je podvrženo logiki, ki je skupna vsem literarnim delom: 1) uvod; 2) glavni del; 3) zaključek. Zaporedje odgovorov na vprašanja iz "Kvintilijeve formule" je odvisno od ustvarjalnega sloga avtorja članka in odgovornega urednika CI.

Po določitvi teme, oblike in strukture gradiva je treba na podlagi zbranih dejstev izdelati predhodni načrt za članek in njegov osnutek (osnutek). Ni pomembno, ali tipkate na računalnik ali pišete na kos papirja. Glavna stvar je rezultat. Surovi material se med delom na njem izpopolnjuje in izboljšuje. Ne poskušajte takoj napisati popolnega besedila; ta »perfekcionističen« pristop avtorje pogosto zapelje v slepo ulico. Pri pisanju članka je glavna naloga, da ga napišete celovito in jasno. posredovati vsebino dogodkov, in ne izbirati »pravih« ali »lepih« besed. Ko je besedilo večinoma napisano, ga za nekaj časa odložite (vsaj 15–20 minut), nato pa ga preberite v celoti, pri čemer ponavljajoče se besede nadomestite s sopomenkami, popravite slogovne in slovnične napake. Poskusite se izogibati besednim klišejem, predolgim ​​stavkom in žargonu.

Čustvena vsebina

Nastalo besedilo še enkrat preberite na glas. Kakšna čustva v vas vzbuja ta material? Ali se ton članka ujema z njegovo vsebino? Sta tu primerna patos in asertivnost ali bi bila primernejša zadržanost in nežnost? Kakšno čustveno reakcijo bo gradivo vzbudilo pri bralcu – spoštovanje, zaupanje, zmedenost, jezo, odobravanje, zbeganost? Kakšen rezultat bi radi dobili na koncu: razumevanje ključne teze članka? zavedanje določenega dejstva? spreminjanje mnenja in vedenja ciljne publike? posebno odzivno dejanje (na primer prejemanje pisem ali izpolnjenih vprašalnikov od bralcev itd.)?

Izogibajte se sarkazmu, aroganci in agresiji v tonu vaših materialov. Popoln tabu je obtoževati in žaliti kogar koli. Vendar to ne pomeni, da bi moral slog CI spominjati na »sladek sirup«. Korporativna hinavščina je ena najbolj neprijetnih skrajnosti, ki si jih dopuščajo uredniki v želji po ustvarjanju podobe »idealnega podjetja«. Med prvimi znaki takšne hinavščine so na videz neškodljive zahteve: zamenjati vse besede v gradivu z delci »ne« s »pozitivnimi« sinonimi. Ne objavljajte pisem bralcev, ki odpirajo probleme podjetja ali vsebujejo kritiko vodstva. Posledično CI izgubi verodostojnost in postane mrtev kos papirja. Podjetje je živ organizem, zato ima, tako kot vsa živa bitja, težave, ozka grla pri svojem delu itd. Predstavitev problematičnih tem v korporativnem tisku mora biti poštena in spodobna.

Iti skozi "ogenj, vodo in bakrene cevi", pri tem pa ostati koristen za posel in zanimiv za bralce - to je strokovnost uredništva KI!

Kako priti do naslova?

Besedilni naslovi so neke vrste "fasada" vašega projekta. Svetli, jedrnati naslovi najprej oblikujejo dojemanje publikacije kot celote. Poleg tega seznam naslovov predstavlja vsebino številke. Ti določajo stopnjo profesionalnosti, dobrega okusa in ustvarjalnosti uredništva. Neizogibno razkrivajo hinavščino podjetij, pomanjkanje strokovne usposobljenosti in kršenje korporativne etike.

Namen naslova je podati bistvo snovi. Seveda ni vedno lahko poudariti določeno problematiko na dveh ali treh straneh, vendar se spretnost pisanja naslovov pridobi s tem. Ni zaman, da pravijo, da je najboljši način, da se naučite umetnosti kuhanja, stati za štedilnikom.

• "Metoda št. 1" - navdih iz "velikega tiska". Prelistajte več številk revij z različnimi temami (ekonomija, literatura, glamur itd.). Vsak od naslovov vas bo zagotovo pripeljal do zanimive analogije.
• "Metoda št. 2" - brez odlašanja lahko vzamete stavek teze iz samega besedila članka.
• "Metoda št. 3" - igranje pregovorov in izrekov, besednih zvez (pogosto "prekinjeno", brez konca, kot z namigom). Ta možnost je primerna pri poročanju o korporativnih dogodkih, v razdelkih »Soba za sprostitev«, »Humor«, ne pa tudi v odprtem pismu predsednika podjetja.

V korporativnem tisku ni prostora za dvoumnost, besedno igro s poudarkom na občutkih pomilovanja, gnusa, spolnih motivov, agresije ipd. Preden v naslov dodate »poper« ali »sol«, pomislite, da naslov gradiva so prve besede, ki jih izgovorite ob srečanju z osebo iz ciljne publike CI. Predstavljajte si svojega sodelavca ali znanca in preberite vse naslove številke. Kakšna čustva se bodo odražala na njegovem obrazu? Začudenje? zanimanje? nezaupanje? sarkazem? Bo zdrznil ali se nasmehnil? Uredite svoje naslove s pomočjo teh nasvetov in nato preizkusite rezultate tako, da jih pokažete nekaj ljudem, ki jih poznate. Če želite, lahko bralcem CI ponudite vprašalnik in jih prosite, naj zabeležijo zanimive (neprimerne, dolgočasne, naravnost slabe) naslove zadnjih številk.

Poleg samega besedila naslova bo zaznavanje že postavljenega gradiva odvisno od podloge, podnaslovov, fotografij, dizajna, velikosti članka - vse to vpliva na bralca kot celoto. Običajno zaposleni ali stranka podjetja, ki prelista CI, ugotovi, ali mu je publikacija všeč ali ne, prav po naslovih člankov in povzetkih le-teh. Zato morajo svojo vlogo opravljati dostojno: ustrezati ideologiji podjetja, ohranjati njegovo podobo, krepiti zvestobo bralcev do nje (in seveda predstavljati sama besedila).

Pravila naslova:

• Preprost dostopen jezik. Alexander Repyev ima v svoji knjigi "Marketinško razmišljanje" čudovit izraz, izumljen za ljubitelje "kitajske pismenosti": KISS (Keep It Simple, Stupid! - "Idiot, bodi preprostejši!"). Ta nasvet bo koristen tistim, ki radi uporabljajo novodobne besede, ki so veliki večini bralcev pogosto popolnoma nerazumljive.
• Naslov članka ustreza njegovi vsebini. Seveda lahko naslov navduši in "draži vaš apetit", kot vonj okusne hrane pred večerjo. Če pa je na meniju navedena ena jed, prinesejo pa drugo, potem to v restavraciji kot taki povzroči samo razdraženost in razočaranje.
• Kratkost. Uporabite največ pet besed. Če se vam zdi kakšna informacija pomembna, jo je bolje dati v podnaslov ali povzetek, vendar ne preobremenite postavitve s četrt strani dolgim ​​naslovom!*
• Najprej - članek, nato - naslov. Vzemite si čas za ustvarjanje naslovov. Na primer, pišem naslove po postavitvi, to omogoča, da vidim nianse, ki niso vedno vidne v navadnem besedilu. Ko ponovno preberete gradivo, oblikujte glavno idejo v eni jedrnati frazi.

Tehnika »naslov kot vprašanje« je zelo dobra. Običajna reakcija osebe v takšni situaciji je želja po odgovoru, še posebej, če vprašanje zadeva področje njegovega zanimanja. Na primer: "Za kakšne zasluge?" (članek o bonusih); "Koliko je za funt?" (članek o boju proti poroki) itd.

Za intervju je primeren "naslov citata": izberite najbolj zanimivo vrstico, ki odraža glavno idejo celotnega materiala in označuje položaj glavnega junaka.

Pogoste napake

Priljubljen aforizem pravi: "Najbolje igra nogomet tisti, ki sedi na ograji." Dejansko je pri igri na igrišču težko ne delati napak. Poleg tega praviloma problem ni toliko sama napaka kot naša nezmožnost/nepripravljenost, da bi se iz nje kaj naučili. Ciceron je tudi izjavil: "Vsakemu človeku je običajno, da se moti, vendar je samo neumnemu, da vztraja pri napakah." Bolje se je poučiti o najpogostejših napakah pri delu na CI iz izkušenj kolegov, kot pa osebno dobiti modrice in buške. Tukaj je nekaj pogostih napak:

1. Enodnevna publikacija.Če je odločitev za objavo CI sprejeta spontano, pobuda prihaja izključno od spodaj in je ne podpira višje vodstvo, nihče ne razmišlja o težavah pri delu - publikacija bo kmalu umrla. Prvi ali dve izdaji pobudniki projekta naredijo kot dodatno breme, na podlagi čistega entuziazma. Sčasoma njihova motivacija oslabi, njihovo glavno delo nadomesti "družbena" obremenitev in publikacija tiho zamre ...

2. Nezadostno financiranje. Strošek izdaje CI vključuje samo strošek tiska. Hkrati se verjame, da lahko in morajo vse dodatne storitve izvajati zaposleni v podjetju brez vključevanja strokovnjakov tretjih oseb (in brezplačno). Vendar "bi moral" ne pomeni "lahko to stori na ustrezni ravni." Na primer, oglaševalski oblikovalec ni vedno seznanjen z vsemi zapletenostmi postavitve periodičnih publikacij, zaposleni v glavnih oddelkih pa so nazadnje pisali eseje v šoli. Posledica prihrankov so sramotne črkovalne napake, ki škodijo ugledu podjetja in se razmnožujejo v več tisoč izvodih.

3. Slabo upravljanje. Za odgovornega na projektu je imenovan delavec, katerega raven usposobljenosti ne omogoča kakovostnega vodenja KI. Težave se nenehno pojavljajo pri izdelavi načrta za posamezno številko in privabljanju novinarjev, roki za dokončanje faz tehnološkega cikla se ne držijo. Pogosto oseba, odgovorna za objavo, preprosto ne »vidi« projekta kot celote, ne razume svoje vloge koordinatorja, ne ve, kako motivirati osebje in ne more nadzorovati kakovosti dela.

4. Pogosto menjavanje koncepta. Ta napaka je posledica nezmožnosti vodje projekta, da vidi strateški pomen KI. Uredniki nepričakovano in pogosto spreminjajo svoj slog - od odjemalske izdaje podtipa "cena" do sijajne revije z dragimi foto posnetki in brez besedil. Posledično se izgubi zanimanje ciljne publike.

5. Napake pri izbiri materialov. Naključna refleksija dogajanja v podjetju pomeni premik poudarka s strateško pomembnih zadev na majhne, ​​tekoče, v katere je vpleten delavec, odgovoren za izdajo KI. Publikacija je polna zapiskov in objav, katerih vsebina za ciljno publiko nima tako rekoč nobenega pomena. V toku »žlindre« informacij bralci res dragocene in uporabne informacije ostanejo neopažene.

6. Nerelevantnost vsebine. Zaradi dolgega tehnološkega cikla CI pogosto ne dohaja ažurnega poročanja za bralce pomembnih in koristnih novic. »Včerajšnji« materiali samo objavo spremenijo v »večno včeraj«.

7. Ožji krog avtorjev.Štiri do pet zaposlenih, ki se jim zdi relativno enostavno pisati članke, sestavljajo »stalno kohorto«. Posledično sčasoma CI postane predvidljiv in dolgočasen. Medtem nam nenehno kroženje piscev omogoča, da zagotovimo gradiva, ki se bolj odzivajo na potrebe bralcev in so v skladu z načelom »Kaj-je-tukaj-za-me«.

8. Suhi svinci. Vodilni del je prvi ali dva odstavka v članku, ki z urednikovega vidika predstavlja glavno idejo gradiva. Njegova naloga je prihraniti bralčev čas in ugotoviti, ali so informacije, ponujene v članku, zanj koristne. Če so sledi preveč uradne in zgoščene, bralec CI pogleda le »na vrhu« in nima želje po branju člankov.

9. Meglena črtala za oči. Namen povzetka ni povzemanje vsebine, kot v uvodu, temveč nemoteno usmerjanje bralca v branje celotnega gradiva. Tipična napaka je pristop "od daleč" - včasih tako daleč, da je skoraj nemogoče vzpostaviti kakršno koli povezavo, na primer med dum-dum kroglami in rajem na tropskih otokih. To je za bralca zelo moteče.

10. Nediskriminatorna uporaba sredstev za pritegnitev pozornosti. Vulgarnost nekaterih televizijskih oddaj (tudi tistih z visoko gledanostjo) ni razlog, da bi sledili slabemu zgledu. Šale pod pasom škodujejo podobi podjetja. Pri izbiri med ceneno priljubljenostjo pri določenem delu ciljne publike in uporabnostjo za posel je treba vedno odločati v korist podjetja.

11. Napake pri načrtovanju. Kljub dejstvu, da glavna semantična obremenitev v CI pade na besedilo in ne na "slike", je dobra polovica uspeha celotnega projekta odvisna od zasnove. Oglejte si, kako vaši bralci doživljajo novo izdajo. Po mojih dolgoletnih opazovanjih osem od desetih ljudi začne brati tisk od konca, nato se pomakne na začetek, prebere naslove in pogleda fotografije. Strani z zanimivimi fotografijami in intrigantnimi naslovi gledamo malo dlje. Včasih preberejo povzetke, prvi ali dva odstavka in velike zareze v besedilih.

Tu so glavne napake pri registraciji izdaje:

• "Besedila so nesmisel." Slaba postavitev, veliko besedilo je predstavljeno v neprekinjenem nizu, brez ilustracij, presledkov med vrsticami in včasih brez razdelitve na stolpce. Ni vodila ali povzetka, zato je glavno idejo gradiva težko zaznati. Vizualno je tak članek videti zajeten in ni želje, da bi ga temeljito prebrali. Majhna pisava utruja in tudi ne prispeva k želji po branju gradiva.
• "Različne velikosti" pisav in velikosti. Zasedenosti strani ne smete »prilagajati« z uporabo nezdružljivih pisav po velikosti ali »skakanjem« velikosti pisav (na primer na istem razponu, 8. in 16.).
• Dolgi naslovi. Ne samo, da otežujejo razumevanje članka, ampak povzročajo tudi dolgočasje. Ne pozabite na optimalno velikost - tri do pet besed (v skrajnih primerih - ne več kot sedem).
• Fotografije so premajhne. Nekatere publikacije potrebujejo le mikroskop! V majhnih »okencih« se ljudje le s težavo prepoznajo na fotografijah. Debeli črni okvirji za majhne fotografije so videti kot vrhunec neprofesionalizma. Nekvalitetne, zamegljene fotografije z neprepoznavnimi barvami močno znižajo nivo objave.

Elektronski CI

Z razvojem računalniške tehnologije, cenejšimi računalniki in izboljšanim dostopom do interneta kot vira novic vse več podjetij daje prednost elektronskim korporativnim publikacijam (ECP). V tem primeru se materiali lahko posredujejo ciljni publiki v obliki glasila, elektronskega glasila ali elektronskega časopisa. Udobno? Nedvomno. So pa tudi slabosti. Izjemno pomembno je, da se informacije, objavljene v ECI za stranke, ne razumejo kot vsiljena pošta. Redna (nujno odobrena s strani prejemnika) elektronska pošta rešuje glavne težave: stranko čustveno veže na podjetje, omogoča hitro posredovanje informacij ciljni publiki.

Tako velika kot mala podjetja so že spoznala ogromne prednosti, ki jih korporativna spletna stran prinaša njihovemu poslovanju. Toda priljubljenost ECI šele pridobiva zagon. Kakšne so prednosti in slabosti tega formata?

Glavna in nesporna prednost ECI je nizka cena. Zahvaljujoč novostim v programski opremi se skrajšuje tehnološki cikel oblikovanja in postavitve. Poleg tega ni treba pripravljati kakovostnih fotografskih materialov. EKI je mogoče "sestaviti" v nekaj urah, medtem ko priprava tiskanega CI zahteva tedne ali celo mesece. Učinkovitost, nizki stroški, brez stroškov logistike in distribucije - vse to so glavne in očitne prednosti elektronskega zapisa. ECI je mogoče takoj razdeliti naročnikom. Poenostavljene so tudi povratne informacije ciljne publike, pa naj gre za anketo ali povpraševanje po dodatnih informacijah o izdelkih ali storitvah podjetja. Morda pa je največja prednost doseganje ciljne publike. Poleg tega je ECI mogoče prevesti v različne jezike in poslati po vsem svetu v nekaj sekundah brez carinskih deklaracij ali stroškov poštnine v tujini.

Vendar ima ECI tudi slabosti: zahteva opremljanje delovnega mesta z osebnim računalnikom. In večja ko je priljubljenost ECI, globlji je prepad med ljudmi za računalniki in vsemi ostalimi zaposlenimi – za pultom, za volanom, za krmilom ... Zato bo takšna publikacija postala orodje za upravljanje s kadri šele v podjetju. kjer je večina delovnih mest računalniško podprtih.

Ne smemo pozabiti, da EKI ne vsebuje tako "otipljive" slikovne komponente kot "pravi" KI. Če želi zaposleni pokazati revijo strankam ali prijateljem, bo v tiskani obliki videti precej nepredstavljivo ... Elektronska oblika je primernejša za hitro pošiljanje "vročih novic", kar vključuje hiter pogled, kot pravijo, "diagonalno." Hkrati revijalna kategorija B2C (podjetja do potrošnikov), ko pride do potencialne stranke, se lahko hrani več let.

Idealno bi bilo, če bi podjetje uporabilo največje število komunikacijskih kanalov in pametno izkoristilo prednosti posameznega formata. Na primer, tiskano CI lahko izdate enkrat na dva do tri mesece, elektronsko pa dvakrat na mesec. Obenem pa je pomembno, da za vsako ciljno skupino pripravimo novice »na podlagi interesov«. Zaposleni v vašem podjetju, predstavniki podjetij in končni potrošniki imajo različne informacijske potrebe – zato potrebujete poseben pristop k zadovoljevanju njihovih potreb, upoštevajoč jezikovne posebnosti itd.

Za korporativno publikacijo (CI) velikega podjetja, še posebej tistega, ki proizvaja široko paleto industrijskih izdelkov, je težko najti informativne priložnosti, ki bi bile enako zanimive za vse člane ekipe. Na primer, zaposleni v oddelku vročega polnjenja v tovarni konzerv in zaposleni v mednarodnem prodajnem oddelku istega podjetja so različne ciljne skupine.

V zvezi s tem se je v korporativnem tisku pojavil nov trend: en sam CI se vse pogosteje deli na več publikacij za različne skupine bralcev. Tako časopis AvtoKrAZ, ki izhaja že več kot 50 let, danes izhaja v treh različicah:

• Tednik v ukrajinščini z naklado 1,5 tisoč izvodov. Distribuirano interno in po naročnini. Zasnovan za tovarniške delavce.
• Posebna številka v ruskem jeziku z naklado 1,5–3 tisoč izvodov (izhaja enkrat na dva meseca) je barvna publikacija v formatu A3 na osmih straneh, namenjena strankam in partnerjem podjetja. Distribuirano z naročnino, na razstavah, prek maloprodajnih in veleprodajnih trgovin z rezervnimi deli, prek trgovcev in bencinskih servisov, pa tudi z direktno pošto (več kot 600 prejemnikov v različnih državah sveta).
• Četrtletni povzetek v angleščini, španščini in francoščini z naklado približno 10 tisoč izvodov - publikacija za tuje potrošnike, ki se distribuira prek trgovcev, ukrajinskih veleposlaništev v tujini, pa tudi po direktni pošti.

Tudi banka Nadra je sledila poti segmentacije ciljne publike. Izdela dva odjemalska KI-ja:

• Revija "Rasti!" je namenjen srednjim in malim podjetjem, informacije, ki jih vsebuje, so zanimive za podjetnike.
• Revija "Prosper!" je namenjen privabljanju pozornosti posameznikov – potencialnih in dejanskih potrošnikov bančnih storitev. Ta publikacija je zasnovana kot družinska revija in predstavlja storitve potrošniškega kreditiranja v obliki strokovnih priporočil (popravila, nakup avtomobila, urejanje okolice, urejanje družinskih financ itd.)

Učinkovitost KI kot orodja informacijskega vpliva na ciljno publiko so ocenila že številna domača podjetja ( risanje). Pri izbiri CI formata se večina podjetij (84 %) odloči za revijo. Hkrati 45% publikacij cilja na zunanje bralce, 40% na zaposlene, preostalih 15% pa na "mešano" občinstvo.

Industrijska struktura podjetij, ki proizvajajo KI (po podatkih AKMU)

Zaposleni kot ciljna publika

Tudi občinstvo publikacije je heterogeno. Domača podjetja zaposlujejo različne ljudi: tiste, ki so pridobili delovne izkušnje v Sovjetski zvezi (odgovorni, vestni, sposobni obvladati več sorodnih poklicev) in "otroke perestrojke" (opravljajo le tiste naloge, ki so opisane v opisu delovnega mesta, ne prevzemajo dodatne obremenitve). brez povečanja plač).

Tudi odnos teh zaposlenih do CI je drugačen: prvi praviloma z zanimanjem preberejo vsako gradivo in se zlahka odzovejo na urednikov predlog za sodelovanje; slednji ga vidijo kot informacijsko orodje, se odzivajo na manifestacije korporativne hinavščine in pogosteje kritizirajo pomanjkljivosti. Vsaka skupina potrebuje svoj pristop. Na straneh CI je treba ponuditi priložnost tako za pogovor o proizvodnem znanju kot za kritiko pomanjkljivosti, ki izpostavijo za podjetje pomembne probleme. Uredniki lahko k pisanju avtorskih kolumn v CI povabijo aktivne bralce.

Razumevanje obnašanja ljudi na delovnem mestu pomaga vzpostaviti učinkovito interakcijo z avtorji materialov. Isaac Adizes ( Yitzhak Adizes), avtor teorije življenjskega cikla organizacije, je opredelil naslednje kategorije zaposlenih:

• Proizvajalec rezultatov. Oseba, ki ji je pomembno, da prejema konkretne sadove dela. Je nepotrpežljiv, aktiven in vedno zaposlen.
• Administrator. Zanj so glavna pravila in njihovo izvajanje. Organizira delo v podjetju. Analitično in natančno.
• Integrator. Usmerjeni k ljudem, najpomembnejši vrednoti sta harmonija in uigrano timsko delo. Prijazen, razumevajoč človek, vedno pripravljen pomagati sodelavcem.
• Podjetnik. Vidi cilje in druge ljudi vodi k njim. Tvegalec, pogosto karizmatičen, ponuja nove pristope k reševanju problemov.

Večina ljudi se drži enega sloga vedenja. Na primer, če je avtor "proizvajalec rezultatov", je bolje, da mu date seznam posebnih vprašanj in navedete rok za oddajo gradiva. Z "integratorjem" se morate osebno srečati, se pogovoriti o uporabnosti CI za vzdrževanje dobre klime v ekipi in šele nato preiti na temo prihodnjega članka. "Administratorja" bo prepričala prisotnost jasnega delovnega načrta, "podjetnika" pa bo prepričala priložnost za posredovanje novih idej in prejemanje nagrad (materialnih ali moralnih).

• Pokažite pozitivna čustva. Avtorji se o sodelovanju z uredniki odločajo predvsem na podlagi subjektivnega občutka: »oseba mi je všeč/ne všeč«. Ne delajo s časopisom/revijo, ampak z določenimi ljudmi.
• Z avtorji ravnajte vljudno, tudi v primeru zavrnitve sodelovanja z uredniki.
• Ne bodi deloholik. Prekomerna poraba energije pri delu vodi le v nastanek novih težav, namesto da bi rešila obstoječe.

Pravni vidiki

Trenutna zakonodaja ne opredeljuje koncepta "korporacijske publikacije", zato se večina CI trenutno izda brez državne registracije. Vendar pa v skladu s 7. odstavkom čl. 41 ukrajinskega zakona "O tiskanih medijih (tisku) v Ukrajini": proizvodnja, izdaja ali distribucija tiskanega medija brez registracije ali po prenehanju njegove dejavnosti, izogibanje ponovni registraciji ali obvestilo organu za registracijo o spremembi v vrsti publikacije, uradnem naslovu ustanovitelja (soustanoviteljev), sedežu uredništva je kršitev. Storilci so lahko disciplinsko, civilno, upravno ali kazensko odgovorni.

Tiskani mediji (tisk) v Ukrajini so periodične publikacije, ki izhajajo na podlagi potrdila o državni registraciji pod stalnim imenom, s pogostostjo ene ali več številk (številk) na leto. Pravico do ustanovitve tiskanega medija imajo:

• državljani Ukrajine, državljani tujih držav in osebe brez državljanstva, ki niso omejene v civilni pravni in civilni sposobnosti;
• pravne osebe Ukrajine in drugih držav;
• delovni kolektivi podjetij, ustanov in organizacij na podlagi ustreznega sklepa skupščin (konferenc).

Tisti, ki je ustanovil tiskani medij, je njegov ustanovitelj. Osebe, ki so se združile zaradi skupnega namena ustanovitve publikacije, se štejejo za njene soustanoviteljice.

Če podjetje izdaja korporativni medij pod stalnim imenom, s frekvenco ene ali več številk (številk) na leto, v nakladi, ki presega polni delovni čas podjetja, za namen javne distribucije (vključno z brezplačno), npr. publikacije so predmet registracije v državnem registru založnikov, proizvajalcev in distributerjev založniških izdelkov.

Postopek državne registracije tiskanih medijev poleg ukrajinskega zakona »O tiskanih medijih (tisku) v Ukrajini« ureja tudi Resolucija kabineta ministrov Ukrajine z dne 17. novembra 1997 št. 1287 »O državni Registracija tiskanih medijev, tiskovnih agencij in registracijskih srečanj."

Kdor želi odpreti založniško dejavnost, se mora najprej registrirati kot poslovni subjekt (fizična ali pravna oseba). Državna registracija se izvaja v skladu z zahtevami civilnega in gospodarskega zakonika Ukrajine, zakonov Ukrajine "O gospodarskih družbah", "O državni registraciji pravnih oseb in samostojnih podjetnikov". V prihodnje se mora poslovni subjekt registrirati kot založniški subjekt. Če želite to narediti, morate svojo publikacijo vnesti v državni register založnikov, proizvajalcev in distributerjev založniških izdelkov, ki je v pristojnosti Ministrstva za pravosodje Ukrajine.

Državna registracija tiskanih medijev, odvisno od obsega distribucije, se izvaja:

• nacionalna, regionalna (dve ali več regij) in/ali tuja distribucija - Ministrstvo za pravosodje Ukrajine;
• lokalna sfera distribucije - Glavni oddelek za pravosodje Ministrstva za pravosodje Ukrajine v Avtonomni republiki Krim, regionalni, mestni oddelki za pravosodje v Kijevu in Sevastopolu.

Za državno registracijo tiskanih medijev je treba vložiti vlogo, ki mora vsebovati:

• ustanovitelj(i) publikacije(ustanovitelj - pravna oseba navede polno ime v skladu z dokumenti, ki potrjujejo njegovo civilno pravno sposobnost; ustanovitelj - posameznik navede podatke o svojem potnem listu);
• vrsto publikacije(časopis, revija, zbirka, glasilo, almanah, koledar, povzetek itd.); status objave (domači - tiskani množični medij, ki ga je ustanovila ukrajinska pravna oseba in / ali posameznik; splošni - tiskani množični medij, ustvarjen s sodelovanjem tujih pravnih oseb in / ali posameznikov);
• naslov objave;
• jezik(-i) objave;
• obseg distribucije:
  • lokalni - znotraj Avtonomne republike Krim, ene regije, regionalnega središča ali dveh ali več podeželskih območij, enega mesta, okrožja, posameznih naselij, pa tudi podjetij, ustanov, organizacij;
  • regionalni - dve ali več regij;
  • nacionalni - znotraj Ukrajine;
  • tuje - zunaj Ukrajine;
• kategorijo bralec katerim je publikacija namenjena (celotna populacija: odrasli, mladina, otroci, moški, ženske, invalidi, študentje, delavci v določeni panogi, znanstveniki, učitelji itd.);
• cilji programa(temeljna načela) ali tematsko osredotočenost (njihov kratek opis: razvoj šolstva, dvig stopnje duhovnosti, razvoj prostega časa, informiranje prebivalstva o določenih vprašanjih itd.);
• pričakovana pogostost sproščanja, obseg(v običajnih tiskanih listih) in format objave;
• pravni naslov ustanovitelj, vsak od soustanoviteljev in njegovi (njihovi) bančni podatki;
• lokacija uredništva;
• vrsta publikacije po namenu(splošnopolitični, ekonomsko-poslovni, proizvodno-praktični, znanstveni, raziskovalno-produkcijski, poljudnoznanstveni, izobraževalni, referenčni, literarni in umetniški, o umetnosti, športu, pravni, erotični, prostočasni, medicinski, religiozni, ufološki, okoljski, turistični , oglaševanje (40 % obsega ene številke je oglaševanje), informiranje, za otroke itd.

Ne smemo pozabiti, da ima ustanovitelj pravico začeti izdajati tiskani medij v enem letu od datuma prejema potrdila. Če ta rok zamudite brez utemeljenega razloga, je potrdilo o državni registraciji tiskanega medija neveljavno.

* V moji zbirki KI različnih podjetij, ki jih zbiram že nekaj let, je nekakšen rekorder: 27 besed v naslovu članka! Medtem pa tudi resne znanstvene revije, v katerih je sprejemljiv podroben opis teme, avtorjem ne dopuščajo tolikšne obremenitve naslova.

* Na kratko- tehnična naloga naročnika izvajalcu, dokument-vprašalnik, v katerem naročnik navede svoje zahteve za izdelek.

* Panton (pol igre.) - standardna knjižnica barvnih mešanic, predvsem za ofsetni tisk na papir. Videti je kot papirnati "ventilator" z rezili barvne lestvice ali v računalniški različici barvne lestvice CMYK kot odstotek procesne barve s certifikatom Pantone na standardnem papirju.

1 -1