पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम

बर्नआउट सिंड्रोम में वैज्ञानिक और व्यावहारिक रुचि इस तथ्य के कारण है कि यह सिंड्रोम बढ़ती समस्याओं का प्रत्यक्ष प्रकटीकरण है। शिक्षकों की भलाई, उनके काम की दक्षता और टीम के व्यावसायिक जीवन की स्थिरता से जुड़ा हुआ है।

औरकोई भी कर्मचारी बर्नआउट का शिकार हो सकता है। यह इस तथ्य के कारण है कि विभिन्न प्रकार के तनाव मौजूद हैं या किसी भी संगठन में काम पर दिखाई दे सकते हैं। पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम संगठनात्मक, पेशेवर तनाव और व्यक्तिगत कारकों के संयोजन के परिणामस्वरूप विकसित होता है।

किसी व्यक्ति के सामाजिक गठन, उसके जीवन के तरीके और व्यवहार में व्यावसायिक गतिविधि की विशेष भूमिका होती है। इसी समय, पेशे की भूमिका न केवल सकारात्मक है, बल्कि व्यक्ति के संबंध में नकारात्मक, विनाशकारी भी है। पेशेवर बर्नआउट के सिंड्रोम का ट्रिगरिंग तंत्र "बाहरी कारकों" से इतना अधिक नहीं होता है, बल्कि यह भी होता है भीतर की दुनियाएक निश्चित व्यक्ति, मुख्य रूप से मनोवैज्ञानिक लचीलेपन की कमी के कारण।

बर्नआउट सिंड्रोम, अन्य बातों के अलावा, व्यक्तिगत विकृति की घटना को संदर्भित करता है। बर्नआउट, एक नियम के रूप में, उन लोगों में विकसित होता है, जो अपने काम की प्रकृति से बहुत कुछ संवाद करते हैं। विशेष रूप से अक्सर शिक्षकों के बीच बर्नआउट सिंड्रोम विकसित होता है।

इसके विकास की शुरुआत में बर्नआउट सबसे खतरनाक होता है। शिक्षक उसके लक्षणों से लगभग अनभिज्ञ है, इसलिए उसके सहकर्मी उसके व्यवहार में बदलाव को सबसे पहले नोटिस करते हैं। इस तरह की अभिव्यक्तियों को समय रहते देखना और ऐसे शिक्षकों के लिए एक सहायता प्रणाली को ठीक से व्यवस्थित करना बहुत महत्वपूर्ण है।

शैक्षणिक कार्य की विशिष्टता इसमें भिन्न है कि उच्च भावनात्मक संतृप्ति और पारस्परिक संचार की संज्ञानात्मक जटिलता के साथ बड़ी संख्या में स्थितियां हैं, और इसके लिए शिक्षक को भरोसेमंद संबंध स्थापित करने और भावनात्मक तीव्रता को प्रबंधित करने की क्षमता में महत्वपूर्ण योगदान देने की आवश्यकता होती है। व्यावसायिक संपर्क।

शिक्षकों के पेशेवर कुसमायोजन के अध्ययन में संलग्न होने के कारण, एल.एस. शफरानोवा ने शिक्षकों और शिक्षकों के काम की विशेषताओं को तैयार किया:

• कार्य स्थितियों में नवीनता की निरंतर भावना;
• श्रम प्रक्रिया की विशिष्टता श्रम के "विषय" की प्रकृति से नहीं, बल्कि प्रक्रिया की विशेषताओं से ही निर्धारित होती है;
• निरंतर आत्म-विकास की आवश्यकता, क्योंकि अन्यथा "मानस के खिलाफ हिंसा की भावना होती है, जिससे अवसाद और चिड़चिड़ापन होता है";
• पारस्परिक संपर्कों की भावनात्मक संतृप्ति;
• वाष्पशील प्रक्रियाओं की गतिविधि में निरंतर समावेश।

तनाव प्रतिरोध जैसे व्यक्तित्व विशेषताओं के पहलू में "बर्नआउट" पर काबू पाने के संसाधनों पर विचार किया जा सकता है। तनाव प्रतिरोध को बनाए रखना या बढ़ाना उन संसाधनों की खोज से जुड़ा है जो तनावपूर्ण स्थितियों के नकारात्मक परिणामों पर काबू पाने में मदद करते हैं। संसाधनों को आंतरिक और बाह्य चर के रूप में समझा जाता है जो तनावपूर्ण स्थितियों में मनोवैज्ञानिक स्थिरता में योगदान करते हैं।

पेशेवर बर्नआउट के लक्षण

• भावनात्मक "बर्नआउट" के 10 मुख्य लक्षण हैं (मनोवैज्ञानिक ई। महलर):
• थकावट, थकान;
• अनिद्रा;
• नकारात्मक दृष्टिकोण;
• अपने कर्तव्यों के प्रदर्शन की उपेक्षा;
• साइकोस्टिमुलेंट्स (तंबाकू, कॉफी, शराब, ड्रग्स) लेने का जुनून;
• भूख में कमी या ज्यादा खाना;
• बढ़ी हुई आक्रामकता (चिड़चिड़ापन, क्रोध, तनाव);
• निष्क्रियता में वृद्धि (सनकीवाद, निराशावाद, निराशा की भावना, उदासीनता);
• दोष;
• अन्याय का अनुभव।

सिंड्रोम का विकास धीरे-धीरे होता है। सबसे पहले, महत्वपूर्ण ऊर्जा लागतें हैं - पेशेवर गतिविधियों के प्रदर्शन पर उच्च स्थापना का परिणाम। जैसे ही सिंड्रोम विकसित होता है, थकान की भावना प्रकट होती है, जो धीरे-धीरे निराशा से बदल जाती है, काम में रुचि कम हो जाती है।

"बर्नआउट" सिंड्रोम का मॉडल व्यापक है - के। मसलाच और एस। जैक्सन (1981)। वे इसके तीन मुख्य घटकों को अलग करते हैं: भावनात्मक थकावट, प्रतिरूपण और कम पेशेवर कार्यान्वयन।

भावनात्मक थकावट महसूस होनाया थकावट, शक्ति के पूर्ण समर्पण के साथ काम करने में असमर्थता: जैसे भावनात्मक संसाधन समाप्त हो जाते हैं।

आश्रित व्यक्तियों (रोगियों, ग्राहकों, अधीनस्थों, छात्रों, बच्चों) के प्रति नकारात्मक रवैया विकसित करने की प्रवृत्ति है। इस घटना को कहा जाता है प्रतिरूपण।

अपने और अपने काम के प्रति नकारात्मक रवैया विकसित करना व्यक्तिगत उपलब्धि की भावना का नुकसान है।

भावनात्मक खिंचाव। "बर्नआउट" की शुरुआत के दौरान दूरी बनाए रखना एक पेशेवर के भावनात्मक संतुलन को बनाए रखने और उसे अनावश्यक तनाव से बचाने में मदद करता है। लेकिन अगोचर रूप से, ऐसा "कवच" इतना मोटा हो जाता है कि एक भी भावना इसके माध्यम से प्रवेश नहीं करती है।

भावनात्मक "बर्नआउट" संबंधों के क्षेत्र के उल्लंघन में खुद को प्रकट करना शुरू कर देता है: स्वयं के प्रति नकारात्मक दृष्टिकोण का क्रमिक विकास, काम, जिनके साथ काम करना है: छात्र, रोगी, छात्र। उनके साथ संपर्क अधिक स्मृतिहीन, अवैयक्तिक, औपचारिक हो जाते हैं।

व्यसनी लोगों (छात्रों, रोगियों, बच्चों) के प्रति उभरती हुई नकारात्मक या कठोर मनोवृत्तियाँ सबसे पहले छिपी हो सकती हैं और स्वयं को प्रकट कर सकती हैं आंतरिक तनावऔर शत्रुता को दबाते हैं, लेकिन समय के साथ जलन के प्रकोप में टूट जाते हैं और संघर्ष की स्थितियों को भड़काते हैं।

"बर्नआउट" की एक महत्वपूर्ण अभिव्यक्ति स्वयं के प्रति धीरे-धीरे बढ़ता असंतोष है, व्यक्तिगत सफलता की भावना में कमी, उदासीनता और उदासीनता का विकास, और किसी की गतिविधि के मूल्य की भावना में कमी।

भावनात्मक थकावट एक संकट की स्थिति के अनुभवों में खुद को प्रकट करती है, असहायता की भावना, निराशा, विशेष रूप से गंभीर मामलों में, भावनात्मक टूटने की अभिव्यक्तियाँ आत्मघाती आवेगों तक होती हैं। शारीरिक दृष्टि से, लोग लगातार थकान महसूस करते हैं, ताकत की कमी, ऊर्जा की कमी महसूस करते हैं, उनकी कार्यक्षमता कम हो जाती है और शारीरिक बीमारियों के विभिन्न लक्षण प्रकट होते हैं।

"मफ्लडनेस" की भावना है, भावनाओं की नीरसता, जब एक विशेषज्ञ, भावनात्मक रूप से किसी और के दर्द का जवाब देता है, तो वह दूसरों की मदद करने में असमर्थ महसूस करने लगता है।

अन्य लोगों के साथ संबंधों के विरूपण में प्रतिरूपण प्रकट होता है। सबसे बुरे मामलों में, यह दूसरों पर निर्भरता में वृद्धि हो सकती है, दूसरों में - नकारात्मकता, निंदक में वृद्धि। आस-पास के लोगों को एक नकारात्मक प्रकाश में प्रस्तुत किया जाता है, और बहुत बार एक व्यक्ति अपने आस-पास के लोगों के प्रति शत्रुता महसूस करने लगता है, जिनकी वह पहले देखभाल करता था या जिनके साथ उसने काम किया था।

प्रतिरूपण की अभिव्यक्ति के साथ, शिक्षक विद्यार्थियों को व्यक्तियों के रूप में देखना बंद कर देता है। वह उनसे सबसे बुरे की उम्मीद करते हुए खुद को दूर कर लेता है। नकारात्मक प्रतिक्रियाएं खुद को अलग-अलग तरीकों से प्रकट करती हैं: संवाद करने की अनिच्छा, अपमानित करने की प्रवृत्ति, अनुरोधों को अनदेखा करना। दूसरों के प्रति ऐसा रवैया तब तक बढ़ता है जब तक कि वह अपने आप में बदल नहीं जाता (अपराध की भावनाओं से पीड़ित होने लगता है)।

कम पेशेवर अहसास (या व्यक्तिगत उपलब्धियों में कमी) "बर्नआउट" का तीसरा घटक है। एक विशेषज्ञ को यह महसूस होता है कि वह अच्छा काम नहीं करता है, पेशे में बहुत कम हासिल किया है, उसके पेशे में अक्षमता की भावना है। कभी-कभी यह सच होता है।

सिंड्रोम के विकास के चरणों का विश्लेषण करते हुए, एक निश्चित प्रवृत्ति देखी जा सकती है: काम पर एक मजबूत निर्भरता पूर्ण निराशा की ओर ले जाती है।

आपके अपने योगदान और प्राप्त या अपेक्षित इनाम के बीच विसंगति की स्थिति में, "बर्नआउट" के पहले लक्षण दिखाई देते हैं।

वोल्टेज चरण

पेशेवर "बर्नआउट" के गठन में तंत्रिका (चिंतित) तनाव एक अग्रदूत और "ट्रिगरिंग" तंत्र है। चिंता में कई लक्षण शामिल हैं।

"मनोवैज्ञानिक परिस्थितियों का अनुभव" का लक्षण।यह पेशेवर गतिविधि के मनो-दर्दनाक कारकों के बारे में बढ़ती जागरूकता से प्रकट होता है, जो कठिन या पूरी तरह से अपरिवर्तनीय हैं। यदि कोई व्यक्ति कठोर नहीं है, तो जलन धीरे-धीरे बढ़ती है, निराशा और आक्रोश जमा होता है। स्थिति की अघुलनशीलता "बर्नआउट" की अन्य घटनाओं के विकास की ओर ले जाती है।

"स्वयं के साथ असंतोष" का लक्षणविफलताओं या मनोवैज्ञानिक परिस्थितियों को प्रभावित करने में असमर्थता के परिणामस्वरूप प्रकट होता है; एक व्यक्ति आमतौर पर खुद से, अपने चुने हुए पेशे से, अपनी स्थिति से और विशिष्ट कर्तव्यों से असंतुष्ट महसूस करता है।

"पिंजरे" के लक्षणसभी मामलों में नहीं होता है, हालांकि वे विकासशील तनाव की एक तार्किक निरंतरता हैं। जब मनोदैहिक परिस्थितियाँ बहुत दबाव वाली होती हैं और उन्हें समाप्त करना असंभव होता है, तो निराशा की भावना आती है। यदि भावनात्मक "बर्नआउट" सहित मनोवैज्ञानिक सुरक्षा का कोई भी साधन काम नहीं करता है, तो व्यक्ति को "पिंजरे में बंद होने" की भावना का अनुभव होता है।

"चिंता और अवसाद" के लक्षण- विशेष परिस्थितियों में पेशेवर गतिविधियों के संबंध में प्रकट। गतिविधि और असफलता से असंतोष की भावना स्थितिजन्य या व्यक्तिगत चिंता, अपने आप में निराशा, किसी के चुने हुए पेशे में, किसी विशेष स्थिति या कार्य के स्थान पर अनुभव के रूप में शक्तिशाली ऊर्जा तनाव उत्पन्न करती है। "चिंता और अवसाद" का लक्षण, शायद, भावनात्मक "बर्नआउट" के विकास के दौरान चिंताजनक तनाव के गठन का चरम बिंदु है।

प्रतिरोध के चरण

एक व्यक्ति जानबूझकर या अनजाने में अपने निपटान में साधनों की मदद से बाहरी परिस्थितियों के दबाव को कम करने के लिए मनोवैज्ञानिक आराम के लिए प्रयास करता है।

भावनात्मक "बर्नआउट" से जुड़े संरक्षण का गठन निम्नलिखित घटनाओं की पृष्ठभूमि के खिलाफ होता है:

"अपर्याप्त चयनात्मक भावनात्मक प्रतिक्रिया" के लक्षण- "बर्नआउट" का एक निस्संदेह संकेत, जब कोई व्यक्ति दो मौलिक रूप से भिन्न घटनाओं के बीच अंतर को पकड़ना बंद कर देता है: भावनाओं का एक किफायती प्रकटीकरण और एक अपर्याप्त चयनात्मक भावनात्मक प्रतिक्रिया। इसके बारे मेंसमय के साथ विकसित कौशल के बारे में - सहकर्मियों के साथ बातचीत करने के लिए मध्यम तीव्रता की भावनाओं को जोड़ने के लिए (एक हल्की मुस्कान, एक दोस्ताना नज़र, भाषण का एक नरम, शांत स्वर, मजबूत उत्तेजनाओं पर संयमित प्रतिक्रियाएं, असहमति व्यक्त करने के संक्षिप्त रूप, श्रेणीबद्धता की कमी, अशिष्टता)। संचार के इस तरीके का स्वागत किया जा सकता है, क्योंकि यह उच्च स्तर के व्यावसायिकता का संकेत देता है।

"भावनात्मक-नैतिक भटकाव" के लक्षणसहकर्मियों के साथ संबंधों में अपर्याप्त प्रतिक्रिया है। उसी समय, निर्णय सुनाए जाते हैं: "यह चिंता करने का मामला नहीं है", "ऐसे लोग अच्छे रवैये के लायक नहीं हैं", "आप ऐसे लोगों के साथ सहानुभूति नहीं रख सकते", "मुझे हर किसी की चिंता क्यों करनी चाहिए"। दुर्भाग्य से, जीवन में हम अक्सर भावनात्मक और नैतिक भटकाव की अभिव्यक्तियों का सामना करते हैं। एक नियम के रूप में, यह आक्रोश का कारण बनता है, हम सम्मान के योग्य और अयोग्य में विभाजित करने के प्रयासों की निंदा करते हैं।

"भावनाओं की अर्थव्यवस्था के क्षेत्र के विस्तार" का लक्षण।भावनात्मक "बर्नआउट" का ऐसा सबूत उन मामलों में होता है जहां सुरक्षा का यह रूप पेशेवर गतिविधि के बाहर किया जाता है - घर पर, दोस्तों और परिचितों के साथ। एक प्रसिद्ध मामला: काम पर, आप संपर्कों, वार्तालापों, सवालों के जवाबों से इतने थक जाते हैं कि आप अपने प्रियजनों के साथ भी संवाद नहीं करना चाहते। अक्सर यह परिवार ही होता है जो भावनात्मक "बर्नआउट" का पहला शिकार बनता है। काम पर, आप अभी भी अपने कर्तव्यों का पालन करते हैं, लेकिन घर पर आप अपने आप को बंद कर देते हैं या इससे भी बदतर, हर किसी को "भेजने" के लिए तैयार होते हैं, या यहां तक ​​​​कि अपने पति या पत्नी और बच्चों पर "ग्रो" भी करते हैं। हम कह सकते हैं कि आप मानव संपर्क से तंग आ चुके हैं। आप संचार के साथ "तृप्ति" के लक्षण का अनुभव कर रहे हैं।

थकावट के चरण

इस चरण को समग्र ऊर्जा स्वर और कमजोर पड़ने में अधिक या कम स्पष्ट गिरावट की विशेषता है तंत्रिका तंत्र. "बर्नआउट" के रूप में भावनात्मक संरक्षण व्यक्तित्व का एक गुण बन जाता है।

"भावनात्मक घाटे" का लक्षणउस स्थिति में खुद को प्रकट करता है जब कोई व्यक्ति किसी स्थिति में प्रवेश करने में सक्षम नहीं होता है, सहानुभूति और सहानुभूति रखता है, उन स्थितियों पर प्रतिक्रिया करता है जिन्हें स्पर्श करना चाहिए। धीरे-धीरे, लक्षण तेज हो जाता है और अधिक जटिल रूप प्राप्त कर लेता है: सकारात्मक भावनाएं कम और कम दिखाई देती हैं और अधिक बार नकारात्मक दिखाई देती हैं। तीक्ष्णता, अशिष्टता, चिड़चिड़ापन, आक्रोश, सनक "भावनात्मक" घाटे के लक्षण का पूरक है।

"भावनात्मक अलगाव" का लक्षण।व्यक्तित्व पेशेवर गतिविधि के क्षेत्र से भावनाओं को लगभग पूरी तरह से बाहर कर देता है। मनुष्य धीरे-धीरे एक रोबोट की तरह काम करना सीखता है, एक आत्माविहीन ऑटोमेटन की तरह। अन्य क्षेत्रों में वह पूर्ण भावनाओं में रहता है। भावनाओं और भावनाओं के बिना प्रतिक्रिया करना "बर्नआउट" का सबसे प्रमुख लक्षण है।

"व्यक्तिगत वैराग्य या प्रतिरूपण" का एक लक्षण।सबसे पहले, किसी व्यक्ति में रुचि का पूर्ण या आंशिक नुकसान होता है - पेशेवर गतिविधि का विषय। सबसे गंभीर मामलों में, कार्यकर्ता अपनी स्थिति का बचाव करता है: "मैं नफरत करता हूं ...", "मैं घृणा करता हूं ...", "मैं एक मशीन गन लेना चाहता हूं और हर कोई ..."। ऐसे मामलों में, "बर्नआउट" न्यूरोसिस जैसी या मनोरोगी व्यक्तित्व लक्षणों के साथ विलीन हो जाता है। ऐसे लोगों के लिए लोगों या बच्चों के साथ व्यावसायिक गतिविधियां contraindicated हैं।

"मनोदैहिक और मनोदैहिक विकारों" के लक्षण।लक्षण शारीरिक और मानसिक कल्याण के स्तर पर ही प्रकट होता है। आमतौर पर शिक्षकों के लिए, यहां तक ​​कि छात्रों के बारे में, बच्चों के बारे में सोचा जाना भी कारण बनता है खराब मूड, बुरी संगति, अनिद्रा, भय की भावना, असहजताहृदय के क्षेत्र में, संवहनी प्रतिक्रियाएं, उत्तेजना पुराने रोगोंपहचान। भावनाओं के स्तर से मनोदैहिक के स्तर तक प्रतिक्रियाओं का संक्रमण इंगित करता है कि भावनात्मक संरक्षण - "बर्नआउट" - अब अपने दम पर तनाव का सामना नहीं कर सकता है। इस प्रकार शरीर भावनात्मक ऊर्जा की विनाशकारी शक्ति से खुद को बचाता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि सिंड्रोम की उपस्थिति प्रकृति में व्यक्तिगत है, जो भावनात्मक और प्रेरक क्षेत्र में अंतर के साथ-साथ उन स्थितियों से निर्धारित होती है जिनमें किसी व्यक्ति की व्यावसायिक गतिविधि होती है।

पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम पैदा करने वाले कारक

कोई भी कर्मचारी बर्नआउट का शिकार हो सकता है। यह इस तथ्य के कारण है कि विभिन्न प्रकार के तनाव मौजूद हैं या हर संगठन में काम पर दिखाई दे सकते हैं। बर्नआउट सिंड्रोम संगठनात्मक, पेशेवर तनाव और व्यक्तिगत कारकों के संयोजन के परिणामस्वरूप विकसित होता है।

इसके विकास की शुरुआत में बर्नआउट सबसे खतरनाक होता है। एक बर्नआउट शिक्षक आमतौर पर अपने लक्षणों से अनजान होता है, इसलिए उसके सहकर्मी उसके व्यवहार में बदलाव को सबसे पहले नोटिस करते हैं। इस तरह की अभिव्यक्तियों को समय रहते देखना और ऐसे शिक्षकों के लिए एक सहायता प्रणाली को ठीक से व्यवस्थित करना महत्वपूर्ण है।

शैक्षणिक कार्य की विशिष्टता इस मायने में भिन्न है कि उच्च भावनात्मक संतृप्ति और पारस्परिक संचार की संज्ञानात्मक जटिलता के साथ बड़ी संख्या में परिस्थितियाँ हैं। बर्नआउट सिंड्रोम के सबसे सामान्य कारण हैं:

- काम की एकरसता, खासकर अगर इसका अर्थ संदिग्ध लगता है;

- अपर्याप्त मान्यता और सकारात्मक मूल्यांकन के साथ बड़े व्यक्तिगत संसाधनों के काम में निवेश करना;

- काम के समय का सख्त नियमन, विशेष रूप से अवास्तविक समय सीमा के साथ;

– पेशेवर माहौल में तनाव और संघर्ष, सहकर्मियों से अपर्याप्त समर्थन और उनकी अत्यधिक आलोचना।

- काम पर व्यक्ति की आत्म-अभिव्यक्ति के लिए परिस्थितियों की कमी, जब प्रयोग और नवाचार को प्रोत्साहित नहीं किया जाता है, लेकिन दबा दिया जाता है;

- बिना अवसर के काम करना आगे की शिक्षाऔर व्यावसायिक विकास;

- अनसुलझे व्यक्तिगत संघर्ष।

एक राय है कि कुछ व्यक्तित्व लक्षणों वाले लोग "बर्नआउट" के लिए सबसे अधिक प्रवण होते हैं।

फ़्रीडेनबर्ग ने "बर्नआउट्स" को एक ही समय में नरम, मानवीय, सहानुभूतिपूर्ण, आदी के रूप में वर्णित किया है - अस्थिर, अंतर्मुखी, जुनून (कट्टरपंथी) से ग्रस्त।

ई। माहेर इस सूची में "अधिनायकवाद" और निम्न स्तर की सहानुभूति के साथ जोड़ता है।

कई अध्ययनों में पाया गया है कि "बर्नआउट" के लिए सबसे अधिक प्रवण "वर्कहोलिक्स" हैं - जो केवल कार्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए खुद को समर्पित करने का निर्णय लेते हैं।

स्थिति-भूमिका कारक बर्नआउट जोखिम में शामिल हैं:

- भूमिका के लिए संघर्ष;

- भूमिका अनिश्चितता;

- पेशेवर और व्यक्तिगत विकास के साथ असंतोष।

- निम्न सामाजिक स्थिति;

- भूमिका व्यवहार रूढ़ियाँ जो रचनात्मक गतिविधि को सीमित करती हैं;

- नकारात्मक दृष्टिकोण जो व्यक्ति के अधिकारों और स्वतंत्रता का उल्लंघन करता है।

कॉर्पोरेट (पेशेवर संगठनात्मक) कारकबर्नआउट का खतरा।

- संगठन में अन्याय और रिश्तों की असमानता;

सहकर्मियों के साथ नकारात्मक या "ठंडे" संबंध;

- नियोजन की स्वतंत्रता का अभाव;

- आंतरिक संघर्ष;

- प्रशासनिक, सामाजिक और पेशेवर समर्थन की कमी।

- प्रबंधन से फीडबैक का अभाव।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि अकेले कोई भी कारक "बर्नआउट" का कारण नहीं बन सकता है। इसकी घटना पेशेवर और व्यक्तिगत दोनों स्तरों पर सभी कारकों के संयोजन की कार्रवाई का परिणाम है।

"बर्नआउट" का मुकाबला करने के लिए "बर्नआउट" कारकों और संसाधनों की सहभागिता

संसाधन प्रतिरक्षा की तरह हैं। जिसके होने से आप न केवल बर्नआउट सिंड्रोम, बल्कि पेशे और आधुनिक जीवन के अन्य नकारात्मक पहलुओं से भी बच सकते हैं।

आंतरिक (व्यक्तिगत) संसाधन

पेशेवर "बर्नआउट" का प्रतिकार करना

संसाधनों में शामिल हैं: कौशल, ज्ञान और अनुभव, रचनात्मक व्यवहार के मॉडल, अद्यतन क्षमताएं। वे एक व्यक्ति को अपने जीवन की गुणवत्ता से अधिक अनुकूलित और तनाव-प्रतिरोधी, सफल और संतुष्ट होने की अनुमति देते हैं।

"बर्नआउट" का मुकाबला करने के लिए व्यक्तिगत संसाधनों के चार स्तर:

1. शारीरिक स्तरबुनियादी है, यह संदर्भित करता है कि जैविक रूप से क्या शामिल है। यह तंत्रिका तंत्र (कमजोरी, शक्ति, स्थिरता, आदि) का प्रकार है, लिंग, आयु, स्वास्थ्य की स्थिति, शरीर तनाव के प्रति प्रतिक्रिया करता है।

2. मनोवैज्ञानिक स्तर। (3 उपसमूह)

भावनात्मक-अस्थिर - किसी की भावनाओं और भावनाओं, जरूरतों और इच्छाओं के बारे में जागरूकता और स्वीकृति, भावनाओं की अभिव्यक्तियों के सामाजिक रूप से स्वीकार्य रूपों की महारत, अनुभव की गतिशीलता का नियंत्रण, जाम को खत्म करना।

संज्ञानात्मक प्रतिरोध - तनाव के कारणों को समझना, स्थिति को समझना, मनोवैज्ञानिक क्षमता, सोच का लचीलापन, आत्म-सम्मान, समर्थन मांगना। आत्म-सुदृढीकरण।

व्यवहार प्रतिरोध - गतिविधि और व्यवहार का लचीलापन, व्यवहार का पुनर्गठन, व्यवहार और गतिविधियों की सक्रियता।

3. सामाजिक स्तर: स्थिति और दृष्टिकोण की सामाजिक भूमिकाएं, अन्य लोगों के प्रति दृष्टिकोण। उदाहरण के लिए, सकारात्मक ध्रुव पर - भूमिका निश्चितता, उच्च स्थिति और नकारात्मक - भूमिका अनिश्चितता, निम्न स्थिति।

4. आध्यात्मिक स्तर। हम इस स्तर पर तीन मनोवैज्ञानिक संसाधनों का उल्लेख करते हैं।

तर्कसंगत विश्वास यह विश्वास है कि कई हैं वास्तविक अवसरसमय रहते इन अवसरों का पता लगाने की जरूरत है।

मानसिक शक्ति साहस है। स्पिनोज़ा ने आध्यात्मिक शक्ति को "नहीं" कहने की क्षमता के रूप में समझा जब पूरी दुनिया "हाँ" सुनना चाहती है।

बाहरी (सामाजिक) संसाधन

पेशेवर बर्नआउट का मुकाबला करना।

इन संसाधनों में पेशेवर गतिविधि, पारिवारिक जीवन और "खाली समय" का क्षेत्र शामिल है।

अभ्यास से पता चलता है कि सबसे अधिक तनाव-प्रतिरोधी वह है जो सकारात्मक भावनाओं और परिवार में समर्थन प्राप्त करता है, जिसके पास विश्वसनीय दोस्तों का एक चक्र है, एक स्थिर और आकर्षक नौकरी जो रचनात्मकता, पेशेवर और व्यक्तिगत विकास का अवसर प्रदान करती है और एक "आउटलेट" है। एक शौक या किसी प्रकार के जुनून के रूप में आपको यह महसूस करने की इजाजत देता है कि जीवन काम से ज्यादा है। एक व्यक्ति जिसके पास बर्नआउट कारकों का सफलतापूर्वक मुकाबला करने के लिए बाहरी संसाधन सीमित हैं, उसके पास मजबूत आंतरिक संसाधन होने चाहिए। यह देखा गया है कि आशावादी और खुशमिजाज लोग कम जलते हैं। तनाव के प्रतिरोध के व्यक्तिगत संसाधनों के लिए एक विचारशील और देखभाल करने वाले रवैये के साथ, बर्नआउट की प्रक्रिया को न केवल रोका जा सकता है, बल्कि एक उत्पादक और आनंदमय "बिना लुप्त होती जलन" में भी परिवर्तित हो जाता है।

प्रतिबिंब:एक कप हर्बल चाय के साथ किया जाता है

क्या आपने किसी को पहचाना नई जानकारी? सबक से आपको क्या मिला? आप नए ज्ञान का उपयोग कहां कर सकते हैं? क्या आपकी उम्मीदें जायज थीं?

समूह प्रशिक्षण:

कैसे जीना है पूरा जीवनऔर काम पर "जलना नहीं"।

लक्ष्य:आधुनिक स्थिरीकरण तकनीकों और तकनीकों के बारे में जानकारी प्रदान करें भावनात्मक स्थितिशिक्षकों की।

1. व्यावहारिक बर्नआउट के सिंड्रोम से निपटने के लिए शिक्षकों को व्यावहारिक कौशल सिखाने के लिए ”
2. समूह में भावनात्मक स्वतंत्रता और खुलेपन, मित्रता और एक-दूसरे पर विश्वास का माहौल बनाना।
3. पेशेवर गुण बनाने के लिए: संचार कौशल, प्रतिबिंब, सहानुभूति।

उपकरण:संगीत केंद्र, विश्राम संगीत "प्रकृति" के साथ डिस्क: "जंगल में सुबह", "सुबह संगीत कार्यक्रम", "पहाड़ों में सुबह", "घाटी में मठ बज रहा है", "मई में छोटी वन धारा", का संग्रह जड़ी बूटियों के लिए हर्बल चाय, सुगंध दीपक, सुगंधित तेल,

पेशेवर "बर्नआउट" की रोकथाम के लिए मनोवैज्ञानिक टीकाकरण की आवश्यकता होती है, अर्थात व्यक्तिगत संसाधनों का बोध, जो इस प्रकार "बर्नआउट" और एक वयस्क के व्यक्तित्व की अन्य समस्याओं के खिलाफ प्रतिरक्षा है। डीप साइकोप्रोफिलैक्टिक कार्य एक व्यक्ति को साइकोहाइजेनिक व्यवहार कौशल सिखाना संभव बनाता है, स्वतंत्र रूप से अपने स्वयं के जीवन के वेक्टर का निर्माण करने की क्षमता।

पाठ 2

दिन के कार्य:समूह में भावनात्मक स्वतंत्रता, खुलेपन, मित्रता और एक-दूसरे पर विश्वास का माहौल बनाना; पेशेवर गुण बनाने के लिए: संचार कौशल, प्रतिबिंब, सहानुभूति।

"टूटा हुआ फोन"

लक्ष्य:

• टीम निर्माण, प्रतिभागियों के तनाव से राहत, संचार में दूरी कम करना;
• समूह की सकारात्मक भावनात्मक एकता के निर्माण में योगदान दें।

निर्देश:प्रतिभागी एक समय में एक कॉलम में खड़े होते हैं, नेता कॉलम के अंत में खड़ा होता है। सभी प्रतिभागी उसकी ओर पीठ कर लेते हैं। कंधे पर एक टैप के साथ, वह खड़े प्रतिभागी के सामने अपनी ओर मुड़ने की पेशकश करता है। फिर वह कुछ वस्तु (गुब्बारा, घड़ी, आदि) दिखाने के लिए इशारा करता है, पहला प्रतिभागी दूसरे का सामना करता है और उसे कंधे पर भी थपथपाता है और उसे मुड़कर वस्तु दिखाने के लिए कहता है, दूसरा तीसरे के पास जाता है और इसी तरह पर। अंतिम प्रतिभागी वस्तु का नाम देता है।

शर्तें: सब कुछ चुपचाप, केवल इशारों से किया जाता है, लेकिन आप दोहराने के लिए कह सकते हैं, प्रतिभागियों को तब तक नहीं मुड़ना चाहिए जब तक कि पिछला प्रतिभागी उसे कंधे पर थप्पड़ न मार दे।

प्रतिबिंब:

तुम कैसा महसूस कर रहे हो? अभ्यास के दौरान आपने क्या महसूस किया? आपके लिए क्या करना मुश्किल था और आपने इसका सामना कैसे किया? आपने नया क्या खोजा?

प्रस्तुत फोटो के अनुसार किसी व्यक्ति के लक्षण

लक्ष्य:विचार प्रक्रियाओं का विकास और अपने अंतर्ज्ञान को सुनने और सुनने की क्षमता का विकास।

निर्देश:किसी भी प्रस्तावित फोटो को चुनें, उसे ध्यान से देखें और उस व्यक्ति का विवरण बनाएं जिसे आप इस फोटो में देखते हैं।

प्रतिबिंब:

किए गए कार्यों से छापें; असाइनमेंट के दौरान संभावित कठिनाइयों का सामना करना पड़ा; निष्कर्ष जो अभ्यास के दौरान किए गए थे।

शुभकामना पत्र

लक्ष्य:प्रतिक्रिया देने और प्राप्त करने की क्षमता विकसित करना।

निर्देश:मेजबान समूह के सदस्यों को कागज की एक शीट वितरित करता है, जिसे वह एक-दूसरे की पीठ पर लगाने की पेशकश करता है और जो चाहते हैं उन्हें इच्छाएं लिखने के लिए कहते हैं।

तब समूह के सदस्य उन्हें संबोधित पत्र पढ़ते हैं - इच्छाएँ।

प्रतिबिंब:

चर्चा में, प्रतिभागी अपनी छापों को साझा करते हैं कि वे अब कैसा महसूस करते हैं, जब वे इच्छा पत्र पढ़ते हैं और जब वे समूह के अन्य सदस्यों को इच्छाएँ लिखते हैं।

इंटोनेशन और चेहरे के भावों की तकनीक में महारत हासिल करना

मनोवैज्ञानिकों के कई अध्ययनों ने इस तथ्य की पुष्टि की है कि कोई भी जानकारी न केवल शब्दों से, बल्कि वक्ता के स्वर, हावभाव, मुद्रा, चाल, चेहरे के भावों से भी प्रसारित होती है।

लक्ष्य:सबसे सरल संचार कौशल का विकास, चेहरे के भाव, पैंटोमाइम, भावनात्मक अवस्थाओं के हस्तांतरण के माध्यम से दूसरों का ध्यान आकर्षित करने की क्षमता।

निर्देश:

ए) आवाज में अलग-अलग स्वरों के साथ शब्द कहें: "हैलो", "अलविदा" - जोर से, चुपचाप; संक्षेप में, फैला हुआ; हकलाना, प्रेरक रूप से, सकारात्मक रूप से; उत्साह से, विचारपूर्वक; अवहेलनापूर्वक, शोकाकुल ढंग से; धीरे से, अशिष्टता से; विडंबना से, चंचलता से, शातिरता से; एक जिम्मेदार कार्यकर्ता का स्वर; गंभीर रूप से निराश, आदि
बी) एक गहरी बूढ़ी औरत, बैले डांसर, सैनिक, आदि के रूप में प्रवेश करें।
सी) एक विजेता की तरह मुस्कुराओ; हारा हुआ; एक खुशमिजाज, एक बॉस, एक अधीनस्थ के लिए एक बॉस, एक बच्चे की माँ।

प्रतिबिंब:

"स्ट्रॉबेरी घास का मैदान"

प्रस्तुतकर्ता बताता है कि ऐसे मामलों में जब आप तनाव, "जकड़न", चिंता का अनुभव करते हैं, तो आप सरल तकनीकों की मदद से आराम करके खुद की मदद कर सकते हैं जो न केवल अधिक आरामदायक और शांत महसूस करने में मदद करते हैं, बल्कि अधिक संतुलित, जानबूझकर व्यवहार के लिए स्थितियां भी बनाते हैं। जो किसी अन्य व्यक्ति के हितों पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं डालता है। फिर वह विश्राम अभ्यास करता है।

लक्ष्य:प्रतिभागियों के मनो-भावनात्मक तनाव को दूर करना।

निर्देश:एक कुर्सी पर आराम से बैठ जाएं, आंखें बंद कर लें। कल्पना कीजिए कि आप मानसिक रूप से स्ट्रॉबेरी के खेत में ले जाए जाते हैं जैसे कि वह आपके सामने हो। स्ट्रॉबेरी पक चुकी है, वे चारों ओर हैं, वे हर जगह हैं। इस क्षेत्र में रहो। स्ट्रॉबेरी ट्राई करें। जो करना है फील्ड में करो। या कुछ मत करो, बस वहीं रहो।

प्रतिबिंब:

तुम कैसा महसूस कर रहे हो? अभ्यास के दौरान आपने किन भावनाओं का अनुभव किया? आपने नया क्या खोजा?

"एक सर्कल में इच्छा"

लक्ष्य:

निर्देश:एक तनावपूर्ण स्थिति उत्पादक गतिविधि के लिए लामबंद हो सकती है, लेकिन यह हमारे अंदर विभिन्न नकारात्मक भावनाओं का कारण भी बन सकती है, जैसे कि नाराजगी, गुस्सा, निराशा की भावना और अन्य। सबसे जरूरी है बोलना। यदि यह संभव नहीं है, तो आप अपनी भावनाओं और विचारों को कागज पर उतार सकते हैं (लिखें या कुछ बनाएं)।

प्रतिबिंब:

आपके पास यह व्यक्त करने का अवसर है कि आपके पास पहले क्या कहने का समय नहीं था

अध्याय 3

"असामान्य अभिवादन"

• टीम को एकजुट करने, प्रतिभागियों के तनाव को दूर करने, संचार में दूरी को कम करने का काम जारी रखना;
• समूह की एक सकारात्मक भावनात्मक एकता बनाना।

निर्देश:समूह एक घेरे में बैठता है। पहला प्रतिभागी धीरे-धीरे, प्यार से पड़ोसी को छूता है और उसका अभिवादन करता है। दूसरा तीसरे को बधाई भेजता है, और इसी तरह प्रशिक्षण में सभी प्रतिभागियों को।

प्रतिबिंब:

प्रतिभागियों को कैसा लगा जब उन्होंने पड़ोसी का अभिवादन भेजा या प्राप्त किया?

सुनहरी और काली कुर्सी

लक्ष्य:खुले तौर पर अपनी राय व्यक्त करने और अपने बारे में समूह के अन्य सदस्यों की राय सुनने के कौशल का विकास।

निर्देश:सूत्रधार समूह के सदस्यों को उनके बारे में अन्य सदस्यों की राय जानने के लिए आमंत्रित करता है। वह लगभग निम्नलिखित रूप में एक-दूसरे के बारे में बात करने की सलाह देते हैं: "जब आप ऐसा करते हैं या कहते हैं तो मुझे खुशी नहीं होती है, मेरी ऐसी भावनाएँ होती हैं, और मुझे लगता है कि यह यह और वह हो सकता है। "अच्छे", "बुरे" की परिभाषाओं से बचना चाहिए।

प्रतिभागियों में से एक, वसीयत में, सर्कल के केंद्र में जाता है और एक कुर्सी चुनता है जिस पर वह बैठेगा, अगर वह एक सुनहरी कुर्सी पर बैठता है, तो हर कोई उसकी तारीफ करता है, और अगर वह काली कुर्सी पर बैठता है, तो बाकी "मैं कहता हूं" कहने के बाद, इस व्यक्ति में उनके लिए क्या सुखद नहीं है।

प्रतिबिंब:

चर्चा में, प्रतिभागियों ने अपने इंप्रेशन साझा किए, इस अभ्यास के बाद एक-दूसरे के प्रति उनकी भावनाएं कैसे बदल गई हैं? जब आपने सुना या अपनी राय व्यक्त की तो आपको कैसा लगा?

खोजो और चुप रहो

लक्ष्य:अंतर्ज्ञान विकसित करें, दृश्य ध्यान केंद्रित करने की क्षमता, भावनाओं को नियंत्रित करें।

निर्देश:समूह के सदस्य दूर हो जाते हैं, अपनी आँखें बंद कर लेते हैं, या कमरा छोड़ देते हैं। सूत्रधार खिलौने को रखता है ताकि यह प्रतिभागियों के देखने के क्षेत्र में हो। समूह चुपचाप खिलौने की खोज करता है। खोजने वाला चुपचाप और किसी भी तरह से उस मन को नहीं दिखा रहा है जो उसने पाया है, अपने स्थान पर बैठ जाता है। जितने कम साधक रह जाते हैं, उतना ही कठिन होता है किसी वस्तु को खोजना।

प्रतिबिंब:

चर्चा में, प्रतिभागियों ने अपने इंप्रेशन साझा किए कि वस्तु को खोजने में क्या मदद मिली, उस समय उन्हें कैसा महसूस हुआ जब उन्हें वस्तु मिली और वे इस भावना को कैसे छिपाने में सक्षम थे? बाकी समूह के व्यवहार में क्या ध्यान आकर्षित किया।

बिल्ली जो चलती है...

लक्ष्य:अपने दैनिक जीवन में शिक्षक के लिए आवश्यक चेहरे के भावों और इशारों के अभिव्यंजक उपयोग के कौशल का विकास करना।

सूत्रधार का कहना है कि बहुत से लोग दूसरों को हास्यास्पद, हास्यास्पद लगने से डरते हैं, और उन प्रतिभागियों से पूछते हैं जो इस भावना को जानते हैं। निम्नलिखित खेल इस डर से छुटकारा पाने के साधन के रूप में पेश किया जाता है।

निर्देश:केंद्र में अधिक जगह छोड़ते हुए, हर कोई एक घेरे में खड़ा होता है। प्रतिभागियों को वैकल्पिक रूप से सर्कल के माध्यम से चलने के लिए आमंत्रित किया जाता है, लेकिन सामान्य चाल के साथ नहीं। यदि व्यक्ति नुकसान में है, तो उसे एक जासूस (चुपके, नोक-झोंक) की तरह पास होने के लिए आमंत्रित करें, एक सुपर मॉडल की तरह, एक सैनिक की तरह, एक चोर की तरह, एक सख्त आदमी की तरह, आदि।

प्रतिबिंब:

किसी व्यक्ति की चाल क्या व्यक्त कर सकती है: उसकी भावनाएँ? उसका पेशा? हावभाव, चेहरे के भाव, हावभाव व्यवहार की विभिन्न शैलियों पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं?

लक्ष्य:प्रतिभागियों के मनो-भावनात्मक तनाव को दूर करना।

निर्देश:

1. लेट जाएं (ज्यादातर मामलों में, एक शांत, मंद रोशनी वाले कमरे में आराम से बैठें। कपड़ों को आपकी गतिविधियों को प्रतिबंधित नहीं करना चाहिए।
2. अपनी आंखें बंद करें और धीरे-धीरे और गहरी सांस लें। लगभग 10 सेकंड के लिए श्वास लें और अपनी सांस रोकें। धीरे-धीरे साँस छोड़ें, विश्राम को देखें और मानसिक रूप से अपने आप से कहें: "साँस लेना और साँस छोड़ना - एक उतार और प्रवाह की तरह।" इस प्रक्रिया को 5-6 बार दोहराएं। फिर करीब 20 सेकंड के लिए आराम करें।
3. इच्छाशक्ति के प्रयास से, 10 सेकंड तक कम करें, फिर आराम करें, सब कुछ त्याग दें, किसी भी चीज़ के बारे में न सोचें।
4. कल्पना करने की कोशिश करें, जितना संभव हो सके, विश्राम की भावना आपके पैर की उंगलियों से आपके बछड़ों, जांघों, धड़ से आपके सिर तक प्रवेश करती है। अपने लिए प्रयास करें: "मैं शांत हो गया, मैं प्रसन्न हूं, कुछ भी मुझे परेशान नहीं करता है।"
5. कल्पना कीजिए कि विश्राम की अनुभूति आपके शरीर के सभी भागों में व्याप्त है। आप महसूस करते हैं कि तनाव आपको कैसे छोड़ता है, आपको लगता है कि आपके कंधे, गर्दन, चेहरे की मांसपेशियां शिथिल हैं (मुंह थोड़ा खुला हो सकता है)। चीर गुड़िया की तरह लेटे रहें, 30 सेकंड के लिए आप जो अनुभव करते हैं उसका आनंद लें।
6. 10 तक गिनें, मानसिक रूप से अपने आप को बताएं कि प्रत्येक क्रमिक संख्या के साथ, आपकी मांसपेशियां अधिक आराम करेंगी। अब आपकी मांसपेशियां अधिक शिथिल हो गई हैं। अब आपकी एकमात्र चिंता विश्राम की स्थिति का आनंद लेना है।
7. एक "जागृति" है। 20 तक गिनें। अपने आप से कहें: "जब मैं 20 तक गिनूंगा, तो मेरी आंखें खुल जाएंगी और मैं सतर्क महसूस करूंगा, जबकि मुझे एहसास होगा कि तनाव की भावना गायब हो गई है।"

प्रतिबिंब:

तुम कैसा महसूस कर रहे हो? अभ्यास के दौरान आपने क्या महसूस किया?

बचाना सकारात्मक भावनाएँपूरे अगले दिन के लिए।

व्यायाम "जो मैं लगभग भूल गया"

लक्ष्य:समूह कार्य के दौरान जो कहने या चर्चा करने के लिए उनके पास समय नहीं था उसे कहने का अवसर देना।

निर्देश:इससे पहले कि हम सभी भाग लें, मैं आपको वह कहने का अवसर देना चाहूंगा जो आपके पास समूह कार्य के दौरान कहने या चर्चा करने का समय नहीं था। एक पल के लिए अपनी आंखें बंद करें और आराम से बैठ जाएं... कल्पना करें कि समूह के काम के दौरान आपके पास क्या कहने या चर्चा करने का समय नहीं था। एक पल के लिए अपनी आंखें बंद करें और आराम से बैठ जाएं.. कल्पना करें कि आप घर लौट रहे हैं और बैंड को याद कर रहे हैं... सदस्यों के चेहरे और आपके द्वारा अनुभव की गई परिस्थितियां आपके दिमाग में घूम रही हैं, और अचानक आपको एहसास होता है कि किसी कारण से आपने नहीं देखा कुछ करो या कहो... पछताते हो... जो अनकहा रह गया, अब आंखें खोलो।

प्रतिबिंब.

आपके पास यह व्यक्त करने का अवसर है कि आपके पास पहले क्या कहने का समय नहीं था।

आपने कक्षा में सीखा कि "बर्नआउट" को अपरिहार्य नहीं माना जाना चाहिए। कुछ निवारक कदम उठाना आवश्यक है जो इसकी घटना को रोक सकते हैं, कमजोर कर सकते हैं और समाप्त कर सकते हैं। व्यक्तिगत संसाधनों को जगाना आवश्यक है जो जीवन और काम के तनावों को दूर करने में मदद करते हैं। यदि "स्व-सहायता" विधियों के साथ-साथ "बर्नआउट" की डिग्री अधिक है, तो विशेषज्ञ मनोवैज्ञानिकों से सहायता लेने की सलाह दी जाती है।

प्रतिबिंब प्रशिक्षण

प्रशिक्षण से क्या मिला?

क्या आपकी उम्मीदें जायज थीं?

आपका क्या मूढ है?

साहित्य:

1. बेबिच ओ.आई. शिक्षकों के पेशेवर बर्नआउट के सिंड्रोम की रोकथाम: निदान, प्रशिक्षण, व्यायाम / O.I बेबिच - वोल्गोग्राड: शिक्षक, 2009. - 116 पी।
2. वोडोप्यानोवा एन.ई.बर्नआउट सिंड्रोम: निदान और रोकथाम / एन.ई. वोडोप्यानोव। - सेंट पीटर्सबर्ग: पीटर, 2005. - 184 पी।
3. मितिना एल.एम.शिक्षक का बौद्धिक लचीलापन: मनोवैज्ञानिक सामग्री, निदान, सुधार / एल.एम. मिटिना। - एम .: 2003. - 312 पी।
4. रोगिंस्काया टी.आई.सामाजिक व्यवसायों में बर्नआउट सिंड्रोम / टीआई रोजिंस्काया। मनोवैज्ञानिक पत्रिका - एम।: 2002। - नंबर 3 - पी। 85-95।
5. सेमेनोवा ई.एम.शिक्षक / ई.एम. की भावनात्मक स्थिरता का प्रशिक्षण सेमेनोवा - एम।: मनोचिकित्सा संस्थान का प्रकाशन गृह, 2002. - 211p।
6. रिचकोवा वी.वी.शिक्षक / वी.वी. की भावनात्मक स्थिरता का गठन। रिचकोवा - चिता: चिपको, 2005. - 75 पी।

प्रशिक्षण में भाग लेने वाले शिक्षकों के एक समूह द्वारा अपनाए गए नियम।

1. देर मत करो।
2. समूह के जीवन की निजता का ध्यान रखें।
3. जो हो रहा है उसमें सक्रिय भागीदार बनने का प्रयास करें।
4. "नहीं" कहने का अधिकार और कैसे व्यवहार करना है यह तय करने का अधिकार न छोड़ें। दी गई स्थिति में कैसे कार्य करें।
5. यदि संभव हो तो ईमानदार रहें, विश्वसनीय जानकारी प्रदान करें।
6. सहायता प्राप्त करने का अधिकार पाने के लिए, समूह से सहायता प्राप्त करना।
7. वक्ता की बात सुनने की कोशिश करें, बीच में टोकने की कोशिश न करें।
8. किसी भी मुद्दे पर अपनी राय रखने का अधिकार है।
9. केवल अपनी ओर से और इस बारे में बोलें कि यहां और अभी क्या महसूस किया जा रहा है, महसूस किया जा रहा है, अनुभव किया जा रहा है।
10. उन लोगों के बारे में बात न करें जो तीसरे व्यक्ति में मौजूद हैं।

1. अपने मूड और सकारात्मक जीवन के मूड का ख्याल रखें, "दिन की खुशी" के आत्म-सम्मोहन के कौशल में महारत हासिल करें, काम की खुशी।
2. अपनी किसी भी उपलब्धि पर खुशी मनाएं। “असफलता से ज्यादा निराशाजनक कुछ नहीं है; असफलता से ज्यादा कुछ भी मंजूर नहीं है। करारी हार के बाद भी, असफलता के निराशाजनक विचार का मुकाबला करने का सबसे अच्छा तरीका पिछली सफलताओं की यादों की मदद से है।
3. महत्वपूर्ण चीज़ों को लंबे समय के लिए टालें नहीं, क्योंकि “प्रगति” का तनाव आपके संसाधनों को ख़त्म कर देगा।
4. यह सीखना महत्वपूर्ण है कि "नहीं" कैसे कहा जाए और उसके बाद ही बड़ी मात्रा में काम किया जाए।
5. प्यार जीतने के लिए लगातार प्रयास करें, लेकिन फिर भी पागल कुत्ते से दोस्ती न करें।
6. पहचानो कि पूर्णता असंभव है, लेकिन हर तरह की उपलब्धि में एक शिखर है। इसके लिए प्रयास करें और इससे संतुष्ट रहें।

आयोजन की योजना:

1. "पेशेवर बर्नआउट सिंड्रोम" शब्द का क्या अर्थ है?
2. "पेशेवर बर्नआउट" के लक्षण
2.1 भावनात्मक बर्नआउट।
2.2 वैयक्तिकरण।
2.3 चिंता और अवसाद।
3. "पेशेवर बर्नआउट" के विकास के चरण
3.1 प्रतिरोध का चरण
3.2 वोल्टेज चरण
3.3 थकावट चरण
4. "पेशेवर बर्नआउट" सिंड्रोम पैदा करने वाले कारक।
4.1 स्थिति-भूमिका कारक
4.2 कॉर्पोरेट (पेशेवर) कारक
5. "बर्नआउट" का प्रतिकार करने के लिए "बर्नआउट" कारकों और संसाधनों की सहभागिता
5.1 आंतरिक (व्यक्तिगत)
ए) शारीरिक
बी) मनोवैज्ञानिक
ग) आध्यात्मिक
5.2 बाहरी (सामाजिक)
6. अनाथालय नंबर 3 के शिक्षकों के बीच "पेशेवर बर्नआउट" के सिंड्रोम का नैदानिक ​​​​अध्ययन
6.1 परीक्षण "व्यक्तिपरक नियंत्रण का स्तर"
6.2 कार्यप्रणाली "एक्सप्रेस - पेशेवर बर्नआउट का आकलन"
6.3 चिरकालिक थकान स्क्रीनिंग प्रश्नावली