Gestá nemožno posudzovať izolovane, keďže to isté gesto má viacero významov; ten druhý momentálne nemusí znamenať vôbec nič; tretím je byť klamlivý. Preto ich treba čítať v systéme, kde každý dopĺňa, objasňuje a opravuje ostatné.
Gestá sa môžu, ale nemusia zhodovať so slovami osoby, ktorá sprevádza. Ak dôjde k zhode, posilňujú verbálne informácie a ak chýbajú, mali by ste sa zamerať predovšetkým na ne, pretože ich informačný obsah je asi päťkrát vyšší ako slová.
Okrem korešpondencie medzi slovami a pohybmi tela je potrebné vziať do úvahy situáciu (napríklad postoje zamrznutej, unavenej alebo kritickej osoby sú takmer rovnaké); zdravotný stav; profesionálne návyky (klavirista, ktorý si chráni prsty, sa vyhne pevnému podaniu ruky); prvky oblečenia, ktoré môžu obmedziť slobodu pohybu a držania tela.
Medzi vekom, sociálnym postavením človeka a jeho gestami existuje inverzný vzťah. So zachovaním predchádzajúceho významu, s vekom a nárastom postavenia sa slová používajú viac, rýchlosť pohybov sa znižuje, hoci sa zároveň stávajú rafinovanejšími.
Keďže podvedomie ľudí funguje automaticky, bez ohľadu na nich, gestá sa môžu „rozdávať hlavou“, preto, aby ste skryli svoje myšlienky, je vhodné:
- špeciálne vypracujte súbor gest, ktoré dodajú tomu, čo bolo povedané, dôveryhodnosť;
- pokúste sa úplne eliminovať gestá počas kontaktov;
- udržiavať vzdialenosť vo vzťahu k partnerovi, aby neboli viditeľné mikrogestá (červenanie, zmena zreníc) a póza vo všeobecnosti;
- viac využívať pozitívne gestá, ktoré priťahujú ostatných, a ak je to možné, zbavte sa negatívnych.
1. Gestá rúk
Prvá vec, s ktorou sa ľudia stretávajú pri stretnutí, je ruka partnera, natiahnutá na potrasenie. Existujú štyri typy rúk:
- námestie; verí sa, že jeho majiteľ je konzervatívny v názoroch, praktický, vytrvalý a metodický v konaní, energický, spoločenský;
- predĺžené rameno je zriedkavé; jeho majitelia sa vyznačujú harmóniou duchovného a fyzického života, rozvinutým zmyslom pre povinnosť, záľubou v duševnej práci;
- oválna ruka, bez hranatosti a zužujúca sa ku končekom prstov, zvyčajne patrí impulzívnym, nestálym, ovplyvniteľným ľuďom, lenivým, povrchným, ale usilujúcim sa o nové poznatky, vždy pripraveným pomôcť;
- Predpokladá sa, že úzka ruka je charakteristická pre chladných, sebastredných ľudí, s úzkym pohľadom, ale účelných.
Prsty na rukách môžu byť dlhé (viac ako 0,7 dĺžky dlane) alebo krátke. Predpokladá sa, že majitelia dlhých prstov sú rozumní, metodickí, opatrní, náchylní na analýzu, duševnú prácu, ale nie sú schopní zovšeobecňovať; ľudia s krátkymi prstami sú naopak impulzívni, majú živú myseľ, dokážu objať celok, ale nevedia sa „hrabať v detailoch“.
Ohybnosť prstov naznačuje realizmus, zdravý rozum, otvorenosť k novým veciam, dobrá prispôsobivosť.
Končeky prstov môžu o partnerovi povedať veľa: majitelia ostrých sú idealisti; kužeľovitý - impulzívny, sugestibilný, intuitívny; štvorcový - presný, konštantný, pedantský; spatulate - energický, vynaliezavý, iniciatívny, povrchný.
Úplne alebo čiastočne otvorené dlane spravidla naznačujú čestnosť a otvorenosť človeka. Väčšina ľudí nevie klamať tak, že budú mať otvorené dlane, a keď to urobia, existujú mikrogestá, ktoré naznačujú opak, takže ak klamú, schovajú si dlane za chrbát alebo do vrecka.
Pomocou gest môžete uplatniť svoju silu a velenie; takže otvorenú dlaň v podmienkach podriadenosti môžu podriadení vnímať ako žiadosť; dlaň otočená nadol - ako príkaz; „ukazovanie prstom“ – ako zákaz.
Pri podávaní rúk sa panovačnosť prejavuje zovretím ruky partnera a jeho prikrytím zhora; natiahnuť ruku s dlaňou nahor alebo pritiahnuť ruku partnera k sebe znamená vzdať sa iniciatívy a úlohy pána situácie; pri rovnakom podaní ruky sú dlane kolmé na podlahu. Agresívni, dominantní ľudia majú tendenciu pevne si podať ruku.
Aby ste zneškodnili silného partnera a vrátili iniciatívu sebe, musíte sa k nemu priblížiť, zaujať pozíciu vľavo, energicky potriasť natiahnutou rukou a uviesť ju do zvislej polohy. Aby ste boli vždy v priaznivej polohe, je vhodné si túto zostavu pohybov vypracovať vopred, berúc do úvahy skutočnosť, že v momente vystretia ruky urobte krok ľavou nohou.
Môžete tiež položiť ruku na ruku partnera, chytiť ho za zápästie a prudko ním potriasť a chytiť ruku známej osoby oboma rukami za zápästie, lakeť alebo rameno. Udržiavanie vzdialenosti a ochrana „osobného územia“ pomáha potriasť priamou, neohnutou rukou alebo potriasť končekmi prstov.
Medzi manažérmi, účtovníkmi a právnikmi je zaužívaná takzvaná špica – skladanie prstov, teda dôvera. Zároveň „veža hore“ sprevádza prezentáciu vlastného názoru a „veža nadol“ sprevádza vnímanie pozície niekoho iného. Pre túto kategóriu ľudí je charakteristické aj zakladanie rúk za chrbát, prejavovanie sebavedomia a nadradenosti nad ostatnými.
K gestám nadradenosti patrí aj manipulácia s palcami, ktoré zostávajú na povrchu pri vkladaní rúk do vreciek, za chlopne saka alebo pod pažami s prekrížením na hrudi (to druhé je vyjadrením negatívneho postoja).
Zdvihnutie ruky k ústam počas počúvania naznačuje nedôveru k partnerovi a počas vlastného prejavu - o jej neúprimnosti.
Gestá naznačujúce vnútornú túžbu izolovať sa od niekoho alebo niečoho sú škrabanie alebo trenie očného viečka, ucha, krku, sťahovanie goliera.
Podopieranie líca dlaňou sa považuje za gesto nudy. Ak je ruka zovretá v päsť a ukazovák je položený na spánku, ide o hodnotiacu pozíciu prejavujúcu zdvorilý záujem. O úprimnosti toho druhého svedčí ruka pod lícom, ktorá však neslúži ako opora hlavy.
Keď je ukazovák nasmerovaný vertikálne k spánku a palec podopiera bradu, osoba hodnotí správu negatívne; priblíženie ukazováka k očnému viečku naznačuje nárast negativizmu.
Hladkanie po brade znamená, že osoba uvažuje o rozhodnutí; ak zároveň prežúva pero, cmúľa fajku alebo cigaretu, krúti spánky okuliarov, nevie, čo má robiť; prekríženie rúk na hrudi, prehadzovanie nôh cez nohy či opretie sa v kresle naznačuje, že je skôr negatívny.
Klepanie prstami po stole alebo nohami pod stolom sú gestami netrpezlivosti; čím sú rýchlejší, tým väčšia je netrpezlivosť; Pre úspešnejšiu komunikáciu treba človeka niečím rozptýliť.
2. Gestá obrany a útoku
Ochranné bariéry vytvorené pomocou rúk môžu byť neúplné (chytenie za visiacu ruku druhého, ohnutie v lakti alebo uchopenie oboma rukami pod ním) alebo jemné (dotýkanie sa predmetu, ako je taška, hodinky, náramok, alebo jeho držanie). oboma rukami, povedzme pohárom alebo kyticou kvetov). Ale v každom prípade sa ruka drží cez telo.
Bariéry sa vytvárajú aj pomocou nôh a ich prekríženie charakterizuje negatívnejšiu náladu človeka ako prekríženie rúk. Nohy sa prekrížia nielen v sede, ale aj v stoji. Ak je zároveň všeobecná póza napätá a človek drží ruky prekrížené, snaží sa chrániť pred neznámou spoločnosťou. Ale akonáhle sa ľudia začnú cítiť pohodlnejšie, priblížia sa k ostatným, táto poloha sa zmení na otvorenú: ruky sa otvoria a nohy sa rozvinú.
Obranný postoj môže byť vyjadrený aj so spojenými členkami. U mužov sa k tomu pridávajú ruky, zovreté v päste na kolenách alebo zaryté do lakťových opierok a u žien - ruky ležiace paralelne na kolenách pevne spojené a naklonené na jednu stranu dolnej časti nohy.
Okrem rúk a nôh môžu byť symbolmi ochrany aj iné predmety, napríklad operadlo stoličky, na ktorej ľudia sedia „na koni“. Väčšina ľudí v tejto pozícii je od prírody dominantná a snaží sa „chrániť zadok“. Aby ste prekonali ochranu, musíte sedieť alebo stáť blízko (na boku alebo za touto osobou), ak je to možné, aby ste mohli viesť rozhovor, pozerať sa na osobu zhora alebo ju položiť na stoličku s opierkami na ruky.
Obrannému postoju svedčí aj hlava naklonená nadol. Takého človeka treba prinútiť, aby ho zdvihol alebo otočil nabok, napríklad nahlásením niečoho kuriózneho. Naklonenie hlavy naznačí prebudenie záujmu a uvoľnenie napätia. Ak človek stále drží hlavu rovno a nehybne, alebo len sotva znateľné prikývne, je ľahostajný k tomu, čo sa deje.
Ďalšie agresívne polohy sedenia sú:
- priame pristátie; lakte alebo dlane spočívajú na bokoch; jedna noha je natiahnutá dopredu, druhá je pod stoličkou;
- telo je naklonené dopredu; dlane na kolenách alebo zvieranie sedadla stoličky; nohy v rovnakej polohe.
Najväčšia agresivita sa prejavuje v postojoch v stoji s rukami (prstami) položenými na bokoch alebo uloženými za opaskom.
Zvyčajne sa počas rozhovorov zdôrazňuje rovnocenné postavenie prítomných, ale niekedy je vhodné zdôrazniť postavenie majiteľa. Existuje niekoľko spôsobov, ako to urobiť:
- zdvihnite operadlo stoličky (stoličky) alebo úroveň sedadla pre seba a spustite ich pre hosťa;
- používať otočné alebo pohyblivé stoličky a kreslá, umožňujúce relatívne voľný pohyb v priestore. Osoba zbavená takejto príležitosti je nútená gestikulovať a tým sa odhaľuje,
- prideliť hosťovi miesto nie v osobnej, ale v sociálnej zóne majiteľa, čo znižuje jeho postavenie;
- zväčšite „svoje“ územie a zmenšite územie hosťa zodpovedajúcim usporiadaním nábytku.
3. Iné typy gest a ich význam
Okrem držania tela a pohybov môže o človeku veľa napovedať aj pohľad, veľkosť zreníc, správanie očí. U vzrušených ľudí sa napríklad zreničky rozšíria 3-4 krát a kedy zlá nálada- scvrknúť sa. Ak sa mu človek pri komunikácii tvárou v tvár pozerá do očí menej ako 1/3 času, niečo skrýva, a ak viac ako 2/3, má záujem alebo nepriateľstvo (zreničky budú rozšírené alebo zúžené , respektíve).
Predpokladá sa, že bežná komunikácia vyžaduje asi 70 % času rozhovoru na nadviazanie očného kontaktu alebo na pohľad na časť tváre ohraničenú očami, ústami a bodom nad koreňom nosa.
Na vyjadrenie záujmu alebo nepriateľstva sa používa bočný pohľad; v prvom prípade je sprevádzaný úsmevom, v druhom zamračením. Zatvorené očné viečka a naklonený postoj vyjadrujú negatívnu reakciu alebo nadradenosť.
Aby ste mohli počas rozhovoru ovládať pohľad partnera, musíte ho najprv nasmerovať na nejaký objekt a potom ho preniesť na úroveň svojich vlastných očí.
Niektoré gestá sú zvyčajne klasifikované ako proprietárne. Takým je napríklad dotyk jedného alebo druhého predmetu, a ak je tento predmet cudzí, dotyk bude znamenať hovor. Preto sa na párty všetky veci vrátane stoličiek používajú od samého začiatku len so súhlasom hostiteľov.
Veľkú úlohu pri vyjadrovaní vlastnej nálady a ovplyvňovaní druhých zohráva poloha, v ktorej sa človek nachádza, napríklad uhol, v ktorom je otočený k partnerovi. Ak je rovná alebo viac ako rovná, ide o takzvanú otvorenú polohu, kde sa vždy nájde miesto pre ostatných, na rozdiel od uzavretej, keď sú dvaja priamo oproti sebe. Počas rozhovoru sa otvorená pozícia môže vždy zmeniť na uzavretú, pričom tretia je nadbytočná a naopak.
Pozície úzko súvisia s územím - priestorom, ktorý človek považuje za svoj vlastný, ktorý je akoby pokračovaním jeho tela. Keď účastníci rozhovoru sedia oproti sebe, zaujmú obrannú pozíciu, kde stôl slúži ako bariéra; v dôsledku toho sa na ňom vytvárajú dve rovnocenné územia, ktorých invázia je neprijateľná a vyvoláva odpor.
To vytvára atmosféru rivality, neochoty ustúpiť, a preto sú rozhovory spravidla krátke, venované len úzkym, špecifickým problémom. Treba sa vyhnúť vedeniu dôležitých rozhovorov v tejto pozícii a zmeniť ju na pozíciu „roh“ alebo „obchodná interakcia“. Signál na zmenu polohy môže dať napríklad hostiteľ potiahnutím priečinka s materiálmi, ktoré hosť priniesol.
Ľudia, ktorí vôbec nechcú interagovať, sedia oproti sebe na rôznych koncoch stola v nezávislej polohe.
Charakter kontaktov je ovplyvnený nielen umiestnením pri stole, ale aj tvarom stola. Štvorcový stôl teda zdôrazňuje podriadenosť a vyvoláva ducha rivality v každom okrem tých, ktorí sedia v „rohu“.
Pri oválnom stole získajú psychologickú výhodu tí, ktorí sa nachádzajú na jeho koncoch, najmä ak nesedia chrbtom k dverám (mimochodom, dostanú viac územia ako ostatní). Preto sa rokovania najčastejšie vedú pri okrúhlom stole; tu sú všetci rovnocenní, všetci dostanú rovnaký priestor, čo vytvára atmosféru neformálnosti a pomáha k rýchlemu uzavretiu dohody.
Schopnosť rozpoznať charakter partnera a jeho myšlienky pohybmi a výrazmi tváre vám poskytne obrovskú výhodu oproti ostatným ľuďom. Najmä v modernom svete plný rivality, závisti, klamstiev a neúprimnosti. Keď poznáte nejaké triky, môžete ľahko zistiť, kto je - či vám klame alebo nie, ako veľa pre neho znamená váš rozhovor, aké úmysly má v hlave. Naučte sa čítať v človeku ako v otvorenej knihe a všetky karty budú vo vašich rukách.
Štúdium partnera počas rozhovoru
Pri dôležitých rokovaniach alebo len pri dialógu s neznámym človekom dávajte pozor na jeho gestá. To vám pomôže pochopiť, aký človek je pred vami a ako je nastavený.
- Ak ruky človeka pokojne otvorene ležia na stole a jeho telo je mierne naklonené dopredu, uistite sa, že váš partner je nielen naklonený konverzácii, ale že je pre neho veľmi zaujímavý aj predmet vášho rozhovoru.
- Ak sa počas rozhovoru človek chytí stoličky alebo si položí ruky na kolená, potom sa nebráni ukončeniu tohto rozhovoru.
- Ak sú jeho ruky počas rozhovoru umiestnené na opasku, môže to znamenať prirodzené odhodlanie a agresiu. Váš partner sa nevzdá a je pripravený trvať na svojom stanovisku.
- Ak je vaším partnerom muž a vy ste žena, niektoré gestá môžu naznačovať zvýšený záujem. Ruky má napríklad strčené do štrbín vreciek alebo za opasok nohavíc a zreničky sú mierne rozšírené. To znamená, že vo vás vidí predovšetkým atraktívnu ženu a jeho túžby sú veľmi jednoznačné.
Ako pochopiť, že klameš?
Ak o človeku pochybujete a predpokladáte, že vám môže klamať, správať sa k vám nečestne, potom si dajte pozor na nejaké gestá, ktoré ho prezradia hlavou.
- Deti si väčšinou pri klamstve zakrývajú ústa dlaňou, akoby to mohlo skryť ich klamstvá. Zaujímavé je, že dospelí niekedy robia takmer to isté, len v tejto chvíli napodobňujú kašeľ.
- Veľmi často sa človek, ktorý klame, mierne poškriabe v nose alebo poškriabe oči a skrýva sa pred vlastnými klamstvami.
- Ak si človek pri rozhovore pošúcha ušný lalôčik, tak je k vám nielen neúprimný, ale už vás ani nechce počúvať.
- Nemôžete zaujať jeho pohľad – stále uhýba pohľadom. To môže znamenať len jedno – bojí sa, že jeho klamstvá budú odhalené.
- Počas rozhovoru venujte pozornosť výrazom tváre. Tvár je vždy mobilná, ale ak má váš partner viac na ľavej strane(obočie sa zdvihne vyššie, oko mierne šklbe atď.), potom toto isté znamenie lži.
- Zdá sa, že v človeku je dusno – fičí na kravate, košeli či svetri. Ženy môžu roztrhnúť reťaz alebo korálky visiace okolo krku.
- Z klamstiev, najmä ak človek nie je zvyknutý klamať, mu môže vyschnúť hrdlo. To sa dá rozpoznať podľa nervózneho prehĺtania alebo toho, že si vypýta pohár vody, ak je na vašom území.
- Pleť sa môže zmeniť – sčervenať, zblednúť alebo striedavo oboje.
- Ležiacemu človeku sa zrýchli pulz. Silný tlkot srdca možno vidieť podľa pulzujúcej žily na zápästí.
Čo môže povedať výraz tváre a oči
Mimika a výraz očí môžu veľa povedať stav mysle osoba.
- Ak sa človek neustále usmieva, pravdepodobne potrebuje váš súhlas.
- Ak úsmev vyzerá mierne pokrivený, znamená to, že osoba je nervózna.
- Ak je obočie zdvihnuté s úsmevom, potom s vami osoba súhlasí a je pripravená pokorne poslúchať.
- A naopak, sklopené obočie varuje, že človek má nad vami pocit nadradenosti a nehodlá sa len tak ľahko vzdať.
- Ak sa človek usmeje a zároveň otvorí oči dokorán, prichádza z neho hrozba.
- Ak oči človeka počas rozhovoru „bežia“, môže zažiť rôzne pocity - hanbu, strach, úzkosť. Alebo vám klame. Časté žmurkanie vám môže povedať to isté.
- Trblietky v očiach naznačujú, že osoba je príliš vzrušená.
- Ak sú zreničky zväčšené, váš rozhovor je pre neho zaujímavý, prežíva uspokojenie a potešenie. Zúžené zreničky často hovoria o negatívne emócie- hnev, hnev, podráždenie, odmietanie.
Nestačí poznať tieto znaky, aby ste mohli s istotou povedať, aký človek je pred vami a čo práve prežíva. Je potrebné naučiť sa interpretovať súhrn týchto znakov. Uveďme niekoľko príkladov.
Napríklad, ak sa človek pozerá preč a súčasne sa pozerá hore, potom sa dá s presnosťou povedať, že sa nudí konverzáciou a vôbec nevyvolávate záujem. Ak je pohľad odvrátený a nasmerovaný nadol, potom vás partner s najväčšou pravdepodobnosťou klame.
A ak sa vám pozerá do očí a nedovolí vám odvrátiť pohľad a jeho zreničky sú rozšírené, potom má o vás sexuálny záujem.
Čo môžu povedať gestá?
- Použitie otvorených dlaní v rozhovore vám ukáže, že partner s vami je úplne úprimný a naklonený vám.
- Škrabanie na čele, brade, lícach alebo iných častiach hlavy vám hovorí, že daná osoba je neistá, zaujatá a zmätená.
- Ak si človek upravuje kravatu, manžetové gombíky, hrabe sa s gombíkmi či golierom, tak sa snaží skryť nervozitu.
- Nepokoj rúk – človek šantiaci sa s obrúskom či vreckovkou, hrá sa s perom alebo niečím iným hovorí, že je čulý a znepokojený.
- Ak fajčiar náhle uhasí napoly vyfajčenú cigaretu alebo ju odloží, rozhovor sa uberal zlým smerom, je napätý a nepríjemný.
- Ak si partner zloží okuliare a začne okuliare utierať alebo zľahka hrýzť ich rukoväť, potom potrebuje čas na premyslenie vašich slov, nájdenie správnej odpovede a riešenia.
- Naklonením hlavy na jednu stranu vám dáva najavo, že má záujem.
- Časté zhadzovanie ofiny z čela prezrádza úzkosť.
- Neustály pokus o niečo sa oprieť alebo oprieť vás informuje, že tento rozhovor je pre človeka mimoriadne náročný, nepríjemný a rozmýšľa, ako sa z tejto situácie dostane. Na to, aby ste sa cítili istejšie, je potrebná podpora.
- Zachytenie žmolkov a imaginárnych prachových častíc z oblečenia vám povie, že partner s vami nesúhlasí a neschvaľuje vás.
Poznanie týchto gest vám bude veľmi užitočné pri obchodných rokovaniach alebo len pri vážnych rozhovoroch, ktoré sú pre vás dôležité. To vám pomôže, aj keď neveríte svojmu partnerovi a máte podozrenie, že vás môže oklamať.
Čo môže povedať postoj človeka?
V niektorých prípadoch môžete vyhodnotiť postoj človeka a zistiť si sami náladu partnera, jeho názor na predmet rozhovoru a jeho názor na vás. Ak gestá hovoria viac o stave človeka, jeho vnútorných zážitkoch, potom držanie tela skôr vydáva impulzy a túžby.
- Vztýčená hlava, brada vystrčená dopredu a ruky zopnuté za chrbtom vám prezrádzajú, že ten človek si je úplne istý a nezlomíte ho.
- Ak v rozhovore váš partner vstane a oprie sa rukami o stôl, potom má pocit, že váš kontakt nie je dostatočne úplný, chýba mu úprimnosť a dôvera.
- Prekrížené ruky alebo nohy ukazujú neprístupnosť partnera, jeho blízkosť od vás a témy rozhovoru.
- Ak človek sedí na samom okraji stoličky, je pripravený z nej kedykoľvek vyskočiť, buď aby okamžite odišiel, alebo aby sa okamžite pustil do práce - záleží na tom, o čom hovoríte o. V každom prípade to hovorí o netrpezlivosti.
- Póza so skríženými nohami a zopnutými prstami naznačuje frustráciu a túžbu skryť svoj negatívny postoj k vám alebo k predmetu rozhovoru.
- Hovorca sa oprie lakťami o stôl a položí ruky pod bradu alebo na úroveň úst - cíti sa nad vami nadradený, ale skrýva svoje skutočné úmysly chcem sa s tebou trochu pohrať.
- Ak si partner podoprie bradu palcom, potom ho všetko, čo povedal, kritizuje, úplne s vami nesúhlasí.
OBSAH:Úvod. V našej dobe ľudia začali venovať čoraz väčšiu pozornosť neverbálnym komunikačným prostriedkom, najmä posunkovej reči. Ľudia si čoraz viac začali všímať, ako presne človek hovorí, a to, čo hovorí, sa zhoduje s tým, ako hovorí. Keď ľudia robia tento druh analýzy, je celkom bežné robiť chyby a nesprávne interpretovať rečníka, čo vedie k nedorozumeniam a narušenej komunikácii.
Úvod.
V našej dobe ľudia začali venovať čoraz väčšiu pozornosť neverbálnym komunikačným prostriedkom, najmä posunkovej reči. Ľudia si čoraz viac začali všímať, ako presne človek hovorí, a to, čo hovorí, sa zhoduje s tým, ako hovorí. Keď ľudia robia tento druh analýzy, je celkom bežné robiť chyby a nesprávne interpretovať rečníka, čo vedie k nedorozumeniam a narušenej komunikácii. Ľudia si najčastejšie všimnú niekoľko samostatných gest, pomocou ktorých začnú súdiť, pričom si neuvedomujú, že uzavretý postoj človeka nie je spôsobený jeho postojom ku komunikačnému partnerovi, ale jednoducho nepríjemnou atmosférou alebo počasím. Preto je dôležité pri hodnotení ľudských gest ich vykonávať komplexná analýza vzhľadom na prostredie, náladu a celkovú situáciu, čo väčšina ľudí robí len zriedka.
Myslím si, že tento problém je v našej dobe celkom relevantný, aby som mu porozumel, musím odpovedať na nasledujúce otázky:
- Identifikujte základné ľudské gestá v komunikácii.
- Zistite, aké gestá človek robí, keď klame.
- Zistite, aké faktory by sa mali brať do úvahy pri určovaní, či osoba klame alebo nie.
Základné komunikačné gestá.
Základné komunikačné gestá sú rovnaké pre všetkých ľudí na planéte bez ohľadu na rasu alebo vierovyznanie. Keď sa človek raduje, má otvorené dlane, keď súhlasí, prikývne hlavou, keď nesúhlasí, pokrúti hlavou negatívne. Vzniklo veľa gest v praveký čas, dnes existujú aj v našej komunikácii, no v upravenej verzii. Keď je človek nahnevaný, prižmúria oči, stiahne tvár, primitívny človek by ukázal zuby, keby prejavil hnev. Úsmev je možno jedno z mála gest, ktoré neprešlo žiadnymi zmenami. Úsmev vždy vyjadruje priateľskú náladu. Ďalej vám navrhujem, aby ste sa oboznámili s najbežnejšími a najobľúbenejšími gestami.
Otvorené dlane.
Od nepamäti bola otvorená dlaň spojená s úprimnosťou, čestnosťou, oddanosťou a dôverčivosťou. Prísahy sa zvyčajne robia s dlaňou nad srdcom; na súde sa pri výpovedi zdvihne ruka s otvorenou dlaňou, v ľavej ruke sa drží Biblia a v pravej ruke sa zdvihne, aby ju členovia súdu videli. IN Každodenný životľudia používajú dve polohy dlaní. Prvým je, keď je dlaň natiahnutá ako loďka a znamená gesto žobráka, ktorý žiada o almužnu. Druhá poloha - dlaň je otočená nadol, čo je obmedzujúce alebo upokojujúce gesto.
Dlane sú univerzálnym ukazovateľom otvorenosti a čestnosti v komunikácii. Čím častejšie má človek pri rozhovore s vami dlaň otvorenú, tým viac vám dôveruje a tým pravdivejšie, o čom hovorí. Ak počas rozhovoru vidíte, že partner drží dlane dole, potom vám buď niečo nehovorí, alebo vám klame, ale nemali by ste sa hneď ponáhľať k záverom. Musíte tiež posúdiť polohu tela osoby vo vzťahu k vám.
Tiež si nemyslite, že ak budete klamať a držať dlane otvorené, ľudia uveria. S najväčšou pravdepodobnosťou si vaši partneri všimnú lož vo vašich ďalších negatívnych gestách, čo im naznačí, že klamete.
Svoju dôveryhodnosť však môžete zvýšiť tým, že si vytvoríte zvyk mať pri interakcii s ľuďmi otvorené dlane. Naopak, keď sa gesto otvorených dlaní stane zvykom, počet klamstiev vo vašej reči klesá. Je zaujímavé poznamenať, že väčšina ľudí nemôže klamať, ak majú otvorené dlane. S otvorenými dlaňami môžete ostatných prinútiť menej klamať.
Poloha dlane pri hovorení.
Myslím si, že mnohí si všimli, ako komunikujú vysokopostavení ľudia: riaditelia, úradníci, korporátne „depky“, ale nie každý venoval pozornosť polohe svojich dlaní počas rozhovoru. A márne, podľa polohy dlane sa dá veľmi ľahko určiť stav rozprávača. Existujú tri základné gestá dlaňou: poloha dlaňou hore, poloha dlaňou nadol a poloha ukazováka.
Poloha dlane nahor naznačuje, že rozprávač sa drží na rovnakej úrovni ako účastník rozhovoru. A jeho vôľa bude s najväčšou pravdepodobnosťou dešifrovaná ako žiadosť, nie ako konkrétny príkaz. Ľudia sú ochotnejší podať žiadosť ako objednávku.
Poloha dlane nadol naznačuje, že sa človek cíti dostatočne sebavedomý na to, aby prinútil ľudí konať. Takíto ľudia sú najčastejšie lídrami v akejkoľvek situácii.
No úplne asociálne gesto – ukazovanie prstom. Nikto nemá rád, keď sa na neho ukazuje prstom. Takéto správanie ľudí skôr obráti proti sebe, ako by ich prinútilo podniknúť nejaké kroky.
Podanie rúk
Podanie ruky je gesto, ktoré k nám prišlo z primitívnej spoločnosti; toto gesto neznamená nič iné ako: "Bez zbraní." Toto gesto časom prešlo zmenami a objavili sa jeho modifikácie, ako mávanie rukou vo vzduchu, položenie dlane na hruď a mnohé iné. Moderná forma tohto starodávneho pozdravného rituálu spočíva v tom, že ľudia si k sebe natiahnu ruky a mierne nimi potrasú, čo sa vo väčšine anglicky hovoriacich krajín deje v momentoch pozdravu a rozlúčky.
Najčastejšie ide o tri typy podania ruky: Submisívne, partnerské a prejavujúce pokoru. Líšia sa polohou dlane. Ak je počas podávania ruky dlaň partnera otočená zadnou stranou nahor, potom ide o dominantný typ podávania rúk, ktorý je charakteristický pre mocných ľudí.
Podanie ruky partnera je, keď je dlaň v 90-stupňovom uhle k tomu, na čom osoba stojí, a podanie ruky, ktoré vyjadruje podriadenie sa, keď natiahnete dlaň smerom nahor.
Trením dlaňou.
Trením dlaní ľudia neverbálne komunikujú svoje pozitívne očakávania. Rýchlosť, s akou sa toto gesto vykonáva, signalizuje osobe, ktorá má v úmysle prijímať pozitívne výsledky v tejto situácii. Napríklad študent urobí skúšku, odpovie na všetky otázky učiteľa, perfektne odpovie, je čas vás ohodnotiť, s najväčšou pravdepodobnosťou si tento študent pri čakaní pošúcha dlaň, čím nám naznačí, že očakáva pozitívny výsledok.
Jedno upozornenie: ak v zime na zastávke uvidíte človeka, ktorý si mädlí ruky, nemusí to znamenať, že to robí z netrpezlivosti pri čakaní na autobus. Jeho ruky sú len studené!
Tiež trenie palca o ukazovák alebo končeky iných prstov sa bežne používa na označenie peňazí a očakávanie, že peniaze budú prijaté ako platba.
Ruky prekrížené na hrudi.
Je zvykom interpretovať ako bariéru, snahu izolovať sa od ostatných. To tiež nie je celkom pravda. Napríklad často takýmto gestom demonštračná alebo bezprostredná dáma zdvihne a akoby predloží prsia. Ukážka to však robí preto, aby upriamila pozornosť partnera na túto oblasť tela (to znamená, že v skutočnosti je to gesto sexuálnej príťažlivosti, a nie prekážka), a priamy takto môže znamenať agresivitu aj pripravenosť na „útok“!
Zbieranie neexistujúcich klkov.
Vyberanie neexistujúcich klkov z oblečenia počas rozhovoru. Znak skrytého nesúhlasu s tým, čo bolo počuť, odmietnutie týchto informácií - v každom prípade ako emocionálne významná reakcia na slová partnera
Oprava oblečenia na partnerovi.
Variantom tohto gesta je chytiť účastníka hovoru za tlačidlo. Transakcia je jednoduchá - túžba vziať si „krátke vodítko“ alebo dokonca ukázať: „Som tvoj otec (matka), čo znamená, že mám nad tebou moc“ (nehovoriac o tom, že narovnávaním oblečenia partnera , nejako sa k nemu priblížite príliš blízko, narušíte tak zónu jeho intímneho priestoru a on sa pred vami cíti bezbranný). Najčastejšie to robia
Poloha rúk a tela počas rozhovoru.
Pohyby rúk a tela sprostredkúvajú o človeku veľa informácií.
Po prvé, prejavujú stav tela a usmerňujú emocionálne reakcie. To vám umožňuje posúdiť temperament človeka (silné alebo slabé reakcie, rýchle alebo pomalé, inertné alebo mobilné).
Po druhé, postoje a pohyby tela vyjadrujú mnohé črty charakteru človeka, mieru jeho sebavedomia, strnulosti či uvoľnenosti, opatrnosti či impulzívnosti.
Sociálne postavenie človeka sa prejavuje v postoji a pohyboch. Výrazy ako „chodiť so vztýčenou hlavou“, „narovnať ramená“ či naopak „stáť na napoly pokrčených nohách“, ale vyjadrujú aj určitý psychický stav človeka.
Po tretie, v postoji a gestách sa prejavujú kultúrne normy asimilované človekom.
Napríklad dobre vychovaný muž nikdy nebude rozprávať, keď sedí vedľa stojacej ženy, bez ohľadu na to, ako hodnotí jej osobné zásluhy.
Po štvrté, čisto podmienené symbolické významy. Sú tak schopní sprostredkovať presné informácie.
Ochranné gestá a postoje sú znakmi toho, že sa partner cíti ohrozený alebo ohrozený. Najčastejším gestom tejto skupiny znakov sú ruky prekrížené na hrudi. Ruky tu môžu zaujať tri charakteristické polohy.
Jednoduché prekríženie rúk je univerzálne gesto, ktoré naznačuje obranný alebo negatívny stav partnera. V takom prípade by ste mali prehodnotiť, čo robíte alebo hovoríte, pretože účastník rozhovoru sa začne vzďaľovať od diskusie. Je tiež potrebné vziať do úvahy skutočnosť, že toto gesto ovplyvňuje správanie iných ľudí. Ak prekrížite ruky v obrannom postoji v skupine štyroch alebo viacerých, môžete očakávať, že ostatní členovia skupiny budú čoskoro nasledovať. Je pravda, že toto gesto môže jednoducho znamenať pokoj a dôveru, ale to sa stáva, keď atmosféra rozhovoru nie je konfliktnej povahy.
Ak okrem rúk prekrížených na hrudi, partner tiež zovrie prsty v päsť, znamená to jeho nepriateľstvo alebo útočnú pozíciu. V takom prípade by ste mali spomaliť svoju reč a pohyby, akoby ste vyzývali partnera, aby nasledoval váš príklad. Ak to nepomôže, mali by ste skúsiť zmeniť predmet rozhovoru.
Gesto, keď sú ruky zopnuté okolo pliec (niekedy sa ruky zaryjú do pliec alebo bicepsov tak silno, že prsty zbelejú), naznačuje zadržiavanie negatívnej reakcie partnera na váš postoj k diskutovanej otázke. Táto technika sa používa, keď sa partneri hádajú, snažiac sa za každú cenu navzájom presvedčiť o správnosti svojho postoja a často sprevádzaná chladným, mierne zúženým pohľadom a umelým úsmevom: Tento výraz tváre znamená, že váš partner je na hranici svojich možností. a ak neprijmete rýchle opatrenia na zníženie napätia, môže dôjsť k poruche.
Gesto, keď sú ruky prekrížené na hrudi, ale s palcami držanými zvisle, je medzi obchodníkmi dosť obľúbené. Vysiela dvojitý signál: prvý - v negatívnom postoji (skrížené ruky), druhý - o pocite nadradenosti vyjadrený palcami. Partner, ktorý sa uchyľuje k tomuto gestu, zvyčajne hrá jedným alebo oboma prstami a keď stojí, kýva sa na podpätkoch je charakteristická. Gesto palcom vyjadruje aj výsmech resp neúctivý postoj na osobu, ktorá ukazuje palcom akoby cez rameno.
Gestá reflexie a hodnotenia odrážajú stav myslenia a túžbu nájsť riešenie problému. Zamyslený (reflexný) výraz tváre sprevádza gesto „z ruky na líce“. Toto gesto naznačuje, že váš partner má o niečo záujem. Uvidí sa, čo ho podnietilo sústrediť sa na problém.
Zovretie nosa, ktoré sa zvyčajne kombinuje so zatvorenými očami, naznačuje hlbokú koncentráciu a intenzívne myslenie. Keď je partner v štádiu rozhodovania, poškriabe sa na brade. Toto gesto je zvyčajne sprevádzané prižmúrením očí - ako keby sa partner pozeral na niečo v diaľke a snažil sa tam nájsť odpoveď na svoju otázku.
Keď si účastník rozhovoru priloží ruku na tvár, bradu si položí na dlaň a natiahne ukazovák pozdĺž líca (zvyšné prsty sú pod ústami), je to výrečný dôkaz, že kriticky vníma vaše argumenty.
Gestá pochybností a neistoty sa najčastejšie spájajú so škrabaním ukazovákom. pravá ruka pod ušným lalôčikom alebo na boku krku (zvyčajne sa vykoná päť škrabacích pohybov).
Dotyk alebo ľahké trenie nosa je tiež znakom pochybností. Keď je pre partnera ťažké odpovedať na vašu otázku, často sa začne dotýkať alebo si trieť nos ukazovákom. Pravda, niekedy si ľudia trú nos, pretože ho svrbí. Tí, čo sa škrabú v nose, to však väčšinou robia rázne, kým tí, pre ktorých je to gesto, si ho len zľahka pošúchajú.
Škrabanie, dotýkanie sa ucha.
Označuje túžbu partnera izolovať sa od slov, ktoré počuje. Ďalšie gesto spojené s dotykom ucha, popíjaním ušného lalôčika, naznačuje, že účastník rozhovoru už počul dosť a chce hovoriť sám za seba.
V prípade, že partner chce jednoznačne ukončiť konverzáciu rýchlejšie, nepozorovane (a niekedy nevedome) sa pohybuje alebo otáča smerom k dverám, zatiaľ čo jeho nohy sa otáčajú smerom k východu.
Otočenie tela a poloha nôh naznačujú, že chce naozaj odísť. Indikátorom takejto túžby je aj gesto, keď si partner zloží okuliare a vzdorovito ich odloží. V tejto situácii by ste mali partnera o niečo zaujímať alebo mu dať príležitosť odísť. Ak budete pokračovať v konverzácii v rovnakom duchu, je nepravdepodobné, že dosiahnete požadovaný výsledok.
Očné signály.
Po mnoho storočí ľudstvo premýšľalo o význame vzhľadu a jeho vplyve na ľudské správanie. Všetci používame frázy ako „Má veľké detské oči“, „Má lákavý pohľad“, „Vrhla naňho nahnevaný pohľad“, „Má premenlivé oči“, „Má takú iskru v očiach“ alebo „ Ošidil ma."
Keď to hovoríme, máme na mysli veľkosť zreníc človeka a správanie jeho očí. Hess vo svojej knihe Výrazné oči hovorí, že oči vysielajú najpresnejšie a najotvorenejšie signály zo všetkých ľudských komunikačných signálov, pretože v ľudskom tele zaujímajú centrálnu polohu a zreničky sa správajú úplne nezávisle.
Pri dennom svetle sa zreničky môžu rozširovať a zmenšovať v závislosti od toho, ako sa mení postoj a nálada osoby z pozitívnej na negatívnu a naopak. Keď je človek vzrušený, jeho zreničky sa štyrikrát rozšíria oproti normálnemu stavu. Naopak, nahnevaná, pochmúrna nálada spôsobuje stiahnutie zreníc, čo má za následok takzvané „korálkové oči“ alebo „hadie“ oči. Oči hrajú pri dvorení veľkú rolu, ženy si oči lemujú pre ich výraznosť. Ak žena miluje muža, pri pohľade na neho sa jej zreničky rozšíria a on toto znamenie správne dešifruje, nevediac, ako to robí. Preto sú romantické rande často usporiadané na tmavých, slabo osvetlených miestach, čo umožňuje rozšírenie zreníc.
Mladí milenci si uprene hľadia do očí a podvedome očakávajú, že sa im rozšíria zreničky, pričom každého vzrušujú rozšírené zreničky toho druhého. Štúdie ukázali, že ak sa mužom premietajú pornografické filmy zobrazujúce muža a ženu v sexuálnej polohe, ich zreničky sa oproti normálnemu stavu rozšíria takmer 3-krát. Keď sa tie isté filmy premietajú ženám, ich zreničky sa rozšíria ešte viac ako mužským, čo vyvracia teóriu, že ženy sú pornografiou vytáčané menej ako muži.
Zbierka gest
Jednou z najväčších chýb, ktorú môžu nováčikovia pri učení reči tela urobiť, je pokúsiť sa vyčleniť jedno gesto a zaobchádzať s ním izolovane od ostatných gest a okolností. Napríklad škrabanie na zátylku môže znamenať tisíc vecí – lupiny, blchy, potenie, neistotu, zábudlivosť či klamstvo – podľa toho, aké ďalšie gestá toto škrabanie sprevádzajú, takže pre správnu interpretáciu musíme brať do úvahy celý komplex sprievodných gest.
Ako každý jazyk, aj reč tela sa skladá zo slov, viet a interpunkcie. Každé gesto je ako jedno slovo a slovo môže mať niekoľko rôznych významov. Plne pochopíte význam tohto slova len vtedy, keď toto slovo vložíte do vety spolu s inými slovami. Gestá prichádzajú vo forme „viet“ a presne vypovedajú o aktuálnom stave, nálade a postoji človeka. Pozorný človek môže tieto neverbálne vety prečítať a porovnať so slovesnými vetami hovoriaceho.
Význam kontextu pre interpretáciu gest
Okrem zohľadnenia súhrnu gest a súladu medzi slovami a pohybmi tela je pre správnu interpretáciu gest potrebné vziať do úvahy kontext, v ktorom tieto gestá žijú. Ak napríklad v chladnom zimnom dni uvidíte na autobusovej zastávke sedieť človeka s prekríženými nohami, rukami pevne prekríženými na hrudi a hlavou dole, potom to bude s najväčšou pravdepodobnosťou znamenať, že je mu zima a vôbec nie jeho. kritický postoj k čomukoľvek. Ak však oproti vám za rokovacím stolom o dohode sedí osoba v presne rovnakej pozícii, potom by sa jeho gestá mali v súčasnej situácii určite interpretovať ako negatívne alebo obranné.
Gestá, ktoré naznačujú klamstvá.
Existuje niekoľko najbežnejších gest, pomocou ktorých môžete pochopiť, či osoba klame alebo nie. Napríklad, ak si všimnete, že si človek počas rozhovoru zakrýva ústa rukami, znamená to, že sa zdá, že sa snaží udržať slová v sebe, aj keď je gesto zredukované na ľahký, sotva viditeľný dotyk jeho pier. končekmi prstov.
Tuhosť pohybov.
Ak si človek nie je istý, čo hovorí, jednoducho prestane gestikulovať: je tak zaujatý svojimi slovami, že sa pohyby jeho rúk zastavia. V pokojnom rozhovore si môžete všimnúť pohyby rúk partnera, aj keď drží ruky vo vreckách. Prudké zníženie gest sa však pozoruje, keď je človek nervózny a závisí od povahy partnera.
Nervózny kašeľ.
Nervózny kašeľ môže byť len nervový kašeľ. Ak sa však kašeľ objaví hneď, ako človek začne vysvetľovať svoju polohu, a je sprevádzaný ďalšími charakteristickými gestami, potom si môžete myslieť, že dotyčný klame.
Začervenať sa. Začervenať sa
Najzrejmejší signál, že sa človek cíti nepríjemne. Červenanie sa môže objaviť v dôsledku niektorých slov, ktoré odzneli v rozhovore, v dôsledku prítomnosti určitej osoby, keď sa nemôžete zachovať prirodzený a nemôžete vyjadriť svoje skutočné pocity. Stáva sa to však aj vtedy, keď začervenanie naznačuje pocit rozpakov, ktorý človek zažíva kvôli vlastným slovám.
Dupanie.
Typické pre ľudí s vysokým vzdelaním vnútorný stres. S najväčšou pravdepodobnosťou je to znamenie, že človek chce urýchliť konverzáciu. Aj keď niekedy dupanie prezradí klamárov.
Ľahká nervozita.
Keď človek klame, jeho telo sa vymkne kontrole, myšlienky a slová sa nezhodujú. Profesionálny klamár môže mať sotva znateľné pohyby rúk, zdá sa, že v tvári nie sú žiadne výrazné zmeny, hlas je hlasný a jasný - napriek zjavným známkam sebavedomia však zostáva pocit nejakého rozruchu.
Vyhýbanie sa priamemu pohľadu.
Predstavte si takúto situáciu. Vediete pohovor a keď sa spýtate návštevníka, prečo odišiel z posledného zamestnania, odvráti zrak a po odpovedi vám uhne pohľadom. To pochopíte položená otázka z nejakého dôvodu to v človeku vyvoláva nepríjemné spomienky, že je niečo, o čom sa opýtaný zjavne nechce rozprávať.
Zavreté oči.
Niektorí ľudia pri rozprávaní často žmurkajú a niekedy na chvíľu zavrú oči. Toto správanie môže naznačovať, že sa im nepáči situácia, v ktorej sa nachádzajú. Zdá sa, že sa oddeľujú od situácie, ktorá je pre nich nepríjemná. Skúste zavrieť oči a povedať: "Hovorím pravdu." Nezodpovedá, však?
Keď ľudia klamú, hlas stráca svoju výraznosť, stáva sa akoby plochým. Napríklad, keď človek rozprával s nadšením, živo gestikuloval a zrazu jeho hlas zrazu ochabol, gestikulácia sa zredukuje na minimum. Takáto náhla zmena môže byť dôkazom klamstva.
Ochrana úst s rukou
Ruka zakrýva ústa a palec je pritlačený k lícu (mozog si myslí niečo ako: „Keby som sa len nespálil!“). Niektorí môžu súčasne kašľať. Ale! Ak človek použije toto gesto v čase, keď sa mu niečo hovorí, dáva tým najavo: "Viem, že klameš."
Dotknite sa nosa
Ide o variant predchádzajúceho gesta: človek chce pri klamstve podvedome zavrieť ústa, aby ho zbytočné slová nepriviedli k čistej vode, no v poslednej chvíli sa spamätá a nezostáva mu nič iné, len sa dotknúť jeho nos. Ak človeka svrbí nos, poškriabe si ho. Ale ľahko sa to nedotkne. Toto gesto sa používa aj pri počúvaní klamstiev, ak človek uhádne, že je klamaný.
Rozprávanie cez zuby
Opäť: človek nechce vypustiť falošné „nie vrabec“, teda slovo. A zatvorí svoju "vtáčiu búdku". Ale! Možno je osoba s niečím nespokojná, takže nebuďte horliví a nehanbite ho za klamstvo, inak môžete v reakcii na škandál (najhorší prípad: útok).
Škrabanie na krku.
Človek si ukazovákom pravej ruky poškriabe miesto pod ušným lalôčikom alebo na boku krku. Zaujímavý fakt: osoba týmto gestom urobí päť škrabancov (zvyčajne). Toto gesto hovorí o pochybnostiach a neistote poslucháča o správnosti toho, čo vníma. Človek podvedome používa toto gesto, keď vyjadruje kontrast medzi tým, čo povedal, a tým, čo tým myslí: „Chápem ťa“ (to neplatí, ak si šúcha krk).
Stiahnutie goliera
Bolo dokázané, že klamstvo spôsobuje pocit svrbenia v jemných svaloch tváre a krku a na upokojenie týchto pocitov je potrebné škrabanie. To je dobré: ak si človek stiahne golier, má podozrenie, že jeho klamstvo bolo odhalené. Klamár môže mať na tvári kvapky potu. Ale! Rovnaké gesto, ktoré človek používa, keď je nahnevaný alebo rozrušený, zatiaľ čo si stiahne golier, aby sa ochladil. Takže sledujte osobu predtým, než ju „napichnete“.
Ak chcete „skoncovať“ s klamárom, opýtajte sa ho znova na to, čo povedal: „Mohli by ste to objasniť?“. To prinúti podvodníka prestať pokračovať v klamstve.
Prsty v ústach.
Toto gesto naznačuje, že človek potrebuje v niečom podporu (naša verzia je v klamstve). Ide o podvedomý pokus o návrat do bezpečného, bezoblačného stavu v dojčenskom veku, kedy bol pri kŕmení v bezpečí, ba čo viac, nemusel klamať. Človek hľadá pomoc a podporu, preto mu ju poskytnite, ak je to váš priateľ, a prísne nevyčítajte, ak je to len známy.
Zvážili sme najzreteľnejšie znaky klamstva. Netreba však zabúdať, že podobné gestá môže človek použiť, keď si nie je istý sám sebou alebo je nervózny. Preto skôr, ako dospejete k záveru, že váš partner klame, položte mu objasňujúce otázky, ktoré vám pomôžu zistiť jeho skutočné pocity.
Záver.
Takže pri hodnotení partnera je dôležité vziať do úvahy jeho emocionálne rozpoloženie: túžbu alebo neochotu nadviazať kontakt, je tiež veľmi dôležité zvážiť, v akom kontexte sa nachádzate a čo hovorí. Treba brať do úvahy aj frekvenciu opakovania konkrétneho gesta, čas medzi opakovaniami. Ak človek často robí to alebo ono gesto, potom s najväčšou pravdepodobnosťou klame, pokiaľ, samozrejme, gesto nenaznačuje, že klame.
Pri komunikácii je tiež dôležité brať do úvahy určité návyky človeka, je možné, že ak si človek počas rozhovoru neustále upravuje vlasy, nesignalizuje to, že klame. Je možné, že je to len jeho zvyk.
Ak chcete presnejšie určiť, či vám niekto klame alebo hovorí pravdu, odporúča sa venovať pozornosť niekoľkým gestám a neposudzovať čin osoby podľa žiadneho. S týmito tipmi a informáciami sa nikdy nemôžete pokaziť svojou analýzou ľudského správania.
Bibliografia.
Alan Pease. Posunkový jazyk - Voronež 1992
Lowman. Reč tela Petrohrad - 1997.
